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オールドイングランド道後山の手ホテルのクチコミ・評判情報


→オールドイングランド道後山の手ホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

オールドイングランド道後山の手ホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号:322184
愛媛県>松山・道後>道後
道後温泉
市電道後温泉行き終点下車。徒歩五分。松山自動車道松山IC下車道後方面へ25分。 MAP
クチコミ総合  4.5  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 140  
部屋   4.4  
料理(朝食)   4.1  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.3  
料理(夕食)   4.4  
清潔感   4.6  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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投稿の掟に反するものは掲載できません。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あらちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/05
新しく、ビジネス客にも気軽に使えるホテル、温泉もさすが。接客も好感。

[利用した宿泊プラン]温泉満喫!!一人旅・ビジネスプラン(朝食付)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ルナ (女性/20代) 投稿日:2008/10/01
とても綺麗でお洒落なホテルで、一人で泊まるにはもったいない感じでした(笑)。二連泊したのですが、お部屋が可愛くて居心地が良かったです。一泊目はじゃらん以外で朝食付きプランで申し込んでいたのですが、同じお部屋に滞在させていただきありがたかったです。朝食はゆっくりと楽しみながらとるような感じなので、一人でしかもちょっと急いでいた私には不向きでしたが、美味しかったです。でも急かしてしまってちょっと申し訳なかったです。あと、簡単なものでいいからルームサービスがあるといいのにな、と思いました。とはいえ良い道後温泉の旅になりました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たけちゃん (男性/70代) 投稿日:2008/09/24
夕食時、ビールを注文したが アサヒしか無いと言われた。
メニューを見ると地ビールやギネスもあるのに。
何だったんだろうか!!
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/10/03
 先日は道後山の手ホテルをご利用頂まして誠にありがとうございました。
 ご夕食時は、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員がお客様のご質問に的確に返答出来るよう知識をつけるのはもちろんの事、さらに上のサービスを目指して精進してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
 又の機会がございましたら、道後山の手ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ 綺麗になるのはこの秋!!英国家庭の食卓編☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:や (女性/40代) 投稿日:2008/09/22
いつもお世話になります。仕事が一段落した時、ほっとしたい時、一泊して丸一日こもります。部屋から出るのは食事と風呂だけでひたすらゴロゴロします。土日祝日は西瀬戸自動車道が半額と、さらに行きやすくなりました。またおじゃまします。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/10/02
 いつも道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 お仕事お疲れ様でございます。当ホテルを休息の時間としてご利用頂いているというご感想を拝見し、とても光栄なことで感激しております。日常から放れ、ゆったりとリラックスしてお過ごし頂ける様、今後もスタッフ一同邁進してまいります。また何かお気付きの点などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
 叉のご来館、スタッフ一同心より待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉満喫!!一人旅・ビジネスプラン(朝食付)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はいじ (女性/30代) 投稿日:2008/09/13
お部屋も、そこそこ広くてかわいく、清潔感ばっちり!女性にはオススメのホテルでした。スタッフの方々も、優しくて、アットホームな接客をして頂きました。また来たい!と思えるホテルです。朝食もおいしかったです。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/09/25
 先日は道後山の手ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 ご滞在にご満足頂けたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく思っております。今回は朝食付のプランでしたが、瀬戸の旬の食材を使った創作フレンチコースも好評でございます。次回ご来館の際には是非お召し上がりくださいませ。
 又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉満喫!!一人旅・ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ヨッシー (男性/20代) 投稿日:2008/09/12
今まで宿泊したところで最高ランクのところでした。一つだけ改善点があるとすれば、
レストランで全体的にバタバタしている感じがあったところです。実際に、頼んだのにまだこないのかと言った注意をされているお客さんが何人かいました。また笑顔で料理を運んでいる方が誰もいなかったので、その点も改善されてはどうでしょうか。
味は大変よかっただけに、上記の件が改善できれば、さらに満足される方も増えるのでしょうか。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/09/25
 この度は道後山の手ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 レストランでの応対に関しまして誠に申し訳ございませんでした。忙しさから、お客様に向かってサービスをすることができておらず、不快な思いをさせてしまい大変反省しております。お客様の立場に立って行動することを忘れることなく努めてまいります。
 又の機会がございましたら道後山の手ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]創作フレンチ☆旬のフレンチ物語コース

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かなちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/02
とても、素敵な時間を過ごせました。バラ風呂が、気持ちよくて、何回も入りました。食事も美味しくて、満足です。父と母もとても喜んでくれて、中学生の子供もまたこのホテルに来たいと言ってました。お世話になりました。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/09/14
 この度は道後山の手ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 ご滞在にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様の思い出に残るようなホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
 次回もご家族みなさまでお越し下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]創作フレンチ☆旬のフレンチ物語コース

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:や (女性/40代) 投稿日:2008/08/30
しばらくぶりに行ったら入浴時間が変わっていました。清掃時間を気にせずお昼まで入浴できるのはうれしいです。でも、15時〜16時半清掃というのも…微妙な感じ。個人的には前の方がよかったかな(札止め前に係の方が来なければ)あと、浴場への行き帰りエレベーターや一階ロビー付近でドレスアップした客とすれ違うとき浴衣だととても恥ずかしいです。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/09/14
 いつも道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 ご宿泊のお客様にチェックアウトの時間までゆっくり温泉をご利用頂ける様、8月から清掃時間の変更をいたしました。また、浴衣での大浴場の利用につきましては、1階に大浴場がある都合上、お客様には大変ご不便おかけいたしますが、ご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。
 又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉満喫!!一人旅・ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:スキピオ (男性/30代) 投稿日:2008/08/28
シックで格調のあるホテルなのに、宿泊代が高い。素晴らしいホテルでした。次も行きたいです。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/09/10
 この度は道後山の手ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。今後もお客様に安心・快適にお過ごし頂ける様、精進してまいります。
 叉のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:直 (男性/50代) 投稿日:2008/08/24
2回目の利用でしたが、今回は昼近くまでゆっくりできました。沢山のバラが浮かんだお風呂にはびっくりしました。また利用させて頂きます。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/09/05
 この度は、再来していただき誠にありがとうございます。
 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
 今後もお客様に安心・快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。
 叉のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉満喫!!一人旅・ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:すもも (女性/40代) 投稿日:2008/08/24
学会出張にて利用させて頂きました。
2日間お世話になりました。
2日続けてのプラン予約を連泊扱いにして頂き、お陰さまでお部屋の移動もなくすみました。従業員おひとりひとりの心遣いが温かく感じられました。いつでも皆さんの笑顔で迎えてくれることがとても印象的でした。
外観からロビーに入りお部屋に至るまで、英国を感じられる豪華さには感心しました。
お食事は今回頂きませんでしたが、お茶がとても美味しかったです。
温泉もゆっくりつかることができました。
どこも、清潔感があり気持ちよくリッチな気分で過ごすことができました。
道後温泉へ行く機会がありましたら、また利用したいお宿です。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/09/10
 この度は道後山の手ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 また、嬉しいご感想を頂き大変光栄に思っております。ありがとうございます。今回はお仕事でのご来館のようでございますが、温泉でゆっくりと疲れを癒せましたでしょうか。次回はぜひゆっくりと食事や観光をおたのしみくださいませ。
 叉のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぐぐぐぅっと! (女性/30代) 投稿日:2008/08/22
3泊旅行の2泊目に利用しました。繁忙期にも安い価格設定にひかれたのがきっかけでした。普段は和風旅館の利用が多いため、温泉地とはいえ英国式ホテルということで、敷居が高いような不安がありました。が、終わってみれば大満足です。
ドレスコードの注意書きがありましたが、あの建物の中を浴衣でぽくぽく歩くなんて申し訳なくてそんな気にはとてもなれませんでした(悪い意味じゃなくてね)。
なかなか味わえない洋食フルコースも肩肘張らずに楽しむことができましたし、特に何かがあったわけでもないですが、スタッフの方々も良い印象が残っています。
道後温泉そのものにもとても満足しているので、また行くはずです。その時には連泊で拠点にして周辺を遊んで周りたいと思います。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/09/03
 この度は道後山の手ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 夕食も楽しくお召し上がり頂けたご様子で、私共も嬉しく思っております。
 温泉街や市内中心部からもアクセス良好ですので、叉松山にご旅行の際には道後山の手ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]3人目が無料!!☆家族・友達・卒業旅行☆

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
とても可愛くてスタイリッシュな外観と部屋に満足しました。スタッフのかたもみなさん素敵な笑顔で感動しました。またぜひ利用と紹介させていただきたいと思っています。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/09/02
 先日は道後山の手ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
 ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。またご紹介頂けるというコメントも頂き、大変光栄に思っております。重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に安心・快適にお過ごし頂ける様、精進してまいります。
 叉のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインでゆったり☆素泊まりステイプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぴよ (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
ホテルの方の接客態度も良く、お料理も、とても美味しくて、また利用したいと思います。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/09/02
 この度は道後山の手ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
 秋は「英国フェアー」というイベントを行っております。英国グッズなどもロビーにて販売しておりますので、叉お近くにお越しの際にはお立ち寄りいただきます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ 夏の創作フレンチ!!旬を味わうグルメプラン☆

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まりよこ (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
お盆の忙しい期間でしたが、スタッフの皆さん全員親切で非常に好感が持てました。
朝食時に人手不足のせいか、料理がくるのが遅かったのが唯一残念です・・。朝食は洋食より和食の方がバラエティに富んでいて良かったです。
お風呂はこじんまりとしていますが、半露天もあり、清潔で気持ち良かったです。
温泉でベッドルームというのもなかなか快適でした。子供もソファーベッドが気持ち良くかなり気に入っていました。
又、気候の良い時に訪れたいです。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/09/02
 この度は道後山の手ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 朝食時はお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スムーズにご案内できるよう、精進してまいります。
 季節ごとに様々なイベントやプランをご提供してまいりますので、お近くにお越しの際には道後山の手ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]3人目が無料!!☆家族・友達・卒業旅行☆

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まり (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
道後温泉に洋風というのはちょっと不思議な感じでしたが、食事もお風呂もとても満足でした。薔薇のお風呂がとても気に入って何度も入浴してしましました。
また機会があれば宿泊したいです。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/08/25
 先日は道後山の手ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
 温泉地でホテルというのも叉違った雰囲気で楽しめたのではないかなと思っております。大浴場のバラ風呂も気に入って頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
 今後も新しいプランやイベントをご提供してまいりますので、叉の機会がございましたら道後山の手ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]創作フレンチ☆旬のフレンチ物語コース

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆみ★ (女性/20代) 投稿日:2008/08/16
初めて宿泊させていただきましたが、フロントやレストランなど、スタッフのみなさんの対応がとても丁寧でした。
3人で泊まると1人分の料金が無料という大変お得なプランでしたが、この値段で、このサービスなら文句なしです。
コースのお料理もとても美味しく、大満足でした(^v^)
温泉は、露天風呂というには少し物足りない感じでしたが、バラがたくさん浮かべてあって、リッチな気分でした。
道後温泉本館へも、徒歩ですぐ行ける距離で、このホテルにして本当によかったと思います。
道後温泉に行く機会があれば、次もここへ泊まると思います☆
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/08/25
 この度は道後山の手ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 料理・接客とお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思っております。ありがとうございます。
 露天風呂に関しまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。バラ風呂のサービスなどでお客様に楽しんで頂ける様、今後も工夫してまいります。
 叉の機会がございましたら道後山の手ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]3人目が無料!!☆家族・友達・卒業旅行☆

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:yummy (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
とても豪華な感じのホテルで、きれいでした。道後温泉街の真ん中なのでもちろん便利もいいし、かご(温泉めぐりのための)も貸し出してくれていますよ。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/08/25
 先日は道後山の手ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。今後も、お客様が快適・安心にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。
 叉の機会がございましたら道後山の手ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ 夏の創作フレンチ!!旬を味わうグルメプラン☆

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あき (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
12日に泊まらせて頂いたものです。くちこみで高評価だったのもあって選んだのですが、実際素晴らしいホテルで大満足できました。受付、レストランでの女性従業員の対応が何より一流を感じさせてくれました!清潔感があってすごく良かったです。部屋もすごい広くておしゃれで良かった〜。嫁もホテルの風呂の花風呂に大喜びでした。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。最後に忘れ物をしてすみません。。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/08/25
 先日は道後山の手ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 部屋・温泉とお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様からのあたたかいお言葉を励みに、今後も精進してまいります。季節ごとに新しいプランをご提供してまいりますので、松山にお越しの際には、道後山の手ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ 夏の創作フレンチ!!旬を味わうグルメプラン☆

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろかず (男性/50代) 投稿日:2008/08/12
部屋、ダイニング、ホールに至るまで調度品が正にイングランドでした。
本物に囲まれた充実感がありました。
セミダブルの部屋でしたが、広さはシングルです。
椅子も2脚しかなく、使い勝手が悪かった。
最近泊まった部屋の中では最も狭かった。
シングルの部屋をセミダブルの部屋に転用するのは、このホテルの格式に似合わないと思われます。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/08/25
 先日は道後山の手ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
 お部屋に関しましてお客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごし頂ける様、改善してまいります。
 叉の機会がございましたら道後山の手ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ 夏の創作フレンチ!!旬を味わうグルメプラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こみぃ (男性/20代) 投稿日:2008/08/11
ハットかぶったおじさまがお出迎えしてくださり、いきなりテンションが上がりました(笑)接客・サービスも申し分なかったです☆ただ、部屋に独特のにおいがあり気になりました。。。どの部屋もそうだったのでしょうか。
お風呂ですが、最高です!!!お風呂メインで行ったので本当に嬉しかったです!!ありがとうございました♪
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/08/23
この度は道後山の手ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 お部屋のにおいの件、大変申し訳ございませんでした。換気を十分におこない、消臭対策をしてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
 叉松山・道後にお越しの際には道後山の手ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:順ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/08
この宿にして良かったです。
ロビーの狭さは感じましたが、お部屋は広く素敵でした。
食事もおいしく(温泉街を歩きたかったので、ちょっと夕食時間がかかりすぎかもしれませんが)・・満足しています。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/08/15
 先日は道後山の手ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
 レストランのサービスに時間がかかりお客様にご迷惑お掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この事をスタッフ全員が認識し、お客様へスムーズな接客ができるよう、努力してまいります。
 叉の機会がございましたら道後山の手ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ 夏の創作フレンチ!!旬を味わうグルメプラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ピンクのこぶた (女性/40代) 投稿日:2008/08/08
今回すでにリピート三回目です。お部屋はヨーロピアンで落ち着いて時を過ごしやすいです。食事はいつも楽しみでソムリエもいらっしゃるからリーズナブルなワインを選んで頂いて美味しく頂きました。桃のスープ最高!何かの記念日などには最高の宿だと思います。お風呂もサウナがあり露天風呂はバラのお風呂でした。ぜひおすすめです!
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/08/15
 先日は道後山の手ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
 桃のスープを気に入って頂き、ありがとうございます。桃のスープは売店にて販売しておりまして、その他にも全6種類のスープを販売しております。叉お近くにお越しの際には是非お買い求めくださいませ。
 今後もお客様に喜んで頂けるイベントやプランをご提供してまいりますので、叉の機会がございましたら道後山の手ホテルをご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ 夏の創作フレンチ!!旬を味わうグルメプラン☆

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ケンタウロス (男性/40代) 投稿日:2008/08/08
夕食は接客する人数が不足しているためか、サービスのレベルは残念ながら満足のいくものではありませんでした。小さい子供がいる場合、配膳のサイクルを早くし、食事が1時間30分以内に終わるような配慮を期待しましたが、そういった気配は全くなく2時間以上かかってしまいました。また、メニューにあったチーズが出てきませんでしたが、もう時間がかかったので、あえて尋ねませんでした。ワインや水の補充は一度もなく、高いワインを頼んでいたら、もっとがっかりしたところでした。ワインはスペインのマルケス・デ・リスカルを注文しましたが、全体的に値段が高く感じました。期待が高かっただけに非常に残念でした。道後温泉という強力なブランドに甘えず、本当のサービスの品質向上に努めてほしいなと思いました。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/08/21
 この度は道後山の手ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
 ご夕食時はお客様に対する配慮に欠け、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員がこの事を認識し、今後このような事がないよう努力してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
 誠に恐縮ではございますが、お近くにお越しの際にはお立ち寄り頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]3人目が無料!!☆家族・友達・卒業旅行☆

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:wan (女性/30代) 投稿日:2008/08/05
予定到着時刻よりも、大幅に送れて到着しましたが、とても親切に対応頂きました。また、夕食はとてもおいしく、部屋もとてもきれいで、優雅な一泊を過ごすことができました。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/08/12
先日は道後山の手ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様に安心・快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。
 季節ごとに様々なイベントや新しいプランをご提供してまいりますので、叉の機会がございましたら道後山の手ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]3人目が無料!!☆家族・友達・卒業旅行☆

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:飛ぶ船 (女性/40代) 投稿日:2008/08/02
同泊者の中に誕生日の者がおりバースデーケーキをお願いしたのですが、大変可愛いケーキでお祝いの席が盛り上がりました。
数度目の利用で、部屋・接客等はいつもの如く大満足です。
お風呂は外気風呂がミニ薔薇を浮かべた「薔薇風呂」になっていて素敵でした。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/08/07
 先日は道後山の手ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
 ご滞在中は楽しくお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。お客様にとって思い出に残るご滞在となるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
 叉の機会がございましたら、道後山の手ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉満喫!!一人旅・ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ko (女性/30代) 投稿日:2008/07/31
丁寧な接客をしていただき、料理も美味しかったです。期間限定でいろいろなイベントを開催されているようでしたので、とても興味がありました。エステも受けられるところもポイントが高かったです。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/08/07
 先日は道後山の手ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
 接客・料理とお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
 エステはお部屋で受けられますので、とてもリラックスできると好評でございます。お得なエステ付きのレディースプランもございますので、叉の機会がございましたら道後山の手ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ 夏の創作フレンチ!!旬を味わうグルメプラン☆

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かおりん (女性/20代) 投稿日:2008/07/30
道後温泉近くなのに洋風で落ち着けなかったです。
朝食はとて美味しかったです。
次回は夕食も頼んでみたいなと思いました。
あと、浴室をあけるとにおう臭いは温泉の臭いなのでしょうか?
慣れるまで大変でした。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/08/07
 先日は道後山の手ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
 ご指摘いただきました、浴室の臭いの件ですが、換気が不十分でお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に改善してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
 叉の機会がございましたら、当ホテルにお越し下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉満喫!!一人旅・ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆきちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/07/27
露天風呂には“たくさんのバラの花”が浮かんでいて、沈んでは浮かび、浮かんでは沈む光景を見つめながら湯船につかっていると、日常の疲れやストレスが癒されます。
何度でも訪れたいホテルのひとつになりました。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/08/03
先日は道後山の手ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
 ごゆっくりとバラ風呂を楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思っております。8月末まで行っておりますので、叉の機会がございましたら、道後山の手ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:満仁 (男性/30代) 投稿日:2008/07/23
素敵なお部屋とコース料理、そしてバラ風呂の温泉を妻共々満喫いたしました。夕食を普通にレストランで頂いた時の価格を考えると、お得なお値段なのではないかと思います。
ひとつだけ残念だったのは、レストランが休日のため混んでいて、明らかに人手が足りていない感じで、コースメニューの献立を言わないとくれなかったりとか、明らかに空いている皿を手ぶらのウエイターの方がそばを通っても片付けてくれなかったり、料理と料理の間の待ち時間も長く、食後に道後温泉街に出かけたかった我々としては、料理は素敵だったものの少しフラストレーションが溜まりました。
その点を除けば非常に満足な滞在でした。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/08/03
 この度は道後山の手ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 ご夕食時は、お客様に対する配慮に欠け、大変申し訳ございませんでした。このような事がございましたのに、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。ありがとうございます。今後はこのような事のないよう、スタッフ一同精進してまいります。
 叉の機会がございましたら、道後山の手ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]創作フレンチ☆旬のフレンチ物語コース

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:しまやん (男性/40代) 投稿日:2008/07/21
7/19から一泊でお世話になりました。
早朝に到着したにも関わらず、車を置かせて頂き、ご配慮に感謝致します。
翌々日が嫁の誕生日で、サプライズ(ケーキと花束)を手配して頂き、ありがとうございました。嫁も喜んでいました。従業員も皆さんの笑顔が素敵でした。
部屋も広く、ゆっくりくつろげる事も出来ましたし、
清潔感もあり良かったです。ホテルの温泉も良かったです。
ディナーの肉も魚も絶品で美味しかったです。
道後温泉の本館にも近く、観光にもとても便利でした。
知り合いに道後温泉に行く方が居たら、是非にお勧めしたいホテルでした。
また、行く機会があれば、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/07/26
  先日は道後山の手ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 叉、たくさんのお褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。お客様の素敵な記念日のお手伝いができ、私共も嬉しく思っております。今後もお客様にとって思い出に残る滞在になる様、スタッフ一同精進してまいります。
 叉の機会がございましたら道後山の手ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ 夏の創作フレンチ!!旬を味わうグルメプラン☆

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆきちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/07/19
前から行きたかった道後山の手ホテルに1泊しました。(ホントは6泊したかったのですが、満員であきらめました)
綺麗なホテルが立ち並ぶなかで、老ホテルとして頑張っている姿が立派です。
リフォームがなされていないせいか、設備が古いのはいたしかたないでしょう。
せめて、テレビはブラウン管でなく、液晶のワイド37型ぐらい整備して頂けたらなあと思いました。
また21日から2泊させて頂きます。
返信者:オールドイングランド道後山の手ホテル 返信日:2008/07/26
 先日は道後山の手ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 設備面でお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様が快適に滞在できるよう、改善できる点は、前向きに検討してまいります。
 叉の機会がございましたら道後山の手ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Capran (男性/30代) 投稿日:2008/07/17
松山に行くときには、朝食が美味しいので定宿としております。
今回初めてお部屋のお風呂を利用しましたので評価を普通させて頂きました。
普段利用する大浴場はとても良いです。