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HOTEL SETRE（ホテル セトレ）のクチコミ・評判情報


→HOTEL SETRE（ホテル セトレ）の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

HOTEL SETRE（ホテル セトレ） ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：322324
兵庫県>神戸・有馬・明石>須磨・舞子・明石

JR神戸線　舞子駅 （三宮駅より20分　新幹線西明石駅より　15分） MAP
クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 92 件  
部屋   4.8  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くら (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
8月21日から1泊お世話になりました。
窓から見える海と明石大橋も、ホテルの部屋も設備もすべて素晴らしかったです！！！清潔感に溢れてて、シンプルで無駄もなく、明るい素敵なお部屋でした！
岩盤浴入り放題のプランだったので、時間も気にせずたっぷりと楽しめました。とても気持ちよかったです。
ただひとつだけ、岩盤浴で飲むミネラルウォーターなんですが、
荷物と一緒に持って岩盤浴に入らないといけなかったので、いざ飲もうと思ったらせっかくの冷たい水が温まってしいます。小さい冷蔵庫が休憩室にあれば、いいなと思いました。
また絶対泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【女性限定　岩温癒放題】STONE SPA プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さだたま (男性/40代) 投稿日:2008/08/24
２階に宿泊しました。部屋から明石大橋を一望でき、素晴らしいロケーションでした。
食事はイタリアンを選びました。パスタもピッツアもおいしかったです。また泊まれたらと思えるホテルでした。

[利用した宿泊プラン]【夏限定】Summer　Ｐｌａｎ夕食付　（ツインルーム）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:わこ (女性/40代) 投稿日:2008/08/22
部屋一面の窓から眺めるサンセット！とてつもなく贅沢で素敵でした！ドリンクフリーのミニバーやコスメも充実していて良かったです。ただウォーキングプールの利用が有料でがっかり。宿泊客は無料で何度でも使えたらいいなと思います。

[利用した宿泊プラン]【夏限定】Summer　Ｐｌａｎ夕食付　（ツインルーム）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kam (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
お盆期間中の宿泊で、夫婦２人なので、出来るだけ静かで落ち着けるところにしたいね～との思いで、こちらのホテルに決めさせて頂きました。
２階でしたが、窓から見える絶景は素晴らしかったです。確かに釣り人や、散歩している方々からは丸見えでしたが、その点についてはさほど気にはなりませんでした。ただ、ちょうど真上の客室に、家族連れが宿泊されていたのでしょうか。。こどものバタバタと部屋を走り回る足音が、たびたび階下に響いてきて、とても不快になりました。こども連れ家族と、そうでないカップル・夫婦との、部屋割りにもう少しご配慮を頂きたかったです。
ホテルの外観やお部屋の雰囲気、窓からの景色はとても素敵で気に入りました。家からも近いので、癒しを求めてまたの機会に泊まりに行きたいと思っております。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/09/02
この度はホテルセトレをご利用いただきまして誠に有難うございました。
目の前には雄大な瀬戸内海と対岸には新緑の淡路島をご覧いただけ、神戸市内にありながらも都会の喧騒を忘れ、非日常の癒しをご提案させていただきたく日々、取り組んでおります。しかしながらこの度は私共の配慮が足りず、お客様にご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様の仰る通り、皆様のホテルステイを配慮したお部屋割りに努めさせていただきたく存じます。この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【お盆限定！炭焼きディナー】（ツインルーム）

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆか (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
景色は最高！部屋も綺麗でとってもよかったです。お風呂や洗面台などの水まわりがもう少し綺麗にお掃除されてたらもっとよかったかなぁ。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/09/02
この度はホテルセトレをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋からの景色や客室設備につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして誠に有難うございます。客室はお二人様でもごゆっくりとおくつろぎいただきたく43㎡の広さほこり、ツインルームでもベット幅は通常のセミダブルサイズの140ｃｍのものを2台ご用意させていただいております。そして、冷蔵庫にご用意させていただいているミニバーは全室無料でご利用いただけます。ウォーターソムリエこだわりのミネラルウォーター3種やさっぱりとした味が好評のスパークリングワインなどぜひともご賞味くださいませ。また、9/1から午後7時までにご到着のお客様にはご宿泊特典として「ウエルカムドルチエ」をお部屋にお届けさせていただくサービスを開始いたしました。次回ご宿泊の際はぜひ、お楽しみくださいませ。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【お盆限定！炭焼きディナー】（ツインルーム）

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:クッキー (男性/50代) 投稿日:2008/08/16
部屋はオーシャンビューで良い雰囲気でした。食事も朝はルームサービスでしたのでのんびり楽しめました。細かな事ですが部屋の鍵は自動ロックの方が良いと思います。それと駐車場のスペースが狭くて最近の車のサイズに適合してなくて残念でした。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/08/25
この度はホテルセトレにご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。
お部屋のロケーションやご朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。特にお食事はお客様のお体に優しいものをと、地元で採れた新鮮な食材を利用し、ルームサービスにてお召し上がりいただくことで、朝の爽やかなひと時をごゆっくりとお過ごしいただけたと、大変多くのご感想を頂戴しております。是非、ホテルセトレの安らぎを今後もお楽しみいただけましたら幸いでございます。また、客室設備並びに駐車場のスペースに関しまして、貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。今後の施設改修の折にはご参考とさせていただきたく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【夏限定】Summer　Ｐｌａｎ夕食付　（ツインルーム）

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ほづ (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
とっても良かったです。旅先ではあちこち出歩くのが一般的だと思いますが、このホテルではお部屋の居心地が良いので、ずっといたいと思いました。
ゆっくり過ごしたいという方にはぴったりのホテルだと思います。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/08/19
この度はホテルセトレをご利用いただきまして誠に有難うございました。
私共は泊まるホテルから、過ごせるホテル造りを目指して、日々プランのご提案などをさせていただいており、お客様からいただいたご意見は大変嬉しく存じます。館内にはイタリアンレストランやお寿司を扱ったＢａｒ、目の前に瀬戸内海と明石海峡大橋を臨むロケーションでココロとカラダを癒してくれるエステルーム、開放感たっぷりのプールでゆったりとウォーキングをお楽しみいただけるスパなど、個性豊かな施設が多数ございます。お客様のその日、その日の思いに合ったお過ごし方を今後もご提案し続けて行きたいと思っております。次回ご来館の際もぜひ、セトレライフをお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]～一人の贅沢～選べるエステ　レディースプラン～

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:林檎 (女性/50代) 投稿日:2008/08/08
客室の窓が大きくて明るい部屋。窓からの景色は目の前に海と明石海峡大橋。
お部屋もキレイでオシャレでとても良かったです。
浴室も広くお部屋のお風呂がジェットバスだったことに感動しました！
バラの香りのバブルバスがおいてくれてて優雅な気分を味わえました。
朝食を部屋に運んでくれるサービスもとても良かったです。
起きたままのかっこで食べられるのは贅沢です。それにとてもおいしかったです！
エステもとても気持ちよくスタッフの方の対応も良かったのでまた利用したいです!!
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/08/19
この度はご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。
客室からの景色、お風呂やアメニティなど多数のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご朝食もお部屋でごゆっくりとお楽しみいただけ、何よりでございます。また、中でもエステスタッフの対応につきまして『良かったのでまた利用したい』というお言葉は、接客業に従事するものとして、最高のお言葉でございます。お客様のお言葉をエステスタッフにお伝えさせていただいたところ、大変喜んでおりました。今後もお客様のお言葉を励みに、皆様に愛されるホテルを目指して参ります。次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【選べるエステ！！】SETREレディースプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はあちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/08
やはりﾛｹｰｼｮﾝが最高でした。ほとんどずっとｶｰﾃﾝを開けたままで、海と明石大橋をながめて過ごしました。あまりに気持ちのよい景色とCDの音色のおかげで、めずらしくTVを全く見ずに過ごしました。一緒に宿泊した者は普段は常にTVをつけて過ごしているのに、今回ほとんど見なかったのは本人もかなり驚いていました。ゆっくりと誕生日が過ごせたと、めずらしくお礼を言われました。ただ、岩盤浴を2人で一緒にしたかったのですが、女性占用とのことで残念でした。男女が一緒に受けれるｻｰﾋﾞｽが手ごろな値段であるとよりいいなと思いました。でも近場で日常から離れて過ごすには最高で、ほんとに癒されました。ありがとうございました。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/08/19
この度はお誕生日という大切なお日にちを、ホテルセトレにてお過ごし頂けましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋からの景色や、先日リニューアルしたセトレオリジナルＣＤにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。ＣＤは当ホテルのコンセプトや客室のイメージから、お客様にリラックスして頂き、お寛ぎ頂けるような楽曲を選りすぐった1枚でございます。お客様からのお声を早速担当者にお伝えさせて頂いたところ、『厚く御礼申し上げると共に大変嬉しく存じます。』とのことでございました。今後も皆様にご満足頂ける企画作りに努めて参ります。しかしながら、岩温癒のご予約につきましてご満足頂けず、申し訳ございませんでした。男性・女性の共有スペースがございますが、ご希望のお時間帯は貸切りの為ご用意ができなかったものと存じます。どうぞこれに懲りませず、今後とも何卒宜しくお願い致します。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【夏限定】Summer　Ｐｌａｎ夕食付　（ツインルーム）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ピン (女性/30代) 投稿日:2008/08/07
大変良かったです。何より部屋からの景色と部屋の広さがよかった。
リゾートのような感覚で非常にリラックスすることのできた宿でした。
また何かの記念の際には利用したいです。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/08/19
この度はご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。
ロケーションや客室の広さにご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。私共はココロとカラダのリセットを合言葉に、客室備品やお食事にも自然のモノのみを使用し、皆様の非日常をお手伝いさせていただいております。また、記念日にご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当ホテルのメインダイニング『ミア・アルベルゴ』はイタリアのミラノに本店を構える、Ａｎｔｉｃｏ　Ａｌｂｅｒｇｏの姉妹店として、日本初上陸したイタリアンレストランでございます。シェフがその日に獲れた新鮮な食材を吟味し、皆様に最高の状態でお届けさせていただいております。是非、ご利用くださいませ。お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ウィークリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぷあぷあ (女性/40代) 投稿日:2008/08/06
まず部屋からの眺めの良さにうっとり。昼間の青い空、海はもちろん、明石海峡大橋のライトアップが間近に見える夜の眺めもロマンチックでした。
客室も明るく清潔で、快適でした。
ただ、夏休みシーズンということもあり、フロント業務がちょっとバタバタしていた感じ。
次回は、シーズンオフの平日に、しっとりとオトナのバカンスを楽しみに行きたいです。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/08/19
この度はご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。
お部屋からご覧いただける、瀬戸内海や明石海峡大橋のイルミネーションにご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。当ホテルは神戸市内にありながらも、眼前に雄大な瀬戸内海をのぞみ、対岸には深緑に覆われた淡路島をご覧いただけ、リゾート気分を味わえるホテルとして、皆さまから大変ご好評をいただいております。
身近な非日常を次回もぜひご堪能くださいませ。また、フロントスタッフの対応につきましてはご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。今後はメリハリを大切に、お客様にご満足いただける接客に努めて参ります。今後ともホテルセトレをお引き立て賜れますよう、
何卒宜しくお願いいたします。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【夏限定】Summer　Ｐｌａｎ夕食付　（ツインルーム）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ととろ (女性/20代) 投稿日:2008/07/26
兎に角最高でした！！！思ったよりも眺めがキレイ！！夜も昼も！！
海も近いし、文句なし！！
部屋に置いてあった雑誌もかなり良かった！！！雑誌名忘れてしまいました。。。残念。。。貸し出しだけど、女性セットがあって顔がつるつるになる洗顔フォームがとても良かった。一日中部屋の中にいても過ごせる、雰囲気の良いﾎﾃﾙ。
もう少しﾌﾟﾗﾝにｴｽﾃを入れてほしい！！値段的に何かｴｽﾃが（ホワイトニング、オイルﾏｯｻｰｼﾞ、足ﾏｯｻｰｼﾞとか、何か一つあると満点かもしれません）あると値段が釣り合います。
少し高めと感じました。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/08/07
この度はホテル　セトレをご利用いただきまして、誠に有難うございました。数々のお褒めの言葉を頂戴し、改めて御礼申し上げます。自然成分だけを使ったRENの洗顔フォームは女性のお客様から大変ご好評をいただき、お土産としてフロントにてお買い求めになるお客様も多数いらっしゃいます。また、「過ごせる、雰囲気の良いホテル」とのお言葉をいただき、泊まるホテルから過ごせるホテルを目指す私共にとって、大変励みになるお言葉でございます。お客さまからいただいたご意見を元に、今後も皆様にご満足いただけるホテル作りに努めて参ります。
次回のお越しも、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【一人旅 DE 岩温癒＆スパ放題】シングルユース

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:桜井 (女性/20代) 投稿日:2008/07/26
オーシャンビューの綺麗なお部屋でのんびりと過ごす事ができました。
少しだけ日常を忘れリラックスができてよかったです。
また宿泊したいと思います。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/08/07
この度はホテル　セトレをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
私共は「すぐそばにある、非日常」を味わっていただけるよう、ココロとカラダに優しいホテルでありたいと願っております。此度のご滞在で、お客様にはのんびりとリラックスいただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後も皆様の「止まり木」のような身近で、あたたかみのあるホテルを目指して参ります。
今後ともホテル　セトレを宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【今宵は寿司】Bar&Stay～にぎり一本道～

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:aya (女性/30代) 投稿日:2008/07/23
7月の連休に宿泊しました。部屋からは明石大橋と海が一望でき景色が大変良かったです。夕食のバーでのお寿司やそこからの景色、サービスも良かったです。朝食はルームサービスでパジャマで海を眺めながらいただきました。また泊まりたいです。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/08/07
この度はホテル　セトレをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お部屋からの景色やご夕食につきまして、ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。3階にございます、お寿司を扱ったBar&Salonは館内でも随一の景色を誇る施設でございます。店内の大きな窓からは明石海峡大橋のイルミネーションが全てご覧いただけます。また、景色のみならず、地元割烹「かわい」とのコラボレーションにより地産地消をモットーに、地元明石で水揚げされた新鮮な魚をお召し上がりいただけることで、大変ご好評をいただいております。
季節のおすすめをご用意し、お客様のお越しをお待ち申し上げております。
次回お越しの際もホテル　セトレの旬をお楽しみくださいませ。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【今宵は寿司】Bar&Stay～にぎり一本道～

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちぃちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/07/16
お部屋は広くて綺麗で、眺めも良く最高でした。
冷蔵庫の中の飲み物が、タダだし美味しく、嬉しく思いました。
ベッドもとても大きく、広々使えましたよ。
ただ、お部屋の椅子が座ると背中が痛くなったので、クッションを置いていただけたりすると、ありがたいですね。
私が行った日は、曇りがちで夕焼けが見れなかったのですが、またお天気の良い時にも利用してみたいです。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/08/07
この度はホテル　セトレをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
客室設備並びに景色につきまして、ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。冷蔵庫の中のミネラルウォーターはカラダに良いものだけをウォーターソムリエが厳選し、ご用意をさせていただいております。また、客室のイスにつきまして貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。今後の客室維持にご参考とさせていただきます。
今回はあいにくのお天気でございましたが、晴れた日の瀬戸内海は太陽の光が波間に光り、大変幻想的な風景でございます。ぜひ今一度ご滞在いただけましたら、幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【夏限定】Summer　Ｐｌａｎ夕食付　（ツインルーム）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まささん (男性/20代) 投稿日:2008/07/03
以前、結婚式場を探しているときに一度見に来ていらい、ずっと気になっていました。予想どおり素敵な夜景で大変感動しました。ディナーもおいしくて、嫁さんも喜んでくれました。近日中にまた宿泊させていただきます。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/08/07
この度はホテル　セトレをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご夕食や、夜景にもご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。当ホテルメインダイニング「ミア・アルベルゴ」は本場イタリア・ミラノに本店をかまえる老舗「Antico Albergo」の姉妹店としてオープンいたしました。今年に入り、姫路にも「ムゼアーレ・アルベルゴ」として日本の2号店がオープンし、皆様に大変ご好評をいただいております。ミア・アルベルゴ共々お引き立ていただけましたら幸いでございます。また、次回もお越しいただけるとのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。次回もお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【テラスでディナー】BOMBA　at 18:00

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:yas300 (男性/30代) 投稿日:2008/06/29
いつも何かの記念日には利用しています。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/07/04
この度はホテル　セトレにご滞在をいただきまして誠に有難うございました。
いつも記念のお日にちに、私共をご利用いただけることを大変光栄に存じます。お客様の幸せなお時間を、私共の笑顔とおもてなしの心でお手伝いができたことが何よりの喜びでございます。常にお客様のお近くで幸せを分かち合いたい、皆様の幸せを共に感じたいと願い日々の接客に従事いたしております。皆、お客様の幸せを願うスタッフばかりでございます。今後もお客様のご期待に答えるサービスをご用意して、次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【春爛漫】Spring　Ｐｌａｎ夕食付　（ツインルーム）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ヒデりん (男性/20代) 投稿日:2008/06/29
リフレッシュのために行ったのですが、とってもゆっくりできて最高でした。部屋からの眺めも最高だし、アメニティーも充実しているので安心して泊まれました。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/08/07
この度はホテル　セトレをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
此度のご滞在におかれまして、ごゆっくりとリフレッシュをいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。当ホテルはココロとカラダのリセットを第一に考え、アメニティにもRENという自然成分のみを使ったシャンプーやボディソープをご用意させていただいております。
また、冷蔵庫の中もウォーターソムリエが厳選したカラダに優しいミネラルウォーターを、無料でお楽しみいただけます。
次回もぜひ、ホテル　セトレの癒しをお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]PREMIUM　VALUE！！～2名で1万円相当ディナー無料～

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:トト (女性/50代) 投稿日:2008/06/23
今回で２回目です。
朝食、今回は通常の朝食に１０００円追加してお願いしましたが、
内容的には、通常の内容のものと大して違いはないように感じました。
ベーコンと一口ケーキ、いちごくらいだったように思います。
期待していたので、少しがっかりしました。
でも、パンもサラダも、サーモンも生ハムもスープもとても美味しかったです。
２階の部屋から、１階で行われていた会食の人たちと目が合ってしまい、
カーテンを開けられずにいました。素敵な景色を満喫することができず、残念でした。
こちらのホテルに泊まることが目的の旅行でしたので、辛口な内容になってしまいましたが、のんびりと過ごすことができて、好きなホテルの１つです。
今回は夕食を１階のレストランで頂きましたが、とても美味しかったです。
また、利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/07/04
この度はホテル　セトレにご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。ご朝食内容につきましてご満足いただけず誠に残念でございます。お客様のお声を真摯に受け止め、今後のご参考とさせていただきます。また、ご指摘のございましたお２階のお部屋ですが、目張りを施しており、イスにお掛けいただいた際はお部屋の中のご様子が外からは見えないよう、対応をさせていただいております。景色をご堪能いただきたく窓を大きくさせていただいており、全面スリガラスへの対応はいたしておりません。お客様にはご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。しかしながら、数々のお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を第一に、ご満足いただける施設造りに努めて参ります、次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【春爛漫】Spring　Ｐｌａｎ夕食付　（ツインルーム）

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:こぐま (女性/20代) 投稿日:2008/06/23
辛口評価のクチコミを見て、イタリアンは正直心配していましたが、そんな心配が嘘みたいに、見た目もお味も非常に素晴らしく感激しました。
フロントもイタリアンもルームサービスも、特に女性スタッフがかわいくて接客がよかったです☆
ロケーションも最高で、SETREさんはもちろん、舞子という場所そのものが好きになりました。
岩盤浴は男性も利用できたらいいなあと思います。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/07/04
この度はホテル　セトレにご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。
レストラン、ルームサービスやスタッフの対応につきましても大変、高評価をいただきまして私共も大変嬉しく存じます。今後も皆様に愛される、思いやりのある接客に努めさせていただきます。また、この度のご滞在でローケーション並びに舞子という、神戸市内にありながらも都会の喧騒を忘れさせてくれるリゾートテイストいっぱいのホテル　セトレをお気に入りいただいたことが大変光栄に存じます。次回ご滞在の際には、男性の方も岩温愈をご利用いただける時間帯を限定ではござますが、設けさせていただいておりますので、是非ともご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【春爛漫】Spring　Ｐｌａｎ夕食付　（ツインルーム）

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:RUG15 (男性/40代) 投稿日:2008/06/17
誕生日の記念に二人で宿泊しました。夕刻、ホテル裏で釣りをする人の声が聞こえるのが少し気になりましたが、明石海峡大橋を眺めながら静かに過ごすひとときは最高のものとなりました。また、ホテルの人の対応もていねいで、朝食のルームサービスを持ってきていただいた女性の細やかな対応に感謝しています。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/06/26
この度はお誕生日という大切なお日にちを、私共、ホテルセトレにてお過ごしいただけましたことを、大変光栄に存じます。
此度のご滞在におかれまして、『静かに過ごすひとときは最高』とのお言葉をちょうだいし、厚く御礼申し上げます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り、特にご朝食をお持ちさせていただいたスタッフに、お客様のご感想をお伝えさせていただいたところ、大変喜んでおりました。今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同日々、ご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【THE　SUNSET】オーシャンビュー　ツインルーム

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:アリー (女性/20代) 投稿日:2008/06/13
部屋に入ると目の前が明石大橋で、最高に眺めがいいお部屋でした。夕食もおいしく、朝食はルームサービスで大満足です。アメニティー類も充実し最高のひと時でした。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/06/26
この度はホテル　セトレにご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。
客室やロケーション、お食事につきまして数々のお褒めの言葉をいただき、改めて御礼申し上げます。お客様にはこの度のご滞在がごゆっくりと、ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
眼前に広がる瀬戸内海と明石海峡大橋のイルミネーションは、大変美しく、皆さまからご好評のお声を多く頂戴いたしております。また次回も是非、セトレの非日常を味わっていただけましたら、幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【5月誕生日限定】Happy Birthday Plan

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:けいさん (男性/50代) 投稿日:2008/06/08
結婚記念日に宿泊させていただきました。窓からの眺めも感動的で素晴らしかったです。
レストラン『ミア　アルベルゴ』ではスタッフの方との何気ない会話の中で記念日のことを察知していただき、デザートのプレートにアドリブでコメントを入れていただきました。又写真も撮って頂き、翌朝フロントにコメント付きでフロントから渡され良い記念日になりました。
アメニティなども充実しておりとてもよかったです。
ただ残念なのは朝食のルームサービスは良いのですが、朝食を食べるテーブルが小さくもう少し大きなテーブル（折りたたみ式でも）が有れば良かった気がします。エアコンのフィルターももう少し短い期間で清掃されるほうが良いと感じましたがとても充実した時間が過ごせまた泊まりたいホテルです。スタッフの方に感謝。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/06/15
この度はご結婚記念日という大切なお日にちを、ホテル　セトレにてお過ごしいただけましたこと大変光栄に存じます。また、レストランスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、改めて御礼申し上げます。お客様の立場に立った、ココロあたたまる接客をしたい、という気持ちから始めさせていただいた次第でございます。お客様からいただいたお声を担当者へお伝えしたところ、大変喜んでおりました。今後もお声を励みに、皆様にお喜びいただける接客に努めて参ります。また、客室設備、ご朝食時のテーブルにつきまして貴重なご意見を賜りまして、改めて御礼申し上げます。客室清掃は日々のメンテナンスを更に強化して参ります。尚、客室のテーブルにつきましては、現在、変更を検討中でございます。お客様からいただいたお声をご参考にさせていただきます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【春爛漫】Spring　Ｐｌａｎ夕食付　（ツインルーム）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:moe (女性/50代) 投稿日:2008/06/05
部屋からの景観はいいのですが、２階だったのでカーテン全開で楽しむとはいかなかったのが残念でした。お風呂も広く、部屋も清潔感があり、良かったです。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/06/15
この度はホテル　セトレにご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。お部屋からの景色や、客室設備にご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。ご指摘のございましたお２階のお部屋ですが、目張りを施しており、イスにお掛けいただいた際はお部屋の中のご様子が外からは見えないよう、対応をさせていただいております。景色をご堪能いただきたく窓を大きくさせていただいており、全面スリガラスへの対応はいたしておりません。お客様にはご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。次回もぜひ、瀬戸内海の雄大な自然美と明石海峡大橋のイルミネーションをご堪能いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【6月誕生日限定】Happy Birthday Plan

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:コロママ (女性/50代) 投稿日:2008/06/03
ロケーションは抜群でこじんまりとした清潔感のあるホテルで気持ちよく過ごせました。アメニティ、冷蔵庫のフリードリンク、朝食のルームサービスも満足。ただリラグゼーションフットマッサージを予約した際、担当者が休みで出来ないとの返答には少しがっかりでしたが総体では満足です。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/06/15
この度は、当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。お客様には、当館自慢のお部屋とそこからご覧いただけます景色にご満足いただけたご様子で、私どもといたしましても大変喜ばしく存じます。日々働いております私どもスタッフも、刻々と変化する明石海峡の景色には、言葉では表し切れない“自然の雄大さ”を感じずにはいられません。また、アメニティ、ご朝食、冷蔵庫のフリードリンクにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お召し上がりいただくものは全てお体にいいものをと、スタッフ一同こだわりの品々をご用意させていただいております。ぜひ、次回もお部屋からの眺めと、そして寛ぎのひと時をお過ごしににいらしてください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。　
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]超！お得【カクテルフリーパスプラン】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:マナマナ (女性/40代) 投稿日:2008/06/02
今回は、平日に宿泊、翌日仕事の為ゆっくりと出来ませんでしたが、本当に日常を忘れてリラックス出来たプランでした。高校時代の友人と主人抜きで楽しい小旅行になりました。お風呂の広さは格別でバラの香りの泡風呂で疲れを癒しました。窓から見える風景は素敵の一言です。朝食はルームサービスの為、明石大橋と海を見ながらリラックスしてガウン姿でゆっくり頂きました。
夕食は明石大橋のライトアップと窓から見える遊覧船や淡路島の明かり等の夜景を楽しみながらイタリアンに舌鼓・・・今回は時間が無く、岩温浴のみでしたが、次回は是非ともエステに挑戦したいです。フロントの方も夕食の時間変更にも快く応対していただき有難うございました。
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/06/15
この度はホテル　セトレにご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。今回のご滞在では、ご友人の方との「楽しい小旅行になりました」とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。ゆったりとしたバスルームやお部屋からご覧いただける、雄大な瀬戸内海と明石海峡大橋のイルミネーションは皆さまから、大変ご好評をいただいております。お客様におかれましても、リラックスしていただけたとのことで
今後も、是非ともセトレの癒しをご堪能いただけましたら、幸いでございます。今回はエステをご利用いただけませんでしたが、エステとご宿泊がセットになった、お得なご宿泊プランもご案内中でございます。またの機会に是非ともお試しくださいませ。次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]PREMIUM　VALUE！！～2名で1万円相当ディナー無料～

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:Ａｎｎａ (女性/50代) 投稿日:2008/05/19
We had wonderfull time during our stay. Dinner course we had were
very delicious and very kind attitude to cerebrate out happy anniversary also taken photos for us. Morning breakfast we had in our room with different variation foods (very healthy and tasty).
Thanks very much to their staff kindness.

[利用した宿泊プラン]PREMIUM　VALUE！！～2名で1万円相当ディナー無料～

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:クローバー (女性/40代) 投稿日:2008/05/18
5/12月にお世話になりました。4ヶ月ぶりの休日、とても楽しみに伺いました。
お食事の和食は勿論、部屋からの景色もお部屋も大満足、全てが完璧で幸せな時間を過ごせました
ただ、フロントで精算の際、荷物を置く所が無く、地べたに置きました。カウンター内には3人いらっしゃたのでお一人が外側で対応されたら荷物がお分かりになるかな？？と何気に見ていましたが残念でした。他ホテルに用意されているサイドテーブルのような物を置かれる、又は、お一人が外側でお見送りをされるとお客様は“また来たい”と思うようになると思います。営業時の接待でお客様の姿が見えなくなるまでお見送りするのと同じではないでしょうか。些細な心遣いが大きな産物となるのでは☆
返信者:HOTEL SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/06/15
この度はホテル　セトレにご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。４ヵ月ぶりの休日とのことで、ご夕食・客室・景色とご満足いただき、日頃のお疲れを癒していただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。当ホテルはココロとカラダを癒していただける、そんな優しいホテルでありたいと日々願っております。しかしながら、フロントでの対応につきまして、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、皆さまひとりひとりの立場に立った、あたたかい接客を心掛けて参ります。貴重なご意見を賜れましたこと、改めて厚く御礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【春爛漫】Spring　Ｐｌａｎ夕食付　シングルユース

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まり (女性/30代) 投稿日:2008/05/07
今回誕生日で利用しました。
花とケーキをお願いしていました。
大変センスが良くとっても豪華でした。
部屋のアメニティも気に入り、モダンな内装・窓からの景色・冷蔵庫内の充実・お風呂の広さなど、大変満足いたしました。
ただ欲を言えば、チョコレートじゃなくおつまみがあれば・・・。
スタッフの対応も大変親切＋丁寧でした。
また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
返信者:REVER HOTEL ＋ OCEAN SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/05/13
この度はお誕生日という大切な記念のお日にちを当ホテルにてお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。
客室設備やアメニティなど数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、お客様からいただいたお声を励みに、日々努めて参ります。また、おつまみがご希望とのことでございますが、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただき、改めて御礼申し上げます。次回も、REVER HOTEL + OCEAN SETREでは都会の喧騒を忘れ、ごゆっくりとお寛ぎいただける空間で、お客様のお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課　木村　健太郎

[利用した宿泊プラン]【神戸景観賞受賞記念】Bar&Stay～鍋料理に舌鼓～　

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:さとし (男性/30代) 投稿日:2008/04/22
部屋の清潔感といい、ホテルスタッフの接客態度といい、文句のつけようがありませんでした。最高でした。部屋から見える夕日も最高です。定期的に行くことにします。
返信者:REVER HOTEL ＋ OCEAN SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/05/04
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。客室設備やホテルスタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し誠に有難うございます。また、「最高」とのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉を励みに、今後とも皆様に愛されるホテル作りを目指して参ります。此度のご宿泊では客室から臨む明石海峡大橋と、瀬戸内海の風景にご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。これからの季節、益々夕陽や明石海峡のライトアップが美しく神秘的な季節を迎え、私共も日々眺めておりますが、ついつい見入ってしまう程の美しさでございます。次回お越しの際も、是非、波間に映える夕陽や夜景をご覧いただきたく存じます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【メインをチョイス　春野菜のコース２食付プラン】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:トト (女性/50代) 投稿日:2008/04/19
のんびりと過ごすことができました。
水曜日だったので、Barがお休みで残念でした。
次の機会に利用させていただきます。
ありがとうございました。
返信者:REVER HOTEL ＋ OCEAN SETRE（ホテル セトレ） 返信日:2008/05/04
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様にはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。今回のご宿泊ではBar＆Salonが定休日をいただいており、ご紹介できなかったことが誠に残念でございます。セトレは神戸市から「神戸景観・ポイント賞」という、市内において街と調和したキラリと光る施設に贈られる、栄えある賞を受賞致しました。そんな私共の施設の中でも抜群のロケーションが「Bar＆Salon」でございます。６月からはお寿司をメインにした、その名も「にぎり一本道」というプランも販売をさせていただいております。明石海峡大橋の夜景と共に、近海で漁れた新鮮なお寿司を是非ともご賞味くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

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