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御殿場 ホテル昴のクチコミ・評判情報


→御殿場 ホテル昴の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

御殿場 ホテル昴 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：322640
静岡県>御殿場・富士>御殿場

JR御殿場線岩波駅下車徒歩８分、東名裾野インター出口より５分。 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 61 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.2  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.7  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はたび (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
天気があまりよくなくて部屋の窓から富士山がみれなかったのは残念ですが、清潔でリーズナブルだったので満足しています。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/08/28
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中、ご意見・ご感想までお寄せ下さいました事を、心よりお礼申し上げます。ご投稿の内容を拝見致しまして、富士山がご覧に成れなかった事が、当ホテルと致しましても、残念でなりません。夏の富士山は本当にその姿を拝見する事が、中々難しい為、楽しみにご宿泊いただくお客様には大変心苦しく思って降ります。またの機会が御座いましたら、是非、ご覧いただけたら幸いです。当ホテルは、設備的な事も踏まえて、お値段をリーズナブルに、より多くのお客様がご利用していただけます様に、設定させていただいておりますので、是非、また御殿場方面へお越しの際は、当ホテルのご利用を従業員一同心よりお待ち致して降ります。お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せ下さいました事を、心より感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]期間限定！♪御殿場高原一望ツインルーム♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ニシムラ (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
車でホテルに向かったのですが、東名裾野インターから近く国道にも隣接している為何処に向かうにも便利でした、お部屋は良く整理されていて、清潔感たっぷりでした、一番の良い印象は朝食です、バイキング方式の和食ですが。安価なのにバリエイション豊富で凄く美味しかった。又、宿泊するに値する宿でした。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/08/28
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中、ご意見・ご感想までお寄せ下さいました事を、心よりお礼申し上げます。ご投稿の内容を拝見致しまして、ごゆっくり寛げたご様子に大変嬉しく思っております。当ホテルは、設備面でお客様に多大なるご迷惑を、お掛け致している中、お客様のお心遣いから温かいお言葉は何より嬉しく思います。ご朝食もお召し上がりいただいて、ご満足いただけたご様子にスタッフも大変喜んで降りました。（有難う御座います）（＾＾）お客様にご満足いただける様、日々、精進して参りますので、是非、また御殿場方面へお越しの際は、当ホテルのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！♪御殿場高原一望ツインルーム♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
外観とフロントが少し古かったため、チェックイン時に不安になりましたが、お部屋に入ると、綺麗に清掃され、明るいお部屋にギャップを感じました(笑)
フロントの方の対応が丁寧ですごく良かったです。リピーターが多いのに納得です。
ただ、陸自の演習場が近いため、演習中は夜中うるさいかも…
(ホテルには非はありません)私は何度か目が覚めました。
また富士方面へ行く時は利用したいです。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/08/23
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見・ご感想までお寄せ下さいました事を、深くお礼申し上げます。当ホテルは、老朽化に伴いまして、お客様に多大なるご迷惑を、お掛け致しております事を、深くお詫び申し上げます。また、当ホテルは、富士の麓の富士演習場も近い為に、演習中は非常に音が響きますので、宿泊のお客様からあの音は、花火ですか？度々、お尋ねに成られる事も有ります。ただ、演習中は、御殿場市内から裾野市内まで広範囲で、音が響きますので、気になされる方は、毎年恒例の火力演習期間は、とくに避けた方が宜しいかも知れませんね！お客様が、ごゆっくり寛げる様、これからも、日々精進して参りますので、また、御殿場方面へお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！♪御殿場高原一望ツインルーム♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:松山 (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
お世話になりました。ビジネスでしたが洗濯機が２つしかなく、洗濯出来ませんでした。その他は、良かったです。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/08/24
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見・ご感想までお寄せ下さいました事を、心からお礼申し上げます。ご投稿の内容を拝見致しまして、コインランドリーの増設を検討中なのですが、現状のままの増設が、大変困難と成ってしまい、お客様に大変ご不便を、お掛け致しておりますが、なるべく早くに、対処して参りたいと、思っておりますので、今しばらく、お客様には、ご迷惑を、お掛け致しますが、何卒、ご理解をいただきます様、お願い申し上げます。当ホテルは、老朽化に伴い、お客様に、ご迷惑を、お掛け致しております事を、心よりお詫び申し上げます。また、御殿場方面へお越しの際は、是非、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]♪ビジネス素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆき (女性/20代) 投稿日:2008/08/09
初めて利用したのですが、とても親切にして頂きました。
忘れ物をしてしまったのですが、郵送で送って頂いたいたうえに粗品も頂いてしまいました！部屋もきれいだったので、機会があったらまた行きたいと思います。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/08/18
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。また、ご返信文までお寄せ下さいました事を、心よりお礼申し上げます。お忘れ物が無事お手元に届きましたことは、安心致しました。粗品に関しましても、当ホテルが記念日でしたので、ご一緒に送らせていただきましたが、つまらぬ物に返って恐縮してしまいますが、それでも、喜んでいただけたら幸いです。当ホテルは設備面で大変ご迷惑を、お掛け致しておりますが、中々修繕が難しい点なども御座いますが、順次改善して参りますので、また、御殿場方面へお越しの際は、是非、当ホテルのご利用を、心よりお待ち致しております。
　　　ホテル昴　　　支配人　天野

[利用した宿泊プラン]期間限定！とにかく安くて二人で泊まりたいプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:IkeIke (男性/40代) 投稿日:2008/08/08
大浴場が１つしかなく、時間制で区切られていたので全員は入れなかった。
食事は値段がとても安いが、若向けだったので、できれば和食も欲しかった。
部屋は和洋室だったため、とても広く快適だったが風呂とトイレが一緒だった。この時期にしては値段は信じられないくらい安かった。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/08/17
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想までお寄せ下さいました事を、心よりお礼申し上げます。
ご指摘が御座いました、大浴場の件ですが、一つしか無いため、男女入替え制でご利用いただいておりますので、大変お客様にはご不便を、お掛け致しておりますことを、深くお詫び申し上げます。当ホテルは、設備面でお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しておりますが、順次改善して参りますので、今しばらくお客様には、ご迷惑を、お掛け致しますが、
何卒、ご理解いただきます様、お願い申し上げます。これからも、お客様のご意見・ご感想を、参考に日々精進して参りますので、御殿場方面へお越しの際は、当ホテルのご利用を、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！グループｏｒファミリー和洋室プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けんじ (男性/20代) 投稿日:2008/07/23
宿は綺麗で接客対応も非常に良かった。
残念なのは、天気の良い日に見える富士山が曇っていた為、見ることができなかった。
宿が悪いわけじゃないのですが。。。客の中にガラの悪い男性が居て、大浴場で何か言われ不快な気持ちになった。総じて言うと満足です。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/07/28
けんじ様、この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見・ご感想までお寄せ下さいました事を、心よりお礼申し上げます。ご投稿の内容を拝見致しまして、「富士山がご覧に成れなかった」との事に関しまして、心苦しい限りで御座います。夏富士は、中々その雄大な姿を拝見する事が、大変少ない為、富士山が見られるのを、楽しみになさって訪れるお客様には、大変心苦しく思っております。また、大浴場ご利用時に、不愉快な思いをされてしまわれた事についても、心痛む思いです。その中でも、唯一、従業員に対する、お褒めのお言葉まで賜りました事を、深く感謝申し上げます。これからも、お客様が、ごゆっくり寛げるホテルとして、日々、精進して参りますので、また、御殿場方面へお越しの際は、当ホテルのご利用を、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！♪御殿場高原一望ツインルーム♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:tomoe (女性/20代) 投稿日:2008/07/23
到着が少し遅れてしまったのですが、フロントの方の対応も良く、好感が持てました。
お部屋もタバコ臭くなかったので○。
朝ごはんは、種類は多くはないですが、家の朝ごはんみたいでおいしかったですよ〜☆
残念だったのは、大浴場が男女交代制で、時間が12時までだったこと（朝には入れません）事前の確認不足で大浴場に入ることができませんでした。（部屋にシャワーはあります！）
行こうと思っている方は、お風呂の時間を確認してください。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/08/16
この度は、当ホテルを御利用いただきまして誠に有難う御座います。また、お忙しい中、ご意見・ご感想までお寄せ下さいました事を、心より御礼申し上げます。ご投稿の内容を拝見致しまして、お部屋に関しましては、お気に召されたご様子にスタッフ一同大変嬉しくご投稿を、拝見致しました。当ホテルは、設備的にお客様に大変ご迷惑をお掛け致している中、お客様の、この様な温かいお言葉が何よりの励みに成ります。ありがとうございます。（＾＾）大浴場の件に関しましても、一つしか無い為、お時間帯で男女入替え制にて行っておりますので、お客様には、大変ご迷惑を、お掛けいたしておりますが、順時改善して参りますので、今しばらく、お客様のご理解と、ご協力の程を御願い申し上げます。この様な、お客様の、ご意見を参考に日々精進して参りますので、また御殿場方面へお越しの際は、是非×２・当ホテルの御利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！エキストラベット使用のツインでもＯＫ♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:とら (男性/30代) 投稿日:2008/07/14
安く泊れるので最高です。いつも助かります。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/07/19
何度も何度も、当ホテルを御利用いただきまして誠に有難う御座います。また、お忙しい中、ご意見・ご感想までお寄せ下さいました事を、心より御礼申し上げます。ご投稿の内容を拝見致しまして、只今、キャンペーン中で、より多くのお客様が、ご利用していただけたらと思って降ります。当ホテルは設備面でお客様にご迷惑を、お掛け致しておりますので、その分お値段を還元してお客様に、ご利用していただいております。夏のこの時期は、バイクでツーリングもいいと思いますので、御殿場方面へお越しの際は、是非、当ホテルの御利用を心よりお待ち致して降ります。お客様の貴重なお時間を割いてご投稿を、お寄せ下さいました事を、心より感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]期間限定！とにかく安いシングルに泊まりたいプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:new (男性/20代) 投稿日:2008/07/12
出張でよく活用させて頂いています。
大浴場があるのがうれしいけど、遅くに入りにいくとぬるいのが欠点。
朝食も別料金なので宿泊料にいれていただけるとうれしいです。
接客はピカ一です。夜遅くでも丁寧な対応をしていただけるし、前日タクシーを呼んでもらいホテルに戻った際、「明日も本日の時間にタクシーご利用しますか？」と気配りは素敵でした。またお世話になりたいと思います。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/07/19
この度は、当ホテルを御利用いただきまして誠に有難う御座います。また、お忙しい中、ご意見・ご感想までお寄せ下さいました事を、心より御礼申し上げます。ご投稿の内容を拝見致しまして、大浴場のお湯加減がぬるかったとの事でしたので大変ご迷惑を、お掛け致しました事を、心からお詫び申し上げます。大浴場を御利用していただけるお客様も、以前よりも増えて降りますので、御利用人数や御到着時間の遅い方もいらっしゃいますので、御利用時間延長も対応しておりますが、何か、ご不明な点など御座いましたら、スタッフまでお気軽にお尋ね下さいます様、御願い申し上げます。お客様のご配慮から従業員に対するお褒めのお言葉まで賜りました事を、深く感謝申し上げます。また、御殿場方面へお越しの際は、是非、当ホテルの御利用を心よりお待ち致して降ります。お客様の貴重なお時間を割いてご投稿を、お寄せ下さいました事を、心より感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]期間限定！とにかく安いシングルに泊まりたいプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けんりゅう (男性/40代) 投稿日:2008/07/07
宿泊15分前の予約だったけど、対応も素早く親切でした。部屋も他のビジネスホテルのシングルよりも広く、清掃も行き届いていました。大浴場が時間で男女入れ替えなのは設備的な問題でしょうね。
期間限定のお得なプランで、かなり満足です。今度は食事付きで泊まりに行きたいですね。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/07/11
けんりゅう様、この度は、当ホテルを御利用いただきまして誠に有難う御座います。また、お客様のお忙しい中、ご意見・ご感想までお寄せ下さいました事を、心より御礼申し上げます。ご投稿の内容を拝見致しまして、お客様のお心遣いから、従業員に対する、お褒めのお言葉まで、賜りました事を、心より御礼申し上げます。設備面ではお客様に大変ご迷惑を、お掛け致しております事を、心からお詫び申し上げます。設備面は順次改善して参りますので、今しばらくお客様のご理解の程を、お願い申し上げます。これから、お客様が、当ホテルを御利用いただいて、ごゆっくり寛げるよう、従業員一同、日々精進して参りますので、また、御殿場方面へお越しの際は、当ホテルの御利用を心よりお待ち致しております。お客様の大変貴重な、お時間を、割いてご投稿を、お寄せ下さいました事を、心より感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]期間限定！とにかく安いシングルに泊まりたいプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:バラちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/03
４月に続き、利用しました。
今回は、仕事の都合で朝食をいただけなかったのは残念です。
夕食は値段以上に立派ですのでおすすめです。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/07/04
バラちゃん様、何度か、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとう御座います。また、ご意見・ご感想までお寄せ下さいました事を、心よりお礼申し上げます。今回、ご夕食をお召し上がりいただいたうえ、「おすすめ」の文章まで記載いただきました事を、大変嬉しく思っております。朝食は、和食中心のバイキング形式ですが、ご夕食に関しましては、日替わり定食にて行って降りますので、好みなどが合わない場合も御座いますので、事前に、お申し付け下されば、なるべく意に叶った対応も出来る範囲内で行って降りますので、もし、ご希望など御座いましたら、（その日のメニューなど）お気軽にお問い合わせ下さいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ち致して降ります。

[利用した宿泊プラン]♪ビジネス素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まみちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/06/23
いつもお世話になってます。今回は、キャンペーン中だったらしく、超破格のお値段で泊まらせてもらいました。いつも、明るい接客に綺麗なお部屋を用意して頂き感謝しています。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/06/24
まみちゃん様、何度も、何度もご利用いただいてありがとうございます。！（＾＾）！只今、キャンペーンを実施中でしたので、少々お安く提供し、喜んでいただけた事を、嬉しく思います。お客様に、日頃の感謝を込めて、多くの方にご利用いただきたく、キャンペーンを実施しておりますので、是非、この機会にご利用していただけたら、幸いです。梅雨時は、外出も控えがちに成りますが、そんな時にもお気軽にご利用いただけたら、と思っております。設備面でも大変ご迷惑を、お掛け致しておりますが、是非、また、御殿場方面へお越しの際は、当ホテルのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち致して降ります。
　　　　　　　　　　　　　　　ホテル昴　　　　支配人　　天野

[利用した宿泊プラン]期間限定！とにかく安いシングルに泊まりたいプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:kuma (男性/40代) 投稿日:2008/06/21
昨年も同時期にお世話になり、印象がよかったので今年もお世話になりました。まずはスタッフの方たちがとても親切丁寧で印象が良いです。残念ながら1階のレストランの夕食時間が終わってしまったため、岩波駅近辺の良い居酒屋を教えていただきました。ボリューム満点で美味しい朝食も楽しみのひとつでした。当日朝はあいにくの天候だったため朝食の係のおかあさんが富士山が見られないことを残念がってくれましたが、昨年も同じ部屋で天候が良かったので、目の前に富士山が見えて感激しました。あと、ホテル前を流れる河のせせらぎが心地よいですね。部屋の窓を開けてせせらぎを聞きたいので、窓に網戸があるとよりいいですね。残念なのは大浴場の入浴時間帯です。せっかく大きく立派な化粧台があるのですから、女性客にも十分大浴場を楽しんで欲しいと思います。またうかがいます。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/06/23
Kuma様,何度か、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お客様のご配慮から、スタッフに対するお褒めのお言葉まで賜りました事を、心よりお礼申し上げます。今回のご宿泊日当日は天候が良くなく、富士山がご覧に成れなかった事が、残念で成りません。この季節に成りますと、富士山を観る事を、楽しみになさってお越しいただけるお客様には、大変心苦しく思っております。（--）設備関連のご意見についてですが、他のお客様からもご指摘が御座いますので、何とか、ご意見に沿える様、当ホテルと致しましても、改善して参りますので、お客様には、大変ご迷惑を、お掛け致しますが、今しばらく何卒、深いご理解の程を、お願い申し上げます。これからも、お客様のご意見を参考に、日々精進して参りますので、是非、また、御殿場方面へお越しの際は、当ホテルのご利用を、従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]♪ＬｏｖｅＬｏｖｅ♪カップル　素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:miyaennworld (男性/50代) 投稿日:2008/06/10
料金の割には、部屋も広く、料理もおいしかった。
また、機会があれば利用したい。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/06/12
miyaennworld様、この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。また、お忙しい時間を割いて、ご投稿を、お寄せ下さいました事を、心より感謝申し上げます。ご投稿の内容を拝見致しまして、ごゆっくり寛げたご様子に、従業員一同、大変嬉しく拝見致しました。＠（＾＾）＠ありがとうございます。これからの季節、中々富士山もご覧になれない日が続き楽しみになさってお越しいただける、お客様には、大変心苦しく思っております。次回、ご利用の時も天候に恵まれごゆっくり寛いでいただけたら幸いですので、是非、また、御殿場方面へ、お越しの際は、当ホテルのご利用を、従業員一同心よりお待ち致して降ります。

[利用した宿泊プラン]裾野・御殿場方面テーマパークに最適ファミリープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:メリーらぶ (女性/40代) 投稿日:2008/06/10
急に決まって夕方予約し、深夜の到着でしたが快く迎えていただきました。
また、時間外だったにもかかわらず大浴場の湯を落とさずにおいてくださったので、着いてすぐに大きな浴槽でゆったりと湯に浸かることができました。
広い部屋でとても気持ちよく過ごすことができました。朝食もバイキングとはいえ，丁寧に用意されておりどれもおいしくいただきました。機会があればまた是非利用したいと思います。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/06/13
メリーらぶ様、この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。また、お心温まるご感想までお寄せ下さいました事を、心よりお礼申し上げます。！（＾＾）！ありがとうございます。お客様が、喜んでいただいて、尚且つ、ごゆっくり寛げたご様子に大変嬉しく思っております。当ホテルは設備面で多大なるご迷惑を、お掛け致している中、お客様のご感想は何よりの励みに成ります。これからも、お客様のご意見・ご感想を参考に日々精進して参りますので、是非、また、御殿場方面へ、お越しの際は、当ホテルのご利用を、従業員一同心よりお待ち致して降ります。お客様の、大変貴重なお時間を割いて、ご投稿を、お寄せ下さいました事を、心より感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★富士山絶景★デラックスツイン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:バラちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/05/29
セキュリティの関係か、部屋の鍵が空転して入りにくくなりました。
料理類は、前と変わらずおいしかったです。サウナは相変わらず物置でした。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/05/31
バラちゃん様、何度ともなくご利用いただきまして誠に有難うございます。ご投稿の内容を拝見致しまして、設備関連に付きましては、大規模な改善が必要との事ですので、今しばらく、お客様にご迷惑を、お掛け致します事を、心よりお詫び申し上げます。設備面は、老朽化に伴い、順次改善して参りますので、お客様のご理解の程、お願い申し上げます。ご朝食に関しましては、お気に召されたご様子に、スタッフ一同嬉しく拝見致しました。ありがとうございます。これからも、お客様の、ご意見を参考に、日々精進して参りますので、これからも、尚一層のお引き立てを賜ります様、お願い申し上げます。お客様の、大変貴重なお時間を割いてご投稿を、お寄せ下さいました事を、心より感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪ビジネス素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あね (女性/20代) 投稿日:2008/05/20
先日は大変お世話になりました。御殿場プレミアムアウトレットに行く際によく利用させていただいています。朝食はバイキングですが、家庭的な和惣菜が多く、おいしいので500円追加で納得です。また御殿場に寄る際はよろしくお願いします。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/05/28
あね様、この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、何度となく、ご利用下さいました事を、心よりお礼申し上げます。宿泊いただいたお部屋のタイプが、アウトバス・アウトトイレでしたので、大浴場と共同トイレをご利用していただいて、その分、お値段をリーズナブルにてご利用していただいて、おりますが、設備面でお客様には、大変ご迷惑を、お掛け致しております事を、心よりお詫び申し上げます。その中で、お客様がごゆっくり寛げた事に、大変うれしく思っております。（＾＾）ありがとうございます。これからも、日々精進して参りますので、是非、また、御殿場方面へお越しの際は、当ホテルのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致して降ります。お客様の貴重なお時間を割いてご投稿を、お寄せ下さいました事を、心より感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]とにかく安くて二人で泊まりたいプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:きょ (女性/20代) 投稿日:2008/05/18
バス、トイレは部屋になく、PCも繋げられなく、建物も古く、がっかりでした。
大浴場は２０時〜２１時半までしか使えないし。
部屋の洗面所はお湯がでないし。ついたときにファブリーズしてたし。
唯一のよい点は、ICから近いこと？？？もう泊まりません。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/05/22
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。ご投稿内容を拝見致しまして、お客様が不快な思いをされて、ご宿泊されてしまわれた事を、大変申し訳御座いませんでした。インターネットからご予約でご宿泊いただいたお部屋のタイプがアウトバス・アウトトイレ（お部屋にお風呂とトイレが無いタイプ）[同フロアーにございます大浴場と共同トイレご利用]でしたので、女性のお客様には少々ご不便かと思いますが、その分お値段をリーズナブルにして提供させていただいております。設備面や老朽化の問題は当ホテルと致しましても、大きな課題ですので、順次改善して参りたいと思っております。お部屋の消臭に関しましても、換気やオゾン消臭を行っても体臭など気に成られるお客様に少しでもお気に召されない様、ご利用していただきたく行っておりますのでこの事に関しましては何卒、ご理解いただきます様、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]とにかく安いシングルに泊まりたいプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ｓｈ (男性/20代) 投稿日:2008/05/09
運良く富士山は綺麗に見れましたが、風呂はそれを下回らせるほど、お粗末な状態でした。シャワーのホースにある水垢等の細かい配慮は女性客を取り入れるなら尚のこと、至急改善が必要かと思います。
本当にお風呂が充実すると、このホテルはまた泊まりたくなるいいホテルです！従業員さんの対応も良いし、フットワークは大手のホテルにはできないほど、柔軟かもしれません。期待しています。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/05/17
sh様, この度は、当ホテルを、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見・ご感想までお寄せ下さいました事を、心よりお礼申し上げます。ご投稿の内容を拝見致しまして、お客様のお気付きになられました点で、事細やかなご配慮が成されていなかった事に関しまして、大変申し訳御座いませんでした。早急に対処して参りますが、老朽化に伴い、設備面でも、お客様にご迷惑を、お掛け致して降りますので、この事に関しましても、順次改善して参りますので、今しばらくお客様に、ご迷惑を、お掛けいたしますが、何卒、ご理解いただきます様、お願い申し上げます。これからも、お客様のご意見を参考に、日々精進して参りますので、また御殿場方面へお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。お客様の大変貴重なお時間を割いてご投稿を、お寄せ下さいました事を、深く感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]富士の麓に広がる御殿場高原一望ツインルーム♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:アトちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/05/08
今回、ゴールデンウィーク中に泊まりましたが宿泊料は値打ちで、後で食事の値段を聞いて安かったので追加でお願いしましたが値段以上に良かったです。部屋から富士山を目の前に眺める事が出来、女房は最高に喜んでいました。機会があったらまた泊まりたいと思いました。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/05/14
アトちゃん様、この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見・ご感想を、お寄せ下さいました事を、心よりお礼申し上げます。ご投稿の内容を拝見致しまして、ごゆっくり寛げたご様子に従業員一同大変嬉しく拝見致しました。ありがとうございます。（＾＾）当ホテルは、設備面でお客様に大変、ご迷惑を、お掛け致しておりますので、お客様のお言葉は、何よりの励みに成ります。これからも、尚一層の精進を重ねて参りますので、是非、また、御殿場方面へお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。アトちゃんさまのご配慮から心温まるお言葉まで賜りました事を、心より感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]富士の麓に広がる御殿場高原一望ツインルーム♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:た〜 (男性/30代) 投稿日:2008/05/07
ＧＷの後半に宿泊させていただきました。
予約の時期も遅く諦めかけて探し出したのですが、安くて御殿場や富士の方にアクセスがいいところだったので、その点は良かったです。
ただやはり、部屋は改修した感じが色々残ってたし、シャワーの温度は不安定だったりと値段からしたらと妥協せざるを得ない点はありました。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/05/13
た〜様、この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。また、お忙しい中、ご意見・ご感想までお寄せ下さいました事を、心よりお礼申し上げます。ご投稿の内容を拝見致しまして、当ホテルの設備面でお客様に、大変ご迷惑を、お掛け致しました事を、心よりお詫び申し上げます。設備面は、順次改善して参りますので、今しばらく、お客様には、ご不便をお掛けいたしますが、何卒、深いご理解の程を、お願い申し上げます。これからも、お客様のご意見を参考に、日々精進して参りますので、また、御殿場方面へお越しの際は、当ホテルのご利用を、心よりお待ち致して降ります。た〜様の、貴重なお時間を割いて、ご投稿を、お寄せ下さいました事を、深く感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]とにかく安くて二人で泊まりたいプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ライオン丸 (女性/50代) 投稿日:2008/04/20
アウトレットと温泉＆高原地ビールが目的で泊まりました。デラックスツインにエキストラベッド2台を追加していただいて合計4台のベッドが入っていたにもかかわらず、お部屋は広々していて窓からは富士山が額縁に入った絵のように！フロントの男性が笑顔で親切に対応してくださって口のうるさいおばさん4人の集団でしたが大満足。御殿場行きの電車まで時間が少しあったのでチェックアウトを済ませてからもロビーで無料のコーヒーを飲んでくつろぎました。おかげさまで慌てることも無くゆっくり気分良く宿を出ることができその後も楽しい旅を満喫できました。仲良し4人組ですがその反面、旅の計画にヘマでもあったら容赦なく非難轟々のはずでしたが幹事だった私も皆にねぎらわれて胸を張ることができました。次回は紅葉の季節にでもまた利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/04/22
ライオン丸様、この度は、当ホテルを、ご利用いただきまして誠に有難う御座います。また、大変お忙しい中、ご意見・ご感想までお寄せ下さいました事を、心よりお礼申し上げます。ご投稿を拝見致しまして、お部屋に関しては、ごゆっくり寛げたご様子なので大変嬉しく拝見致しました。しかも、富士山もご覧に成れたとの事で、二重の喜びです。当ホテルは、設備面でお客様に多大なるご迷惑を、お掛け致しておりますので、この様なお客様のご意見・ご感想は、何よりの励みに、成りますので、引き続き、なお一層の精進をして参りますので、また、紅葉のシーズンに成りましたら、当ホテルのご利用を、心よりお待ち致して降ります。お客様の大変貴重なお時間を割いて、ご投稿を、お寄せ下さいました事を、心より感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★富士山絶景★デラックスツイン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ホンダ (男性/50代) 投稿日:2008/04/12
富士スピードウェイでのレースの前日に宿泊しました。フロントの女性の方の対応が良く、部屋もきれいで心地よく泊まることができました。ただ女性のお風呂の時間が、もう少し長ければと思います。また泊まりたいと思います。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/04/17
ホンダ様、この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、ご意見・ご感想までお寄せ下さいました事を、心よりお礼申し上げます。ご投稿の内容を拝見致しまして、お部屋に関しましては、ご満足いただけたご様子なので、大変嬉しく思います。しかしながら、大浴場に関しましても、他のお客様からご指摘のご意見が多数寄せられて降りますのが、老朽化に伴い、他の設備面の修繕と調整しながら、順次改善して参りますので、お客様には、大変ご迷惑を、お掛け致しますが、何卒、深いご理解の程を、お願い申し上げます。また、御殿場方面へお越しの際は、是非、当ホテルのご利用を、心よりお待ち致して降ります。ホンダ様のお心遣いから従業員に対するお褒めのお言葉まで賜りました事を、深く感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]富士の麓に広がる御殿場高原一望ツインルーム♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:正宗 (男性/40代) 投稿日:2008/04/10
部屋がとても広く十分くつろげました。ユニットバスの換気扇がビリビリと音を立てて壊れそうな感じでうるさかったです。朝食はバイキングでとても満足しています。夕食はホテルでは取りませんでした。天気が良ければ富士山が見れたはずですが、曇っていたので見れずちょっと残念でした。機会があればまた利用したいと考えています。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/04/15
正宗様、この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
ご投稿の内容を、拝見致しまして、ごゆっくり寛げたご様子に、大変嬉しく思って降ります。しかしながら、老朽化に伴い、施設面での不備でお客様に大変ご迷惑を、お掛けいたしました事を、深くお詫び申し上げます。設備面に関しましては、順次改善しておりますが同タイプの物が、製造されていない為、少々お時間が、掛かってしまいお客様に多大なるご不便をお掛けいたしますが、今しばらく、お客様のご理解の程を、宜しくお願い申し上げます。また、御殿場方面へお越しの際は、天候に恵まれて、富士山がご覧いただけたら幸いですので、是非、ご利用いただきます様、お願い申し上げます。正宗様の、大変貴重なお時間を割いてご投稿を、お寄せ下さいました事を、心より感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１人で広々エンジョイ！プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ぴの (女性/40代) 投稿日:2008/04/08
夜到着したので、外の様子がわかりませんでしたが、朝、カーテンを開けたら、正面に富士山が、はっきり見えてとても感激しました。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/04/12
ぴの様、この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、ご意見・ご感想までお寄せ下さいました事を、心より感謝申し上げます。ご投稿の内容を拝見致しまして、天候に恵まれて、雄大な富士山がご覧いただけた事が、大変嬉しく思っております。春の訪れと共に、富士山をご覧に成れる日が、少なくなってしまう為、宿泊されるお客様には、大変心苦しく、思っております。これから、移り行く季節と共に、富士山の様相も変わって参りますので、是非、また、当ホテルに宿泊していただいて、その様相をご覧いただけたら、幸いで御座います。これからも、お客様に、ごゆくり寛いでいただける様、日々精進して参りますので、またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]富士の麓に広がる御殿場高原一望ツインルーム♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:つよちん (男性/40代) 投稿日:2008/04/06
部屋からの眺めがとても良く、大浴場は有難いです。
部屋のウォシュレットが故障なのか使用出来なかったのは原点ポイント。
夕食、朝食共に大変美味しくあの値段以上の価値あり。
また機会が有れば利用したく思います。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/04/09
つよちん様、この度は、当ホテルを御利用いただきまして、誠に有難う御座います。ご投稿の内容を拝見致しまして、ご指摘の通り、設備面でお客様に、大変ご迷惑をお掛け致いたしまして、誠に申し訳御座いません。設備関連（メンテナンス）に関しましては、順次改善しておりますが、何分、年数も経過しておりますので、思うように工事の方も進まない状況ですので、今しばらく、お客様に対して,ご迷惑をお掛けいたしますが、お客様の深いご理解と、ご協力の程を、お願い申し上げます。お客様のご意見を参考に、従業員一同、日々精進して参りますので、また、御殿場方面へお越しの際は、是非、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ＧＯＯＤ！！シングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:亀 (男性/30代) 投稿日:2008/04/04
お世話になりました。お風呂が男女あれば・・・。朝食最高！
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/04/07
亀様、この度は、当ホテルを御利用いただきまして、誠に有難う御座います。また、お忙しい中、ご意見・ご感想までお寄せ下さいました事を、心よりお礼申し上げます。ご投稿の内容を拝見致しまして、お客様が多少成りとも、ごゆっくり寛げたご様子に大変嬉しく思って降ります。（＾＾）。当ホテルは設備的に多大なるご迷惑を、お掛け致して降りますので、お客様のご配慮からお心温まる言葉で賜りました事が、何よりにお励みに成ります。当ホテルと致しましても、お食事に関しては、お客様に、少しでもご満足いただける様に、日々、試行錯誤しながら、ご用意して降りますので、また、御殿場方面へお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち致して降ります。お客様の大変貴重なお時間を割いてご投稿を、お寄せ下さいました事を、心より感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]グループに好評！富士山絶景・和洋室プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ゆのりん (女性/40代) 投稿日:2008/04/04
　当日の予約に、何度も質問・予約・追加予約等など電話を幾度もかけてしまいましたが、とても感じの良い柔らかい対応をして頂きました。
　フロントの男性の方も２人とも・朝ごはんを担当されていた女性の方も、皆とてもやさしげで感じの良い接客だったと思います。（朝ごはん美味しかったです、ご馳走様でした。）
　春休みの土日だったので、お風呂のロッカーに人が集まりすぎて使えなくなっていました。
人数が多い日はかご等を置いて対応すると皆嬉しいかな？と思いました。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/04/07
ゆのりん様、この度は、当ホテルを御利用いただきまして、誠に有難う御座います。ご投稿の内容を拝見致しまして、ゆのりん様のお心遣いから、従業員に対する温かいお言葉までお寄せ下さいました事を、心より感謝申し上げます。しかしながら、設備面でお客様に、大変ご迷惑をお掛け致いたしまして、誠に申し訳御座いません。順次改善して降りますが、何分、年数も経過しておりますので、思うように工事の方も進まない状況ですので、今しばらく、お客様に対して,ご迷惑をお掛けいたしますが、お客様の深いご理解と、ご協力の程を、お願い申し上げます。お客様のご意見を参考に、従業員一同、日々精進して参りますので、また、御殿場方面へお越しの際は、是非、当ホテルのご利用を心よりお待ち致して降ります。

[利用した宿泊プラン]とにかく安いシングルに泊まりたいプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:yasu (男性/40代) 投稿日:2008/03/24
急遽、御殿場周辺で一泊する事になり安く宿泊できれば良いと思って探して決めたホテルでしたが、部屋も清潔感もあり５００円の朝食もバイキングでよかったです。ただ、部屋の鍵が調子悪く右に回しても空転してとても開けにくかったです。帰る頃にコツをつかみましたが修理した方が良いと思います。
返信者:御殿場 ホテル昴 返信日:2008/03/29
Yasu様　この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。ご投稿の内容を拝見致しまして、ドアの鍵を、防犯上の理由から少々改良させていただいた所、開けづらく成ってしまいお客様にご迷惑を、お掛けいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。只今、当ホテルも、老朽化に伴い、設備面でお客様に多大なるご迷惑をお掛け致して降りますが、順次改善中ですので、今しばらくお客様に至りましては、ご理解いただきます様、お願い申し上げ