那須高原　翠黛郷のクチコミ・評価

那須高原　翠黛郷からの返信

ゆっこさん様
この度は数ある貸別荘の中で翠黛郷をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
クチコミ記載戴き有り難う御座います。
過分な御言葉頂戴し、恐縮恐懼の至り…
嬉しく拝読いたしました。
先日、虫蜘蛛が多く二度と行かぬ云々のお叱り受けたばかりでしたので、
殊更嬉しく御礼申し上げます。
ご案内書類のご確認・虫よけ剤のご持参にご協力いただき、誠に有り難うございました。
スタッフの対応に関してもお褒めいただき、大変光栄に存じます。
ゆっこさん様から温かいお言葉を賜り、スタッフの大きな喜び・励みとなりました。
当施設は広い敷地に、電線等も地下埋設し、
各棟庭と充実したバーベキュー設備が売りの貸別荘となっております。
ヒートアイランド防止、自然の涼を満喫して戴きたく、
打ち水等も出来る様に舗装工事は一切行なって居りません。
私しめのこだわりをご理解賜り、幸甚でございます。
重ね重ね御礼申し上げます。
ご同行の皆様にも宜しくお伝えいただければと存じます。
ゆっこさん様のお言葉を励みに、これからも邁進してまいります。
またゆっこさん様にお会いできる日を心待ちにしております。
有り難う御座いました。
翠黛郷　簗瀬　敬白

返信日：2025/7/22

那須高原　翠黛郷からの返信

ひろちゃん　様
この度はクチコミへご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また、御迷惑をお掛けし大変申し訳有りません。
折角の御家族旅行に水を差す様な結末…心痛み居ります。
清掃には万全を期して居りますが、
季節柄虫も多く、当施設が自然と広い敷地庭を売りに営業致しておりますので、
心為らずも御迷惑お掛けしました。
幾重にも御詫び申し上げます。
翠黛郷　簗瀬　敬白

返信日：2025/6/21

那須高原　翠黛郷からの返信

ナオ　様
この度は数多ある宿の中から翠黛郷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
翠黛郷は3600坪の中に貸別荘が6棟のみの施設のため、他のお客様がご宿泊の場合でもお気を遣われることなくお過ごしいただける点もご好評いただいております。
秋にお越しいただけるとのこと、大変嬉しく存じます。
ナオ様にお会いできる日を心待ちにしております。
お忙しい中クチコミ投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
どうぞ今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/6/10

那須高原　翠黛郷からの返信

けにぴさ　様
この度はクチコミへ御投稿いただき、誠に有り難う御座いました。
シャワーの件ですが、点検致しました処御指摘通りでした。
ご迷惑お掛け致し申し訳有りませんでした。
前日のお客様が何も申され無かったので気が付かず御迷惑掛けました。伏して御詫び申し上げます
当施設としは突然の事故障害に対処するべく、予備機器を用意しております。
御入浴が深夜だったので、御連絡遠慮下さったのだと愚考仕ります。
重ね重ね痛み入り、深謝させて戴きます。
フライパンの件ですが、
テフロン加工は高温にて有毒ガス発生との問題提起も有りますので使用して居りません。
油等調味料類に関してですが、
調理油は管理が難しく、その都度交換する訳にも参りません。
前の御客様が故意又は間違いにて不純物混入等の事故をも勘案し置いて居りません。
恐れ入りますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
鍵の件ですが、仰有る通りです。早急に対処させて戴きます。
御不便・御迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
道路の件ですが、何せ町道なもので、申請は致して居りますが財政難の為埒が空きません。
ご宿泊のお客様にはご迷惑をお掛けし恐縮ですが、何卒ご容赦賜りたく存じます。
領収書の件ですが、必要との御客様にお渡ししてました。
その都度、皆様に発行すべきものと反省し居ります。
御指摘いただき、有り難う御座いました。
カトラリーの不整備の件、誠に申し訳有りません。
従業員にきつく申し付け改善に務め、私自身も点検します。
貴重なる御指摘、誠に有り難う御座います。
本来ならばお目に掛かり御詫び申し上げるべき処ですが、
此の様にクチコミへのお返事にて御無礼仕ります。
何卒御容赦下さい。
折角の御旅行に心為らずも御不快な思い抱かせてしまい、申し訳無き次第です。
反省自戒に務め改善させて戴きます。有り難う御座いました。
末筆と為りましたが、皆様の御健康御多幸祈らせて戴きます。
翠黛郷　簗瀬　敬白

返信日：2025/5/15