(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 3.9 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2025/11/15
富山出張の際に利用させていただきました。
駅にも近く便利な立地で、タイトル通り、施設の設えなどは大手と遜色ないしっかりしたものでした。
※クチコミ記載にあたり事前リサーチなどはせず、率直な印象をコメントしております。
朝食にはこだわりがありいつもコメントさせていただいていますが、ハーフビュッフェと謳うなら、もう数品メニューを増やしていただきたいと思いました。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
富山駅より徒歩2分という便利な立地にて、ご出張の際にご利用いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食について貴重なご意見をありがとうございます。ハーフビュッフェと謳っている以上、メニューの品数にご満足いただけなかった点、真摯に受け止めます。いただきましたご意見は、早速料理長と共有し、次回のメニュー変更時の参考とさせていただきます。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/3
16年ぶりくらいの宿泊です。全体的にキレイです。窓際にあるスタンド?割合と使い勝手が良いです。外はあいにくの天気でした。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
16年ぶりのご宿泊とのことで、再び当ホテルをご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
全体的に「キレイ」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、お話のありました窓際のスタンドは、バレットスタンドと申しまして、ジャケットやシャツ、小物などを一時的に掛けておくための家具でございます。使い勝手が良いとのお褒めの言葉をいただき光栄です。
次回ご来館いただく際には、すべてにおいて満点の評価をいただけますよう、今まで以上にスタッフ一同努力してまいります。
富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/10/26
富山駅に近いのに駐車場も充実しています。駐車場もわかりやすく車で行くことが多いので駐車場を併設しているホテルは最高です。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
富山駅に近いという立地でありながら、駐車場も充実しており、分かりやすいとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お車でのご来館が多いお客様にとって、駐車場併設の利便性にご満足いただけたことは、私どもにとって大きな喜びでございます。
次回お越しの際には、すべてにおいて満点の評価をいただけますよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/20
フロントの対応がとても良かったです。部屋も静かでとてもリラックスできました。また利用したいと思います。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
フロントの対応について「とても良かった」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、お部屋も静かで、とてもリラックスしてご滞在いただけたご様子、何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/11
JR富山駅から近いとのことで、利用しました。信号を2つか渡りますが、実は地下道からだと信号に一切かからないことを、帰るときに発見しました。フロントはほぼ自動で簡素ですが、館内は立派でお部屋はきれいです。眺望もきれいで、とても快適な宿泊でした。ありがとうございました。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
当ホテルの立地の良さ、館内の立派な雰囲気、清潔なお部屋、そしてきれいな眺望にご満足いただき、大変快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
富山駅とホテル近くを結ぶ地下道をご活用できそうとのことですが、富山駅の南北地上通路が開通してからは、地上通路をご利用になるお客様が多くなっております。地下道はご利用いただけますが、人通りも少なく、特に夜間は暗く感じられ、また地上と地下のアップダウンもございますため、お荷物がある際など、複数要因により地上通路を歩かれることをお勧めしております。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/10
外観、ロビーもグレードが高い。
一度、リクエスト(ズボンプレッサー等)した事が、次の宿泊した時も反映されて、気持ち良く泊まれました。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
外観、ロビーのグレードについてお褒めいただき、大変光栄でございます。
また、前回のご滞在時にリクエストいただいたズボンプレッサーなどの備品について、今回の宿泊でも事前にご準備することで、お客様に気持ちよくお泊まりいただけたとのこと、私どもが最も大切にしているサービスがお客様に伝わり、大変嬉しく存じます。
次回は、お客様に満点の評価をいただけますよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/4
富山駅にも近く、また環水公園にも近く観光も堪能できました。
朝食も夕食も美味しくゆっくり過ごすことが出来ました。
また機会があれば利用したいです。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
当ホテルの富山駅から徒歩2分、環水公園まで徒歩6分という立地をご活用いただき、観光を堪能されたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食とご夕食にもご満足いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。「また機会があれば利用したい」とのお言葉を励みに、今後も努めてまいります。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/24
駅近で綺麗、富山に来る時は必ず利用します。朝食も美味しいのですが選べるメニューがもう少し有れば飽きないですかね。一人で宿泊の時は素泊まりが多いです。ツインの部屋は広さは満足ですがシングルは若干狭い感あり。個人的には路面電車が見える部屋がお気に入り。Fire stick使用の場合は要延長コードの為フロントでお借りしています。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
当ホテルを富山での常宿としてご利用いただき、心より感謝申し上げます。駅からの近さ、清潔さ、そしてご朝食の美味しさについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
ご朝食のメニューに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。
お部屋の広さについてですが、シングルルームは17平米となっており、一般的なビジネスホテルよりも広めの造りとなっております。もし、さらにゆったりとお過ごしになりたい場合は、モデレートツインのシングルユースもご用意しておりますので、ぜひお試しください。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/20
コーヒーを淹れる機会もあり、朝は優雅に過ごせました。お部屋からの景色も綺麗でした。コンビニも近くにあったので出入りもできよかったです。駐車場途中で出し入れしても料金変わりません助かりました
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
コーヒーメーカーや、お部屋からの景色、そして駐車場のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも光栄に思います。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/15
富山に行くときには、毎回利用させていただいています。今回は初めて夕食付きをお願いしましたが、味、ボリュームも十分で大満足でした。富山駅前で、環水公園にも歩いていける距離で、夏に行われる夜の噴水ショーも堪能できました。また、利用させていただきたいと思います。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
毎年のご利用、心より感謝申し上げます。今回は初めて夕食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは富山駅から徒歩2分に位置しており、環水公園へも歩いて行ける距離にございます。富山の夜の景色も満喫いただけたご様子で何よりでございます。
「また、利用させていただきたい」とのお言葉を胸に、今後もより一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/9/17
ロトさん
投稿日:2025/9/14
富山駅からも近く部屋の広さも十分あって何より清掃が行き届いていてお部屋が綺麗です。観光の拠点にいいと思います。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
駅からの近さ、お部屋の広さ、そして清潔さについてお褒めいただき、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様が快適にご滞在いただけたご様子で何よりでございます。今後も観光の拠点として多くのお客様にご利用いただけるよう、努めてまいります。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/9/9
駅から近く、すぐ近くにコンビニもあります。
夕食は歩いて駅の方面に行くと、いろいろお店があるので
助かります。
朝食も美味しく頂きました。
また、富山に行く事がありましたら利用しようと思います。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
当ホテルの立地や、ご朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
「また、富山に行く事がありましたら利用しようと思います」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。次回もご宿泊いただく際には、満点をいただけるよう、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/9/13
投稿日:2025/9/8
部屋が広く清潔であった。トイレと洗面所が別スペースなのも良かった
希望として入浴時体を洗うフェースタオル(洗面用と別に)がほしかった。スポンジでは手が届かなく洗えない部分もあるので。
宿泊支配人からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
お部屋の広さや清潔さ、トイレと洗面所が別になっている点についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
ボディタオルにつきましては、お客様からいただきましたご意見を今後のアメニティ選定の貴重な参考とさせていただきます。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/9/13
さるさん
投稿日:2025/9/7
女性2名で宿泊。
今まで色んなホテルに宿泊してきましたが、今回の共通の感想が、掃除の足りなさでした。
照明器具の上側、コンセントの枠、換気扇など、埃がびっちりと着いていました。
ベッドボードの縫い目も埃で白くなっていたり。
洗面台の排水口の淵が茶色っぽかったので、綿棒で拭ったら汚れだったので取れました。
あと、お風呂を利用した翌日はシャワーカーテンから雑菌臭がして、トイレを使うたびにちょっとら嫌な気持ちになりました。
新しくないホテルなので、設備の古さは了解していましたが、だからこそ掃除はしっかりとしていただきたいです。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
この度は、お部屋の清掃不備により、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見は、すぐに清掃担当者と共有し、ご指摘いただいた照明器具やコンセント、換気扇などの埃、ベッドボードの汚れ、洗面台の排水口、シャワーカーテンの異臭について、重点的に確認を行うよう厳しく指導いたしました。
おっしゃる通り、お客様に快適にお過ごしいただくためには、清掃を徹底することが最も大切であると、私どもも改めて認識しております。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/9/8
投稿日:2025/9/4
新幹線富山駅から徒歩3分、繁華街とは反対側ですが、静かで落ち着けるホテルです。
路面電車、ロ−ガル鉄道、バスなどの乗車に近いので、観光の拠点におすすめです。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
富山駅からのアクセスや、静かで落ち着いた環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/9/8
投稿日:2025/8/31
富山駅の目の前でコンビニも近く
とても便利でした
滞在時間が短かったので
寝るだけでしたが満足です
ありがとうございました
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご滞在時間が短かったとのことですが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/8/27
富山駅近くのイベントへ参加するための一人旅として利用させていただきました。猛暑日でしたので、富山駅から地下通路を抜けるとすぐの場所にある立地は大変有難かったです。そして、荷物の預かりやエレベーターへの案内など、どのスタッフの方も笑顔で優しく対応していただけた姿が印象的でした。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
この度のご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
富山駅からすぐの便利な立地にお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
また、スタッフの対応につきましても、お客様に温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、今後も笑顔と丁寧な対応を心がけてまいります。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/25
清潔感のあるホテルです。セキュリティもされているので安心して宿泊できました。廊下の声がよく聞こえてきましたが夜は静かに眠れました。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
当ホテルの清潔さやセキュリティについてお褒めいただき、安心してご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
廊下の声が聞こえてきたとのことで、ご滞在中にご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。夜は静かにお休みいただけたとのこと、何よりでございます。もし次回ご宿泊の際に同様のことがございましたら、お気軽にフロントまでお声がけください。スタッフが巡回し、対応させていただきます。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/18
グレードアップしてくれたのか当日ツインの部屋になっていた。
広くて居心地が良かった。
バスタブが大きく使いやすい。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
お部屋を広々として居心地が良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。バスタブも快適にお使いいただけたようで何よりでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/15
繁華街とは逆側の駅前のビジネス街にあるホテルで落ち着いた上品な感じのホテルです。親子4人で2部屋に分かれて止まりました。
富山市街地を一望できましたし、部屋もきれいでした。うちの子がユニットバスが好きではないので少しから目の点数ですが、近くに12時間500円の駐車場などもあり、便利でしたし、駅前を中心とした富山市街地散策にも、車を出すのにも便利です。
食事は駅ビル・繁華街で選び放題ですし、素泊まりで住民がよく利用する食事処を回るという、今回の旅の楽しみ方に、ぴったりでした。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
当ホテルの立地や落ち着いた雰囲気、そして清潔な客室についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
ご家族でのご旅行において、お客様の旅のスタイルに合わせたご宿泊を提供できたこと、光栄に思います。素泊まりで富山市街地の食事処巡りをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/14
駅前できれいなホテルでした。
朝ごはんも和食にしましたが、富山の感じがあって良かったです。また機会あればお世話になろうと思います。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
駅前で、清潔なホテルだとお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
朝食の和食につきましても、「富山の感じがあって良かった」とのお言葉、大変光栄でございます。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/8/21
じゅんちゃんさん
投稿日:2025/8/13
富山駅に近く、北アルプス登山の拠点として使いました。早朝出発の登山口雪のバスに乗るのに便利で、部屋は清潔でした。今回は素泊まりでしたが、機会があれば朝食付のプランを利用したいと思います。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
富山駅からのアクセスの良さにご満足いただき、北アルプス登山の拠点として当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お部屋も清潔にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。次回富山にお越しの際は、ぜひご朝食付きのプランもお楽しみいただければと存じます。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/11
綺麗な清潔感ある部屋でした。朝の食事も美味しくいただきました。エコのためアメニティーが無くアメニティの、説明もなく、基礎化粧品やヘアキャップなどがありませんでした。化粧品は、お願いするとスタッフのか方がすぐに届けて下さりありがたく思いました。女性はちょっと部屋にある方がとうれしいです。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
お部屋を清潔だとお褒めいただき、また朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
アメニティのご案内が不足しており、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルでは、歯ブラシやボディスポンジなどの基本的なアメニティは客室にご用意しておりますが、クレンジング、化粧水などのスキンケアセットにつきましては、環境保護への取り組みとしてフロントにてお渡しする形を取らせていただいております。その点につきましては、何卒ご容赦いただけますと幸いです。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/6
駅に近く、落ち着いたホテルでした。
朝食付きをお願いしましたが、バリエーションが多くて、大変美味しくいただきました。
次回、富山に行きましたら、また、利用させていただきたいと思います。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
駅からも近く、落ち着いた雰囲気のホテルだとお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきまして、バリエーションが豊富で美味しいとお褒めいただき、ありがとうございます。当ホテルのご朝食は、和食メイン、洋食メイン、エッグベネディクト、ヴィーガンカレーの4種類からお好きなメイン料理をお選びいただき、ごはん、パン、お味噌汁、スープ、サラダなどはハーフビュッフェ形式でお楽しみいただくスタイルとなっております。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/8/3
初めて利用しました。内容は朝食付きです。
部屋は清潔で広さもゆったり、ベットも余裕ある広さ、バスルームもきれいでした。朝食は和食を選びました。とてもおいしかった。夕食は一階のレストランを利用しました。パスタが気に入りました。また富山に行き機会があったときは必ず利用します。最高でした。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
初めてのご利用にも関わらず、お部屋の広さや清潔さ、ベッドの広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご朝食では和食をお選びいただき、「とても美味しかった」とのお言葉、ありがとうございます。当ホテルのご朝食は、和食メインのほか、洋食メイン、エッグベネディクト、ヴィーガンカレーの4種類からメイン料理をお選びいただき、ごはんやパン、味噌汁、スープ、サラダなどはハーフビュッフェ形式でお楽しみいただくスタイルとなっております。
また、ご夕食でのパスタもお気に召していただけたようで、光栄に存じます。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/7/31
結婚記念日の旅行で宿泊しました。
ギリギリの予約にも関わらず対応していただきありがたかったです。
部屋も広くて清潔でとってもよかったですが、1つだけ残念な事がありました。
浴槽にかけてあるタオルが濡れていて、トイレの床も濡れていました。
掃除後なので汚い物ではないかもしれませんが、気持ち悪くてとても不快でした。
それ以外は不満もなく素敵なホテルでした。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
この度は結婚記念日のご旅行という大切な日に当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
直前のご予約にもかかわらず、ご期待に沿うお部屋をご用意できたこと、またお部屋の広さや清潔さをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、バスルームの清掃不備により、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。浴槽のタオルが濡れていた件、トイレの床が濡れていた件につきましては、清掃後の確認が不十分であったためと認識しております。
お客様からいただいた貴重なご意見は、すぐに清掃スタッフと共有いたしました。今後このようなことがないよう、清掃後の点検を徹底するよう厳しく指導いたしました。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/8/3
投稿日:2025/7/25
ほぼ駅前で、レストランも美味しそう、今回は、立山アルペンルートに行くための前泊で利用させていただきました。次回はぜひ富山観光で、お食事も頂いてのんびり過ごしたいです。お部屋での、お茶やコーヒーのサービス最高でした。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
駅前という立地にご満足いただけたこと、そして立山アルペンルートご出発前の前泊にご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。お部屋でのお茶やコーヒーのサービスも「最高でした」とのお言葉をいただき、何よりでございます。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/7/22
立山アルペンルートは希望時間の予約か入らず断念。富山駅を起点とした公共交通機関を利用した内容に変更した。
ホテルは、駅近で駐車場があり、セキュリティもしっかりしているので安心快適に利用出来ました。7Fから視える富山の街並みや立山連峰がとても綺麗でした。
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
立山アルペンルートのご予定が変更になられたとのこと、残念ではございましたが、富山駅を起点とした観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルを安心して快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。エレベーターにはセキュリティセンサーを設置しており、お客様に安全にお過ごしいただけるよう努めております。7階からの富山の街並みや立山連峰の眺望もお気に召していただけたようで、何よりでございます。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/7/19
ホテルのフロントからおしゃれで部屋も良かったです
部屋からの眺めもよく落ち着く感じでよかったです
部屋もきれいでよかったです
オークスカナルパークホテル富山からの返信
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
ホテルのフロントがおしゃれで、お部屋も気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。部屋からの眺めも良く、落ち着いた雰囲気で快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりです。お部屋も綺麗だったとのお褒めの言葉、ありがとうございます。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
返信日:2025/7/29