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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

ホテル　ザ・グランコート津西のクチコミ・評判情報


→ホテル　ザ・グランコート津西の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテル　ザ・グランコート津西 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：321692
三重県>津・久居・美杉・松阪>津

ＪＲ・近鉄　津駅西口より徒歩約３分／伊勢自動車道　津ＩＣよりお車で約１０分 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 48 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.0  
料理（夕食）   3.4  
清潔感   4.2  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:トモ (女性/20代) 投稿日:2008/09/30
９月末にレディースルームに３泊しました。
クチコミを読んで、お風呂が多少不安でしたが、全然問題ありません！！
改装できなかった分、掃除が行き届いており、とても気持ちよく使用することができました！
また、フロントには入浴剤のサービスもあり、ホテルの方々の、お客さんに気持ち良く過ごしてもらおうという心配りをすごく感じることができました。
駅からも遠くなく、非常に便利でした。
津に行く際には、ぜひまたお世話になりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【３連泊以上すると朝食付！】連泊プラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:コロコロ (女性/20代) 投稿日:2008/09/30
レディースプランで2泊お世話になりましたが、とても気持ちよく過ごすことができました。お部屋は広くて清潔でしたし、スキンケアのナノスチーム、マイナスイオンのドライアー、空気清浄機などが設備されていて驚きでした。女性にとってはうれしいサービスだと思います。朝食も手頃な価格で、おいしく頂くことができました。ネットが利用できて、プリントアウトまでできたのはすごく助かりました。駅からも近いので、また利用させて頂きたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]７日以上前の早期予約でお得プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たびびと (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
広さは普通のビジネスホテルのシングルルームと変わらないが、新しく清潔感があった。１Fのカフェもお洒落な感じでよかった。
コストパフォーマンスは非常に良いと思う。

[利用した宿泊プラン]グランドオープン後の客室に泊まろう！朝食付プラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:タナカ (男性/30代) 投稿日:2008/09/26
遅くチェインとなったが感じの良い対応をされ気持ちよかった。部屋も綺麗で過ごしやすかった。朝食担当のコックさんも優しい方で気分よく出発できた。

[利用した宿泊プラン]グランドオープン後の客室に泊まろう！朝食付プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よっこ (男性/50代) 投稿日:2008/09/23
朝食大変おいしかったです。
自転車も貸出もあり、夫婦で行ってきました。
とても清潔感があり、良かったです。

[利用した宿泊プラン]グランドオープン後の客室に泊まろう！朝食付プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:とこちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/20
出張1泊利用させて頂きました。レディスフロアーを予約しましたが、女性にとっては、いたれりつくせりの備品（マイナスイオンドライヤー【くるくるドライヤーと通常のドライヤー２種も！】・アメニティ【ポーチ入りでそのまま持って帰れます】・ナノスチームミストやフットバス等）が満載で、自宅に居る様にくつろげました。有線もあるので、テレビを消しても怖くないし！あと空気清浄機もちゃんと置いてくれていたので感激しました。
朝食もバラエティ豊かで、朝から大変満足いたしました。ここまで、気のつくホテルは他にないのでは？と思う大変良いホテルでした。夜、一人で夕食に出たので、スタッフの方に情報を伺っても、親切丁寧に対応してくださり、その店の紹介券を頂いたので、松坂牛のたたきをサービスして頂きました。
次回も是非、利用させて頂きます。ありがとうございました。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/10/03
先日はホテル　ザ・グランコート津西に
お越しいただきご宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
お泊りいただいたレディースルームについて、
大変満足いただけたようで大変嬉しく思います。
レディースルームにご宿泊いただいたお客様には
備品・設備や専用アメニティなど喜んでいただいております♪
朝食もご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
少しでもお客様に快適にお過ごし頂ける様にと、スタッフ一同サービスや接客に心がけております。
今回、新たに疲れを癒していただけるようにと、入浴剤のサービスを始めました。いろいろな香をお楽しみ下さいませ。
次回も津市へお越しの際は、
ホテル　ザ・グランコート津西をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同お待ちいたしてしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当：奥田＞

[利用した宿泊プラン]グランドオープン後の客室に泊まろう！朝食付プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:パパ博士 (男性/40代) 投稿日:2008/09/19
出張のため社用車にて移動。19時過ぎにホテルへ到着しました。遠くからも見えるようなホテル看板みたいなものがあればわかりやすかったと思います。デザイナーズホテルということで、清潔感とシンプルさが良かったです。ホテル周辺にはお店はありませんが、徒歩圏内にコンビニがあったので問題はなかったです。朝食の品数を増やしていただけるとうれしいですね。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/10/02
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの場所が分かりにくいとの声に応えて、案内看板を新たに何ヶ所か設置いたしました。ただ、夜では分かりにくいかも知れません。お客様にご迷惑をかけ、誠に申し訳ございません。今後新たに、夜でも分かり易い看板の設置を検討課題にあげていきます。
朝食の品数に関してもレストランスタッフと早急に検討させていただきます。
当ホテルは、デザイナーズホテルとして、たくさんの方にご利用頂き、御好評いただいております。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同心がけて行きたいと思います。
次回も津市へお越しの際はホテル　ザ・グランコート津西をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当：奥田＞

[利用した宿泊プラン]グランドオープン後の客室に泊まろう！朝食付プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:山ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/17
朝食なしのプランでしたが現地で500円でオーダーできました。コストパフォーマンスも優れていて美味しかったです。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/10/01
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様に高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより高い満足度を目指し、お客様に気持ち良くお帰り
いただけるよう、一層努力してまいります。
次回も津市へお越しの際はホテル　ザ・グランコート津西を
よろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
＜担当：横山＞

[利用した宿泊プラン]★月曜日限定！一週間頑張ろうマンデープラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:山ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/17
設備が新しいのと朝食が美味しかったですが、夜遅く駅から歩くと、周りが薄暗くてなかなかたどり着けませんでした。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/10/01
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備や朝食についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ホテル周辺については、先日より新たに案内看板を設置しましたが、
薄暗くてお客様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう、努力してまいります。
次回も津市へお越しの際はホテル　ザ・グランコート津西を
よろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
＜担当：横山＞

[利用した宿泊プラン]☆日曜日限定！ハッピーサンデープラン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:hayabusaJSS (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
清潔感があるホテルでした。
ただ隣の部屋のアラームや携帯の音が気になった・・・。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/09/29
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西へ
お越しいただき誠にありがとうございます。
清潔感あるホテルとのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
スタッフ一同心より喜んでおります。
隣の部屋の音のもれに関しましては、お客様に不快なおもいをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
改善策を検討していきたいと思います。
尚、当ホテルでは、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるけるように、入浴剤のサービスを始めさせていただきました。
フロントで、チェックイン時にお持ちいただけます。
次回、お越しの際は、ぜひ、ご利用下さいませ。
次回も津市へお越しの際はチェックアウトがゆっくり１２時まで
可能な
ホテル　ザ・グランコート津西をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当：奥田＞

[利用した宿泊プラン]車で来館お助けプラン！ガソリン代＆駐車券付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りん (女性/50代) 投稿日:2008/09/16
大変気持ちの良いホテルでした。朝食も清潔感も部屋の備品もスタッフの皆さんの努力が伝わってきました。津に泊まる時には、また利用したいです。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/09/26
　この度は、ホテル　ザ・グランコート津西に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食、清掃についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
ただ今、秋冬に向けて、新プランを考案中でございます。温かいお風呂でゆっくりくつろいでいただけるよう、先日より入浴剤無料サービスを実施いたしております。また、女性のお客様にお喜びいただけるよう、レディースルームのサービスも強化していきたいと思っております。
今後も津へお越しの際は
ホテル　ザ・グランコート津西を宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当　西村＞

[利用した宿泊プラン]７日以上前の早期予約でお得プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ロドスタ (男性/40代) 投稿日:2008/09/15
部屋でインターネットが出来て大変便利でした。
駅から近くてなにかと便利でした。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/09/26
先日は、ホテル　ザ・グランコート津西に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はご満足頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。
ただ今、既存のプランに加え、秋冬に向けて新プランを考案中でございます。また寒くなる時期、お風呂でゆっくりお寛ぎいただけるよう、入浴剤無料サービスも始めさせていただきました。
次回、津へお越しの際は、ぜひ、別のプランでも
お泊り頂ければと思います。
今後も津へお越しの際は
ホテル　ザ・グランコート津西を宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当：西村＞

[利用した宿泊プラン]７日以上前の早期予約でお得プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まえだ (男性/40代) 投稿日:2008/09/15
バイクで行く事も伝えてなかったのに、親切な対応で満足ですし、非常に綺麗な宿で良かったです。
（せっかく改装したのに洗面が古いままなのが残念ですが）
チェックイン時のフロントの方（女性）の対応は素晴らしかったですが、男性スタッフに覇気が無いように感じました。
しかしこのおしゃれな建物、綺麗な部屋、好立地、その上じゃらん割引を使って４５００円なので非常に満足です。
また津に宿泊する際は泊まりたいと思いました。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/09/26
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備、清掃等お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
これからもお客様を明るい気分でお迎えできるよう、スタッフ一同日々精進していきたいと思っております。
ご指摘にございましたお風呂と洗面所につきましては、施設の構造上、改装困難の為、お客様に御満足頂けないことが私共にとりましても心苦しいことでございます。
少しでもご満足いただけるよう、先日より、入浴剤無料サービスを実施いたしております。
今後も津へお越しの際は
ホテル　ザ・グランコート津西を宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当：西村＞

[利用した宿泊プラン]☆日曜日限定！ハッピーサンデープラン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:タロ (男性/30代) 投稿日:2008/09/11
また利用させていただきます。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/09/25
タロ様
いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルでは、宿泊を快適にお過ごし頂く為に、いろいろな案をスタッフ全員で考えております。
その１つとして、新たなサービスといたしまして、ご宿泊頂いたお客様全員に、入浴剤のプレゼントを始めさせていただきました。
次回ご利用の際は、ぜひ、お使い下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けるようなサービスを考えていきたいと思いますので、楽しみにしていてください。
また、お客様からの意見も参考にさせて頂きたいと思いますので、こうしてほしいなどのご意見などがございましたら、お寄せ下さい。
お願い致します。
次回も津市へお越しの際はホテル　ザ・グランコート津西を
よろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
＜担当：奥田＞

[利用した宿泊プラン]お風呂上りにどうぞ…発泡酒１本無料サービスプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はじめ (女性/30代) 投稿日:2008/09/09
とても綺麗ですっきりした感じのホテルでした。ツインの部屋に7歳の子供連れでしたが、大人2名料金で宿泊させて戴きました。夜遅くのチェックインでも、とても親切に優しい笑顔で対応してくれました。子供にはディズニーキャラクターの袋にアメニティーまでプレゼントしてくれて、うれしい限りです。伊勢参りの旅での宿泊でした。また是非利用させていただきたいです。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/09/22
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊で、ご満足頂いたようで、大変嬉しく思います。
ホテルまたは、スタッフへのお褒めの言葉、有難うございます。
当ホテルでは、お越し頂いたお客様に、このホテルに宿泊して良かったとお喜び頂けるように、いろいろなサービスやプランを考えています。
次回、お泊りの際は、いろんなプランでのお泊りもご検討くださいませ。
今後も津へお越しの際は
ホテル　ザ・グランコート津西を宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当：奥田＞

[利用した宿泊プラン]車で来館お助けプラン！ガソリン代＆駐車券付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kumi (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
フロントの方が親切に対応して下さったので、とても気持ちよく利用することが出来ました。また機会があれば、レストランも利用してみたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/09/20
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様にご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
レストランでは朝食や夕食もご利用頂く事ができますし
また、朝・夕食付きの２食付プランもご用意しております。
またご利用の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
今後もホテル　ザ・グランコート津西をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
＜担当：藤田＞

[利用した宿泊プラン]【シングルA２名利用】部屋は狭いけどお値打【喫煙】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:わせん (男性/20代) 投稿日:2008/09/06
今回で2回目の宿泊でした。
駅に近く便利なので利用させて頂いております。
特に全体的な不満はなく快適に過ごすことができました。
1点不満としては、やはりお風呂が古臭く(風呂底に傷がついている)
改装したホテルという印象がぬぐえません。
お風呂が綺麗だとうれしいです。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/09/18
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アクセスの良さについて、お褒め頂き嬉しく思っております。当ホテルへの看板も設置いたしましたので、駅からの道も、以前より分かり易くなったかと思います。
指摘にございましたお風呂につきましては、私共といたしましても、なんとか改善したいとただいま検討中でございます。
ただ、施設の構造上、すぐに改装に取り掛かることができないのが、
現状でございます。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。ただ今、お客様に少しでもおくつろぎいただけるよう、スタッフ一同新プランを考えております。
次回も津市へお越しの際はホテル　ザ・グランコート津西をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当　奥田＞

[利用した宿泊プラン]グランドオープン後の客室に泊まろう！朝食付プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Ｍ (女性/10代) 投稿日:2008/09/02
初めて、このホテルに泊まったんですが、値段、部屋の綺麗さとも満足でした★
又、機会があれば利用したいと思っています。
あリがとおございました!!
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/09/16
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを初めてご利用頂き、ご満足頂けたようで、
スタッフ一同、大変喜んでおります。
これからも、お客様に快適にお泊りいただき、
ご満足してお帰りいただけるように、スタッフ全員で協力して、
心地よいサービスを提供できるように、努力してまいります。
次回も津市へお越しの際はホテル　ザ・グランコート津西をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当　奥田＞

[利用した宿泊プラン]【シングルA２名利用】部屋は狭いけどお値打<禁煙>

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ハナ君 (男性/20代) 投稿日:2008/08/29
口コミで新しいということで利用したのですが、リフォームしたという感じで、少し古く感じるところがありました。ですが、清潔感があってよかったです。フロントの対応もよかったです。駐車場が無料なのが助かりました。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/09/12
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミでご来館頂けましたことは、私共にとりまして、
この上の無い喜びでございます。
加えまして、お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同
大変喜んでおります。
誠に有難うございます。
今回は、お車でお越し頂いたご様子ですが、交通機関をご利用
の機会がございましたら、「てくてくプラン」なるものを始め
幾つかのプランもご用意させて頂いてございますので、
是非　一度ご覧下さい。
この度は、貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【シングルA２名利用】部屋は狭いけどお値打<禁煙>

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みさき (女性/20代) 投稿日:2008/08/27
先日はお世話になりました。レディースルームに宿泊させて頂きました。
お部屋は決して広いとは言えませんでしたが、限られたスペースの中でいかにお客様にくつろいで頂けるか、色々と工夫されていました。
フットバス、イオンスチーマー、USENの放送が聞けたのもすごく魅力的でした。廊下には雑誌が何冊か置かれてあり、部屋の中でゆっくり読めたのもうれしかったです。
ただ、部屋にかみそりが常備されていなかったのが気になりました。フロントに問い合わせたところ、すぐに持ってきてくださったので問題はなかったのですが･･･。
料金も安く、すごく得をした気分です。また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。どうもありがとうございました。それでは失礼します。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/09/11
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レディースルームについて、満足がいただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋に常備されているアメニティの件ですが、レディースルームのみ、カミソリのご用意がありません。
しかし、お客様からのご要望が多数寄せられておりますので、今後は検討していきたいと思っております。
また、お客様に少しでもおくつろぎ頂けるよう、女性向けのプランもスタッフ一同、いろいろと考えております。
今後も津へお越しの際は
ホテル　ザ・グランコート津西を宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当：西村＞

[利用した宿泊プラン]１泊２食（朝食・夕食）付プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:SMX (男性/30代) 投稿日:2008/08/25
なかなかいいのではないでしょうか。食事の会場や食事内容がおしゃれなホテルでした。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/09/05
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西にご宿泊
いただき誠にありがとうございます。
レストランE−MAへのお褒めのお言葉
誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を頂く事ができ、
スタッフ一同喜んでおります。
今後もより一層お客様にご満足頂けるサービスやお料理を
ご提供できるように、フロントスタッフ・レストランスタッフ共に
努力していきたいと思います。
今後も津へお越しの際はホテル　ザ・グランコート津西を宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当：奥田＞

[利用した宿泊プラン]１泊２食（朝食・夕食）付プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:shun (男性/40代) 投稿日:2008/08/24
清潔な部屋と設備、接客態度には大満足でしたが、朝食にも使っている附属のイタリアンレストランでとった夕食は食べられないほど塩辛いスパゲッティ（すき焼牛肉を使った特別メニュー）、朝食のチープな内容にびっくりしました。もう少し値段を上げてでも充実させてもいいのではないでしょうか？また、ここ30年でレストランで夕食がまずくて（ほんとうに塩っぱくて続行不可能）残したのははじめてでした。さすがにクレームを言ったらシェフが謝りに来て10％割引になりましたので、たぶん事後に味見されたのでしょう。でもたった10％割引にまたびっくりしました。私なら料金をとらないと思いました。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/09/05
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル、そしてスタッフへのお褒めのお言葉
誠にありがとうございます。
テナントレストラン　E-maでは、朝食夕食共にご満足頂けず、また不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
朝食については、和食洋食お選び頂いてましたのを、事前にメニューを決定し、お伝えさせて頂きます和洋折衷プレートへ改善いたしました。またバイキングにも、ご要望の多かったフルーツを増やし、ボリュームアップさせる予定でございます。
夕食につきましては、再度メニューの味付けを見直し、検討させて頂きたいと思っております。
次回お越しいただけた際には、ご満足して頂き、
最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、
努力してまいります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当　西村＞

[利用した宿泊プラン]☆日曜日限定！ハッピーサンデープラン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タロ (男性/30代) 投稿日:2008/08/23
また利用させていただきます。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/09/05
タロ様
いつもホテル　ザ・グランコート津西をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、いつも高い評価を頂くことができ、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。
次回も津市へお越しの際はホテル　ザ・グランコート津西を
よろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
＜担当：横山＞

[利用した宿泊プラン]お風呂上りにどうぞ…発泡酒１本無料サービスプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:匿名 (女性/20代) 投稿日:2008/08/23
2連泊お世話になりました｡部屋は清潔感あり新しく最高ですﾕﾆｯﾄﾊﾞｽは古いですが綺麗に掃除されてて問題なかったです｡この値段でﾏｯｻｰｼﾞﾁｪｱ･ﾐﾈﾗﾙｳｫｰﾀｰ1本･入浴剤付など｡ﾚﾝﾀﾙｼｬﾝﾌﾟｰも良いです｡また機会があれば泊まりたいです｡朝食はﾒｲﾝ料理の和食も洋食もﾏｽﾞい個人的にﾒｲﾝ料理なしでﾊﾞｲｷﾝｸﾞのご飯･ﾊﾟﾝ･ｻﾗﾀﾞ･ﾄﾞﾘﾝｸ類だけで満足です｡でも､このお店の方は凄く親切で愛想が良い｡夜のﾊﾟｽﾀｾｯﾄ？はおいしかったです｡ﾎﾃﾙのﾌﾛﾝﾄは言葉足らずな説明不足が多く苛立ちました､接客がぎこちない不自然な感じもしました。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/09/05
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
お部屋やサービス、アメニティ類につきまして、ご満足いただけ
大変嬉しく思います。
また、接客につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう、スタッフの教育を徹底して
まいります。
朝食のメニューにつきましては、今後検討してまいりたいと
思います。
次回も津市へお越しの際はホテル　ザ・グランコート津西を
よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当：横山＞

[利用した宿泊プラン]７日以上前の早期予約でお得プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:サキ (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
駅からも近くて部屋も綺麗ですごく良かったです!!
けど２人で泊まると予約してたのに部屋で着る服が１つしか置いてなかったです…。
夜ご飯はついてないプランでしたけど食べに行きました!!
また行きたいと思いました★
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/09/04
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西にお泊り頂き、ありがとうございます。
施設へのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
お部屋着の件に関しましては、準備不足で、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなミスのないように、スタッフ一同心掛けていきたいと思います。
次回も津にお越しの際は、ホテル　ザ・グランコート津西をよろしくお願いいたします。
＜担当　奥田＞

[利用した宿泊プラン]グランドオープン後の客室に泊まろう！朝食付プラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しんちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
接客対応が大変よくて満足でした。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/08/28
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様より高い評価を頂く事ができ、嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々努力して参ります。
次回も津市へお越しの際はホテル　ザ・グランコート津西をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当：奥田＞

[利用した宿泊プラン]車で来館お助けプラン！ガソリン代＆駐車券付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もえちゃんのパパ (男性/40代) 投稿日:2008/08/15
接客、部屋等概ね満足ですが、駐車場が少ないのが難点です。割引券はいただけましたが、結局宿泊料がアップした感じがしました。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/08/28
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西をご利用頂き
誠にありがとうございます。
客室やスタッフへのご意見ありがとうございます。
お客様にご満足頂く事ができ、大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた、駐車場の件についてですが
こちらは私どもにも難問でございますが
新たに「てくてくプラン」を設けさせて頂きました。
交通機関でのご来館が可能な節に、ご検討頂けましたら
嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスが提供できるよう
改善に改善を重ね努力してまいります。
次回も津市へお越しの際はホテル　ザ・グランコート津西をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当：藤田＞

[利用した宿泊プラン]グランドオープン後の客室に泊まろう！朝食付プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くみこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
朝食つき、無料駐車場ありであの料金はうれしい。部屋もきれいで有線あり、お茶やコーヒーミネラルウォーターも充実しゆっくり過ごすことが出来ました。夕食もカジュアルながらリーズナブルでよかったです。フロントの方も親切な対応でした。朝食にフルーツがあればさらにうれしかった。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/08/28
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
お部屋の設備やアメニティなど気に入っていただけたようで
大変嬉しく思います。
その他にも、無料レンタル品なども多数ご用意しておりますので
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
また、レストランに関しましても
お客様にご満足頂く事ができ、スタッフ一同大変喜んでおります。
朝食のフルーツに関しましては、これから取り入れていく方向で
検討させて頂いております。
次回も津市へお越しの際は、ホテル　ザ・グランコート津西を
よろしくお願い致します。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
＜担当：藤田＞

[利用した宿泊プラン]グランドオープン後の客室に泊まろう！朝食付プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おだのぶなが (男性/30代) 投稿日:2008/08/12
キレイで快適、朝食もあたたかい料理が味わえてうれしい。また、駐車場も無料で使えるのがうれしい。また、自転車も無料で借りられたり、部屋で使うシャンプーも選べたり、マッサージ器も借りられたりで、すごく細かいところまで気を遣っていて、こういうちょっとしたサービスで印象がぜんぜん違う。数あるホテルの中での差別化になっていいと思う。是非他のホテルも見習って欲しい。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/08/20
この度は、ホテル　ザ・グランコート津西にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様に大変ご満足して頂けたこと
大変嬉しく思います。
スタッフ一同喜んでおります。
お客様より、数々の高い評価を頂くことができ
これからもサービス向上に向け日々努力していく励みとなります。
次回も津市へお越しの際はホテル　ザ・グランコート津西をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当：藤田＞

[利用した宿泊プラン]グランドオープン後の客室に泊まろう！朝食付プラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:aworks (男性/30代) 投稿日:2008/08/06
たしかにシンプルでオシャレなのですが、期待が高かっただけに、少し接客に冷たさを感じました。全体的に細かな心遣い、整理や掃除が設備が素晴らしいだけに不足感が感じられました。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/08/16
この度はホテル　ザ・グランコート津西へご宿泊
いただいたにもかかわらず、お客様に不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのような事のないよう、スタッフの教育を
徹底してまいります。
お部屋やアメニティ・設備などは、お客様に
満足して頂くことができ、大変嬉しく思います。
次回お越しいただけた際には、より一層のご宿泊が
提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当：藤田＞

[利用した宿泊プラン]出張や一人旅にオススメ！シングルＡ＜禁煙＞

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タロ (男性/30代) 投稿日:2008/08/06
また、津へ出張の時は利用させていただきます。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/08/16
タロ様
いつもご利用ありがとうございます。
客室・接客など、いつも高い評価を頂き
誠にありがとうございます。
今後もさらに、お客様に喜んでいただけるような
サービスや宿泊プランなど検討してまいります。
1泊2食付きプランなどもご用意しておりますので、
お時間が御座いましたら是非そちらもご利用下さいませ。
また津市へお越しの際はホテル　ザ・グランコート津西を
よろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
＜担当：藤田＞

[利用した宿泊プラン]★月曜日限定！一週間頑張ろうマンデープラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:タロ (男性/30代) 投稿日:2008/08/03
いつも有難うございます。
また利用させていただきます。
返信者:ホテル　ザ・グランコート津西 返信日:2008/08/09
タロ様
いつもご利用ありがとうございます。
いつも高い評価を頂くことができ、大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂けるサービスが提供できるよう
日々努力してまいります。
また津市へお越しの際はホテル　ザ・グランコート津西を
よろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
＜担当：藤田＞

[利用した宿泊プラン]７日以上前の早期予約でお得プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:haru (男性/30代) 投稿日:2008/07/29
思っていたより部屋も広く満足でした。
食事をするにも便利なところで良かったです。
ありがとうございました。