宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 兵庫県 > 神戸・有馬・明石 > 有馬 > メープル有馬

エリア: 兵庫県 > 神戸・有馬・明石 > 有馬

[ホテル]宿番号:321356

メープル有馬

有馬温泉
神戸電鉄・阪急バス・ロープウェイ有馬温泉駅より送迎有 MAP

  • メープル有馬のクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たるボーナス企画!宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  4.2  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 127  
部屋   4.1  
料理(朝食)   3.9  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.1  
料理(夕食)   4.4  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ももき (女性/40代) 投稿日:2009/07/01
6月の日曜日に宿泊してきました。
女性4名で和洋室を用意していただきました。
部屋は、とてもきれいでおちつけた空間で4人とも大満足させていただきました。
夕食も、有機野菜にこだわりをもたれた安心安全な食材で質もよく、味もよく、
見栄えもよく、食べきれないほどの量もあり、申し分ありません。
さて、お風呂ですが、露天がないのがとてもざんねんでした。
夜と朝は男湯と女湯が入れ替えになるのですが、中にはいってみると入れ替えの必要はなく、ほぼ同じ作りで変える意味はないと思いました。

[利用した宿泊プラン]最大37.5%お得!インフルエンザ゙撃退!1泊2食♪

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たろう (男性/50代) 投稿日:2009/06/30
とてもいい週末を過ごせました。

[利用した宿泊プラン]★1泊朝食付★温泉湯けむりプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ウルトラの母 (女性/50代) 投稿日:2009/06/29
今まで有馬温泉って値段が高いって、いうイメージがあって近いのに遠い温泉にわざわざ出かけていましたが、今回出かけてビックリ!!
値段もカジュアルでホテルも格式とかじゃなく、若い従業員の方々のステキな笑顔で迎えて頂いて、いつもさりげない心遣いと楽しい会話でホテルに泊まっているというより、ずっと前からの知り合いのところか親戚の家に泊まっているみたいな心地よさがあり、とても楽しませて頂きました。
他で体験したことのない旅でした。必ずもう一度と言わず何度でも出かけたくなる旅でした。大々満足の二人です。

[利用した宿泊プラン]☆癒しの時間☆オイルリンパエステプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:らびゅ&ぴーす (男性/20代) 投稿日:2009/06/27
今回2度目の有馬温泉でゆっくりするのをメインに行きました^^
お部屋に入ると清潔感はありましたが、ベッドの掛けシーツにシミがあり、大変不快な思いをしました。また、食事を摂る際厨房の方の話し声、朝にはベッドメーキングの女性達が大きい声で話されていたのにも不快を感じました。
そのほかフロントの方やホールの方、入浴のフロントの方は親切に接してくださりとても良かったです。
食事については文句なし!旬の食材を使用され時間を余すことなく食べたらすぐに次の食事が出てきて本当に美味しく食べれました^^
お風呂についてはシャンプーやボディーソープが充実しておりゆっくり入浴できました。
また、ドリンクサービスも充実しておりリラックスできました♪
浴衣もミドリでかわいかったです♪
返信者:メープル有馬 返信日:2009/07/06
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご指摘の諸点につきまして、らびゅ&ぴーす様にご不快な思いを
させてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、早速ホテル
全体の改善点として取り組ませて頂きました。
また大浴場やお食事には、過分のお褒めの言葉を頂きありがとう
ございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上を目
指して参りますので、今後ともメープル有馬をよろしくお願い致
します。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
               メープル有馬スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]曜日限定!通常1泊2食付が最大【2割引】プラン♪

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:カタヤン (男性/20代) 投稿日:2009/06/26
ひさびさの温泉旅行で利用させていただきました。部屋はとても広く清潔だったので満足してます。ホテルの方々も親切で良かった。風呂はバリエーション豊富で最高でした。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/07/03
この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、スタッフへの労いの言葉や、お風呂のご感想、ありがとうご
ざいました。
今夏には、メープルの姉妹ホテルを川辺郡猪名川町に開業の予定で
ございます。そちらは、小さいながら露天風呂もご用意致しており
ますので、是非、ご利用下さいませ。
今後も、尚一層のサービス向上を目指して参りますので、宜しくお
願い申し上げます。
                メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]メープル素泊りプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:キヨ (女性/30代) 投稿日:2009/06/25
特に文句もなく、高級感・老舗感を求めないなら満足かと。
食事・お風呂・部屋・料金など、バランスで考えると調度良い感じです。
食事も美味しかったです。特にご飯が。
お風呂は、健康ランドみたいな感じで和めました。
部屋も綺麗で、小さいけど売店があって便利だし、従業員の方も皆さん親切でした。
場所が少し解りづらかったけど、観光するにも全く不便ではなかったです。
また利用するのもアリだと思ってます。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/07/04
この度は、メープル有馬をご利用頂きまして有難うございます。
当ホテルは『馴染むほどに寛ぐ普段使いの別邸』をコンセプトに
4年前に開業させていただきました。高級感や老舗感とは異なる
施設・仕様で接客営業をさせて頂いております。しかし、ご来館
頂きましたお客様には、ご満足頂けることを念頭に、スタッフ一
同頑張っておりますので、是非、又のご来館をお待ち申し上げて
おります。
               メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]平日60歳以上限定「湯ったり有馬・のんびりプラン」

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しげちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
夕食のすごさにビックリ!!
肉のボリュームと味の良さ。
食べきれない程の量の為、残してしまい申し訳なかったです。
小さい子供にも、優しく接客してくれ好印象を感じました。
全従業員優しい人ばかり。
大浴場の清潔感、広い浴場と大満足でした。
風呂上がりの飲み物サービスと、本当に至れり尽くせりでした。
チェックアウトするまでは、完璧だったのですがホテルを出る時が
見送りも無く少し残念でした。
でも、もう一度来てみたいな!と感じるホテルでした。
リピート客が増えるホテルは、成功すると思います。
頑張ってください!!
返信者:メープル有馬 返信日:2009/07/05
この度は、メープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事、大浴場、そしてスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
最後のお見送りが出来ていませんでした事は、お詫び申し上げ、スタッフ一同、気を引き締めて対応いたします。
どうぞ、引き続いてのご指導をお願いいたします。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:カトレア (女性/40代) 投稿日:2009/06/22
急に予約して行ったのですが、静かで部屋も天井が高くとてもゆったりと過ごせました。温泉は露天があれば満点なんですが…。でも、いろんなお風呂があって楽しめました。お風呂上がりのフリードリンクのサービスもうれしいですね。朝食は洋食をいただきましたが自家製ジャムがオススメです!お世話になりました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/06/27
この度は、メープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただき大変嬉しく思っております。
当ホテルの温泉は、あいにく露天風呂が無いのですが、泉源は敷地内の自家泉源です。お風呂の種類は、低温の遠赤外線サウナをはじめ6種類あり皆様に、ご好評頂いております。
また、お食事は自家製ジャムをはじめ、地場産の無農薬野菜など食材にこだわりを持ってご提供させて頂いております。
次回、機会がございましたら、和食の朝食もございますのでお試しください。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]★1泊朝食付★温泉湯けむりプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ふぎ (女性/30代) 投稿日:2009/06/19
部屋と風呂は良かったが、食事の味付けが悪く刺身の鮮度が悪く、最後に出されたデザートのオレンジは半分枯れていた。
再び行きたいとは思わない。

[利用した宿泊プラン]平日60歳以上限定「湯ったり有馬・のんびりプラン」

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2009/06/18
家族初めての温泉宿泊でした。仕事の都合でチェックイン6時半、きれいな部屋で子供たちも大喜び、食事は8時半までということでしたが、先に温泉に入り7時半食事スタート、順番に料理が来ましたが品数、量も多く大変豪華でした。食べ終わるのに9時過ぎてしましましたがレストランの方も嫌な顔せず対応もよく満足しました。
その後、蛍を見に行きましたがたくさんの蛍が見れて感動でした。
帰ったらまた温泉にゆっくり入りましたが広くてきれいな浴場で日ごろの疲れがとれました。
朝食は幼児の子も同じ内容のものでしたが間違いではないかと思ってしまうくらい量が多く子供にはもったいなかったです。たくさん残して申し訳なくおもいました。
旅館の方は朝早く、夜遅くまで本当に御苦労様です。つくづくおもいました。
部屋に置いてあったお菓子類とてもおいしくて、1階のお店で買って帰りました。1泊2日お世話になりました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/06/24
ご家族での初めての温泉旅行に、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、客室や料理にご満足頂き、スタッフへの労いの言葉も頂き恐縮致しております。
お客様からのお言葉が、スタッフ一同の何よりの励みとなります。
心より厚くお礼申し上げます。
今の時期は、蛍の鑑賞が素晴らしく、皆様にお喜び頂いております。
今後、一人でも多くのお客様が、当ホテルにお越し頂き、ご満足頂けますようスタッフ一同、尚一層のサービス向上を目指して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
                 メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]最大37.5%お得!インフルエンザ゙撃退!1泊2食♪

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:z (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
日本一時帰国中に利用させて頂きました。
久しぶりの温泉を楽しむことができ満足です。
フロントの方の接客が良かったです。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/06/17
この度は、メープル有馬をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、有難うございます。
一時帰国中のご利用と言うことですが、温泉に浸かり有馬の銀泉をご堪能いただいた様ですね(^^)
また日本へ帰国された際は、お立寄り下さいませ。
Z様のお越しをお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]★1泊朝食付★温泉湯けむりプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ハジー (男性/60代) 投稿日:2009/06/02
当日予約だったのに お世話になりました。
朝風呂に私が入っているとき 家内が探しに来て係りの人に訪ねたら 「今 誰も入っていません」と 言われたと言って私を探し回ったと言う事です。少し確認してから返事をしてほしかったです。 その他は満足してます。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/06/15
この度はメープル有馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ハジー様の朝の御入浴時に、大浴場内での確認業務を怠り、
奥様に御迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無い様、スタッフ教育を徹底し改善してまいります。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]★1泊朝食付★温泉湯けむりプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:すえ (男性/50代) 投稿日:2009/06/01
小さな子供連れを初めてホテルに泊まったのですが、とても親切にしていただき、楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。子供達がうれしくて、はしゃぎ騒がしくご迷惑おかけしたのにもかかわらず。フロントの方もレストランの方も客室のお掃除している方までも、どの方も優しく接してもらいました。また行きたいねえと思う宿に久しぶりに出会いうれしく思っています。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/06/16
この度は、メープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
夏休みには有馬川に夏の風物詩である川座敷が出来ます。
お子様も大人の方も楽しめる縁日やイベントがございます。
ご家族で是非、又、お越しくださいませ。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒロコ (女性/20代) 投稿日:2009/05/26
はじめての有馬温泉への旅行でした。
とても気持ちよく、楽しく過ごすことができました。
スタッフの方も気軽に話しかけてきていただき、想い出に残る旅行になりました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/06/06
この度は、メープル有馬をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
想い出に残るご旅行となり、私達スタッフ一同も嬉しく思っております。
メープル有馬は、この7月で4周年を迎えます。
まだまだ至らぬところが多いと思いますので、どうぞ至らぬ点をご指摘下さいませ。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]12時OUT!1泊夕食+昼食付☆おねぼう、朝風呂!

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:papa (男性/40代) 投稿日:2009/05/14
ゴールデンウイーク中で前日に予約をしましたが、すぐに確認、問い合わせを頂き助かりました。正直あまり期待はしていませんでしたが夕食は我々夫婦には大満足でした。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/05/21
この度は、メープル有馬をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けました様で有難うございます。
季節の食材を使った料理長自慢のコースをご提供させて頂いております。
今回お召上がり頂いたコースの他に一品料理もございますので、お試し下さいませ。
papa様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:としちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/11
地方の勤務地から久々に帰ってきた娘と、妻の母親を連れての有馬温泉旅行でしたが、夕食のしゃぶしゃぶは質量ともに満足しました。また、ゴールデンウィーク後の土曜日だったためか、お風呂も空いていて有馬の湯を堪能できました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/05/21
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食のしゃぶしゃぶも大変人気のメニューとなっておりますが、月替わり、その時期の旬の食材を使用した喜楽会席も大変お薦めとなっております。次回ご来館の際にはお試し下さいませ。
また、お食事処翠風亭でのお食事もお薦めですが、6名まで入っていただける個室の「弦の間」や12名まで入っていただける「望山」など、ご家族でゆっくりとお食事をしていただける別会場もお人数に応じてご案内が可能です。また皆様でお集まりの際は、お気軽にお問合せください。ご利用ありがとうございました。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かりんとう (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
高速道路などのアクセスがよかった。
車を預けて、ケーブルのところまで、宿の人が送ってくれて助かった。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/05/21
この度は、メープル有馬をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
最寄の高速道路の出口(西宮北)からは約10分ほどでございます。
先にお車を預けられてから散策されるお客様もいらっしゃいますので、随時送迎をしております。
6月はホタルが有馬川で観る事が出来ますので、お出かけ下さいませ。
かりんとう様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]平日スペシャルDAY1泊2食付 お値打ちプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:シニア夫婦 (女性/40代) 投稿日:2009/05/10
サービスや対応はとても良かったです。ただ夕食は15000円が12000円の宿泊料だったせいか、さみしいものでした。
でも料金からいくと妥当なのでしょうね。生ものが食べれない事を告げると美味しい煮魚が出たのでありがたかったです。
有馬での宿泊で12000円はお安いのでしょうね。
お部屋はきれいでした。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/05/21
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食に関してましては、旬の食材を使用して、お客様によりお楽しみいただけますよう、創作仕立てでご用意させていただいておりますが、当日はお食事に満足いただけなかったようで、大変心苦しく思っております。また、献立は月替わりとなっております。いただきましたご意見を真摯に受け止め、次回の献立作成に繋げて参ります。ご利用、ご投稿ありがとうございました。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]平日スペシャルDAY1泊2食付 お値打ちプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みぃも (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
食事がとても豪華で感動しました。プランにあった伊勢海老等のお造りは3人分とは思えない程たくさんあり、コース全体としても食べきれないほどで満足です。事前に苦手な食材があることを伝えていたんですが、終始別メニューのものと変更していただけてありがたかったです。
お部屋はとてもキレイでした。温泉も気持ちよかったし、無料ドリンクサービスもあって嬉しかったです。
次に有馬に行く機会があったらまた利用したいと思います。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/05/22
みぃも様 この度はご宿泊誠にありがとうございます。
温泉に料理とお喜びいただけたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、5月より新しくなった人気のエステのプランがございまして
心も体もリラックスしていただけるエステメニューをご用意しております。
次回のご来館いただける際は四季折々の有馬の表情、季節の料理、プランなども楽しんでいただけたらと思っております。
>みぃも様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]◆1日3組限定【伊勢海老&和牛】愉楽コースプラン◆

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:korotom (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
タオル・バスタオルの脱衣所での使い放題は、その都度清潔な物を使えるので良かったのと、お風呂後のソフトドリンクサービスは、良かったです。ロッカーキーの受け取りが一々面倒なので、宿泊者用に、小さいロッカーを設置しては、どうでしょうか?レディースプランも、お肉焼くのが、欲しかったです。でもシフォンケーキセットは、美味しかったです。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/05/21
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉とともに、貴重なご意見をいただきありがとうございます。貴重品等のお預かりに関しましては、大浴場のロッカー以外に、お部屋に備え付けの金庫での保管、フロントでのお預かりも致しておりますのでご利用下さい。お食事に関しましては月替わりの献立となっております。いただきましたご意見は、早速料理長にも伝え、今後の献立作成に生かして参ります。今後ともお客様のお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供が出来ますよう頑張って参る所存でございます。今後ともご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]【特典いろいろ】☆レディースPLAN☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちぃチャン (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
掃除がキレイにされていて、とても気持ち良く過ごせました。お風呂上がりにタオルを何枚でも使用出来たので、快適でした。有馬温泉街から少し離れているとの事でしたが、受付の方に聞くと親切に教えて下さり、迷う事なく行けましたし、さほど離れてる感じもなく歩いて行ける距離でした。スタッフの方の対応も良く、夕飯のしゃぶしゃぶはとろけるような柔らかいお肉で、ボリュームもあり全体的に満足できました。また行きたいです。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/05/08
この度は、メープル有馬をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当館の施設、サービス、食事にお褒めの言葉をいただき、有難うございます。
有馬情緒溢れる温泉街から散策されてお越しいただくには、程よい距離に当館は、位置しております。
6月初旬から中旬にかけて、有馬川では、夜に蛍が飛び交い、幻想的な世界を、お楽しみいただけます。
またのご利用を、お待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:光 (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
お風呂上がりの無料ドリンクバーが良かった。銀泉の温泉も気持ちよく、お風呂場にバスタオルが用意されているので便利でした。スタッフの方の対応も良い。また有馬温泉に行くときは利用したいと思います。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/05/08
この度は、メープル有馬をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思っております。
湯上り処のドリンクバーは、小さなお子様からご年配の方まで大変喜んで頂いております。
大浴場には、ご自由にお使い頂けるタオル、スキンケア用品を配備しておりますので
ご好評頂いております。
今回は素泊りプランでしたが、色々なプランをご用意しておりますのでご、次回は是非お試し下さいませ。
光様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]メープル素泊りプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みいたん (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
スタッフの対応も良く、館内も掃除が行き届いており気持ち良く過ごせました。一人旅でしたが お部屋は広々としてインテリアも落ち着いた感じ。お料理も一品一品が素敵な会席料理で満足です。大浴場に露天風呂がなかったのが残念ですが、お風呂で読める本の貸出しやフリードリンクがあったり、嬉しいサービスでした。リピーターになりたいと思いましたよ。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/05/09
この度は、メープル有馬をご利用いただき、有難うございます。
施設、料理にご満足との事、スタッフ一同喜んでおります。
当館は、露天風呂は、ございませんが、浴後のフリードリンクサービスや、平日だけのサービスですが、
ノンビリとお風呂で読書が出来ますように、日本国内、海外の作家の小説等20冊の本の貸出しを行っております。
又、ラウンジにても、平日限定ですが、珈琲等のフリードリンクサービスも行っており、メープルは平日がお値打ちだと
お客様に大変喜ばれています。
みいたん様の又のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:つぶ貝 (女性/20代) 投稿日:2009/04/28
日曜に宿泊したのですが、他のお客様があまりいなくてゆっくり過ごせました。また、事前に予約していなかったのですが、電話一本で送迎してくださり、雨だったので大変助かりました。
泊まった部屋は和室。まぁ普通のお部屋。他のお客様もいなかったようなので、広い部屋にしてくれたら嬉しかった(笑)
食事は和食会席。美味しく、量も丁度良かった。
風呂は露天があればなお良かった。
総合的にはのんびりできて良い旅になりました。ありがとうございました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/05/13
この度は、当館をご利用頂きまして有難うございます。
日曜日の御宿泊でしたので館内も静かで、お寛ぎいただけたものと思われます。
有馬ご到着時は雨模様でしたが、お申し出頂ければ、送迎に参ります。
又、お料理は月ごとにメニューが変り、季節感のある材料を料理長が厳選しております。
あいにく当館は露天風呂は、ございませんが当館の敷地内から湧きでている自家源泉の銀泉は、6種類の湯とサウナでご好評を頂いております。
つぶ貝様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

[利用した宿泊プラン]平日スペシャルDAY1泊2食付 お値打ちプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なかじ (男性/30代) 投稿日:2009/04/28
物価の高い有馬のなかでは、非常に割安な宿と感じました。
食事の量は少なめでしたが、部屋は広く、サービスは控えめで心地よかったです。
また利用したいです。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/05/08
この度は、メープル有馬をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、『普段使いの別邸』をコンセプトに、いつでもお気軽にお越し頂けるホテルを目指しています。
お食事は、無農薬野菜や季節の食材を使い、見た目も味もご好評を頂いております。
今回のお食事のコース以外にも、他にも多くのコースや単品メニューも取り揃えておりますので、
次回お越しの際は是非、お試し下さいませ。
なかじ様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]平日スペシャルDAY1泊2食付 お値打ちプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:いちごちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/22
エステ(リンパマッサージ50分)付きプランで宿泊させていただきました。
友達の2人旅で電車で行ったのですが 大まかな地図しかなく道に迷いました。車で行けば迷うことなく正面玄関から入ることができたのかもしれませんが、看板など案内がほしいです。
食事は京懐石な感じで薄味のごはんでしたが満腹で美味しく頂きました♪
エステは大満足です。お風呂上りのドリンクサービスも満足でした。
無料で加湿器も貸して頂き、ありがたかったです。
機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/05/08
この度は、メープル有馬をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お料理やエステにつきましてはお褒めを頂き大変嬉しく思います。
徒歩でお越しのお客様へは、有馬の街の風情をお楽しみ頂きながら、
当ホテルへお越し頂ける散策コースも、ホームページでご紹介させて頂いております。
又、送迎もしておりますので次回お越しの際はご利用下さいませ。
新しいエステプランをご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。
いちごちゃん様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]☆癒しの時間☆ボディケアエステプラン

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぽん (女性/30代) 投稿日:2009/04/21
クチコミ通りでみなさんいつも笑顔でとても親切でした♪
有馬に着いてから道がわからず急な電話でも迎えに来てくれて助かりました!
今回はしゃぶしゃぶコースだったので次はまた別のコースでお邪魔したいと思います☆
返信者:メープル有馬 返信日:2009/04/26
この度は、メープル有馬をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同とても嬉しく思っております。
又、季節の食材を活かしたコース料理をご用意しておりますのでお出かけ下さいませ。
ぽん様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ミッキー (男性/30代) 投稿日:2009/04/21
今回初めて、有馬温泉のホテルに泊まりました。
部屋は一般的なホテルですが、なんといっても、夕食がとても、美味しくて、満足のいくものでした。
和の創作料理を頂きましたが、全品とても美味しくて、楽しい時間を過ごす事が出来ました。
温泉は銀泉ですが、種類も多くて、清潔感があり、また、フリードリンクがあるのは嬉しいものでした。
また、機会があれば是非利用したいと思います。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/05/12
この度は、メープル有馬をご利用頂きありがとうございます。
お料理、温泉にお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
お食事は、料理長が季節に合わせ厳選した食材を使用して
お客様に四季折々の季節を感じて頂けます様、
心をこめて提供させていただいております。
お口に合いまして、何よりでございます。
又、当温泉は豊壽泉源という名称で兵庫県に登録されている
100%自家泉源で良質のラドン温泉となっており、寝湯、圧注浴、
全身浴、泡沫浴、滝湯、歩行浴、遠赤外線サウナ等様々な
温泉の楽しみ方をご提案させて頂いております。
有馬はこれからこぶし、山ツツジ等花々と蛍が
その姿を競う季節が到来いたします。
ミッキー様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]平日スペシャルDAY1泊2食付 お値打ちプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぽかり (女性/20代) 投稿日:2009/04/16
お風呂が広々としていてとても満足できました。無料のドリンクバーもあり、とても快適でした。夕食はすき焼き鍋を頂きましたが、量も多くおいしく、満足でした。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/04/27
この度は、メープル有馬をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お風呂、お食事に、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
浴場の無料のドリンクバーは、ご利用のお客様に、大変喜ばれています当館自慢のサービスです。
またのご利用を、お待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kin太郎 (女性/40代) 投稿日:2009/04/14
手の込んだ食事とともに、お品書きの料理人の方からのコメントは、料理に対する意気込みを感じました。お風呂は日帰りの利用がないのでゆったりと利用することができ、種類が豊富なので、ついつい長風呂に・・・。部屋からの桜の見える景色もお勧めです。接客もよくしていただき、お陰で満喫させていただきました。また紅葉の時期に是非行きたいです。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/05/01
この度、ご宿泊いただきましてありがとうございます。当ホテルは、お客様の食の安心、安全を考え、醤油、味噌、鰹出汁も産地の見える国産品にこだわり、野菜も無農薬野菜を多用しております。今後ともお客様の声を大切に、お客様の満足の為に努力して参ります。
メープル有馬 料理長

[利用した宿泊プラン]【特典いろいろ】☆レディースPLAN☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やま (女性/20代) 投稿日:2009/04/13
お料理が工夫されていて、楽しめました。野菜をおいしく取れるお料理で、量がちょうどよかったです。従業員の方も感じがよく居心地よく過ごせました。ありがとうございました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/05/03
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。お料理は毎月替わりとなっており、その時期の旬の食材を創作風にアレンジしたコースとなっております。また食材の産地表記や、地元の農園で採れた野菜を使用して地産地消にも心掛けております。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]☆癒しの時間☆ボディケアエステプラン

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なな (女性/20代) 投稿日:2009/03/31
部屋も広くて綺麗だし、気持ち良く過ごせました。
夕食はものすごいボリュームで、よく食べる私でもおいしかったのに食べ切れなかったのが残念です…。
一つだけ、おばあちゃんと行く事を伝えると、ステーキをサイコロにカットしてくださるとわざわざ電話頂いたのに、夕食時には普通に出てきたのが残念でした。
それ以外はスタッフの方もいい人ばかりでよかったです。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/04/26
この度は、メープル有馬をご利用いただきありがとうございます。
事前にお申し出頂いたにも関わらず、お肉のカットの手配が出来ておらず
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないようスタッフ全員でサービスの向上に精進して参ります。
なな様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]★最高級神戸牛料理6品で350g堪能プラン★

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:賢ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/31
 施設も清潔に保たれており、なんといってもコストパフォーマンスが高いと感じました。接客・サービスも丁寧で親切で好感が持てました。
 また利用したいと感じました。ありがとうございました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/04/26
この度は、メープル有馬をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館はこの夏で、4周年を迎えます。さらにお客様に喜んでいただける様、
スタッフ一同、日々努めてまいります。
賢ちゃん様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめ 和牛コンロ焼付き!和楽コースプラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:すみれ (女性/60代) 投稿日:2009/03/29
お世話になりました。
露天風呂がないのが残念ですが、お料理は本当に美味しいです。スタッフの方も好感が持てます。また利用させていただきます。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/04/27
この度は、メープル有馬をご利用頂き誠に有難うございました。
お料理、接客等にお褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮です。
残念ながら当ホテルには露天風呂はございませんが、6種類の
お風呂と遠赤外線のサウナをお楽しみ頂ければ幸いです。
又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
              メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]◆1日3組限定【伊勢海老&和牛】愉楽コースプラン◆

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:MAX (女性/30代) 投稿日:2009/03/25
今までビジネスホテル利用が多かったのですが…かなり予想以上の好感の持てる内容のプランでした。
脱衣場へのタオル置きは身軽に入浴に行けたし朝食も和洋選べて程良い量でした。
従業員の方々の笑顔での対応は良かったです。
有馬は個人的には敷居が高い気がしてましたがこれからは又利用したいと思いました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/05/12
この度は、メープル有馬をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
プランの内容が喜んで頂けました様で、スタッフ一同嬉しく思っております。
又、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き、恐縮致しております。
朝食は、和食が基本ですが曜日によっては和、朝食と洋朝食をお選び頂いております。
共に、素材を料理長が厳選して、手作りの食材の提供に努めています。
MAX様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]★1泊朝食付★温泉湯けむりプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ねこむすめ (女性/40代) 投稿日:2009/03/23
お風呂に金銭がないのが残念でしたが、施設はとても清潔で、食事は薄味でしたが、春が料理から感じるー美しいお料理でした。
朝食の鰺の干物は本当においしかったですよ。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/04/28
この度は、メープル有馬をご利用いただきありがとうございます。
当館のお風呂は自家源泉100%の銀泉でございます。金泉ご希望のお客様にはホテルより坂道を下った
公共施設の金の湯をご利用いただいております。温泉街を散策しながらご利用頂ければと思います。
お食事は料理長が季節に合わせて厳選した食材を使い、1年を通して季節を楽しんで頂けます。
ねこむすめ様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]メープル♪いちご狩り♪プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:kumiko (女性/50代) 投稿日:2009/03/21
犬2匹と一緒にお世話になりました。犬が一緒に泊まる部屋はだいたい古い汚い部屋が多いのですがお部屋もお布団もきれいで気持ち良く過ごせました。食事も美味しくて主人は大変喜んでいました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/05/26
この度は、メープル有馬をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お食事・施設にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
当ホテルは、あいにくペットとの同泊は、お受けしておりませんが、お車の中でのペットの対応は、
お受けしております。
予約時又は、チェックイン時にお申し出下されば、出来る限りの対応はさせていただきます。
kumiko様の又のご来館を、お待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]平日スペシャルDAY1泊2食付 お値打ちプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あたま (男性/50代) 投稿日:2009/03/20
大変、良かったよ!お風呂、お料理共に満足しましたけど、部屋の中のタオルに口紅がついていたのが残念です!
返信者:メープル有馬 返信日:2009/05/12
この度は、メープル有馬をご利用いただき有難うございます。
お風呂やお料理は喜んで頂けましたのに、
お部屋置きのタオルに口紅が付いていたとの事、大変申し訳ございませんでした。
ご不快な事が無いように、念入りにチェックする体制に改めさせて頂きました。
機会がございましたら、又お越し下さいませ。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]平日スペシャルDAY1泊2食付 お値打ちプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おじい (男性/20代) 投稿日:2009/03/14
場所は有馬温泉駅からは外れの方にあり、送迎バスも出ています。
観光ついでにと徒歩で行かせていただきましたがさほど気にならない距離でした。
選べる夕食ではすき焼きにしたのですが、大きいお肉を自分ですき焼きにする形でとても豪華でボリュームも納得でした。また温泉の大浴場もバスタオル使い放題なのが地味に便利でよかったように思います。出発直前まで朝風呂もいただきましたが、貸切状態で居心地もよく、歩行湯のおかげで足がじんじん温まったまま帰路につくことができました。
また急なお願いにも関わらずバースデーケーキを用意していただき思い出の宿になりました。
有馬温泉を観光できてこの値段だと、かなりお値打ちだと思いました。非常に満足しています。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/04/02
この度は、メープル有馬をご利用いただきありがとうございます。
思い出に残るご旅行のお手伝いをさせていただき、スタッフ一同喜んでおります。
お選びいただいた夕食のすき焼きにもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場には、手ぶらでお越しいただける様にタオル等を備え付けております。
又、湯上り後のドリンクサービス等の他に、平日は、ラウンジにてコーヒーサービスも行っておりますので、
ご利用いただけましたら幸いです。
有馬温泉駅までは、送迎のサービスも行っておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
またのご利用をお待ち申し上げます。
メープル有馬スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]平日スペシャルDAY1泊2食付 お値打ちプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マシュロ (男性/20代) 投稿日:2009/03/13
彼女との初めての一泊旅行だったのですが、二人ともとても満足してかえることができました。なによりも気遣い気配りが、すごくすごく親切に対応して下さり、すごくありがたかったです。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/04/02
この度は、メープル有馬をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの接客・サービスに、ご満足していただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉に甘えることなく、より一層の接客・サービスの向上を目指し頑張ります。
マシュロ様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
メープル有馬スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]平日スペシャルDAY1泊2食付 お値打ちプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:doyousay (男性/30代) 投稿日:2009/03/10
夕食をしゃぶしゃぶコースにしたけど、ボリュームもあって、肉はとろけるほど柔らかくとってもおいしかったです。
露天風呂がなかったのが残念ですが、色々な種類のお風呂があって楽しめました。温泉を出たあとも無料のドリンクコーナーがあって得した気分でした。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/04/18
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食のしゃぶしゃぶに満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。月替わりの創作和食会席コース、【喜楽コース】もスタッフもお勧めのお料理となっておりますので、是非次回はお試しいただければ幸いに思います。またのお越しをお待ち申し上げております。ご利用、ご投稿ありがとうございました。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:もち (女性/30代) 投稿日:2009/03/03
レディースプランを利用しました。
金泉がなかったのが残念でしたが、お食事がとてもよく気に入りました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/03/30
この度は、メープル有馬をご利用いただきまして、ありがとうございます。
毎月、月替わりのコースは、料理長が、旬の食材を使い、腕を揮っています。
今回は、お褒めの言葉を頂き、調理場一同、喜んでおります。
あいにく当ホテルは、自家泉源の銀泉しかございませんが、
金泉は近くに有ります「金の湯」が、ご利用いただけます。
フロントにて、割引き入湯券も、販売させて頂いております。
もち様のまたのご利用を、お待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]【特典いろいろ】☆レディースPLAN☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:sawapi (男性/40代) 投稿日:2009/02/20
家内と結婚20周年で神戸牛と温泉を楽しもうということで宿泊させていただきました。ボディケアのお試しコース+食事がついてこの値段は安いと思いました。接客サービスもほど良い感じでした。温泉は宿泊が金曜日だったせいもあるのか、貸しきり状態で、タオル使い放題が贅沢気分でした。またソフトドリンク飲み放題で子供がいればさぞ喜んだろうと思いました。夕食はコース料理でした。事前に聞いていなかったので、食べ切れませんでした。また朝食もどんな料理が出るか聞いていなかったので、和食を頼んでしまいましたが、家内は洋食がよかったかも?といっていました。部屋は5Fのスペシャルツインでしたが、ロケーションは期待できません。また宿泊時暴風雨だったため、外出もしていませんが、ホテルはそれなりに良かったです、ゆっくり出来ました。売店はあまり期待しないほうが良いかと思います。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/03/21
この度はメープル有馬をご利用いただき、ありがとうございます。
sawapi様、ご結婚20周年おめでとうございます。スタッフ一同お祝い申し上げます。
ご朝食は工夫を重ねて、洋朝食の取り扱いも日によっては始めさせて頂いております。
売店につきましては、新商品など中心に改善を重ねて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
sawapi様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]ボディケアサロン按寿お試しプラン限定日特別プラン!

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ピチピチ (女性/30代) 投稿日:2009/02/18
部屋は、広く高い天井で清潔感もあり大変気に入りました。お風呂は男湯と女湯の入れ替えがあるのに、配置が違うだけで…少し残念でした。がお風呂の種類はたくさんでまんぞくでした!ご飯もおいしかったです!
返信者:メープル有馬 返信日:2009/03/08
この度はメープル有馬をご利用いただき、ありがとうございます。
大浴場につきましてはご期待を損ねてしまいまして申し訳ございませんでした。
温泉は【豊寿泉源】と言う名称で兵庫県に登録されております、自慢の自家泉源でございます。
お部屋、食事とご満足頂けた様子で、嬉しく思っております。
ピチピチ様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]平日スペシャルDAY1泊2食付 お値打ちプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:やっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/02/17
あたたかいおもてなしで、のんびりとすごすことができました。夕食も朝食もとてもおいしく、特に夕食はカブを使った創作料理で見た目も華やかで、またぜひいただきたいと思いました。また有馬へ行く際は宿泊させていただきたいと思います。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/03/01
この度はメープル有馬をご利用いただき、ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様子で嬉しく思っております。
ご夕食は月替わりで季節の食材をふんだんに使った創作会席でございますので
次回ご利用季節の際も是非お楽しみ下さいませ。
やっちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:エイチ (男性/20代) 投稿日:2009/02/17
今回は、有意義な有馬温泉の時間を過ごさせていただきまして有難うございました。お風呂を出てのソフトフリードリンクが有ったのが、とても嬉しく!
夕食のすき焼きのボリュームも申し分ない量でした。朝食もとても美味しく朝から力がわきだしました。ただ…お風呂の観葉植物の土が床のタイルに落ちてたり髪を乾かそうと鏡の前に座ったら、掃除用のタオルみたいなのが、置かれて有ったのを見たのは…不快に思いました。それ以外は文句なしでした。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/03/01
この度はメープル有馬をご利用いただき、ありがとうございます。
フリードリンク、お食事のお褒めの言葉ありがとうございます。
大浴場につきましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しいただいた際は心地よくご利用いただけます様、
大浴場部分の清掃を徹底いたします。
エイチ様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:にゃん (女性/20代) 投稿日:2009/02/10
初めてインターネットで予約したので不安でしたが、お部屋も広くてお料理も大満足でした。とくにホテルのみなさまが本当に親切で心もほっこりする事ができました。
中心部から少し(駅から10分程度)離れていますがお風呂も種類がたくさんあったり、フリードリンクやカラオケルームがあったりとホテルでも楽しく過ごせます。
メープルは銀の湯だけなので散歩がてらに金の湯にもいってみたらいいと思います。
また行きたいと思わせてくれる宿でした。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/02/28
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりして頂けた様で嬉しく思います。
当館自慢のラドン温泉でごゆっくりして頂いた後のフリードリンクサービスは、大好評頂いております。
カラオケルームの他に、一枚板カウンターのバーラウンジもございます。
次回お越しの際はお気軽にご利用下さいませ。
にゃん様のまたのご利用お待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひろ (女性/20代) 投稿日:2009/02/02
ホテルは全体的に清潔感があり、部屋も綺麗で二人でゆったり使えました。
素泊まりプランにしたので、料理の内容は分かりませんが、周辺で食べられる所を教えてくれたりと、接客は普通に良かった様に思います。
温泉は広くて清潔、シャワーの数も十分有るのでのんびり楽しめました。
ただ、露天風呂と金泉は無く、銀泉のみでした。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/04/18
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントではスタッフお勧めのお店や観光スポットなど、お客様に必要な情報をご案内させていただいております。素泊りのお客様でも、当ホテルのお食事処「翠楓亭」をご利用いただくことが可能ですので、次回は是非お試し下さい。(週末など混み合う日は、事前にお席のご予約をされることをお勧めしております。)
またのご利用をお待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]メープル素泊りプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:りえ (女性/20代) 投稿日:2009/02/01
部屋がすごくかわいかったです。年代や性別で部屋を選んでくれるみたいで次にくるのが楽しみになりました。浴場のアメニティーもばっちりでした。次に有馬にきても絶対ここにします!
返信者:メープル有馬 返信日:2009/04/18
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。メープル有馬には、18種63種類のお部屋タイプがございます。お客様のシーン合わせて色々なお部屋をご提案させていただきますので、またお気軽にお尋ねください。またのお越しを心よりお待ちしております。
メープル有馬

[利用した宿泊プラン]メープル★卒業旅行★プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ちゃぼくん (男性/30代) 投稿日:2009/01/19
1/10〜11でスイートルームでの予約でした。
当日、雪がすごく降ってきていい感じでチェックインできました。
食事は会場食でしたが、係りの人の対応も良く、感じ良かったです。
夕食は量が多く、満足いきました。朝食もまだ1月ということもあってか
おせち料理を少しずつ味わえた感がありました。
お風呂は広く、ゆったり入れました。
私はサウナ好きなので、サウナが低温で、寂しかったです。
次回、有馬に行くときは是非活用したいと思います。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/29
この度はメープル有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変ありがたいご感想をいただき、スタッフ一同とてもうれしく思っております。さらにサービスの向上を目指してまいります。
当館の遠赤外線サウナは、低温で体の芯からじっくり温め、発汗を促すタイプで、成人病の予防に効き目をあらわすと言われております。
ちゃぼくん様にまたお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぷー (女性/20代) 投稿日:2009/01/19
残念な事は、ちょっとした気配りのなさだと思います!朝食の時ご飯のおかわりを頼んで持って来てくれた時、こちらが茶碗をしっかり取る前に乗せていたお盆を引いて茶碗を落としてかけてしまいました!普通ならすぐ変えてくれると思いますが、こちらが言うまで何もなく…少し残念!
夜はとても良かったのに…(涙)
朝食は子供にはあんまり向いてないのかもしれません…あれであの値段?って感じです!
夜はドリンクの飲み放題が2つ切れてるのがあって残念でした!
完璧な事は求めませんが、そんな些細な事で良い事も消えてしまう気がします!
返信者:メープル有馬 返信日:2009/02/14
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた、朝食時の対応やお風呂のドリンク切れにより
ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、スタッフに周知徹底して参ります。
ご指摘いただいた朝食ですが、新しい試みとして、先日より洋朝食の提供を致しております。
(一部、対応できない日もございますので御了承ください。)
又、和食では契約農家で朝取りした無農薬野菜のお浸しや
手前仕込みの魚の干物、 丹波産のご飯や黒大豆を使った
具沢山味噌汁でございます。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスを目指し
努力してまいりたいと思います。
是非、又のお越しをお待ちしております。
  メープル有馬 料飲部チーフ 木下裕子

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめ 和牛コンロ焼付き!和楽コースプラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:辰ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/01/18
よかったです。
またお願いいたします。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/29
この度は、ご利用・ご投稿ありがとうございました。
辰ちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:juno (女性/30代) 投稿日:2009/01/15
連休の数日前でしたがギリギリ予約が取れました。
お部屋お風呂ともにすべて満足でしたが、夕食のレストランの床が汚れていたのが気になりました。配膳の度に何度も踏みつけてました。料理は満足でしたがテンション下がりました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/28
この度は、メープル有馬をご利用頂き誠にありがとうございました。
juno様にはお食事中、不快感を与えてしまう事となり大変申し訳ございませんでした。
清掃チェックは基本中の基本でございます。
全員今一度初心に返り、今後の課題とさせていただきたく思います。
これからもお客様にご満足いただけますよう、心掛けてまいりたいと存じます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げます。
メープル有馬
料飲部チーフ 木下裕子

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みかん (女性/20代) 投稿日:2009/01/15
お風呂は大きくて何度も入り、お風呂から出るとフリードリンクでジュースが飲めてとても快適でした。夕食はしゃぶしゃぶをいただいたのですが、おいしくてかなりお腹もいっぱいになり、大満足でした。また、有馬温泉に行きたいと思いました。ありがとうございました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/23
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂上りのフリードリンクは、当館自慢のサービスで大変喜ばれております(^^♪
夕食に召し上がっていただいたしゃぶしゃぶも大満足され、調理スタッフも喜んでおります。
みかん様のまたのご利用を、お待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たつ (男性/30代) 投稿日:2009/01/15
お手頃価格で気持ちよく過ごせました。 
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/23
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお子様連れで来られたと記憶しております。
楽しい思い出作りのお手伝いが出来ましたでしょうか?
たつ様のまたのご利用を、お待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:きぃーちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
全体的によかったですね。正月三が日過ぎた後に行ったので、お客さんは少なかったですけど、料理も新作を出していただいてよかったですね。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/23
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、季節の旬の食材を用い毎月献立を変え召し上がっていただいております。
今回ご利用の夕食の和楽コースは、当館料理長おすすめの人気メニューで
大変喜ばれております。
またのご利用をお待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめ 和牛コンロ焼付き!和楽コースプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ふわりん (女性/50代) 投稿日:2009/01/12
家族の誕生祝いで宿泊しました。お風呂は加水無しの源泉で肌がツルツルになり温かさが持続しとても良かったですよ。部屋は2部屋使いましたが、各部屋少し家具が異なり画一的ではなく寛げました。また、絨毯も壁面も染みもなく綺麗で快適でした。食事は伊勢海老と和牛コースでしたが満腹になりました。 また、利用したい宿です。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/23
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
食事、温泉にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご家族の誕生日祝いの楽しい思い出作りのお手伝いをさせていただき
スタッフ一同喜んでおります。
ご利用のデラックスツインの各部屋は調度品を少しずつ変化をもたせて寛いでいただいております。
またのご利用をお待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]◆1日3組限定【伊勢海老&和牛】愉楽コースプラン◆

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:コウ (男性/20代) 投稿日:2009/01/12
とても良い宿だったと思います。
部屋が空いているということでワンランク上の部屋にしていただきました。
お風呂も露天風呂がなかったものの、十分楽しめました。
フリードリンクも嬉しいところです。
フロントの方もとても気持ちの良い対応をしていただきました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/24
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設、サービスにお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回は素泊りのプランでのご利用でしたが、当館料理長が腕を揮う
食事も是非一度お召し上がり下さい。
またのご利用をお待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]メープル素泊りプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みにゃこ (男性/20代) 投稿日:2009/01/12
雰囲気もお食事、接客も良かった☆お風呂にも試供品のシャンプーや化粧品などがあり女性にはオススメ。配膳のタイミングや対応もよかった。お部屋は広くて、清潔感があった。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/23
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
食事、サービスにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
大浴場のシャンプー、化粧品等はご感想のように、特に女性に好評を
頂き、売店にてご購入の方も沢山おられます(^^♪
みにゃこさまの、またのご利用お待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:bora (男性/50代) 投稿日:2009/01/12
接客やサービスも心地よく、家族4人でゆっくり過ごすことができました。食事は種類も多くとてもおいしくいただきました。妻や娘は、もう少し量は少なくてもいいのでは、とのことでした。夜と朝で浴室が男女で入れ替わったのですが、内容がどちらも同じで変化に乏しい気がしました。せっかくスペースが広いので、もう少し変化があると何回入っても楽しめると思います。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/23
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族で楽しい時間を当館で過ごしていただき、ありがとうございます。
食事の量、大浴場の入れ替え制について貴重なご意見ありがとうございます。
今後の献立、施設運営の参考にさせて頂きたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]◆1日3組限定【伊勢海老&和牛】愉楽コースプラン◆

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:大ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/06
有馬温泉は高価というイメージがありましたが、その中にあってはとても割安だったと
思います。部屋もきれいでしたし、3階からは夜景は見えなかったけどベランダから見える庭が造ってありとてもきれいでした。大満足でした。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/20
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の施設、サービスに高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋から見える中庭にも満足され、手入れのスタッフも大変喜んでおります。
大ちゃん様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:とも (男性/30代) 投稿日:2009/01/06
1月4・5日と宿泊させていただきましたが、綺麗で部屋も大浴場も広くとても満足しました。 次回、有馬に行く事があればまた利用させてもらいます。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/20
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場にご満足されありがとうございます。
今回は素泊りプランでのご利用でしたが、次回は当館の料理長が腕をふるう会席も是非ご賞味下さい。
またのご利用をお待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]メープル素泊りプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:うさ子 (女性/30代) 投稿日:2009/01/05
繁華街からは少し離れていましたが、お風呂もお部屋も清潔感があり良かったです。 従業員の方の接客も、みなさん笑顔があり感じが良かったです。
食事はお肉もあると良かったかなぁと思いました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/20
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の施設、スタッフの対応にご満足いただきありがとうございます。
お食事に貴重なご意見いただきありがとうございます。今後の献立作りの参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:nobo (男性/40代) 投稿日:2009/01/05
有馬温泉でこの値段とこのサービスなら十分満足できると思います。
特に食事のときに温かいものは温かいうちに出てきますし、従業員のかたも多めに配置されているので、探したり待たされたりということがなく気持ちよく味わえました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/20
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます
当館のサービス、特に食事時の配膳に、お褒めの言葉をいただき
スタッフ一同喜んでおります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめ 和牛コンロ焼付き!和楽コースプラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:waka  (女性/40代) 投稿日:2009/01/04
年末ぎりぎりになって、近場でよいので、お正月どこか温泉で1泊でもしたいということになりネット検索。たまたまこちらが空いていて、しかもこのお正月の時期に、有馬でこのお値段は格安だと、即決断して予約をいれまいた。
実は以前、会社の旅行で使ったことがあるのですが、聞けば三年前に経営が変わり、改装もしたということで、以前に比べると明るい感じに変わったなぁと思いました。有馬で温泉が銀泉のみとなるのは残念ですが、外湯に行けば金泉もあることだし、こじんまりとしたホテルながら、上品で清潔。
なによりスタッフの皆さんの親切さ、一生懸命さが、とても微笑ましかったです。
ただ、お正月らしくこしらえられていた夕食でしたが、味はいささか薄味すぎのような
気がしました。これは好みの問題でもありますが、関西人の私が思うのですから、
かなり薄味になっていたと思います。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/20
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
以前にもご利用されたことですが、改装になった当館の施設、
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
夕食に関しては、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後の献立作りの参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:圭ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/01
部屋はスペシャルダブルでとても綺麗でした。ただ、照明が暗かったので、もう少し明るいほうが良いと思いました。夕食・朝食ともに品数が多く、繊細な味でよかったと思います。和牛のコンロ焼きは口の中でとろける美味しさでした。配膳のタイミングが少し早く感じたので、もう少しゆっくりでも良かったと思います。お風呂は設備的にはすばらしいものでしたが、衛生面に気を遣い過ぎなのか温泉というより銭湯的な感じでした。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/14
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。スペシャルダブルのお部屋は、有馬の中では珍しいダブルベッドのお部屋です。ご夫婦やカップルなどお二人でのご利用はもちろんのこと、お一人でゆったりと伸び伸びご利用いただくのもお薦めです!お食事にも満足いただけたようで嬉しく思っております。配膳は、お客様のお食事のペースに合わせたサービスに努めておりますが、当日は行き届かずご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今年に入って有馬でも雪のちらつく日がありました。温泉の良い季節です。また、日頃の疲れを癒しに遊びにいらして下さい。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]◆1日3組限定【伊勢海老&和牛】愉楽コースプラン◆

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ちひろ (女性/20代) 投稿日:2008/12/30
お部屋もお風呂もとてもキレイで、ゆっくり過ごす事ができました。料理もすごくおいしくて、海外勤務中の彼と行ったのですが、久しぶりの和食に大満足していました。朝食もちょうどいい量の和食で、また利用させていただきたいと思います。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/09
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事に満足いただき、ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。和食コースの献立は月替わりでご用意致しておりますので、また、和食が恋しくなりましたら、お気軽にお立ち寄りください(笑)。お二人でお越しの日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]◆1日3組限定【伊勢海老&和牛】愉楽コースプラン◆

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:よーちん (女性/40代) 投稿日:2008/12/29
今回普通の和室に泊まったため部屋が狭くロケーションなどもよくありませんでしたがパンフレットにのっている他の部屋はすごくよさそうでした。
夕食はすき焼きでお願いしましたが、お肉もやわらかくボリュームもあり大満足でした。ただ食事の場所が会議室っぽい処ですこし侘しい感じもしました。
お風呂は大満足で従業員の方々もとても感じ良かったです。
値段がリーズナブルなのであまり期待はしていなかったのですが他の方の口コミ通りとても良い宿でした。お世話になりました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/09
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。メープル有馬には今回お泊りいただいたお部屋の他にも様々なタイプのお部屋がございますが、写真等の詳細はホームページでもご覧いただくことが可能でございます。ご夕食のしゃぶしゃぶには満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。お食事の会場につきましては、当日の状況等で会場を分けてご案内させていただく場合もございます。頂戴しましたご意見は今後のサービス向上に繋げてまいります。ご利用、ご投稿ありがとうございました。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マヨ (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
夜ホテルを抜け出して六甲山の夜景を見に行ってきました!とても綺麗過ぎました☆
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/05
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
メープルから芦有道路の夜景スポットまでは車で約15分、六甲山頂の夜景スポットまでは、車で約30分です。お車でお越しでないお客様には夜景タクシーの手配(有料)もフロントにて承りますのでお気軽にお声掛けください。またお気軽に遊びにいらしてください。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ラオウ5445 (男性/50代) 投稿日:2008/11/17
やっぱり牛肉! 〜神戸牛づくしプラン〜 にて宿泊したのですが、有馬温泉の相場からして、大変満足のいくものでした。朝・夕食ともレストランでの食事でしたが、神戸牛の質と量は文句のつけようがありません。神戸牛をいろんな料理にアレンジし、最後の一口まで美味しくいただくことができました。大浴場も広く、うたせ湯あり、ジャグジーあり、露天風呂ありで、食べることとお風呂に関しては楽々合格点です。強いて言えば、中心街から少し離れているのが難点でしょうが、それだけ静かにくつろげるとも言えます。私としては泊まって良かったと断言できます。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/05
この度はメープル有馬をご利用いただき真にありがとうございます。神戸牛をご堪能いただけたようで何よりでございます。当プランでは、本物の神戸牛(証明書付)を、刺身、しゃぶしゃぶ、ステーキなど様々な調理方法でお楽しみいただけるように献立を作成いたしました。また、お一人様総重量350gの神戸牛をよりお楽しみいただくために、お食事前にメープル有馬自慢の天然ラドン温泉でお腹を空かせていただくことをお勧めしております(笑)。今後とも皆様に満足いただける楽しい企画やプランを考えてまいりますので、また気軽に遊びにいらしてください。ありがとうございました。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]やっぱり牛肉! 〜神戸牛づくしプラン〜

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:woo (男性/50代) 投稿日:2008/11/06
連休中で宿泊客が多く期待したほどの満足が得られなかったですね。部屋にシャワーも無いのは不便を感じます。温泉も露天風呂はほしいです。料金も有馬のブランドなのでしょうか割高感があります。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/05
この度はメープル有馬をご利用いただき真にありがとうございました。woo様のご期待に沿えず、スタッフ一同大変心苦しく思っております。メープル有馬には1室のみですが、シャワー付のタイプのお部屋と、お風呂付のタイプのお部屋が4室ございます。また、次回ご利用の際にはお申し付けください。ご利用、ご投稿ありがとうございました。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]☆主役は指先☆温泉&ネイル リフレッシュプラン♪

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:NAO (男性/50代) 投稿日:2008/11/04
宿費の清算において、後日ファックスにて請求という不備はあったが、
接客の対応など満足できました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/05
この度はメープル有馬をご利用いただき真にありがとうございました。フロントでの精算に不手際があり、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]平日60歳以上限定「湯ったり有馬・のんびりプラン」

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:キィ (女性/30代) 投稿日:2008/11/01
女一人旅で行ってきました。お部屋は充分広く、綺麗で快適でした。お風呂は、露天こそないものの種類が多く、楽しめます。かつシャンプーリンスや化粧水などたくさんの種類が置かれておりどれを使うか迷うくらい。エステ(リンパマッサージ)も気持ちよかったです。残念だったのは食事。夕食も朝食も味、ボリュームとも微妙でした。
ただ、従業員の方は皆感じがよく、一人旅でもゆっくりリラックスできました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/01/05
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉にエステと満喫いただけたようで大変嬉しく思っております。お料理へのご意見ありがとうございます。献立は月替わりとなっておりますので、料理長へも申し伝え、今後の献立作成の参考にさせていただきます。これに懲りず、また遊びにいらしてください。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]☆癒しの時間☆エステ付き一人旅プラン(*^。^*)

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:よこさん (女性/40代) 投稿日:2008/10/28
有名な有馬で、この金額とプランに大満足です。料理も温かいものは温かく、これは基本ですが、やはり嬉しかった。一品ずつが少量ずつで多種あったので楽しめました。贅沢をいえば露天風呂があれば、満点です。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/11/06
よこさん様
この度のご利用、誠にありがとう御座いました。
ご満足頂けたご様子、何よりも私共には嬉しい事でございます。
11月に入り秋の気配はより一層深くなってまいりました。
有馬はまもなく紅葉の最盛期となります。その後に直ぐに冬将軍が
やってまいりますが晩秋から、初冬にかけての枯れたような季節感も
又素敵だと思います。ぜひ又お越し下さいませ。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]平日60歳以上限定「湯ったり有馬・のんびりプラン」

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ママ (女性/30代) 投稿日:2008/10/21
予約の時に希望することを書いていたのですが、分かっていないようで、平日で混んでなかったのに変更も無理で、残念でした。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/11/19
このたびはメープル有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご予約時にお部屋タイプ変更のご要望を記入頂いておりましたが、
ご予約いただいたプラン・部屋タイプから、変更が可能な部屋タイプとあいにくお応え出来かねる部屋タイプがございます。
今回のご利用の際には、お客様へのご説明も至らず、またご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、メープル有馬をよろしくお願い申し上げます。
メープル有馬 支配人
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]メープル素泊りプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マー君 (男性/50代) 投稿日:2008/10/20
建物、部屋とも清潔で、満足いく旅行をする事が出来ました。
料理も工夫されたもで、おいしく頂く事ができました。
また、温泉街からもさほど遠くなかったので散歩がてらには非常に良かったと思います。
温泉好きには、ちょっとした露天風呂があるとうれしいですね。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/11/04
この度はメープル有馬にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。
メープル有馬は、温泉街の中心まで徒歩約10分、紅葉の名所「瑞宝寺公園」へは徒歩6〜7分でございます。有馬温泉の見どころをゆっくり散策していただけます。
露天風呂のご意見ありがとうございます。今後の検討課題と考えております。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめ!グレードUP【和楽コース】プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:のぼやん (男性/50代) 投稿日:2008/10/19
神戸から来ていた系列会社の女性から、有馬温泉は全般に高級ホテルが多く値段が高くて行ったことがないと聞いていた。今回宿泊させていただいたホテルは宿泊料金が値打ちでよかった。また昼の食事をどうしょうかと思っていたがホテルで昼食ができ、六甲有馬ロープウエー乗り場までホテルの人に乗せていってもらいました。泊まりで来る人にとって丁度いい観光地だと思いました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/11/03
この度はメープル有馬をご利用いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
メープル有馬では「普段使いの贅沢、思い立ったらメープル有馬へ」のコンセプトから、お手頃な料金で、ご宿泊・お食事・ご入浴とお気軽にご利用いただけますよう努めております。「お食事処 翠楓亭」はお昼の営業もいたしております。
四季折々に魅力ある有馬温泉、そしてメープル有馬をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:でこぽん (女性/30代) 投稿日:2008/10/15
2泊3日で利用させて頂きました。
天然温泉掛け流しとあったのでお風呂に期待していましたが、塩素の臭いがきつく、また露天風呂がなかったのは残念でした。湯上りのフリードリンクサービス・タオル・バスタオルが大浴場に常備されてる点はよかったです。
お部屋の明かりが暗く、壁が薄いので隣の部屋の話し声やいびきまで聞こえてきました。
従業員の方々の感じがとてもよく、帰る日に雨が降っていたら「傘をお持ち下さい」と言って頂いたのは助かりました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/11/03
この度はメープル有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待に添えないところがございましたこと、大変残念に申し訳なく思っております。
ご投稿でいただきましたご意見・ご感想を今後に活かして、皆様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。ありがとうございました。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:schwein (男性/20代) 投稿日:2008/10/13
部屋も広く食事もおいしかったです。温泉街から少し離れている、という以外は非の打ち所がないかな、というホテルでした。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/11/01
この度は、ご利用・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
大変ありがたいご感想をいただきました。さらにサービスの向上を目指してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]12時OUT!1泊夕食+昼食付☆おねぼう、朝風呂!

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まるおし (男性/30代) 投稿日:2008/10/11
連休になる前日に宿泊したためか、宿泊客も少なく、ゆったりとくつろぐことができました。温泉は素晴らしく、3回も入りました。湯上り処にフリードリンクサービスがあり、リフレッシュできます。夕食は創作和食でしたが、これがまたとても素晴らしいものでした。趣向を凝らしながらも上品な味で、一品一品に感動しました。有馬温泉の宿はどこも宿泊価格が高級ですが、こちらはその中でも格安です。一抹の不安を抱いていましたが、全くの杞憂でした。非常に良いお宿でした。有馬に行くときは、またお世話になります。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/10/29
この度はメープル有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同とても嬉しく思っております。
いよいよ紅葉の季節でございます。有馬温泉のホテル・旅館の中でもメープル有馬は、紅葉の名所「瑞宝寺公園」に近く、徒歩で6〜7分でございます。
創作和食コース料理の11月のメニューも季節の素材を活かしたものをご用意しております。
魅力あふれるこの季節に是非またお越しいただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ふみちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/10/11
温泉がとってもよかった。
接客もよかったです。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/10/29
この度は、ご利用・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
メープル有馬の自家泉源は「豊壽泉源」という名称で兵庫県に登録されました。大浴場の名称「豊壽の湯」から来ています。
次回も“湯ったり”と温泉をお楽しみいただきますよう、またのお越しをお待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]メープル素泊りプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しょうちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/10/06
有馬にありながらすごくリーズナブルで良かったです。
食事も堪能できました。お部屋はすごく、使いやすかったです。
有馬の町がもう少し見るところがあれば、良いのにと思いました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/10/29
この度はメープル有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事・お部屋とご満足いただきましたようで嬉しく思っております。
メープル有馬のコンセプトのひとつは「普段使いの贅沢(ぜいたく)」でございます。
今後とも、お手頃な料金でご利用いただきますよう努力してまいります。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]メープルと一緒にお祝い☆記念日プラン☆特典付!

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヨッシー (女性/20代) 投稿日:2008/10/05
母と手軽な値段で有馬へ行きたいということで、こちらを利用させて頂きました。
駅から送迎して下さった方はすごく気の利く方で、道が混んでいたため抜け道&有馬小案内までしてくださり感激しました。お風呂はとても広くて、銀泉を楽しめました。
夕食は料理を持って来られるペースが速く慌しく食べなきゃいけなかったので、もう少しのんびり食べたかったです。ちょっと見た目も食堂チックなので、照明をもう少しおとした感じにしたり、テーブルを仕切りで分けるなどされたら、よりいいと思いました。
また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/10/15
ヨッシーさまへ
この度は、お母様とご利用いただきましてありがとうございます。
送迎スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
また当館自慢の温泉も楽しまれた様子で何よりです。
レストランへのご希望に関しましては、今後の施設改善のテーマとして検討させていただきます。
ヨッシーさまのまたのご来館を、お待ち申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]【特典いろいろ】☆レディースPLAN☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ジャッキー (男性/50代) 投稿日:2008/09/29
ホテル的対応でよかった。料理も大変きれいで味も満足できました。
温泉は広く、ゆったりとできました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/10/09
この度はご利用ありがとうございます。ご満足いただき大変嬉しく思っております。
記念日プランでのご宿泊でしたが、メープル有馬では他にもお客様のご希望に応じて記念となるご旅行のお手伝いをさせていただいております。
ジャッキー様のまたのお越しをお待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]メープルと一緒にお祝い☆記念日プラン☆特典付!

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ベリー (女性/40代) 投稿日:2008/09/27
お部屋と大浴場が素晴らしく良かったです。脱衣所も清潔で、ルームキーだけ持ってお風呂に行けるくらい、タオルや化粧水などが揃えられているのがとても嬉しかったです。お風呂も広く、色々あって楽しめました。従業員の皆様も気さくでとても親切な方ばかりで、お陰様で気持ちよく過ごさせていただきました。「リンパ式ボディケア」は初めての体験でしたが、すごく気持ちが良くて気に入ってしまいました。朝夕のお食事もきれいでおいしく、ボリュームも丁度良かったです。温泉とエステの組み合わせはまさに「癒し」で本当に良かったです。ありがとうございました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/10/09
この度はご利用ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。
今回の「エステ付き一人旅プラン」のリンパ式ボディケアの他にも各種エステメニューもご用意いたしております。
有馬温泉に来られた際は是非お立ち寄りくださいませ。ベリー様のまたのお越しをお待ちいたしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]☆癒しの時間☆エステ付き一人旅プラン(*^。^*)

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:● (男性/30代) 投稿日:2008/09/23
食事の変更にも、嫌な顔せず迅速に対応していただきまして、ありがとうございました。本当はもっと有馬温泉を満喫したかったのですが、到着が思ったよりも遅くなってしまい、もっとゆっくりできたら良かったと、ちょっと後悔しています。
今度はゆっくりと、伺いたいと思いますので、よろしくお願いします。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/10/05
この度はご利用ありがとうございました。
お食事の対応をお褒めいただきましてありがとうございます。また、次のご利用もお考えいただいているようで大変嬉しく思います。
是非、次回はごゆっくりと滞在していただき、有馬温泉を満喫していただきましたら幸いかと存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめ!グレードUP【和楽コース】プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しゅんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/22
金額からすると満足ではあったが、夕食の場所がレストランかと思っていたが会議室のような席であったので事前に確認があったほうがいいと思います。
夜間、1Fのラウンジを利用しましたがカウンターから見る景色は良かったと思います。ラウンジの○○さんの接客が感じがよくゆっくりさせて頂きました。ありがとうございました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/10/04
この度はご利用ありがとうございました。
ご夕食のお席につきまして至りませんでした事、誠に申し訳ございまでんでした。ご指摘いただきました点は改善をする方向で検討してまいります。
ラウンジからの景色、接客にお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
こらからもお客様に愛されるホテルを目指してまいります。次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆうく (女性/30代) 投稿日:2008/09/22
お部屋は清潔で心配りが感じられる。目にも優しく落ち着けるいい部屋でした。お風呂は広くて夜と朝と男女の浴場が入れ替わるので、雰囲気の違う風呂を体感できるのが良かった。とても気持ちがよくて満足でした。夕食はいろいろと凝っていて目も楽しめ、ちょっと多い位。朝食は少し塩っ辛く、ご飯が進む感じでした。贅沢いうと朝なのでさっぱりした薄味なら尚いいのになぁと思いました。スタッフの方々細かい質問に丁寧に答えて下さりとても感じがよかったです。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/10/04
この度はご利用いただきありがとうございました。
お部屋、お風呂、夕食とたくさん褒めていただきありがとうございます。朝食についてのコメントは貴重なご意見として今後改善を検討してまいります。
これからも、お客様に愛されるホテルを目指してまいりますので、次回のご来館を心よりお待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]【特典いろいろ】☆レディースPLAN☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:カプリ (女性/20代) 投稿日:2008/09/22
小さな子供2人を連れて宿泊させて頂きました。
従業員の方の対応がとても丁寧で利用中とても気持ちよく過ごせました。
ありがとうございます。
脱衣所もお風呂も広く清潔で、入浴後のフリードリンクもあり、露天風呂がなくても十分満足できました。
ひとつ気になるといえば、脱衣所の鏡の所にある椅子が低いため、鏡や水道が使いにくかったので、もう少し高いイスがいいです。
ウェルカムドリンクも本来なら大人三名分しか頂けない所、子供にも小さなコップで入れてくださり、心遣いにとても感激しました。
お値段も有馬温泉の中ではお安く泊まれるので気軽に行け、ぜひまた利用させてもらいたいとおもいました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/10/04
この度はご利用ありがとうございます。
従業員の対応、お風呂とお褒めのことばをいただき誠にありがとうございます。
脱衣所の椅子につきましてはご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。今後の課題として取り組んでまいります。
どうかまたご家族おそろいでお立ち寄りいただきますようお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:mods (男性/30代) 投稿日:2008/09/22
価格設定もリーズナブルで、サービスもよかったです。
大変満足し、子供も喜んでおりました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/10/04
この度はご利用ありがとうございます。
価格、サービスにご満足いただき、お子様も喜んでおられたこと嬉しく思います。
今回は1泊朝食付プランでしたが、夕食も料理長こだわりの創作和食コース料理やお鍋などもございますので、是非次回ご利用くださいませ。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]★1泊朝食付★温泉湯けむりプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kawa (男性/30代) 投稿日:2008/09/17
浴場が2つあるのに内容がすべて同じ(広さ以外)だったのにはがっかりした。食事や接客等が良かっただけに残念。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/10/03
この度はご利用いただきありがとうございました。
大浴場の内容がご期待に沿えず大変申し訳なく思っております。貴重なご感想として、今後の課題に位置づけ取り組んで行きたいと思います。
お食事につきましては、夕食・朝食ともに季節ごとにメニューを変えておりますので、また是非お越しくださいませ。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめ!グレードUP【和楽コース】プラン

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kanayo (女性/30代) 投稿日:2008/09/17
3歳の息子と0歳4ヶ月の娘を連れて行きましたが、息子の名前をおぼえてくださったり、娘にはブランケットを持ってきていただいたりして親切にしてくださいました。2連泊したこともありますが、子供用の食事はメニューがおなじようなものだったので(オムライス、エビフライ、ハンバーグといった感じ)もう少し違うものだったらよかったな、とおもいました。)
ただ、赤ちゃん連れの場合は、食事は座敷でさせていただけるように予約時などに言っておいたらひょっとしたら対応していただけたかも知れないと思いました。(2泊目の夕食はすき焼きで座敷だったので娘を寝かせることができたのでゆっくり食べられましたが、ほかはテーブル席だったので子供用のいすはありますが、ベビーベッドなど子供を寝かせるところがないので抱っこしながらの食事はなかなかしんどかった。。)
大人だけの宿泊なら大満足だったとおもいます。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/10/10
この度は、2泊もご滞在していただきありがとうございます。
お子様のお食事メニュー、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。テーブル席でのお食事にご不便をおかけしたこともお詫び申し上げます。
また、貴重なご感想をいただきありがとうございます。
今後ともサービスの充実に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たけちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/17
【伊勢海老&和牛】愉楽コースプランを利用しました。食事・接客・お風呂とも大満足です。また利用したいです。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/10/03
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事・接客・大浴場とご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、いろいろなプランを企画してまいりますので、お楽しみいただけましたら幸いでございます。
メープル有馬 スタッフ一同  

[利用した宿泊プラン]◆1日3組限定【伊勢海老&和牛】愉楽コースプラン◆

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:tokyoswallows (男性/50代) 投稿日:2008/09/16
温泉は広く清潔でした。また、いろいろなソープがあり、楽しめました。
洗顔用の化粧品は大変参考になりました。チェックアウト後の際の見送りはありませんでしたが、これは賛否両論ですから。夕食はメニューを選択できるところはいいと思います。朝食はいろいろ料理がありました。とても美味しかったです。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/30
温泉、夕食、朝食ともにお褒めいただきありがとうございます。
チェックアウト時の見送りについてのご感想は、貴重なご意見として受け止めております。
次回もお食事に温泉にとお楽しみくださいませ。お越しいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申しあげております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひであき (男性/20代) 投稿日:2008/09/15
とても充実した時間が過ごすことができました。
接客の方々もすごく丁寧でよかったです!また、料理もとても美味しかったです。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/28
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。メープルでのご滞在に満足いただけましたようで、大変光栄に思っております。当ホテルから徒歩7〜8分のところに瑞宝寺公園がございます。紅葉の名所として有名で、シーズン中は全国各地からお越しになる観光客の方で賑わいます。紅葉の季節、またのお越しをお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おしゃ (女性/30代) 投稿日:2008/09/12
部屋は普通。インテリアがモダン。お風呂は温泉で、種類もいっぱいあったが、有馬の金泉を期待してたのだが違って残念。
でも掃除も行き届いているし、タオルもいっぱい用意されていたので○。
夕食は凝っていて、どこにでもある懐石ではなかったので、楽しむことができた。味も量も丁度良かった。
また、一品食べ終わる頃に、良いタイミングで出され、たいへん良かった。
ウエルカムドリンクは朝食後にラウンジで利用。このサービスは良かった。車で来る人にはオススメしたいホテルです。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/27
この度はメープル有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場にはバスタオル・フェイスタオルをご用意、季節の旬の味を活かした創作和食コース料理、ドリンクのサービスなど、メープル有馬の特長の一面をご評価いただきました。ありがとうございます。
有馬温泉は季節の表情豊かで、四季折々の風情をお楽しみいただけます。おしゃ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:うさちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/09
仲居さんがいないので気をつかわないので良かったです。
お風呂後のフリードリンクもうれしですね。少しだけ欲しい時ありますしタダなので。
朝食が7時半は少し遅いと思いますが・・・夕食は季節感がありおいしかったです。でもお肉もほしかったです。高いイメージの有馬温泉ですがここはリーズナブルです。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/23
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
メープル有馬では夕食・朝食ともレストラン・お食事処翠楓亭でお召し上がりいただいております(ご宴会の場合等を除く)。お部屋にお伺いする仲居さんはおりません。お客様それぞれにマイペースでゆっくりお過ごしいただけます。
湯上りラウンジでのフリードリンクはメープル有馬の一押しサービスでございます。皆様に大変ご好評いただいております。
お食事についてのご意見につきましては、これからの参考にさせていただきます。ありがとうございました。
よりリーズナブルに、よりコストパフォーマンスの良い、よりご満足いただけるメープル有馬をめざしてこれからも努力してまいります。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]☆癒しの時間☆ボディケアエステプラン

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:スナメリックス (女性/40代) 投稿日:2008/09/08
お盆直前にホテルを探して空いていたのがここだったので正直期待していませんでしたが、とにかく綺麗でお部屋も広く、なによりも大浴場の設備が素晴らしかったです!まさかここまでとは!
お値段の割にはというよりも破格といっていいほどの設備でした。
穴場です、お友達にもすごく勧めました。
また是非泊まりたいです。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/20
この度はメープル有馬をご利用いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋・大浴場と身に余るお褒めをいただきました。さらに、お友達にもお勧めいただきまして深く感謝いたします。
今回は素泊りプランでのご利用でしたが、次回のご宿泊には、創作和食コース料理が夕食の1泊2食プランはいかがでしょうか.メープル有馬自慢のお料理もスナメリックス様に価格・内容ともきっとご満足いただけると思います。その他、季節の特別プラン・朝食付き宿泊プランなどもございます。
しっとりと寛ぐ秋に紅葉の名所・瑞宝寺公園に程近いメープル有馬がお待ち申し上げております。ありがとうございました。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]メープル素泊りプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:わか (女性/60代) 投稿日:2008/09/05
気持ちのいい宿泊をさせていただきました。従業員のさわやかな接待を感じました。飲み物のサービスもうれしいですし、過剰なものがなく、程よい宿だと思いました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/19
この度はメープル有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想にございますお飲物のサービスといたしまして、お部屋にはミネラルウォーターのペットボトルをご用意しております。また、大浴場の脱衣場にはミネラルウォーターを、湯上りの浴場ラウンジではお茶のほかにコーラなど数種のソフトドリンクがフリードリンクでご利用いただけます。
「過剰なものがなく、程よい宿」は、メープル有馬のコンセプトの一つでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]平日60歳以上限定「湯ったり有馬・のんびりプラン」

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぽん (男性/30代) 投稿日:2008/09/01
宿のスタッフの方の対応も良く、良い時間を過ごせました。
温泉に露天風呂があれば良かったな・・・と思う点と、マッサージなどの利用時間ももう少し長ければ尚良かったと思います。
食事はボリュームたっぷりでお腹いっぱいでしたが美味しかったです
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/19
この度はメープル有馬をご利用いただき、またご投稿いただきましてありがとうございます。
お食事に満足され、良い時間をお過ごしいただけましたようでスタッフ一同うれしく思っております。
いただきましたご意見は今後の検討課題でございます。貴重なご意見ありがとうございました。
メープル有馬は7月で3周年を迎えました。今後ともサービスの充実に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]やっぱり牛肉! 〜神戸牛づくしプラン〜

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:薫 (女性/20代) 投稿日:2008/09/01
スタッフの方々は、とても親切で、お料理もおいしく満足でした。またお風呂も楽しめ、ロビー前のバーは雰囲気がとても良く思い出に残る旅になりました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/19
この度はご利用ありがとうございました。ロビーフロアの「バー・ラウンジ萌美路」は、メープル有馬自慢の庭を眺めながら約7mの一枚板カウンターや落着いたボックス席でユッタリした時間をお過ごしいただけます。お気に召していただきまして幸いでございます。
四季折々に魅力ある有馬温泉で、薫様の次の思い出に残る旅にメープル有馬が再びお役に立てましたらと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]◆1日3組限定【伊勢海老&和牛】愉楽コースプラン◆

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さわ (男性/30代) 投稿日:2008/08/31
とにかく夕食のボリュームがすごかったです。ひとつひとつの料理はきちんとおいしいのに、それであのボリュームですから満足なんてもんではありません。小食の方だと食べきれないかも?!機会を見つけてまた行きたいです。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/17
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。お料理に満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。今回ご利用いただきました神戸牛尽くしプランですが、この8月からスタートさせていただいておりまして、神戸牛総重量350gを、牛刺し、ステーキ、しゃぶしゃぶ等、色々な調理方法でお楽しみいただける、スタッフの間でも一押しのプランとなっております。当初は期間限定での販売を考えておりましたが、お蔭様で大変ご好評をいただき、年内いっぱいまでの販売延長が既に決定しております。今後も皆様にお喜びいただける楽しい企画を考えて参りますので、ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]やっぱり牛肉! 〜神戸牛づくしプラン〜

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みっちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/08/31
お盆休みに教え子と利用させていただきました。美味しいものの食べ歩きが大好きな私たちですが、お料理は最高でした。いろいろ工夫を凝らした斬新な献立に感激しました。私たちはアルコールを飲まなかったのでペースが速かったにもかかわらず料理を提供するタイミングも良く、ホールの方はテーブルをよく見ておられたと思います。それから、お土産物のコーナーにいらっしゃった従業員の方には、品切れの商品をメーカーに問い合わせて下さったりとても親切にしていただきました。有難うございました。他の従業員の方々も皆感じが良く、サービスが行き届いてたと思います。1つだけ残念だったことは部屋にシャワーがなかったことです。体調の加減で温泉に入れない人のために部屋にもシャワーがあればもっと良かったかな。でもまた利用させていただきたいと思っています。みんなにも宣伝しておきます。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/17
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。お料理について、身に余るお褒めの言葉をいただき、早速、普段無口な料理長に報告したところ、照れ笑いをしておりました。「こうしたお客様の声が何よりの励みになります。」・・・と顔に書いてありました(笑)売店につきましても、品切れをしていたということで、こちらの不手際にもかかわらず、かえって温かいお言葉をかけていただき大変恐縮しております。今後、商品の管理にはより一層注意をしてまいります。メープルの18種類のお部屋タイプの中には、シャワー付きのお部屋、バス付きのお部屋もございます。また、近々ジャグジー付きのお風呂が付いたお部屋も完成予定ですので、次回は是非お試し下さい。みっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]3rd アニバーサリープラン ♪♪

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はっちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/08/31
接客はどの方もさりげなく親切で、リラックスして過ごせました。夕食のお店を教えてもらい、助かりました。また翌日の美術館への行き方を尋ねたら、すぐ検索しプリントしてくださりありがたかったです。部屋は広く清潔でした。
浴室も広く清潔で、循環塩素消毒等、表示もはっきりしてありよかったです。また宿泊したいと思います。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/17
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変光栄に思っております。フロントではお客様が必要とされる情報の提供ができますよう、ホテルの内外を問わず、各種資料のご用意もございます。何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。当ホテル内、お食事処「翠風亭」では、お客様にお気軽にご入店いただけますよう、テーブル席の他にカウンター席のご用意もございます。職人が目の前で握らせていただくお寿司や、単品料理でのご利用でもお楽しみいただけます。次回は是非お試しください。ご利用、ご投稿ありがとうございました。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]★1泊朝食付★温泉湯けむりプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぶん吉 (男性/30代) 投稿日:2008/08/31
お盆前に1泊でお世話になりました。まずチェックインしてお部屋までホテルの方は荷物を全く持ってくれず私は両手に荷物という状態でいきなりがっかりさせられました。夕食は満足でしたがお風呂は露天風呂がなく健康ランドのようなお風呂で期待はずれでした。口コミがとてもよかったのでここに決めたのですが。。。ちょうど夏の川床祭りが行われていて会場まで車で送ってくださったのですが帰りは歩きで2歳の子を主人と交代で抱っこしながら長い坂道をか帰ったのはとても苦痛でしたこれならお迎えが欲しかったと思いました。スタッフさんは子供にとても優しくしてくださり感謝しています。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/19
この度はメープル有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待やご希望に添えないところがございましたこと、大変残念に申し訳なく思っております。お客様それぞれのご様子に応じたサービスが出来るよう努力してまいります。
お子様への対応についてのスタッフへの感謝のお言葉ありがとうございます。
ご投稿でいただきましたご意見・ご感想を今後に活かして参りたいと思います。ありがとうございました。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]3rd アニバーサリープラン ♪♪

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くぅちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/29
伊勢海老のお造りもお肉も美味しかったです。
お品書きにはなかった伊勢海老のお味噌汁にもすごく満足でした☆
朝ごはんは好みの問題だと思いますが、私はあまり食べるものがなかったです・・・。
朝からあまり好きじゃないものがずら〜っと並ぶのも寂しいので、ホテルではありがちだけど、ぶなんに和洋のバイキングが良いですね。
温泉はとってもよかったです!脱衣所も清潔そうだし、色んなお湯があったし、とてものんびり楽しめました。中でも「寝湯」が一番気持ち良かったです。
温泉にはまた入りたいですね。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/17
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食やお風呂に満足いただけましたようで何よりでございます。特に温泉についてお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。当ホテルの温泉は天然ラドンを多く含んだ自家源泉の銀泉となっております。ご宿泊だけでなく、日帰りでご入浴のみの利用もできますのでまた近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。ご朝食につきましては、くぅちゃん様のご期待に沿えず大変心苦しく思っております。頂戴しましたご意見は、早速、料理長に申し伝えておきました。貴重なご意見を賜りありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
メープル有馬スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]◆1日3組限定【伊勢海老&和牛】愉楽コースプラン◆

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:桔梗屋 (女性/40代) 投稿日:2008/08/23
仕事を終わってから、出発になり、有馬温泉駅に着いたのが遅くなってしまいましたが、宿の方が親切に駅まで迎えに来て頂きました。食事も時間をたっぷりとって貰い、量も味も申し分ないし、部屋も綺麗で広くお風呂も大満足な宿でした。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/11
お忙しい中、メープル有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
有馬温泉は神戸・阪神間・大阪の市街地からも近いので、お仕事を終えてからもご利用いただけます。
お仕事のお疲れをメープル有馬でリフレッシュしていただけましたでしょうか。
どうか今後もお気軽にご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]3rd アニバーサリープラン ♪♪

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:織嬢 (女性/20代) 投稿日:2008/08/23
温泉目的で泊まったので観光は少しだけでずっと温泉につかって過ごしました。タオル類、すみや馬油のシャンプー、リンス、ボディーソープ、クレンジング、洗顔、化粧水やかかとを擦るやつなどが常備されていて部屋から手ぶらですぐ温泉に行けて良かったです。風呂あがりの飲み物のサービスや部屋の昆布茶などのサービスも良かったです。帰りもタクシー呼んで下さいと言ったら駅まで送ってくれて嬉しかったです。ありがとうございました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/11
ご利用・ご投稿ありがとうございました。
メープル有馬でゆっくり温泉に浸かられて、日頃のお疲れを癒していただきましたようで何よりでございます。
メープル有馬の大浴場は天然ラドンを多く含む自家源泉の銀泉でございます。脱衣場にバスタオル・フェイスタオルをご用意し、浴場ロビーにはフリードリンクもございます。
どうかまたゆっくりとメープル有馬の温泉に浸かっていただきまして、次回は季節のお料理も召し上がられてはいかがでしょうか。またのご利用をお待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]メープル素泊りプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぴよこ (男性/40代) 投稿日:2008/08/22
部屋は広く、おしゃれで清潔感がありました。
まるでシティホテルのようでした。
食事は和食レストランでいただきましたが、テーブルの間隔が広く、
前後のお客様の会話など聞こえることはなく、ゆったりとしていてよかったです。
テーブルの上にデジカメを置いていたら、さりげなく「お写真とりましょうか?」
と言ってくださり、スタッフの方に撮ってもらいました。心遣いが嬉しかったです。
エステを利用しましたが、今回30分を体験。デコルテまで念入りなマッサージが気持ちよく、30分で充分満足しました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/11
このたびはメープル有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
とてもご満足いただけたご様子にスタッフ一同喜んでおります。
まもなく紅葉の秋、有馬温泉が最も魅力あふれる季節でございます。紅葉の名所「瑞宝寺公園」はメープル有馬から徒歩で数分。のんびりと秋の紅葉散策はいかがでしょうか。
びよこ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]3rd アニバーサリープラン ♪♪

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しげ (男性/30代) 投稿日:2008/08/20
連休中に利用させていただきました。有馬温泉宿泊で料金は良心的ではありますが部屋と朝食のチープさを感じました。朝食メニューは同じよなうな品ばかりで見直したほうがよいと思います。また接客も夕食、朝食時にもやる気あるのかと不満に感じることがありました。期待しすぎが原因でしょうか?残念です。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/09
この度はメープル有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
しげ様のご期待に沿えず、大変申し訳なく思っております。
いただきましたご意見・ご感想につきましては、一つひとつ真摯に検証して、今後のメープル有馬に活かしてまいります。
貴重なご意見をいただきまして感謝しております。ありがとうございました。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:PT (男性/20代) 投稿日:2008/08/18
いろんな意味で満足でございます。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/06
この度は、ご利用・ご投稿ありがとうございました。
今後ともメープル有馬をご愛顧いただきますよう宜しくお願いいたします。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]◆1日3組限定【伊勢海老&和牛】愉楽コースプラン◆

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:m.y (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
二泊しましたが、食事も量も多く美味しかったです。又、皆さん親切で大変気持ち良く過ごさせて頂きました。
金の湯に行く時もタオルを頂いたり、他愛無い会話をしても気持ちよく受け答えして頂いて楽しかったです。ただお風呂を一箇所の方しか入れなかったので残念です。また行きたいと思います。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/02
この度はメープル有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
気持ち良くお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
大浴場の営業時間は、6時から11時までと13時から23時まででございます(土曜・休前日は24時まで)。11時から13時は清掃時間でございます。毎日午前と午後で男湯・女湯を入れ替えており、午後は壱の湯は女湯、弐の湯は男湯となります。
m.y様には二泊された間に午後のみご入浴いただきましたのでしょうか?次回お越しの際には、壱の湯・弐の湯ともご利用いただき、季節のお食事などもお楽しみいただきますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ともーん (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
スタッフの方の笑顔と親切な対応が印象に残りました。
すごくアットホームなホテルだと思いました。
チェックアウトの際には、スタッフの方から駅までの送迎を申し出てくれて、ありがとうございました。とても良い旅になりました。
また有馬温泉に来たら、泊まりたいです。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/02
この度はメープル有馬にご宿泊いただきましてありがとうございました。
「笑顔」と「親切」・・私どもスタッフにとって、とても嬉しいコメントでございます。今後も絶やさぬ笑顔でお客様をおもてなししてまいります。
メープル有馬では、お客様にお喜びいただける季節のお料理や楽しい宿泊プランをご用意して皆様のお越しをお待ちしております。
名湯・有馬温泉にまたお越しいただき、メープル有馬にご宿泊いただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:優 (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
建物が新しく清潔感があり満足でした。ただ、朝食がいまいちボリューム感に欠けた点と、露天風呂があるともっといいのにと思いました。夕食無しプランなのでホテルの方に食事処を聞くと、親切に教えて下さいました。とても助かりました。ありがとうございました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/02
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
メープル有馬は、全面改装の後、昨年7月にグランドオープンし、この7月に3周年を迎えたところでございます。これからも、施設の清潔な管理に努めてまいります。
朝食とお風呂についてのご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
優様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]★1泊朝食付★温泉湯けむりプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hiroboo (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
到着時間が遅かったせいもあるかもしれないけど夕食の時間帯が8時半からと少し遅すぎた。事前に予約をしてあったので、もう少し考えてほしかった。食事の量は少し多すぎたが味は満足できた。
温泉はタオル使い放題である程度のアメニティーがあり○。浴室も広かったのでよかったと思う。ただ部屋にお風呂がないので女性は困ることがあるかも。
料金は食事が豪華だったのでしょうがないかとは思うが、もう少し安くてもいいのではないでしょうか。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/02
この度はメープル有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食の時間や料金について、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。食事の味・大浴場のサービスなどはご納得いただけましたようで安心いたしました。
メープル有馬では、チェックインの際に夕食時間のご予約をしていただいております。混みあいますお日にちには、どうしてもご希望の時間がご予約いただけない場合もございます。
いただきましたご意見・ご感想を今後に生かして参りたいと思います。ありがとうございました。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りっちょん (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
料金が安かったので、正直、期待はしていませんでした。
しかし、食事も豪華で美味しかったし、夕食・朝食共に、大変満足できました。
お部屋は、スタンダードツインだったのですが、二人なら充分の広さでしたし、掃除も綺麗に行き届いていて、気持ち良く利用できました。
お風呂も、綺麗に清掃されていたし、お風呂上りのフリードリンクのサービスが嬉しかったです。
スタッフの方も、ものすごく親切でした。
次回も、また、このホテルを利用したいと思います。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/09/02
この度はメープル有馬をご利用いただき、またご投稿いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変うれしく思っております。
メープル有馬のコンセプトは「普段使いの贅沢(ぜいたく)」「楓に包まれた私だけの別邸」でございます。お客様にお手頃な料金で、別荘感覚でお気軽にご利用いただけますよう今後も努めてまいります。
りっちょん様に“私だけの別邸”感覚でゆっくりとお過ごしいただけますよう、次回のお越しを心よりお待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カーナ (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
はじめての有馬温泉でしたが、安心して宿泊できました。子供も楽しかったようです。夕食のすき焼きの、お肉の大きさにびっくりしました。
また、利用したいです。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/08/28
この度はメープル有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
お子様にはメープル有馬でのご宿泊が夏休みの良い思い出となりましたでしょうか。
次もまた、ご家族おそろいでお越しいただきまして、有馬温泉をお楽しみいただきますようお待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かずきち (男性/20代) 投稿日:2008/08/13
素泊まりのプランでしたので、食事についてはわかりませんが、部屋もきれいでしたし、従業員の方も皆さんとても丁寧でした。
また、お風呂は広々としていて、有馬温泉の湯をゆっくりと味わうことができました。
足が無かったのですが、行き帰りとわざわざ駅まで送り迎えもしていただき、大変ありがたかったです。有馬温泉ともどもまた訪れたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/08/28
この度はメープル有馬のご利用ありがとうございます。
客室・応対・浴場ともどもご満足いただけまして大変嬉しく思います。
客室はタイプによって趣が様々です。大浴場も6種類の異なる浴槽があり、お楽しみいただけて良かったです。もう一つ、自慢のこだわり料理を提供しておりますレストラン「お食事処・翠楓亭」がございます。また、ご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]メープル素泊りプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:クロさん (男性/60代) 投稿日:2008/08/12
料理もお風呂も満足しました。すすんで、車で送って頂き感謝しています。遠慮せず電話下さいと云われましたが帰りは頑張って歩きました(^_^)v 心遣いが嬉しかったですよ。是非又、秋にでも伺いたいと思いました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/08/23
この度はメープル有馬をご利用いただき、またご投稿いただきましてありがとうございます。
秋の有馬温泉は紅葉の時期を中心に大変魅力にあふれ、紅葉の名所・瑞宝寺公園はメープル有馬より徒歩6〜7分でございます。
秋、再びクロさん様がお越しになる日をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]平日60歳以上限定「湯ったり有馬・のんびりプラン」

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:may (女性/30代) 投稿日:2008/08/09
先日大阪への墓参りの帰りに立ち寄りました。父母と別の宿になってしまったのですが、送迎など快く応じていただき、大変気持ちよく過ごすことが出来ました。また有馬温泉をとても気に入ったので、また近々、今度はもう少しゆっくり滞在したいと思っています。おかげさまでとても快適に過ごすことが出来ました。有難うございました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/08/23
この度はメープル有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
行き届かないところもあったかと存じますが、ご投稿いただきましたお言葉に大変恐縮しております。
有馬温泉は四季折々の風情や浪漫あふれる歴史をお楽しみいただけます。次回はご両親ともお揃いでお越しいただき、メープル有馬でゆっくりお過ごしいただきますようお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]★1泊朝食付★温泉湯けむりプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:すらいむ (男性/30代) 投稿日:2008/07/30
有馬と言うと高級感の感じる所ですが、メープル有馬は格安のプランもありとても良いホテルでした。夕食はホテルで食べずに、外で食べたのですがフロントでおいしい店を教えて頂いたりで対応もたいへん良かったです。
温泉に関しては、広々しており、いろいろなパターンを楽しめるように工夫されておりました。湯上がりの無料ドリンクサービスもあり、サービスが行き届いた所は本当に関心しきりでした。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/08/11
ご利用・ご投稿ありがとうございます。サービスについてお褒めいただきスタッフ一同感謝しております。
メープル有馬では、素泊りプラン・朝食付きプランから季節の創作和食コース料理をお楽しみいただく1泊2食プラン、さらに夕食のグレードアッププランや神戸牛づくしのプランまで幅広くご用意して皆様のお越しをお待ちしております。お客様のご利用のニーズに合わせて、比較的リーズナブルなご予算でご利用いただけます。
すらいむ様にもお気軽にご利用いただきますよう、またのお越しをお待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]★1泊朝食付★温泉湯けむりプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かよちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/07/28
メープル3周年記念おめでとうございます。姉の8月の誕生日を早め共にお祝いプランでゆっくりさせて頂きました。バルコニーから見る夏の景色は猛暑を忘れるひとときでした。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/08/11
この度はご利用ありがとうございました。また、メープル有馬3周年のお祝いのメッセージありがとうございます。
メープル有馬でゆっくりとお祝いの日をお過ごしいただけまして何よりでございます。有馬温泉は神戸の市街地から約40分の近さでございますが、季節の表情豊かで、四季折々の風情をお楽しみいただけます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]メープルと一緒にお祝い☆記念日プラン☆特典付!

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:king (男性/40代) 投稿日:2008/07/28
選べる夕食プランで「すきやき」をチョイスしましたがこれでホントに2人分!?ってほどのボリュームでお腹いっぱいになりました(笑)
部屋も清潔感があり、従業員の方々の対応も素晴らしかったです。
夜にロープウェイで夜景を見に行くのにも有馬温泉駅まで送迎していただきありがとうございました。
お風呂は壱の湯、弐の湯と入れ替え制でしたが、どちらも同じ内容のお風呂で、それぞれバリエーションが違うほうがいいかと思います。
それと、塩素臭が少しキツいように感じました。入浴後のフリードリンクはいいですね。初めての有馬温泉でしたが、また機会があればリピートさせていただきます。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/08/11
この度はメープル有馬をご利用いただきましてありがとうございました。またご投稿ありがとうございました。
夕食、お部屋や従業員の対応に満足いただけたようでスタッフ一同とても嬉しく思っております。お風呂についてのご意見ご感想につきましては今後の参考にさせていただきます。
king様に二度三度とお越しいただけますようお食事・サービスの充実を目指して参ります。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:hatsu (女性/20代) 投稿日:2008/07/24
両親も一緒だったので有馬温泉でゆっくりしようと思い、宿泊しました。お風呂は大きく、アメニティも充実していて大満足でした!また、部屋はとても綺麗でくつろげました。朝食もとてもおいしかったです!ただ、温かいものがご飯と味噌汁だけだったのが少し残念でした。でも味もコストパフォーマンスも申し分なかったです。行くのは多少不便ですが、大満足な内容で、両親も喜んでいました。また有馬温泉にくるならここにします。いつか長期滞在したいくらい気に入りました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/08/11
このたびはご両親とご利用いただきましてありがとうございます。
素泊りプランでご宿泊いただきましたが、朝食も翠楓亭でお召し上がりいただきありがとうございました。
メープル有馬では様々な宿泊プランをご用意しております。長期滞在のご希望には「有馬 ラジウム銀泉 ゆっくり連泊プラン♪」はいかがでしょうか。朝食付きの連泊プランで、滞在中のご夕食は単品料理から会席までご相談に応じさせていただきます。
hatsu様にまたお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]メープル素泊りプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミロミ (女性/40代) 投稿日:2008/07/22
有馬温泉は、初めてでしたが自然がいっぱいでリフレッシュできました。
どの従業員さんも応対が気持ちよく、部屋もきれいで広かったです。
温泉も露天はなかったけど、満足でした。タオルが用意してくれてて手ぶらでいけるし、お風呂あがりにジュースなどいただけるし。料理もボリュームがありたべきれないほどでした。
ただ少しお肉のにぎりがかたかったかな?
要望としては、朝は洋食もあって、選べればなおいいかな?と思います。
また次回も泊まりたい宿です。ありがとうございました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/08/03
この度は、当館をご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
大浴場のタオルは、新しいものを何度もお使いいただけます様にと
ご用意しております。
お風呂上りのフリードリンクもご用意しております。
今回、お召し上がりいただいた『愉楽コース』は季節の食材や、
ボリュームを重視したコースでございます。他に2種類のコースを
ご用意しておりますので、是非ご賞味下さいませ。
ご朝食に付きましては、貴重なご意見ありがとうございます。
ミロミ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げてあります。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]◆1日3組限定【伊勢海老&和牛】愉楽コースプラン◆

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まるや (男性/20代) 投稿日:2008/07/21
3連休の初日、一泊で利用させてもらいました。
チェックインの時からとても親切な対応だと感じました。
遠赤外線サウナがある温泉、お腹いっぱいになるすき焼き、
清潔感のある部屋にとても満足しました。
ただ、3連休ということもあり忙しかったのか、
料理の準備が少し遅いように感じました。
その点以外は、評判通りの良さで、また来たいと思いました。
ありがとうございました。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/07/29
このたびは当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お風呂、お食事、お部屋と満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
料理の準備についてのご意見ありがとうございます。よりご満足いただけるよう改善してまいります。
深緑の夏、紅葉の秋と、季節は進んでまいります。次回ご利用の際は、季節の旬の食材をふんだんに使った創作和食コース料理はいかがでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食!1泊2食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かっチャン (男性/60代) 投稿日:2008/07/09
あしたどこかに行こうと決めてから、前日の20時ころ、一度行きたかった有馬温泉を検索、メープル有馬の「60才以上限定プラン」に予約、宿泊中のおもてなしはALL GOODです。また行ってみたい一つです。神戸異人館散策、再興港地区の散策とのセットも面白いかも。この値段でこのサービスもっと前広にピーアールしたらいかがですか。
返信者:メープル有馬 返信日:2008/07/14
この度はメープル有馬にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご提案をいただき、ありがとうございます。今後の企画に生かしてまいります。
有馬温泉は神戸の市街地へ約40分。歌劇の街・宝塚や大阪、姫路にも近い便利な立地です。
関西の旅の拠点としてもご宿泊いただけます。
メープル有馬はおかげ様で3周年を迎えました。おもてなし・サービスをさらに充実して、またのお越しをお待ち申しあげております。
メープル有馬 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]平日60歳以上限定「湯ったり有馬・のんびりプラン」

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑