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エリア: 北海道 > 札幌 > 北大・丘珠

[ホテル]宿番号：322869

ホテルサンルート札幌

ポイント割引が使える宿

JR札幌駅北口徒歩3分。新千歳空港からJR快速約40分。札樽自動車道札幌北ICより自動車約10分 MAP

  • ホテルサンルート札幌のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 223 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.4  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:みー (女性/40代) 投稿日:2009/07/06
チェックイン前でも荷物を快く預ってもらえて、手ぶらで観光に出かけられましたので大変嬉しかったです。朝食バイキングの内容は洋食・和食と充実していますが、フルーツが少ないのが残念でした。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/07/07
この度は当サンルート札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。やはり観光などでお越しの時は、重たい荷物は早く預け、ゆっくりといろいろな名所を見て回りたいものですよね。当ホテルでは、お早いご到着の際も、お荷物のお預かりやチェックインの手続きを随時お受けしておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。ご朝食も、しっかりとお腹一杯お召し上りいただけます様、和・洋食をバイキングにてご用意致しております。野菜なども不足しないように心掛けておりますが、フルーツが少なく残念とのこと。お寄せ頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きます。
次回お越しの際も是非、当ホテルをご指名下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

[利用した宿泊プラン]■サンルート札幌・スタンダード■　（朝食付）

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:yori (女性/30代) 投稿日:2009/07/04
接客の気持ちよさや、ロビー共用PC、アメニティ充実などとてもよかったのですが、部屋がエレベーター付近だったせいか、物音が怖いくらい気になった点でちょっと傷でした…。駅もコンビニも近くて便利！お世話になりました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/07/07
この度は、当ホテルサンルート札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございます。折角、交通便の良さや接客・アメニティなどをお気に召して頂けたにも関わらず、物音が響き、お気に障ってしまったとのこと。大変申し訳ございませんでした。たしかに、奥まった部屋や角部屋に比べると、エレベータ付近のお部屋のほうが、移動の際の話し声などが響くかもしれません。安心して、ごゆっくりとお休み頂ける事を身上とするホテルにとって、大変心苦しい限りでございます。もしも、また次回ご予約頂ける機会などございました場合は、エレベータから離れた部屋などのリクエストをお伝え下さいませ。出来るだけご希望に添えますよう、努力させて頂きたいと存じます。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

[利用した宿泊プラン]■サンルート札幌・スタンダード■　（素泊り）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:まぁこ (女性/20代) 投稿日:2009/07/04
朝食バイキング良かったです。札幌駅から近く便利な位置にあると思います。部屋も広くてキレイでした。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/07/07
この度は当ホテルサンルート札幌をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
また、貴重なお時間の中、お褒めのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご朝食はしっかりとお召し上がり頂けましたでしょうか？『一日の始まりは朝食から』とも申します。一日を元気にお過ごしいただけます様に、お惣菜もバランスを考えてお作りしておりますので、お気に召して頂けたら嬉しく存じます。立地も、ＪＲ札幌駅北口から徒歩3分と近く、移動や観光の拠点として大変利便性が良いと存じます。これからも、札幌の定宿としてご愛顧いただけます様、努力して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

[利用した宿泊プラン]■広い部屋で寛ぐ■～DXツイン～（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かずみ (女性/20代) 投稿日:2009/06/30
この度ツインのお部屋を利用しましたが、部屋はきれいだし、アメニティも豊富でよかったです。飴サービスもうれしかったです。ベッドも枕も私好みでよかったです！ただし、ユニットバスの排水溝の匂いがひどく、室内まで充満してました！それ以外は完璧なので、また利用しますね！
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/07/06
この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、貴重なお時間をさいてご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。　
バスルームの排水口の臭いの件、大変申し訳ございませんでした。
定期的に排水口清掃は行なっているのですが、今後はより厳しくチェック致します。
この度は不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
他の面は気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
フロントにて枕のお貸し出しもしておりますので、次回ご利用いただけましたらこちらも是非お試しくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　岡本

[利用した宿泊プラン]★25周年企画　第3弾　1名様　2,500円～★（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:旅人 (女性/20代) 投稿日:2009/06/28
駅からすぐだし、札幌に買い物にきた時とかは、かなり使いやすい場所にありました。
部屋も綺麗ですし、フロントの係の方はとても親切でした。
次からも利用したいと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/07/06
この度は当ホテル、サンルート札幌にご宿泊いただき誠に有り難うございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉をご投稿いただき大変感激しております。
チェックイン前・チェックアウト後のお手荷物のお預かりは承っておりますので、ご予定より早目にご到着の際にもお気軽にお申し付け下さいませ。
ＪＲ札幌駅徒歩5分ほどでございますので、重たい荷物を置いて、札幌駅でショッピングをお楽しみいただいたりも出来ます。
次回ご来札の際にも、是非当ホテルをご利用いただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　岡本

[利用した宿泊プラン]★25周年企画　第2弾　1名様　2,500円～★（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ケツメ (男性/40代) 投稿日:2009/06/27
6月の20日過ぎに利用しました。16時ごろチェックインしましたが部屋のエアコンが暖房しか出ず蒸し風呂状態でした。それ以外はとても楽しく過ごせました。また冬にでも利用したいと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/07/06
先日はホテルサンルート札幌のご利用誠に有難うございました。
早速エアコンの件で御座いますが、当ホテルの冷暖房システムは、
各お部屋毎個別に温度コントロールは出来ますが、冷房・暖房の
切替は、ボイラー操作で全館統一となります。６月は日によりまして
まだ気温が低い日もあり、ケツメ様がチェックインされた６月２２日も
１５時に一度冷房ボイラーを停止したところでした。お部屋の広さや窓の
向きによる日差しの入り具合により、お部屋毎の温度が変化する為、館内の温度
管理は難しいのですが、ケツメ様には冷房の提供が出来ず外気のみの
対応（暖房は入っておりません）しか出来なかった事、お詫び申し上げます。
今の時期は札幌も夏日ですから、毎日冷房運転で快適ですので、
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　岡本

[利用した宿泊プラン]■お寿司プラン■生すし・ちらし・いくら丼（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はな (女性/20代) 投稿日:2009/06/24
駅から近いので、チェックアウト後にも荷物を預かってもらえて、とても助かりました。
受付の方の対応もよく、お部屋も衛生的でとても満足でした！
札幌に行った時はまた利用したいです☆
返信者:ホテルサンルート札幌　中村雄一 返信日:2009/06/28
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間をクチコミ投稿にお使い頂いた事を重ねて御礼申し上げます。
はな様にはお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、大変感激しております。
次回、札幌にお越しになった時にもご利用頂ける様に、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思っております。
はな様のお越しを心よりお待ち申し上げております☆

[利用した宿泊プラン]★25周年企画　第2弾　1名様　2,500円～★（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:nesama (女性/40代) 投稿日:2009/06/24
予約したチェックイン時間に間に合わず、途中で電話を入れた際や到着時のフロントの方の対応はとても親切でした。
お部屋は思っていたより狭く感じましたが、特に問題はなく・・・。ベッドや枕が好みの硬さだったので、ぐっすり眠る事が出来ました。
ただ・・掛け布団を捲った時に長い髪の毛が1本あったのには、一瞬　驚きましたが、25周年企画という事で、安く泊まれましたので、満足でした。
返信者:ホテルサンルート札幌　中村雄一 返信日:2009/06/28
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間をクチコミ投稿にお使い頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
客室の清掃不備があり、ご不快をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。折角、接客を褒めて頂いたのに、それでは台無しですね。
今後共、チェックを怠らないように致します。
ベッドや枕の硬さや、高さって、結構大事ですよね。
nesama様のお好みに合っていたようで、何よりです。枕の高さや硬さをお選び頂けるサービスもございますので、次回お試し頂いても宜しいかと思います。
nesama様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★25周年企画　第2弾　1名様　2,500円～★（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:じゅん (男性/20代) 投稿日:2009/06/22
駅に近く、土曜にしては安かったのでよかったです。
返信者:ホテルサンルート札幌　中村雄一 返信日:2009/06/28
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間をクチコミ投稿にお使い頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
プランやお部屋の空室状況では、格安のプランが登場したり致しますので、次回ご利用がございましたら、チェックされて見てください。
総合評価が上がるように、今後もサービス向上に精進して参りますので、じゅん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:DAM (男性/20代) 投稿日:2009/06/13
ギフトカードプレゼントがありすごく得した気分になりました!!
部屋もグレードアップしてもらい、コストパフォーマンスとしては最高でした！
ホテルの方もすごく丁寧な方で、また是非お世話になりたいと思いますｗ
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/06/16
この度はホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
今回、ＤＡＭ様がご利用になったプランでは
駐車場無料かクオカードのどちらかを選べるプランでした。
今後も、お客様のニーズに合ったプランやサービスを
色々な角度から考え、作って参りたいと思っておりますので
ご期待くださいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]■超お得な！GWプラン■～選べる特典付～（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ayasyou (男性/30代) 投稿日:2009/06/12
ヨサコイのイベントがあり、なかなか安い値段での予約が取れなかったのですが、当ホテルは良心的な値段でした。
仕事上、地理的に助かる場所なので今後も利用したいと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/06/16
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をクチコミ投稿にお使い頂いた事を
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ札幌駅北口から徒歩３分の所に有り、
ビジネスや観光巡りなどには最適な場所にございます。
ヨサコイ・お祭り・コンサート等がかさなり、
どのホテルも料金が高くなっておりましたが、
当ホテルは、お客様のニーズに合ったプランやサービスを
色々な角度から考え、展開しております。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]この日にｽﾞｰﾑｲﾝ！■ポッキリ価格■（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:チップ (女性/20代) 投稿日:2009/06/12
禁煙の部屋で静かで良かったです。朝のバイキングもゅっくり食べれたし美味しかったです。10時チェックアウトでｷﾞﾘｷﾞﾘまで部屋にいて荷物まとめてたら掃除の人入ってきてﾋﾞｯｸﾘしましたぁ！もういないと思ったみたいです。駅からも近く場所もわかりやすかったのでまた利用したいと思いますo(^-^)o
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/06/16
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をクチコミ投稿にお使い頂いた事を
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは禁煙室を２８室ご用意しており
７階と８階が禁煙フロアーになっております。
朝食バイキングですが、和食・洋食を中心に
おおよそ３５品のメニューをご用意しております。
北海道の食材を使用したメニューと自家製焼き立てパンを
ご賞味頂けます。
チェックアウト前にもかかわらずベッドメイクの者が
お部屋に入ってしまい、大変申し訳御座いませんでした。
当ホテルは、ＪＲ札幌駅北口から徒歩３分の所に御座います。
目印と致しましては、予備校の代々木ゼミナール様や秀英予備校様の並びに御座います。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]★25周年企画　第2弾　1名様　2,500円～★（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:E (女性/20代) 投稿日:2009/06/11
急きょ駅近くで格安ホテルを探してました。広くはないですが寝るだけなら何も問題はなかったです！特に古くさい感じもなかったので格安で探しているかたにはオススメです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/06/16
この度はホテルサンルート札幌を御利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またお客様からお喜びのお言葉を頂けました事、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは今年２５周年となりますが
これからもお客様のご期待にお応え出来るよう、
サービス向上に努めて参ります。
またの御利用をお待ち致しております。
フロント　北村

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:えりん (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
値段も安く、フロントの方の対応もよく部屋もきれいでよかったです。コンビニ、駅にも近いですし、枕を何種類からえらべて嬉しかったです。また泊まりたいと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/06/16
この度はホテルサンルート札幌をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、御投稿とお褒めのお言葉も頂戴致しまして大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは今年２５周年となりますが、
これからもお客様のご期待にお応え出来るよう、
サービス向上に努めて参ります。
またの御利用をお待ち致しております。
フロント　北村

[利用した宿泊プラン]■超お得な！GWプラン■～選べる特典付～（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はなこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
部屋がたばこのにおいが染み付いていて、たばこを吸わないので、気になりました。
値段にあって、部屋もせまく感じました。
キャンペーンだと知らなかったので、駐車場が無料になったのはうれしかったです。
札駅から近いので、泊まりやすさはあると思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/06/16
この度はホテルサンルート札幌をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、御投稿も頂戴致しまして大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましてお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適に
ご利用いただけるよう努めて参りますので
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様またの御利用をお待ち致しております。
ありがとうございます。
フロント　北村

[利用した宿泊プラン]■超お得な！GWプラン■～選べる特典付～（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:敏華ちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/05
駅前で便利です。部屋もとても綺麗でした。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/06/16
この度はホテルサンルート札幌を御利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またお客様からお喜びのお言葉を頂けました事、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは今年２５周年となりまして、
これからもお客様のご期待にお応え出来るよう、
サービス向上に努めて参ります。
またの御利用をお待ち致しております。
フロント　北村

[利用した宿泊プラン]★25周年企画　第2弾　1名様　2,500円～★（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まっこ (男性/50代) 投稿日:2009/06/04
素泊まりで隣のお寿司が付くプランでした。　料金も格安のプランだっただけにネタはどうかな？と思ったらなんのその！寿司もおいしくお店の雰囲気も人もとても良かったです。札幌に行ったらまた行きたいおすし屋さんです。　ホテルも良かったのですが隣の音が気になってしまいちょっと残念でした。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/06/09
この度は私共ホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿まで頂戴いたしました事に
重ねて御礼申し上げます。
今回お隣のお部屋の音が響いて
ごゆっくりお休み頂けなかったとのことで
私共も非常に残念でございます。
なお、ご利用頂きました『奴寿司』さんは
なんと創業が昭和１２年という人気の老舗です。
（２５周年を迎えた私共のホテルが、まだまだと思えます）
札幌に来られる度に必ずご利用される
常連さんも多いそうです。
季節ごとに旬の食材が味わえますので
次回は別な時期にも是非ご利用頂きたいです。
これからもお客様にご満足頂けるような
お得なプランをどんどん展開して参りますので
どうぞチェックをお忘れなく！！
またお会い出来ます日を楽しみにしております。
　　　　　　　　　フロント　大瀧

[利用した宿泊プラン]■お寿司プラン■生すし・ちらし・いくら丼（素泊り）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Wong　ウオン (女性/40代) 投稿日:2009/06/04
また、どうぞよろしくお願いします。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/06/09
この度は私共ホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるよう
更なるサービス向上に努めて参ります。
インターネットのプランもどんどん展開して
参りますのでご期待下さいませ。
また札幌にお越しの際にご利用頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　フロント　大瀧

[利用した宿泊プラン]朝食付なら！1日限定10組★カップルプラン3,500円～

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:オトト (男性/30代) 投稿日:2009/06/03
チェックアウトが１２時の遅めのプランでしたが、１０時位から他の部屋の掃除が始まり音がうるさいのが気になりました。ギリギリまで寝ている人もいるハズなのでもう少し気を遣ってもらいたかったです。でも、部屋の清潔感や朝食バイキングは中々良かったと思います！
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/06/09
この度は私共ホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みになられているところに
不快な掃除の音をひびかせてしまいました事を
深くお詫び申し上げます。
お客様の仰るとおり、お休み中のお部屋への
配慮が不足しておりました。
今後は清掃の者と打ち合わせを行い、清掃方法等の
改善をいたして参ります。
お忙しい中、貴重なご指摘を頂戴いたしました事に
御礼申し上げます。
また札幌にお越しの際にはご利用いただけますことを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　フロント　大瀧

[利用した宿泊プラン]朝食付なら！1日限定10組★カップルプラン3,500円～

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しない (男性/40代) 投稿日:2009/05/31
立地条件はなかなか。部屋は普通のビジネスホテル並み。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/06/04
この度は私共ホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
これからも利便性に加え、よりお客様にご満足頂けるような
新しいプランをどんどん展開して参ります。
また札幌にお越しの際にはご利用頂けます事を
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　フロント　大瀧

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:雪苺 (女性/20代) 投稿日:2009/05/28
予定チェックイン時間より早く到着したのに、気持ち良く対応して頂きとても助かりました。
部屋も綺麗でフロントの方の対応もとても良かったです。
また利用させて頂きたいです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/06/04
この度は私共ホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
荷物を持っての移動は本当に大変ですよね。
また日程が長ければ衣服だけでも重たいです。
当日に限らず、いつでもフロントでお預かりを
行なっておりますので、次回は宅急便等で
先に送るというのも楽ですよ。（送料はかかりますが）
これからもお客様にご満足頂けるよう
さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　フロント　大瀧

[利用した宿泊プラン]■早→→→得21■その予約何日後ですか？（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けこたん (女性/20代) 投稿日:2009/05/26
部屋は普通のシングルルームでしたがこの格安な値段では大満足です。ベッドもとても大きく、ユニットバスも通常より大きめに感じました。滞在時間が短かったのですがとても快適に過ごせました。又利用したいです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/06/03
この度は私共ホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きましたシングルルームには
幅が１４０ｃｍのセミダブルベッドを
設置しておりますので、２名様でご利用頂くことも
可能な大きさでございます。
今回はお時間が限られていらっしゃたとのことですが
次にお越しの際はごゆっくりお休み頂けると良いですね。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
　　　　　　　　フロント　大瀧

[利用した宿泊プラン]【突然ＳＰ！】～限定プラン～（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じゅらんcan (男性/40代) 投稿日:2009/05/24
朝食もおいしく、札幌駅からも近くて便利でした。
ありがとうございました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/06/03
この度は私共ホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
和洋のバイキング形式で行なっております朝食は
常連のお客様にも人気でございます。
お客様からのお褒めのお言葉がコックにとって
なにより励みになります。
これからもよりご満足頂けます様、サービス向上に
努めて参ります。
また札幌にお越しの際にはご利用頂けます事を
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　フロント　大瀧

[利用した宿泊プラン]１日限定１０組★カップルプラン３５００円～朝食付き

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:だぽ (男性/20代) 投稿日:2009/05/22
隣の部屋の声が大きくて寝られませんでしたがフロントに内線してすぐに対応して頂けたので良かったです。駅も近いし駐車場もあるので満足しました。また利用したいとおもいます。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/27
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
館内の騒音等に関しまして
まず、お詫び申し上げます。
当ホテルでは、定時の館内巡回を行っておりますが
今後はお客様からのご報告も
含めまして、巡回を行いたいと考えております。
これからもお客様に
ご満足いただけるよう努めて参りますので
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■４大特典付■～カップルプラン～（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:サンジ (男性/30代) 投稿日:2009/05/20
値段と立地条件が良かったです。朝食も手作り料理が何品かあったので良かったです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/27
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お帰り後のお疲れにもかかわらず
貴重なご感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
サービスや価格、お食事など
これからもお客様にご満足いただけるよう
努めて参りますので
また、札幌へお越しの際には
ぜひともお立ち寄りください。
お客様のお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■超お得な！GWプラン■～選べる特典付～（朝食付）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Ali (男性/40代) 投稿日:2009/05/19
札幌駅のすぐ隣だからとても便利でしたし、値段的にもお得でした。お世話になりました。また機会があれば利用したいです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/28
この度はホテルサンルート札幌をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
またお客様からお喜びのお言葉を頂けました事、大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは札幌駅北口より徒歩３～４分の場所にございますので、
暖かくなるこの季節には特にお越し頂き易い距離かと思います。
これからもお得なプランをたくさん取り揃え
お客様のご期待にお応え出来るよう、
サービス向上に努めて参ります。
またお越し頂けます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐々木

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ととろ (女性/20代) 投稿日:2009/05/19
駅が近くて便利で、接客も丁寧でした。料金もかなり安く(1000円分のクオカードを頂けるプランだったので、かなりお得でした)、大満足です。
また札幌に行く機会があれば、利用したいと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/28
この度はホテルサンルート札幌をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
私どもはお客様にお喜び頂ける事を何よりも嬉しく思っております。
これからもこのようなお言葉を参考にし、
お客様により納得して頂けるプランをご用意してお待ち致しております。
また札幌にお越しの祭には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐々木

[利用した宿泊プラン]■超お得な！GWプラン■～選べる特典付～（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぺん (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
お部屋もきれいで、フロントの方の対応も良く、気持ちよく過ごさせていただきました。
また利用したいと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/23
　この度はホテルサンルート札幌をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
私どもはお客様にゆっくりと快適にお過ごし頂けますようにと、日々願っております。
これからもより一層お喜び頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
是非またホテルサンルート札幌をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐々木

[利用した宿泊プラン]■超お得な！GWプラン■～選べる特典付～（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たけちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
はじめて泊まったのですが、部屋も綺麗だし、くつろぐことができました。早くから予定が決まっていたので、こんなステキな企画があったなんてと感激です。札幌はよく行くので、是非是非使いたいですね。軽い朝食あったら、超うれしいかも～です。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/26
　この度はホテルサンルート札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
私どもはお客様のニーズにお応え出来るよう、また少しでもお喜び頂けますよう、様々な特典付きプランやお得なプランをご用意致しております。
また、今回のように早くから私どものホテルをお選び頂けます事も嬉しく思っております。
朝食につきましてもお客様に満足して頂けますよう、今後検討して参ります。
札幌にお越しの祭にはまた是非ホテルサンルート札幌にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐々木

[利用した宿泊プラン]■早→→→得40■その予約40日以降ですか？（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:修つん (男性/30代) 投稿日:2009/05/14
値段の割りに部屋も綺麗で、駅にも近く、大変便利でした。
今後も札幌に遊びに行く際には、また利用したいです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/22
　この度はホテルサンルート札幌をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お客様にお喜び頂けまして大変嬉しく思っております。
ショッピング施設や飲食店などがそろった札幌駅にも近い当ホテルサンルート札幌は、北口より徒歩約３～４分でお越し頂けますので、ご旅行にもお仕事にも便利にご利用いただいております。
これからもお客様により満足して頂けますよう努めて参ります。
札幌にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐々木

[利用した宿泊プラン]■超お得な！GWプラン■～選べる特典付～（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:塔次朗 (男性/30代) 投稿日:2009/05/13
少々狭いですが、ただ寝るだけだったので自分には十分でした。フロントの方の接客は良かったです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/20
この度はホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間の中ご投稿頂いたこと重ねて御礼申し上げます。
部屋の広さ等、施設的なものを補ってもおつりがきて
また来たいと思って頂ける接客をすべく
日々向上させていきますので、これからもホテルサンルート札幌を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　荒谷

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トシ (男性/40代) 投稿日:2009/05/12
札幌駅にも至近
お部屋も清潔感があり○
接客サービスも○
料金割安
機会があったらまた泊まります。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/20
この度はホテルサンルートをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。又、ご投稿にお褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルマンにとりまして、お客様からのこのような温かいお言葉を頂けるのが、何よりの励みでございます。
現在フロントにて入浴剤サービス等も実施いたしておりますが
このようなお疲れになられたお客様に少しでもやすらぎでいただける
サービスをこれからも日々研究いたして参ります。
今後とも、ここに泊って得したねと思っていただけるようなホテルでありたいと思っておりますので、またの機会がございましたらホテルサンルート札幌をよろしくお願い致します。　　　　　　　フロント　荒谷

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さと (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
週末だったけど安く泊まれて
おまけに駐車場無料の特典も
付いていて出張費を抑えられました。
お蔭でススキノでエンジョイ出来ました。
ありがとう★
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/16
先日は、当ホテルのご利用誠に有難う御座いました。
またクチコミ投稿への書込みもお礼申し上げます。
ご満足頂けた様子でしたので何よりです。
当ホテルの駐車場は全２８台収容出来、高さ制限が2.2メートルですのでＲＶ車やワゴンタイプもＯＫです。
今回さと様がご利用頂きました■超お得な！GWプラン■～選べる特典付～（素泊り）は駐車場無料又はクオカード付きが選べるプランで御座いました。今後も駐車場無料のプランも取り揃えて参りますので又のご利用をお待ちしております。
フロント荒谷

[利用した宿泊プラン]■超お得な！GWプラン■～選べる特典付～（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぴろかず (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
ゴールデンウィークに利用しました。普通のビジネスホテルでした。駅にとても近く、値段も安かったので、総合的には満足しています。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/20
この度はホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間の中ご投稿頂いたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは札幌駅より徒歩５分程ですので
お買物や観光の拠点としてご利用頂ければ
と思っております。
これからも利便性に甘んじることなく
お部屋の快適さやサービスに付きましても
日々努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　荒谷

[利用した宿泊プラン]■早→→→得40■その予約何日後ですか？（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kumi (女性/20代) 投稿日:2009/05/09
急な宿泊にも関わらず、丁寧な対応をしていただきました。
じゃらんのポイントを使って非常に安く宿泊できました。
欲を言うならアメニティセットの備え付けがほしいところでした。
ありがとうございました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/15
いつもご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。又、ご投稿にお褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルマンにとりまして、お客様からのこのような温かいお言葉を頂けるのが、何よりの励みでございます。
アメニティグッズにつきましては、基本的なものはお部屋について
おりますが、フロントにてお部屋には入っていないレディースアメニティを何種類かでございますがご用意いたしております。
これからもより一層快適なご宿泊をご提供出来るよう、スタッフ一同、努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　荒谷

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あむりょ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
今回、２回目の利用でしたがとても気分良く使わせていただきました。
友人と２人での利用だったんですが友人も大満足でした。
次回も是非、利用させて頂きます。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/14
いつもご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。又、ご投稿にお褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルマンにとりまして、お客様からのこのような温かいお言葉を頂けるのが、何よりの励みでございます。
次回利用いただいた際にも、今回以上に満足していただける様
日々サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　荒谷

[利用した宿泊プラン]１日限定１０組★カップルプラン３５００円～朝食付き

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちかりん (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
札幌駅から近くてフロントの方の対応がとても良かったです。メールからの予約で特典が4個もあり、すごく得した感じでした。お部屋もきれいに整備されていたので値段の割に良かったです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/14
この度はホテルサンルートをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。又、ご投稿にお褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルマンにとりまして、お客様からのこのような温かいお言葉を頂けるのが、何よりの励みでございます。
今後とも、ここに泊って得したねと思っていただけるようなプランをどんどん作っていきたいと思っておりますので、またの機会がございましたらホテルサンルート札幌をよろしくお願い致します。
フロント　荒谷

[利用した宿泊プラン]■４大特典付■～カップルプラン～（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とおる (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
札幌駅近くに３名宿泊できる部屋があるのは家族泊まれるのでうれしい。
また、駐車場の出入りが自由なので、チェックイン後に家族で車での観光も可能なのが良いです。
部屋としては、若干古さを感じますが、大きな問題ではありません。
値段も手頃なので、また行きたいと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/14
この度はホテルサンルートをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。
又、ご投稿にお褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駐車場は、チェックインの午後2時よりチェックアウトの
朝10時まで、ご一泊料金にて出し入れ自由となっておりますので
お車でお出かけも頂けますし、その時間内であればお部屋にはまだ
入らないけど車だけ置いておきたいということも可能でございます。
これからも、ビジネスホテルではございますが、ビジネスのお客様だけではなく、ご家族連れのお客様にも喜んでいただけるよう
いろいろなプラン等を検討しておりますので、今後共ホテルサンルート札幌をよろしくお願い致します。
フロント　荒谷

[利用した宿泊プラン]【突然ＳＰ！】～限定プラン～（朝食付）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まりちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
駅から近く、便利。部屋もキレイにしてあり、準備もバッチリでした。また利用したいと思いました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/14
この度はホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、このようなお褒めのお言葉まで
頂戴し重ねてお礼申し上げます.
これからも利便性に甘んじることなく
お部屋の快適さやサービスにつきましても
日々努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　荒谷

[利用した宿泊プラン]■４大特典付■～カップルプラン～（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まこと (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
立地条件はよく、接客も気持ちのいいものでした。
コストパフォーマンスはいいものだと感じてます。
しかし、設備の老朽化の問題か
ビデオオンデマンドのタイトル数の少なさ
エアコンから排出される匂い
天井や壁紙の痛み
付帯設備・・・
我慢できる程度ですが
もう少し払うから、もう少し設備を更新して欲しい。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/14
先日はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
早速ご返答させて頂きます。
有料テレビシステムですが、ビデオオンデマンドではなく、ＣＳ（通信衛星）放送を利用した３チャンネルのサービスとなっております。
エアコンの匂いに関しましては、「まこと様」がご利用になりましたお部屋を直ぐに点検致しましたが、異常は見られませんでした。
現時点での推測ですが、野外に排出させている厨房からの排気が空調設備を通して入り込んだのかも知れません。現在設備業者に調査依頼中で御座います。
「まこと様」には不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
当ホテルは2004年に改装を行い、お客様にご満足頂けますように、フロントスタッフ全員でお部屋の点検やサービス向上に努めております。又のご利用お待ち申し上げております。
フロント　荒谷

[利用した宿泊プラン]■早→→→得40■その予約40日以降ですか？（素泊り）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ピピ (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
子供二人添い寝の四名で、5月一日に一泊宿泊しました。
添い寝の子供がいたせいか、角部屋の少し広めの部屋で子連れで荷物も多かったので、よかったです。
子連れで、騒がしかったですが、とても親切な対応をしてくださり感謝しています。後朝食のご飯（白米）がとにかく美味しくてもりもり食がすすみました。翌日宿泊した宿のご飯が、美味しくなかったので、旅の最後まで朝のご飯が美味しかっったと話していました。
ありがとうございました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/10
この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きました上に、過分なるお褒めのご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
この度はご家族皆様でのご旅行とのことですが、札幌観光は、楽しくご堪能頂けましたでしょうか？
ホテルでは、今回少し広めのお部屋をご用意致しましたが、お疲れの分、ごゆっくりお休み頂けましたら幸いと存じます。
また、ご朝食のご飯をお気に召して頂けたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく思います。
やはり朝食は、『一日の活力』となる大切な食事であり、出来ればしっかりお召し上がり頂きたいと願っております。
これからも、美味しく『もりもり食が進む』とおっしゃって頂けるようなご朝食と、ごゆっくりお寛ぎいただけるホテルでありますよう、努力して参ります。
次回ご来札の際も、当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　フロント　前田

[利用した宿泊プラン]１日限定１０組★カップルプラン３５００円～朝食付き

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:deyan (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
駅にも近いし便利でした
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/10
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
また、貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様におかれましては、駅までの利便性等、ほぼご満足いただけたご様子に安堵致しております。
次回も、ご来札の機会などございました場合は、是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またお越しを心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

[利用した宿泊プラン]■早→→→得40■その予約40日以降ですか？（素泊り）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:deyan (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
駅に近く行動しやすかったです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/10
この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
貴重なお時間の中、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ札幌駅までは徒歩3分程となっており、ご移動の際など利便性も良いかと存じます。
また、近隣には老舗のお寿司屋さんや、ジンギスカンで有名な【札幌ビール園】などの飲食店も多く、お食事のお店選びもお楽しみ頂けるのではないでしょうか。
次回ご来札の際も、是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

[利用した宿泊プラン]■早→→→得40■その予約40日以降ですか？（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マコっティ (男性/20代) 投稿日:2009/05/03
非常に良い宿でした。
部屋・ベッドも広く、２人が悠々と寝ることができました。
また、スタッフの方の対応も良かったと思います。
リンスが少々ごわごわした感触になってしまいました。それが残念でしたが、自分で持っていけばよかったと思います。
また何かありましたら、利用したいと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/04
この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さやベッドサイズ等、悠々とお休みいただけたとのお言葉を頂戴し、お寛ぎ頂いたご様子に安堵致しました。
ただ、お部屋にご用意していたリンス（コンディショナー）の感触が合わなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、シャンプー・コンディショナーなど、POLA製品を使用しております。
ホテル仕様で、刺激も少ないものをご用意致しておりましたが、ご満足いただけない結果となってしまいましたことをお詫び申し上げます。
これからもお客様からのご意見を参考に、より良いホテルとなりますよう、努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぺぷお (男性/30代) 投稿日:2009/05/02
フロントの方の応対が丁寧で気持ち良かったです。
部屋の内部も金額の割りには素晴らしかったです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/04
この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、フロントの対応など、過分なるお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様からのお言葉を励みに、いつでも気持ち良くお寛ぎいただけるホテルであります様、努力して参ります。
次回ご来札の際も、是非当ホテルをご指名下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

[利用した宿泊プラン]■当日限定・今夜の宿■JR札幌駅徒歩3分（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:カナカナ (女性/40代) 投稿日:2009/04/30
駅から少し分かりづらいところにあり迷いましたがさほど遠くなく静かでした
フロントの方は親切でわかりやすく説明してくださいました。おすすめの食事の店を紹介してもらえるともっと良かったかな。お値段の割にとても満足です。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/04
このたびはホテルサンルート札幌をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
札幌駅から徒歩３分と近いのですが、札幌駅をでたところから
看板などが見えないため、わかりづらいかもしれません。
初めてのご来館のときはお電話をいただければご案内いたしますし、
事前にご連絡いただければ地図をFAXすることや、
パンフレットを郵送することもできますのでご活用いただけると
幸いでございます。
スタッフオススメのホテル周辺飲食店マップはフロントにて
お配りしてございますので、次回はぜひご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡本

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マークン (男性/50代) 投稿日:2009/04/30
とにかく、この立地条件では格安です。コンビニも近くにあるし、朝食、昼食もレストランでＯＫ。助かります。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/04
このたびはホテルサンルート札幌にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
当ホテルはコンビニエンスストアも近く、徒歩約３分の札幌駅には薬局もございますので安心してご利用いただけるとご好評いただいております。
２Fにございますレストランは、夜は営業しておりませんが
当ホテルスタッフが実際に食べて探したオススメの飲食店マップも
ご用意しておりますので、ぜひお試しくださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡本

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マークン (男性/50代) 投稿日:2009/04/30
２泊しましたが、快適でしたので１泊追加しました。３泊でも１泊並の料金でした。また利用しますね。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/04
このたびはホテルサンルート札幌をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なお時間をさいてご投稿いただき
心より御礼申し上げます。
ご一泊追加していただけるほどお気に召されたとのこと、
大変感激しております。お客様に快適なお時間を過ごして頂くことが
私どもの願いでございますので、ご満足いただけたことが
なにより嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう努めて参りますので、
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡本

[利用した宿泊プラン]■日・月プラン■探している日はもしかして（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:myst (男性/20代) 投稿日:2009/04/29
部屋はきれいで、満足でした。
ただシャワーの切り替えが勝手に戻ってしまったりと使いづらかったです。
あ、ソフトクリームは美味しかったです。
でもホテルで貰えるものだと思ってました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/04
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シャワーの切り替えが戻ってしまうとのこと、
大変申し訳ございませんでした。
水圧が弱いと戻ってしまうことがございまして、
蛇口を多めに開いて水勢を強くして頂きますと安定してご利用頂けますので、
次回ご利用いただけましたらご参考下さいませ。
プランのソフトクリームは札幌駅内での交換でございますが、
ご賞味いただけたとのことありがとうございます。
スタッフオススメの、ノースプレインファームのソフトクリーム券付のプランはご好評いただいております。
これからも様々なプランを企画予定でございますので、
どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡本

[利用した宿泊プラン]■４大特典付■～カップルプラン～（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:沙織 (女性/20代) 投稿日:2009/04/29
フロントの方達の笑顔が素敵でとても気持ちが良かったです。
部屋もキレイだし、さりげないサービスが嬉しかったです。
一番印象に残ったのはフロント横の入浴剤！
種類も３種類あり小さな楽しみがありました。
ビジネスホテルはよく利用しますが、このホテルはまた利用したいと思いました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/05/04
この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めの言葉をご投稿いただけたこと
大変嬉しく思います。
入浴剤サービスもお気に召されたとのこと、ありがとうございます。
当ホテルでは常時３種類の入浴剤をご宿泊のお客様に
ご用意いたしております。香りも入れ替えしておりますので
是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡本

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:プーさん (女性/30代) 投稿日:2009/04/28
初めての利用でしたが、値段の割りにサービスがよく、駅からも近いし、駐車場もあり満足です。入浴剤のサービスはとても気に入りました。また利用したいと思いました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/04/29
この度は当ホテルをご利用いただきましてw誠にありがとうございます。
貴重なお時間をさきまして、お褒めの言葉をご投稿いただけたこと、大変嬉しく思います。
フロントにございますご宿泊者様用の入浴剤は、数種類の中からお客様ご自身で香りを選んでいただいて、お好きな量を袋に詰めてご利用いただけるこのサービスは、大変ご好評いただいております。
これからもよりよいサービスを従業員一同、努めて参りますので、
プーさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡本

[利用した宿泊プラン]■４大特典付■～カップルプラン～（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ayasyou (男性/30代) 投稿日:2009/04/24
突然の出張で利用しました。
料金が安いので妥当かと思います。
朝食はもう少し品数を増やしてもいいかと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌　中村雄一 返信日:2009/04/26
この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間をクチコミ投稿にお使い頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
ayasyou様のように、突然のご出張のお客様にリーズナブルな料金でご利用頂けます様に、様々なプランをご用意しております。
朝食の件につきましては、今後も量や内容などの協議をして参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:デボ (男性/40代) 投稿日:2009/04/22
今回サンルートに泊めていただきましたが料金がやすい上に部屋が綺麗でお風呂周りの歯ブラシや綿棒まで気使いが行き届いていました、ただ窓の外がいきなり隣のビルの壁が迫っており景色は無かったしょうがなかったかな？！安値だから。でも又利用させていただきます。
返信者:ホテルサンルート札幌 中村雄一 返信日:2009/04/26
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間をクチコミ投稿にお使い頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
お部屋の景観につきましては、西・東側共にビルと隣接している為に、全客室の約三分の二がその様なお部屋になっております。申し訳ございません。
お部屋のアメニティは必要最低限『プラスアルファ』を心掛けております。
「コーム付・ヘアブラシ」、「シェービングクリーム付き・髭剃り」や「ボディスポンジ」などをご用意致しております。
今後もお客様の心をくすぐるサービスを心掛けて参ります。
デボ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:38 (女性/30代) 投稿日:2009/04/21
数年前から年に２回ほどのペースで利用させていただいてます。部屋の角度によって ちょっと日当たりが悪いかな？という事以外は大満足です。また利用させていただきます。
返信者:ホテルサンルート札幌　中村雄一 返信日:2009/04/25
いつもご利用誠に有難うございます。
また、貴重なお時間をクチコミ投稿にお使い頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
38様の仰られる通りで、私共は周りをマンションや予備校に囲まれている為に日当たりが悪いお部屋がございます。
この件に関しましては、施設上の問題の為、改善するの難しいのが現状でございます。
今後も、お客様に喜んで頂けるサービスやパフォーマンスを考えて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
38様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■早→→→得40■その予約40日以降ですか？（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ハットカズ (男性/50代) 投稿日:2009/04/21
アクセスが便利で何回か利用させて頂いております。また機会を見て、利用させて頂きます。
返信者:ホテルサンルート札幌　中村雄一 返信日:2009/04/25
いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間をクチコミ投稿にお使い頂いた事を重ねて御礼申し上げます。
私共は札幌駅「北口」より徒歩３分の位置にございます。
この度、外の袖看板を新しくさせて頂きました。
駅からは見えない位置にはございますが、「代々木ゼミナール」を目指して頂きますと、看板が見えて参ります。
ハットカズ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■日・月プラン■探している日はもしかして（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マロン (女性/30代) 投稿日:2009/04/20
急遽 早くから札幌駅で用事があり娘と二人で泊まりました。
駅側なのに駐車料金も安めで食事も目の前が居酒屋だったり飲食場所は豊富だと思います。
部屋は狭いですが快適でした…ただ急だったからか？ベットのシーツが少し乱れていて枕そばに髪の毛が2,3本あったので取り替えていないのか ガッカリでした。
また機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 中村雄一 返信日:2009/04/21
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間をクチコミ投稿にお使い頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
清掃不備の件、大変申し訳ございませんでした。
清掃後の確認漏れでございます。
日々の確認・管理の徹底を心掛けていく所存です。
そんな中ですが、「機会があれば利用したい」とのマロン様のお言葉に、救われ、大変嬉しく、スタッフ一同、明日への励みになります。有難うございます。
今後も、お客様のニーズに合ったプランやサービスを色々な角度から考え、作って参りたいと思っておりますので、是非、機会がござましたら、ご利用下さいませ。
マロン様、お嬢様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かおりん (女性/40代) 投稿日:2009/04/17
外が見える部屋を希望していたが、満室のため外の見えない部屋になってしまったが、フロントの人がお詫びを言ってくれたのでよかった。
ベッドで横になりながらＴＶを見える位置に配置がなっていてとってもよかった。
壁に他の部屋にはない「照明」があり部屋が明るく感じたのと「エアークリナー」も設置されてため、いつも以上に『リラックス』が出来た。
『マイナスイオン』効果でゆっくり寝る事が出来てとってもよかった。
「照明」は無理かも知れないが「エアークリナー」は全室設置して欲しい。
外出時にキーをフロントに渡す時に、女性のフロントの人は、両手で受け取っていたが、男性は片手であった。
これは、キーを受け取る時も同様であった。
返信者:ホテルサンルート札幌　中村雄一 返信日:2009/04/20
いつも宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間をクチコミ投稿にお使い頂き重ねて御礼申し上げます。
今回は眺望の良いお部屋のリクエストにお応え出来ず、申し訳御座いませんでした。西側に予備校が建設されてからは、眺望の良いお部屋のご用意が少なくなってしまったのが現状ではございますが、出来るだけお客様のリクエストにお応えしたいと思っておりますので、これからもご遠慮なくお申し付け下さいませ。
「空気清浄機」の件でございますが、今回、かおりん様がお泊り頂いた西側のお部屋は消防上の都合で窓が開かないお部屋になってる為、「空気清浄機」を設置しております。フロントではお貸出用のご用意も御座いますのでご用命下さいませ。
鍵のお受取に関しましては、全スタッフで意識をしていきたいと思っております。ご指摘頂き有難うございます。かおりん様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■４大特典付■～カップルプラン～（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Ｔ・Ｍ (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
格安プランでしたが、とても満足の２泊３日でした。駐車場が無料というのが、とてもよかったです。札幌駅に近いということで、移動にも時間がかからず、よかったです。また機会があれば利用したいと思いました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/04/20
この度は、ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Ｔ．Ｍ様のご満足のいく２泊３日になりました事が嬉しい限りでございます。
「サツエキお泊まりデートプラン」は今回ご利用頂きました。
特典と致しまして１５時まで駐車場が無料、さらにレイトチェック１２時のおまけ付のプランでございます。
他にも多種多様なプランがございますので是非ご利用下さいませ。
当ホテルはＪＲ札幌駅北口から徒歩３分の所に有り、ビジネスや観光巡りなどには最適な場所にございます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント佐藤

[利用した宿泊プラン](*´∀｀) サツエキ3分お泊まりデート♪(駐車代込)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:つよし (男性/30代) 投稿日:2009/04/09
加湿器を設置して欲しかった。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/04/19
この度は、ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございました。
加湿器ですがフロントにてご用意しておりますので、次回お泊りの際にはお申し付け下さいませ。
他にもカールドライヤー・フットバス・アイロン・電気スタンドなどもご用意しております。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント佐藤

[利用した宿泊プラン]■スタンダードプラン■シンプルステイ！（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さー (女性/20代) 投稿日:2009/04/09
駅近く、場所もわかりやすかったです。この値段でこの立地はかなり格安だと思います。女性用のアメニティのサービスがありよかったです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/04/19
この度は、ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは、ＪＲ札幌駅北口より徒歩３分の所にございますので、
ショッピングやお食事にお出掛けになるには最適の場所にございます。
今後ともお手ごろ感のある宿泊プランを提供できるように頑張って参ります。
女性用アメニティのプレゼントは好評でこれからも続けて参りますので、お楽しみにしていて下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント佐藤

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:シロ (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
安価プランということもあり、かなり高評価です！
通常プランでは少し割高と思われますが、サービス面も清潔感も最高☆
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/04/19
この度は、ホテルサンルート札幌をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉も頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、お客様のニーズやお客様のシーンに合わせたプランを目指し、日々研究を重ねております。
従いまして付加価値のある少し高めのプランから低価格を追求した限定プラン等バリエーションを付けております。
価格に付きましては。季節・曜日・市場価格により変動しておりますのでご了承下さいませ。
それではまた「シロ様」のお越しをお待ちしながら、サービスの向上と施設の管理に精進致します。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【突然ＳＰ！】～限定プラン～（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちえぼん (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
駅から近くて、買い物に行くのにも好立地だと思います。
お値段も安くて泊まりやすかったです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/04/12
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
お褒めいただき大変嬉しく存じます。札幌駅付近は新しいお店なども増えているようですので、ご予算を抑えてその分お買い物を、というご計画にお役立てできるプランをこれからもご提案させて頂きたいと思います。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございます。　フロント　北村

[利用した宿泊プラン]■４大特典付■～カップルプラン～（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/08
低料金なのに、大きめベッドで清潔な部屋でよかったです！フロントでの入浴剤セルフサービス（自分で袋詰め）は、GOODですね！!
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/04/12
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
入浴剤、お褒め頂いてありがとうございます。かんたんな物ではございますが、お客様のお役に立つ事が出来、大変嬉しく思います。
これからも御機会がございましたらぜひご利用をお待ち致しております。ありがとうございます。　フロント北村

[利用した宿泊プラン]■早→→→得21■その予約21日以降ですか？（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/07
駅から近く大変便利なのに宿泊料金がお安く魅力的でした。
フロントの方の接客が大変よく気持ちよく宿泊することが出来ました。
また利用したいと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/04/12
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ようやく札幌も暖かくなって参りましたので、北海道各地へのご旅行
などございましたら、中心都市札幌の駅近くの私共をぜひご利用頂けたらと思います。
お客様のまたの御利用をお待ち致しております。
ありがとうございます。　フロント　北村

[利用した宿泊プラン]■早→→→得21■その予約21日以降ですか？（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はやち (男性/20代) 投稿日:2009/04/07
駅から近くて便利でした！
また利用させていただきます！
あざーす！！！
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/04/12
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。ようやく札幌も暖かくなって参りましたので、お出かけの際には
駅から近いホテルサンルート札幌をぜひ宜しくお願い致します。
またの御利用お待ち致しております。
ありがとうございます。　フロント　北村

[利用した宿泊プラン]【突然ＳＰ！】～限定プラン～（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:若 (女性/40代) 投稿日:2009/03/31
駅から近くて、交通の便利が大変良い。
朝食も美味しく、満足しました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/04/12
この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。ご満足いただけたとの事で大変嬉しく感じております。
ようやく札幌も暖かい季節になって来ました。
ＪＲ札幌駅がすぐ近くですので、観光やビジネス等の御機会にぜひまた御利用頂けたらと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。
フロント　北村

[利用した宿泊プラン]■早→→→得40■その予約40日以降ですか？（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あとむ (男性/40代) 投稿日:2009/03/28
駅から近く不便を感じなく利用できました。
ベットが少し古いのかな？と感じたくらいで
快適に過ごせました。
朝食も美味しかったです。
また、機会があれば利用します。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/04/06
この度は私共ホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見まで頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
こちらは札幌駅から徒歩で３、４分程度の場所に
位置しておりますので、
特に列車で移動されるお客様に
多くご利用頂いてます。
ベッドにつきまして、簡単に新しいものに
交換とはいかれないのが正直なところです。
勝手な言い回しではございますが、
現在は“あじ”と感じて頂けると幸いです。
また札幌にお越しの際にご利用頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　フロント　大瀧

[利用した宿泊プラン]【突然ＳＰ！】～限定プラン～（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こたろー (男性/50代) 投稿日:2009/03/26
場所、料金、部屋全部満足です。次回も利用したいです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/04/06
この度はホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉が私共にとって
何よりの励みとなります。
これからもお客様によりご満足頂けるよう
さらなるサービス向上に努めて参ります。
また札幌にお越しの際にご利用頂けます事を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
　　　　　　　フロント　大瀧

[利用した宿泊プラン]■４大特典付■～カップルプラン～（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たーたん (女性/50代) 投稿日:2009/03/24
札幌駅北口から徒歩5分くらいの立地でコンサート(札幌厚生年金までバスで５分くらい)などの際に宿泊するととても楽チン♪
なにより料金が格安でお財布にもやさしいのがお気に入り♪
大通り公園にも近いのでイベントの際にもオススメです♪
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/04/04
この度は私共ホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
なれない土地で駅からの移動距離は重要ですよね。
重たい荷物を持って長い移動はつらいです。
札幌も暖かくなりまして、お散歩にも良い季節に
なっております。
北海道大学も徒歩で７、８分程度なので
次回は大学の敷地を散策されるのも良いと思います。
これからもご満足頂けるようなプランを
どんどん展開して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　フロント　大瀧

[利用した宿泊プラン]【突然ＳＰ！】～限定プラン～（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ハットカズ (男性/50代) 投稿日:2009/03/24
立地条件が最高ですし、格安料金が魅力でした。
機会があったら、また利用させて頂きます。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/04/05
この度は私共ホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
現在はインターネットでのご予約が
多くなっております。
これからもこちらじゃらんnetを中心に
お得な宿泊プランをどんどん展開して参ります。
次回ご利用の際もお客様に合うプランを
お選び頂けると幸いでございます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。　　　　
　　　　　　フロント　大瀧

[利用した宿泊プラン]【突然ＳＰ！】～限定プラン～（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あむりょ (女性/30代) 投稿日:2009/03/22
先日、利用させて頂きました。
正直、お部屋は狭い…。というのが第一印象でしたがお値段を考えると十分満足出来るものでした。
欲を言えば加湿器は希望ではなく最初から備え付けであれば良かったと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/04/02
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
加湿器に関するご要望、承りました。
電話して希望しなくとも
備え付けてあれば、気軽に使えますよね。
備品更新等の際に
提案させていただきます。
また機会がありましたら
ぜひともお立ち寄りください。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■日･月＝連泊＝プラン■連泊だからお得！（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おーちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/17
今回、利用させていただきました。
駅から近く便利でした。部屋の清掃も行き届いていましたし、対応もよかったです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/04/02
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただけて何よりです。
不景気のニュースの話題が多い
この頃ですが
対応や接客サービスなどは
これからもしっかりと
お客様に身になって
努めさせていただこうと考えておりますので
これからもホテルサンルート札幌を
宜しくお願いいたします。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おやじ (男性/30代) 投稿日:2009/03/16
フロントの方の接客がたいへん良く気持ち良く宿泊できました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/30
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
おやじ様のお褒めのお言葉
全スタッフの励みになります。
ありがとうございます。
これからも『お客さまの気持ち』になって
精一杯努めて参りますので
今後とも宜しくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ちいたしております。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■お寿司プラン■生すし・ちらし・いくら丼（朝食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:o2 (女性/30代) 投稿日:2009/03/16
初めて利用しました｡安い割に綺麗で清潔感があり静かで良かったです｡駅もコンビニも近く便利だと思います｡入浴剤は子供が喜びました｡シャンプー等も洗い上がりが良かったです｡
気になった事はテレビが地デジじゃ無かった事と朝食から戻って来たら８時でしたが他の部屋の清掃の準備等を廊下でされていた事です｡
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/04/02
この度は、私どもホテルサンルート札幌に
ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉やご要望につきましても
重ねて御礼申し上げます。
清掃の準備の件では
お客さまの、ゆっくりされたいお気持ちを
台無しにしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
通常は、交換用のタオル類の準備等を
お客様の目に付きにくいところで
行っておりますが
今後は十分に注意するよう
徹底して参りますので
何卒宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]■４大特典付■～カップルプラン～（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:MOO著 (男性/20代) 投稿日:2009/03/15
宿泊費用が浮いたので良かったです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/30
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
やはり価格は重要な要素ですよね。
ただ、私たちは価格以上に
品質やサービスも非常に重要だと考えています。
これからもコストパフォーマンス同様に
確かな品質やサービスを
ご提供できればと考えておりますので
また機会がありましたら
ぜひともお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願いいたします。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■激得・HOTに冬旅！■～期間・室数限定～（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かおりん (女性/40代) 投稿日:2009/03/15
チェックイン前に荷物を預かって貰ってとても助かりました。
希望していた、外が見える部屋だったので満足しています。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/30
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
私どもは、JR札幌駅から近い場所にありますので
いつでもロッカー代わりにお使いください。
早朝にご到着されても
いつでもフロントにて
お手荷物をお預かりさせていただきます。
また、宿泊に関するご要望がありましたら
どうぞお気軽にご相談ください。
ただし、諸事情によりましてお応えできかねる
場合もありますので、その際はご了承下さいね。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ちいたしております。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■日・月プラン■探している日はもしかして（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ogasa (男性/40代) 投稿日:2009/03/12
フロントの方も親切で、駅にも近くまた利用したいホテルです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/24
この度はホテルサンルート札幌をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、このようなお言葉を頂けました事、重ねて御礼申上げます。
当ホテルは札幌駅北口より徒歩３～４分でございまして、これからは雪も融け道路状況も良くなりますので更にお近くに感じて頂けると思います。
私どもはお客様にお喜び頂ける事が何よりも嬉しく思います。
また是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐々木

[利用した宿泊プラン]■早→→→得40■その予約40日以降ですか？（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:うに (女性/20代) 投稿日:2009/03/10
駐車場のご配慮ありがとうございました。足が悪いので助かりました。また、駐車場からフロントまでの距離も短くて、移動しやすかったです。
フロントやレストランの方も親切でよかったです。
部屋のシャワー、勢いよくて私は好きです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/23
　この度は、ホテルサンルート札幌をご利用下さいまして誠にありがとうござます。
また、お部屋のシャワーや駐車場につきましてお喜び頂けました事、大変嬉しく思います。
当ホテルは駐車場からロビー・フロントまで直結でございますが、お客様のご都合に応じまして、空車がある場合には出入り口付近のスペースを確保することも可能でございますので、いつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
私どもはお客様に満足して頂けますようこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐々木

[利用した宿泊プラン]■P無料☆先着1日10室！■ごゆるりプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちゃい (女性/30代) 投稿日:2009/03/09
大変気に入っていて、結構リピーターです。
朝食バイキングも安心して子供（２歳）にあげられるメニューが多いです。
もちろん大人も満足です。
要望を強いて言うならば、①うちのキッズは女の子なのでプレゼントは○ケ○ンではなく○ン○ンマンとかだとよりうれしいです。②洗面所に手拭用タオルが１枚あるとうれしいです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/21
いつもホテルサンルート札幌をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングではお子様からご年配の方までお喜び頂けますようにと日替わりで約30種類のメニューを取り揃えております。
お客様からのこのようなお言葉を頂けました事、大変嬉しく思います。
また、キッズアメニティの中のおもちゃはお選び頂くことが出来ませんが、男の子・女の子に合わせて○ン○ンマン等のプレゼントをご用意出来るよう今後検討させて頂きます。
尚、現在バスタオル・フェイスタオルの他に新たにハンドタオルをご用意させて頂く予定は残念ながら今のところございませんが、今後アメニティの見直し等の機会に参考にさせて頂きます。また、必要なタオル類がありましたらお貸し出し出来ますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またお気づきの点がございましたらお聞かせ下さい。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]■キッズフレンドリー■お子様と一緒なら（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ま- (女性/20代) 投稿日:2009/03/08
札幌駅に大変近く観光に便利で、ホテル近辺にたくさん居酒屋さんがあったので夕食もおいしいものを食べに行くことができました☆
宿泊料金がとても安かったこともあり、大変満足な旅行ができました♪
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/20
この度はホテルサンルート札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またこのようなお喜びのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく思います。
当ホテルは札幌駅北口から徒歩3～4分に位置しておりますので、観光やショッピング等に非常に便利と、多くのお声を頂いております。
また、札幌での飲食と言えばすすきの地区と思われがちでございますが、ホテル周辺はもちろんのこと札幌駅周辺でもおいしく雰囲気の良い飲食店が多くございます。
私どもは様々な特典付きﾌﾟﾗﾝやお安いﾌﾟﾗﾝをご用意しておりますので、機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐々木

[利用した宿泊プラン]【突然ＳＰ！】～限定プラン～（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:アユミん (女性/20代) 投稿日:2009/03/03
部屋が狭かった。
ソフトが無料って言ってたけど、ホテル内じゃなくて札駅内だったので、結局食べず････
なんとなく、古かったし･･･けど、札駅からは近かったｗ
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/17
この度は、私共ホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また折角ご利用頂いたにも関わらず
ご不快な思いをお掛けいたしました事お詫び申し上げます。
ソフトクリームのお渡し場所の案内も含めて
今後プラン内の表示の方法も検討いたしてまいります。
これからも快適にご利用いただけるように
より一層努めて参りますので
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント　荒谷

[利用した宿泊プラン]■４大特典付■～カップルプラン～（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:もりりん (女性/20代) 投稿日:2009/03/03
駅に近いし、便利でした。朝食もバイキングで、お腹いっぱい食べられました。総評は又、泊まりたいと思えるホテルです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/17
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当ホテルでは、一日をより元気に過ごして頂けるよう朝食には
北海道の食材を使用した 約３５品のメニューをご用意しており
毎朝ホテルで焼いている焼きたてパンもお出ししております。
これからも心地よく
ご利用いただけるよう
努めて参りますので
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
またのご利用を
スタッフ一同心より
お待ちいたしております。
フロント　荒谷

[利用した宿泊プラン]■激得・HOTに冬旅！■～期間・室数限定～（朝食付）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:めろ (男性/40代) 投稿日:2009/03/03
格安で利用出来て良かったです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/17
この度は私共ホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見まで頂戴いたしました事に
重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるお得なプランを
どんどん展開して参ります。
またのご利用を
スタッフ一同心より
お待ちいたしております。
フロント　荒谷

[利用した宿泊プラン]好評につき■１名様２,００９円！年？プラン第２段

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:komiichi (男性/30代) 投稿日:2009/02/28
出張で利用しましたが、雪祭りの影響でシングルが空いていなかったためツインを
利用しました。部屋の広さに比べ割安な料金設定だったと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/11
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様には
快適にご利用いただいたとのことで
大変嬉しく思っております。
これからもお客様に”得した”感を
もっていただけるよう努めていきたいと
思っております。
またのご利用を
スタッフ一同心より
お待ちいたしております。
フロント　荒谷

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2009/02/25
初めて利用させて頂きました。
建物やお部屋も綺麗で気持ち良かったです。
駅からも近くすぐにわかりました。
又利用させて頂いきたいと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/11
この度はホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、このようなお褒めのお言葉まで
頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからも心地よく
ご利用いただけるよう
努めて参りますので
今後とも宜しくお願いいたします。
またのご利用を
スタッフ一同心より
お待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　荒谷

[利用した宿泊プラン]■スタンダードプラン■シンプルステイ！（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:takachan (男性/60代) 投稿日:2009/02/24
初めて泊まりましたが、宿泊料金的にも非常に良かったです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/06
この度は当ホテルサンルート札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
初めてのご利用とのことですが、料金ともにご満足いただけたご様子に安堵いたしております。
これからも、魅力を感じていただけるようなプランをご用意して参りますので、今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

[利用した宿泊プラン]■激得・HOTに冬旅！■～期間・室数限定～（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さや (女性/20代) 投稿日:2009/02/24
フライトが遅れ、急遽格安なホテルを検索し、今回利用させていただきました。深夜にもかかわらず気持ち良く対応してくださって有難うございました。
札幌駅が近く、翌日の交通の便にもとても便利でまた、入浴剤のプレゼントもうれしかったです。
一日の疲れを癒すシャワーやテレビが新しくて感激しました！
ただ、希望していた禁煙室が満室とのことで喫煙室利用になりましたが、普段、タバコを吸わない私にはドアを開けた瞬間からタバコの匂いがきつく感じてしまい、布団カバーも同様で残念でした。
換気をしようと窓をあけたのですが開かず、我慢をしたのですが、今回のように喫煙室をタバコを吸わない人も利用する場合があると思うのでできれば換気ができる環境になっていただければと感じました。
立地条件、価格ともに満足なのでまた次回も利用したいです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/06
この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お寒い中、フライトが遅れて深夜のご到着、大変お疲れになったことと存じます。
交通便や入浴剤をお気に召して頂けたご様子に、私共も嬉しい限りでございます。
ただ、ご希望の禁煙室は、ご予約の時点で既に満室となっておりご用意出来ませんで
した。
事前に消臭は行なっておりましたが、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございま
せん。
窓も開く部屋をご用意しておりましたが、若干きつく、開けづらかったようです。
折角、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けない
結果と
なってしまい、大変心苦しく存じます。
今回に懲りず、これからも当ホテルをご愛顧頂けます様、スタッフ一同心よりお願い
申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

[利用した宿泊プラン]■激得・HOTに冬旅！■～期間・室数限定～（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:せい (男性/40代) 投稿日:2009/02/22
駅から近く飲食店も近隣に沢山あるので、とても便利です。部屋も綺麗だしチェックアウトが１２時ゆっくりとくつろげますよ！
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/06
この度は当ホテルサンルート札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また、お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけたとのお言葉を頂戴し、私共も嬉しく存じます。
この度ご利用の『4大特典付プラン』は、通常10時のチェックアウト時間が12時までのレイトアウトとなっており、駐車料金も１泊５００円とお得にご利用頂ける特典がついております。
札幌駅にも徒歩3分程となっておりますので、観光は勿論、お買い物やお食事にも好立地となっており、ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけるかと存じます。
これからも、お客様によりご満足頂けるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

[利用した宿泊プラン]■４大特典付■～カップルプラン～（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かおりん (女性/40代) 投稿日:2009/02/20
枕の交換が出来て、とってもＧｏｏｄです。
色々な枕が試せるのもここのホテルだけです。
何回か宿泊していますが、何時も窓から景色が見えない部屋で残念です。
立地場所ですのでしょうがないですが…。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/03
かおりん様、いつも当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
景色の望めないお部屋が続いてしまった事、大変申し訳ございません。
禁煙のお部屋はルームタイプにもよりますが、外が見えるお部屋が大変少なく心苦しい限りです。
空きがございましたら景色が望めるお部屋にご案内させていただきますので、何卒ご了承下さいませ。
かおりん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　フロント　岡本

[利用した宿泊プラン]■早→→→得21■その予約21日以降ですか？（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Cutter (男性/30代) 投稿日:2009/02/19
The room got windows, but the windows is faced the wall. Therefore, cannot see outside.
- luckage cannot kept in lobby
- cannot speak english
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/03
Thank you for staying in our hotel and Sunroute Sapporo.
In the room where CUTTER stayed, the window is not a bilge because of disaster prevention. I am sorry.
It apologizes for not seeing the outside.
I'm sorry for not corresponding to English. It studies.
Come again, and everyone waits.
　　　　　　Reception desk. Okamoto

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しまちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/02/18
部屋がちょっと乾燥してしまい、のどが痛くなってしまいました。しかし、値段的には十分で割安だと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/03
この度はホテルサンルート札幌をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋が乾燥してのどを痛めてしまわれたということで、大変申し訳ございません。
数に限りがあるため各お部屋に常備は致しておりませんが、
フロントにて加湿器を無料でお貸し出しもしておりますので、次回は是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロント　岡本

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まりさん (女性/30代) 投稿日:2009/02/17
素泊まりプランだったのですが札幌駅からも近く、とても安く泊まる事ができました。ソフトクリーム美味しく頂きました。又利用させて頂きます。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/03
この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは札幌駅から徒歩3分となっておりますので、
JRや地下鉄をご利用の皆様にもご好評頂いております。
ノースプレインファームのソフトクリーム券付のプランをご利用いただきまして有難うございます。
今回は素泊まりということですが、次回は是非ご朝食もお試しくださいませ。
まり様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　フロント　岡本

[利用した宿泊プラン]■４大特典付■～カップルプラン～（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あちゃこ (女性/30代) 投稿日:2009/02/17
きれいなビジネスホテルという感じでした。
スタッフさんの対応もよく、また女性用のアニメティや入浴剤のサービスなどもよかったです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/03/03
この度はホテルサンルート札幌をご利用いただきまして誠に有難うございます。
貴重なお時間をさいてお褒めの言葉をご投稿くださり大変嬉しく思います。
女性用のアメニティや入浴剤は、月替わりで数種類ご用意しておりますので次回も是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　フロント　岡本

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:さえ (女性/20代) 投稿日:2009/02/16
ホテルの方の対応が親切・丁寧で、お部屋も綺麗で安心して泊まることができました。
立地も良かったですし、格安で宿泊できて嬉しく思います。
また機会がありましたら是非利用したいです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/24
この度はホテルサンルート札幌をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
また、スタッフへのお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
さえ様のお言葉は我々スタッフにとりまして
大変嬉しく、励みとなります。
次回ご利用頂いた際にもご満足いただけるようスタッフ一同、
努めてまいりますので、さえ様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡本

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:きらら (女性/20代) 投稿日:2009/02/15
急な宿泊だったのでこの値段で駅からの立地は満足です。食事は近くに飲食店がいろいろあってそこでと考えていたので値段で決めさせていただきました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/22
この度はホテルサンルート札幌をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ札幌北口からすぐですので、ＪＲや地下鉄のご利用や
ショッピング・お食事にも最適とご好評頂いております。
きらら様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡本

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:とも (男性/30代) 投稿日:2009/02/11
札幌駅から近くて、とても便利でした。室内も奇麗で落ち着けるところです。お値段もそこそこなので、次回も利用したいです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/18
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を「クチコミ投稿」にお使い頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
とも様のお言葉から、ご滞在中は、お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく
思います。
もう春が待ち遠しい季節になって参りましたね。
ホテルサンルート札幌では、春に向けて、多種多様なプランを
揃えて参りますので、お待ち下さいませ。
とも様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中村雄一

[利用した宿泊プラン]■スタンダードプラン■シンプルステイ！（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆー (女性/40代) 投稿日:2009/02/09
娘の受験で 親子二人宿泊しましたが JR駅にも コンビニにも 徒歩何分で行けて便利でした。朝食もバラエティーで 品数も多く 娘は大喜びでした。ただ 車で行ったんですが 一本間 通りを間違え(私が悪いのですが)隣に乗っていた娘にホテルを見つけてと無事にホテルには到着しましたが ホテルのネオンが 暗く他のホテルに比べたら 分かりづらかったと思います。自分１人ならちょっと見付けづらかったとおもいます。でも 次回も 宿泊したいと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/16
この度は、ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
当ホテルはＪＲ札幌駅北口から徒歩３分、周辺にはローソンやサンクス等コンビニも多く便利との声を頂きます。
ご指摘頂きました大型ネオン看板の件ですが、申し訳御座いません、
現在交換する事になっておりまして、その間消灯させて頂いております。
お車でお越しになる方には大変ご不便をお掛けしておりますが、もう少しお待ち下さいませ。
朝食バイキングですが、こちらも好評で和食・洋食を中心におおよそ３５品のメニューをご用意しております。
北海道の食材を使用したメニューと自家製焼き立てパンをご賞味頂けます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]■P無料☆先着1日10室！■ごゆるりプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひろみ (女性/30代) 投稿日:2009/02/09
今回2度目の宿泊をさせてもらいました。対応も良かったし、また利用させてもらいます。只、朝食は高めだと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/13
ひろみ様、２度目のご宿泊誠に有り難う御座います。
また、貴重なお時間をクチコミ投稿にお使い頂きました事
重ねて御礼申し上げます。
朝食の件で御座いますがご検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]この日だけ！■スーパー特割くん■　（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:マミ (女性/20代) 投稿日:2009/02/09
札幌駅からすぐの場所にあるため、なにより移動が楽でした。
朝早い出発でもここなら安心。
近くにローソンがあるので、小腹が空いてもちょっと備品がほしい時も便利な位置にあります。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/16
この度は、ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
当ホテルは、ＪＲ札幌駅北口から徒歩３分の所にありますが
今では高層ビルが建ち並び駅から見える位置に御座いません。
目印と致しましては、予備校の代々木ゼミナール様や秀英予備校様の並びに御座います。
ご予約を頂いた際には、ウェブ上にマップがありますのでご確認される事をお勧め致します。
周辺にはローソンやサンクスの他、ホテルお勧めの飲食店や
飲食店マップをご用意しておりますので、お気軽にフロントにお尋ね下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:エース (男性/20代) 投稿日:2009/02/08
朝のバイキングは凄く良かったです。バイキングにはまりそうです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/13
この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難ございます。
貴重なお時間の中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食はバイキング形式で、和食・洋食を中心におおよそ３５品のメニューをご用意しております。
北海道の食材を使用した メニューや毎朝ホテルで焼いている焼きたてパンをお出ししております。
お客様のまたの御利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]■激得・HOTに冬旅！■～期間・室数限定～（朝食付）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しのぴ (女性/20代) 投稿日:2009/02/07
以前カップルプランで利用させていただき、今回は２回目の宿泊でした。
駅に近くて駐車場があって安い、というだけでなく、スタッフの方の対応も親切でお部屋もきれいという最高の条件のホテルです。
これからも、利用させていただきたいです。
プランによるのかもしれませんが、アメニティが充実しているのも嬉しいポイントです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/11
しのぴ様　２回目のご宿泊誠に有難う御座います。
またお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ札幌駅北口から徒歩３分の所に有り、ビジネス観光の拠点に最適です。
また駐車場は1階正面玄関の横から自走式で2階に上り自由に駐車が可能です。
もちろん24時間出入自由、ＲＶ車もＯＫです。
女性用アメニティを充実したプランもご用意しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]■P無料☆先着1日10室！■ごゆるりプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たっく (男性/30代) 投稿日:2009/02/05
駅には近く便利でよかったです。シングルなのにダブルベッドサイズだったのでゆっくり休むことができました。また入浴剤サービスや読売新聞無料サービスと特典満点でした。また利用したいです。お世話になりました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/11
この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして
誠に有難う御座います。
また、このようなお褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ札幌駅北口より徒歩３分の位置に御座います。
大きな目印と致しましては、代々木ゼミナール様の並び、秀英予備校様の隣に御座います。
当ホテルのシングルのお部屋はダブルサイズとなっております。
お客様の一日の疲れがとれるようフロントに入浴剤をご用意しております。
ただいま読売新聞様とのタイアップにより４月末迄では御座いますが、読売新聞の無料配布を1階ロビーで実施中です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2009/02/03
JRに乗り遅れ、1人での急な宿泊だったのですが、札幌駅から近くて安く泊まる事ができ、とても便利なホテルだと思いました。
部屋はツインで、狭く感じず、きれいでした。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/09
この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ札幌駅北口にございます。改札も北口からすぐですので、朝早くのご出発でＪＲにお乗りの場合や、新千歳空港から最終便でのご到着のお客様にもご好評を頂いております。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち致しております。
ありがとうございます。
フロント　北村

[利用した宿泊プラン]■日・月プラン■探している日はもしかして（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みに (女性/40代) 投稿日:2009/02/03
駅が近いのでショッピングにも食事にもとても便利で楽しめました。
ホテルの備え付けのシャンプーやコンディショナーってあまり良い物ではないので髪を洗うとパサついてスタイリングが上手くいかないけどサンルート札幌さんのコンディショナーはとっても髪がしっとりして一日スタイリングが崩れませんでした！何を使っているのか知りたいくらいでしたよ～！
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/11
この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして
誠に有難う御座います。
またお褒めの言葉まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ札幌駅北口より約徒歩３分の場所に位置し
ショッピングや食事を楽しむには最適の場所に御座います。
コンディショナーですがＰＯＬＡ社の業務用の製品を使用しております。
製品名はシャワーブレイプラスで御座います。
また札幌にお越しの際にはご利用頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]好評につき■１名様２,００９円！年？プラン第２弾

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:iko　　 (女性/20代) 投稿日:2009/02/02
駅から近いのが大変べんりでした。入浴剤のサービスがよかったです。
駐車場も広いので便利でした。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/09
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿とお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ＪＲ札幌駅北口至近ではございますが、地下直結ではございませんので、この時期はお寒い思いをお掛けしてしまう事もございます。
フロントにございます入浴剤の無料サービス、日替わりで数種類ご用意しておりますのでまた御機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございます。
フロント　北村

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:のぐりん (男性/30代) 投稿日:2009/02/01
朝食つきでこのお値段ならお得ですね。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/07
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。ホテルサンルート札幌では今後も
様々なお得なご宿泊プランをご提案させていただきますので、
また御機会がございましたら是非ご利用をお待ち致しております。
ありがとうございます。
フロント　北村

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:のりた (女性/20代) 投稿日:2009/02/01
内装もキレイで過ごしやすかったです。枕を選べたことや加湿器も借りられたのが良かったですが、お部屋の清掃面やちょっとしたところで気になる点はいくつかありました。でも価格からいけば十分な内容だったし駅からも、また同じ価格で泊まれるなら利用したいと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/07
この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。お貸し出しの選べる枕は数量に限りが
ございますが、御期待にお応えできましたようで嬉しく思います。
お部屋でお客様がお感じになられたところは私共の努力不足として
今後はさらに価格以上のご満足のために努力して参りたく思います。
またのご利用を従業員一同お待ち致しております。
ありがとうございます。
フロント　北村

[利用した宿泊プラン]好評につき■１名様２,００９円！年？プラン第２弾

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みいこ (女性/30代) 投稿日:2009/02/01
今回初めて宿泊しました！
お得なプランで安いし部屋もきれいでよかったです！
部屋の温度を自分で設定できるのがいいですね。朝食は高いので利用しませんでした…もう少し安ければ是非利用したいです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/09
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当施設の冷暖房は全館共通となっておりますが、客室には
お部屋の温度を設定していただけるスイッチがございます（夏季は冷房、冬季は暖房のみとなっております）。
ご朝食付でお得な御宿泊プランもございますので、是非ご検討いただいてご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございます。
フロント　北村

[利用した宿泊プラン]好評につき■１名様２,００９円！年？プラン第２弾

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ちいちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/01/31
安くて駅から近くて仕事には最適でした。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/06
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂きましてありがとうございます。ＪＲ札幌駅北口至近でビジネスでの御移動にもお役立て頂けたかと思います。またお部屋でのインターネット環境や、コピー・パソコンファイル出力などのビジネスセンターも整えておりますので是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございます。
フロント　北村

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:大好き爽健美茶 (男性/30代) 投稿日:2009/01/30
駅からの利便性としては抜群だと感じました。従業員の方々の対応も非常に丁寧で、ありがたく感じております。
お部屋に関してもトータル的には納得です。ただ、残念に感じたのは、化粧台前に置かれていたサービスの飴が、食べ終わったゴミと一緒に入っていた事に驚きました。朝食に関しては何も言う事はありません。勿論、旅館のようなごちそうではないですが、北海道ならではと感じるメニューが多数並んでおり、シティーホテル？の朝食枠をこえたおいしさには驚きました。特にお味噌汁は絶品で、その辺の温泉宿なんかよりずっと美味しく感動しました。一日の始まりを最高にスタートさせて頂いたことに感謝いたします。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/06
この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋での不手際につきましては係りの不注意によるもので大変申し訳ございませんでした。すぐさま担当部署に連絡・指導致しました。大変失礼致しました。
朝食のご感想を拝見いたしました担当従業員も、お客様のご期待に添えられたと感謝感激しておりました。季節に合わせて食材も変わりますので、北海道らしい、北海道に来て良かったとお感じ頂けるよう努力して参りたく思います。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち致しております。
ありがとうございます。
フロント北村

[利用した宿泊プラン]■激得・HOTに冬旅！■～期間・室数限定～（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:にょにょ (女性/20代) 投稿日:2009/01/28
とにかく駅から近いのが良いです。買い物も移動もとっても便利でした。受付スタッフの対応も親切で安心しました。ただ、ベッドの枕の下に髪の毛があったことが残念です。その事以外は安く泊まれましたし満足しております。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/06
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の不手際につきましては大変失礼致しました。
すぐに清掃係に連絡・指導を致しましたので今後注意いたします。
ＪＲ札幌駅近辺も新しいショッピングスポットが増えていますので、
お得なご宿泊プランをご利用頂いてショッピングを満喫されるのがお勧めです。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち致しております。
ありがとうございます。
フロント　北村

[利用した宿泊プラン]■早→→→得21■その予約21日以降ですか？（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:トキ (男性/30代) 投稿日:2009/01/28
駅近くで、便利だった。部屋も清潔で次回も利用したい。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/06
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。ＪＲ札幌駅北口に至近というアクセスの便利さで今後とも当ホテルをお選びいただけたら幸いです。
地下直結ではございませんのでただいまの季節は一部雪道ではございますが、温かいおもてなしをさせていただけたらと思います。
またのご利用を従業員一同お待ち致しております。
ありがとうございます。
フロント北村

[利用した宿泊プラン]■日・月プラン■探している日はもしかして（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ジョーズ (男性/20代) 投稿日:2009/01/28
スタッフの一生懸命さ（親切さ？）が伝わってくる、感じの良いホテルでした。料金も非常に安く、また利用してみようと思いました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/06
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
私どもはお客様が快適にお過ごし頂ける事が大事と考えておりますので、お褒めのお言葉に感激しております。今後とも従業員一同サービスに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:きらり (女性/40代) 投稿日:2009/01/27
家族4人で宿泊しました。子供との添い寝に不安でしたが、ベッドの幅が広く、安心して眠れました。部屋も広く、マッサージチェア付きで、久しぶりにのんびりと過せました。スタッフの皆さんもとても親切で、よかったです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/31
この度は私共ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けたことが
何より嬉しいお言葉でございます。
今回ご利用のＤＸツインルームは広さが３８㎡、
セミダブルベッドが２台設置されておりますので
お子様とご一緒にお休みになられても
十分なスペースがあるお部屋でございます。
ご移動で疲れたからだにマッサージチェアが
大変好評です。
これからも更なるサービス向上に努めて参ります。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
　　　　　　　　　　フロント　大瀧

[利用した宿泊プラン]■キッズフレンドリー■お子様と一緒なら（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かおりん (女性/40代) 投稿日:2009/01/25
ＴＶの下に回転ボードがあると、ベットに横になりながらＴＶを見るのに便利だと思います。
値段からみると、清潔感があってとっても良かったです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/31
この度は私共ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見まで頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
私も休みの日にはよく寝転がりながらＴＶを見ますが
簡単に向きを変えるのに回転ボードは必要ですよね。
恥ずかしながら現在全てのお部屋に設置されているＴＶが
地デジ対応ではないので、近いうちに交換いたします。
その際には是非取り付けたいと思います。
また札幌にお越しの際にはご利用頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　大瀧

[利用した宿泊プラン]■P無料☆先着1日10室！■ごゆるりプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:m.omori (男性/40代) 投稿日:2009/01/24
駅に近く、部屋もきれいで広さも十分でした。特別プランとはいえ、この価格ならたいへん満足です。ただ、禁煙室が少ないのが残念でした。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/29
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「たいへん満足」と”はなまる”を頂戴したようで
全スタッフの励みになります。
お客様のお越しの当日は禁煙が満室でしたのでしょうか？
当ホテルの禁煙室の割合は約３６％ですが
日によりましては、ご指摘のとおり
禁煙のタイプが満室になる場合もあります。
極力不快な思いをお掛けしないように
満室の場合でもタバコの臭いの確認等を
しておりますが、抜本的な改善は
今後の課題とさせていただきたいと思います。
また、札幌にお越しの際には
ぜひともお立ち寄りください。
ご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ジャック♂ボス (男性/40代) 投稿日:2009/01/23
ネット接続の対応も大変明確に説明して頂き満足です。
駐車場の出し入れ自由と言うのも魅力でした。
また利用したいです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/29
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
私どもがご提供させていただくサービスや
設備がお客さまのより良いご滞在の
お手伝いが出来ましたこと
嬉しく思っております。
ぜひとも、また札幌へいらっしゃた際には
ご利用ください。
ジャック♂ボスさまのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■P無料☆先着1日10室！■ごゆるりプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2009/01/22
妹とお互いの子供を連れての利用でした。
子供、添い寝が２人と小学生でベッド利用が１名、キッズプランで申し込んだはずなので
「アメニティの対象は幼児～小学生までです」ってなっていたので小学生の子ももらえると思ったのに（って言いますか、うちの子小さいので大人用ではスリッパも大変）もらえず、フロントの女性スタッフさんにとても冷たく言いあしらわれたのが少々残念でした。
でも、男性スタッフの方たちは皆さんとっても感じが良くて、妹とも、みんなが男性スタッフさんたちみたいだと感じよく泊まれるのにって話していました。
その他は、特に不便もいやなところも無くゆっくり過ごさせていただきました。
また今年の帰省時期も中間点の札幌の一泊候補にここを利用したいと思っています。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/29
ひろ様、
皆さま、
この度は、せっかくご利用いただきましたのに
大変失礼な対応で申し訳ございませんでした。
「少々残念」とおっしゃっていただいておりますが
お子様や皆さまにとりましては
「非常に残念」だったこととお察しいたします。
「真実の瞬間」という言葉があります。
お客様と接する最前線の従業員の最初の15秒の接客態度が
その会社の印象を決めるという内容です。
お客様は寛大なお気持ちでご感想を
お寄せいただきましたが
私どもはしっかりと原点に立ち返って
今後このようなことがなきように
努めて参ります。
幸いにもゆっくりとご利用いただきました旨を
拝見いたしましたが
ひろ様のようなお心遣いを
逆に勉強させていただきました。
ありがとうございました。
距離の長いご移動のようですが
またご利用いただければ幸です。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■キッズフレンドリープラン■～♪♪～【朝食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マロン (女性/30代) 投稿日:2009/01/21
新しくはないけれど駅に近くて便利だし、コストパフォーマンスとしては満足です。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/28
マロン様
ご感想をお寄せいただきまして
誠にありがとうございます。
当ホテルサンルート札幌は
今年で25周年を迎えます。
確かに施設自体は新しくありませんが
（リニューアル済です）
それをカバーできるくらいの
サービスや商品プランなどを
今後ともご提供できるよう
努める所存ですので
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
また、もっと便利にご利用いただけるよう
ご提案させていただきたいと思いますので
こちらも宜しくお願いいたします。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:やすりん (女性/30代) 投稿日:2009/01/20
私が予想していた以上に快適な部屋で短い時間でも過ごしやすかったです。
機会があればまた利用します。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/28
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
やすりん様の予想を超える快適さを
ご提供できましたこと
嬉しく思います。
短いご滞在でも
もちろん長いご滞在でも
サービスや設備など
快適で潤いのあるお時間をご提供できるよう
努めておりますので
機会がありましたら
ぜひともお立ち寄りください。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■日・月プラン■探している日はもしかして（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:けろろ (男性/20代) 投稿日:2009/01/19
駐車場の確認の電話での応対が、とても丁寧で気持ちよかったです。初めてじゃらんnetで予約したのですが、凄く簡単で色々よかったです。色々感想を書きたいのですが、時間制限有るみたいなので、機械音痴な私には限界です。とりあえずよくホテルを利用しますがプラン含めてお勧め出来る所です。あっ私は？勿論また利用しますよ。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/28
けろろさん、ご感想ありがとうございます。
機械音痴なんて関係ありません。
あたたかいお気持ちが伝わってきて
それだけで十分です。
お褒めのお言葉は素直に頂戴し
お叱りのお言葉は誠意を持って
お受けしていきたいと常日頃
考えておりますが
けろろさんのお言葉
素直に嬉しく思っています。
これからも、ご満足以上に
楽しさや喜びもご提供していきたい
と考えておりますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■４大特典付■～カップルプラン～（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Yさん (男性/20代) 投稿日:2009/01/18
部屋もキレイだったし大変満足でした。製氷機もあったし、お部屋でのちょっと一杯も楽しめました。値段の割には大満足です。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/28
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
Ｙさんからのお褒めのお言葉
全スタッフの励みになります。
部屋がきれいなことは当たり前と
肝に命じ、もっといろいろ楽しんで
いただけるよう努めて参りますので
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■P無料☆先着1日10室！■ごゆるりプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:残ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/01/16
いつも安心して泊まっています。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/28
いつもご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉
スタッフ全員の励みになります。
安心してご利用していただくことは
当たり前と肝に命じ
満足から更には、喜んでご利用いただけるように
努めて参りますので
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:GOT☆ママ (女性/30代) 投稿日:2009/01/16
口コミを見て予約しました。噂通り部屋が暑かったです（笑）エアコンは温風しか出ないし窓は開かないので、部屋のドアを開けて温度を下げました。札幌駅からも近く、子供２人の添い寝ツインでしたが追加料金もなく、部屋もキレイに掃除されていて、「泊まるだけだから」と安いホテルを探してたウチには満足の行く宿泊先でした。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/02/02
GOT☆ママ　様
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、熱かったようですね。
申し訳ありませんでした。
窓の開く部屋もありますが
消防法令によって窓の開かない部屋も
ありまして、GOT☆ママ様には
このタイプのお部屋にご案内させていただいた
ようですね。
やはりお風呂上りは暑かったり等の
ご感想を頂戴しておりますので
換気の強さを変えたりなど
今以上に注意していこうと
考えておりますが
他の部屋には、体調を崩されていらっしゃる方も
おられたりなど
現在の建物の構造上では
難しいこともあるのが実情ですが
更なる衛生要因向上のためにも
改善出来るように努めて行きたい
と考えておりますので
また、機会がありましたら
ぜひともお立ち寄りください。
ありがとうございました。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:こうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/14
小学生と(添い寝)幼児の家族4人で利用しました。
部屋は狭かったけれど、値段がとても安くてよかったです。
今回はＪＲ利用だったので　ホテルまで子供と荷物を持って歩くにはちょっと大変でした。（雪道が・・・）
部屋全体はきれいでしたが、ベットの下に前泊者の靴下が落ちていたのが気になりました・・・。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/29
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに
大変お気にかかるようなことを
してしまいまして申し訳ございませんでした。
清掃時に確認する基本事項が
できていなかったことに
起因してこのようなご迷惑を
お掛けしてしまいました。
今後は基本事項の再確認を
徹底して参ります。
申し訳ございませんでした。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:トキ (男性/60代) 投稿日:2009/01/14
特別格安のプランを提供してしてあり、不安であったが清潔感もあり、ビジネス利用として満足してきました。駐車場も助かりました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/28
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用いただき、ありがとうございます。
年頭の福袋プランをご利用いただいたことと
思います。安かろう・・・でご心配された旨
拝見いたしましたが、実際にご利用いただき
ご満足へ変わられ、スタッフ一同大変うれしく
思っております。
また、機会がございましたら
ビジネスや所用の際に
ぜひともご利用ください。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みよしの (女性/20代) 投稿日:2009/01/13
チェックイン時の対応がとっても親切で好感を持ちました。
また利用したいと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/29
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
初めて入る店
初めてお話する人
初めて食べるもの
初めて行く土地
初めて利用するホテル
初めてって
興味もありますが
結構緊張もするものですよね。
みよしの様には
快適にご利用していただけた旨
拝見いたしまして
とってもうれしく思っております。
（大変失礼かもしれませんが！
　｢みよしの｣と言えば
　さっぽろ｢ぎょうざのみよしの｣
　ぎょうざカレーがおいしいんです）
また、札幌にいらっしゃる機会には
ぜひともご利用ください。
またの、ご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申上げております。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１９時以降■のチェックインなら！（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぴーこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/13
女友達と利用しました。
福袋プランで一人２００９円という価格での利用だったので、期待はしていませんでしたが・・・・。
ベットの大きさがそれぞれセミダブルでとてもゆったりでき、マッサージチェアがついていたりと、大変満足して帰ってきました！
掃除も行き届いており、快適に過ごすことができました。
立地条件もよかったです。
また機会があればぜひ利用したいです。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/29
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠に
ありがとうございます。
また、お帰り後のお忙しい時にも
かかわらず貴重なご感想をおよせいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
お客様のご感想等から拝見いたしますと
グレードアップさせていただき
デラックスツインルームを
ご案内させていただいたようです。
お友達との
良い思い出のお手伝いが
できたといたしましたら、本当に幸いです。
これからも
お客さまのニーズにあったベネフィットを
ご提供できるよう
努めて参りますので
今後とも当ホテルサンルート札幌を
何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まな (女性/20代) 投稿日:2009/01/13
初めて利用させてもらいました。
とても綺麗で、とてもいい思い出になりました。
フロント係りの人も親切にしていただいて気持ちよく過ごせました。
また利用したいと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/28
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「いい思い出」作りのお手伝いができましたこと
仕事冥利につきます。
快適な滞在時間のご提供や
綺麗なお部屋、気持ちの良いサービスなど
１つ１つのお客様との接点の集合が
「いい想い出」の基になることを
改めて確認しました。
よろしければ、またご利用していただき
ご感想をお聞かせください。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:kai (男性/20代) 投稿日:2009/01/13
フロントの対応がとても丁寧だったのが印象的でした。部屋は普通でしたが、駅前でかつ駐車場があるのが良いです。階によってソフトドリンクがあるところとないところがあるので、それだけが気になりました。
総合的には十分満足です。またリーズナブルなプランがあれば、利用したいと思います。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/29
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用いただきましたこと
厚く御礼申し上げます。
総合的にご満足いただけた旨を
拝見いたしまして
まずは、ほっとしています。
また、ソフトドリンクの件、
奇数階はアルコール飲料
隅数階はソフトドリンク飲料の自動販売機と
分かれておりまして
ご案内不足と気づき、反省しております。
このようなお客様のお声を
頂戴いたしまして
更にわかりやすいご案内方法等が
できるよう努めて参りたいと思っております。
よろしければ、またご利用いただき
お客様のお声を頂戴できれば幸いです。
お客様のご利用を
スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まゅ (女性/30代) 投稿日:2009/01/12
今回初めて友達2人で泊まりました。従業員の対応とても良かったです。 部屋は狭い感じですが、駅から近く便利なのでお勧めします。また北海道行った時は利用させてもらいます。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/28
ご利用ありがとうございます。
今回の北海道、そして初めてお友達同士でとのこと
いかがでしたか？
駅から近い立地に当ホテルサンルート札幌は
ありますが、札幌駅には飲食店も多く便利ですよ。
また、あまり知られていませんが
北海道大学が近いので
安くてボリュームのある食堂や中華や居酒屋
なんかもあり、北区（札幌駅北口）方面も
なかなか良いところです。
ぜひ、また札幌へお越しの際には
ご利用ください。
お客さまのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■クオカード付■コンビニ・GSでも使える！（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ごまちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/12
家族旅行で利用させていただきましたが大変リーズナブルな料金だったので、２泊することができ、札幌市内の観光を満喫できました。スタッフの方々の対応も大変親切で満足です。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/28
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用いただき、またご感想を
お寄せいただきましたこと
御礼申し上げます。
お年玉プランでご利用いただいたようですね。
正直、このお年玉プランを発売するには
勇気がいりましたが
こうしてお客さまのご感想を拝見すると
良かったなぁと思います。
これからもバリエーションに富んだ
商品プランなどをご提供出来るよう
したいと思います。
また、ご要望等がありましたら
ぜひ、お聞かせください。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:のり (男性/40代) 投稿日:2009/01/12
全体的に古さを感じましたが、値段からすれば割安感がありました。駅から近い事もあり行動するには最適でしたし☆
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/28
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
今年で２５周年の当ホテルですが
住み始めた部屋よりも
住み続けた部屋のほうが
心地よかったりすることって
あったりします。
上手く言えませんが
そんな、ほっとしていただけるように
できたらいいな、と思うときもあります。
ぜひまた、札幌にお越しの際には
ご利用いただき、よければご感想を
お聞かせ下さい。
これからも快適にご利用いただけるように
努めて参りますので
宜しくお願い申し上げます。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆ～ (女性/10代) 投稿日:2009/01/12
サンルートの人がとても親切で丁寧でした！すごく良かったです。また利用します★
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/28
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
「すごく良かった」とお褒めいただき
ありがとうございます。
ゆ～さまのお言葉
全スタッフの励みになります。
今度は、「すごく」がもっと付くように
がんばりますので
また、機会がありましたら
ぜひともご宿泊ください。
ご利用心よりお待ちいたしております。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■P無料☆先着1日10室！■ごゆるりプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:班長 (男性/40代) 投稿日:2009/01/11
翌日の目的に１番近くて大変便利でした彼女と二人で朝食付きで、駐車場が無料でしかも12時迄のアウトはゆっくり出来ました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/28
班長さま、
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ゆっくりとご滞在いただきましたこと
何より嬉しく思います。
翌日の目的とは？と非常に気になる
ところですが、
逆にそこが私どもにとりましても
魅力？です！
ぜひまた、目的の地に
当ホテルサンルート札幌を
ご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■P無料☆先着1日10室！■ごゆるりプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:やぁちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/01/11
フロントの方、清掃の方、感じが良く、気持ち良く親子三人、２日間を過ごせました。
部屋の狭さも、お年玉価格で気にならず、バスタオルも吸水良く快適。
駅が近く、小学一年生の息子でも冬道、難なく徒歩での移動出来ました。
楽しい２泊３日になりました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/28
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
やぁちゃん様の
『楽しい２泊３日』のお手伝いができたこと
仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
私たちは、お客様にお喜びいただくことが
ミッションの１つです。
これからも楽しいひと時のお手伝いが
出来ますよう一層努めて参りますので
宜しくお願いいたします。
お子様は来年２年生
ぜひ活動的なご旅行にも
ご利用ください。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ニュウニュウ (女性/40代) 投稿日:2009/01/10
初めて泊まりましたが大変感じの良い従業員の方々で接客対応は大満足です。ただ窓の外が壁で外が見れないのは残念でしたので次回は見えるお部屋希望してみたいです。いろいろ貸出しもあって利用するのを忘れてしまいましたがそうゆうのもいいなあと思いました。食事はしていないので評価出来ませんでした。お世話になりありがとうございました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/28
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用いただき、またご感想も
お寄せいただきまして
誠にありがとうございました。
ニュウニュウ様からいただきました
お褒めのお言葉
当ホテルスタッフ全員の
励みになります。
ありがとうございます。
これからもご満足して
ご利用いただけるように
努めて参りますので
何卒宜しくお願いいたします。
次回は、こっそりとお部屋のご希望を
お聞かせくださいね。
確約はできませんが
ご希望に添えるようがんばります。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:aya (女性/20代) 投稿日:2009/01/09
部屋は狭かったけど駅から近かったし、清潔感もあってリーズナブルで良かったです！！
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/28
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
清潔感はもちろん
心地よいサービスや
快適なお部屋や
そして値ごろ感のあるご料金等を
ご提供できるように
これからもがんばっていきます！！ので
また札幌へお越しの際には
ぜひともご利用いただければ幸いです。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:じんべい (男性/30代) 投稿日:2009/01/08
普通のツインが満室で広いツインに泊めていただきました。広々していて、マッサージ器もありサイコーでした。朝食は遅い時間に行ったせいか、品数が少なく残念でした。ヨーグルトのソースや砂糖がなくびっくりです。私は甘くないと食べられません。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/28
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
じんべい様がご到着された時には
スタンダードのツインがチェックイン済で
デラックスのツインしか空がなく
このタイプをご利用いただいたようですね。
当ホテル自慢のデラックスツインですが
マッサージチェア等でお寛ぎいただけたでしょうか。
チェックインしてお部屋に入るまでって
どんな部屋かなって
ちょっと【どきどき】しますよね。
たまにこのようなサプライズもあるんです。
朝食の件は、私どもの課題でもあるので
今後注意して参ります。
ヨーグルトのご要望は承りました。
リクエストありがとうございます。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:じんべい (男性/30代) 投稿日:2009/01/08
とても、感じの良い接客でした。お部屋のハンドソープの容器がよごれてましたので、清潔感はその分をマイナスしました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/28
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
容器の汚れ、気付かなかったこと
お詫び申し上げます。
お客様からのご指摘が
今以上のサービスや施設改善に
つながります。
今後ともお客様にご満足して
ご利用いただけるように
努めて参りますので
ご指摘やご感想等を
お聞かせいただけると幸いです。
ありがとうございました。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:のこ (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
駅に近く便利で、ネットも無料で使え満足でした。
フロントで女性限定のアメニティがサービスでもらえて、うれしかった。
価格も安かったので、また利用したいと思いました。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/28
のこ様、
この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用いただき
また、ご感想をお寄せいただきまして
誠にありがとうございました。
駅が近く、比較的立地が良いことを
施設紹介などで
お客様へご案内させていただいておりますが
インターネットの接続のことや
女性用のアメニティのことなども
お伝えしたいことの１つです。
ご満足していただいたのならば
もっとご満足していただくには・・・
と考えている最中です。
ぜひまたご利用ください。
のこ様のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　但野

[利用した宿泊プラン]■１名様２,００９円！■～２００９年福袋プラン～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Ｋ (男性/40代) 投稿日:2009/01/06
一週間以内に２回利用させていただきましたが２回とも同じ部屋になりました。気遣いが足りないですよね。朝食時も、ホテルの方同士でお話されてうるさくて不愉快でした。
返信者:ホテルサンルート札幌 返信日:2009/01/