はるみや旅館のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

源泉かけ流し温泉は熱かった。

展望露天風呂は熱いと口コミを見ていたのですが，やはり熱かった。湯に入れないくらいなので水で薄めようとしたが、近くにある水道の蛇口に手を入れにくく，夜になると蛇口も見えずで，結局は存分に温泉を楽しめなかった。高齢の母を同伴しての宿泊だったのでその旨を宿に伝えて，部屋を配慮していただいたのはよかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

泉質良かったです

館内貸切もあり、室内風呂あり温泉三昧最高でした。室内でゆっくり食事できて良かったです。
夕飯の馬刺しの追加メニューがあると嬉しいです。とてもおいしかったのでもっと食べたかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

丁寧なおもてなし

部屋は川の流れる音がしてとてもいい感じでした。
お風呂付で（半露天）湯加減もちょうど良く何度も入りました。
ただ真冬に入ると少し寒いかもしれません。
朝食、夕食もとても美味しく頂かせてもらいました。
入り口付近に放し飼いの山羊がいてとても可愛かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂も食事も感動ものです！

子供たちは独立し、単身赴任だった夫が帰り、夫婦2人でやっとゆっくり出来るようになった記念に、温泉と食事が素敵な所を探して、こちらを選びました。入り口から閑静で落ち着いた雰囲気。お部屋も掃除が行き届き、部屋にある露天風呂も、4箇所ある貸切露天風呂もとても良い温泉でした。部屋数が少ないので、貸切露天風呂もいつ行っても入れました。食事はお部屋でゆっくり食べることが出来ました。素敵な器や美味しいお料理に大満足でした。
　暑い中到着し、お部屋に入って、冷蔵庫に冷やした桃（福島県は桃が美味しいところですものね）が入っていたのも嬉しいサプライズでした。
　次は雪の中、屋上の露天風呂に入ってみたいです。
　お風呂も食事も、感動ものの素敵な旅館でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お籠り宿へのんびり旅

渓流沿いにある素敵な旅館
宿に着くと、フロントの方が不在でしたがしばらく待つと宿の方が来てチェックイン　　　着いて早速貸し切りの露天風呂に行きました　入ってみるとかなりぬるい状態でした　早めに上がり部屋のお風呂を利用しようとなりました　部屋のお風呂は、熱めだったので温度調整して入りました　　部屋からの景色はとても良かったです
夕飯は、部屋食で私はヒラメのカルパッチョ、それに掛かっていたドレッシングの味がすっごく気に入りました　　
どれも、美味しく大満足でした　　朝ごはんも、丁度良い量で温かい枝豆豆腐が何もつけなくても美味しくひんやりしたこの季節の朝ごはんには最高でした　　部屋には、プロジェクターがあって映画を見たり良かったです　　少し残念？だったのは手洗い場の水が出なかった事。　でも、宿の方が来て一生懸命出るように操作して下さり出ました　　宿の方は皆んな笑顔が可愛かったです　　是非また行ってみたい宿になりました　　ヤギさんのお出迎えも可愛かったです

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

頑張れ土湯温泉

脱衣場に入ると、どこにでもある温泉成分分析表だけではなく、温泉組合の掲示物があった。そこには源泉が遠くにあり150度もの高温であること、殺菌薬剤の名前までも書かれており、「さすがは土湯温泉！」と信頼感や安心感がアップしたものだ。
　ところが屋上の露天に入ると、2／3しか湯がない。え・・・？ならばと1階の貸し切り露天に行くと、今度はぬるくて入れない。しかたがないので部屋の半露天風呂に入ったら熱すぎて入れず。水をじゃんじゃん入れてガンガンかき混ぜてようやく適温の温泉に入ることができた。とにかく風呂に振り回されて心身ともに疲れてしまった。高温泉を適温にすることの難しさを痛感。それだけに最後の部屋風呂は気持ちが良かった。
このことをスタッフに告げると「水を出しっぱなしてしまうお客さんがよくいるんですよね。」と半ば他人事のように話す。ならば入室時の説明で注意喚起すべきではないか？湯温管理を客にさせるのではなく旅館の方でハード・ソフト両面で改善すべきではないだろうか？気持ちの良い癒やされる温泉が土湯温泉の売りのはずだから。
　貸し切り風呂に行くときのカゴが部屋風呂の脱衣場の隅っこに収納されていて見つからなかったので使えなかった。普通タオルと一緒の場所に置くか、または入室時に説明があるはずだ。不思議・・・。
　和風の朝食には普通お茶が付いてくるものだが、コーヒーのみ。お茶は言わなければ出てこなかった？ここも不思議・・・。
　部屋には、とても広くて寝心地の良いベッドや肘掛けがあったり、無料のマッサージチェアがあったりして居心地が良かっただけに上記の内容が残念でたまらない。
　ぜひ土湯温泉伝統のチャレンジ精神を生かして改善に取り組んでもらいたい。土湯温泉の発展も祈っている。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

おこもり旅にオススメ

部屋は広く、掘りごたつやマッサージ器、部屋付き露天風呂付きでだいぶリッチな気分になれました。貸し切り風呂が4つあり、空いてれば何度でも使えるシステム。展望露天風呂は木製で眺めも良く、温度も適温で温泉の香りもしっかりして、1番素敵でした。内湯もそれぞれ趣きがあり、どちらも寝湯っぽくもできて長湯にも向いてました。ただ、大きな露天風呂は外気温の低さを受けてか、かなりぬるくて…。２回チャレンジしましたが、底の方はほぼ水に近い温度。そこだけが残念でした。食事はどれも繊細に手が込んでいて、使われてる素材もかなり良さそう。夕飯最後の和牛ステーキは、それだけで大満足できそうな美味しさでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋の照明と大画面スクリーンで映画も楽しめた

紅葉狩りに初めて土湯温泉を訪れました。温泉街の地酒お土産物屋さんで日本酒を購入しました。美味しさは宿の夕食で確かめたモノと変わり種という店主お勧めの品。
土湯温泉の湯は温度が高く、硫黄臭は控えめで入りやすいと思います。夕食も朝食も部屋食で、素晴らしい対応でした。味ももちろん、素材も全て土地の物との事でした。行った甲斐があります。美味しかったです。全てのお部屋がお部屋食対応なのでしょう、チェックアウトでカウンターに並ぶ時以外は他のお客様と顔を合わせる事も無く、本当にリラックスしたゆっくりとした時間を過ごしました。もう一泊したいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉の質が素晴らしく、貸切風呂なので、ゆったり出来、何回も行きたくなるお宿でした

今回は、二度目の宿泊です、
前回は、あかしや館、今回は、桜館と、違う部屋を選びました、
どちらも露天風呂付きで、いつでもお風呂に入る事が出来ました、部屋のお風呂も、温泉なので、すごく温まります、宿のお風呂は、４ヵ所ありますが、空いていれば入れる貸切風呂でした、それぞれに趣が異なっていて、素晴らしかったです、ただ、渓流露天風呂は、少し熱くて、薄めるための水道の栓に、手がとどかず、ゆっくり入れなかったのが、残念でした
食事は、福島産の食材で、美味しく、楽しませて頂きました、特に、馬刺しは、美味しかったです
部屋も、きれいに掃除が行き届いていました
桜館は、和室に布団を敷いてもらうので、ゆっくりしたい方は、ベットのあかしや館を、お勧めします

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が楽しめる旅館

一番印象に残ったのは料理です。
アレルギーや好き嫌いにも対応していただき感謝です。
見た目も綺麗で美味しく、量も我が家には適切で、料理を楽しめました。
また、部屋食で配膳下膳もタイミングよく、ゆっくり食事することができました。
お風呂については、源泉掛け流しがお部屋についているので、夜遅くでも時間を気にせず安心して入れました。
また、貸し切り風呂も空いていれば自由に入れるので、色々な種類のお風呂に入ることが出来て、大満足です。
お部屋は、一階の眺望が良くところでしたが、木の香りが心地良く清潔で備品等美しくて眺望以上に満足でした。眺望は貸し切りの露天風呂で十分に楽しめました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、料理、接客、すべての点で満足できる宿。

一人旅ですが、久しぶりにお世話になりました。
以前と変わったところですが、貸し切り風呂が2か所増えていました。
すべて、堪能させていただきました。
夕食のメニューも変わっていたような気がします。
夕食、朝食も地のものを使っていて、すべておいしくいただきました。
食事後、部屋に備え付けの源泉かけ流しの温泉でリフレッシュさせていただきました。
今度は、暑い季節よりも寒い季節の時に伺いたいです。
１泊でしたが、お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯もお風呂も最高！！

去年お世話になりとても気に入ったので、今年もお世話になりました！
全室に客室露天風呂が付いているのと、全て貸切風呂になるので、他のお客様と会う確率が少なく、とてものんびり過ごすことができました。
食事が美味しくて、1品1品丁寧に作られているのがよくわかる内容です。ご飯も食べ過ぎないようにしていたのに美味しくておかわりしちゃいました^_^そしてなんと言っても部屋食がとても良いです！
部屋の洗面台の所で歯磨きをしていた時、洗面台内側の真っ黒いカビが鏡越しに目に入ってしまいましたが、その他とてもきれいに清掃されている旅館だなと感じます！
マッサージ機もとてもうれしいです^_^
今回はお部屋の冷蔵庫に桃が入っていてとても嬉しかったです^_^
また、お世話になりたいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お勧めです！

旅館の雰囲気も良いし、露天風呂が最高でした！料理もとても美味しいかったです。なんと言ってもヤギが、可愛いですよね！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが満足

館内の風呂も全て独り占めでき、部屋の露天風呂も自分に合った熱さでゆっくり入れるなど申し分無い旅館。料理もボリューム、味共に良く自分にとっては最高の旅館であり
本当は教えたく無い旅館なのです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

赤ちゃんとの旅行でも満足

0歳の子供連れで行きました。事前の質問にも丁寧に答えていただきお部屋にベビーソープ、温度計、電子レンジ、子供お布団、椅子を準備していただき快適に過ごすことができました。部屋食なのでゆっくり食べることもできました。お風呂も貸し切り風呂のためゆっくり入れましたが温度調整が少し難しかったです。行ってみないと使用中かどうかも分からないので何度かお風呂場に足を運ぶこともありましたがとてもいいお風呂でした。子供にも優しく接していただきありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

贅沢な宿

川沿いにある比較的小さな静かな宿です。全室露天風呂付きで、さらに貸切露天が二つと貸切内湯が二つありさすがに全部の貸切風呂には入れませんでしたが、土湯温泉を贅沢に堪能できました。
食事は朝夕共に部屋食で内容も豪華でとても美味しかったです。特に夕食の馬刺しは最高です。
土湯温泉に行く機会があればまた伺いたいと思いました。
冷蔵庫に用意されていた桃がおいしかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

4つの貸切風呂は夜も入れて良い

川沿いの離れで静かな立地です。入り口近くの川沿いに可愛いヤギ2匹みれます。客室の露天風呂は、普段ぬる湯の温泉で慣れている人は厳しいかもしれません。水でしばらく薄めても熱くて入れず、諦めて4つある貸切風呂に。常に貸切で入れました。暑い日にちょうど良いぬる湯でしたが、夕食後にも入ったらもう少しちょうど良く熱くなっていました。夕食はちょうど良い量、安達太良和牛と会津馬刺美味しかったです。1Fにコーヒーサービスと部屋に冷水ポット、部屋にマッサージチェアがあるのも良かったです。滞在中は対応がとても良い若いスタッフさん達でした。女将さんもご主人も見当たらず、部屋も綺麗でアメニティも充実、旅館というよりホテルみたいな感じでした。トータル的に値段に合うと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

客室露天風呂

源泉掛け流しの客室露天風呂はいつでも入れるので満足です。
部屋にコーヒーが無いのは最近では
珍しいと感じました。
とにかく静かな旅館なんで良かったですよ。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

アクシデントがありましたが

初の土湯温泉です。
宿の雰囲気は良し、風呂はちと熱いが気持ちいい
部屋の畳が擦り切れてささくれているのが残念
食事は美味しくいただきましたが若者には物足りないかなぁ
エアコンから水漏れして部屋を変更していただきました
迅速な対応に感謝しております。
なんだかんだいい宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

5

接客を除けば、居心地の良い宿です。

部屋風呂がほぼ水で、残念だった。朝、仲居に話したらバルブを開けば良いとのこと。後で、確認に行ったら、小さな赤いバルブだった。夜に風呂に入ろうとしたので、気が付かなかった。朝食で、サラダにドレッシングをかけようとしたら、かけるものがなかった。後で、コーヒーです。と、持って来たおぜんにクリーム入れみたいなのに、ドレッシングが入ってた。最低の説明だけは、欲しいかな。後、仲居に駐車場で、会ったけど、会釈もなし。初めての対応で、ビックリした。貸切風呂が４つあって、使えなかったけど、部屋風呂があるのが嬉しいかな。宿泊料金とか総合的に良かったので、総合評価は４になるかな。風呂は、部屋風呂がほぼ水だったので、4だけど、部屋風呂が使えたら5になるかな。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりできました

あかしや館のマッサージチェア付きの部屋を利用しました。
ダイニングテーブルもあり、客室だけで全て完結するのが良かったです。
貸切風呂を全て利用しましたが、その中でも4階露天が景色が良く入っていて気持ち良かったです。
部屋の露天風呂ももちろん良かったのですが、喫煙所から近いのか、何度もタバコの臭いがしてきたのが気になりました。
あと、バスタオルを掛けるのが洗面所の備え付けしかなかったので、宿によくある運べるタイプのタオル掛けがあるといいなと思いました。
食事は、茶碗蒸し、こんにゃくが美味しかったです。
朝のサラダのドレッシングもとても美味しかったので販売されている物なら購入したかったのですが、聞き忘れてしまい購入できなかったのが心残りでした。
従業員さんは皆さん若い方ばかりで、とても丁寧に対応してくれて好印象でした。
ただ、いつフロントに行っても従業員しかいなかったので、ご主人か女将さんがどんな方なのか一目でもよいので会ってみたかったです。
今回、車で10時間近くかけて初めて福島に行きましたがとても満足できました。
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

源泉掛け流し風呂

館内の風呂は勿論、部屋の露天風呂についても源泉掛け流しで良かったです。熱い温泉が自分には合っているので、丁度いい温度でした。是非またお伺いしたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

行き届いた気配り

コーヒーを朝食前に自由に飲めるサーバーから部屋で飲んでいたら、お布団を片づける時に、それをご覧になって、その後すぐ朝食を準備してくださり、和食にも関わらず、コーヒーのおかわりとして...ポットにいれてお持ち頂いた気配りが、嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋食、露天風呂でゆっくり過ごせます

毎年お世話になっております。
お料理の量も多過ぎず、美味しいので完食しています。お部屋の露天風呂でゆっくりでき、景色も良くて、とてもくつろいで過ごせるので、お気に入りの旅館です。
お酒が飲めないので食べるスピードが早めですが、お料理を持ってきてくれるタイミングが今回はちょうど良くてありがたかったです。
玄関先に羊が２頭いてびっくりしましたが、ひつじのショーンみたいで可愛かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

朝夕とも部屋食。露天風呂付。

部屋食で、ゆっくり気分でした。ただ同じスペースでは匂い等こもるし、食事が終わればすぐに布団敷きとなります。食事は別のスペースがいいなと思いました。（ベッドのある部屋や、寝室スペースが別ならば問題ない）掘りこたつのある部屋でした。畳スペースは床暖房だったことは、寝苦しい夜が明けてから気づきました。温度調節のパネルに床暖房の表示があったのですが、気づかなかったため布団の温度が不快になってしまいました。入室の際に案内があったら親切だと思いました。
特別豪華とか、立派という感じではないのですが身体に良さそうな品々が適量な量、味付けの食事だと感じました。
各部屋には風呂がありますがそのほかには３カ所の露天風呂があり、空いていればいつでも利用可。しかし、空いていれば・・のタイミングがなかなか難しかったです。自身の部屋から露天風呂の空き状況がわかるシステムだと嬉しいです。
この手のおこもりを楽しむタイプ宿ならチェックインチェックアウトの時間が３０分ずつでも長いと良いと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋の温泉最高

お部屋は掃除が行き届いていてとてもきれいです。
床暖房も良いです。
部屋露天風呂へのアクセスも良い。
食事はとても美味しかったです、全部福島県産で大満足です。
お風呂が源泉掛け流しなので足し水しながら入らないといけないですがよいですね。
夕食時地酒付きだったのですが、忘れられてしまい帰りに声をかけたら値段相応のりんごと桃のジュースを頂きました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

料理が思ったより値段より少なかったですね、もう少しボリュームあったほうがあと温泉は水を入れないと熱く

まずは部屋通されて風呂まで済ましたら部屋間違えたので移動して下さいと、そのあとドリンクは全部サービスでしたけどね。値段と料理が合ってないですね。少なく感じました。夜コンビニで軽く買い物して済ませました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高

多分5回目の利用となりますが、いつも大変ゆったり過ごさせていただき満足しています。食事も美味しいと妻も喜んでおり、ついつい食べ過ぎたと言ってました。お風呂は部屋のはもちろん貸し切り風呂も全て最高です。サービスも良くしていただき本当にありがとうございます。また行きます！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂全てが貸切

初めての利用でしたが、部屋に露天風呂付き、内風呂、露天風呂も貸切可で、とてもゆっくりとお風呂を利用できて、大満足でした。お部屋も広々、食事も部屋食で、ゆっくり堪能できました。
スタッフの皆様の対応もとても良かったです。お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

一人旅には最適なお宿

清潔、静か、部屋食、部屋付き露天、貸切露天、マッサージチェア付きなどなど…1人で快適に過ごすには充分過ぎるお宿でした！食事はとても美味しいし仲居さんの接客も良かったです。
籠ってるうちに少しゴロゴロするのに飽きてきても、すぐそばが山なので軽く運動できますし心と体をリフレッシュするにはもってこいな地形にあるのもなお良いです。ただもちろんクマとか猿とか出る様なので深いとこまで行くには注意ですが、すぐそばにある滝などは少し登れば着くのでオススメです。
戻ってきたら疲れた体を貸切温泉で癒して、その後美味しいご飯で舌鼓…なんて感じの贅沢な時間を過ごせました。
また行きたいって思わせてくれる素敵なお宿です。