ホテルニューアワジのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりと流れる時間

以前より気になっていたホテルという事もあり、還暦を期に夫婦で贅沢な時間を過ごそうと思い利用させて頂きました。
案内された部屋は、テラスから広がる景色、二人で過ごすには広過ぎる部屋、風呂、どれをとっても最高でした。
テラスから眺める海、星空、
       このまま時間が止まれば良いのに......

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

至れり尽せりの宿

お部屋は二人ではもったいないほど広くて、清潔でした。
浴衣はもちろんパジャマ、バスローブなど必要なアメニティはすべて揃えてありました。　大浴場にもバスタオルとタオルが備えてあるので、手ぶらで行けます。　　夕食はお食事処で頂きましたが、見た目も美しく、量、味とも満足のいくものでした。　朝食はバイキングで食べきれないくらい種類があり、どれも大変美味しく頂きました。　お部屋やお風呂からキラキラ輝く美しい海を眺めて、ゆったりと気持ち良く過ごすことができました。　機会があれば、また訪れたい宿です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

淡路旅行

淡路島観光に来ました。ホテルは、従業員の方々がとても親切でした。料理は、肉料理中心で予約しました。淡路牛はとても柔らかく美味しくいただきました。満足出来るホテルでした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーションが最高

以前から一度は泊まってみたいと思っていたホテルに今回は行かせて頂きました
お部屋に案内され目の前はとても素敵な景色に大満足、和室でとても広く居心地が良く
温泉　夕食　朝食　館内の設備　スタッフの方たちのサービスどれも皆最高のおもてなしに感動しました
夫婦で旅をするのが楽しみで又行かせて頂きます
心に残るお宿です

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

期待以上のオ・モ・テ・ナ・シ

妻の還暦祝いと義母の傘寿のお祝いを兼ねて
初のニューアワジさんでした。
お部屋、お食事、お風呂、従業員の皆さんのサービス等々
全て期待以上でした。
還暦と傘寿を皆さんにお祝いしてもらい
良い記念日となりました。
頻繁に行けるお宿ではないですがリピート確定です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高でした

母の誕生日祝いに家族で露天風呂付きのヴィラに宿泊させていただきました。お部屋担当の方もとても良い方で、色々とありがとうございました　プレゼントも頂き、母も喜んでいました　夕食も朝食も大満足でした　食べきれない程の淡路牛のすき焼きも松茸がたっぷり入った釜飯もとても美味しかったです　大浴場が外から見えるようで少し不安だったのでそこだけ何か対策をして下さると嬉しいかも笑　自分にとってはかなり贅沢なお宿でしたが、いつかまた利用させて頂きたいです！
ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルニューアワジ初旅行

夕食・朝食・お風呂すべて満足です！
お部屋は和室しか空いてなかったのですが夕食はお部屋でゆっくり食べれて、お部屋担当の従業員の方も親切に接してくれて楽しい旅となりました。どの料理もとても美味しかったです。お風呂もたくさんの種類があり、とっても満足です。また絶対に利用させてもらいます！
ありがとうございました〜

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高にして最強のリゾートホテル

食、温泉、対応、過ごしやすさ、全般的にすごく良かったです。
また来ますよ。また来たい。毎回そう思わせてくれるんですよ。ありがとう。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕ご飯が盛りだくさん

部屋で夕ご飯をいただ来ました。
思っていたよりたくさん出て来てお腹いっぱいになりました。
子供が、お布団を敷きに来てくれた方の手際の良さ、スピードにビックリして　すごいねすごいね　と、何度も言ってました。
温泉は言わずとも大変良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行最高の思い出に

こちらのホテル、4年ぶりに家族三人で来ました。
ヴィラ楽園のお部屋でのんびりゆったり、プライベートラウンジでは色んなドリンクで最上階の景色を眺め、部屋食の夕飯はどれも美味しくお腹いっぱいで、残った松茸御飯をおむすびにしてくださってうれしかったです。朝食も種類豊富で食べきれない程でそして、身体に良い食材で本当に美味しかったです。露天風呂付きのお部屋なので、夜遅く夜風にあたりながらのお風呂も朝日を浴びながらのお風呂も堪能できてよかったです。夫の体調があまり良くない中、もう一度このホテルに宿泊したいという本人の希望が叶えられて、家族三人の思い出ができました。担当の仲居さんも明るく接して頂きよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

嫁の還暦祝い旅行

嫁の還暦祝い旅行にて利用させてもらいました。
久々の部屋食でいろいろ対応してもらいまた嫁には還暦祝いのプレゼントまで頂きありがとう御座いました。
また利用させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

すてきな従業員さんと出会えた。全てが素敵な旅館

初めての淡路島旅行でワクワクして行った旅館でしたが期待通り温泉もお食事も接客も景色も全てが素敵な旅館でした！夕食に担当してくださった女性の方がとても良くして下さり、楽しいお話もできて素敵な夕食の時間になりました。また淡路島に来た際には是非宿泊させて頂こうと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてがよかった　三世代で楽しめます

今回初めて利用させてもらいましたがすべてがよかったです。グループホテルがたくさんあるので別のところも利用してみたいです。
来年もまた行きたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子ども連れにもオススメの豪華なホテル

3歳の子どもにとっては、ロビーの絵本、夏休みサービスのバルーンアート、プール、部屋の温泉とどれもかなり楽しかったようで、大満足でした！プールも朝早くから夜遅い時間まであいているので、子どもも退屈することなく過ごせました！レストランで食事の途中に子どもが寝そうになったときは、椅子をくっつけて急遽簡易ベットにしていただいたり、食べきれなかったご飯をおにぎりにしていただいたり、本当にたくさんのお心遣いをいただきました。
お部屋もグレードアップしていただき、とても快適でした。お部屋のお風呂には洗い場もあったので、大浴場は利用せず、部屋のお風呂に何回も入りました。ふだん大浴場に行くと、子どもといっしょに入る方はかなり慌ただしいのですが、おかげでゆっくりお風呂に入ることができました。
ベットでは子どもが落ちるのではと心配だったのですが、和室にお布団も敷いていただき、安心して眠れました。
ぜひまた家族でお邪魔したいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

初めて利用。

初めて泊まりました。お値打ちなプランでしたが内容が良く大変満足しました。部屋や温泉、ホスピタリティも素晴らしいですが朝食がとても良かったです。ビュッフェの種類が多くて迷ってしまうくらい。同行者も喜んでいました。
快適な滞在の中で気になったのが館内に自販機が無い点と売店の品揃えです。お酒以外のソフトドリンク類が少なく全体的に弱いかなと感じました。近隣にコンビニがあるので事前に買い出しをオススメします。
遠方なのでなかなか行けないですが、また泊まりたい宿です。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

ホテルにゅうーあーわーじー

人生ではじめて行きました。
テレビのCMでずっと良さそうだなと思っていて
実際いけた時の喜びや感動はひとしおでした。
子連れ3世代の旅行計画で台風の為天気が怪しく、
ひやひやしていましたが予定通り13時よりプールを使用させてもらえ
９月ギリギリでしたが寒くもなく、滑り台等楽しむことができました。
15時チェックインしたところお部屋に荷物を運んでいてくれていた為
プール後のままお部屋に移動できました。
贅沢旅行でヴィラにしたのでお部屋にお風呂があり
プール後すぐに温まることができました♪
さらりとしたお湯で上がってもサラサラでした。
部屋の空調が難しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

父の卒寿のお祝いに利用させていただきました

父が一人でお風呂に入って、足を滑らせては危ないと思い、お部屋に露天風呂があるお部屋を奮発しました（笑）
思っていた以上にお部屋は広く、綺麗でお風呂からの景色も最高でした。
事前に父のお誕生日ということをお知らせしていたので、ちゃんちゃんこも用意してくださり、プレゼントまでいただき、写真も撮っていただきました。
接客の方もとても良い方でした。
お料理はお出汁がとても美味しく、ナスが嫌いな父もなすの炊いたものをペロッと食べていました。
また、何かの記念日には利用したいと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

湯巡りで大規模ホテルの良さを満喫

オーシャンビューの大規模ホテルで、姉妹館とも繋がっており、3つの大浴場を楽しめました。雰囲気の異なる、とても広い2つの大浴場に、姉妹館の方はいわゆるインフィニティ風呂。どれも良かったです。
夕食は、量少なめのプランを選んだところ、バルのカウンターでしたが、雰囲気も良く、量も質も十分でした。夫婦やカップルには良いと思います。
朝食はバイキングでしたが、どれも美味しく、デザートも充実していて、食べ過ぎましたw
部屋は広めの和室で、海を眺めながら、ゆったりできました。
希望ですが、チェックアウト時間がもう少し遅いとありがたいというのと、湯上がりにお茶以外の飲み物サービスもあるとうれしいなー（「ジュースバー」とあったので無料かと思ったら有料でした。）

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが良かったです！

母の還暦祝いで両親と私たち夫婦で宿泊させて頂きました。
14時にチェックインしてからずっと館内で過ごしましたが
館内施設も充実しており散歩をするだけでも楽しめました。
プールは海沿いにあり景色も綺麗のでプールを利用しない
両親も景色を楽しみながらゆっくり過ごせました。
その他、11階にあるスカイラウンジはドリンクも豊富でマッサージチェアもあり眺望も良いのでくつろぐにはぴったりです。
今回は客室風呂のあるお部屋を利用させて頂きましたが、客室風呂はもちろん館内の温泉も素晴らしかったです。
スタッフの方の気遣いも素晴らしく料理も美味しくどれをとっても最高でした。
是非また宿泊させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夏休み

お仕事頑張ったご褒美旅で、近場の温泉でのんびり夏休みができました。
オーシャンビューの露天風呂に、美味しいご飯食べて、ゆっくり過ごせました。
ちょっとお値段高めで、予算オーバーしちゃいましたが、またお仕事頑張りましょう。
今度は三年とらふぐ食べに、冬にお邪魔したいですね。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉最高でした。

初めて利用させてもらいました。
部屋はとても綺麗でアメニティーも充実していましたが後洗い流さないトリートメントがなかったのであれば良いと思いました。
浴衣、バスローブ、パジャマもありました。
旅行に行くとあまり熟睡できないのですが温泉で綺麗な星をみて
リラックスできたのか、ベッドがあったのか爆睡しました。
朝食もお重になっていておいしかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全てが満足です。

1番好きなホテルで何度も利用しています。
部屋も夕食も朝食も全てが大満足でした。
接客、サービスもとても親切、丁寧な対応してくれました。
また必ず行かせて頂きます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

特にお食事お風呂が素晴らしく、大満足でした。

久しぶりの家族旅行で、ゆったりと素晴らしいひと時を過ごすことが出来ました。館内も綺麗で、スタッフの方々も親切でした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お料理もお風呂も素晴らしかったです。

久しぶりの家族旅行で、ゆったりと素晴らしいひと時を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

新しくて、料理おいしいホテル

家族旅行ですが、２部屋は予約しました。
元々、部屋食に対してあまり好きではありませんんが。
このヴィラに泊まったら、全て変わりました。
今部屋食が好きですから。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

連泊の2日目

この日は部屋食でいただきました。
ホテルへ戻ったのが、夕食時間ギリギリだったのですが、
担当の方は、とても気持ちの良い接客をしていただきました。
質、量ともに十分すぎるほどで大満足。
また機会を見つけていきたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

夏の家族旅行

車で到着時から、笑顔でお出迎え。
部屋に入ると、ドーンと海が一望。部屋も広く、ゆっくりくつろげました。
夕食はレストラン食で、大変美味しくいただきましたが、後ろに廊下があり、子供の叫ぶ声がつつぬけなのは、夏休みだからでしょうか。
また、レストランでの従業員の一部の方が、むすっとしており、料理の説明も良く聞こえず、従業員同士で話をするときだけ笑顔になっていたのはマイナスポイントです。
それ以外は非の打ちどころのない、いいお宿でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高のホテル

一度は泊まってみたかったホテルにやっと泊まることができました！
部屋やお風呂からの眺めは最高で、食事も新鮮なお魚が綺麗に盛り付けされ、見て感動、食べて感動しとても満足いたしました。またホテルのスタッフの方々がどんな些細なことでも、親切丁寧に接客していただき感謝しております。旅行の話しになれば家族全員また行きたいホテルと話題に上がり旅の思い出となっています。満足できる楽しい時間をありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

部屋と食事

部屋のトイレと洗面所付近が下水臭かった。テレビの横に蜘蛛の巣があって掃除していないんだなと、、、風呂の桶にも蜘蛛の巣があった。
夜の食事に行った時に2歳の子供のお子様椅子お願いしたらなく、バンボを持ってきた。バンボなんて机より低く、机の前までいかないし、自分で食べれなく不便だった。事前に子供が食事する事もわかっていたのに子供椅子用意してくれるのが普通だと思う。子供連れがいかないホテルでもなく、朝食会場には子供椅子があるのに、結局子供は自分で食べれないので機嫌が悪くほとんど残した。夕食の所に持って行った家から持ってきた子供の食器を忘れて帰ってきたがなんの連絡もくれなかった。リピなし。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの方の心遣いが素晴らしかったです

東北に住む母の退職と息子の誕生日の記念でお世話になりました。
お風呂やお食事等に大満足だったのはもちろん、スタッフの方お一人お一人の心遣いが素晴らしい宿でした。
部屋にサプライズのプレゼントを置いて頂き、食事の際にもサプライズをお願いしました。
サプライズ自体は無料でお願い出来るものを頼みましたが、宿からプレゼントを頂き、隠そうとはしていましたが母も涙目で感激しておりました。
夕食の際に女性スタッフの方が息子の名前を覚えてくださっていた様で、朝食会場で息子に「◯くんおはよう、沢山食べてね」と優しく声を掛けに来ていただきました。
その他にもただ機械的に話すのでなく、私たちが心地よく過ごせる様に言葉を選んで一生懸命話してくださるのが伝わってきて、とても気持ちが暖かくなる宿泊となりました。
大変お世話になりました。