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エリア: 兵庫県 > 神戸・有馬・明石 > 有馬

[ホテル]宿番号：321356

メープル有馬

有馬温泉
神戸電鉄・阪急バス・ロープウェイ有馬温泉駅より送迎有 MAP

  • メープル有馬のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 113 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:よっちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/11/10
その節はお世話になりました。初めて有馬温泉を訪ねましたが、途中雨に降られてしまい、ちょっと残念な気がしました。一言。部屋の広さは良いのですが、部屋のライトが全体に薄暗くて、なんとなく息苦しい気持ちでした。もう少し部屋のライトを明るくした方がよいのではないでしょうか？
夕食の食事、会席料理は、品数・味はとても満足しました。朝食も程よく美味しく頂きました。又機会がありましたら伺いたいと思います。

[利用した宿泊プラン]平日６０歳以上限定「湯ったり有馬・のんびりプラン」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あんぱん (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
肉料理が苦手なので、肉抜きをお願いしたらとても親切に対応していただき、とてもおいしく頂けました。
ありがとうございます！
お部屋も温泉も広くて気持ちがよかったです。

[利用した宿泊プラン]女性限定★がんばった自分へ★ご褒美プラン♪♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ハルちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/11/03
25年ぶりの母娘旅でお世話になりました。急な予約で予算内のところがなかなか取れなかった中、当ホテルを見つけました。正直「値ほどだろう」と思っていましたが、館内はとてもきれいで部屋もかわいく、スタッフの皆さんもとても気持ちのよい応対をしてくださいました。ただ、夕食を始めて最後のデザートまで1時間３０分かかりました。土曜日だったのでお忙しかったのでしょう。次の品が出てくるのにとても時間がかかりました。お酒も飲まない母娘、さすがに体も冷えてしまいました。そこが少し残念だったねと話していましたが、チェックアウトするときに、真っ先に「昨夜は夕食時お待たせしてすみませんでした。」とおっしゃっていただきました。きっと、「ほう・れん・そう」（報告・連絡・相談）の行き届いているホテルなんだなと、とてもいい気持ちになりました。母に、「今度はお父さんと来たらいいね。」と話しました。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食！１泊２食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かえで (女性/40代) 投稿日:2009/10/31
お世話になりました。フロントの方も笑顔で親切でした。夜にも関わらず、お土産店まで送って欲しいとお願いしましたら快く送って頂き本当にありがとうございました。お風呂も満足です。ｱﾒﾆﾃｨ、ﾌﾘｰﾄﾞﾘﾝｸ良かったです。又、行きます。

[利用した宿泊プラン]★１泊朝食付★温泉湯けむりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Ｖｉｖａ (男性/20代) 投稿日:2009/10/26
初めての有馬温泉を楽しく過ごすことができした。
お風呂も広く、湯上り後のフリードリンクはとても良かったです。
夕食はしゃぶしゃぶでしたがもう1〜2品ぐらいは小鉢があれば良かったと思います。
とてもゆっくりできたのでまた来たいと思います。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/11/17
有馬温泉の数あるホテル・旅館の中からメープル有馬をお選びいただきありがとうございました。
当ホテルは｢馴染むほどに寛ぐ普段使いの別邸｣をコンセプトに親しみやすい価格と気兼ねなくお寛ぎいただけるサービスを心掛けております。
メープル有馬の自家泉源は美肌・自然治癒力を高める効果がある天然ラドン銀泉です。
また、全身浴・泡沫浴・寝湯・圧注浴・歩行浴・打たせ湯・サウナの
6つのタイプのお風呂をお楽しみいただけます。
お風呂上りのドリンクサービスは、ゆったりとしたスペースでお寛ぎいただきながら豊富なバリエーションの中からドリンクをお選びいただけるためご好評いただいております。
Ｖiva様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食！１泊２食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:むっち (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
お世話になりました。
以前宿泊した時のイメージが良く、今回の宿泊先も即決で決めました。
でも今回は期待しすぎていたのかもしれません。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食！１泊２食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とも (女性/20代) 投稿日:2009/10/18
友達と頑張った女性のご褒美プランに行ってきました。
とにかくエステが気持ちよくてリラックスできました！
ホテルの方も親切でまた行きたいと思いました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/11/17
この度は、メープル有馬をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルのエステサロンでは、お肌に優しい天然由来成分の化粧品を
使用しており、温泉とエステの相乗的な美容効果とリラクゼーションをお楽しみいただけます。
又、ご利用いただきました『ご褒美プラン』も女性のお客様に人気のプランです。
とも様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]女性限定★がんばった自分へ★ご褒美プラン♪♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:なっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/10/09
有馬温泉には初めてだったのですが、期待していた温泉は広く、いろんな種類のお風呂が楽しめ、大変満足でした。特にサウナは居心地がよくずっと入っていました。シャンプーやコンディショナーや洗顔等、化粧水までもが揃っていたのはとてもうれしかったです。
夕食はこの金額だと妥当だなという印象でした。朝食は時間が自由だったので混み合っていた上、種類が少なかったのが残念でした。
しかし部屋も広くゆったりした旅行が楽しめたので、また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食！１泊２食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:夕べの嵐 (男性/50代) 投稿日:2009/09/24
朝食時の誘導などの、段取りが悪かったです。朝食も、品数が少なかったです。煮物が数種類あったのに、小鉢がなく、配慮がいまひとつかな。
施設はよく、夕食も美味しかったです。
あと少しの工夫で、もっと快適に過ごせると思います。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/10/10
この度は、メープル有馬をご利用いただきありがとうございます。
朝食時の対応と朝食内容についてご指摘いただきありがとうございます。
いただきましたご意見を参考に、お客様により快適に
お過ごしいただけるよう改善して参ります。
夕べの嵐様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]◆１日3組限定【伊勢海老＆和牛】愉楽コースプラン◆

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:フモフモ (男性/30代) 投稿日:2009/09/23
料金が安い割にかなり満足感がありました。特にお風呂にタオルが置いてあるのがかなり良いです！シャンプーや化粧品も揃っており、何も持たずにお風呂に行けました。女性は喜ぶと思います。お風呂から出た後の無料ドリンクも◎。食事もまずまずです。部屋はリフォームしたばかりのようで綺麗でした。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/10/25
この度は、メープル有馬をご利用いただきありがとうございます。
メープル有馬ではお客様に温泉を何度でも気持ちよくお楽しみいただけるよう、脱衣所に清潔なタオルをご用意させていただいております。また、当ホテルでお使いいただきましたアメニティーは売店でも販売しておりますのでお土産はもちろん、ご自宅でもお楽しみいただけます。
当ホテルのフリードリンクは、ゆったりとお寛ぎいただけるスペースでバリエーションも豊富なドリンクからお選びいただけることから、ご宿泊のお客様だけでなく日帰り入浴のお客様にも大変好評頂いております。
フモフモ様のまたのご利用をお待ち致しております。　　
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食！１泊２食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:シンジ (男性/40代) 投稿日:2009/09/23
日にちを間違えて2泊させていただきありがとうございます。部屋は和室と洋室で2泊でした。最初の日は、すき焼きで二日目は外に食べにいきました。受付の女性の対応が気持ち良かったです。すき焼きのお肉も良かったと思います。また是非行きたいです。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/11/17
この度はメープル有馬をご利用いただきありがとうございます。
また、ご連泊していただきありがとうございました。
普段使いの別邸として気軽に何度でもご宿泊いただけるホテルとして
益々サービスの向上を目指したいと思います。
シンジさまのまたのご利用を、お待ち申し上げます。
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食！１泊２食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:けい (女性/50代) 投稿日:2009/09/21
今回は、急に私事で大浴場を利用できない事になり、やはり部屋にシャワールームだけでもあったらとおもいました。
また、食事の時子供がステージや周りを走り回り転んで泣いたり、ゆっくりと食事ができず、不快でした。今後宿側も子供連れの家族の席は考えるべきではないでしょうか？
朝食は和食となっていたのに、いってみたら和洋バイキング？？
係りの人に確認しにいきました。
一言知らせてほしかった。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/11/17
メープル有馬をご利用いただき有難うございます。
お客様に気持ちよくお食事をいていただけるための説明と配慮が
不足しており大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の朝食内容につきましても、事前のご連絡が行き届かず
ご迷惑をおかけ致しました。
お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう
努力して参りますので、今後ともメープル有馬を
どうぞよろしくお願い致します。
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食！１泊２食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:けい (女性/50代) 投稿日:2009/09/21
2部屋利用させてもらいこの部屋は、お姑さんが利用させてもらいましたので、母の感想は、お湯がぬるい。朝食をもう少しかんがえてほしい。
夕飯時、子供がステージを走り回りうるさいので、子供が居る家族の、食事場所を考えてほしい。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/10/04
この度は、メープル有馬にご宿泊いただだき誠にありがとうございます。
大浴場の湯温につきましては、健康増進の意味合いから、
３８度から４２度の設定でご入浴いただけます様に
浴槽の種類、ご入浴方法を調整、採用させて頂いております。
詳細は、大浴場等の案内表示に記載しております。
適正な温度管理が維持出来ますように温度管理を強化して参ります。
また、全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様、
より細やかなサービスの向上に尽力して参ります。
けい様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食！１泊２食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ノブちん子 (男性/40代) 投稿日:2009/09/21
ウェルカムドリンク、お風呂場でのドリンクサービスが良かったです。夕食おいしかったです。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/09/29
メープル有馬をご利用いただき誠に有難うございます。
ウェルカムドリンクはホテルへ到着されたお客様に、移動の疲れを癒していただくために一息ついてもらえるよう始めたサービスでございます。
また、お風呂上りのドリンクサービスは、ゆったりとしたスペースでお寛ぎいただきながら豊富なバリエーションの中からドリンクをお選びいただけるため、ご好評いただいております。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう益々努力して参りますので今後ともメープル有馬をよろしくお願い致します。
ノブちん子様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]曜日限定！通常１泊２食付が最大【２割引】プラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ラスカル (男性/60代) 投稿日:2009/09/21
朝食にもっと品数を増やすなど工夫が欲しいです。朝のバイキングの利用開始時間は厳守してください。2〜3分でも遅れると待っているほうは、待ち長いです。風呂、応対は良かったと思います。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/09/26
この度は、メープル有馬をご利用いただきまして有難うございます。
本来営業時間は厳守できていて当然のところ
お客様をお待たせしてしまう事態となり、大変申し訳ございませんでした。
また、朝食についての貴重なご意見をいただき有難うございます。
お客様のお声を反映し、よりご満足いただけるサービス体制を目指して努力して参ります。
今後ともメープル有馬をどうぞよろしくお願い致します。　
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食！１泊２食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ｱﾘﾏﾘﾏ (女性/40代) 投稿日:2009/09/14
お得なﾌﾟﾗﾝでしたが、部屋･食事･温泉･送迎等、全てに満足でした。特に夕食は、又違う季節にも訪れてみたいと思わせる､美味しいお料理でした。強いて贅沢を言えば、大浴場がもう少し夜中も(せめて12時位迄)利用できたらなと思います。ｻｰﾋﾞｽﾄﾞﾘﾝｸは目の前で搾ってくれたｵﾚﾝｼﾞｼﾞｭｰｽを頂きました。(注:これは大浴場外のｺｰﾅｰのみです）ﾄﾞﾘﾝｸ係のおばさんにも大変親切にして頂きました。家から近過ぎてなかなか訪れる機会の無かった有馬ですが、母と２人で良いﾐﾆ旅行になりました。忘れ物の件では大変お世話になりました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/10/04
この度はメープル有馬にご宿泊頂き有難うございます。
当館の、料理、温泉、施設にご満足いただけた事を嬉しく思うとともに
その事を励みに、益々努力して参りたいと思います。
メープル有馬は紅葉の名所、瑞宝寺公園にもほど近く、これからの
紅葉シーズンは特にお薦めでございます。
美しい有馬の四季と当ホテル自慢の月替りの創作料理をご堪能下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]曜日限定！通常１泊２食付が最大【２割引】プラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かなえ (女性/20代) 投稿日:2009/09/11
お風呂の種類がいっぱいで洗い場も広くて気持ちよかった!
ベッドもふかふかだったしかなり満足(・∀・)
返信者:メープル有馬 返信日:2009/09/18
この度は、メープル有馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。メープル有馬の自家泉源は「豊壽泉源」という名称で兵庫県に登録されており美肌・自然治癒力を高める効果がある天然ラドン銀泉です。また、嗜好の違う6種類のお風呂は特にご好評頂いており
全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯・サウナがお楽しみいただけます。お風呂だけでなくお部屋も色々なタイプをご用意しておりますので是非お試し下さい。
かなえ様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]メープル素泊りプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ふむふむ (女性/50代) 投稿日:2009/09/09
今年有馬温泉２回目です。前のホテルもメープルさんも
お風呂は大きくてゆったり出来て最高！
やっぱり温泉地はいいですね。
インターネットが部屋で使えるのでこれも良かった。
メープルさんを選んだ理由の一つです。
不満は朝食バイキングは取り難く、選びにくい感じがしました。冷たいパンがイマイチです。でも夫はご飯に味噌汁・・美味しかった満足とのこと。総合的にお勧めのお宿です。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/10/10
メープル有馬をご利用いただき有難うございます。
朝食につきましてはお客様からいただきました貴重なご意見を参考に
よりご満足いただける内容にできるよう創意工夫してまいります。
もうすぐ紅葉の季節になり、もみじが色鮮やかに紅葉してきます。
ふむふむ様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]曜日限定！通常１泊２食付が最大【２割引】プラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:もりじゅん (男性/30代) 投稿日:2009/09/07
１泊２食のプランで利用しました。
部屋・食事・風呂ともに非常によかったです。
値段も妥当だと思います。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/09/25
この度はメープル有馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、より気軽に有馬温泉をお楽しみいただけるよう
お盆・お正月・GWを除き、休前日も平日と同じ料金でご提供させて
いただいております。
お料理やプラン内容も益々充実させて参りたいと思います。
もりじゅん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食！１泊２食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:OOMASA (男性/50代) 投稿日:2009/09/06
お部屋にシャワーぐらいは欲しい。温泉なんで、風呂とまでは言わないけど。
ドライヤーも欲しいなぁ!!
でも、風呂場にタオルが備え付けてあったり、湯上りの飲み物が無料で飲めたり、温泉としては湯質を含めて、非常に良かったです。
また、フロントや風呂場受付の方の応対はさわやかでした。
また、是非行きたい温泉場です。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/09/26
この度は、メープル有馬にご宿泊いただだき誠にありがとうございました。
シャワーのご要望につきましては、メープル有馬には１室のみですが
シャワー付きのタイプのお部屋１室と、お風呂付のタイプのお部屋が４室がございます。
また、お部屋でご利用いただけるドライヤーは、フロントで貸し出しを行っておりますので
お気軽にお声をおかけ下さい。
ＯＯＭＡＳＡ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]★１泊朝食付★温泉湯けむりプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆずき (男性/30代) 投稿日:2009/09/02
お風呂が色々あってよかったです。
大変のんびりできました。
朝食は大変おいしかったです。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/09/26
この度は、メープル有馬にご宿泊いただだき誠にありがとうございます。
当館の、料理、温泉、施設にご満足いただけた事を嬉しく思うとともに
その事を励みに、益々努力して参りたいと思います。
これからも、ゆずき様にのんびりとお寛ぎいただける普段使いの別邸として
ご利用いただければ幸いでございます。
ゆずき様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食！１泊２食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:DX (男性/30代) 投稿日:2009/08/30
温泉は広くてゆったりとできた。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/09/27
この度は、メープル有馬をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの浴場は、６種類のお風呂と遠赤外線のサウナも併設しており色々なタイプのお風呂でゆっくりとお寛ぎいただけるのが特長でございます。バリエーション豊富な浴槽と自家泉源の天然ラドン銀泉を
楽しみに、これからも気軽にお越し下さいませ。
今後ともメープル有馬を宜しくお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食！１泊２食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:メープルさんで抹茶味 (女性/20代) 投稿日:2009/08/28
８月２２〜２３日でお世話になりました☆
ホントに従業員の方の対応の良さには驚きました♪近くに住んでいながら有馬温泉に泊まるのは初めてでしたが、メープルさんにしてホントに良かったです☆お風呂あがりのソフトドリンクサービスも嬉しいです☆また無理なお願いにも快く対応してくださったスタッフさんに感謝したいです☆畳の和室は畳もきれいでお布団も清潔でした。
ホントにありがとうございました☆また機会があればお願いします♪
返信者:メープル有馬 返信日:2009/09/19
この度は、メープル有馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは「馴染むほどに寛ぐ普段使いの別邸」をコンセプトに、親しみやすい価格と
気兼ねなくお寛ぎいただけるサービスを心掛けております。
お風呂上りのフリードリンクは、ゆったりとしたスペースでお寛ぎいただきながら
豊富なバリエーションの中からドリンクをお選びいただけるため
ご宿泊のお客様だけでなく日帰り入浴のお客様にも大変好評頂いております。
メープルさんで抹茶味様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]女性限定★がんばった自分へ★ご褒美プラン♪♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:にゃん (女性/20代) 投稿日:2009/08/23
従業員の方の態度が最初から最後まで,良かったです。
部屋はキレイだったのですが、お風呂は少し隅っこの方が気になりました。（ちょとした汚れだけですが…）
お料理は朝も夕も最高に美味しかったです。
家族で最高の思い出になりました☆
ありがとうございました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/09/12
この度は、メープル有馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と共に貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
衛生的にご宿泊いただけるよう細心の注意を払っておりますが
よりお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々努力してまいります。
にゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食！１泊２食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:しましま (女性/40代) 投稿日:2009/08/19
予約の時に、少し足の弱くなった母のために車椅子の有無を問い合わせていたのですが、
チェックインの最中に車椅子をご用意いただいたのには、とても好感が持てました。
お陰様で、温泉街の夏祭りも家族全員で楽しむことができました。
また、明け方にペルセウス座の流星群を探しに行く旨お願いしたのですが、
玄関の開錠だけでなく、観察に持ってこいの場所の紹介から懐中電灯までご用意いただきました。
お食事も美味しくて、ゆっくりと出して頂いたので、
普段外食では全部食べられない父も、完食することができました。
スタッフの皆様のお心遣いで、楽しくてのんびりした時間を過ごすだけでなく
親孝行もさせて頂きました。本当にありがとうございました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/09/06
メープル有馬をご利用いただき、ありがとうございます。
有馬温泉では四季折々の有馬の自然を身近に感じていただきながら
ご家族でお楽しみいただける沢山のイベントがございます。
最近では毎年恒例の『ありま涼風川座敷』が７月中旬から８月末まで開催されておりました。
これから紅葉シーズンになりますと、瑞宝寺公園の紅葉が見所を迎えます。
有馬温泉の多くの魅力を堪能していただき、ご家族での素敵な思い出作りの
お手伝いができるよう、これからも努力して参ります。
しましま様のまたのご利用を、心よりお待ち致しております。
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめ　和牛コンロ焼付き！和楽コースプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ペコ (女性/30代) 投稿日:2009/08/19
お風呂がとにかく広く、朝も夜も貸し切り状態でした。
お風呂の種類も豊富でゆっくりでき気持ちが良かったです。
アメニティもかなり充実しておりかなり満足。
ご飯も美味しく朝ご飯でいただいたお魚、美味しかったです。
また出発前に飲んだコーヒーが美味しく、かなり感動でした。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/09/06
この度は、メープル有馬にご宿泊いただき有難うございます。
当館の大浴場は壱の湯と弐の湯とに分かれており、各６タイプの浴槽をお楽しみいただけます。
ご入浴は時間帯によっては少し混み合う場合もございますが、今回ゆっくりとご入浴いただけて幸いです。
脱衣所には清潔なタオルも常備しており、アメニティーも豊富に取り揃えておりますので浴場へは手ぶらでお越しいただけます。
ペコ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食！１泊２食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ミツベイ (男性/40代) 投稿日:2009/08/17
夕食・朝食ともに量的に不足もなく、お風呂もよかったです。
サービスドリンクもありがたかったです。
しいて言えば、夕食の会席コースに一品、肉料理がほしかったのと
朝食に卵料理(小田蒸しはありましたが…)があればなあと思いました。
総合的に見れば、次回も利用したいです。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/09/12
この度は、メープル有馬にご宿泊いただき有難うございます。
夕食のコース料理は「喜楽」「和楽」「愉楽」の3種類がございます。
どちらのコースもその季節に一番美味しい食材をお召し上がりいただける内容と
なっておりますが、特に「喜楽」は月替わりで旬の食材を使用するため
メインがお魚になる場合もございます。
肉料理をご希望のお客様には和牛コンロ焼きが付いた和楽コースがお薦めでございます。
これからも、お客様からのお声を大切に、よりご満足いただける
メニューの開発にも努めて参ります。
ミツベイ様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食！１泊２食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:マーク・グリーン (男性/50代) 投稿日:2009/08/17
有馬温泉という立地で、味にうるさいお客様が多いという温泉街ですが、さすがに料理はおいしかったです。
お風呂に｢赤湯｣がなかったのが残念です。でもお値段からすると、満足です。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/08/31
この度は、メープル有馬にご宿泊いただき有難うございます。
当館のお食事は季節を感じていただける月替わりコースです。
有馬温泉の移りゆく季節を月替わりでご堪能下さい。
当館のお風呂は自家源泉の銀泉のみとなりますので、金泉ご利用のお客様へはホテルより坂道を下った公共施設の金の湯をご利用いただいております。
フロントにて割引券を販売しておりますので、有馬散策と合わせてお楽しみいただけます。
マーク・グリーン様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
　　メープル有馬　　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめ　和牛コンロ焼付き！和楽コースプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ブドド (女性/30代) 投稿日:2009/08/17
キッズを連れて、有馬温泉での初めてのお泊り。
ふすまの桟と部屋のドアは年季を感じさせるものだったけれど、
部屋のクロス・畳はきれいなものに入れ替えられ、清潔感がありました。
食事は夕食・朝食ともにレストラン。
食事のために布団の上げ下ろしで部屋を干渉されることなく、
お食事もおいしくて良かったです。
お風呂は銀泉のみですが、打たせ湯・ジャグジーなどいろいろあって楽しめました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/08/25
この度は、メープル有馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは『馴染むほどに寛ぐ普段使いの別邸』をコンセプトに
お客様が気兼ねなくお寛ぎ頂けるようなサービスを心掛けておりますので
小さなお子様連れのご家族にも安心してご宿泊いただけます。
お風呂の種類は、低温の遠赤外線サウナをはじめ６種類あり
ご入浴をお楽しみいただけます。
また、泉源は敷地内の自家泉源でございます。
少し成長されたお子様とブドド様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]曜日限定！通常１泊２食付が最大【２割引】プラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2009/08/15
ちょっと食事の流れが悪かったと思います。温泉には満足できました。
返信者:メープル有馬 返信日:2009/08/26
この度は、メープル有馬にご宿泊いただき有難うございます。
配膳のタイミングがご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
満席時の対応について見直しをさせていただき、より良いサービスを目指して日々精進して参ります。
また、お風呂にご満足いただけました事を、スタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場は、美肌・自然治癒力を高める効果がある天然ラドン銀泉です。
嗜好の違う6種類のお風呂は特にご好評頂いております。
有馬へ起こしの際には、是非お立寄りくださいませ。
とも様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メープル有馬　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]選べる夕食！１泊２食付☆温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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