クチコミ・評価

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。館内の清掃、接客、アクセス、朝食、そして治安についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
スーパーホテルでは、お客様に快適なご宿泊を提供するために、清掃やサービスに力を注いでおります。また、駅からの便利なアクセスも、多くのお客様にご好評をいただいております。朝食は、地元の食材を活かしたバラエティ豊かなお食事をお楽しみいただけますよう工夫しておりますので、次回も是非ご堪能くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
スディープ

返信日：2025/7/31

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊いただき、心温まるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。私どもの朝食サービスに関しまして、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。また、名古屋の味を存分に楽しんでいただけたこと、そしてスタッフの心遣いについてもお察しいただき、重ねてお礼申し上げます。
スーパーホテルはご宿泊の皆様に快適で心癒されるひとときをお届けすることを大切にしております。名古屋の3つのスーパーホテルの中から、また当ホテルをお選びいただけるとのこと、大変光栄に存じます。次回のご宿泊におきましても素晴らしい体験をお届けできるよう、引き続き努力して参ります。
名古屋にお越しの際は、ぜひ再び当ホテルにお立ち寄りいただければと思います。ご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
スディープ

返信日：2025/7/31

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの構造について「セキュリティ上安心」とお感じいただけたこと、大変嬉しく存じます。当館では、フロント階と客室階を分離したエレベーター構造により、ご宿泊者様以外の方の客室フロアへのアクセスを制限することで、より安心してお過ごしいただける環境づくりに努めております。お客様にその点をご評価いただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。
また、アクセス面や周辺環境についても「駅から近い」「周りにコンビニ、飲食店も多く便利」とのお言葉をいただきありがとうございます。当館は名古屋駅から徒歩圏内に位置し、ビジネスや観光にも大変便利な立地でございます。お食事やお買い物にも困らない周辺環境が、ご滞在の快適さに少しでも貢献できたようで何よりでございます。
今後も安心・快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

返信日：2025/7/29

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテル名古屋をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今回は名古屋駅近くで飲む目的でのご宿泊とのことですが、当ホテルをお選びいただけたことを大変嬉しく思っております。名古屋駅からのアクセスも良く、お客様にとって便利な滞在をご提供できたことを光栄に感じております。
スタッフの接客について「フロントや食堂のスタッフ等、外国人のスタッフさんが対応しておりましたがとても日本語が上手でしかも丁寧な言葉遣いと素敵な笑顔でとても気持ちが良かった」との最大限のお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。私たちスタッフ一同、お客様に快適で心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいりましたので、このようなお言葉を頂戴できたことは何よりの励みでございます。
私たちのホテルでは、グローバルな視点を大切にし、多国籍のスタッフ一人ひとりが最高のサービスを提供することを目指しております。この度のお褒めのお言葉を励みに、さらに質の高いサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。次回もお選びいただけますよう、精一杯のおもてなしを提供してまいりますので、どうぞお気軽にお越しください。
口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。次回も名古屋でのご宿泊の際は、是非スーパーホテル名古屋へお立ち寄りください。
スーパーホテル名古屋駅前
パン

返信日：2025/7/22

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、接客につきまして「丁寧すぎるぐらい丁寧」とのお言葉をいただき、私どものおもてなしの姿勢がかえってご負担となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。本来はお客様に寄り添い、心地よくお過ごしいただくことが私どもの役割でございますので、その加減についてスタッフ一同、改めて意識してまいります。
また、ユニットバスの狭さにつきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。設備の構造上、すぐに改善することは難しいのですが、今後の施設改善の参考とさせていただきます。
そのような中でも「部屋は綺麗」「朝食は期待以上に美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。無料でご提供している健康朝食は、日替わりメニューや地域の食材を取り入れた内容で、皆様に元気な一日を迎えていただけるよう工夫を凝らしております。ご満足いただけたことは、調理スタッフの励みとなります。
このたびはお忙しい中クチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

返信日：2025/7/21

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
お客様が清潔感やサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、少し不便と感じられた立地についても、コストパフォーマンスと総合的な満足感からご納得いただけたと伺い、安心いたしました。名古屋駅から数分の立地ながらも、快適に過ごせる空間を提供できるよう、これからも努めてまいります。
お部屋に関しても「２人は座れるソファとしっかり大きなテーブル、テレビも適度に大きくて快適」というお言葉、嬉しく思います。ビジネスや観光で訪れた際に、少しでもリラックスできる時間をお届けできたのなら幸いです。
朝食に関して「スタッフの対応と挨拶がとても素晴らしく、朝から元気をもらいました」とのお褒めの言葉を頂戴し、感謝いたします。お客様の一日の始まりを素敵に演出できたのは、スタッフ皆の喜びです。
お忙しい中、このようなクチコミ投稿をお寄せいただき、感謝しております。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋駅前
加藤

返信日：2025/7/17

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
名古屋に数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。連日の暑さの中、たくさんのお買い物を楽しまれた後のご宿泊ということで、少しでもお疲れを癒していただけたのであれば嬉しく思います。ウェルカムドリンクが特にお気に召したとのこと、大変光栄に存じます。私どもスタッフの挨拶に関してもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。心のこもったおもてなしを大切にし、これからもお客様を笑顔でお迎えできるよう努めてまいります。
また、温泉施設のない当ホテルですが、ご満足いただけたというお言葉をいただき、大変恐縮しております。スーパーホテルでは快適な室内環境やお客様に優しいサービスを通じて、充実したご滞在を提供させていただくことを心がけています。ホテル周辺には美味しい食事を楽しめるスポットも多くございますので、次回のご利用の際にもぜひ味わっていただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、心から感謝いたします。次回もお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋駅前
加藤

返信日：2025/7/17

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中から私どものホテルを再びご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や部屋の清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご滞在中にリラックスしてお過ごしいただけたご様子で、何よりです。また、朝食が美味しかったとのご感想もありがとうございます。当ホテルでは地元の食材を使用し、毎朝、心を込めてお客様にご満足いただけるよう努めております。次回のお越しの際も、さらにご期待にお応えできるよう工夫を重ねて参ります。
名古屋周辺の観光も楽しまれたのでしょうか。お客様のお気に入りのスポットなどがございましたら、ぜひお聞かせください。私どものホテルは名古屋駅からのアクセスが良く、ビジネスや観光の拠点として便利にご活用いただけます。
この度のご宿泊に関する貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。次回のご来訪を心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル名古屋駅前
加藤

返信日：2025/7/14

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様に全体として及第点以上と評価いただき、また満足度が高かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご滞在中、お部屋の広さや朝食についてご満足いただけたとのこと、心よりお礼申し上げます。当ホテルの朝食は季節の食材を使用したバラエティ豊かなメニューをご用意しており、多くのお客様から好評をいただいております。また、駅からの利便性の良さに関しましてもご評価いただきありがたく存じます。立地環境も含めてお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層努めて参ります。
しかしながら、名古屋駅周辺のリニア駅建設工事の影響についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。より快適なご宿泊ができるよう尽力いたします。
口コミのご投稿、心より感謝申し上げます。お客様のご意見をもとに、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
次回も心地よくお過ごしいただけることを願っております。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋駅前
加藤

返信日：2025/7/10

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度は日頃より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉の数々をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関して「素晴らしい」とのご評価を賜り、大変光栄に存じます。お客様に安心してお過ごしいただける接客を常に心がけておりますので、このようなお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
また、お部屋の清潔さや朝食に関してもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。当館では快適なご滞在をご提供できるよう、清掃・メンテナンスの徹底を図るとともに、健康に配慮した朝食メニューを日々工夫しております。お褒めの言葉をいただき、今後の励みにさせていただきます。
これからも何度お越しいただいても変わらぬ快適さと、より一層の満足をご提供できるよう努めてまいります。
ご多忙の中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

返信日：2025/7/8

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度は、スーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食時の接客対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。心地よい朝をご提供できたことを光栄に思います。また、フリードリンクやお酒もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
スーパーホテルでは、お客様により快適で満足のいくご宿泊を提供するため、多彩なサービスを取り揃えております。どのようなご要望にもお応えできるよう、スタッフ一同努めて参りますので、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
スディープ

返信日：2025/7/6

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から当スーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず初めに、温泉のない施設でのご宿泊となり、ご期待に沿えなかったこと、申し訳ございません。お客様にご旅行を楽しんでいただくための大切な要素の一つであることを認識しておりますので、心よりお詫び申し上げます。その一方で、お部屋のレベルアップやスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、お客様の滞在を快適にするための様々なサービスをご用意しております。例えば、全室での無料Wi-Fiサービスや、ビジネスでのご利用も安心していただけるよう、充実したデスクスペースをご提供しております。また、こだわりのオリジナル寝具や選べる枕のサービスは、多くのお客様から高い評価を頂戴しております。
また、周辺の観光情報やおすすめスポットについても、スタッフがしっかりとご案内いたしますので、次回のご宿泊時にはぜひご利用くださいませ。
この度のご意見は、より良いサービスをご提供するための貴重な参考とさせていただきます。また、お客様のご感想を伺えることを心より楽しみにしています。クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
次の機会もぜひ当ホテルでお待ちしております。スタッフ一同、心よりお迎えできることを楽しみにしております。
スーパーホテル名古屋駅前
パン

返信日：2025/7/3

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

いつもはスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、フロントや朝食会場でのスタッフの対応にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。日本で働く海外出身スタッフにとって、お客様からの温かいお言葉は何よりの励みでございます。「日本語もお上手で、親切丁寧なフロント接客でした」「朝食時の接客もとても良かった」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
スーパーホテル名古屋駅前では多国籍なスタッフが在籍しており、日々お客様に安心してご滞在いただけるよう、日本語はもちろん、心を込めたおもてなしを大切にしております。慣れない環境での業務もございますが、こうして応援してくださるお声をいただけることが、スタッフの何よりの力となります。
また名古屋にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前 支配人

返信日：2025/6/30

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

いつもスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のお部屋につきましては、ロフト付きのタイプで天井高などの影響から、通常のお部屋と比べて圧迫感を感じさせてしまったこと、またバスルームの広さについてもご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約いただきました「お部屋タイプおまかせプラン」につきましては、当日の空室状況により様々なタイプのお部屋でご案内しております。そのため、お部屋タイプのご指定が難しくなっております。
もし、これまでご利用いただいていたような「広さを感じるお部屋」をご希望の場合は、同じ約12平米の中でも少しゆとりを感じていただける【エクストラルーム】タイプがおすすめです。次回ご予約時のご参考にしていただけますと幸いです。
そのような中でも、朝食について「安定して満足」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人・スタッフ一同

返信日：2025/6/27

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のサービスやスタッフ対応、朝食、ウェルカムドリンクに至るまで、たくさんのお褒めのお言葉、そして満点の評価をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。
スーパーホテルでは「無料ビュッフェ朝食」や「健康イオン水」「オーガニック緑茶」など、健康と環境に配慮したサービスをご用意しております。また、ウェルカムドリンクも多彩なラインナップで、皆さまにお楽しみいただけるようご提供しております。
さらに、スタッフ一人ひとりが「おもてなしの心」を大切にし
、親身であたたかい接客を心がけております。
今回その点もご評価いただけたこと、本当に嬉しく思います。
今後もより多くのお客様に「泊まってよかった」と思っていただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
聖歌様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人・スタッフ一同

返信日：2025/6/27

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテル名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、全国各地のスーパーホテルをご利用いただいているとのことで、大変嬉しく思います。
今回の名古屋への旅は野球観戦が目的だったとのことで、試合は楽しまれましたでしょうか。せっかくの観戦が思い出深いものとなっていれば幸いです。初めての名古屋のご宿泊で、ご不安もあったかと存じますが、安心してお過ごしいただけたとのお言葉にほっとしました。
また、私たちのスタッフへの温かいお褒めのお言葉もいただき、心より感謝申し上げます。フロント、朝食会場、客室清掃に従事する外国人スタッフも、皆様に快適な時間を提供できるよう日々励んでおります。一生懸命さが伝わったとのご感想をいただきましたことは、スタッフにとって何よりの励みになります。
弊ホテルの特色のひとつである統一されたアメニティをご評価いただきありがとうございます。どのホテルをご利用いただいても安心してお過ごしいただけるよう心がけており、この度もご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
名古屋は、観光スポットや美味しい食事もたくさん楽しめる場所ですので、次回お越しの際もぜひ存分にお楽しみください。名古屋の名物であるひつまぶしや手羽先もおすすめです。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。スーパーホテルの一員として、お客様に選ばれるホテルであり続けられるように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
加藤

返信日：2025/6/23

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、久しぶりの名古屋滞在に私どもをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
接客についてお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。スタッフ一同、お客様のご期待に沿えるよう日々努めておりますが、特に朝食会場のスタッフの笑顔とサービスをお気に召していただけたこと、私どもにとりましても大変光栄でございます。「あの笑顔を見たく、また泊まりたくなった」とのお言葉は、スタッフの何よりの励みとなります。
また、交通の便や立地面においてもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは高速バス停留所や名古屋駅に近く、観光やビジネスでのご利用に大変便利な環境を提供しております。
さらには、日替わりの朝食メニューをお気に召していただけたこと、何よりです。私たちは地域の食材を取り入れた多彩なメニューを日々提供しており、お客様の旅がより豊かになるよう努力を続けております。お部屋の清潔さについてもお褒めいただき、私たちの清掃スタッフの励みとなっております。
お忙しい中、心温まるご投稿をしてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
次の機会にも名古屋でお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
加藤

返信日：2025/6/23

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
駅からのアクセスとお手頃な価格についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。当ホテルは駅に近い立地にありながら、リーズナブルな料金でご宿泊いただける点が多くのお客様にご好評をいただいております。ビジネスでのご滞在はもちろん、一人旅でも快適にお過ごしいただけるよう努めております。次回はどのようなご旅行をお考えでしょうか。ぜひ、また当ホテルをご活用いただけますと幸いです。
朝食サービスについて触れていただき、ありがとうございます。当ホテルの朝食は健康に配慮したメニューを取り揃えており、お客様の一日がより良いものとなりますようにと考えご提供しております。また、季節毎に変わるメニューがございますので、次回ご利用の際には異なるお料理もお楽しみいただけることと思います。
ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。皆様が心地良くご滞在いただけるよう、今後もスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。次回もお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
加藤

返信日：2025/6/7

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。また、貴重なクチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。
ご指摘いただきましたように、すぐそばに同じ系列のホテルが2軒ございますことでご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。それにもかかわらず、親切に対応していただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。これからも迷われることがないよう、案内をさらに充実させて参ります。
また、お帰りの際に迂回して所要時間を短縮できたとのこと、どうぞ有意義にご移動いただけたようで何よりでございます。周辺には多数の観光スポットがございますので、次回ご宿泊の際には、ぜひ他の魅力的な場所もお楽しみください。
最大限のお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。「掃除の行き届いたホテル」との評価をいただき、とても光栄に感じております。清掃スタッフが心を込めてお部屋を準備しておりますことが伝わり、嬉しさでいっぱいです。次回のご宿泊でも、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ホテルでは、快適さと便利さを兼ね備えた施設・サービスを提供しており、お客様一人ひとりに最適な滞在をしていただけるよう心がけております。次回もぜひ、ご予定に合わせてお立ち寄りいただければ幸いです。
クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げますまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋駅前
加藤

返信日：2025/6/7

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。接客をご評価いただき重ねて感謝申し上げます。
今回、お気に入りの昼公演を楽しまれた後、当ホテルにお越しいただいたとのこと、素敵なひと時を過ごされたご様子で何よりです。しかしながら、ウェルカムドリンクの提供時間が限られておりご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。皆さまに快適にご利用いただけるサービスを提供するための工夫を行って参ります。
お気に入りの枕でぐっすりお休みいただけたとのこと嬉しく存じます。当ホテルの枕セレクションは、多くのご宿泊者様にご好評いただいております。ご滞在をより心地よくお過ごしいただけるよう考慮した取り組みの一つでございます。さらに朝食時のスタッフ対応もお褒めいただき、ありがとうございました。当ホテル自慢の朝食で一日のスタートを気持ちよく始められるよう、引き続き努めて参ります。
お部屋の大きさやシャワー室の段差につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。スペースの有効活用とより快適な施設作りに向けて努力して参ります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
加藤

返信日：2025/6/3

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテルをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただき、心より感謝申し上げます。
改めてお部屋についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。「ゆったりベットは最高ですね」とのお言葉を頂戴し、お客様にご満足いただけたことを何よりも励みに感じています。当ホテルでは、快適な眠りを提供するため、特にベッドや寝具にこだわりを持っております。ベッドの大きさにも十分配慮し、お客様がゆったりとおくつろぎいただけるよう設計しております。寝心地もご満足いただけたようで、スタッフ一同、喜びを感じております。
私どものホテルは、お部屋の清潔さを大変重視しております。お客様にいつご滞在いただいても新築並みの清潔さを感じていただけるよう、日々の清掃にも努めております。今後もお客様にいつでも快適なお部屋を提供し続けるために、細やかな配慮を欠かさない所存です。
また、いただいた温かい御言葉は私たちの励みとなり、今後ともお客様によりご満足いただける宿泊体験の提供に尽力して参ります。次回のご宿泊の際にも、ぜひ変わらぬお時間をお過ごしいただければと思います。
口コミをいただき、ありがとうございました。お身体に気をつけてお過ごしください。次回もぜひお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
加藤

返信日：2025/6/3

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度は名古屋への出張に際し、私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。何度もご宿泊いただいているとのお言葉を拝見し、大変嬉しく感じております。
まずは価格に関するご指摘をいただき、恐縮しております。お客様によりご満足いただけるよう、今後の運営に活かしてまいります。
また、今回も「全てにおいて素晴らしかった」という最大限のお褒めの言葉をいただき、心から感謝申し上げます。私どもホテルでは、快適で心地よい空間をご提供するため、日々努力を重ねております。お客様にそのように感じていただけたことは、何よりの励みでございます。
名古屋といえば、歴史ある名古屋城や活気あふれる栄エリアのショッピング、そして上質な名古屋グルメを楽しむことができる街です。ビジネスの合間に、地元の美味しい料理を味わったり、観光を楽しんだりされましたでしょうか。豊かな文化と魅力に溢れる名古屋での貴重な時間を、より充実したものにしていただけたなら幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。私どものホテルは、快適な空間や心温まるサービスを提供することを常に心がけており、お客様にまたお越しいただける日を心待ちにしております。
どうぞお身体には十分お気をつけください。次回もお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
加藤

返信日：2025/6/3

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
フロントスタッフや朝食スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。私どもは、お客様に素晴らしい朝食の時間を提供することを心掛けており、朝食をお楽しみいただけたことを非常に嬉しく思います。また、混雑時間の情報がお役に立てたこと、嬉しく存じます。
一方で、ユニットバスのサイズに関するご指摘もありがとうございます。ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。今後、より快適な空間を提供できるよう、設備の改善に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。再びお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。
スーパーホテル名古屋駅前
スディープ

返信日：2025/5/29

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、駅近という立地を活かしたわかりやすいアクセスと、豊富なウエルカムドリンクをご用意しております。また、お部屋では静かで快適な空間を提供できましたことを大変嬉しく思います。バストイレのユニットについてご不便をおかけしたにもかかわらず、清潔さにご満足いただけたことは私たちの励みとなります。
ご朝食を楽しんでいただけたことも嬉しく、今後もお客様に喜んでいただけるサービスを心がけて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
スディープ

返信日：2025/5/29

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
まずは、ご朝食時のスタッフの対応について、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。何を言っているか分からない部分があったとのこと、大変失礼いたしました。お客様に快適に過ごしていただけるよう、引き続きスタッフの日本語能力向上に努めてまいりますので、温かいご理解を賜りますようお願い申し上げます。
また、外国人スタッフの明るさや対応に、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。スタッフ一同、大変励みにしております。当ホテルでは、多様な文化背景を持つスタッフが在籍しており、それぞれが持ち味を活かし、お客様に明るいサービスを提供できるよう心掛けています。お客様に元気を届けられたこと、大変嬉しく思っております。
朝食に関しましても、地元食材を活用し、多彩なメニューをご用意しております。お楽しみいただけましたでしょうか。次回ご利用の際には、是非ご感想をお聞かせいただければ幸いです。
当ホテルの位置するエリアは、観光地へのアクセスにも便利なため、観光やビジネスどちらにもご利用いただける立地となっております。周辺にも素敵なスポットが多数ございますので、散策などもお楽しみいただければと思います。
今後とも、心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋駅前
パン

返信日：2025/5/28

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度は、スーパーホテル名古屋駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
初めての名古屋駅前でのご宿泊ということで、フロントや食堂スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルでは、多様なバックグラウンドを持つスタッフが日々お客様をお迎えしておりますが、サービスに対するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。今後ともご期待に応えられるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
朝食のバイキングに関してもお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。特に名古屋御当地メニューがお客様のお口に合ったこと、そして「お腹いっぱいで大満足」とのお言葉、何よりのお褒めのお言葉です。地元の味を存分に味わっていただけるよう、新鮮で美味しいメニューを取り揃えておりますので、次回をご利用の際にもぜひ堪能してください。
またの機会に再び当ホテルをお選びいただきますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。次回も素晴らしいご滞在になりますよう、引き続き努めてまいります。
この度はクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のお声は、私たちにとって非常に重要であり、サービス向上の糧としております。
次回もぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋駅前
パン

返信日：2025/5/28

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご宿泊先に選んでいただき、心より感謝申し上げます。また、定宿としていつもご愛顧いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
宿泊料金についてのご意見、心より感謝いたします。料金につきまして、お客様にご負担が少ないよう改善に努めてまいります。ご理解を賜れると幸いです。
ご朝食については、「いつもおかわりさせていただいています！」とのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。当ホテルの朝食は、栄養バランスを考えた健康的なメニューを提供しております。何度もご利用いただけることは私どもの喜びです。お客様の一日の始まりをよりいっそう素晴らしいものにできるよう、これからも心を込めてお作りいたします。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力してまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
加藤

返信日：2025/5/22

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度は、ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
私どもの接客と朝食にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。「接客と朝食が非常に満足」とのお言葉は、私たちの励みになります。特に、このようなお褒めの言葉を頂戴し、サービス向上への意欲がますます高まっております。
また、コストパフォーマンスにも満足していただけたこと、誠に光栄でございます。お客様が一人旅やビジネスの際に私どものホテルをお選びいただけることは、大変有り難く思っております。次回もぜひご宿泊の際には、スーパーホテルをお選びいただければ幸いです。
今回のご宿泊では温泉をご利用いただけなかったとのことですが、次回のご宿泊の際には、温泉を備えたホテルでのんびりとおくつろぎいただけたらと思います。
当ホテルは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう様々なサービスを提供しており、特に朝食は多数の健康的なメニューを取り揃えております。お客様の一日のスタートに寄り添えたことを嬉しく思っております。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございます。次回も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋駅前
加藤

返信日：2025/5/22

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテルをご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
出張の疲れの中、チェックイン時に込み合っておりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。しかしながら、フロントスタッフのテキパキとした対応や返金処理に関して、笑顔でお手伝いできたことについてお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく拝読しました。お客様が焦ってしまう中でも、こちらのスタッフが安心いただけるよう努めた結果、無事に再決済いただけたことに安堵しております。
また、ルームウェアの案内がわかりやすかったとのご感想に加え、朝食会場でのスタッフのこまめな声掛けについてもご満足いただけたとのこと、誠に光栄に存じます。当ホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけるようなサービスを大切にして参ります。
スーパーホテルは、快適な睡眠環境や健康的な朝食を提供するために、独自のウェルカムナイトや選べる枕、健康志向のメニューを取り揃えております。朝から元気にお過ごしいただけるような環境作りに取り組んでおりますので、次回のご宿泊におかれましてもぜひお試しください。
ご投稿いただいたフィードバックに感謝申し上げます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋駅前
加藤

返信日：2025/5/19

スーパーホテル名古屋駅前からの返信

この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。全国各地でご宿泊をいただいており、心より感謝申し上げます。
スタッフについてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に外国人スタッフに関しての「とても頑張っていて好感が持てました」というお言葉、スタッフ一同の励みになります。お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをしております。そのようなお気持ちが伝わり、喜ばしく存じます。
当ホテルの部屋や設備、朝食については、平素と変わらないというご意見をいただきましたが、その中でも安定したサービスを提供できるよう努めております。お客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
また、当ホテルは立地の良さが自慢で、周辺には観光スポットやビジネスにも便利な施設が揃っております。ご宿泊の折にはぜひご活用いただければと存じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。これからもお客様にとって心地よい時間を過ごしていただけるよう、サービスの向上に尽力いたします。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋駅前
加藤

返信日：2025/5/19