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土肥大和館 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：322815
静岡県>西伊豆>戸田・土肥
土肥温泉
東名高速沼津ICより１時間３０分 MAP
クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 20 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   3.5  
風呂   3.8  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.4  
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とおる (男性/50代) 投稿日:2008/08/23
先日はお世話になりました。娘の希望で宿泊しました。大型旅館なのであまり期待していませんでしたが・・中々良かったです〜部屋つき露天風呂は開放感もあり最高でした。名物？露天風呂！笑いましたよ〜たしかにお風呂はいいけれど、「坂道」・・。まるで探検にでも行くのかと！でも、それもまた楽しかったです。これで食事がよかったら最高だったんですけど。やはり旅館の食事って感じでした。最後に担当してくださった従業員さん！！素敵な笑顔で良かったです。食事の気配りも嬉しかったです。仲居さん一人で宿の印象変わるんですね。担当でなかったら、宿の評価違っていましたよ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]女将特撰露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:KAZU (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
部屋に髪の毛が何本も落ちていて、不愉快でした。掃除はちゃんとしているのでしょうか？
また、露天への道に毛虫がいっぱいいて、他のお客さんもかなり不愉快そうでした。
露天自体は眺望が良く、気持ちよかったです。
大浴場・部屋に綿棒が無かったのが残念です。
返信者:土肥大和館 返信日:2008/08/31
KAZU様
この度は土肥大和館をご利用いただき誠にありがとうございます。野天風呂の道中毛虫の件でございますがこの夏異常発生によりほんとうに皆様に不愉快な思いをさせ誠に申し訳ございませんした。また掃除等に関しては今後システムまた掃除の時間を検討しお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

[利用した宿泊プラン]伊豆の海の幸を味わう贅沢ご膳１２畳和室プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:旅人K (男性/50代) 投稿日:2008/08/12
口コミが良い内容が多かったのでかなり期待はずれでした。まず部屋に案内され係の方がくるというので風呂にも行かず待ってましたが一向に来る気配なし。フロントに連絡すると代わりの方が来て結局誰が係か分からずじまい。露天風呂に行く連絡通路には毛虫がいっぱい。毛虫嫌いの私は二度と露天風呂には行けませんでした。料理もキンメ煮付け,カサゴ天ぷら有りましたが冷えていて折角の魚がかわいそう。要は個人でも団体扱いの大型旅館です。かなりガッカリしました。確かに過剰な接客はないが、接客が全くない感じ。ただし前の海の水の綺麗なことだけが救いでした。多分もう行かないでしょう。
返信者:土肥大和館 返信日:2008/08/22
旅人K様
この度は土肥大和館をご利用いただき誠にありがとうございます。旅人K様のご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。一度に多くのお客様の到着にてスタッフの連絡ミスにより申し訳ございません、また当館始まって以来の毛虫の異常発生により緑の多い当館はあだとなってしまいました、今後いろいろな事態を考慮しお客様のご満足出来る様スタッフ一同努めてまいります。

[利用した宿泊プラン]露天つき客室ご利用「伊豆の海の幸贅沢ご膳プラン」

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まんちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/12
窓の外一面見渡す限り海！海！！海！
朝も昼も夕方も、様々に変わりゆく景色が楽しめて最高！絶景！！
しかもお水が綺麗なプライベートビーチまであり！
ただ、期待の野天風呂は、道のり険しく虫多し。
帰り若干の距離の為、汗だくで二度風呂……残念。
返信者:土肥大和館 返信日:2008/08/22
まんちゃん様
この度は土肥大和館をご利用いただき誠にありがとうございます。当館自慢のロケーションにご満足いただいたようですが野天風呂はこの夏特に暑く大変だったと思います。でもこれからの季節は野天風呂から眺める夕日は絶景です。是非またの機会にお越しいただけますようスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]伊豆の海の幸を味わう贅沢ご膳１２畳和室プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ユッピ (女性/20代) 投稿日:2008/08/07
1階の部屋でしたがオーシャンビューで海はキレイに見えました。ただ部屋の右手にプールがあり、昼間はカーテンを開けているとプールから部屋の中が丸見えになってしまうのが残念でした。そのことを除いては、この値段で泊まるにはとても広くてキレイで快適な部屋だったです。
お食事も朝夕ともに部屋食で、ボリュームもあっておいしかったです。この値段で朝夕部屋食はお得だと思います。
露天風呂は少しけわしい道でしたが、眺めも良く、入って良かった〜と思います。
大浴場は１つジャグジーらしきものがありましたが、動いておらず、残念でした。
予約する際、宿泊プランの説明が少し曖昧だったので、もっと詳しく書いてあるとよかったです。
返信者:土肥大和館 返信日:2008/08/14
ユッピ様
この度は土肥大和館をご利用いただきありがとうございます。お部屋食プランでのお泊りご満足いただきありがとうございます。また他の宿泊プランもございますので是非ご利用くださいませ、大浴場のジャグジーはスタッフのスイッチ入れ忘れとおもわれますので気をつけたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夏の遊びがお得に磯の香ファミリープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かな (女性/30代) 投稿日:2008/08/06
大変料理も美味しく、接客も良く大満足してます。ただ、水着・タオルを洗濯したかったのですが、コインランドリーがないので手洗いをしたのが疲れました。ぜひ洗濯機がほしいです。そうすれば百点満点です。
返信者:土肥大和館 返信日:2008/08/14
かな様
この度は土肥大和館をご利用いただきありがとうございます。お料理と接客サービスに大変ご満足いただいたご様子で何よりでございました。また洗濯機の件は考えさせていただきます。またのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夏の遊びがお得に磯の香ファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さけ (女性/30代) 投稿日:2008/08/03
全室オーシャンビューの大和館、洋室に泊まりました（1万4〜5千円位。ポイント使用）。部屋食ではなかったのですが食事する部屋は個室になっていてとても良かったです。しかもアワビ（小）と伊勢海老（半身）が付いて驚きでした！小さいながらもプールとプライベートビーチ付き、海も非常に透明度が高く引潮の時には真下にを見下ろすととてもキレイ。また行く時には2泊位してちゃんと海にはいりたいと思います。
露天風呂にだけは一つ…
絶景だったのですが、脱衣場の清潔感不足とシャワーなどがないというお知らせがないこと。少しでも改善して頂けると良いかと思います。
返信者:土肥大和館 返信日:2008/08/13
さけ様
この度は土肥大和館をご利用いただき誠にありがとうございます。当館自慢のロケーションをお褒めいただきありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます、すこしでも改善しより一層のサービス向上に努めたいと思います。

[利用した宿泊プラン]伊豆の海の幸御膳二人のツインプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:しんちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/07/30
家内、娘夫婦の4人でお世話になりました。オーシャンビューの広い部屋で夕食を食べながら、夕日が沈む時の光と色が刻々と変化する素晴しい眺めが見られて感激でした。仲居さんの接客も感じ良く、露天風呂も期待通りで良かったと思います。ただ、旅館として基本的に大きな問題がありました。それは、非常口や避難経路の説明が一言もなかったことです。入館時、案内の人や仲居さんからも説明がなく、部屋にも部屋の位置関係や避難経路の案内図などなく不安でした。最近、大きな災害や事故が頻発しているおり、お客さんの安全にかかわる最重要事項ですから忘れたのかも知れませんが許される事ではないと思います。あと、改善要望としては、冷蔵庫の飲み物の価格表示がなかったこと、露天風呂の脱衣籠が4つしかなく少なくてそれも床に直接置くので不衛生かと思った事などです。
返信者:土肥大和館 返信日:2008/08/13
しんちゃん様
この度土肥大和館をご利用いただき誠にありがとうございます。当館自慢のロケーションをお褒めいただきありがとうございます。また非常避難経路等の説明については社員教育の中で実施しておりますが再度教育してまいりたいと思います、また他の貴重なご意見を参考に改善するようにいたします。またのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]伊豆の海の幸を味わう贅沢ご膳１２畳和室プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たいよう (男性/30代) 投稿日:2008/07/27
眺めの良いホテルで、ほぼ期待通りでした。ただ、宿泊当日は連休であり、混雑していたようで、従業員さん達が非常にバタバタしていました。最低限の人数で頑張ってるのは分かりますが、客が感じるようでは･･･。あまりゆっくりした気持ちにはなりませんでした。とは言うものの、食事も満足出来たし、露天風呂も開放的で良かったです。今度は、寒い時期に訪れたいと思います。
返信者:土肥大和館 返信日:2008/08/13
たいよう様
この度は土肥大和館をご利用いただきありがとうございます。ロケーションまたお食事お褒めいただきありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます、今後もスタッフ一同より良いサービスを提供させていただきます。

[利用した宿泊プラン]伊豆の海の幸御膳二人のツインプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まりちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/21
彼との旅行で利用しました。クチコミどおり海がすぐで、眺めは最高でした。部屋付き露天風呂はゆったりはいれる大きさで、何度もはいりました。露天風呂までの距離は確かにありますが、ゆっくり景色をみながら歩いたので苦痛ではありませんでした。お食事は丁度いい量でした。接客の方はとても丁寧で、嬉しかったです。素敵な思い出になりました。
返信者:土肥大和館 返信日:2008/08/12
まりちゃん様　　　
この度は土肥大和館をご利用いただきありがとうございます。おほめいただきありがとございました。また伊豆方面におこしの際には是非ともご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]女将特撰露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:hentra (男性/70代) 投稿日:2008/04/22
オーシャンビューと言うことで泊まったが期待に違わず大きな窓一面の海だった。金波銀波の上を静岡の山に沈んで行く太陽を見ながら時の経つのを忘れた。露天風呂には行かなかったが大浴場もガラス張りで日に当たりながらの入浴で贅沢な気分を味わえた。
夕食も小ぶりとは言えアワビの踊り焼きや金目も付いて満足できた。
従業員は少ない人数で一所懸命にこなしておられるという感じで、過剰なサービスは無いが好感が持てる。
どちらかというと新しいもの好きで同じ旅館には滅多に行かないが、ここはもう一度来ても良いと思った。
返信者:土肥大和館 返信日:2008/05/11
hentra様
　この度は土肥大和館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢のロケーションをお褒めいただきありがとございます。また西伊豆にお越しの際には是非ともご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]伊豆の海の幸御膳二人のツインプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:makina (男性/30代) 投稿日:2008/03/27
家族4人で部屋付き露天風呂に宿泊させていただきました。想像と違ってかなりホテルな感じ（洋風）の宿でしたが部屋も広めでとても寛げました。少し遠めの野天風呂はなかなか迫力もあり海の波しぶきの音を聴きながら入る温泉は初めての経験で楽しめました。朝夕のお料理は量もたっぷりで大変満足でしたが、お品書きを添えて下さればもっと楽しめたかなと思います。また機会がありましたら利用させていただきたいです。
返信者:土肥大和館 返信日:2008/05/11
makina様
この度は土肥大和館にご宿泊いただき誠にありがとうございまいます。お泊りご満足いただけましたようでなによりです。料理のお品書きに関しては多少その日にかわる時がございまして除いていたようです。今後出来るだけご希望に添えるよう努力したいと思います。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]露天つき客室ご利用「伊豆の海の幸贅沢ご膳プラン」

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:くま (男性/30代) 投稿日:2008/03/10
ほとんど満足できる宿だと思います。建物や備品、雰囲気など古い印象があり高級ホテルや旅館と比べると、見劣りするかもしれませんが、清潔感はあります。料理は夕食朝食とも量が豊富でした。もっと工夫があってもいいと思うし、その日のオススメを説明していただけると食べる側としては楽しみであり、味わう心構えができてよいかと思います。お風呂は露天が絶景でした。男湯は崖が岩が邪魔で夕日が見えないかも。露天までの道のりは長いですが、天候が穏やかであれば苦にはならないでしょう。男性は内風呂から夕日を眺めることができると思います。接客、サービスに関しては丁寧で笑顔もありよいと思います。ただ人数不足であり一人への負担が高いように思えます。平日ということもあり、グループのお客さん以外は、両隣の部屋に他のお客さんを泊めない配慮もありよかったです。
返信者:土肥大和館 返信日:2008/05/11
くま様
この度は土肥大和館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めいただきありがとうございました。また他にも貴重なご意見ありがとうございます。今後私共より一層の努力しサービスの向上に努めたいと思います。

[利用した宿泊プラン]露天つき客室ご利用「伊豆の海の幸贅沢ご膳プラン」

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:madoka (女性/20代) 投稿日:2008/03/04
まず思ったのが担当の仲居さんはどうなのかなと・・・いきなり部屋に入るなり履き物を揃えもせずどかどか入ったかと思えば、タメ語で話してくる。いくら若いからといえ、お客様には敬語を使うのが普通ではないでしょうか？友達はそこまで気にしていませんでしたが、私は接客業をやっているのでどうなのかなと。あと露天風呂までは遠いですが貸切状態で眺めもよかったので満足しています。夕食は食べきれない程ありましたが美味しかったです。接客対応だけもう一度徹底させて頂ければなと思います。
返信者:土肥大和館 返信日:2008/05/11
madoka様
　この度土肥大和館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
係の接客態度ふるまい大変申し訳ございません　ルームサービス等の
講習をおこなっておりますが再度教育を徹底したいと思います。
御料理、露天風呂お褒めいただきありがとうございます。また西伊豆ご旅行の際にはご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]伊豆の海の幸を味わう贅沢ご膳１２畳和室プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ken (男性/40代) 投稿日:2008/02/18
風が強く（気温も低かったので）野天風呂への道中はとても辛かった…けど、景色は最高だったので、次の朝も挑戦　前日の寒させいで、ほかのお客さんは懲りたのか、時間帯が良かったのか、ゼロ（貸切）でサイコーでした。料理のほうも思っていたよりも豊富で満足しています。仲居さんにも大変気持ちよく接していただき、ありがとうございました。
返信者:土肥大和館 返信日:2008/05/11
ken様
　この度土肥大和館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　この時期は西風のため少し寒いのですかその分前望には南アルプス等が見え景観は最高の季節です。またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]伊豆の海の幸を味わう贅沢ご膳１２畳和室プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:しば (男性/20代) 投稿日:2007/10/07
部屋もお風呂も食事も申し分ありませんでした。満足だったのですが、何度か虫に出会ってしまったのが残念でした。部屋もお風呂も汚くはありませんでしたが・・。やはり清潔感は大事です。
返信者:土肥大和館 返信日:2008/05/11
しば様
　この度土肥大和館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館は山と海に囲まれておりますのでどうしても虫類が多く、いろいろ対応を試みておりますがより一層対策を考えたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夏限定！露天風呂付客室お値打ちプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:まりお (女性/20代) 投稿日:2007/09/28
みなさんの感想通り、露天風呂は圧巻！！最高のロケーションでした。今回は露天風呂付きのお部屋に宿泊しましたが、部屋も広く海が一望でき本当によかったです。ただ一つ残念だったのが、チェックアウトの時間前に最後に部屋の露天風呂に入ったら、すごーく冷めていて入れませんでした。すぐフロントに電話して対応してくれたものの、最後の最後で評価が下がりました・・・。しかし場所的には海に面し、恋人岬にも車で約10分なので良いと思いました。料理は本当に普通でした。
返信者:土肥大和館 返信日:2008/05/11
まりお様
　この度は土肥大和館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂および露天風呂付客室お褒めいただきありがとうございます。最後にお風呂の器具の不備によりご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳けございません。またお料理に関しても、もっとお客様に喜ばれるよう努力してまいりたいと思います。またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夏の限定先着２組様！露天風呂付客室お値打ちプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:BARA (男性/40代) 投稿日:2007/09/19
露天風呂が近くにあるとありがたいが、地形の関係で無理なのかも？
返信者:土肥大和館 返信日:2008/05/11
BARA様
　この度は土肥大和館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。露天風呂に関しましてはお客様のご意見に多数ございますが第三国立公園と場所がらなかなか難しく苦慮しております。再度よい方法がないか検討してみたいと思います。またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋限定お得プラン露天風呂客室ご利用

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:poo (女性/30代) 投稿日:2007/09/07
気に入った点、部屋の露天風呂と食事。気になった点、接客サービスと海辺の露天風呂のプライバシー。また機会がありましたらお世話になります。
返信者:土肥大和館 返信日:2008/07/11
　この度は土肥大和館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋とお食事につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
　ご指摘頂きました露天風呂につきましては通路に監視カメラを設置し、また定期的にお風呂管理の者が伺うようにしております。ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
　またのお越しお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夏限定！露天風呂付客室お値打ちプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:rie (女性/20代) 投稿日:2007/09/06
露天風呂つきの部屋を利用しました。見晴らしがよく清潔感もあり、過ごしやすかったです。また、仲居さんも親切で、8ヶ月の息子にも沢山気を使っていただきました。食事も美味しかったです。また利用させていただきたいと思います。
返信者:土肥大和館 返信日:2008/07/11
　この度は土肥大和館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋やお食事、スタッフにお褒めの言葉をたくさん頂き感激でございます。
　お客様にご満足頂けるご旅行のお手伝いが出来ましたこと、日々の努力が報われる思いでございます。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夏限定！露天風呂付客室お値打ちプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/09/05 ページの先頭へ戻る↑
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