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（キャンペーン期間：2008/6/16～8/31）

ホテル オホーツクパレスのクチコミ・評判情報


→ホテル オホーツクパレスの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテル オホーツクパレス ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：321798
北海道>網走・北見・知床>サロマ・紋別

紋別空港より車で約１５分。ＪＲ遠軽駅より車で約１時間。旭川紋別自動車道・上川天幕ＩＣより車で約９０分 MAP
クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 27 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   3.6  
風呂   2.9  
料理（夕食）   3.2  
清潔感   3.9  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あゆまお (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
子連れで泊まりましたが清潔感のあるホテルで快適に過ごせました。
隣接しているボーリング場を利用したり、流氷科学センターで遊んだりと退屈せずに過ごせました。
朝食のパンがほんのり甘くてふわふわでとても美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]【朝食付プラン】一日のはじまりはしっかり食べて♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ｆｆａｈ (男性/40代) 投稿日:2008/08/12
格安旅行を楽しむには、最高のホテル！
チェックイン時間も早めに設定されていて、ゆっったり気分。
朝食バイキングも品数は少ないけど他のホテルより１ランク上の食材。
ウェートレスが綺麗なのに愛想がないのが、少々残念...
近くにあるとっかりの湯やボーリング場の割引もあり、紋別や遠軽周辺を楽しむには最適なホテルでした。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/08/19
いつもホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ではたくさんのお褒めのお言葉を頂戴できました。お客様の様にホテルライフを上手く利用していただけますと、私達も本当に嬉しく思います。
これからもお客様のニーズにお答えできるよう、あらゆるプラン作りに取り組んで参りますので、再び紋別へお越しの際も是非ご利用くださいませ。
従業員一同、笑顔を忘れずに気持ちよくお客様をお迎えできるよう心がけて参ります。
お喜びのご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【格安！カップルプラン♪】シングルルーム２名利用☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぱぱ (男性/40代) 投稿日:2008/08/04
今回初めて夕食を頼みましたが思っていた以上でした。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/08/18
いつもホテルオホーツクパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回の１泊２食付プランはご満足いただけましたでしょうか。
こちらのビジネスプランはオープン当初より多くのお客様にご好評いただいております。選べる９種類のお料理は月替りでございますので、出張の多いビジネスマンにも飽きずにご利用いただけると思います。
再び紋別へお越しの際も是非ご利用くださいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
紋別はお盆を過ぎて寒さも増して参りました。お風邪など召しませぬようお気を付けてお過ごしくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【２食付ビジネスプラン♪】夕食は選べる９種類！！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぱぱ (男性/40代) 投稿日:2008/07/25
今回は素泊まりでしたが次回は料理付にしてみたいです。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/08/18
この度はホテルオホーツクパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
高評価をいただけ大変嬉しく思っております。
再びご利用くださいますこと心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ビジネスマン応援！】ガソリン高騰に負けないぞ！！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:リュウ (男性/40代) 投稿日:2008/07/19
１）部屋の臭い：
チェックイン直後、部屋に行ったらショック！
自分は喫煙者であるが、この部屋のタバコ＆カビの臭さは酷い！
年６０夜は仕事でホテルに滞在するが、同ホテルでも他のホテルでもここまでは経験したことない。窓を開けて一夜をしのいだ。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/08/18
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく幣ホテルをお選び下さいましたにもかかわらず、お客様のご期待を裏切ることとなりました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
このご投稿をうけ、客室清掃等の徹底を図り実行している次第でございます。
お客様の不信感は変えることができないかもしれませんが、もし再びご利用していただきました時には誠心誠意を込めておもてなしさせていただきたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【２食付ビジネスプラン♪】夕食は選べる９種類！！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:のりクン (男性/50代) 投稿日:2008/07/10
夕食の選択はほっけ定食は脂ものって美味しかったでした。朝食のバイキングもお料理もおかずが豊富で美味しかったです。またの出張も利用したいです。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/07/22
この度はホテルオホーツクパレスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご投稿ではお褒めのお言葉をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。お客様からのお喜びの声を頂戴することで、従業員のより一層のおもてなしに磨きがかけられると思っております。
ご出張は何かとご苦労されることも多い事と存じます。お気づきの点がございましたらお気軽にスタッフまでお声をおかけくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
お喜びのご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン♪【夕食は選べる９種類！！】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ちむ (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
直前の申し込みでしたが、部屋も眺望がよく綺麗でした。漫画の貸出もあり、いつもとは違う時間を過ごせました。お風呂がやや狭く汚れがあったのが、残念でした。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/07/22
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び下さいましたのにもかかわらず、お風呂の清掃不備によりお客様へご不快な気持ちをお与えすることになり、大変申し訳ございませんでした。この件は清掃スタッフにも伝え、客室の美化に努めて参ります。
レストランなどもメニューが充実しております。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ツイン素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:1603 (男性/40代) 投稿日:2008/06/26
不自由は、何も感じず、リーズナブルに宿泊できたと思います。又利用したいです。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/07/21
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
ホテルでは、普段となるべく変わらないご様子でお過ごしいただけることも、とても重要のことの様に思います。
再び紋別へお越しの際も、従業員一同、心を込めてお迎えさせていただきます。
高評価のご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン♪【夕食は選べる９種類！！】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:かつ (男性/40代) 投稿日:2008/06/21
新しくて綺麗な部屋で大変満足しました。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/07/21
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿では『大変満足』のお言葉をいただけて、心より嬉しく思っております。
今回ご利用いただいたプランの他にも色々なプランをご用意しております。再び紋別へお越しの際も是非ご利用下さいますよう、従業員一同お待ち申し上げます。
お喜びのご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:スバル (男性/60代) 投稿日:2008/06/14
設備はきれいで清潔感があった。入浴、朝食付きを選んだ。入浴はホテルから徒歩３分ぐらいの「とっかりの湯」の温泉を利用した。滝湯、泡湯、薬草の湯もありいろいろ楽しめた。朝食は和風バイキングであった。パン、コーヒー、ジュースもある。まずまずの味であった。夕食は頼まなかったので、ホテルの下のレストランで好きなものを注文した。美味しかった。夕食とホテルの浴室は利用しなかったので上の項目は評価してない。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/07/21
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からあらゆる件に関しまして詳しくお喜びの声を頂戴でき、大変嬉しく思っております。これから御予約くださるお客様にとりましても、このご投稿をご覧いただいて、当ホテルをお選びいただける判断材料のひとつになることだと思っております。
たくさんの方々から頂いたお言葉を裏切ることのないよう、従業員一同、日々努力しつづけて参ります。
全国的に真夏日が続いているようですが、お体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
紋別はここ最近は気温も低く、夏はこれからといった感じでございます。
再びお目にかかれますことを楽しみしております。また是非お越しくださいませ。
お喜びのご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付湯ったりプラン【とっかりの湯でリラックス♪】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ひさこ (女性/30代) 投稿日:2008/06/09
初めて利用したのですが、部屋に入った瞬間にタバコの匂いが充満してて、服にも匂いがうつり嫌でした。予約の時に禁煙を希望するべきでした。思ったより部屋も狭く全体的にイマイチでした。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/07/21
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのにもかかわらず、お客様にはタバコ臭の為ご不快なお気持ちをお与えしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
以後、じゃらんnet様の予約画面には禁煙ルームにつきまして詳しく分かりやすい表記にする様改善いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、取り組んで参りたいと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:よっしー (男性/20代) 投稿日:2008/05/26
出張でかなり利用しているのですが、空き時間にマンガの貸し出しがあるのが気に入っています。
朝食はまずまずなのですが、夕食は正直不満足です。
食器は汚いし、サラダも多分朝食バイキングの残りでしょう。昨年までので２食プランは内容ボリュームともに満足だったのですが、今回の９種類の中から選ぶ夕食は不満足です。（味・量ともに）
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/06/11
いつもホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用ではお客様にご満足頂けず、誠に残念でございます。申し訳ございませんでした。
ご夕食につきまして、サラダは朝食の残りを使っているという事はありませんが、新鮮さに欠けていたものと思われます。ボリュームについて見直すように話し合いました。食器の汚れはいうまでもありません。不愉快なお気持ちにさせていまい申し訳ございませんでした。
いつもご利用して頂いているからこそのお言葉と受け止め、今後のサービスの向上に繋げていきたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン♪【夕食は選べる９種類！！】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:S2000さん (男性/50代) 投稿日:2008/05/23
①駐車場が満杯で有料のゲート付き駐車場でした。法人会の方々で満車だったとのことですが、何か変ですね？②夕食は「サバの味噌煮定食」を選びましたが、レトルトのようでいかにも・・・味噌汁はぬるいし・・サラダのミニトマトはぐちゃぐちゃでした、このような夕食は初経験でした。さらに、厨房の奥からは流しのストレーナーに詰まった生ごみのかすを取る音？「バシ！バシ！」がずっと聞こえました！まことに残念です。正直不愉快です。
③夕食のとき、朝食のときも入り口にスタッフがいないため僅かな時間ですが待たされました。④この価格帯では新聞サービスは当たり前でしょうね、本州のホテルではあたりまえのように朝刊は各部屋に届いていますけどね・・・。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/06/11
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ではお叱りのお言葉ばかりでご満足いただけず、本当に申し訳なく思っております。各部署にお客様の声を伝え、反省と改善に努めていますことは言うまでもありません。真摯に受け止め、お客様に喜んで頂けることを心に持ち続け、サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン♪【夕食は選べる９種類！！】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:やじきた (男性/50代) 投稿日:2008/05/22
風呂がホテル内にない為徒歩５分の温泉施設を利用しますが、さすがに長旅の後では出る気がしません、それと前泊の部屋が広かったためものすごく狭く感じました。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/06/11
いつもホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけなかったご様子でとても残念でございます。ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
当ホテルには大浴場がなく客室のバスのご利用になりますが、広々としたお風呂に移動も少なくゆっくりすごしたい、というお客様のお気持ち、出張する私としましてもとてもよく分かります。しかしながら、なかなか設備の充実に踏み込めない現状があり、お客様のご希望に添えない点は私どもとしましても心苦しい限りでございます。
他の部分でのサービス向上には努めて参りたいと思いますので、再び紋別へお越しの際もご利用いただけましたら幸いです。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:shin (男性/30代) 投稿日:2008/05/10
とっかりの湯の割引や、マンガの無料レンタルもありサービスには満足しています。また利用してみたいと思います。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/06/11
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけましたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
館内に大浴場施設がございませんので、徒歩３分の『とっかりの湯』をお勧めしておりますが、浴槽の種類も豊富で、スーパーや飲食店・みやげ物店なども併設されており、今の季節でしたらちょとした夜のお散歩にも良いかと思います。おくつろぎいただけ何よりでございます。
再び紋別へお越しの際も是非ご利用くださいませ。
お喜びのご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ツイン素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あにゃ (女性/40代) 投稿日:2008/05/06
朝、羅臼を出て、知床・網走・サロマ湖を観光し、夜にやっと紋別に入りました。普段、車の運転をほとんどしない私にはとても過酷な走行でしたが、プランについていた「とっかりの湯」でのんびりお湯につかり、疲れもとれました。
お部屋も清潔で思ったよりも広く、甚平さん（？）も着心地よく、ベッドの硬さも私にはちょうどで、とてもよく眠れました。
朝のバイキングもおいしかったです。
自販機の品物の種類の多さにもびっくりしました。
次は冬に流氷を見に紋別に行きたいと思います。その時もまた泊まりたいと思います。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/06/11
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
北海道のご旅行はたくさんの良い思いでになりましたでしょうか。
さすがに道民の私でも羅臼から紋別までの移動はとても疲れますので、日ごろから車の運転をなさらないのでしたら、大変だったと思います。無事にご到着されて本当に良かったです。
紋別といえばお客様がおっしゃる通り流氷が有名な町です。ツイン客室でしたら海側にございますので、２月頃のシーズンに是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
お喜びのご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付湯ったりプラン【とっかりの湯でリラックス♪】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ばちぷろ (男性/40代) 投稿日:2008/04/20
２回目の利用ですがさすがはクチコミで評判のホテルです。フロントの女性の方に丁寧にブランの説明をして頂いたのにプランのメインであるとっかりの湯に入るのを忘れてしまいました（ていうか、うっかり寝てしまい起きたら２２時をまわっていました）。次回宿泊した時は、必ず入ります。朝食も美味しいし、設備も整っているし、バスターミナルもすぐ隣ですし、何といってもスタッフの皆さんの質が高い、とてもクオリティの高いホテルです。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/06/11
いつもホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ではお客様からお褒めのお言葉をいただきまして、当日ご対応させていただいたスタッフも大変喜んでおりました。彼女にとっても大きな自信になり、さらなるサービスの向上につながる事でしょう。
とっかりの湯をお忘れになられたのは、お疲れになって寝過ごされたのでしょうか。おくつろぎいただけたご様子で何よりです。本当にお疲れ様でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
素敵なご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付湯ったりプラン【とっかりの湯でリラックス♪】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:よしあき (男性/30代) 投稿日:2008/03/24
流氷を望める部屋で最高のロケーションでした。お風呂も近所の温泉を利用でき旅の疲れを癒すことができました。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/03/26
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今年の流氷は接岸したり離れたりの動きはあったものの、近年ではよく見られたほうで、お客様にも客室からご覧いただけてとても嬉しく思います。これからは新緑の季節になりますので、ドライブに是非紋別までお出かけ下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付湯ったりプラン【とっかりの湯でリラックス♪】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:kohiketa (男性/40代) 投稿日:2008/03/23
コスト的にもサービス的にもとても満足できました。レストランのオホーツクホワイトカレーは食べてみましたが、とても美味しかったです。次回も宿泊させてもらいます。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/03/26
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からのたくさんのお褒めのお言葉拝見し、従業員一同大変嬉しく思っております。次回ご利用の時にも今回以上にご満足いただけるよう、努めてまいりたいと思います。関東地方は桜が見頃を迎えているようですね。紋別にも暖かい日が来ることが待ち遠しいです。またのご利用心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付湯ったりプラン【とっかりの湯でリラックス♪】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ｓｍｓｋ (男性/30代) 投稿日:2008/02/23
フロント接客・朝食・部屋の清潔感全てにおいてＧＯＯＤでした。又、利用したいと思います。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/03/24
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉をいただけ、大変嬉しく思っております。次回のご利用の際にもお客様のご期待を裏切ることのないよう取り組んでまいりたいと存じます。再び紋別へお越しの際も是非ご利用くださいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。季節の変わり目でございますがお風邪など召しませぬよう、お気を付けてお過ごしくださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付湯ったりプラン【とっかりの湯でリラックス♪】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:KOU (男性/20代) 投稿日:2008/02/17
流氷真っ盛りのハイシーズンなのに2食付きで1万円以下で泊まれるのはとてもリーズナブル。和洋中4種類から選べる夕食もボリュームがありよかった。紋別へ行く時はまた利用したい。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/03/24
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にお喜びいただけました『ビジネスプラン』は３月よりご夕食が９種類のメニューからお選びいただけるようになりました。また是非ご利用くださいませ。花粉の飛び交う季節ですが体調はいかがでしょうか？北海道は雪の残るところも多く、今朝の紋別は０℃でした。新緑の涼しげな北海道にも是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン【夕食は4種類から選べる】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:いくお (男性/30代) 投稿日:2008/02/07
清潔でよいホテルです。風呂もありますが、近隣に日帰り入浴施設があるので、そちらを利用しました。コストパフォーマンスを考えたら優秀だと思います。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/03/24
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思っております。紋別ははまだ雪も残っており、春はこれからと言ったところでございます。夏の避暑などにもまた是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付湯ったりプラン【とっかりの湯でリラックス♪】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:はゆちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/01/27
この町自体にあまりホテルがないため比較できませんが、まずまずのホテルだと思います。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/03/24
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりたいと思っております。再び紋別へお越しの際も是非ご利用くださいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付湯ったりプラン【とっかりの湯でリラックス♪】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:あべちゃん (男性/40代) 投稿日:2007/12/20
接客はＯＫ！客室はややタバコ臭い！光熱状態もＯＫ！
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2008/03/23
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。接客の面でお褒めのお言葉頂けまして事、大変光栄に思っております。客室のタバコ臭ではご不快感をお与えしてしまい、申し訳ございませんでした。施設へのご要望の欄で禁煙をご指定いたでけましてら、禁煙ルームをご用意させていただきますので、次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:shacho (男性/60代) 投稿日:2007/11/05
海側の部屋でしたので、オホーツクの眺めは満足しております。食事は夕食、朝食ともに美味しかったです。偶然当日と翌日は海鮮市場が開催されてまして帰途のお土産を調達して満足の行く紋別の旅でした。一寸難しいでしょうが、流氷など見られたら最高でしょうね？？？
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2007/12/23
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。紋別へはご旅行でお楽しみいただけたご様子で、私達としましても大変嬉しく思いました。近年の流氷はその年毎に状況は変化しており、ご覧いただけない日もありますが、それでも毎年お越し頂いているお客様もいらっしゃいます。海側客室からは朝日に照らされた神秘的な風景がご覧いただけますので、是非流氷シーズンにもお越し頂ければと思います。ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯ったりプラン【とっかりの湯で超リラックス！】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:歌ちゃん (男性/50代) 投稿日:2007/10/14
朝食は内容は満足なのだが、食堂のタバコ臭さで減点させて頂きました。又、泊まりたいとは思っています。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2007/12/23
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。レストランは朝食時には全席禁煙としておりましたが、お客様が不快に思われる結果となり誠に残念でございます。他の総合では高評価をいただきまして大変嬉しく、私達の励みとなりました。再びお越しいただけますこと心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ツイン素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:はやぶさ (男性/30代) 投稿日:2007/09/09
ビジネスパックにて二泊しました。部屋といい食事といいかなりお値打ちでお薦めですが、最後の最後でチェックアウトで精算する際、フロントの女性の方は「お早うございます」もないどころか、ふてくされた顔で金額を伝えただけで「有り難うございました」もなし。　細かいことですがサービス業は挨拶が基本だなと思いました。
返信者:ホテル オホーツクパレス 返信日:2007/09/18
この度はホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、フロントの接客応対の面において至りませんでした事深く反省しております。お客様のおっしゃる通り、サービスはあいさつが基本でございます。今回の事を受けまして、フロント全員で再度ホテルとは何かを考えて参りたいと存じます。ご投稿誠にありがとうございます。お客様の声を聞くことでホテルが良くなっていくものと確信しております。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン【夕食は4種類から選べる】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/08/29 ページの先頭へ戻る↑
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