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エリア: 滋賀県 > 大津 > 大津

[ホテル]宿番号：322602

ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ

ハイクラスポイント割引が使える宿

JR琵琶湖線石山駅より車で約8分、無料シャトルバス有。名神高速瀬田西（東）ICより約10分 MAP

  • ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 102 件  
部屋   4.7  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:JACKIE (男性/20代) 投稿日:2009/06/24
とてもキレイなホテルでした。スタッフの方々の対応も親切だし、また利用したいと思いました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/06/30
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き大変喜んでおります。
これからも皆さまに喜んでお帰り頂ける様、スタッフ一同頑張って
まいります。
ホテルはこれからガーデンプールもオープン致します。
びわ湖の季節がやってまいります。
ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【子ガモ応援】ウェルかもン＆ステイ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2009/06/18
この度は彼氏のサプライズbirthdayに協力して頂き本当にありがとうございました。前日からのサプライズを重ねた結果になったので、一生の思い出になった記念日だと言ってました。
予約時にサプライズのご協力を確認したら、快く・すぐ返事を下さり貴宿を選んで良かったと思いました。
また、貴宿のスタッフの接客マナーも良く仕事のoffを二人共リラックスした気持ちで過ごすことができました。
滋賀方面へ出かける際は是非寄りたいと思う宿になりました。ありがとうございました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/07/03
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
記念のご宿泊になって大変喜んでおります。
サプライズに協力させて頂き、喜んで頂けたなら幸いです。
又、何なりとお申しつけ下さいませ。
今回ご宿泊頂きましたロイヤルフロアはいかがでしたでしょうか。
備品関係もベーシックタイプとは変えておりますし、廊下に
アロマの匂いを漂わせたりもしております。
やはりスタッフのお勧めはロイヤルフロアです。
又、滋賀方面にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【レストラン創業祭】和仏中チョイスディナー付き

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:puriｎ (女性/50代) 投稿日:2009/06/15
予約時に連絡してなかったので、電話で湖側の部屋に変更をお願いすると即座に変更してくださったことや、宿泊時に誕生日でケーキを持参したため、お皿等などの準備をお願いすると、快く貸してくださったことなど、とてもサービスが行き届いていると思いました。
ただ、湖側のダブルのお部屋は禁煙ということで、喫煙者には我慢をしなければいけない点が残念です。喫煙もできる湖側ダブルルームがあればいいな・・と思いました。
また、シャワーブースがあり便利なのですが、隙間から水が出ることに気づかず、床・敷いていたバスマット・スリッパがびしょぬれになり、困りました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/06/25
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
次回ご利用頂ける際も同じような評価を頂ける様、スタッフ一同
努力してまいります。
シャワーブースからの水漏れの件はご迷惑をおかけし、大変申し訳
ございませんでした。
これに懲りず又のご利用お待ちいたしております。
今回ベーシックタイプのお部屋をご利用頂きましたが、
ロイヤルフロアーの部屋ですとキングのタイプで湖側喫煙のお部屋が
ございます。
ベーシックタイプとは内装、調度品も違いますので是非、ご宿泊
下さいませ。
又のご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【18:00IN/10:00OUT】カジュアルステイ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:浜ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/13
エステが良かった！
朝食は残念でした。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/06/17
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スパをご利用頂きありがとうございます。
そしてお褒めの言葉を頂き大変喜んでおります。
しかしながら朝食に関してはご満足いただけず大変申し訳
ございません。
皆さまに喜んで頂ける様、日々努力してまいります。
まだまだ未熟なホテルですが、お客様に愛されるホテルを目指して
スタッフ一同、頑張ってまいります。
これに懲りず又のご利用お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【レストラン創業祭】和仏中チョイスディナー付き

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:メリー (女性/50代) 投稿日:2009/06/08
リーズナブルな値段で宿泊できました。ちょうど庭園にカルガモの親子が住み着いていて，ステイの楽しみが増しました。食事もおいしく,部屋もゆったりしていて,とても満足できました。
一つだけ注文をつけるとしたら，チェックインのときにいただく食事券に，詳しい食事の場所や利用時間などの記載があれば，改めて部屋のインフォメーション等で確かめる必要がなかったのに･･･と思いました。
でもまた行きたいです。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/06/14
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
’また行きたい’というお言葉を頂き大変喜んでおります。
しかしながら食事券に関してはご案内不足も有り大変申し訳ございません。
今後、チェックイン時の説明、お部屋までの案内時での係りの説明を徹底いたします。
まだまだ未熟なホテルですが、お客様に喜んでお帰り頂ける様、
スタッフ一同努力してまいります。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【レストラン創業祭】和仏中チョイスディナー付き

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゴリ (男性/40代) 投稿日:2009/06/05
３度の食事時間の変更にも快く対応していただき、部屋は広く琵琶湖正面に見えて最高でした。何度も行ってみたいホテルです。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/06/08
この度は、ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足いただけた様で大変喜んでおります。
レストランは洋食、フレンチ、中国料理、和食、ステーキレストランがございます。
どのレストランも近江の食材を利用したメニューなど工夫を凝らしております。
次回はまた、違うレストランでもご利用くださいませ。
現在ホテル内のガーデンの池ではカルガモのヒナがかえり、カルガモ親子が愛らしく泳いでおります。是非お越し下さいませ。
これからはガーデンプールなど夏に向けた催しがございます。
夏のロイヤルオークもいかがでしょうか。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指して頑張ってまいります。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【レストラン創業祭】和仏中チョイスディナー付き

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ごるまま (女性/50代) 投稿日:2009/06/01
お部屋は広めでツインのベッドもゆったりとしていて、アメニティも充実していました。夕食のフレンチも朝食の和食もとても美味しかったです。
バスルームは独立したシャワーブースもあり、使い勝手は良かったのですが、シャワーを終えてブースから出ると、床部分が水びたしになっていてビックリ！ドアの下部のすき間からお湯が漏れ出ていたらしい。急いでタオルでふきました。・・・このこと以外は文句の無いホテルでした。お庭も手入れが行き届いていて夜のライトアップもきれいでした。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/06/05
この度は、ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高い評価を頂き大変喜んでおります。
これからも同じ評価を頂ける様、スタッフ一同頑張ってまいります。
これから夏に向けてガーデンプール、ガーデンバーベキューが
オープン致します。
また８月の宿泊プランでは、京都大文字五山送り火観賞付プランも
ご用意しております。
また違った季節にお越しいただくのもいかがでしょうか。
今後も皆さまに喜んで頂ける様、精一杯頑張ってまいります。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平休日はスペシャル】洋食ディナーコース2食付き

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とっし (男性/30代) 投稿日:2009/05/29
今回で３回目。友人にもたくさんおすすめをして宿泊してもらってます。口コミでグラスの場所などがわからず…というものを見ました。確かに以前はありませんでしたが、今回はきちんと説明してくれました。改善スピードが早いですね。
いつも思うのですが結婚式に来られてる方がほんとにうるさい。うるさいにも限度があります。毎回毎回です。私は家から近場ながらゆっくりしたいがためにお金を払って宿泊をしにいってるのにこういつもうるさいならいく意味がないです。たくさんのお客様が宿泊されてるのですから 従業員の方が「もう少し声のボリュームを控えてもらえますか」とお願いしても良いと思います。酔っ払い結婚式客に中途半端な気を遣うくらいなら貴重な時間をさいてお金を払ってる宿泊客のことも真剣に考えてほしく思いました。ほんとに毎回なので参ります…
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/06/02
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
３回目のご宿泊、大変嬉しく思っております。
お客様より頂いたご意見は、各現場に報告し、改善できるものはすぐに変更し、お客様にご満足頂ける様にしております。
婚礼のお客様の件は大変ご迷惑をおかけいたしました。
ホテル側も、もっと宿泊のお客様の事を考えて、行動、発言をしていきたいと思います。
まだまだ未熟なホテルではありますが、お客様に愛されるホテルを目指してこれからも努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]当日限定プラン（ツイン・４５平米・シャワーブース）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けんたくみこ (女性/40代) 投稿日:2009/05/26
特に、スパの空間・内装はすばらしかったです。また、ぜひ利用したいと思います。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/05/30
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スパのご利用有難うございます。
ご満足頂いた様で大変嬉しく思っております。
スパは皆さまに大変好評を頂いており人気の施設となっております。
次回ご利用の際も是非スパをご利用くださいませ。
また違ったメニューもお試し頂いてはいかがでしょうか。
ご夕食は如何でしたでしょうか。
もっとご満足いただける様、メニューなど工夫をしていきたいと思っております。
まだまだ未熟なホテルですが皆さまに満足してお帰り頂ける様、
そして愛されるホテルを目指して、スタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平休日はスペシャル】洋食ディナーコース2食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ここいちガイ (男性/50代) 投稿日:2009/05/19
総合的に料金以上の満足感があります。
食事も丁寧だったし、量も程よく納得です。（和食）
お聞きしたところ築20年とのことですが、庭などもよく手入れされ
季節の草花を堪能できました。
あと、温泉まではともかく、大浴場のようなゆっくりできる施設があれば
何も言うことありません！！
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/05/26
　この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂き大変嬉しく思っております。
お庭の方は、お客様に喜んで頂けるよう四季に合わせた花が咲くよう手入れをしており、いつお越し頂いても違った雰囲気になっております。
今ではカルガモの子供が生まれ〈5／19頃〉、とても愛らしく親カモと一緒に泳いでおりホテルの人気者となっております。
　お風呂に関しましては、有料ではございますがスパ・フィットネス施設の中に少し広めのお風呂がございましてタオルの貸し出しアメニティー等も準備しております。
次回お越しいただいた際にはスパ・フィットネス施設をご利用頂けたらと思っております。
またのご利用心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]選べる特典&夕朝食付き♪ジョイフルステイ

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:プリン (女性/40代) 投稿日:2009/05/17
GWも終わり、高速の工事渋滞の爲急遽予約しました。インターからも近くでした。チェックインしたのが遅いため、食事の開始時間も遅くなりましたが、嫌な顔もされず対応してくださいました。冷製スープは今までに食べた事のない味で美味しかったです。部屋も広くきれいで満足しました。又宿泊したいです。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/05/26
この度は、ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。大変ご満足いただけたようで光栄でございます。館内には和、洋、中、ステーキとレストランも豊富にございます。また、スパ(エステ)もご好評をいただいております。
次回またご利用いただける機会がございましたらご予約の上ご利用いただける事をおすすめいたします。
ご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【18:00IN/10:00OUT】カジュアルステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さゃ (女性/20代) 投稿日:2009/05/15
母の日のお祝いに宿泊させてもらいました。湖畔側の部屋だと嬉しいですと予約の際に書き込みしたところ、希望通り湖畔側のお部屋を用意してくれてとても嬉しく感じました。
綺麗なお部屋で広さもあり母もとても喜んでくれました。
夕食のフレンチのディナーはどれも味が良く、ちょっぴり贅沢な気分を味わえました。(朝･夕食付きでこの値段にはびっくりしました)
ホテルの造りがとても可愛らしく、特にロビーが気に入りました!
ずっと眺めていたいような..お庭もお気に入りです。ただ言うならば、各ガーデンの行き方などをわかりやすく表示していてほしかったです。あとお部屋の簡単な説明がほしかったです。グラスなどはないのかなぁ～と思ったら朝、テレビの隣の棚にあるのを発見しました。(これもわかりにくい..)
それ以外は本当に良かったです。ぜひまた泊まらせてもらいますね、ありがとうございました!
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/05/26
この度は、ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。母の日のプレゼント宿泊でご満足いただけたようで嬉しく思います。お部屋、レストラン、ロービーなどお褒めのお言葉をいただき、ありがたく存じます。
ただ、ガーデンの行き方が分かりづらい点、お部屋の説明が無かった点において、ご迷惑をおかけ致しました事をお詫びいたします。申し訳ございませんでした。今後の課題点と致しまして改善していくよう努めて参ります。
これに懲りずまたお目にかかれる事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平休日はスペシャル】洋食ディナーコース2食付き

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:berry (女性/30代) 投稿日:2009/05/13
・お庭がすっごく綺麗！すべてに手入れが行き届いていて感心しました。夜のライトアップされたお庭は特にステキでした。
・宿泊の何日か前に電話で問い合わせをしたのですが、その時の女性スタッフの対応が、少し冷たく感じました。けど、実際到着してみると、どのスタッフもすごく丁寧で親切でした。
・夕食のフルコース、朝の和食、すっごく美味しかったです。
このお値段で、これだけのサービスが受けられるなんて...。すっごいお得な気分にさせられました。とにかく満足！の一言です。
ありがとうございました！
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/05/25
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思っております。
電話での女性スタッフの対応は大変申し訳ございません。
声でホテルのイメージも変わってまいります。
お客さまに安心して頂ける様な対応を心がけてまいります。
ガーデン（庭）はホテルのおすすめのスポットです。
散策していただいたり、読書を楽しんでいただいたり、天気のいい日にはランチボックスを召し上がって頂くのもいかがでしょうか。
又、これから夏に向けてガーデンプールもオープンしホテルもますます賑わってまいります。
これからもお客さまに満足して頂ける様、スタッフ一同頑張ってまいります。
又、お会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平休日はスペシャル】洋食ディナーコース2食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たん (男性/30代) 投稿日:2009/05/13
家族での京都旅行の拠点として、今回で２回目の利用をさせて頂きました。
４人でもゆったりとくつろげるファミリールームは清掃も行き届いており、今回も心地良く過ごさせて頂きました。
部屋の色合いと、ベッドの寝心地は特に家族にも大好評でした！
スタッフの方々の笑顔も最高です！
また次回京都へ訪れる際にも是非利用させて頂きます！本当にありがとうございました！
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/05/25
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
京都観光の際の宿泊としてご利用ありがとうございます。
京都までも近く、JR石山駅から京都駅まで１３分で行っていただけます。
お客様の様に京都観光でのご利用がもっと増えればと思っております。
ご利用のファミリールームは７５㎡と広く、正ベッドを４台入れております。
ご家族連れ、女性グループなどに人気がございます。
数少ない部屋タイプになりますので、早めのご予約をおすすめいたします。
次回は是非夕食もご利用くださいませ。
５箇所のレストランがございます。
各レストランとも趣向を凝らしたメニューをご用意しております。
又のご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる特典&朝食付き♪ジョイフルステイ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちぃちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/12
先日はお世話になりました。
とても 高級感があり素敵なホテルでした。アメニティも充実しておりとても香りがよかったです。ホテル全体がスパがある為かいい香りがしていました。食事も夕食朝食共にホントに美味しく満足です。部屋からの景色も最高だしガーデンも１つ１つを眺めて楽しめました。お値段もリーズナブルで本当は高いプランと間違えて予約してしまったんではないかと思うほどの料理とホテルでした。また 訪れたいです。ありがとうございました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/05/25
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満足してお帰り頂けた様で大変喜んでおります。
レストランもご利用頂きありがとうございます。
５箇所のレストランがございますので、次回は又別のレストランで
ご利用頂くのもいかがでしょうか。
それとリフレッシュして頂くのはやはりスパがお勧めです。
スパトリートメントで心身ともにリフレッシュしていただけます。
お時間がございましたら是非ご利用下さいませ。
これからもお客様に満足してお帰り頂ける様、スタッフ一同努力してまいります。
又、お会い出来るのを楽しみにしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平休日はスペシャル】洋食ディナーコース2食付き

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みっくん (男性/30代) 投稿日:2009/05/09
最高のホテルでした。思った以上に部屋もすべて最高でした。滋賀に行った際は絶対ここに宿泊決定です！！！
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/05/17
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
喜んでお帰りいただけた様で大変嬉しく思っております。
これからも満足して頂ける様、スタッフ一同頑張ってまいります。
ホテルはこれから夏に向けて、ガーデンプール、ガーデンバーベキューがオープンいたします。
８月には近郊で花火大会もございます。
また違った季節にホテルにお越し頂くのも如何でしょうか。
又お会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平休日はスペシャル】洋食ディナーコース2食付き

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ダイアン (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
改善要望点
・部屋のにおいが独特のタバコ残臭があった。館内にせっかくポプリのいい臭いがしていても部屋がくさいと少し残念。
・朝食のパンですが、温かいとよりおいしく頂けたと思います。また、トースター等で温める直すかどうか聞いてくれる等のサービスがあれば、なおGOODです。
よかった点
・琵琶湖川の部屋だったので最高でした！！
・独立型シャワールームは最高です。使い勝手がよかったです。
・部屋の広さ、家具、清潔感は問題無しです。
　特に、足が伸ばせるソファー、勉強机？！、ヤコブセンの電話等ちょっとした心遣いがよかったです！
・接客態度も、文句なしでよかったです。
機会があれば、また宿泊したいです！！
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/05/17
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、接客の件などお褒めの言葉を頂き大変喜んでおります。
しかしながら、部屋の臭い、朝食に関してはご希望にお応え出来ず申し訳ございません。
喫煙の部屋でも煙草の臭いのきつい所は消臭を致しておりますが、
今回は出来ていなかったと思われます。
今後は注意してまいります。
朝食の件もお客さまに喜んで頂ける様、レストランと相談して改善に努力いたします。
まだまだ未熟なホテルですがお客さまに愛されるホテルを目指して、これからもスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる特典&朝食付き♪ジョイフルステイ(禁煙あり)

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:SAMANS (女性/40代) 投稿日:2009/05/05
素泊まりを追加して2連泊主人と御世話になりました。お陰様で日常を忘れて癒されました。夕食は期待していなかったのですが限られた予算でフルコース、テーブルマナー教育にお勧めです。和朝食も美味しく部屋も湖側の部屋で景観も素晴らしく主人はゴルフ仲間と、と話していましたが・。シャワーブースのカビが許容範囲を超えていたので景観より清潔な部屋をとを変えて頂きましたが次回の予約をどうすれば(困)お得な部屋はカビぐらい・は違うと思います改善をお願いします。その他は清潔でした。レストランベルボーイガール皆感じが良く、フロントのベテランの方ほど無表情で事務的な感じが残念。領収書の苗字今見たら漢字違い。あえて苦言を申し上げましたのはまた利用したいからです。2度と行く気がないところには何も言いません。琵琶湖の風景も気に入りましたので次回は石山のステーキと非日常を味わいに行きたいと思っています。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/05/08
この度は、ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食、朝食、お部屋などご満足頂き嬉しく思っております。
しかしながらシャワーブースのカビの件でお部屋を変わって頂く事になり大変申し訳ございませんでした。
今後重々注意し改善に向けて努力してまいります。
領収書の漢字の間違いは大変失礼致しました。
今後間違いが無いよう重々注意し、確認も怠らない様に致します。
貴重なご意見を頂戴し有難うございます。
まだまだ未熟なホテルですが、お客様に満足していただける様スタッフ一同、日々努力してまいります。
次回お越しいただいた際はスパも是非ご利用頂きリフレッシュして頂ければと思っております。
またのご利用心よりお待ちしております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【平休日はスペシャル】洋食ディナーコース2食付き

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:れびん (女性/40代) 投稿日:2009/05/02
昨年の春にも宿泊させていただき、とても気に入りましたので今年も行かせていただきました。楽しみにしていました「カルガモの赤ちゃん」はまだ卵をあたためているらしく見ることはできませんでしたが、たくさんのお花に癒されました。スタッフの方の教育が行き届いており、リクエストにもすぐお返事のメールをくださいました。皆さんのご挨拶も素晴らしく若い方が多いのに、なかなか出来ることではないと思います。残念なのは、相変わらずのシャワーブースからの水漏れと、入浴剤がなかった事ぐらいです。色々なホテルに行く機会が多いのですが、「ホテルは入れ物より人」だということが実感できました。これからも素晴らしいホテルであり続けてください。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/05/08
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからも同じ評価を頂ける様スタッフ一同、努力してまいります。
まだまだ未熟なホテルですがお客様に愛されるホテルを目指して頑張ってまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご利用有難うございました。
《楽しみにして頂いておりました’カルガモ’の赤ちゃんは現在（5/7時点）も親が卵を温めている状態です。
赤ちゃん誕生まではもう少し時間がかかりそうです。》

[利用した宿泊プラン]【平休日はスペシャル】洋食ディナーコース2食付き

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:旅人 (男性/60代) 投稿日:2009/05/02
いつ宿泊しても、ほぼ完璧なサービス・行き届いた設備に、心から満足できます。毎年何十軒かのホテルに宿泊しておりますが、この１年でも１番目か２番目と思います。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/05/08
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き大変喜んでおります。
ホテルとしてはまだまだ未熟なホテルでございます。
お客様にいろいろなご意見を頂戴し勉強しております。
これからもスタッフ一同、お客様に満足してお帰り頂ける様頑張ってまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【18:00IN/10:00OUT】カジュアルステイ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ももこ姫 (女性/40代) 投稿日:2009/05/01
部屋の広さは、申し分なかったけれど、部屋から琵琶湖が見れないのが残念でした。それと、お風呂のシャワーの切り替えの絵が解りにくくてお湯張りに二回も頭からかぶってしまいました。それ以外は、良かったです。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/05/08
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋からの眺望は中庭をご覧頂けるタイプと湖側がございます。
やはり湖側のお部屋が人気がございますが、中庭側も落ちついた感じでお薦めさせていただいております。
シャワーの切り替えの件は大変申し訳ございませんでした。
ホテルにはご利用頂きましたフレンチレストラン以外にも和食、中国料理、ステーキレストランなど、それぞれが趣向を凝らしたメニューをご用意しております。
是非ご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平休日はスペシャル】洋食ディナーコース2食付き

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ふみえ (女性/20代) 投稿日:2009/04/28
広いガーデンは手入れがきちんとしてあって、大変きれいでした。お部屋はファミリールームに宿泊しました。とても広く、お掃除もすみずみまで行き届いていたので大満足でした。ただ、残念であったのは、受付の方やレストランの方（サーブする方）など、第一線でされている方々のサービスのクオリティーがあまり高くなかったことです。もう少し気がついてくれたらいいのにな、ということが多々ありました。ですが、第一線の方々のミスに対するマネージャークラスの方々の対応は素晴らしかったので、また行きたいと思いました。そして、このホテルはスパが最高です！！私はスパといった類のものはあまり得意ではありませんでしたが、このスパは通いたくなるほど気に入りました。私はアロマのベーシックコースをしました。男女問わず一度体験してみてください。余裕のある方は、70分コースにされることをおすすめします。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/05/03
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、スパのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、スタッフの接客に関してはご満足頂けず大変申し訳ございません。
お客様に対しての気配りなど、ホテルとしても最も重要にしている処であり、次回お越し頂いた際はご満足頂ける様、スタッフの再教育をしてまいります。
スパに関してはご満足頂きありがとうございます。
やはりホテルとしても70分以上のコースでごゆっくりして頂きリフレッシュして頂ければと思っております。
これに懲りずまたのご利用お待ちしております。
まだまだ未熟なホテルですがお客様に満足してお帰り頂ける様、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる特典&夕朝食付き♪ジョイフルステイ

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:トンしゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/26
口コミ通り、キレイで広くとっても良いお部屋でした。近くに大型ショッピングセンターもあり、楽しめました。チェックアウト後に彼が携帯電話を忘れた事に気づき、取りに戻った時も、とても親切な対応でした。
ありがとうございました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/05/03
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満足してお帰り頂き大変喜んでおります。
これからも同じ評価を頂ける様スタッフ一同頑張ってまいります。
館内のレストランは5箇所ございます。
和食、洋食、中国料理など、どのレストランも大変好評を頂いております。
次回お越し頂いた際は是非ご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【18:00IN/10:00OUT】カジュアルステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:sin1 (男性/30代) 投稿日:2009/04/19
とても綺麗なホテルでゆっくり過ごすことができました。予約していたフロアよりも1階高いロイヤルフロアに泊まらせていただき、琵琶湖の眺めもとっても良かったです。今回は琵琶湖周辺の観光で利用しましたが、今度は京都の観光でも是非使いたいです。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/04/22
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変喜んでおります。
お客さまにはホテルでリフレッシュして頂き満足してお帰り頂ければと思っております。
ご指摘頂きましたとおり京都観光でも十分ご利用頂けるホテルです。
ホテルよりＪＲの最寄り駅’石山駅’までシャトルバスで約８分、
ＪＲ石山駅から京都駅まで新快速で約１３分。
京都までこれだけの時間で行っていただく事が出来ます。
まだまだホテルもアピール不足が有ると思います。
これからもっとお客さまに来て頂ける様努めてまいります。
まだまだ未熟なホテルですが、社員一同皆様に満足してお帰り頂ける様、頑張ってまいります。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
御利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平休日はスペシャル】洋食ディナーコース2食付き

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆー (女性/30代) 投稿日:2009/04/19
ネットプランで宿泊しました。広々スペースのお部屋で、窓からは琵琶湖の夜景。ホントにこの値段でいいの？というくらい大満足の旅でした。研修生の方も、ぎこちないながら一生懸命で好感が持てました。
またぜひ宿泊したいと思います。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/04/22
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
満足して頂きました様で大変喜んでおります。
館内のレストランには和食、洋食、中国料理、ステーキレストランがございます。
各レストランとも皆様に好評を頂いております。
次回御利用頂ける際は是非、夕食も御利用頂ければと思います。
他もスパ、フィットネスなどお客様がリフレッシュして頂ける
施設がございます。
お時間をとって頂き是非とも御利用くださいませ。
次回お越しいただける際には研修生ももっといい評価を頂ける様指導してまいります。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
御利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ネット限定】素泊まりPrice

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ｍｓ (女性/20代) 投稿日:2009/04/14
一度宿泊してみたいなと思っており、とってもお得なプランがあったので、利用させて頂きました。
お部屋はとっても広くて、琵琶湖側で夕日も綺麗でよかったです。
あとコスメアメニティもあったのが、嬉しかったです。
自転車を貸してもらえたり、オークズサロンやお庭など、観光を取りやめてもっとホテルを満喫したい！と思ったほどでした。
次は、ちょっと奮発してスパも利用＋もっとホテルでのんびり過ごしたいな～と思いました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/04/17
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変喜んでおります。
次回お越し頂いた際は是非ともスパのご利用をお勧めいたします。
セラピストがご要望にお答えし、お客さまに合ったコースをご用意致します。
スパトリートメントは心身共にリフレッシュして頂けると思います。
人気の施設にて大変混みあっております。ご利用の際はご予約をお勧め致します。
館内にはご宿泊のお客様でご利用頂けるオークズサロンもございます。
中庭の散策もしていただけます。
ホテルでのんびりして頂きホテルライフをお楽しみ下さい。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平休日はスペシャル】洋食ディナーコース2食付き

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あう (男性/30代) 投稿日:2009/04/14
一泊させて頂きました。湖側の部屋だったので景観が良く、部屋は広く、華美過ぎず、落ち着ける雰囲気でした。そして、フレンチディナーと和朝食、共に満足できる食事。また、接客をされる方達はもちろん丁寧で文句無しですが、ルームクリーニングされる方達も仕事の手を止め丁寧に挨拶して下さり、終始とても気持ち良く過ごすことができました。お庭もいいですね。あまりに部屋でのんびりし過ぎて、湖岸を散歩しようと思っていたのにできなかった事だけが心残りです。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/04/18
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満足してお帰り頂きました様で大変うれしく思います。
ご宿泊のお客様には、ごゆっくりと滞在して頂き心身ともにリフレッシッして頂ければと思っております。
館内には人気のスパの施設、そしてフィットネスもございます。
フィットネスで心地よい汗をかいて頂き、トリートメントではお客様の疲れを癒してくれます。
ガーデンには花が咲き出しております。
散策していただくには丁度いい季節となりました。
”オークズサロン”では読書を楽しんで頂いたり、ご宿泊の方の寛ぎのスペースです。
ホテル内では癒しの施設がたくさんございます。
次回お越し頂いた際もご利用くださいませ。
まだまだ未熟なホテルですがお客様に愛されるようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平休日はスペシャル】洋食ディナーコース2食付き

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:PTcruiser24 (女性/20代) 投稿日:2009/04/12
素晴らしいホテルでした☆
お部屋が特にキレイでしたが、その他も文句なしの５点満点です！！
かなり遠方なのでなかなかリピート出来ないと思いますが、また近くに行く際はぜひ利用させて頂きたいと思います。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/04/15
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満足してお帰り頂けた様で大変喜んでおります。
ご宿泊頂きました’ロイヤルフロアー’のタイプはベーシックタイプとは内装、調度品も変えておりお勧めの部屋タイプです。
ロイヤルフロアーにご宿泊頂きました特典として’フィットネス施設が無料’でご利用いただけます。
そしてスパもございます。人気の施設となっており、心身ともにリフレッシュしていただけると思います。
次回お越しいただいた際は是非、ご利用下さいませ。
まだまだ未熟なホテルですが、今後も同じ評価を頂ける様スタッフ一同頑張ってまいります。
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平休日はスペシャル】洋食ディナーコース2食付き

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:sidney (男性/30代) 投稿日:2009/04/05
good room, good service. but the building structure is a little confusing
返信者:Royal Oak Hotel SPA & GARDENS 返信日:2009/04/12
Thank you for your message.
We hope that you enjoyed your stay with us at the Royal Oak Hotel.
Our hotel is a little complicated but we will show you the way, so ask anything to any staff.
We look forward to seeing you again.
Thank you.

[利用した宿泊プラン]【平休日はスペシャル】洋食ディナーコース2食付き

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ﾎﾃﾙﾏﾆｱ (男性/40代) 投稿日:2009/04/05
以前は今より割安でよく利用しましたが(リニューアルしてから高くなった)今回は少し安くなっていたので(５年ぶり？)利用しました。バスタブとシャワールームが別なのはいいのだが、風呂の湯を抜くと排水口から湯が溢れ出てバスマットがびしょ濡れになった！(バスマットは2枚あったが…)排水が悪かったのが残念だった…が、やはりお気に入りのホテルの一つです！又、格安のプランもお願いします！
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/04/09
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リニューアル後にはじめてのご利用でいかがでしたでしょうか。
排水の件はご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
バスタブを再点検、確認いたします。
これに懲りずまたのご利用お待ちいたしております。
ロイヤルフロアー（５F)のタイプはリニューアル後に内装、調度品も一新しております。
ホテルお勧めの部屋タイプです。　是非、ご利用くださいませ。
この度はご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ネット限定】素泊まりPrice

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:kei (女性/30代) 投稿日:2009/04/02
外観もご立派。お高級なホテルでした。
荷物も部屋まで運んでいただき
貧乏人としては恐縮でした。
食事はホテル外ですましたので
食事は分かりません。
お風呂のシャワーブースも高級感があって
良かったです。
お部屋はスタンダードツインでしたが
ひろびろ～（きっと天井が高いせいもある）
ホテルにしては、遮音性にすぐれていて
静かな夜をすごせました。
リッチな気分に浸りたいときは
またのんびり泊まりたいものです。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/04/09
この度は、ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもこのようなお言葉を頂ける様スタッフ一同、頑張ってまいります。
次回お越しいただける際は、もしお時間に余裕がございましたら、
是非、ごゆっくりと滞在していただければと思います。
レストランもご利用ください。
そしてスパもございます。
ガーデンも花が咲き、散策をお楽しみいただけます。
ホテルでの滞在を満喫してください。
また、お会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【18:00IN/10:00OUT】カジュアルステイ(禁煙あり)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とち。 (男性/30代) 投稿日:2009/03/30
六ヶ月ベビーと一緒に親子三人で利用しました。食事なしプランなので、料金的にも気軽。きれいで広い部屋に満足でした。ホテルの方の対応も親切でした。一つ大変だったのは、湖岸道路の大渋滞でした。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/04/07
この度は、ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で嬉しく思います。
湖岸道路の渋滞の件ですが、休日はひどく渋滞いたします。滋賀の道路事情と致しましては、びわ湖を東西にかかる橋が少なくどうしても１号線に至る道路が多いためだと思われます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
フロント　北谷

[利用した宿泊プラン]【18:00IN/10:00OUT】カジュアルステイ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ナナココ (女性/40代) 投稿日:2009/03/29
今回は息子の試合の為、３日間の滞在でした。
　一番心配したことはベッドでした。しっかりと眠れないと試合には致命的ですから。でも、そんな心配は無用でした。ゆったりしたサイズでしっかりしたマット。ぐっすりと眠ることができました。
　それと、バスタブとシャワーブースが分かれているのはとてもいいですね。
　お部屋の広さも大満足で、エキストラベッドを入れていただいてもまったく問題ありませんでした。
　今回は食事なしのプランでしたが、次回はぜひ食事もいただきたいと思いました。ありがとうございました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/04/06
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満足してお帰り頂いた様で大変喜んでおります。
これからも同じ評価が頂ける様、スタッフ一同頑張ってまいります。
３日間もご滞在頂きありがとうございます。
また息子様とのご宿泊をお待ちしております。
次回お越し頂ける際は是非、レストランをご利用下さいませ。
和食、フレンチ、中国料理、ステーキレストランの各店舗とも人気のレストランとなっております。
宿泊プランで２食付の設定もご用意しております。
次回、ご利用頂ける際は是非、ご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【18:00IN/10:00OUT】カジュアルステイ(禁煙あり)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:サコ (女性/50代) 投稿日:2009/03/28
急に時間が出来て，京都の旅を思いつきましたが，京都は，思う所がもう，どこも取れませんでした。そこで，石山のこのホテルを取ったのですが，正解でした。京都からJRで11分。駅前には，送迎バスが来て8分ぐらいですし，目の前に琵琶湖。京都と琵琶湖両方楽しめて，料金も京都に比べ，リーズナブルです。京都旅行には，お薦めですね。外観は，少し，古いかな？と思いましたが，中は，リニューアルされて，綺麗でしたし，ホテルマンも親切でした。
スパは，高くて，手が出ませんでしたが，最近は，ハイレベルホテルでも，
リーズナブルな足マッサージとかもありますので，旅に疲れた足を癒すサービスがあると嬉しいですね。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/04/04
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に滋賀のホテルの中から当ホテルを選んで頂きありがとうございます。
ご指摘のとおり、京都観光して頂くのでも十分当ホテルをお使い頂けると思います。
中々ご存知頂いてない部分も多く、我々の宣伝不足だと思いますが、
この事をもっとアピールして行きたいと思っております。
観光にも力を入れており、京都の観光を絡めた宿泊プランもご用意しております。
スパも是非ご利用下さいませ。
お客様を心身共にリフレッシュさせて頂けると思います。
まだまだ未熟なホテルでございます。
皆様に満足してお帰り頂けるホテル、皆様に愛されるホテルを目指して今後も頑張ってまいります。
またお会い出来る日を楽しみにしておリます。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【18:00IN/10:00OUT】カジュアルステイ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ナシ (男性/50代) 投稿日:2009/03/28
部屋も広く清潔で言うことありません。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/04/04
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満足してお帰り頂けた様で大変喜んでおります。
お部屋はツイン、キングとも４６平米の広さを持っております。
部屋の広さには皆様満足していただいております。
次回お越し頂ける際はお泊りだけでなく、お食事も是非、ご利用下さいませ。
ホテル内にはリフレッシュして頂ける施設が多々ございます。
スパはアロマオイルを使ったマッサージサロンとフィットネスの施設がございます。
ガーデンでは散策もお楽しみ頂けると思います。
そしてオークスサロンでは本の貸し出しやパソコンのサービスもございます。
レストランでは満足して頂けるお料理をご提供出来ると思います。
皆様に愛されるホテルを今後も目指して頑張ってまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとございました。

[利用した宿泊プラン]【18:00IN/10:00OUT】カジュアルステイ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ナシ (男性/50代) 投稿日:2009/03/28
清潔で部屋も広く言うことなし。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/04/06
この度は、ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客さまに喜んで頂ける様スタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【18:00IN/10:00OUT】カジュアルステイ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のの (女性/50代) 投稿日:2009/03/23
琵琶湖畔の素敵なロケーションもさることながら、お宿も素敵でした。ちょうど三連休ということもあり結婚式も多かったようです。フロントの方他、皆さん大変感じがよくて、ぜひもう一度とまりたいです。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/04/04
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
次回お越し頂ける際はご夕食もレストランでご利用下さいませ。
洋食、和食、中国料理、ステーキレストランともお客様には好評を頂いております。
夕食付の設定プランもご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
あとスパも人気の施設でございます。
心身ともにリフレッシュして頂けると思います。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ベーシックツイン】ルームチャージ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:白野　弁十郎 (男性/60代) 投稿日:2009/03/22
結婚記念旅行として利用、大満足の宿泊となった。京都の”花灯路”を見物して、２０時前到着となった。ゆったりとした優雅な記念日を過ごした。京都旅行を考えておられる方には高速道路利用で車なら３０分、京都市内に宿泊よりおすすめします。
コンセルジュも意外な穴場の観光を示してくれるなどチャンとしている。
ＩＳＩＹＡＭＡは派手なパホーマンスは無いが大満足を得た。細かな食材にまで知識を持ってサービスされていた。初めての食材に巡り会えて夕食も大満足で充実の時を過ごせた。
　とても良い一泊二日の時間を過ごした。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/03/31
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
いい結婚記念の旅行になった様で大変喜んでおります。
おっしゃいますようにホテルから京都までは近く、最寄りのＪＲ石山駅から京都駅まで約１３分です。
まだまだ京都までが近いという事をご存知ない方も沢山いらっしゃいます。
私達もっとこの事をアピールしていかなければと思います。
ホテル内のレストラン、そしてスパも皆様に大変好評を頂いております。
次回お越しの際は是非、スパも体験下さいませ。
リフレッシュして頂けると思います。
又、お会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる特典&夕朝食付き♪ジョイフルステイ(禁煙あり)

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2009/03/09
琵琶湖へは、時々一泊で行くのですが、いつも泊まるお気に入りの宿がとれなかったため、ここのホテルにしたのですが・・・
これからは、ここをお気に入りのホテルにしようと思う感じの所でした。
値段、サービス、雰囲気すべてが納得のできるいいホテルでした。
また行きますのでよろしくお願いします。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/03/22
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、大変喜んでおります。
これからも同じ評価を頂ける様、日々努力してまいります。
これからの季節、暖かくなってまいりますとガーデンの散策もお楽しみいただけると思います。
又、館内にはスパも設けておりますのでアロマオイルのマッサージ、
フィットネス施設でリフレッシュしていただく事も出来ます。
是非ご利用下さいませ。
まだまだ未熟なホテルですがスタッフ一同、皆様に喜んでお帰り頂ける様頑張ってまいります。
又お会い出来る日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる特典&朝食付き♪ジョイフルステイ(禁煙あり)

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かわゆい (女性/40代) 投稿日:2009/03/08
女性の一人旅には、とてもいいホテルでした。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/03/22
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用是非お待ちしております。
スパの施設は皆様に大変好評を頂いております。
お客さまに合ったコースをご用意できると思います。
心身ともにリフレッシュしていただく事が出来ますのでご利用下さいませ。
これからの季節、桜の時期には京都まで足を延ばすにも十分ご宿泊していただけるホテルです。
又のご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる特典&夕朝食付き♪ジョイフルステイ(禁煙あり)

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:けいこ (男性/30代) 投稿日:2009/03/04
広い部屋でゆっくり出来ました。シャワーブースと浴槽が別々になっているので大変便利だと思います。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/03/22
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂きました様で大変喜んでおります。
次回お越しいただける際はレストランも是非ご利用下さいませ。
館内には５箇所（和食・中国料理・フレンチ・ステーキレストラン・カフェレストラン）のレストランがございます。
各レストランとも近江の新鮮な食材を利用したお料理をお出しして好評を頂いております。
これからは暖かくなり中庭も散策をして頂くのに丁度いい季節となります。
是非お越し下さいませ。
又お会い出来る日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【18:00IN/10:00OUT】カジュアルステイ(禁煙あり)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:とっし (男性/30代) 投稿日:2009/03/02
今回で２回目です。
ジムを利用させていただきましたが、高級感があって非常に良かったです。
接客がいまいちでした。２階のカフェは本当においしいし ランチは安いし
びっくりしました。100点満点です(^-^)/
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/03/21
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ジムのご利用ありがとうございます。
しかしながら接客に関してお客さまにご満足いただけず申し訳ございません。
今後は皆様に満足して頂ける様、日々努力してまいります。
次回お越しいただける際は是非スパのご利用をおすすめさせていただきます。
日頃の疲れを癒して下さいませ。
又のご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]当日限定プラン（ツイン・４５平米・シャワーブース）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かとー (男性/30代) 投稿日:2009/02/27
食事内容も値段の割に素晴らしく、とても満足でした。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/03/20
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ホテル内にはレストランが５箇所ございます。
ご利用頂きましたカフェレストラン以外にもフレンチ・和食・中国料理・ステーキレストランがございます。
どのレストランも近江の食材を利用した新鮮な料理を提供しております。
次回お越しの際は他のレストランも是非ご利用下さいませ。
そして食事以外にもおすすめはスパです。
お客様を心身ともにリフレッシュいたします。
是非、ご利用下さいませ。
又、お会い出来る日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]バレンタインにおすすめ洋ディナーコース（禁煙あり）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:KIMIKO (女性/40代) 投稿日:2009/02/22
仕事で宿泊した事はありましたが今回は主人と二人で休暇を過ごす為に利用させて頂きました。部屋が広くゆったり出来ますし、浴室も広くてシャワー室が独立してあったのに感激でした。チェックアウトが12時だったのものんびり過ごしたい私達には何よりでした。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/03/07
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご主人様とともにリフレッシュして頂けた様で大変喜んでおります。
次回はレストラン、そして是非スパもご利用下さいませ。
５箇所のレストランでは、それぞれの趣向を凝らしたメニューをご用意しております。
スパは心身をリフレッシュして頂く為にも是非ご利用下さいませ。
お客様に合ったアロマトリートメントがご用意できると思います。
これからの時期はホテルの名前にも有るガーデンに花が咲き誇ってくる季節となってきます。
そして桜の時期など観光地も多く、京都までも足を伸ばしていただく事もできます。
是非ご利用下さいませ。
又お会い出来る日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]当日限定プラン（ツイン・４５平米・シャワーブース）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:mulia (女性/30代) 投稿日:2009/02/02
スタッフのみなさんが、ホテル内のどこで出会っても皆さん爽やかな笑顔であいさつしてくださり、大変気持ちがよかったです。
お部屋もスタンダードなものでも広々としており、アメニティも充実していました。
ホテル内に雑誌などを読めるスペースがあり、紅茶とクッキーのサービスはうれしかったです。雑誌を貸し出してくれるのも良かったです。
そしてスパも最高！大変満足です。
ぜひまたリピートします！
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/02/09
この度、ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉を頂き誠に光栄でございます。
オークズサロンやスパなどをご利用頂き、お客様に満足していただいただいてこちらも光栄でございます。
今回宿泊していただいたお部屋はお庭側で中庭のイルミネーションをご覧頂けたかと思いますが、湖側のお部屋も大変好評ですので是非ご利用くださいませ。
又のご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる特典&夕朝食付き♪ジョイフルステイ(禁煙あり)

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:sai (男性/20代) 投稿日:2009/01/14
ホテルもお洒落で素敵ですが、なにより夕食のフレンチ最高です。きどった感じはせず、リラックスして食事ができました。味にうるさい6才の息子も美味しいかったのでしょう、フルコースでしたが全部残さず食べていました。
朝食は和食にしたのですが、梅干しやお漬け物まで美味しくいただきました。
こちらに泊まったのは今回で2回目でしたが、またリピートする予定です。
それから館内とても良い香りですね。アロマを焚いているのですか？レモングラスでしょうか？
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/01/25
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食の件などお褒めの言葉を頂き大変喜んでおります。
フレンチ以外にも中国料理・和食・ステーキレストランなどの店舗も好評を頂いておりますので是非ご利用下さいませ。
ご指摘の匂いですが　エントランスにアロマオイルの香りを流しております。
約３ヶ月の周期でオイル（香り）を替えておりますので次回お越しいただきました時は又違う雰囲気の香りになっている事と思います。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して努力してまいります。
又お会い出来るのを楽しみにしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]今日のディナーは？/和・仏・中チョイス<禁煙あり>

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ピッチャー (男性/30代) 投稿日:2009/01/12
ありがとうございました。とてもていねいな対応で気持ちよく過ごすことができました。
しかし、朝食代が少し割高で、しかもメニューが決められていることにおどろきました。できるのであれば、バイキング形式などにして、誰でも気軽に利用できるようにすることは可能なのでしょうか。
また、滋賀に来ることがあれば、宿泊したいと思っています。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/01/25
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の件は貴重なご意見としてご参考にさせて頂きます。
滋賀県にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
又のご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【18:00IN/10:00OUT】カジュアルステイ(禁煙あり)

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:きーこちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/01/11
以前からレストランはよく利用させていただいておりまして憧れのホテルのひとつでしたが、このたびリーズナブルなプランで宿泊することができまして非常によかったです。
お部屋の広さや雰囲気はとても気持ちよく居心地よかったです。
また機会がございましたら宜しくお願いします。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/01/25
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋はベーシックタイプ以外にもロイヤルフロア、屋外バス付のラグジュアリールームがございます。
ベーシックタイプとは又雰囲気も違いますのでお勧めさせていただきます。
是非次回ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【18:00IN/10:00OUT】カジュアルステイ<禁煙あり>

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:タッチ (男性/20代) 投稿日:2009/01/08
部屋も広く、イルミネーションも見えて良かったです。ただ、お風呂が使い勝手がイマイチでした。朝食は期待していたよりは、残念な感じでした。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/01/20
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂・朝食の件でお客様のご期待に応えられず大変申し訳ございません。
今後皆様にご満足頂ける様努力してまいります。
お部屋は中庭側のタイプと湖側のタイプがございます
今回ご覧頂いた中庭のイルミネーションは２月末まで行っております。
湖側のタイプも好評を頂いておりますので是非ご利用下さいませ。
又のご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]今朝の気分は？ブレックファースト&ステイ<禁煙あり>

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:takuri (男性/40代) 投稿日:2009/01/05
じゃらんより年末に急きょ当日予約で宿泊しましたが、素敵なイルミネーションの中庭がとてもきらびやかでとても良い雰囲気でした。
　また、幼児を除く3名予約での4名宿泊に配慮して頂いての広いお部屋へのグレードアップは何よりも有り難かったです。ありがとうございました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/01/20
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変喜んでおります。
館内はレストランも充実しております。（和食・フレンチ・中国料理・ステーキ・カフェレストランと５箇所ございます）
スパ・オークズサロンなど寛いで頂ける施設も備えております。
是非次回ご利用下さいませ。
又のご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【18:00IN/10:00OUT】カジュアルステイ(禁煙あり)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2009/01/04
家族部屋（というのでしょうか）に1泊しました。
部屋は広く清潔で、接客も申し分なく、ゆったりとした時間を過ごせました。
子供も、あの部屋にもう一度泊まりたいと言うくらい気に入ったようです。
食事はフレンチでしたが、おいしかったですよ。朝食もバイキングではないので、ちょっと高級な感じでいいのでは。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/01/18
この度はロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂き光栄でございます。特に家族部屋タイプ（ファミリールーム）がお気に入られたようでございますね。なかなかこういったファミリー向きのお部屋のあるホテルは少なく、ご好評をいただいております。部屋数と致しましても禁煙室４室・喫煙室４室をご用意いたしております。レストランもフレンチのほかに和食、中国料理、ステーキ鉄板焼、カジュアルフレンチと豊富にございますので是非ご利用くださいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]今宵の晩餐/和・洋・中 選べるディナー付き<禁煙あり>

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Pちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/04
部屋は明るい感じで広く、ゆったりすることができました。庭園も花や夜のイルミネーションできれいで歩いているだけで幻想的でした。朝食に和食を選択したところ、素材を生かした元気の出てくるものばかりで満足でした。次回は、ホテル内の施設をもっと利用してみたいと思いました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/01/19
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満足してお帰り頂いた様で大変喜んでおります。
これからも同じ評価を得られる様努力してまいります。
レストランは５箇所（フレンチ・中国料理・和食・ステーキ・カフェレストラン）ございます。
スパも大変好評を頂いております。
次回是非ご利用下さいませ。
またお会い出来る事を楽しみにしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]今朝の気分は？ブレックファースト&ステイ(禁煙あり)

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:アサモ (女性/30代) 投稿日:2009/01/03
ロイヤルフロアのお部屋は本当に広くてきれいで、母が大変喜んでいました。ありがとうございました。二食付きでジム・プールもついてこの価格なら安い方だと思います。接客も丁寧で親切に声を掛けてくださり高級なホテルに来たなーという実感がわきました。お部屋についているお風呂も広く、ゆっくりできました。
１点改善を希望したい点は、一時間に一本しかない送迎バスのことです。行きは乗れるか心配でしたし、電車が遅れてずいぶん待ってしまいました。
帰りはチェックアウト後から三十分待たなければならず、暇そうに待っている人が他にもたくさんいました。せめてチェックイン・アウトの時間付近は増便していただく等していただければと思います。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/01/18
この度はロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大変喜んでいただき、ご満足いただけたようで嬉しく思います。当ホテルは癒しのガーデンホテルでございます。次回は是非ロイヤルオークスパをご利用していただければ尚一層癒されるかと思います。ご予約のうえご利用くださいませ。
シャトルバスの件に関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。今後の課題と致しまして改善していくよう努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。こういったお客様のご意見は私どもにとりましてはより良いホテルになるための助言だと感謝いたしております。皆様に愛されるホテルを目指して今後とも努力いたします。是非またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]今日のディナーは？洋食ディナー付き<禁煙あり>

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ニック (男性/40代) 投稿日:2008/12/24
今回は彼女とプライベートロマンティックプランで一泊夕食朝食付きで，ディナーは誰にも気兼ねなくお部屋でいただきました。料理が冷めるのが残念でした。お部屋はスタンダードツインでしたが，45平米で他のホテルのデラックスより広かったです。料金設定は高かったですが，それに見合うだけのサービスに満足しました。リゾートホテルなので是非夏に行きたいと思います。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/01/08
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂ける様努力してまいります。
夏には屋外のプールも営業いたします。
是非お越しくださいませ。
又のご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プライベートクリスマスディナープラン<禁煙あり>

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ポンズさん (男性/40代) 投稿日:2008/12/21
今回は早めのクリスマスということで、お泊りしましたが、大変満足いく旅行となりました。
ホテル自慢の庭につきましては、残念ながら冬ということで花もほとんど咲いていなくて寂しい感じがしました。夜のイルミネーションが少しは華やいだ感じを与えてくれていました。
しかし、それよりクリスマス特製の部屋でのディナーは、良かったです。シャンパンや食後のデコレーションのクリスマスケーキ。とっても感動しました。そして、部屋の前に飾ってあったリースも持ち帰って良いとのこと。24日まではまだ時間もあるので、家でも飾ることが出来ます。
ホテル全体が大人の雰囲気で、落ち着いて過ごすことができました。エントランスのソファーで寛ぐこともできましたし、部屋の外でもホテルを堪能できました。サービスがワンランク上のホテルですね。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2009/01/05
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
中庭のイルミネーションは２月末まで行っております。
ホテル内にはスパの施設も有り皆様に好評を頂いております。
次回お越し頂ける際は是非ご利用くださいませ。
又のご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プライベートクリスマスディナープラン<禁煙あり>

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:コウチャン (男性/40代) 投稿日:2008/12/11
いつもながら快適に過ごさせていただきました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/12/16
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでお帰り頂けるホテルを目指してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お部屋代のみプラン【ベーシックキング】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:なんちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/12/09
予約していた部屋よりも広い部屋を用意していただき、とても快適に過ごすことができました。天蓋つきのベットはとても広く心地よく眠れました。お風呂も広く、アメニティが充実していました。シャワールームが別に設置されており便利でしたが、ドアの隙間からお湯が外に漏れてしまいました。
お庭の夜のイルミネーションがとても綺麗でした。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/12/16
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
中庭のイルミネーションは２月末まで行っております。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お目覚めは？ブレックファースト&ステイ<禁煙あり>

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ばとら- (女性/30代) 投稿日:2008/11/20
二度目の宿泊ですが大変満足致しました。レイクビューのお部屋をリクエスト通り用意していただき、スタッフの方にも心地よく接していただきました。本当はもっとホテルでゆったり滞在するつもりで連泊にしたのに、結局仕事などの都合で慌しく過ごしてしまいとても残念です。ホテル全体の雰囲気や建物だけでなく、接客サービス・食事・部屋など全ての点で気に入っていますので是非このまま良いホテルでいて下さい。また是非利用させていただきます。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/12/10
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ホテルには７つの庭、宿泊者の方の寛ぎのスペース　”オークズサロン”など　館内で、ごゆっくり過ごして頂けます。
是非ご利用くださいませ。
次回お越し頂ける際も同じ評価を頂ける様努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]観光に便利♪1日乗り放題チケット付き<禁煙あり>

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いくっち (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
京都の宿が上手く取れず、せっかくなら泊まってみたいホテルにしようと琵琶湖畔のこのホテルに決めました。ホテルの外装内装庭ともに楽しめるところでしたが、このホテルは春夏に泊まった方がもっと楽しめますね。あまりに寒くて夜庭に散歩することもなく、部屋の居心地がよすぎるため、夕食をルームサービスにしてしまったのはもったいなかったかなと思っています。機会があったら今度は一人ではなく利用してみたいと思います。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/12/03
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
５つのレストランでは　地元の食材を利用した新鮮なお料理を提供しております。
是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]屋外プール無料!ブレックファースト&ステイ<禁煙あり>

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まる子 (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
以前から、宿泊したいと思っていたので彼の誕生日に利用させて頂きました。
綺麗なホテルでゆっくり過ごせました。
また、フレンチのレストランでは、Birthdayプレートとアレンジメントを頂き、写真まで撮っていただきました。
少し、恥ずかしかったですが、とても嬉しかったです。
天気が、悪くせっかくのガーデンをゆっくり見る事が出来なかったので、また、春にでも行きたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/12/03
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回お越し頂ける際は　中庭もごゆっくりご覧くださいませ。
中庭では現在　イルミネーションを点灯しております。
また　春になれば中庭も花で賑わいを見せてくると思います。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]今宵の晩餐/和・洋・中 選べるディナー付き<禁煙あり>

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/14
バスタブ側のお湯が 一番熱めにしても、私にはぬるく感じられました。熱いお湯に浸かりたかったなぁ…(泣)幸い、シャワーブースの方は熱いのが出たので そちらで暖まりました。でも部屋は広々としていて寛げたし、フロント付近の雰囲気もいい感じでしたね～。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/11/28
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きましてありがとうございます。
バスタブのお湯の件はご満足頂けず申し訳ございませんでした。
レストランの施設も充実しておりますので次回お越し頂ける際は
是非　ご利用くださいませ。
お客様にご満足頂いてお帰り頂けるホテルを目指してまいります。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]当日限定プラン（ツイン・４５平米・シャワーブース）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ナオ (男性/50代) 投稿日:2008/11/11
11月7日から2泊、夫婦で宿泊させていただきました。
琵琶湖が真正面に見える部屋でとても快適に過ごせました。
部屋の広さは開放感があり、清潔感、設備の充実感とも申し分ありませんでした。
朝食も洋食、和食も食べましたが、どちらも美味しく、また係りの方々もテキパキとしてにこやかであり満足しました。
京都の紅葉には少し早かったのですが、心の癒しが十分に出来ました。
また伺いたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/11/28
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋のタイプは　湖側と中庭側のお部屋がございます。
２月末までは１７：００～２４：００の間　中庭にてイルミネーションを点灯しておりますので中庭側タイプもお勧めさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お目覚めは？ブレックファースト&ステイ<禁煙あり>

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はしさん (男性/60代) 投稿日:2008/11/09
チェックインの遅いぴったりプランを格安でみつけ予約しました。小旅行が趣味なので、お金をかけるポイントをその都度変えています。今回宿泊し居住性の高さ、雰囲気、庭がよく見える窓、種類の多いルームサービスに大満足です。またぜったいに宿泊しようね、と約束しました。こんなにゆったり過ごせるなら平常の宿泊料金を払っても泊まりたいです。楽しい時間空間をありがとうございました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/11/28
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。
ホテルには５つのレストランがございます。
各レストランとも近江の食材を使った新鮮なお料理を提供しております。
次回　お越し頂ける際は是非　ご利用くださいませ。
またの　ご利用スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【18:00IN/10:00OUT】カジュアルステイ<禁煙あり>

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:パスタ (女性/40代) 投稿日:2008/10/26
結婚記念日に宿泊させていただきました。ホテルではお部屋をグレードアップして用意して下さっていました。またレストランではデザートプレートにメッセージを入れて下さったり写真まで撮っていただき、感動しました。来年もぜひ利用したいです。お部屋は広くてとても綺麗でした。ベッドも大きく長身の主人でもゆったりでした。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/11/13
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
来年も是非ご結婚記念日をお祝いさせていただけるよう、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ホテルディナーをお手ごろ価格で満腹に♪<禁煙あり>

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:harmione (女性/50代) 投稿日:2008/10/26
予約していたスーペリアルームが満室のため、スイートルームに変更してくださってました。シングルでなくダブルサイズのベッドでしたし、スプリングの具合もよく枕は2種類用意がありましたので、本当にぐっすり眠ることができました。
バスルームは清潔でシャワーブースが別にあって使い勝手が良かったです。
が、シャワールームのドアの隙間からお湯が外に漏れてバスマットがびしょびしょになってしまいました。
残念なのは、夕食があまり満足できなかったことです。
朝食は和食にしました。こちらは満足のいくお食事でした。
エステをお願いしましたが、とても気持ちの良いスタッフと上質の技術を提供してもらいました。もう一度行きたいホテルです。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/11/19
この度はロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。満足していただけたようで大変嬉しく思います。ただ、お部屋のシャワーブースの水漏れの件と夕食の件に関しましてはご迷惑ならびにご満足いただけなく誠に申し訳ございませんでした。今後の課題点として見直しできるよう努めてまいります。
このことに懲りずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ホテルディナーをお手ごろ価格で満腹に♪<禁煙あり>

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:すず (女性/30代) 投稿日:2008/10/24
今回初めて、利用しました。６ヶ月の乳児を連れての宿泊でしたがとてもゆっくりできました。ホテルでは大抵夕食は‘レストランで’が多い中、ルームダイニングのメニューがあり、周りに気を使う事無くゆっくりと食事を楽しむことができました。コースの中で出て来た「ハヤシライス」がとても美味しかったです。
滞在中はあいにくの雨模様だったにも拘らず、ホテルの中で過ごすには１泊では足りませんでした。ロイヤルフロアーでの宿泊だったのでフィットネスが無料で利用できるので行きたかったんですが、ゆっくり過ごしていたらあっという間に時間が過ぎてしまい利用出来なかったことがとても残念です。
それと、なんとか受ける事のできた‘エステ’は、次回は必ず事前予約をしてから行きたいと思います。平日でも当日予約はなかなか取り難いようです。
観光メインではなく、ゆっくり時間を過ごしたい方には是非お勧めしたいと思います。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/11/11
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スパは、日にちによりましては、かなり混み合っておりますので
ご利用の際は前もってご予約をお勧めしております。
次回は時間の余裕がございましたら、フィットネスもご利用くださいませ。
また、１１月１日よりガーデンにてイルミネーションを点灯しておりますので是非お越しください。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お目覚めは？ブレックファースト&ステイ<禁煙あり>

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぽん (女性/40代) 投稿日:2008/10/20
リニューアル後、初の宿泊でした。長時間滞在可能で、お庭をはじめとして沢山の施設を堪能しました。以前にも増して心のこもったホスピタリティで、非日常を味わいリフレッシュできました。記念日の旅行だったのですが、部屋をグレードアップしてくださり大喜びでした。また是非伺いたいと思います。押しつけがましくないようにとの配慮でしょうか。部屋にある案内等が簡素でスパの利用料金や金庫のことがわかりませんでした。電話で尋ねればいいことなんですけどね。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/11/10
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
記念日のご旅行で満足してお帰り頂いたようで大変喜んでおります。
今後もお客様に満足頂ける様心がけてまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ホテルディナーをお手ごろ価格で満腹に♪<禁煙あり>

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ミホ (女性/40代) 投稿日:2008/10/18
お部屋は広く、お風呂もシャワーブースが独立していてとても使い易かったし、朝食が和、洋と選べたので和食にしたらお粥が出てきて、胃に優しくとてもおいしかったです。お料理もかなり豪華でした。
が、ロイヤルオークができた当初から私の中での「泊まりたいホテルリスト」に入ってて、やっと宿泊できる機会ができたので凄く楽しみにしてたんですが、雑誌やネットなどで見てたのと違って、実際にホテルに行ってみるとロビー、フロント、床に敷いてあるカーペット、シャンデリア??などなど、全てがバブルの頃に立てた名残があり過ぎて「洗練」とか「セレブ感」「リゾート感」とかには程遠く、かなりガッカリしました。
最近では安くてもとびきりオシャレなデザイナーズホテルも多い中、古びた感じのしたこのホテルで一泊朝食付きでこの値段は高いなぁと思いました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/10/26
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
お客様の思われていたイメージと違っていた様で申し訳ございません。
ホテルは２年前にリニューアルをし、フロント、ロビー周りのカーペット、シャンデリア等一新しております。
客室も５階のフロアーに関しては全面改装をしておりますので
お勧めさせていただきます。
これに懲りず又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お目覚めは？ブレックファースト&ステイ<禁煙あり>

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:リラックス (女性/20代) 投稿日:2008/10/18
部屋も広く、ゆっくり過ごせました！平日だったのでスパもすぐ利用でき、少し値段は高めでしたが満足できました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/10/26
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後もこの様なお言葉を頂ける様スタッフ一同頑張ってまいります。
是非次回は　ベーシックタイプと違うロイヤルフロアーをお勧めさせていただきます。
内装、備品等全く違ってまいりますので　是非次回ご利用くださいませ。
又のご利用スタッフ一同、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋代のみプラン【ベーシックツイン】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kinta (女性/50代) 投稿日:2008/10/15
家族４人で、４台のベッドのあるファミリールームに宿泊しました。独立したシャワーブースもあり、とても使い勝手のよい部屋で満足しました。夕食は、和食を選びましたが、質的にも十分おいしかったです。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/10/24
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ファミリールームは７５平米と広く　ご家族様、女性グループ様に
ご好評頂いております。
レストランも５箇所ございますので　是非次回　ご利用下さいませ。
今後も　この様な評価を頂ける様　スタッフ一同、頑張って参ります。
又のご利用お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]今宵の晩餐/和・洋・中 選べるディナー付き<禁煙あり>

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さわみ (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
夫と2歳の娘の3人でダブルのお部屋に宿泊しました。まずホテルのロビーでは、お花（？）のいい香りがします。受付やレストランなど、接客は非常に感じがいいです。お部屋はとても広いです。隣のお部屋にお子さんが宿泊していたみたいですが、声など全く聞こえませんでした。レストランは、ホームページを見る限りでは、子連れは厳しいかなと思ったのですが、どのレストランもOKだそうです。私たちは夕食に和食の吉野に行きました。個室でゆっくりできました。すき焼きのコースをいただきましたが、すき焼き前にお料理がたくさん出てきて、どれもとてもおいしいものでした。朝食も和食にしましたが、特に豆乳鍋が美味でした。秋の朝の少し肌寒い季節に、体も心もほっこりします。朝食後は素敵なお庭を散策し、ゆったりとした気持ちになれました。女性同士で行っても楽しいホテルかもしれませんね。
ほんとに素敵なホテルです．また行きますね．
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/10/20
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズにご宿泊頂きまして有難う御座います。
数々のお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同　喜んでおります。
当ホテルは皆様に愛されるホテルを心掛けております。
今後もこの様な　お言葉を頂戴出来る様　スタッフ一同　努めて参ります。
又のご利用　お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]お目覚めは？ブレックファースト&ステイ<禁煙あり>

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヒデ (男性/40代) 投稿日:2008/10/14
全体的にはまずまずでした。ただ部屋からエレベーターまで遠かったことと、部屋の窓の開閉が難しかったのが残念でした。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/10/24
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズにご宿泊　頂きまして有難うございます。
ご指摘のお部屋の件ですが　キングのお部屋は　エレベーターから
若干離れた所（正面側）に位置しておりますので　どうしても少し歩いて頂く事となってしまいます。
チェックインの際にご案内させて頂ければ良かったのですが
申し訳ございませんでした。
お部屋は中庭側と湖側のお部屋がございます。
キングの禁煙のお部屋も湖側の正面に位置しておりますので湖がきれいにご覧いただけると思います。
是非次回ご利用くださいませ。
又の　ご利用お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]お部屋代のみプラン【ベーシックキング】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:花子 (女性/50代) 投稿日:2008/10/12
ファミリータイプ（４ベッド）を利用しましたが、大変広くて設備も申し分ありませんでした。４台あるベッドは、すべてセミダブルサイズで、窓からはホテルのイングリッシュガーデンが見え、つかの間のセレブな気分を満喫することができました。
強いて難点を挙げるとすれば、今回食事なしのプランでしたので、チェックイン後にお部屋でパンフレット等によるレストランでの夕飯や朝食のメニューや価格の確認ができると便利だったと思います。ホテルの玄関前の道路は、琵琶湖畔の柳の並木道になっており、夜景も美しく、日中の散歩にもグッドだと思います。本当に素敵なホテルでした！
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/10/20
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズにご宿泊頂きまして有難うございます。
ファミリールームは７５平米と広く　ご家族、グループの方にご好評頂いております。
レストランは全部で５箇所ございます。
各レストランでは　近江の食材を使ったり、健康を意識した料理など豊富にメニューをご用意しております。
チェックインの際に夕食、朝食のご説明をしていれば　ご利用頂けたところを申し訳御座いませんでした。
又のご利用　お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]４ベッド・ファミリールーム（75㎡）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:you (男性/40代) 投稿日:2008/10/12
彼女との最後のバースデーでした。
悲しいけれど、最高のバースデーを過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/10/20
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズにご宿泊頂きまして有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
又のご来館　お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ホテルディナーをお手ごろ価格で満腹に♪<禁煙あり>

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/10/04
ロイヤルツインに泊まりました。広くてキレイでした。ただ、エレベーターに一番近い部屋でエレベーターが動くたびにその音が聞こえるのがちょっと残念でした。音に敏感な人は無理かも…夕食はおいしく、多くもなく少なくもなく、いいタイミングで出てきたのでよかったです。朝食は部屋食にしました。とても贅沢な気持ちになり、気に入りました。また遊びに行きたいです。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/10/15
この度はロイヤルオークホテル　スパ&ガーデンズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。エレベーター音の件に関しまして大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、夕食や朝食をお褒め頂きまして有難うございます。朝食券で部屋食を選べるのはロイヤルフロアにお泊り頂いた特典でございますので、次回ご利用頂ける際は是非ロイヤルフロアの違ったお部屋をご指名くださいませ。また、きっちゃん様にお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ホテルディナーをお手ごろ価格で満腹に♪<禁煙あり>

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぽれぽれ (女性/40代) 投稿日:2008/10/04
館内に入るとハーブの香りで数秒で癒されました。スパのプールも利用しましたがプールは広くて清潔でとても気持ちよくてこれから何度も来たくなりました。夕食が付いてるプランにしたのですがコースで出てきてこの値段ではとてもお得で嬉しかったです。館内が広くてゆったりしているので沖縄あたりのリゾートに来たような気分にさせてもらいました。今度は大好きな友人を連れて行こうと思います。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/10/15
この度はロイヤルオークホテル　スパ&ガーデンズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。ロビーではエアーアロマを使用しておりまして、定期的に香りも変化しておりますので、次回ご来館の際に是非ご体感くだいさい。また館内にはフィットネス施設やレストランも５店舗ございますので、今回ご利用いただけなかった施設を次回ご利用いただければ幸いでございます。友人様とのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ホテルディナーをお手ごろ価格で満腹に♪<禁煙あり>

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:biyonse (女性/30代) 投稿日:2008/09/25
今回初めて利用させていただきました。
もう大☆大☆大満足です！！
超セレブ気分を味わえた上、かなり癒されました。
エステについては今までエステもいろいろなところでよく利用していますが、
ここのエステは格別で、心身ともに癒されました。
オススメのバラの化粧品も購入し家に帰ってから使用しています。
イイ感じですよ(~o~)
食事もゆったりできてお味も最高でした。
お肉美味しかった～
友人と１年に１回ロイヤルオークホテルに泊まろうと話をしています。
私はあまりリピーターになることはないのですが、
今回はそう思わせられた旅行となりました。
ありがとうございました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/10/05
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズにご宿泊頂きまして有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
おかげさまでスパは大変好評を頂いております。
２階にはワンランク上のトリートメントを堪能して頂けるテラスとジェットバス付のスパルーム”ラグジュアリースパ”もございます。
開放感も有りながらプライバシーも守られるツインルームのご利用で
ご夫婦、ご友人同士にご利用頂いております。
次回　是非ご利用下さいませ。
又の　ご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]癒しのアロマスパ70分＆晩餐<禁煙あり>

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:こいうたさん (女性/50代) 投稿日:2008/09/22
宿泊(土曜日)前日に予約出来たホテルでした。久しぶりに休日の取れた主人と琵琶湖方面へ・・・広い部屋の表示に目がとまり、即決定。フロントで更にグレードアップされた部屋に大満足！！琵琶湖夕日に癒され　ゆったりとした空間を楽しむことが出来ました。夕食に中国料理、朝食には和食・・と共にこれも大満足でした。独立したシャワーブースも有り、アメニティも行き届き、気持ちのいい休日を過ごせました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/10/05
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズにご宿泊頂きまして有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
５つの各レストランは　健康と美を意識した、近江の食材を使った　オリジナルメニューもございます。
是非　ご賞味下さいませ
又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【9月限定】2食付スペシャルプライス<禁煙あり>

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のんちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/21
海外に居るようなホテルでした。
日本でこんな豪華なホテルに泊まったこたはありません。
とても充実して過ごせました。
ホテルが広すぎる為、行きたい場所にﾅｶﾅｶ行けなかった。
案内図をお部屋にチラシでも置いておいてください。
また、わざわざ泊まりに行きたいです。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/10/05
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズにご宿泊頂きまして有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
７つのガーデン、スパ施設など大変お客様に好評頂いております。
これからもこの様な評価を頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。
又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【9月限定】2食付スペシャルプライス<禁煙あり>

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かんび (女性/30代) 投稿日:2008/09/19
評判通りの素敵なホテルでした。
女性2人の宿泊で、うっかりダブルで予約してしまいましたが、「ツインに変更しますね。」と大変スムーズに変更してもらいました。手際の良さはさすがです。フロントの方の対応に感謝しています。
ホテルディナーも美味しかったです。
機会があればまた利用したいと思います。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/10/04
この度はご利用誠に有難うございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。リニューアル後に新設いたしましたスパも大変ご好評を頂いておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ホテルディナーをお手ごろ価格で満腹に♪<禁煙あり>

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ニク (女性/30代) 投稿日:2008/09/18
１歳２ヶ月の子供とその親の３人で快適に泊まれました。
子供の料金は無料。キングサイズベッドで、広いふかふかに子供は大喜びでした。
琵琶湖が見える４階の部屋で、チェックインした17時半ごろ湖が夕焼けで輝いているのが部屋に入ってすぐ大きな窓から見えて、嬉しかったです。
廊下の緑の象、エレベーター前のチェスト（？）などホテル内のアンティーク調の設備がきれいで印象的でした。
花だくさんの庭も管理が行き届いている感じで砂利もきれい、蚊もいなかったし子供と安心して遊べました。
お風呂も広く、お湯がたまるのも早く、石鹸なども具合よく、気持ちよく入れました。
チェックインの時もらった１０％割引のチケットを使ってホテル内で朝食をとり、子供にもジュースサービス、コーヒー・パンおかわり可でよかったのですが、パンが冷たいのが玉にキズでした。お世話になりました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/10/03
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズにご宿泊頂きまして有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
朝食の件は大変申し訳御座いませんでした。
７つの庭では散策を楽しんで頂いたり　ランチボックスのご用意も有り食事を楽しんで頂く事も出来ます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して参ります。
又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋代のみプラン【ベーシックキング・禁煙室】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:モッピー (男性/40代) 投稿日:2008/09/17
ホテルの豪華さとディナー、モーニング共に大満足です。価格もリーズナブルに泊まれた上に、記念日ということで、部屋をグレードアップしてもらい大満足です。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/10/03
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズにご宿泊頂きまして有難うございます。
５つの各レストランでは　健康と美を意識し　近江の食材を用いたオリジナルメニューもご用意しております。
今後もお客様に満足頂けるホテルを目指して参ります。
又のご利用お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ホテルディナーをお手ごろ価格で満腹に♪<禁煙あり>

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ばとら- (女性/30代) 投稿日:2008/09/14
全体の雰囲気、部屋、庭など全てにおいて大変リラックスできるホテルでした。ホテルのスタッフの方の対応も朗らかでとても感じが良かったです。ジムも使い勝手が良く、ジムスタッフの方も丁寧に対応して下さいました。次回はぜひ連泊で利用させていただきたいです。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/09/28
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして有難うございます。
このホテルは癒しをテーマに　お客様に思い思いの休日をお楽しみ頂ければと思っております。
７つの庭、充実したスパ等　お客様にご満足頂けると思います。
次回ご利用の際は是非とも連泊でホテルをお楽しみ下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]お目覚めは？ブレックファースト&ステイ<禁煙あり>

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かよこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/13
二回目の利用です。お部屋は最上階のレークビューを用意して頂き、とてもリッチな気分になりました。ありがとうございました。前回はバーベキュー、今回はフレンチでそれぞれ良かったので次回は何にするか迷うな～。バイキングがあれば絶対に行きます！その時は教えて下さいね。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/09/28
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き有難う御座います。
今後もお客様に愛されるホテル、ご満足してお帰り頂けるホテルを心掛けて参ります。
又のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【9月限定】2食付スペシャルプライス<禁煙あり>

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まりまり (女性/40代) 投稿日:2008/09/09
急にお休みになったので、当日に予約して旅行に行きました。
とてもとても、落ち着いた清潔感のあるいい感じのホテルでした。
本当に、どのホテルの従業員の方も感じがよく、品があり素敵でしたが、チェックアウト時の手際の悪さと、その対応の悪さにがっかりいたしました。
お客さまといいながら、最後の語尾は命令調のフロントの女性の方の態度にせっかく楽しかった気分や、いままでのいい印象が吹っ飛んだことは否めません。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/09/28
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして有難うございます。
最後のご出発の際に　スタッフの対応の悪さでこの様なお気持ちでお帰り頂く事となり大変申し訳御座いません。
今後この様な事のない様　重々注意致します。
次回又　お泊まり頂ける機会が御座いましたら　ご満足してお帰り頂ける様に致します。
又の　ご利用お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]屋外プール無料!ブレックファースト&ステイ<禁煙あり>

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ココ (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
お部屋は広く清潔感があり、窓からは素敵なお庭が見え良かったです。食事も無理を聞いて頂き、美味しく楽しく過ごせました。
お庭をぶらーっと散歩したり、湖岸で夕焼けを眺めたりと、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/09/21
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして有難うございます。
７つの庭では散策をして頂いたり　お客様の寛ぎのスペース”オークズサロン”では読書をして頂いたりと　思い思いの時間をお過ごし頂けます。
”癒しのホテル”をテーマに今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指して参ります。
又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夏のびわ湖！サマーステイ<禁煙あり>

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うりぼー (男性/30代) 投稿日:2008/09/07
何度も利用させていただいていますが、いつも丁寧な応対でサービスが大変充実しています。
子連れなのでレストランが利用しにくいのですが、お世話になるときは味もサービスも満足させていただいています。
これからも宜しくお願いします。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/09/21
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして有難うございます。
愛されるホテルをずっと続けられる様今後も努力して参ります。
又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]屋外プール無料!ブレックファースト&ステイ<禁煙あり>

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ねこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/06
外観からすごく素敵なホテルでした☆
部屋からの眺めも良く、食事も美味しくまた従業員の方々も対応が丁寧で気持ち良く過ごせました。
しかし、アメニティのシャンプーやソープ類が日本製じゃないのはちょっとなぁ…と言う感じですね。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/09/21
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして有難うございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して参ります。
ご指摘のアメニティーは改善出来るよう現在検討中でございます。
又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ホテルディナーをお手ごろ価格で満腹に♪<禁煙あり>

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:sakura (女性/50代) 投稿日:2008/09/02
お部屋は予約と違ったので変更してもらいましたが、グレードが上の部屋でした。船迄の送迎付きで混んでいる道では大助かりでした。朝ご飯も大変美味しかったです。
スタッフの方も何時も挨拶をしてくれて気持ち良く過ごすことが出来ました。近場でしたが、リゾート気分をたっぷり味わうことが出来ました。又利用したいホテルですね。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/09/21
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして有難うございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。
ホテルではそれぞれの四季に絡みました商品をご用意しております。
秋にかけては紅葉のシーズンとなります。
琵琶湖の紅葉スポットも多くございます。
是非お越し下さいませ。
又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]～大津三大祭の一つ～「建部大社/船幸祭」花火船

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ペア (女性/20代) 投稿日:2008/08/29
最初に来た時、駐車場を訪ねたらスタッフの方にやさしく対応してもらったので、それで安心できました。ホテル内はアロマの香りがして癒されました。庭も散歩しましたが、とても気持ち良くて、不思議と落ち着くホテルだと思いました。今までホテルはそこそこの所で泊まれればと思っていましたが、こんなふうに思うホテルは初めてでした。今度滋賀に旅行で来た時は部屋をグレードアップして泊まってみたいと思いました。良い思い出ができました。ありがとうございました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/09/21
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして有難うございます。
満足してお帰り頂く事ができ　嬉しく思っております。
ホテルにて心身共にリフレッシュして頂ければ幸いです。
”癒しのガーデンホテル”をテーマに　お客様に常に満足して頂けるホテルを目指しております。
又の　ご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]当日限定プラン（ツイン・４５平米・シャワーブース）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Kogoro (男性/50代) 投稿日:2008/08/26
部屋は静かで、レイクビューの眺めもよかったです。
従業員の方々（研修生を含む）は、接客によく気配りされていて、気持ちよかったです。
ガーデンバーベキューは開放的で、景色もよく、雰囲気よかったです。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/09/21
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして有難うございます。
今年の夏は　屋外にてガーデンバーベキューを開催致しました。
レストランとは又違った屋外という所で開放的な感じでお食事をして頂けたと思います。
これから秋にかけては琵琶湖も紅葉のシーズンを迎えます。
見所も沢山ございます。
違った季節にも是非お越し下さいませ。
又の　ご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夏のびわ湖！サマーステイ<禁煙あり>

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆうや (男性/40代) 投稿日:2008/08/24
二部屋予約したにもかかわらず一部屋しか部屋がなく、用意して頂けた部屋はベッドシーツが水びたしでしたが、フロントの対応が悪く気持ち良く泊めて頂けませんでした。ホテル自体は綺麗でした。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/09/21
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして有難うございます。
今回　対応の悪さから満足してお帰り頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がない様重々注意致します。
次回お泊り頂きました時は満足してお帰り頂ける様心掛けて参ります。
又の　ご利用　お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋代のみプラン【ベーシックツイン・禁煙室】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とろろちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/21
ホテル内で写真を撮っていたら、ホテルスタッフの方が気軽にお写真お撮りしましょうか？と声をかけてくださいました。スタッフの教育が行き届いているとおもいます。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/09/21
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして有難うございます。
高い評価を頂き喜んでおります。
いつも笑顔でお客様に接し　お客様のご要望にお答え出来る様に心掛けております。
今後も高い評価を頂ける様　努力して参ります。
又の　ご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]屋外プール無料!ブレックファースト&ステイ<禁煙あり>

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カレーマン (男性/40代) 投稿日:2008/08/20
今回｢癒しのアロマスパ70分＆晩餐｣でﾍﾞｰｼｯｸﾂｲﾝで予約をして宿泊しました｡
8月のお盆休みの最後の日曜日の宿泊と言うことで､お部屋にも余裕があったのでしょう、チェックインの時にグレードの高い部屋が開いていて、ホテルマンの機転で変更のサービスを受けられました。とてもラッキーでした。お部屋に露天風呂が付いていて、プールから帰ってきて、のんびりお風呂に入りかなり優雅な気分に浸れました。ジャグジーだったらもっと最高！だったのですが、いえいえ、それは贅沢と言うものでした。もちろん、部屋のお風呂もシャワーブースと分かれていて良かったですが、屋外で入るお風呂は良いですね。
アロマスパも最高に気持ち良かったです。ホテルのスパはやっぱり贅沢なひとときです。夕食はフレンチを選びましたがこちらも美味しかったです。
近場の1泊旅行でしたが、とても良い２日間を過ごせました。また利用したいと思います。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/09/21
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして有難うございます。
スパは充実した施設を備えており大変好評を頂いております。
今後もご満足頂けるホテルを目指して参ります。
又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]～more beauty～癒しのアロマスパ70分＆晩餐

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:エンジョイ (女性/20代) 投稿日:2008/08/13
初めて宿泊しました。母の誕生日もかねて。。
お部屋もグレードアップしてもらい、てんがいつきのベッドに大満足でした。
花束を母にプレゼントしたいと行ったらホテルの方が、いろいろと気を遣ってもらいました。プールも入ってかなりエンジョイできました！ホテルの方々ありがとうございました♪
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/09/21
この度はロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして有難うございます。
喜んでお帰り頂き　嬉しく思っております。
お客様のご要望に出来る限りお答えし　満足してお帰り頂ければと思っております。
又の　ご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夏のびわ湖！サマーステイ<禁煙あり>

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なっぱ (女性/20代) 投稿日:2008/08/11
ホテルが綺麗でビックリしました。また結婚式などもあげられるそうで、全体的に温かい感じがしました。お部屋も奥行きがあって天井も高くお風呂も広く、1日をゆったりした気持ちで過ごせました。それに部屋から見る夕方・朝の琵琶湖の景色も素敵でした！また、子供（2歳）が初めてのプールですごく喜んでいたので良い思い出が出来て嬉しいです。どうもありがとうございました。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/09/21
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして有難うございます。
夏にはご家族連れも多くなり　お子様もご利用頂けるガーデンプールを例年営業しております。
喜んでお帰り頂いた様で嬉しく思っております。
今後も満足して頂けるホテルを目指してまいります。
又の　ご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夏はプールが無料！ブレックファースト＆ステイ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:mickeith (男性/40代) 投稿日:2008/08/11
リニューアルされて以来、はじめての宿泊で２回目。雰囲気もよく、スタッフの方も親切でよい、部屋もハイスピードインターネットが全室標準装備なので
ビジネスでも、ホリディでもOK.現実的にはオフでもメールチェックくらいするのが最近のビジネスマンの常識なので、これは有難い。
でも日本のホテルって、どうして車で到着した場合、欧米と違って客が
自分で駐車場に駐車せねばならないのでしょうね？そんなこと世界の一流のホテルではありえないのですがねえ。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/09/21
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして有難うございます。
又のご利用お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]お部屋代のみプラン【ベーシックツイン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:なつき (女性/20代) 投稿日:2008/08/03
結婚記念日にと、主人と宿泊させていただきました。
食事がおいしく、そしてこのお値段ということで、大変満足しております。特に、朝ごはん（和食）は本当においしく、気持ちよく１日をスタートできる原動力となりました。ありがとうございました。あと、季節柄でしょうか？お庭のお花があまり見られなかったのが残念でした。またいい季節に訪れたいものです。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/09/21
この度は　ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズをご利用頂きまして有難うございます。
７つのガーデンでは散策を楽しんで頂いたり　スパではリフレッシュして頂いたり　思い思いの休日を楽しんで頂いております。
今後も　お客様に満足してお帰り頂ける様心掛けて参ります。
又の　お越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆ナイスプライス☆ディナーと選べる朝食♪満腹プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ニコニコ (女性/30代) 投稿日:2008/07/23
部屋を上の階にして頂いて嬉しかったです。スタッフの方の接客も笑顔も心地よかったです。部屋の雰囲気も素敵でした。暑さで疲れ、バーに行けなかったのが残念でした。
また滋賀県に行くことがあれば、宿泊したいです。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/08/02
この度は、当ホテルにご宿泊くださいまして、ありがとうございます。心地良くお過ごしいただけたことで、私たちも嬉しく思います。
さて、今回ご利用できなかった「バー ジ・オーク」では、毎夜ライブ演奏を３回（20：30、21：30、22,30）行っております。ピアノやベース、ギター、ヴォーカルなど、日毎に様々な組み合わせのスケジュールで好評をいただいております。また、軽いお食事も充実させております。是非一度、お酒とともにお楽しみいただけたらと思います。
どうぞ、またのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋代のみプラン【ベーシックキング・禁煙室】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:さっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/21
ホテルに足を踏み入れた途端、アロマの良い香りがただよっていました。
大理石調の内装や天井のステンドグラスが高級感抜群でした。
朝食もとても美味しく全部たいらげてしまいました（笑）
朝食後の英国風庭園の散歩も気持ち良く大変満足しました。
ただ、食後のティータイムをする場がなかったのが残念です。
スパも初体験でしたが　癒しの時間を満喫しました。
またぜひいきたいですね。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/07/26
ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズにご宿泊くださいまして、ありがとうございます。
ご満足がいただけたようで私たちもほっとしております。
エントランスに香るアロマは、現在、ミントなど清涼感のあるものを使用いたしており、8月からはオレンジやローズウッドを調合したアロマに変更予定です。
それから、ティータイムの場所がないというご指摘ですが、11時から19時まで２階に「オークズサロン」という場所があり、ご宿泊の方とホテルメンバーの方にハーブティーや紅茶、ホテルメイドクッキーなどを無料で提供しております。
機会がございましたら、ご利用いただければと思います。
どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ブレックファースト＆ステイ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:センセ (男性/50代) 投稿日:2008/07/21
道路からは普通のホテルでしたが、中に入ると静かな別世界。室内の清潔感はピカイチ。入室前にホテルの人が中に入り、直前のチェックや明かりを調節してくれたり行き届いた配慮が素晴らしい。室温も冷えすぎず暑すぎずの完璧でした。中庭の４種類のガーデンも手入れが行き届いていて素晴らしい。また訪れたくなるホテルです。ホテルの近くにもしゃれたレストランが多く、ホテルの外で食事をするのも良い立地です。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/07/26
ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズにご宿泊くださいましてありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの周辺は、びわ湖をはじめとして、自然や歴史の宝庫です。
是非、又お越しいただき、新たな発見をしていただければと思います。
どうぞお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お部屋代のみプラン【ベーシックキング】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:アコ (女性/20代) 投稿日:2008/07/21
誕生日の記念にと彼と初めて利用しましたが、とても満足感が高いホテルでした。従業員の方々は皆、笑顔で気持ちのよい接客でした。またチェックイン時に無料で五階のロイヤルフロアの部屋にランクアップしていただき、優雅な誕生日を過ごすことができました。部屋から琵琶湖は眺めませんでしたがかわいい庭が見えました。
琵琶湖のほとりでプチリゾート気分を味わえ、次はスパも利用したいです。
返信者:ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズ 返信日:2008/07/26
貴重な記念日に数あるホテルの中よりロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズにご宿泊くださいましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
これを励みに、スタッフ一同皆様より愛されるホテルをめざして努力していきたいと思います。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ブレックファースト＆ステイ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/10 ページの先頭へ戻る↑
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