宿番号:321546

JR相模原駅より徒歩2分・橋本駅へは1駅 車利用は約10分 

JR横浜線相模原駅徒歩2分。橋本駅〜1駅4分・町田駅〜4駅10分。新横浜駅も乗換不要!

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・評価

総合
3.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.8
風呂 3.6
料理(朝食) 3.2
料理(夕食) - 接客・サービス 3.9
清潔感 3.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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女性/30代 一人旅

A.さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
☆☆当館人気NO1☆ベーシックプラン♪【BBHグループ160店舗達成記念】素泊り
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

外国人観光客が多い

とても安かったので寝るだけのための滞在なら問題ない感じでした。
このご時世で値段も格安ですし。
部屋のコンセントの配置が良くなくて少し不便でした。
古い感じですが、清潔感は意外とありました。
外国人観光客が多くエレベーター1台では乗り切れず
めちゃくちゃ待たせれた上に割り込み、そしてうるさい。
そういうのが気になる方はグレードをあげていいホテルを探した方が
精神安定上良さそうでした。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂き、誠に有難うございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
また、ご指摘頂きました件につきましては、今後の改善点として、参考にさせて頂きたく考えております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/10/24

女性/20代 その他

ゆりなさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前割】早い者勝ち!室数限定1泊【素泊り】プラン♪
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

近くていい

繰り返し利用してます。
近いしリーズナブルでいいです。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
また繰り返しご利用頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様からご案内頂きましたように当ホテルは相模原駅から徒歩2分と駅から近く、
ホテルから徒歩数分の場所にスーパー コンビニ 銀行 飲食店がございます。
JR相模原駅は横浜からも横浜線で快速利用約37分程とアクセスがよく、
駅前にはタクシー乗り場とバスセンターがあり、バスセンターからは相模大野駅行の
バスも出ており大変便利な環境となっております。
今後もお客様にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。        
                             ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/10/24

男性/40代 一人旅

ゆーちんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】当館人気NO1☆ベーシックプラン♪【BBHグループ160店舗達成記念】素泊り☆
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅前で便利

少々古さを感じるところもありますが、駅前の立地という利便性で充分満足です。相模原方面に用事がある時はまた利用したいと思います。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
また繰り返しご利用頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様からご案内頂きましたように当ホテルは相模原駅から徒歩2分と駅から近く、
ホテルから徒歩数分の場所にスーパー コンビニ 銀行 飲食店がございます。
JR相模原駅は横浜からも横浜線で快速利用約37分程とアクセスがよく、
駅前にはタクシー乗り場とバスセンターがあり、バスセンターからは相模大野駅行の
バスも出ており大変便利な環境となっております。
今後もお客様にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。        
                             ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/10/16

女性/20代 その他

ゆりなさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前割】早い者勝ち!室数限定1泊【素泊り】プラン♪
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ちょうどいい

駅から近くて便利で、部屋の広さもちょうどいい、融通もきかせてもらえるのでよいです。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
また繰り返しご利用頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様からご案内頂きましたように当ホテルは相模原駅から徒歩2分と駅から近く、
ホテルから徒歩数分の場所にスーパー コンビニ 銀行 飲食店がございます。
JR相模原駅は横浜からも横浜線で快速利用約37分程とアクセスがよく、
駅前にはタクシー乗り場とバスセンターがあり、バスセンターからは相模大野駅行の
バスも出ており大変便利な環境となっております。
今後もお客様にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。        
                             ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/10/16

女性/20代 その他

ゆりなさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前割】早い者勝ち!室数限定1泊【素泊り】プラン♪
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ヘビーユーザー

またまた利用してます。
色々融通がきくホテル
また利用します。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
また繰り返しご利用頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様からご案内頂きましたように当ホテルは相模原駅から徒歩2分と駅から近く、
ホテルから徒歩数分の場所にスーパー コンビニ 銀行 飲食店がございます。
JR相模原駅は横浜からも横浜線で快速利用約37分程とアクセスがよく、
駅前にはタクシー乗り場とバスセンターがあり、バスセンターからは相模大野駅行の
バスも出ており大変便利な環境となっております。
今後もお客様にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。        
                             ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/10/13

女性/20代 その他

ゆりなさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前割】早い者勝ち!室数限定1泊【素泊り】プラン♪
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

またまた利用

繰り返し利用してます。
駅近の割に静かで過ごしやすくてよいです。
価格もリーズナブルでよいです。
また来ます。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
また繰り返しご利用頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様からご案内頂きましたように当ホテルは相模原駅から徒歩2分と駅から近く、
ホテルから徒歩数分の場所にスーパー コンビニ 銀行 飲食店がございます。
JR相模原駅は横浜からも横浜線で快速利用約37分程とアクセスがよく、
駅前にはタクシー乗り場とバスセンターがあり、バスセンターからは相模大野駅行の
バスも出ており大変便利な環境となっております。
今後もお客様にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。        
                             ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/10/13

女性/20代 その他

ゆりなさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前割】早い者勝ち!室数限定1泊【素泊り】プラン♪
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

近いよ

駅から近い
駅から近いけど静かな環境でよかったです。
また利用します。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
また繰り返しご利用頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様からご案内頂きましたように当ホテルは相模原駅から徒歩2分と駅から近く、
ホテルから徒歩数分の場所にスーパー コンビニ 銀行 飲食店がございます。
JR相模原駅は横浜からも横浜線で快速利用約37分程とアクセスがよく、
駅前にはタクシー乗り場とバスセンターがあり、バスセンターからは相模大野駅行の
バスも出ており大変便利な環境となっております。
今後もお客様にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。        
                             ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/10/13

女性/20代 その他

ゆりなさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前割】早い者勝ち!室数限定1泊【素泊り】プラン♪
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また泊まります。

またまた利用してます。
いごごちよくて、またまた宿泊
駅ちか最高です。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
また繰り返しご利用頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様からご案内頂きましたように当ホテルは相模原駅から徒歩2分と駅から近く、
ホテルから徒歩数分の場所にスーパー コンビニ 銀行 飲食店がございます。
JR相模原駅は横浜からも横浜線で快速利用約37分程とアクセスがよく、
駅前にはタクシー乗り場とバスセンターがあり、バスセンターからは相模大野駅行の
バスも出ており大変便利な環境となっております。
今後もお客様にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。        
                             ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/10/13

女性/20代 その他

ゆりなさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前割】早い者勝ち!室数限定1泊【素泊り】プラン♪
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

連泊します

繰り返し利用してます。
駅ちかで便利 また利用します。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
また繰り返しご利用頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様からご案内頂きましたように当ホテルは相模原駅から徒歩2分と駅から近く、
ホテルから徒歩数分の場所にスーパー コンビニ 銀行 飲食店がございます。
JR相模原駅は横浜からも横浜線で快速利用約37分程とアクセスがよく、
駅前にはタクシー乗り場とバスセンターがあり、バスセンターからは相模大野駅行の
バスも出ており大変便利な環境となっております。
今後もお客様にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。        
                             ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/10/13

男性/50代 友達旅行

イッチーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】当館人気NO1☆ベーシックプラン♪【BBHグループ160店舗達成記念】素泊り☆
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

駅隣で便利

車で利用しましたがホテル一階にも駐車場がありますし、近くにも広い駐車場があるので駅前ホテルだけど車で行っても大丈夫。ホテルはかなり古いがスタッフの感じの良さでまた利用したいと感じました。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびは、ホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉従業員一同大変嬉しく思っております。
また駐車場のご案内ありがとうございます。
お客様からご案内頂きましたように周辺にはコインパーキングがいくつかございますので
車で来られて当ホテル駐車場が満車になっている場合でも、お車をとめれない事はないかと思われます。
今後もお客様にご満足頂けるよう従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
                             ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/10/3

男性/50代 友達旅行

イッチーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】当館人気NO1☆ベーシックプラン♪【BBHグループ160店舗達成記念】素泊り☆
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

ホテルスタッフが感じが良い

ゴルフ遠征だったので連泊で利用させて頂きました。相模原駅から50メートルぐらいの位置で非常に便利。ホテルはかなり古いし部屋も狭いがホテルスタッフの感じの良さで再度利用してもいいかと感じました

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
また、お客様からのお褒めのお言葉従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
                          ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/10/3

女性/20代 その他

ゆりなさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割】早い者勝ち!室数限定1泊【素泊り】プラン♪
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

よかった

何回も利用してるけど、ひととおり物もそろってるし困ることもなし、何より駅から近い

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
お客様には繰り返しご利用頂け従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もご利用頂けるよう授業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
                          ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/10/3

女性/20代 その他

ゆりなさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割】早い者勝ち!室数限定1泊【素泊り】プラン♪
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ロビーが変わってた

今回利用したらロビーが変わっていてテーブルがあって
パソコンでの作業もできそうでよしです。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
また繰り返しご利用頂きありがとうございます。
お客様からご指摘頂きましたようにロビーをリニューアルさせて頂きました。
今までのソファーの他に、ビジネスで利用させる方にも使い勝手が良くなる事を
考え4人がけのテーブルを4つとクッションのきいた椅子を設置させて頂きました
今後も是非ホテルクラウンヒルズ相模原のご利用をお願い致します。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
                     ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/10/3

女性/20代 一人旅

ゆりなさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割】早い者勝ち!室数限定1泊【素泊り】プラン♪
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とにかく駅ちか

繰り返し利用してるけど、とにかく駅から近くて助かります。
また利用します。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
また繰り返しご利用頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様からご案内頂きましたように当ホテルは相模原駅から徒歩2分と駅から近く、
ホテルから徒歩数分の場所にスーパー コンビニ 銀行 飲食店がございます。
JR相模原駅は横浜からも横浜線で快速利用約37分程とアクセスがよく、
駅前にはタクシー乗り場とバスセンターがあり、バスセンターからは相模大野駅行の
バスも出ており大変便利な環境となっております。
今後もお客様にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。        
                             ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/10/3

女性/20代 一人旅

ゆりなさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】当館人気NO1☆ベーシックプラン♪【BBHグループ160店舗達成記念】素泊り 9月
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近ホテル

駅から近くてリーズナブルで良かったです。
また利用します。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
お客様にご満足頂け従業員一同大変うれしく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
また駅ちかとご紹介頂きましたように、当ホテルは駅から徒歩約2分、
近隣にはコンビニ、スーパー、飲食店があり大変便利な環境となっております。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
                          ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/10/1

女性/20代 一人旅

ゆりなさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】当館人気NO1☆ベーシックプラン♪【BBHグループ160店舗達成記念】素泊り 9月
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

相模ホーム

駅から近いし、便利な環境で良かったです。
相模原来たらいくべきやん。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルはJR相模原駅から徒歩約2分・相模原駅は横浜へ行くのも快速使用で37分ほどと大変便利な環境です。  お客様にはご満足頂け従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
                      ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/10/1

女性/20代 一人旅

ゆりなさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割】早い者勝ち!室数限定1泊【素泊り】プラン♪
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅ちか

駅から近くて近隣にコンビニもあり便利で良かったです。
まわりも静かな環境でした。
朝食は利用してないですが、次回利用してみたいです。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
                ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/10/1

女性/20代 その他

ゆりなさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
☆☆当館人気NO1☆ベーシックプラン♪【BBHグループ160店舗達成記念】素泊り
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

こんないいビジホ他にないねんな!

スタッフ全員接客神。
ゆりなのお家になってる!笑
色々病気しててみんな心配してくれててん
今日何食べれた?仕事頑張りすぎだよ!とか。
感謝しても仕切れないくらい
ここから離れられなくなっちゃったん、責任取ってよ!!!笑
これからもお世話になります。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。
                    ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/9/28

男性/50代 出張

まさおさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】当館人気NO1☆ベーシックプラン♪【BBHグループ160店舗達成記念】素泊り☆
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

まさおさんのクチコミ

よくある、昭和を感じる
ビジネスホテルです。
フロントは、外国人で、話しが、余り通じない
値段が安ければいいと思う。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご指摘頂きました件につきましては、今後の改善点として、参考にさせて頂きたく考えております。
次回ご利用頂きました際には、今回頂いた高評価に添える様なサービスを提供したく思っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/9/21

男性/40代 出張

ゆうさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
☆☆当館人気NO1☆朝食付きベーシックプラン♪【BBHグループ140店舗達成記念】
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ビジネス利用

金額が安かったのでこちらを利用しました。
建物自体は古い感じだが、寝るだけなら安くて良し。
部屋、朝食特に不満もなく過ごせました。
また相模原駅で宿泊する際には再度利用も有りかなと。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お褒めのコメント、誠に有難うございます。
今後もご満足頂けるよう、精一杯努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/9/21

男性/50代 出張

むっくさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
21日前までの早くてお得に泊まるスペシャル!★素泊り★
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安く泊まりたい人におすすめ

出張で利用しました。費用を抑えたい人にお勧め。建物は古い感じはしますが、ベッドは広く、硬さもちょうど良く寝やすかったのです。駅前でコンビニ、食事処も多数あり気持ちよく過ごせました。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お褒めのコメント、誠に有難うございます。
今後もご満足頂けるよう、精一杯努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/9/21

男性/40代 出張

つりさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
21日前までの早くてお得に泊まるスペシャル!★素泊り★
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

立地が良い

駅近くにあり飲食店やスーパーも多数ありでいい立地にあり。
ただフロントの説明がわかりにくいと言うかわからなかった。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お褒めのコメント、誠に有難うございます。
フロントの説明がわかりにくいとの事、ご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
改善が出来る箇所に関しましては、スタッフ一同徹底し少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/9/21

男性/40代 一人旅

ゆーちんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
☆☆当館人気NO1☆ベーシックプラン♪【BBHグループ160店舗達成記念】素泊り
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

部屋の選択によって違う感じでした

2回宿泊しました。
初回は禁煙室、2回目は喫煙室です。
私は吸わないので、やはり喫煙室の壁のにおいや汚れは気になりました。壁紙ははっきり言って汚いと思いました。喫煙室なので仕方ないですが、やはり早めの予約で禁煙室を取ればよかったと反省しています。ホテル自体は駅近でよいですよ。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご指摘頂きました件につきましては、今後の改善点として、参考にさせて頂きたく考えております。
次回ご利用頂きました際には、今回頂いた高評価に添える様なサービスを提供したく思っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/9/21

女性/50代 恋人旅行

ちよさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
21日前までの早くてお得に泊まるスペシャル!★素泊り★
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

安く泊まれた

朝食代600円で宿泊代も安い…近くにスーパーもありとても便利
駐車場は早いもん順で諦めてたけど電話して聞いたら確保しといてくれた…とても感謝…駐車場代500円他に止めるより安いですが
部屋は綺麗でした

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用いただきありがとうございます。
お客様が言われますように当ホテル周辺にはスーパー・飲食店・ コンビニ・ 病院・ 銀行等が徒歩ですぐの場所にあり大変便利な環境となっております。
駐車場に関しましては当ホテルは先着順となっており確保はできません。
おそらく従業員は今の所あいてますといった案内をしていたかと思われます。
このたびはご利用いただきありがとうございました。
                                                 ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/8/19

女性/60代 一人旅

ちえちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
21日前までの早くてお得に泊まるスペシャル!★素泊り★
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

コスパが良いです

横浜アリーナでのライブのために宿泊しました。横浜市内は高くて予算オーバーだったので新横浜から便利の良いところで探しました。トイレが窮屈でトイレットペーパーホルダーや壁にぶつかりながらちょっと面倒でしたが、部屋は居心地良かったです。とにかく安くて助かりました。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
また、お客様からのお褒めのお言葉従業員一同嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/8/11

女性/60代 友達旅行

usakochanさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
☆☆当館人気NO1☆ベーシックプラン♪【BBHグループ140店舗達成記念】素泊り
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

相模大野駅と間違えて予約しました。

駅から近いのは良かったと思います。
値段もお手頃で、ビジネスに使うなら良いでしょう。
ベッドの電気が消せなくて眩しい中、寝ました。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ベッドの電気に関しましては早急に対応させて頂きました。
今後もより良いサービスが提供出来るよう、スタッフ一同引き続き努めて参ります。
改めまして、御迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。

返信日:2025/7/14

男性/50代 一人旅

なべさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
☆☆当館人気NO1☆朝食付きベーシックプラン♪【BBHグループ140店舗達成記念】
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

落ち着く感じが良いですね

部屋の印象としては清潔感があり、照明も明るすぎず良い感じでした。海外の方が多く、朝食時には混雑してました。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂き、誠に有難うございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
また、ご指摘頂きました件につきましては、今後の改善点として、参考にさせて頂きたく考えております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/7/14

男性/40代 一人旅

川村さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】☆当館人気NO1ベーシックプラン【BBHグループ160店舗達成記念】素泊り【6月】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

一人旅の後

一人旅の後に宿泊しました。
かなり設備品がカットされており、使いたい備品を持ち出す方式でした。
また、エアコンが古く、使い勝手が悪いイメージでした。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

この度は、ホテルクラウンヒルズ相模原にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き有難うございます。
改善が出来る箇所に関しましては、スタッフ一同徹底し少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/7/14

男性/50代 出張

JNさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
☆☆当館人気NO1☆朝食付きベーシックプラン♪【BBHグループ140店舗達成記念】
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

仕事利用には満足

フロントの対応 良。
朝食時、大勢の外国人観光客と重なったが、ホテルの朝食担当の方が積極的に声掛けしてスムーズに案内していたのは良いなあと思った。

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
また、お客様からのお褒めのお言葉従業員一同嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/6/27

男性/60代 その他

ichiさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベーシックプラン♪ 加湿空気清浄機貸出有!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

駅が近くて便利

駅から近くて便利だが施設等全体的に古いと感じました。チェックアウトが朝早かったので寝るだけで良かったのであまり不便さは感じなかった。
もう少し施設が良ければ最高

ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)からの返信

この度は、ホテルクラウンヒルズ相模原にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き有難うございます。
改善が出来る箇所に関しましては、スタッフ一同徹底し少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

返信日:2025/5/12

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