(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2025/10/27
母と2人で宿泊しました。フロントの対応は可もなく不可もなくと言ったところ。お部屋はコーナー角部屋で広かったです。浴槽も広かったです。10階部分でしたが、隣接のマンションから丸見えかもしれません。お互い見えることが分かってるのでカーテンをしているので問題はかないかと思いますが…
立地は駅から歩ける距離で、商店街を通ると雨の日も少しはマシに感じました。飲食店も近いので困らないです。
投稿日:2025/10/17
後楽ホテルは3回目になります!朝食ビュッフェ目当てで
こちらのホテルを選んでいます♪
価格に対して食事のクオリティが高いので是非おすすめです☆
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は3回目のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食を楽しみにお越しいただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
朝からしっかりとお召し上がりいただき、元気に一日をお過ごしいただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/15
チェックアウトが13時までのプランをよく利用しています。朝、急いで帰る準備をしなくていいのでゆっくりのんびり過ごせます。
岡山 後楽ホテルからの返信
いつも後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご出発までお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで、何よりでございました。
これからも快適にお過ごしいただけるようなサービスにつとめてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/15
立地条件もよく提携パーキングがあるのが便利です。エレベーターで各階の部屋へ行くにはカードキーをかざすシステムなのがとても安心感があります。
岡山 後楽ホテルからの返信
いつも後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
これからも安心してごゆっくりお過ごしいただけるホテルでありますよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/14
繁華街の近くにあって便利そうだったので利用しました。
部屋も広くて綺麗で,快適に過ごすことができました。
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や部屋についてご満足いただけたご様子、また快適にお過ごしいただけたとのコメントを拝読し安堵しております。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけるようなサービスにつとめてまいりますので、ぜひまた機会がありましたらお越しになってくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/5
相変わらず、このクラスではハイレベルです。
岡山に限ったことでは無く、他の都市と比べても。
岡山駅にあと徒歩2分くらい近いとベターですが、それは言っても仕方ないですね。
とても良いホテルです。
岡山 後楽ホテルからの返信
いつも後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度はお褒めのコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
立地についての貴重なご意見、ありがとうございました。
サービス面その他において引き続きご満足いただけるよう、精一杯努めてまいりますので、ぜひまたお越しになってくださいませ。
次回のご利用をこころよりお待ちしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/9/28
大通りから一本入った道を真っ直ぐ行くと岡山駅からは近いです
丁度団体と被ってしまったのでエレベーターや朝食は影響ありましたが、ホテルの調度品は立派で風格も感じられましたし、サービスも良かったと思います
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また当日はエレベーターや朝食会場が混み合い、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
しかしながらサービス面においてはご満足いただけたとのこと、ご投稿ありがとうございました。
ぜひまた機会がありましたらお越しになってくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/9/28
併設されているドラッグストアなどがあり利便性も良く満足しています。
周辺には飲食店も多く特にストレスはありません。
岡山 後楽ホテルからの返信
いつも後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や周辺施設の便利さについてお褒めいただきありがとうございました。
特にストレスなくお過ごしいただいているとのコメントに安堵しております。
これからもできるだけ快適にお過ごしいただけるようなサービスにつとめてまいりますので、またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/9/23
2泊しました。岡山駅から徒歩10分以内で分かりやすかったです。
部屋はコンパクトでした。朝食も種類が多くおいしかったです。ハーブソルトやオリーブオイルが嬉しかったです。あえて言えばエアコンの音が少し気になりました。ありがとうございました!
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や朝食についてお気に召していただけ、私共もたいへん嬉しく存じます。
エアコンの音につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう精一杯つとめてまいりますので、また機会がありましたらご利用をお待ちしております。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/9/22
朝食がすごく美味しかったです。
お部屋もとてもきれいでした。
コンビニ?薬局?があり、
外から入り、そこから繋がってて、
ホテルエレベーター前に入れるので
とても便利でした。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、朝食や部屋につきましてお褒めのコメントをいただきありがとうございます。
ホテルの隣にはコンビニエンスストア兼ドラッグストアがあり、ロビーのドアから直結しておりますのでちょっとした買い物に便利ですね。
またのご利用をこころよりお待ちしております。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/9/21
エレベーターのカードキー使用などセキュリティも万全でした
繁華街のそばで1階にマツキヨが入っているのも便利でした
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
セキュリティ面や立地にご満足いただけたようで、スタッフ一同大たいへん嬉しく存じます。
今後も安心、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をこころよりお待ちしております。
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/9/21
お昼頃岡山に着き、チェックインまで時間があるので荷物だけでもと考えフロントに荷物の預かりをお願いしたら快く受けてくれ、おかげで手ぶらで後楽園に行くことが出来ました。 またチェックイン時には、預けた荷物を事前に部屋の中まで運んでおいてくれて本当に助かりました。
部屋もとても綺麗で快適でした。
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度はフロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、たいへん嬉しく存じます。
後楽園は四季折々の風情が楽しめますので、ぜひまた機会がありましたらお越しになってくださいませ。
次回のご利用をこころよりお待ちしております。
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/9/17
ホテルでの接客がとても親切でした。
そして、ドラッグストアと繋がっていて買い出しにも便利。
一歩出ればすぐに色んな飲食店が並んでて、
横に流れる川も綺麗で素敵でした。
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度は接客についてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃるようにホテルの隣には『西川緑道公園』という小さな川沿いの緑道がございます。
朝晩の散歩にもぴったりですのでぜひまた機会がありましたらお越しになってくださいませ。
またのご利用をこころよりお待ちしております。
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/9/16
このところ岡山に来たら、いつもプレミアムコーナーツインに家族3人で泊まっています。立地が便利、ホテルから駅まで歩いて約8分程と近く、ホテルから駅より近い岡ビル市場には魅力的なお店がいろいろ隠れていますので探索されてはどうでしょう。
フロントからエレベーター、廊下、お部屋も清潔にされていました。
また、利用させていただきます。
岡山 後楽ホテルからの返信
いつも後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族で周辺のお店探索を楽しまれているご様子がうかがえ、私共もたいへん嬉しく存じます。
岡ビル市場は近々建て替えが予定されているようですので、また新たな魅力あふれるスポットに生まれ変わることを私共も楽しみにしております。
ぜひまた機会がありましたらお越しになってくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/6
ぱんださん
投稿日:2025/9/13
とても評価が高かったため期待しましたが、正直、そこまでではなく、まずまずでした。岡山駅から徒歩10分ほどの駅近で飲食には困りません。建物・部屋はとても古い感じがしました。部屋は広く不自由ありませんでした。朝食は種類が豊富でしたが、味はごく普通でした。値段的にはコスパが良いホテルかと思います。
岡山 後楽ホテルからの返信
このたびは後楽ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご期待に添えなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。
建物や設備に関しては、年数を重ねておりますが、快適にお過ごしいただけるよう日々の清掃やメンテナンスに努めております。
朝食につきましても、いただいたご意見をもとによりご満足いただけるよう、見直しや品質向上に取り組んでまいります。
その中でも、立地や部屋の広さ、コストパフォーマンスについてご評価いただけたこと、大変嬉しく思っております。今後も皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/7
初めて泊まりました。岡山で泊まるのも初めてでした。嬉しかったのが、予約の時に質問したことにメールでお返事をいただけたことでした。おかげでその中から近かったお店に行き、とても満足でした。(ままかりなどを食べました。)1階に飲食品も売っているし、フロントの雰囲気もいいし、岡山駅からも近いですね。次に岡山で泊まることがあったら、是非また泊まらせていただきます。お世話になり、ありがとうございました。
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての岡山滞在とのこと、岡山の旅はいかがでしたでしょうか。
スタッフのおすすめしたお店にご満足いただけ、岡山の郷土料理のままかりなどをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝読しました。
ぜひまた機会がありましたら後楽ホテルをご利用くださいませ。
次回のお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2025/9/8
投稿日:2025/9/5
月曜日から金曜日まで4泊しましたが、部屋がとにかく広くて清潔感があり、ぐっすり眠れました。
近くには居酒屋など飲食店も多くあり、また岡山へ来た際には泊まりたいと思います。
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在では私共の都合で広目のお部屋をお使いいただいておりましたが、ごゆっくりお休みいただけたご様子で何よりでございました。
ぜひまた岡山へご出張の際にはご利用いただけますようお願いいたします。
次回のお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2025/9/8
投稿日:2025/9/2
フロントスタッフは親切丁寧で、オーバーナイトの荷物も柔軟に預かっていただけるので、旅行者にとっては非常に便利です。ホテルは交通の便が良く、路面電車の停留所に隣接しており、市内観光に便利です。客室は清潔で快適、1階にはアメニティも充実しており、自由に利用できます。また、ドラッグストア直結で、急な買い物にも対応できます。
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度は立地や客室の清潔さ、フロントのサービスなどについてのお褒めのコメントを賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、ぜひまた岡山へお越しの機会がありましたら後楽ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
次回のお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2025/9/8
投稿日:2025/8/19
サッカー観戦の為に宿泊しました。
レンタルサイクルがあり、スタジアムまで利用しました。試合のスタートが延期してしまい、長時間借りることりなりましたが、やな顔ひとつせず、快く出迎えてくれました。
ホテル内はどこも綺麗で接客も申し分なく、まるで高級ホテルのようですが、料金はリーズナブルでした。
また観戦に来る時には、利用したいです。
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
サッカーの試合観戦のためご宿泊いただいたとのこと、レンタサイクルがお役に立ちましたようで大変うれしく存じます。
また、スタッフの対応やホテル内の清潔感についてお褒めいただき、励みになるお言葉をありがとうございます。またサービスに対してリーズナブルな料金であったとご評価いただけたこともとても光栄に存じます。
また観戦の際にはぜひお越しになってくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/19
駅からも近く、周りに飲食店もたくさんあり、とても良かったです。ホテル全体として清潔感があって気持ちよく過ごすことができました。また岡山に行った際は利用したいです。ありがとうございました。
岡山 後楽ホテルからの返信
このたびは後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスや周辺の飲食店にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また、清潔感についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
ぜひまた岡山へお越しの機会がありましたら後楽ホテルをご利用になってくださいませ。
次回のお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/15
高級感があって、綺麗で申し分ありません。セキュリティもしっかりなので安心して泊まれますね。リッチな気分を味わえるホテルです
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心して泊まれるとおっしゃっていただけとても嬉しく存じます。
これからも安全、安心を第一に、ご料金的にもより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見に感謝申し上げます。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/2
コインランドリーにハンガーやバスケットがたくさん付いていて、連泊客に優しいです。外の街はお酒を飲む場所が多く、夜は少し音がします。
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
コインランドリーコーナーがお役に立ちましたようで嬉しく思っております。
また、お客様の仰るように当ホテルの近隣には居酒屋さんなどが多くございます。
当ホテルのある通りは通常は比較的静かなエリアなのですが、団体で飲み会帰りの方々などが通られる時は少しお声が通ることもございます。街の賑わいが少しうるさく感じられたとのこと、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ぜひまた機会がありましたら後楽ホテルをご利用になってくださいませ。
次回のお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/7/13
出張で1泊利用させて頂きました。
館内がとても綺麗で近くにもおしゃれな飲食店も多く、静かでゆっくり楽しめました。
朝食付きだったのですが、スタッフの方が新しい料理が運ばれるたびにお知らせしてくださり、メニューも充実していて美味しくいただきました。驚いたのはちょうど私が食事が終わり、メールチェックをしていた時にスタッフの方がよろしければお下げしましょうか、と
お皿を下げてくださったのですが、
その後すぐにほうじ茶を持ってきてくださり、
よろしければ新しいおしぼりもお使いくださいとペーパーナプキンとおしぼりを渡してくださったことです。
片付けていただくことで早く帰ってくださいと
いうアピールにも取りかねない所をほうじ茶を選ばれたことにうなりました。
温かいほうじ茶でほっこりさせて頂きました。
他にもドリンクもたくさんございますし、よろしければお持ちしますよとにこやかに
おっしゃってくださって、気にかけて周りをよく見ておられることが伺えました。
食事後に退席する際にもよろしければお部屋にコーヒーをお持ちくださいと勧めてくださり、
おかげで気持ちよく過ごせて美味しくいただけましたとお礼を伝えることができました。
普通はそこで終わる所が、さらにその方は
ぜひ記念にお写真をお取りしましょうと
バルコニーに連れて行ってくださり、記念に写真まで撮ってくださって
どうぞ素敵な1日をお過ごしください。
いってらっしゃいませ、と
見送ってくださいました。
このような心配りのできるスタッフの方がおられることがなんとも嬉しくて、また岡山に来る時には後楽ホテルをぜひ利用させていただきたいです。
本当に素晴らしいサービスでした。
ありがとうございます。
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食をはじめ、スタッフのサービスについても細やかにご感想をお寄せいただきましたこと、大変励みになります。特に、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉は、何よりも嬉しく存じます。
これからも、お客様の心に残るサービスをお届けできるよう、スタッフ一同日々努めてまいります。
岡山にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
次回お会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/26
投稿日:2025/7/12
他県のお客様の接待に最適でした。
備前焼や絵画といった芸術品展示が素晴らしい。
凄く気に入った絵を見つけました。フロントはとても良い匂いがしましたし、ソファーはとても寛ぎました。
併設する、ドラッグストアも便利。
目の前の、居酒屋 酒囲屋本店はとても良い店でした。
立地場所も西川が情緒があります。
お泊まり頂いた、得意先の方も、満足されていました。
朝食も素材にこだわりがあり良かったです。
駐車場で働くシニアの方も親切。
今月は、お客様分含めて10部屋以上利用しました。
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
他県からのお客様のご宿泊に利用いただき、お得意先の方にもご満足いただけたとのことでたいへん嬉しく存じます。
数々のお褒めのコメントをとても嬉しく拝読しました。
これからもお越しになったお客様にごゆっくりお寛ぎいただける宿でありますよう、スタッフ一同サービスの向上につとめてまいります。
ぜひまた機会がありましたら後楽ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/7/5
岡山駅にほど近く、大荷物でも徒歩で行けてしまう感覚です。
エレベータ前の陶芸品やロビーの調度品など、要所要所に高級感を感じますが、宿泊料は良心的です。
朝食は種類が豊富でとても満足できました。
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベーター前やロビーの美術品をお楽しみいただけたいへん嬉しく存じます。
また、朝食についてもご満足いただけたのとことで何よりでございました。
ぜひまた次回のご出張の際にも後楽ホテルをご利用いただけますようお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/7/13
投稿日:2025/7/4
出張で2泊お世話になりました。岡山出張時は必ず予約します。部屋は綺麗で設備も整っていますので不満はありません。1点毎回気になるのが廊下を通過する方の話し声です。テレビを消していると意外にハッキリ聞こえるのが残念ですが許容範囲です。
岡山 後楽ホテルからの返信
いつも後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご不満はないとおっしゃっていただけ、ホッと安堵いたしました。
廊下の話し声だけが気になったとのご指摘、誠にありがとうございます。
すぐには改善いたしかねるのですが今後の運営の参考とさせていただきます。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2025/7/13
投稿日:2025/7/2
飲食店街(繁華街)の中心に位置するホテルは、タクシーなど乗り物を使わなくても徒歩で行けるので、宿泊客にとってありがたい。
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるように当ホテルは居酒屋さんなどの飲食店の多いエリアにございます。
古くからのお店や新しいお店も多くありますので、食べ歩き、飲み歩きが楽しめますね。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/7/13
投稿日:2025/6/30
和室や温泉など、日本ならではの文化や雰囲気を体験できる。
きめ細やかなサービス。
手作り感のある和食中心の食事。
静かで落ち着いた環境でリラックスできる。
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは全室洋室のビジネスホテルでございますので、
おそらく、いただいたコメントは他の宿泊施設様あてのものかと推察しますが、
当ホテルにおきましてもきめ細やかなサービス、リラックスできる環境をご提供できますよう
一層のサービス向上を目指してまいります。
ぜひまた後楽ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/7/13
投稿日:2025/6/29
出張で利用しました。
岡山でも老舗ホテルでとても快適に滞在しました。
街中にあり利便性もとてもよくまた利用したいです。
岡山 後楽ホテルからの返信
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことでたいへん嬉しく存じます。
また利用したいとのお客様の言葉を励みに、これからもサービスの向上に励んでまいります。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
返信日:2025/7/13