宿番号：322644
JR桜木町駅徒歩1分！みなとみらいの夜景で大切なひとときを
横浜桜木町ワシントンホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/12/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅近で便利ですね。清潔感もありよかったです。ただ、受付付近にいる女性の方々はもう少し私語をやめ、ふらふらせずに待機した方がいいですよ。品がないてす。案内時も笑顔がなく残念。チェックインの時のスタッフさんの対応で、ホテルの印象はかなり違いますよね。朝食ブュッフェの男性スタッフさんは、とても紳士で、笑顔で、品もありよかったです。
ホテルはよかったですが、チェックインの時とチェックアウトの待機は本当に残念でした。
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】シンプル素泊りプラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
久しぶりの利用で、機械チェックイン機が増えて場所が変わっていました。友人と待ち合わせがあるので荷物を預かってもらおうとした所。
名前を言ってパソコンで情報確認の際にフロントの方がポイントがあることを気づいてくれて、チェックインの時にフロントで全部手続きをしてくれる、ラウンジも使える案内もあってストレスなく、素晴らしい対応で、嬉しかったです。
翌日、前の方の目覚ましがセットしたままで、鳴ってビックリして起こされたのが残念でした。清掃担当者が確認しないんでしょうか。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際のご案内につきまして、お褒めのをお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
また、客室の目剤ましに関しましては、朝のお時間にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃担当にも共有し、今まで以上に日々のチェックを強化することで再発防止に努めて参ります。
今後ともお客様に快適な空間を提供できるように、スタッフ一同精進して参りますので、是非またご利用いただければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 芳賀
返信日：2025/12/10
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】※期間限定三崎マグロが登場♪約40種類の朝食ビュッフェ付★
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅近で便利
スタッフの方は感じが良く丁寧に対応してくださいました
お部屋はコンパクト テーブルと椅子が二脚あり便利でしたがその分移動するのに狭くて・・
窓からはみなとみらいの夜景が広がってとてもよかったです
朝食は広い会場 お料理は美味しかったです
ぜひまた利用したいなと思いました
横浜桜木町ワシントンホテル 石井からの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、当館のスタッフ対応や、眺望につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また横浜にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 石井
返信日：2025/12/9
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】【お日にち】×【室数限定】素泊りプラン♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅からも近く、また繁華街に行くのも便利でした。また、窓からの夜景が素晴らしく横浜の夜を安心して楽しむことができました。素泊まりプランでしたがゆったりと過ごせました。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地や眺望につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また横浜にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 橋本
返信日：2025/12/9
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】【お日にち】×【室数限定】素泊りプラン♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
パシフィコ横浜でのライブのため利用しました。
いつも東京で泊まる所よりは倍のお値段でしたが、ライブ会場から15から20分と徒歩圏内のためこちらに決めました。
結果とても快適な滞在になりました。
シングルのお部屋でしたが、眺望が良くカーテンを開けると観覧車やケーブルカーが見え夜景もとても綺麗でした。ライブの帰り道も素敵な景色を眺めながら歩いてこれたのも良かったです。
シャワーの水圧も申し分なかったのですが、ひとつだけ気になるとしたら水栓金具周りに白く水垢がついていたことです。
スタッフの皆さんも受付の混雑時にも笑顔でテキパキと案内されていてスムーズにチェックイン・アウトができました。
次回は評判のよい朝食付きで利用してみたいです。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お部屋からの眺望やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室の水栓に水垢が残っていた件につきまして
ご不愉快な思いをさせてしまい大変もうしわけございませんでした。
清掃担当に共有し、サービス向上に努めてまいります。
また横浜にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 橋本
返信日：2025/12/9
Ainaさん
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】※期間限定三崎マグロが登場♪約40種類の朝食ビュッフェ付★
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
年に数回、みなとみらいに宿泊しますが立地と朝食に惹かれて今回初めて利用しました。
夜景ビューのお部屋にしたので景色も良く、同じ建物内に飲食店やコンビニが入っているので便利ですし、スタッフさんの対応もとても良かったのですが残念な点もいくつかありました。
一つはお部屋のティッシュやドライヤーが置いてある台にお菓子のカスや包装紙のカケラが落ちていて、お風呂のバスタブには長い髪の毛が数本へばりついていて不快な気持ちになりました。
もう一つは二人で宿泊しているのにカードキーもフェイスタオルも一枚しかなく、タオルは他のお部屋を清掃していたスタッフさんに声をかけて、お借りしました。
今までに沢山の宿に宿泊してきましたが人数分用意されていないことは初めてでした。
スタッフさんの清掃が終わった後に責任者の方がチェックしていれば、この様なことはないはずですがこちらのホテルではそのようなことはされていないのでしょうか？
朝食はどれも美味しかったですし、良い点もあったのでまた宿泊する機会があれば、残念な点が改善されていることを期待しています。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
眺望やスタッフ対応についてお褒めの言葉ありがとうございます。
しかしながら、客室内の清掃不備や備品不足などご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回頂いたご指摘は担当者に共有させていただき、今後さらなるサービスの向上に努めて参りますので、誠に厚顔ではございますが、横浜にお越しの際にはまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
従業員一同お待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 坪井
返信日：2025/12/4
投稿日：2025/12/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテル周りは、観光地のど真ん中で一泊では足りません。立地最高です。部屋もきれいでスタッフの方は、外国人のようでしたが親切丁寧で良かった。また、機会があれば泊まりたいです。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR桜木町駅の目の前にあり、迷わずお越しになれます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 松下
返信日：2025/12/2
投稿日：2025/11/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
2回目の宿泊です。素泊まりで宿泊しましたが下にはコンビニあり、周りには飲食店もあり大変便利です。またライブに参戦する為だったのですが歩きでぴあアリーナもＫアリーナもいけました！今回は部屋からの景色が観覧車見えなかったのが残念でしたがまた行く機会ありましたらよろしくお願いします。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
いつも横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルビルにはコンビニや飲食店がございますので、急なお買い物などにも困りません。
また横浜にお越しの際には、ぜひ夜景ビューのお部屋をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 松下
返信日：2025/12/2
投稿日：2025/11/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
窓からみなとみらいが一望でき、観覧車のライトアップが本当に綺麗でした。景色に癒されました。また桜木町駅からも近く、コンビニもあって利便性に富んでいました。シャワーのお湯や水圧も完璧でした。ライトの埃が気になりましたが、他はとても良かったです。対応してくださったベトナムの方にも感謝致します。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながらライトの埃につきまして清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
清掃担当に共有し今後のサービス向上に努めて参ります。
眺望や立地についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、横浜にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちして申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 橋本
返信日：2025/12/2
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】※【お日にち】×【室数限定】 朝食ビュッフェ付き♪
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋の景色は、すごく良かったですが。
部屋の飲み物が、どこにあるのか分かりませんでした。印を付けて欲しいです。
お風呂は、パッキンの所が、カビが出ていました。軽く洗い流してたら、落ちました。
朝食のビュッフェは、メインのマグロ美味しかったですが、お寿司のシャリがお酢がキツかったです！あまり食べられないようにしてるんですね！上だけ食べました。
あと、部屋の空調は、今の季節は暖房しか、出来ないので、お風呂上がりには、とても暑いです。とても残念でした。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、数々のご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ペットボトルのお水ですが、あいにくスーペリアツインルームのみのご用意でございます。
恐れ入りますが、5階の自動販売機や、1階のコンビニをご利用くださいませ。
お風呂のカビにつきましては、清掃担当に共有し細かいところまで確認するようにいたします。
また、当ホテルの空調は一括管理のためお部屋ごとの変更が出来かねます。
今の時期は送風、または暖房運転でございます。
扇風機、毛布、ヒーターなどの貸し出しがございますのでお申し付けくださいませ。
誠に厚顔ではございますが、また横浜にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 松下
返信日：2025/12/2
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】※期間限定三崎マグロが登場♪約40種類の朝食ビュッフェ付★
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
部屋は思ったより狭くコンパクトに成ってましたが、眺めがとても良く感激しました。コンビニをはじめ、色々お店があって大変に便利でした。朝食の種類も豊富で美味しく頂きました。朝からマグロの刺身や、寿司が食べれて大変に満足しました。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
当ホテルの眺望やご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、横浜にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちして申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 橋本
返信日：2025/12/2
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【お日にち】×【室数限定】素泊りプラン♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
駅にも近く観光するには最適でした。また、食事するところもいろんな店がホテルの中に入ってるので良かったです。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
当ホテルの立地についてのお褒めの言葉をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
また、横浜にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちして申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 橋本
返信日：2025/12/2
投稿日：2025/11/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
以前も泊まったことがあり、今回のお部屋はデスク周りがリニューアルされていて鏡もデスクも綺麗で使いやすかったです。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のリニューアルされた客室にお褒めの言葉を頂戴しましたことも御礼申し上げます。
次回も、「また利用したい」とおっしゃっていただけるように、スタッフ一同励んで参ります。
またのご利用、ご来館を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
横浜桜木町ワシントンホテル
石井
返信日：2025/11/30
投稿日：2025/11/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
桜木町駅からすぐなので、立地がいいです。
フロントは5階、チェックアウト後も、セルフで荷物置き場があるのでたすかりました！
横浜桜木町ワシントンホテル 石井からの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地や設備についてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
また横浜にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 石井
返信日：2025/11/30
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】【お日にち】×【室数限定】素泊りプラン♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/28
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅近でも駐車場の台数がたくさんあるし
HOTELに泊まると打ち切りがあるので
すごく有り難かった。
ただ泊まった部屋が
かなり狭く大変だったので
2人以上で泊まる時は
なるべく大きい部屋を選ぶことを
オススメします。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルのご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
また横浜にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 坪井
返信日：2025/12/4
投稿日：2025/11/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅が近くてアクセスは良いです。周辺に商業施設も多い。野毛などで飲食をするのにも困りません。部屋は多少古さが目立ちますが必要十分です。みなとみらい側だと夜景がきれいだったかなと、そこだけが残念でした。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
立地にご満足していただき大変嬉しく存じます。
お部屋につきましてもよりお客様がご滞在しやすくなるよう改善いたします。
また横浜にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
その際は夜景が見えるお部屋タイプもぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 坪井
返信日：2025/11/26
りんごさん
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 一番人気！ スマートプライス 〜素泊まり〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
海側のレディースシングルに泊まりました。直前にとったため料金は過去何回か泊まったうち一番高かったです。でもタイミングがよかったのは、みなとみらいの花火が見えました。日常の疲れが一気にとびました。クリスマスマーケットでツリーを見ておいしいものを食べて部屋からのきれいな夜景を観て過ごしました。
とても幸せでした☆
お部屋はまあきれいです。アメニティが充実していて嬉しいです。パックがよかったです。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しいただけたようで大変嬉しく存じます。
また横浜にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 白川
返信日：2025/11/25
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】※【お日にち】×【室数限定】 朝食ビュッフェ付き♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
立地の良さや夜景、朝食に惹かれて予約しました。
事前の口コミにて部屋の狭さは覚悟していましたので、許容範囲内でした。
何より夜景ビューの部屋からの眺めが最高です。
朝食もワクワクするような食事内容で大満足でした。子連れ宿泊でしたので、欲を言えば子供用のカトラリーがあると嬉しかったです。
チェックイン、チェックアウトの際のフロントの方の対応が少し雑に感じてしまったことが残念でした。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋からの景色、ご朝食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
担当の者に共有させていただき、今後このようなことがありませんようサービスの向上に努めて参ります。
次回横浜にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 白川
返信日：2025/11/25
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【お日にち】×【室数限定】素泊りプラン♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
窓からの観覧車の景色が良く、室内清掃が行き届いて良かった。室内の広さは普通。駅近だが、電車の音もしなくよく寝れました。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
多岐にわたりお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと大変嬉しく存じます。
また横浜にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 白川
返信日：2025/11/24
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 早いもの勝ち！！お部屋タイプおまかせプラン（添い寝不可）
- その他 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
急な出張で前日予約。部屋はおまかせプランでしたが当日レディースルームで快適でした。駅近で利便性もよく静かに過ごせました。また利用されていただきます。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様がお泊り頂いた「レディースルーム」はお部屋の床がフローリング式になっており、お履き物を脱いでお寛ぎいただけます。
また、当ホテルをご利用の際はレディースルームもご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 白川
返信日：2025/11/23
投稿日：2025/11/20
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ライブがあったので2泊したのですが
1泊目は娘も居たのでダブルの部屋でした。海側で眺めは綺麗でしたし加湿器もあって良かったです
2日目は私1人でしたのでシングルのお部屋でしたが加湿器がなく部屋によって加湿器の有無はどうなんだろうと感じました。
駅はとても近いしコンビニもあってとても便利ではあります
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
異なるお部屋タイプでのお二泊ご滞在いただきましたことも御礼申し上げます。
加湿器につきましては、ご案内が不足しており大変失礼いたしました。
常設されていないお部屋の場合、在庫に限りはございますが、お貸出用の加湿器をご用意しております。
またご利用いただける機会がございましたら、お気軽にフロントまでお声かけ下さいませ。
次回のご予約、ご来館を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
横浜桜木町ワシントンホテル
芳賀
返信日：2025/11/21
投稿日：2025/11/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
記念日に利用しました。
桜木町駅から近く、コスモワールドやワールドポーターズへも歩いて行けたのでよかったです。
横浜桜木町ワシントンホテル 石井からの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、当館の立地、景観にお褒めの言葉をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
また横浜にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 石井
返信日：2025/11/20
投稿日：2025/11/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
みなとみらいの夜景が見れる部屋でした。駅からも近いし値段も妥当だと思います。野毛も近いので立地条件は最高でした。
横浜桜木町ワシントンホテル 石井からの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、当館の立地、景観にお褒めの言葉をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
また横浜にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/11/11
投稿日：2025/11/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
出張利用でした。
桜木町駅にほぼ直結している、コンビニが近い、観光地にも近いという、最高の立地でした。
何より、素泊まりでしたが周りの同等クラスのホテルと比べて安かったです。
部屋の窓からみなとみらいが一望でき、仕事で来ていましたが観光気分になりました。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 種茂からの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
また横浜にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/11/9
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】※期間限定三崎マグロが登場♪約40種類の朝食ビュッフェ付★
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
私は本日、母親と「ワシントンホテル」を初めて利用させていただきました。気遣いにおいて素敵なスタッフさんが沢山いらっしゃるホテルだと私が感じた場面は大きく分けて二つありました。
一つ目は自動チェックインをする時でした。初めての利用だったため不安な気持ちで画面操作をしていたのですが、常に背後で見守ってくださり、困ったなと思った時にさりげなく教えてくださりました。ホテルマンとして当たり前の行動だと思う方もいらっしゃるかもしれませんが、私はその当たり前がさりげなくできるスタッフさんがとても素敵だと思いました。
二つ目は追加で枕とタオル2枚を頼んだ時でした。私は個人的に追加で頼むことは手間がかかることで申し訳ないなと思っていたのですが、とても笑顔で丁寧に接してくださったのでとても気持ちが良かったです！
他にも朝食も海鮮付きの私にとってはとても美味しいご飯でしたし、母親は腰痛持ちで、いつもホテルに泊まると腰が痛くなるのですが、今回はそのようなことはなく、楽しかったと言っていました。
全体的にはとても快適に過ごすことができて、かつスタッフさん一人一人の気遣いも素晴らしく、素敵なホテルだったのでまたぜひ利用したいと思います！
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、接客に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
従業員に共有し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
また横浜にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 加藤
返信日：2025/11/7
投稿日：2025/11/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅の目の前にあるので初めてでも迷わず行けます。横浜の観光地が近くて利便性があります。
kアリーナでコンサートがあって初めて利用しました。会場には徒歩で行けました。
チェックイン前に荷物を預けられるので助かりました。
みなとみらいが近いのでついでに観光も楽しめました。
ホテルの1階にはコンビニがなるので便利です。
ちょっと残念だったのはホテルのアメニティです。
歯ブラシは最低限あるとばかり思ってました。
自分で確認しなかったのが悪いと思いますが、チェックインの時に説明があると良かったです。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 石井からの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、当館の立地、サービスに対してお褒めの言葉をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
歯ブラシなどのアメニティについては、５階のロビーのアメニティバーにて配布しておりましたが
、ご案内が不足しており、お客様にご不便をかけしてしまったこと、お詫び申し上げます。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 石井
返信日：2025/11/6
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】※【お日にち】×【室数限定】 朝食ビュッフェ付き♪
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
初めて宿泊しました。
お部屋は小さめでしたが、海側の夜景が綺麗なお部屋でした。
朝食はマグロやその他の海鮮を美味しく頂きました。
デザートにブドウを頂きましたが、一部臭いものが含まれていたことが唯一残念でした。細かい作業で大変かもしれませんが、お心配りをお願いします。
横浜桜木町ワシントンホテル 石井からの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館の客室、朝食についてお褒めの言葉をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
石井健太
返信日：2025/11/6
投稿日：2025/10/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅からとても近く、キャリーケース3つ持っての移動でしたが、不便なくホテルに着くことが出来ました。部屋も綺麗でした。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 種茂からの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/11/1
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】※期間限定三崎マグロが登場♪約40種類の朝食ビュッフェ付★
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
総合的にとても満足できるホテルでした
ちょうどいろいろなイベントもある時だったので、拠点としながら楽しく過ごすことができていい思い出になりました
また利用したいと思います
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、当ホテルでのご滞在がお客様の楽しい思い出づくりの一助となりましたようで、大変嬉しく存じます。
またお越し頂きました折にはお客様の滞在がご満足いただけるものになるよう、従業員一同努めてお待ちしておりますので、是非またのお越しをお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 村田
返信日：2025/10/30
