ホテル　グローバルビュー津のクチコミ・評価

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のベッドや椅子に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご滞在中は、大浴場や朝食、各種サービスにご満足いただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。
朝食内容に関しても詳細にご記載、嬉しいご感想をいただき、感謝申し上げます。
ごゆっくりお召し上がりいただけたご様子で、幸いでございます。
大変ありがたい口コミをご投稿いただけまして、お客様からのこのようなお言葉は大変励みになります。
また津にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/28

ホテル　グローバルビュー津からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、再びのご宿泊を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地やホテル施設について、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
また津にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/27

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子を伺え、大変光栄でございます。
スタッフ一同、お客様に、より快適にご宿泊していただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/27

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子を伺え、大変光栄でございます。
また季節により、一部メニューの更新もございますので、ぜひ次回ご宿泊の際もお召し上がりくださいませ。朝食スタッフへも大変励みになるお褒めの言葉もいただき、ありがとうございました。
しかしながらフロントスタッフの対応にご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけますよう改善に努めて参ります。
また津にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/27

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中は大浴場やサウナにご満足いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄でございます。
朝食は季節により、一部メニューの更新もございますので、ぜひ次回ご宿泊の際にお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
また津にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/27

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルに再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
以前クチコミをいただいておりました際に、ご返信を失念しておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。お孫様とご宿泊いただきまして、喜んでいただけたご様子を伺え、大変光栄でございます。ありがとうございました。
さらにフロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、お客様からのこのようなお言葉は大変励みになります。また津にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/22

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、再びのご宿泊を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
施設やお部屋、朝食、フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お客様からのこのようなお言葉は大変励みになります。
今後ともご期待に添えるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/21

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいた1ベッドルームのベッドは幅160CMのクイーンベッドでございますので、
広々お過ごしいただけます。
当ホテルの大浴場は人工温泉でございます。サウナ・水風呂は少人数での利用となりますが、完備しております。
当館の朝食はご宿泊のお客様に無料で提供しております。
ぜひ次にお越しの際にご賞味ください。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当：楊

返信日：2025/10/20

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
施設やサウナ、フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お客様からのこのようなお言葉は大変励みになります。
また津にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております

返信日：2025/10/14

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
テレビの付け方に関しまして、ご不便おかけしまして誠に申し訳ございません。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025/10/14

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食・大浴場・コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お客様からのこのようなお言葉は大変励みになります。
今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
また津にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております

返信日：2025/10/14

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく朝食を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない内容でご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、
朝食の内容を見直し、改善に努めて参ります。
恐縮ですがまた津市にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/14

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は人工温泉でございます。サウナ・水風呂は少人数での利用となりますが、完備しております。
朝食バイキングにつきましてはお褒めいただき大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当：楊

返信日：2025/10/14

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食・大浴場・コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お客様からのこのようなお言葉は大変励みになります。
今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
また津にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/11

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は津駅西口から徒歩5分ほど、大変便利な立地でございます。
飲食店は東口に多くございます。
清掃に関しましてはお褒めいただき大変うれしく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
朝食バイキングに関しましては、皆様に無料で提供しております。
ご意見は必ずシェフに申し伝えます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当：楊

返信日：2025/10/9

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
テレビの付け方に関しまして、ご不便おかけしまして誠に申し訳ございません。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025/10/8

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋の空調につきましてご不便をおかけし、また、フロントスタッフの対応においてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
事前にクレジット決済をされていたにも関わらず、チェックイン時に確認不足によりご請求してしまった点、またその際のスタッフの態度・言動に配慮を欠き、誠に申し訳ございませんでした。
今後は同様のことがおこらぬよう、フロントスタッフへの接客マナーや確認業務に関する指導を改めて徹底してまいります。
恐縮ではございますが、また津にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご宿泊の候補の1つとして検討いただけますと幸いでございます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025/10/8

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、フロント周辺でのスタッフの言動によりご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお過ごしいただける環境づくりのため、スタッフ一同改めて接客姿勢を見直してまいります。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/10/5

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの対応につきましては、
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに大変申し訳ございませんでした。
担当者ならびに従業員に適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。また、対応が良かったスタッフを見習い精進いたします。
当館の建物は新しくはございませんが、サービス面でお客様皆様にご満足いただけるサービスの提供ができますようスタッフ一同一生懸命、学び向上できますよう努めて参ります。
恐縮ですがまた次に津市にお越しの際は当ホテルに挽回の機会をいただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当：楊

返信日：2025/10/2

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時にご要望に対応できておらずご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ間での共有を密にし、快適にご宿泊していただけるよう努めて参ります。
また、お部屋のエアコンの効きが良くなったとのことで重ねてお詫び申し上げます。設備の点検・管理体制を強化し、同様のことがないよう努めてまいります。
安全面を考慮し、当館では窓が開けられない様にさせていただいております。
換気につきましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、空気清浄機の貸出を行っておりますので、ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/29

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は人工温泉でございます。サウナ・水風呂は少人数での利用となりますが、完備しております。
お部屋に関してはお褒めいただき、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
朝食会場のホコリに関しましては
今後はチェックにてこのような事がないよう
確認を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当：楊

返信日：2025/9/28

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場やサウナ、そしてご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。
当ホテルの朝食は、季節により一部メニューの更新もございますので、貴重なご意見として頂戴いたします。
大浴場の温度に関しましては、必ずご意見を責任者に申し伝えます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当：楊

返信日：2025/9/28

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクや温泉、客室の雰囲気についてご満足いただけたとのこと、
大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当：楊

返信日：2025/9/25

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、品数が少なく物足りなかったとのご意見、誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただける内容をご提供できるよう、メニュー構成や品数の見直しを検討してまいります。
また、ウエルカムドリンクのサーバー不具合によりご利用いただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。設備の点検・管理体制を強化し、同様のことがないよう努めてまいります。
エレベーターや大浴場の混雑につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。館内の構造上、すぐの改善は難しい部分もございますが、できる限り快適にお過ごしいただけるよう、混雑緩和策や案内方法の工夫などを引き続き検討してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当：楊

返信日：2025/9/25

ホテル　グローバルビュー津からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、客室の広さや備品に関して貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お部屋の使い勝手において、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご要望については、今後の備品の見直しや改善の参考とさせていただきます。
当館は1階ロビーにてドリンクサーバーを設置しております。夜11時までご利用いただけます。
朝食バイキングにつきましては、お褒めいただき大変うれしく思います。
お声いただきましたカレーも大変人気でございます。お口にあったようで大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当：楊

返信日：2025/9/25

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の鍵に関しましては防犯のため、1室1本のみお渡ししております。
ご不便をおかけいたしましたが、何どうぞご理解いただけますと幸いです。
そんな中、お風呂や朝食につきましてはお褒めいただき、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、
スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当：楊

返信日：2025/9/22

ホテル　グローバルビュー津からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの対応につきましては、
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに大変申し訳ございませんでした。
担当者ならびに従業員に適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。また、対応が良かったスタッフを見習い精進いたします。
まだまだ足らぬ点はございますが、
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
恐縮ですがまた次に津市にお越しの際は当ホテルに挽回の機会をいただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当：楊

返信日：2025/9/22

ホテル　グローバルビュー津からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいた1ベッドルームのベッドは幅160CMのクイーンベッドでございますので
広々お過ごしいただけます。
設備面に関しましては、お褒めいただき大変うれしく思います。朝食バイキングはドリンクを含めて約30種類をご準備しております。
お声いただきましたカレーも大変人気でございます。
お口にあったようで大変光栄でございます。
しかしながら接客面に関しましてはご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後
そんな中、清掃スタッフに関してはお褒めいただき大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当：楊

返信日：2025/9/24