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エリア: 佐賀県 > 嬉野・武雄 > 嬉野

[旅館]宿番号：322873

ホテル桜

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嬉野温泉
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  • ホテル桜のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 127 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:こしずさん (女性/30代) 投稿日:2009/07/04
★部屋が広くて快適でした★
ホテル近くの立ち寄り温泉にも無料送迎が有り、前から行ってみたい温泉にも行くことが出来、快適な一泊旅行でした。
今回は、特別室利用で２万円台で泊まることができ十分満足できました。

[利用した宿泊プラン]早得♪夏得♪展望風呂付特別室で先取り☆贅沢夏休み☆

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ちぇまり (女性/20代) 投稿日:2009/07/03
フロントの方の対応や、食事、お風呂と最高でした。丁寧であり、迅速。
お料理は板前さんの愛情溢れる、贅沢なものでした。お刺身、湯豆腐も最高でしたが、細かいところまで気を配った料理に幸せを実感。朝食は露時で客少なかったため、和定食に。
皆に行ってもらいたい宿です。

[利用した宿泊プラン]夏得☆若楠ポーク温泉湯どうふしゃぶ♪美肌の湯手軽旅

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もも (女性/50代) 投稿日:2009/07/02
80歳の母がドラマで見る憧れのガラス張りのエレベーターから流れる滝を眺めることができ、大満足してました。
料理も佐賀牛やわらかく、アワビ温泉ユドーフでしゃぶしゃぶしたらあんなに柔らかくなるんですね・・ビックリです。最後のデザートなかなか出てこなく立ちかけた時にトーフデザートありますと言われおいしかったんですが、少し残念です。
浴室もシャンプー石鹸がしっかり整ってよかったです。
部屋が大人3人だったのでチョット狭かったかな。仕方ないと思いましたが・・
でも総合的によかった。嬉野に行く時は｢ホテル桜｣と薦めれます。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/07/06
もも様
この度は嬉野温泉ホテル桜をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。総合的によかった。嬉野に行く時は｢ホテル桜｣と薦めれますとお褒めのお言葉に大変恐縮しております。サービス面やお部屋につきまして、貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。 行き届かないこと多々あったかと思いますがお越しいただく皆様にご満足いただけるようなお料理、ご接待、提供できますようこれからも勉強して参ります。嬉野へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。ご来館心からお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏得☆あわびに佐賀県産和牛でちょっと贅沢うれしの旅

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みのじ (男性/30代) 投稿日:2009/06/30
・チェックアウト後、財布を忘れたのに気づき、夕方に確認したらちゃんとあった。
・誕生日だと当日に連絡したのにケーキを出してくれた。
・外出時、雨が降っていたが、傘を貸してくれた。
・マリオができた。
・風呂にポーチを忘れたが、翌朝ちゃんとあった。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/07/06
みのじ様
この度は、嬉野温泉ホテル桜をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
数々のお褒めの言葉を頂いて、本当にありがとうございました。
また、多大なご評価を頂戴致しまして、光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。 当日は、お寛ぎ頂けましたご様子、本当に良かったです。 お誕生日お祝いでのご旅行ということもあり、思い出になるご旅行に、是非して頂きたく思っておりました。これからもスタッフ一同協力しながらがんばって参りたいと思います。
是非、またのご来館をお待ち致しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　湯らり♪朝食付シンプルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やなすけ (男性/30代) 投稿日:2009/06/28
ほぼ満足で気に入っているのですが、露天風呂の鳩対策は手を尽くしてられますが、糞を露天岩のヘリに残っているのが不潔で気になります。
その点だけ、本気で対応策を講じなければと思います。
風呂も湯もサービスも食事も、満足なだけに頑張って下さい。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/07/05
やなすけ様
この度は嬉野温泉ホテル桜をご利用頂き誠に有難うございました。露天風呂の鳩の件ではご迷惑をおかけ致しました。不愉快な思いをおかけ致し大変申し訳けございませんでした。これからも一層展望露天風呂の鳩対策での点検、清掃等でこのような事が無いよう今一度、再確認再点検を徹底してまいります。貴重なご意見を頂き有難うございます。温泉、料理、サービスにつきましてはお褒めの言葉を頂き感謝いたします。有難うございました。今後一層精進してまいりますので宜しくお願い致します。嬉野にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　湯らり♪朝食付シンプルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:プータン (男性/60代) 投稿日:2009/06/26
接客サービスも良かったですし、夕食もすごく美味しかったです。知り合いにも紹介したいと思ってます。今度嬉野へ行くことが有ればぜひ又寄せてもらいたいと思ってます・・有難う御座いました。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/06/30
プータン様、この度は嬉野温泉ホテル桜にお泊まり下さいまして誠にありがとうございました。 心より厚く御礼を申し上げます。
身に余るお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮いたしております。ご満喫いただきました様子を伺い、スタッフ一同安心いたしました。これからもお客様からのお声を糧にサービスや設備の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
嬉野にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。プータン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏得☆部屋で若楠ポーク茶しゃぶ♪お手軽早めの夏休み

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:B-10 (男性/40代) 投稿日:2009/06/24
とても良いホテルです。誕生日の記念にと大判の写真までいただきました。その他いろいろ心遣いいただいて気持ち良く泊まる事ができました。また利用させて貰う時もよろしくお願いします。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/06/30
B-10様
この都度は嬉野温泉ホテル桜をご利用頂きまして誠にありがとうございました。大切な記念の日に、当館をご利用頂き、ご期待に応えることができたようで、スタッフ一同 安心するとともにとても喜んでおります。 ぜひ、またお越しくださいませ。
また次回もご期待に添えるよう、これからも勉強して参ります。
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]応援☆早めの夏休み☆若楠ポーク茶しゃぶ♪お手軽旅

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ココロ (女性/30代) 投稿日:2009/06/23
先日、父の日をかねて、両親を連れて宿泊させていただきました。お風呂、お部屋、お料理と、大変満足いたしました。ホテルのスタッフのかたの気配りなども大変良く、今まで宿泊した宿の中で、一番いいお宿でした。朝食の時も仲居さんが４ヶ月の息子を抱っこしてくれて、家族みんなで朝食をいただくことができました。とても親切で感動しました。また嬉野温泉旅行するときは、ホテル桜に宿泊させていただきます。
本当に楽しい旅行ができました。ありがとうございました。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/06/30
ココロ様、この度はご家族おそろいでのご利用ありがとうございました。また嬉しいご投稿頂きありがとうございます。身に余るようなお褒めのお言葉と評価に恐縮していますがココロさまご家族が楽しい旅行をなさったのが伝わってきてとても喜んでおります。ココロ様のスタッフ一同への温かいお褒めのお言葉を励みにいたしまして、これからもたくさんのうれしい声を聞けるよう頑張っていたいと思います。 またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏得☆県産和牛に温泉湯どうふ♪夏は美肌の湯♪満喫旅

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まーすけ (男性/40代) 投稿日:2009/06/23
お風呂が清潔でよかった。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/06/25
まーすけ様
この度は嬉野温泉ホテル桜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お風呂にご満足いただけ私達も喜んでおります。ご利用いただいたプランの他にも様々なプランを用意いたしておりますので、またぜひお越しくださいませ。お忙しい中クチコミ投稿いただきましてありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]春　うれしの　桜にお茶に若楠ポーク♪美肌の湯手軽旅

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はち (男性/30代) 投稿日:2009/06/19
先日は、お世話になりました。お部屋はとても広く快適に過ごせました。お風呂も大満足！！肌がすべすべになりました。シャンプー類もいろいろたくさん置いてあり、中でも、オレンジの香りが気に入りました。夕食の佐賀牛の陶板焼が、とても美味しかったです。残念だったことが３つありました。１つ目は、夕食はお部屋食で予約していたのに、別のお部屋に準備されていたので、移動しなければいけませんでした。事前にその旨、伝えていただきたかったです。２つ目は、夕食で、白御飯が、おかずがなくなった頃に出てきました。もう少し早めに出していただきたかったです。３つ目は、９人で宿泊しましたが、歯ブラシが６本しか準備されていませんでした。家から持って来てる人もいたので、ホテルの人には言いませんでしたが・・・。きちんと人数分用意していただきたいです。お風呂がとても気に入ったので、また機会があれば、宿泊させていただきます。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/06/25
はち様、この度は嬉野温泉ホテル桜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋、温泉、料理とお喜びのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。また、食事の部屋につきましてお客様に事前に説明する事を、自身気を付けていきます。歯ブラシが不足していました件は、今後このような事が起こらぬよう、清掃時の確認を再度徹底致します。 大変申し訳ございませんでした。このような不手際を行ってしまった中でも、私共のホテルの部屋・設備に対してのお褒めを賜り、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスができますよう、日々努力致します。はち様の次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]あわび？厳選佐賀県産和牛？伊勢海老？選べる夏の懐石

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひとちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/19
清潔感のある、広々としたお部屋で、とてもゆっくり癒しの旅行ができました。夕食、朝食ともに、とても美味しく、大満足です。温泉も最高でした。また機会があったら、是非、こちらにお世話になりたいと思います。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/06/25
ひとちゃん様　この度は嬉野温泉ホテル桜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また多大なご評価を頂き、従業員一同、感謝・感謝でいっぱいです。これからもお客様に更にご満足いただけるように努力してまいります。変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 精一杯の御もてなしをご用意し、ご来館お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お父さん感涙（T T)　定額給付金で嬉野満喫お手軽旅

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ユキノシタ (女性/30代) 投稿日:2009/06/17
初めての嬉野旅行に、母と二人で泊まらせてもらいました。
お部屋も小綺麗で落ち着けたし、
お部屋係の方もとても感じ良かったので
気持ち良く利用できました。
お風呂も、お湯はさすが三大美肌の湯！って感じで最高でしたが
屋上の露天風呂に鳩がいたのには驚きました
対策はされてらっしゃるみたいでしたが
ちょっと不気味でした…
それを除けば、料理も美味しく、素敵な宿でした。また利用したいです。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/06/21
ユキノシタ様この度は、嬉野温泉ホテル桜へご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変ありがとうございました。
ハトの被害につきましては、当方でも頭を悩ませており、防御ネットを張り、清掃をこまめにするなどの対策を、現在投じている最中でございます。お客様へは大変不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をありがとうございました。
また次回も、このように思っていただけるよう、スタッフ一同がんばって参りたいと思います。
ぜひまたお越しくださいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]あわび？厳選佐賀県産和牛？伊勢海老？選べる夏の懐石

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あやか (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
女友達とエステ・３食付プランで宿泊させていただきました。
屋上の露天風呂は気持ちよかったです。
そんなに人が多くなかったのでのんびりできました。
食事もおいしかったです。量も程良かったです。
楽しい休暇を過ごせました。ありがとうございました♪
返信者:ホテル桜 返信日:2009/06/21
あやか様 この度は、当館にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。
嬉野温泉の泉質を十分に堪能されたことと思います
また、エステのご利用も頂き有難うございました。
これからも、お客様に優しい宿をめざして頑張って行こうと思います。お時間が出来ましたら、是非お気軽に当館へお越し下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夏は桜＆和多屋で癒ったり♪3食エステ付24時間ステイ

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:咲楽 (男性/30代) 投稿日:2009/06/13
初めて泊まりましたがとても良かったです。前に嬉野温泉の別の宿に宿泊した時に湯巡りで存在を知ってから、一度泊まってみたいと思っていた宿で今回宿泊出来て良かったです。お風呂が宿の一番上に有る展望風呂で景色がとても良かったです。夜は夜景が、朝は嬉野温泉の街並みと近くの山並みが見えて景色が良いです。朝に入った時は十羽近い鳩が露天風呂にいて少々驚きましたが。今回は、急に泊まる事になり夕食を宿で取れませんでしたが、直ぐ近くに温泉湯豆腐が有名な店が有り困りませんでした。朝食が地元の食材を取り入れて美味しかったので機会が有れば今度は夕食付きのプランで泊まりたいです。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/06/21
咲楽様　この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく存じます。
ここのところのハトの被害に悩まされており、現在ハトの巣への防御ネットを張ったり、清掃をこまめにするなど、日々対策をおこなっております。完全解決には至らず露天風呂では驚かせてしまい、申し訳けございませんでした。今後の早急な改善課題とさせて頂きます。
貴重な御意見をお聞かせいただき、有難うございました。
今後も咲楽様に楽しいお褒めの言葉をいただけますよう、
スタッフ一同、精進してまいります。咲楽様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]春　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　お手軽♪朝食付シンプルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちゃぴぴ (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
お部屋は広くて良かったです。ただ、夜のロビーであっていたイベントが食事の時間帯だけど全館に響いていてうるさかったかも…
食事は予約した単品の料理が無かったのが残念でしたが後は、美味しくいただけました。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/06/15
ちゃぴぴ様、この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
イベントが食事の時間帯にあっていて、音が響いていてご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。単品の料理は当日入荷出来なくて申し訳けございません。皆様からの貴重なご意見を大事にして今後より良い宿になれるよう、努めてまいります。
ちゃぴぴ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]春の一押し☆伊勢海老・厳選和牛をお部屋で癒〜ったり

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
今回は赤ちゃんを連れての旅行だったんですが、男湯にはベビーベッドがなかったようで、主人が洋服を着せるのに苦労したようです。子供をお風呂に入れるのは女性だけではないと思います。主婦の休日のための旅行だったので、少しガッカリしました。料理はとても美味しくボリュームもありましたが、新鮮なイカが入ったので・・・と言われて頼んだ活き造りは、少し鮮度が落ちていました。
朝食のときはスタッフの方が子どもの相手をしてくれたので、ゆっくり食べることができたので感謝しています。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/06/11
くーちゃん様
この度はご宿泊いただき、誠に有難うございました。
お部屋の方もごゆっくりとお寛ぎをいただけ、お料理も御満足をいただけたようで光栄でございます。
コメントをいただきました男湯のベビーベットにつきましては、大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。ご意見を参考にさせていただきます。ぜひまたお越しくださいませ。またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]☆早割6月☆先取り夏休み♪お部屋で佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひまわり (女性/20代) 投稿日:2009/06/03
レディースプランを利用しました。
以前にも何度か利用させていただきましたが、今回もとてもゆっくりできて、大変満足でした。また機会があれば、行こうと思います。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/06/07
ひまわり様
この度は嬉野温泉ホテル桜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　お客様にご満足いただけまして、大変嬉しく感じております。
今後も気持ちよく過ごしていただける宿でありつづけていけますよう、日々精進して参りたく存じます。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春は桜＆和多屋で癒ったり♪3食エステ付24時間ステイ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たつ (男性/30代) 投稿日:2009/06/03
施設もきれいで接客もよく、またいきたいと思いました。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/06/07
たつ様
この度は嬉野温泉ホテル桜をご利用頂き、誠にありがとうございました。
最高のご評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、従業員一同励んで参ります。「また泊まりたい宿」と言っていただけたことを大変うれしく思っております。
ぜひ、機会ございましたらまたお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
ご感想をいただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆早割6月☆先取り夏休み♪お部屋で伊勢海老懐石

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:k-mon (男性/40代) 投稿日:2009/06/02
サービスなど全体的に満足いきましたが、１点だけご注意お願いしたい事があるので投稿しました。
１F和食レストランで夕食を取り領収書の発行をお願いしましたが、後日見てみると「宿泊代として」で作成されており（使い物にならず）ガッカリ
返信者:ホテル桜 返信日:2009/06/06
k-mon様
この度は、嬉野温泉ホテル桜にお越しいただき誠にありがとうございます。 サービスなど全体的に満足頂けたとのお言葉とても嬉しく思います。
そして、レストランで夕食を頂いた領収書の発行の項目ができておらず、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を頂き、お客様と項目再確認していきます。ありがとうございます。
これからも、皆様に喜んでいただける様、頂戴致しましたご意見を参考に、より良いサービスとご満足頂けるお料理の提供をさせて頂けるよう、努めて参ります。
またk-mon様にお会い出来る日を楽しみに従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]春　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　お手軽♪朝食付シンプルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みぃちん (女性/50代) 投稿日:2009/06/01
ツインルームに泊まりましたが実際の部屋と写真とイメージが違いすぎたよーに思いました。ハッキリ言って少しガッカリしました。隣が大広間みたいで
声も聞こえてました・・・
夕食も佐賀牛と言うわりにかたくて味がありませんでした。
期待してたのにガッカリでした。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/06/03
みぃちん様
この度は嬉野温泉ホテル桜をご利用有難うございました。折角のご旅行に、ご満足いただける滞在をご提供できず、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ツインルームに関しまして、厳しいご意見有難うございます。 今後は、みぃちん様のお言葉を真に受け止め、快適にご利用していただけるよう、努力致します。 貴重なご意見有難うございました。至らぬ点が多くございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春　うれしの　桜にお茶に県産和牛♪美肌の湯満喫旅

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もっちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/05/29
今回、久しぶりに嬉野の温泉に入りたく、じゃらんで調べてみると、「ホテル桜」が、希望する食材でのプランがありましたので宿泊をしましたが、従業員の対応等さすがに手馴れたもので気持ちよく過ごせました。また、朝食、夕食とも充分に満足のいくものでした。ただ、もう老齢ですので、食事の量が多く残して迷惑を掛けましたこと、申し訳なく思っています。
　楽しい旅をさせてもらいました。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/06/01
もっちゃん様
この度は、嬉野温泉ホテル桜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 最高の評価をいただきましてスタッフ一同恐縮いたしております。ご満足いただけたということをお伺いいたしまして従業員一同大変喜んでおります。今後もより一層サービス向上の為に努めさせていただきます。又のご来館心よりお待ちいたしております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]春爛漫☆美肌の湯でのほほ〜ん♪お部屋で伊勢海老懐石

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナカチャン (男性/50代) 投稿日:2009/05/27
温泉は評判通り大満足でした。朝夕食もボリュームあって、この値段なら是非次回も利用したいです。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/06/01
ナカチャン様
この度は嬉野温泉ホテル桜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
心から厚く御礼を申し上げます。
お喜びの書き込みを頂き、社員一同嬉しく、大変喜んでおります。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手軽旅♪ひとり旅♪若楠ポークの湯どうふしゃぶ御膳

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:テンチャン (男性/30代) 投稿日:2009/05/23
妻と２人で宿泊させて頂きました。温泉はトロッとしたお湯がとても気持ちよかったです。夕食は、品数豊富でとっても美味しかったです。２人とも食べるペースが速いのですが・・・ちゃんと確認していただき料理が出てくるスピードがバッチリでした。新茶も美味しかったです！スタッフの皆さん親切で、気持ちよく利用することができました。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/05/27
テンチャン様
この度は、嬉野温泉ホテル桜へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
最高のご評価をいただきまして大変恐縮いたしておりますが、スタッフ一同お褒めのお言葉を励みに、一層精進して参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春　うれしの　桜にお茶に県産和牛♪美肌の湯満喫旅

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:メグ (女性/40代) 投稿日:2009/05/12
今回は家族旅行で利用させていただきました。温泉は想像していた以上にツルツルしていて気持ちよく何回も入浴しました。欲を言えば温泉の温度がもう少し温い方がよかったです。食事も美味しくエステプランで癒され十分に満足致しました。また、宿泊したい宿です。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/05/22
メグ様
この度は嬉野温泉ホテル桜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。心から厚く御礼を申し上げます。
お喜びの書き込みを頂き、また最高の評価を頂きまして、社員一同嬉しく大変喜んでおります。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]春は桜＆和多屋で癒ったり♪3食エステ付24時間ステイ

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かとちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/12
到着時間が遅かったのか、通された部屋がお風呂の真下で、給湯機の騒音がひどくて寝付かれずにフロントに相談したら、部屋を変えてもらえて、やっと寝る事ができました。確かに格安の部屋でしたが、ネットには騒音の事はふれてなかったので、がっかりしました。料理やお風呂や接客は良かったので、他の階の部屋だったら値段的には妥当なのかもしれませんが、あの部屋は提供すべきではないと思いました。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/05/22
かとちゃん様：この度はご宿泊並びご投稿頂き、誠にありがとうございます。初めに、お部屋の音に関しまして誠に申し訳ございません。
我々も色々と対策を練っているのですが、配管からの音を発する日がございます。そのなかにも、料理やお風呂や接客は良かったおっしゃって頂けまして、誠にありがとうございます。
かとちゃん様の貴重なご意見を元に、今後よりよいホテル造りに励んで参りますので、
今後とも嬉野温泉ホテル桜を宜しくお願い致します。誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春　うれしの　桜にお茶に若楠ポーク♪美肌の湯手軽旅

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こっこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
幼なじみ四人での初めての一泊旅行でした！！
お部屋に入っての第一印象は、広い！きれい！見晴らしがいい！で感動しました。部屋玄関・洗面所・トイレなども広く間取りをとられてて、快適に過ごせました。
エステはもう少し時間をかけてもらえたら、大満足！だったのですが、気持ち良かったです。
お風呂は眺めは良かったのですが、洗い場が真ん中にあって使いづらいかな…と感じました。窓際に観葉植物が置かれてたのは良かったです。(花を飾られてれば女性ウケが良いと思います。)
食事も種類豊富で、お腹いっぱいになりました。
配膳の時の従業員の方の、言葉遣いが若干くだけてたのは私達が若かったから…？少し気になりました。
総合評価としては満足のお宿でした。ありがとうございました。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/05/19
こっこ様　この都度は、嬉野温泉ホテル桜をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、嬉しいご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。これからも嬉野温泉ホテル桜をどうぞ宜しくお願いいたします。こっこ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春は桜＆和多屋で癒ったり♪3食エステ付24時間ステイ

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まこりん (女性/40代) 投稿日:2009/05/10
母の誕生祝いで両親と利用しました。フロントから部屋まで気持ち良く車椅子を押していただきました。サプライズでホテルからのケーキをお部屋に届けてくれて写真をプリントまでしてもらいとても感激しています。ありがとうございました。
すごく印象に残るのは従業員全ての人が感じよくホテルを大切に運営しているのがよくわかることです。ただお風呂はもう少し緑を多くするなり、飾った方が良い気がしました。部屋はとても綺麗で最高でした。朝食も嬉野のほかのホテルに比べてもとても満足できると思います。また是非利用したいと思います。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/05/19
まこりん様
この度は、嬉野温泉　ホテル桜をご利用頂き誠に有難うございます。又早々にこのような心温まるお言葉まで頂き本当にうれしく思います。ホテル桜を気に入って頂けた様で良かったです。ぜひ又お越し下さい。心よりまこりん様のお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]≪おひとり様ずつ選べる春の懐石≫春のさくらまつり

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:葵 (女性/40代) 投稿日:2009/05/09
選べる懐石はそれぞれに楽しむことができて大変満足です。
最後のデザートもとても美味しかったです。
説明もしてくださるので、楽しめました。
温泉はツルツルで、置いてあるシャンプーが3種類あり、
入浴のたびに違ったものを使えて楽しかったです。
化粧水等使えるので持っていく必要がなく
荷物も楽で、ほんとうに気軽に楽しめました。
お部屋は大満足。
皆で修学旅行のような気分でとっても楽しめました！！
ありがとうございました！！
返信者:ホテル桜 返信日:2009/05/19
葵様
ホテル桜をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂き本当に嬉しく思っております。従業員一同これからも「ありがとう」「また来るね」と言って頂けるようにがんばっていきたいと思っております。またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]≪おひとり様ずつ選べる春の懐石≫春のさくらまつり

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:オリヒメ (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
今回は高速代が1000円でもあり急に時間も出来たので思い立ったら吉日！ってこともあり自宅から近場の嬉野温泉にしましたー即、ホテル桜さんを携帯で見つけて決めました。ホテルの方も着いてから親切にして頂き、また部屋案内もちょうど良い感じで気持ちよかったです。お風呂もとっても感動しました。難を言えば、食事がもう少し温かいものは熱々で食べたい感じでした。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/05/18
オリヒメ様　この度は嬉野温泉ホテル桜へお越し下さいまして誠にありがとうございます。お褒めいただきましてとてもうれしく思います。また、お風呂もお気に入り頂き大変嬉しく思っております。
またお食事出しの件、ご指摘いただきましたこと併せて御礼申し上げます。まだまだ目配りが至らぬことを痛感しております。
またいらしていただける際には挽回すべく日々精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春　うれしの　桜にお茶に県産和牛♪美肌の湯満喫旅

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ようこ (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
　父の還暦祝いに利用しました。
　嬉野温泉は初めてだったのですが、泉質が程よくぬるぬるしてて、お肌がし〜っとり！！今まで色んな温泉に行ったけど、一番のお気に入りになりました。実家が佐賀なので、つい温泉というと遠くまで出かけていたのですが、近くにこんなにいいトコロがあったなんて！と衝撃でした。
　父と母は、また夫婦で利用したいといっておりました。
　私も、次の里帰りの時に、また利用したいです。（嫁ぎ先が四国でなかなか帰れないのが残念・・・）
　小さい子供を二人つれてたのですが、スタッフの方がとても優しく、チェックイン、チェックアウトで混み合うフロントでも、優しく接してくださって、子連れの客って子供に優しくされるととっても嬉しいんです・・・
返信者:ホテル桜 返信日:2009/05/18
ようこ様
この度は嬉野温泉ホテル桜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
心から厚く御礼を申し上げます。
お喜びの書き込みを頂き、社員一同嬉しく大変喜んでおります。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]春の一押し☆伊勢海老・厳選和牛をお部屋で癒〜ったり

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ささぴん (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
子供が誕生日だと担当の方に伝えた所、ケーキのプレゼントがあり大変喜んでました。お風呂も夕食もとても良かったのですが･･･お肉がちょっと物足りなかったです（ちぃさい･･）ＧＷ中で料金が高いのはしかたないですよね。その他はとても満足です。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/05/11
この度は嬉野温泉ホテル桜にお泊まり下さいまして誠にありがとうございました。
心より厚く御礼を申し上げます。
楽しい一日をお過ごし頂きました事を知り、心から感謝を申し上げます。
また是非お出かけ下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]≪おひとり様ずつ選べる春の懐石≫春のさくらまつり

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヨースケ (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
５月２日より１泊で宿泊させてもらいました。
料金からするとトータルとして満足のいくホテルだと思います。
ホテルスタッフの接客対応も笑顔で気持ち良かった。
夕食が結構ボリュームがあるので、１〜２品減らして料理の質を
上げてもいいかなと思いました。それでも充分満腹になると思います。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/05/11
この度は当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけまして何よりでございます。スタッフ一同嬉しく感激致しました。これからもご期待に添えますよう、日々精進して参りたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]≪おひとり様ずつ選べる春の懐石≫春のさくらまつり

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:めぐろん (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
外観は若干古い感じはしますが、ホテルの中は大変清潔感がありました。
温泉もよかったですし、夕食もこの値段で品数も豊富でおいしくいただきました。
ただ、食事のご担当者の方がまだ食べている途中でお皿を片付けようとすることが何度かあり、中にはまだ食べ物があったにもかかわらず下げられてしまったものもありました。その割には食事後の片付けは遅くて、お布団の準備にいらした方が一度帰ったほどでした・・・。
食事の内容はとてもよかったのに、なんだか少し気ぜわしく残念でした。
ただ、その他は概ね満足でした。この値段では割安だと思います。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/05/11
この度は当館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。お料理等お褒めいただきましてとてもうれしく思いますが、サービスが行き届かず申し訳ございませんでした。
またお越しいただける際には目と気の配れるサービスを心掛け、一同精進し、挽回すべく精進してまいります。

[利用した宿泊プラン]≪おひとり様ずつ選べる春の懐石≫春のさくらまつり

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けいこちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/03
金額の割には食事も豪華で部屋も広くてとても満足でした。今回が三度目でしたが何度泊まってもいいですねぇ。また泊まりに行きます。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/05/11
この度は当館へお越し下さいまして誠にありがとうございました。有り余るお言葉をいただき恐縮しております。
今後もお客様にご満足頂けますよう日々努力して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]厳選和牛！呼子の烏賊！伊勢海老！うれしの贅沢春休み

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:フラン (女性/20代) 投稿日:2009/05/03
とても綺麗で、従業員の方も親切で良かったです。ただ部屋が他の部屋とは違っていたのでそれなら先に伝えて欲しかった。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/05/11
この度は嬉野温泉ホテル桜にお泊まり下さいまして誠にありがとうございました。
心より厚く御礼を申し上げます。
楽しい一日をお過ごし頂きました事を知り、心から感謝を申し上げます。 また、貴重なご意見を頂き今後改善して参ります。
又機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]四季　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　癒らり旅・朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:精さん (男性/70代) 投稿日:2009/05/02
(1)夕食の料理内容：量より質を上げたら最高なのに
(2)酢物は肉を使用しない、プレインなもの、野菜サラダが良いのでは、、、。
(3)エレベーター前の喫煙用スタンドは喫煙を奨励する事にもなる。健康目的の温泉宿泊者には不愉快な煙であった。
(4)温泉浴場まで、どの部屋からも近く、とても便利な建築様式は、日本で最高。
　２００８年１月、５年ぶりに帰国して殆んど毎月温泉旅行をしているが、ホテル桜の建築様式が最高。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/05/04
精さん様
この度は当館へお越し下さいまして誠にありがとうございました。有り余るお言葉をいただき恐縮しております。
また、貴重なご意見をありがとうございました。お食事に関しましては、頂戴いたしました貴重なご意見を受けとめ、お客様にご満足いただける料理を目指して精進して参る所存でございます。また、エレベーター前の喫煙用スタンドにつきまて設置場所の見直しを図って参りたいと思います。お客様のお褒めのお言葉を励みに、一層精進して参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]≪おひとり様ずつ選べる春の懐石≫春のさくらまつり

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2009/05/01
最上階の大浴場はとても良かったです。
部屋も綺麗でまた必ず行きたいホテルでした。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/05/04
かず様、ご来館ありがとうごうざいました。そして、たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでもらえたことが、私どもの何よりの喜び。スタッフ皆、かず様からのお言葉を励みにこれからもまた頑張って参ります。
ぜひ、またお越しくださいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]≪おひとり様ずつ選べる春の懐石≫春のさくらまつり

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ナオ (女性/40代) 投稿日:2009/04/26
仕事前に温泉を満喫したく、此方を選択致しましたが、リーズナブルなお値段なのに、部屋・夕食・お風呂共に満足でした。朝食が和定食に替わり、食べたいものがなかった事が残念です。無料のレイトチェックアウトサービス等も今後ご検討頂けると有難いです。接客も丁寧で気持ち良く過ごせました。夕食時のレストランで従業員の方の話声がこちらにまで聞こえてくるのは如何なものかと。楽しそうな話声だったので、気分は悪くありませんでしたが…。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/05/04
ナオ様、ご来館ありがとうございました。
当館でのご宿泊をご満足いただけたこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。ありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様の声を大事して、改善して参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。ナオ様のご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お手軽旅♪ひとり旅♪若楠ポークの湯どうふしゃぶ御膳

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ウッチー (男性/30代) 投稿日:2009/04/23
4月3日に宿泊させて頂きました。宿に予定より早くつきましたが、部屋へ早めに案内してくれる等親切・丁寧な対応に感激しました。ありがとうございました。また、料理も大変満足しましたが、露天風呂に鳩がいて糞が落ちていました。追い払うのは中々大変でしょうが、あまり気持ちのいいものではないので、こまめな清掃をお願いします。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/04/25
ウッチー様
この度は嬉野温泉ホテル桜へご宿泊いただき誠にありがとうございました。料理・接客お褒めの言葉を頂き、私共スタッフにとりましても嬉しく思います。また、屋上露天風呂の件、鳩の糞や駆除については、大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。鳩の駆除には苦慮致しており改善出来るよう努めていきたいと存じます。これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春の一押し☆伊勢海老・厳選和牛をお部屋で癒〜ったり

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たい焼き (女性/30代) 投稿日:2009/04/19
久しぶりの連休を過ごさせて頂きました。
平日だった為か温泉もゆっくり入れて、食事も美味しく、ゆったりと滞在出来ました。
ただ、他のクチコミで以前指摘されていた部分が改善されていなかったり、私も気になった事を部屋のｱﾝｹｰﾄ用紙に書かせて頂きましたが、残念に思う点もチラホラ…。
今後利用させて頂く時には、出来るだけ改善されている事を願います。
また、領収書に印字された名前の字が間違っていて、最後にｶﾞｯｶﾘしました。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/04/25
たい焼き様、嬉野温泉ホテル桜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ゆっくりと当館でおすごしいただけたようで、たいへん嬉しく思います。
お部屋につきましては、ご期待に応えることができずに申し訳ございませんでした。またこれから当館の設備をあらためて考えて参りたいと思います。領収書の件、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。注意徹底いたします。貴重なご意見ありがとうございました。 たい焼き様のまたのご来館、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]春　うれしの　桜にお茶に県産和牛♪美肌の湯満喫旅

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とっちー (男性/50代) 投稿日:2009/04/18
部屋は西日が当たるのと、窓が安全対策で少ししか空けられないのが残念でした。（部屋でゆっくり喫煙できないため。）
朝食はバイキングで、種類も豊富で大満足、接客態度も行き届いている。
ゲームコーナーとか図書室など、あったら最高ですが。。。。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/04/25
とっちー様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、料理・接客とお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同大変う感激いたしております。ご指摘いただきました、窓ですが、安全のため少ししかあけられず、申し訳けございません。お客様の貴重なご意見を大事にいたしまして、より快適な滞在をお楽しみいただけますようにスタッフ一丸で努力して参りますので、お引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春爛漫♪美肌の湯でのほほ〜ん♪うれしの春の特別懐石

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ふうこ (女性/30代) 投稿日:2009/04/16
友達と二人で泊まらせていただきました。ご飯も美味しかったし、お風呂も気持ちよく、いい思い出を作ることが出来ました。ありがとうございました。
ただ…次の日の昼食に関しての説明と他の施設の温泉も利用できることについて何も言って下さらなかったので、前もって教えていただけたらなと思いました。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/04/25
この度は、ホテル桜へお越しくださいましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。
ただ、次の日の昼食に関しての説明と他の施設の温泉が利用できるご案内ができておらず、大変申し訳ございませんでした。ふうこ様のご指摘いただき、誠に有難うございます。ふうこ様のお声を伝え、このようなことの無いように注意いたしまします。
お客様に「また来たい」と思っていただけますよう、スタッフ一同、こころを込めたおもてなしに努めて参りたいと存じます。
ぜひ、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春は桜＆和多屋で癒ったり♪3食エステ付24時間ステイ

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ハマちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/04/08
初孫の初誕生祝いに利用させてもらいました。
食事休憩で、その後宿泊、朝食のみでしたが、とてもおいしかったです。
孫の誕生祝にケーキと記念写真のパフォーマンスなど気が利いてて、とてもよかったです。温泉もゆっくり入れて日頃の疲れが取れました。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/04/13
ハマちゃん様
当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お喜びいただけましたご様子をうかがいまして、スタッフ一同安心致しました。
これからもごゆっくりお寛ぎいただき、日頃の疲れを癒していただくべく心を込めて対応させていただきたいと存じます。
ハマちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　気軽に美肌の湯満喫旅・朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:tamitaro (男性/50代) 投稿日:2009/04/06
宿泊料金からして部屋の広さも食事も十分満足できた。
夕食は夫婦とも別々のコースを注文したが、その内容も
味も楽しめた。また部屋食で生ビールが飲めたのも
ビール党にはうれしいこと。
展望風呂、露天風呂は良かったが、浴室中央に洗い場があり
はじめて目にしたが、浴槽に近い場所もあり意外に使いにくかった。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/04/10
tamitaro様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋・お食事ともご満足頂けたようで我々も嬉しく思います。 ご指摘にございました浴室の件は、ハード面のことで早急な改善は難しいのですが今後の課題として受け止め、より良い施設づくりを目指していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
tamitaro様のまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]≪おひとり様ずつ選べる春の懐石≫春のさくらまつり

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しゅう (男性/30代) 投稿日:2009/04/03
初めてのホテル桜への宿泊でした。子連れでの宿泊でしたので、いろいろ心配していましたが、従業員の皆さん（特に部屋担当の方）が細かい配慮をしていただき、ゆっくり過ごす事が出来ました。お部屋はとっても広く、窓からの景観も素晴らしかったです。夕食は食べきれない程のボリュームで家族全員大満足でした。お風呂・泉質もすばらしく、子供達も大はしゃぎで特に妻は、お湯のヌルヌル感を大変気に入っていました。お値段もお手ごろですし、また、宿泊したいと思います。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/04/10
しゅう様、この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。従業員一同大変嬉しく思います。
これからもこのお言葉を活力に、日々努力して参りたいと思います。
これからもどうぞ宜しくご指導、お引き立てを賜りますようお願い申し上げ、しゅう様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春爛漫！美肌の湯でのほほ〜ん♪厳選佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:チカ (女性/20代) 投稿日:2009/04/01
温泉がとろっとろで最高に気持ち良かったです!ホテルの内装も美しく、一緒に行った祖父母も大満足でした☆先日は温泉だけ入浴しにも来ました☆ﾎﾃﾙ桜、オススメです!!
返信者:ホテル桜 返信日:2009/04/06
チカ様、ご投稿有難うございます。
満点をいただき大変恐縮の次第でございます。いただきました評価に負けぬように今後も努力を惰らず努力をして参ります。
今以上により良い宿をと思っておりますので今まで以上の応援お願い致します。
次回お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬　あったかまつり期間限定うれしのづくしの旅

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:クマ (男性/40代) 投稿日:2009/03/31
　これまで多くのホテルを利用してきましたが、これほど応対や笑顔の徹底しているところはありませんでした。皆さん例外なく感じ良かったです。シーズンオフの平日だったこともあり部屋をアップグレード？していただいたことも嬉しかったですね。夕食は質・量ともに予想以上。朝食のバイキングは、何処かの夕食みたいで豪華で驚きました。ただ、最大のセールスポイントである屋上の露天風呂は期待ハズレ。眺望がほんの少ししかできなかったことと、サウナが屋外に設置してあったため動線が良くありませんでした。気になったことは、客がいることが分かっているのに露天風呂や更衣室へ無神経な掃除の女性が堂々と入ってくることです。これはとても感じ悪かったですね。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/04/06
クマ様　ご投稿ありがとう御座いました。
ホテル桜をご越しいただき楽しく時間をお過ごしいただきましたこと大変嬉しく思います、また当館をお気に召していただき私共もホッと胸を撫で下ろしております。
しかしご意見戴きました大浴場のスタッフの対応は、誠に申し訳御座いませんでした。この件に付きましては清掃係に十分に気を付けるようミーティングで確認いたしましてご迷惑をお掛けしないように致します。ご意見いただきありがとうございました。他の面はお褒めいただきありがとうございます。次回お越しの際にはオール満点をいただけますように準備をしましてお待ちしております。
また当館をお選びいただきましたこと誠に有難う御座いました。季節の変わり目でございますので体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

[利用した宿泊プラン]春爛漫♪美肌の湯でのほほ〜ん♪うれしの春の特別懐石

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:うっちぃ (男性/40代) 投稿日:2009/03/29
大浴場の湯は、美肌の湯です。ただし、部屋のお風呂は温泉の湯ではないそうです。夕食もおいしく、適量でした。ただ、朝食会場の食材が夕食と比較すると、割と普通でした。人によっては、同じ料金だったら、家族的な雰囲気の宿の方がコストパフォーマンスが高いと思うかも。でも、今回、私は２回目でした。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/04/05
うっちぃ様
いつもホテル桜をごひいきしていただき、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも嬉野を訪れる皆様が、思わず笑顔になるような接客に心がけてまいります。この度はご投稿をいただき、本当にありがとうございました。 またお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]≪おひとり様ずつ選べる春の懐石≫春のさくらまつり

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はかた (女性/30代) 投稿日:2009/03/29
いい娘の卒業旅行になりました。嬉野ICまで送迎して頂き助かりました。ホテルの外観はちょっぴり古い印象を受けましたが、中に入ったらとても綺麗で部屋も落ち着けました。温泉も良く、三回も入りました。馬油のシャンプーとコンディショナー、ボディーシャンプーがとても良かったです。食事も美味しく良かったですが、汁系が2種は少し違和感ありました。スタッフの方の対応は丁寧で良かったです。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/04/05
はかた様
先日はホテル桜をご利用頂きありがとうございます。
　今回は卒業旅行でお越し頂きましたので、ホテル桜でもたくさんの楽しい思い出を作ってお帰り頂いた事かと思います。
　お部屋・温泉も楽しんで頂けたようで良かったです！
　またの機会に是非ご利用下さいませ。
　スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]春爛漫！美肌の湯でのほほ〜ん♪厳選佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:dragon (男性/50代) 投稿日:2009/03/28
古い温泉街ですが、その中では一番良いホテルではなかったかと思いました。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/04/05
dragon様、ご投稿有難うございます。気持ち良く宿泊頂き、私共も嬉しい限りです。一番のホテルだなどと、最高の褒め言葉を頂いて、舞い上がりつつ恐縮しております。こちらこそ本当に有難うございました。又機会があれば、是非お立ち寄り下さいませ

[利用した宿泊プラン]春の一押し☆伊勢海老・厳選和牛をお部屋で癒〜ったり

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:タカ (男性/20代) 投稿日:2009/03/27
とても楽しい九州旅行になりました。最上階の大浴場も良かったが、なによりも朝食！沢山種類があり朝から満腹！！楽しい一日の始まりになりました。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/04/02
タカ様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご気分よくお泊まり頂けましたご様子で嬉しく存じます。
お食事も、喜んで頂けてこちらも嬉しいです。
更にお客様を良い環境でお迎えできるようスタッフ一同
努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております

[利用した宿泊プラン]春　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　お手軽♪朝食付シンプルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:カナマイ (男性/30代) 投稿日:2009/03/25
部屋食でしたが必ずしもいいとは思いませんでした。料理に不満はありませんが・・・。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/03/31
カナマイ様
この度のご利用大変ありがとうございます。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後は快適に過ごして頂く為、清掃面により力を入れて行きたいと思います。
お客様にまた泊まりたいと思っていただけるよう社員一同努力いたしたいと存じます。 またのご利用お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]春爛漫！美肌の湯でのほほ〜ん♪厳選佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:うさこ (女性/30代) 投稿日:2009/03/22
ホテル桜に泊まってきました。10階にあるお風呂は眺めもよく、なんといっても『日本三大美肌の湯』と言われるだけあり、お風呂あがりはお肌ツルツル！
食事も佐賀牛がとても美味しかったです。
初めての嬉野温泉でしたが、とてもいい旅でした。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/03/31
うさこ様
この度は、数ある宿の中、当館へお越しいただき、
誠にありがとうございます。 そのうえ、お風呂・料理のお褒めのお言葉もいただき、嬉しくございます。 また、こちらにお越しの際は、ご利用くださいます。心より、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]春爛漫！美肌の湯でのほほ〜ん♪厳選佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒトミ (女性/40代) 投稿日:2009/03/20
平日ということもあったのか温泉もすいてのんびりできました。料理も美味しかったです。また機会があれば利用したいです。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/03/31
ヒトミ様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高評価を頂戴しました上に、またご利用したいとのお言葉はなにより嬉しい限りでございます。
ご感想ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]春の一押し☆伊勢海老・厳選和牛をお部屋で癒〜ったり

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あゆ (女性/20代) 投稿日:2009/03/18
友達と卒業旅行で行きました！
値段は安いのにめっちゃ良い宿でした。
雰囲気もよく、部屋も広いし食事もおいしく、従業員さんの対応も良かったです！
お風呂も肌がすべすべになリ、気持ち良かったです！
ぜひまた行きたいです！
返信者:ホテル桜 返信日:2009/03/24
あゆ様　この度は当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また、このうえないお褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。あゆ様の卒業旅行のお手伝いが出来ました事を、従業員一同嬉しく思っております。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春爛漫！美肌の湯でのほほ〜ん♪厳選佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あおちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/14
一人泊まるには向かないホテルでした。シングルルームはエレベーターのそばしかないようで、団体客の声がうるさかった。団体向きのホテルなので仕方ないですね。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/03/23
あおちゃん様
この度は嬉野温泉ホテル桜をご利用有難うございました。折角のご旅行に、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。シングルルームに関しまして、厳しいご意見有難うございます。 今後は、ご指摘の件踏まえて、快適にご利用していただけるよう、努力致します。 貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]癒〜ったり　ひとり旅♪うれしの満喫・2食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:キョン (女性/40代) 投稿日:2009/03/12
10年ぶりくらいに利用させてもらいました。お部屋もすっごく素敵でゆっくり
過ごせたし、お風呂もやっぱり日本で3本の指に入るお湯で満足でした。朝食の湯豆腐美味しかったです。夕食はもう少しボリュームが欲しかったかな。仲居さんがひとりで大変そうだったのが気になりました。でも色々と気遣っていただきましたよ。またぜひ利用したいです。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/03/23
キョン様、この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋、温泉とご満足いただけ、大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。
今後とも皆様にお寛ぎの時間をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、心温まるご投稿をいただき誠にありがとうございました。キョン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春爛漫！美肌の湯でのほほ〜ん♪厳選佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:だいすけ (男性/40代) 投稿日:2009/03/12
建物がおしゃれで、デパートの様な作りでした。温泉も気持ち良く掃除が行き届いていた。料理も美味しくてボリュームもありました。ほとんど言う事無いんですけど、シングルルームの隣が配膳室らしく、良い臭いや、変な臭いが入って来ました。テレビは少し顔色が悪く、トイレのレバーも調子悪いみたいでした。
でも二人以上で来れば、言う事無いと思います。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/03/23
だいすけ様、この度は利用いただきまして誠にありがとうございました。お料理、温泉とご満足いただけ、お褒めのお言葉まで頂戴し心より感謝申し上げます。ご滞在中は、数々のご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容につきましては、改修、点検を行わせていただきました。今後は同じことのありませんよう、お部屋の準備後の際チェックを今まで以上に念入りに行わせていただきます。ご投稿ありがとうございました。だいすけ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　お手軽♪朝食付シンプルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:TLR (男性/30代) 投稿日:2009/03/12
温泉の泉質もよく、非常によかったです。
料理も非常に美味しく、家族全員満足でした。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/03/23
TLR様、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族全員ご満足いただけた様子に大変嬉しく思います。、お褒めのお言葉も頂戴でき、感激しております。TLR様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春爛漫！美肌の湯でのほほ〜ん♪厳選佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いえす (男性/20代) 投稿日:2009/03/10
朝食付きのプランで宿泊しました。
１人での宿泊でしたが、部屋の空きがあるとのことで
ツインの部屋に案内していただきました。
建物自体は新しいわけではありませんが
いろいろなところに気配りが届いていて好感を持ちました。
目的の温泉の泉質はぬめりがあるタイプで
肌にとても優しい感じでした。
浴場に備え付けのシャンプー・リンスも良かったので
売店で買おうか迷ったほどでした。
温泉の質には大変満足しました。
また機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/03/23
いえす様、この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温泉の質には大変ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。嬉野温泉は、島根県の斐乃上温泉、栃木県の喜連川温泉と並び、肌に大変良い効果のある温泉として、日本三大美肌の湯の一つとして数えられています。いえす様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　お手軽♪朝食付シンプルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まぁ (女性/40代) 投稿日:2009/03/07
この度は、真心のこもったもてなしで、楽しい旅行になりました。２４時間プランで、ゆっくりと寛ぐ事ができました。また、嬉野に行く機会がありましたら、必ず桜さんを利用させて頂きますね。有難うございました。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/03/23
まぁ様、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ゆっくりと寛ぐ事ができて、お楽しみいただいたご様子に大変嬉しく思います。たくさんのお褒めのお言葉と、『嬉野に行く機会がありましたら、必ず桜さんを利用させて頂きます」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。まぁ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春は桜＆和多屋で癒ったり♪3食エステ付24時間ステイ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:kenegon (男性/40代) 投稿日:2009/03/04
一言、泊まってよかったと思います。料金が料金なので始めは失礼ながらビジネスホテルに毛が生えた程度かと思っていたのですが、入ってみると中々に立派なホテルさんでした。最上階に浴場があるので露天風呂も気持ちいいし（遠くに夢街道の屋根も見えます）、従業員さんは接客がちゃんとしているし、朝食は美味しいし、部屋が狭かったことと朝サウナが使えなかったこと以外は満足です。また嬉野に来たくなる、そんな温泉ホテルさんです。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/03/23
kenegon様、この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温泉、接客、料理へのたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。またのお越しの際には、今回以上にご満足いただけますよう、従業員一同サービス向上に精進いたします。kenegon様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　お手軽♪朝食付シンプルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かどちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/01
また、行ってみたいです。とても楽しかったです。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/03/12
かどちゃん様、いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。｢また、行ってみたいです｣という大変嬉しいお言葉を頂戴し感激しております。いつお越しいただいても寛ぎの時間をご提供できますようサービス向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。かどちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]冬は湯〜ったり♪お部屋で料理長厳選佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かどちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/01
お部屋・食事・温泉どれをとっても良かったです。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/03/12
かどちゃん様、この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋・お料理・温泉ともにご満喫いただけたご様子に大変嬉しく思います。これからも皆様に快適に癒しの時間をお過ごしいただけますようサービスの充実に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。かどちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]四季　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　癒らり旅・朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:四葉 (男性/20代) 投稿日:2009/02/27
一人旅で行かせてもらいました。
冬は乾燥肌で結構大変なんですが、お風呂に入ったら肌がすべすべになって良かったです。
食事も湯豆腐がとても美味しかったですね。
また機会があれば泊まりに行きたいと思います。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/03/12
四葉様、この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温泉・料理ともにご満喫いただけたご様子に大変嬉しく思います。嬉野温泉は、島根県の斐乃上温泉、栃木県の喜連川温泉と並び、肌に大変良い効果のある温泉として、日本三大美肌の湯の一つとして数えられています。四葉様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]癒〜ったり　ひとり旅♪うれしの満喫・2食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:カッチャマン (男性/20代) 投稿日:2009/02/19
お湯がとろっとしていて、お肌すべすべで保湿されました。温泉はいつもお掃除されていて綺麗でした。お部屋も景色がよく、夕、朝ともにお食事も美味しかったです。みなさん親切で、大変気持ち良かったです。とても癒されました。また泊まりたいです。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/03/01
カッチャマン様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
とても気持ちよくすごせたとのことで従業員一同大変嬉しく思って
おります。又、心温まるお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。このお言葉を励みに更なる向上に努めて参りますので今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]冬は湯〜ったり♪お部屋で料理長厳選佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たかちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/17
期待以上、今まで行った中で、総合では一番よかったです。
温泉のとろっとした気持ちよさに、いつもはすぐに『熱い。あがる。』という子供たちが、3回入りました。子供の浴衣や履物は、用意してあっても1サイズのところが多いのですが、こちらは浴衣もですが、履物までサイズがそろえてあり、しかも履物は男の子用と女の子用まであり、子供たちもプリキュアのつっかけを履いて満足そうでした。
食事も、すべて素材も味付けもおいしかったです。もちろん牛肉もおいしかったですが、石狩鍋のシャケとか、にゅう麺のだしとか、漬物とか、意外なもので『う、うまい』とうなっていました。
部屋食だったのでゆっくりできました。また、是非行きます。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/03/01
たかちゃん様　この度はホテル桜をご利用いただきまことにありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき感謝致しております。たかちゃん様よりこの上ないうれしいお言葉を頂きまして、スタッフ一同感謝致しております。
たかちゃん様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬は湯〜ったり♪お部屋で料理長厳選佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:み〜 (女性/20代) 投稿日:2009/02/12
温泉宿で一人で泊まれるところは少ないので、ちゃんと一人用の部屋があるのはとても助かります。
ただ、パントリーや宴会場が近い部屋だったため、少しうるさいと思うこともありました。
お風呂はぬるぬるしたお湯で、眺めもよく、最高でした。
２食付で格安の料金でしたが、夕食は落ち着いたレストランでちゃんとしたお膳をいただきました。
またスタッフの方々の対応もとても明るく親切でした。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/03/01
み〜様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。最上階の温泉施設、お料理とご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。最上階の温泉施設は日本三大美肌の湯に挙げられる泉質とともに嬉野の眺望も楽しめるホテル自慢の施設です。
またスタッフへの、褒めのお言葉までいただき、従業員一同、心の励みとなります。しかし一方で、お部屋の音の件については大変申し訳ございませんでした。今後も頂きましたご意見をもとに、さらなる満足度向上の為、今後も努力して参ります。
またのご来館を従業員一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]癒〜ったり　ひとり旅♪うれしの満喫・2食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:kei (男性/40代) 投稿日:2009/02/11
大変お世話になりました。
１番満足だったのはお風呂です。自然を感じる露天風呂とトロトロのお湯。美肌の湯というのは間違いないですね。
少し残念だったのは、６人の予約だったのに、何もかも５人分しか準備されていなかったことです。また、初めお部屋に入り、普通ある非常口や朝食の案内もなく、後でおたずねしたり追加したりすることが幾つかありました。
お部屋にはゲームが置いてあり、子ども達は大喜びでした。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/02/18
kei様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
仲居、お部屋のセットについては誠にお恥ずかしい限りです。kei様のご指摘、ご意見は反省しきりでございます。kei様のお声を伝え、今後、このようなことの無いように注意いたしまします。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をこころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]冬　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　美肌の癒♪うれしのづくしの旅

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ママちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/02/07
お風呂はツルツルでとても良いお湯でした、宿も少し古いのか、使われていない施設（部分）もありましたが、何を売りにしてお客を呼ぶのか焦点を絞ってほしいと思いますね。風呂に特化するならお風呂の施設を完璧に補修するか、施設を売りにするならエレベータからの見える滝を前面に出して周りの観葉植物をもっと華やかにするとか、食事を焦点に絞るなら朝食はこのままの路線でやるとしても夕食に何かもう一つメインを考えてください、とにかく良い温泉を楽しみに又、来たいと思っています、その時を楽しみにしております。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/02/18
ママちゃん様
この度はホテル桜をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、今回はご意見いただいた温泉、施設・料理につきましても一層の工夫を重ねて、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、お引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]一番人気☆伊勢海老・厳選和牛をお部屋で癒〜ったり♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆき (男性/50代) 投稿日:2009/02/07
ホテルは清潔で素晴らしいホテルでした。結婚式場も兼ねているせいか本当に綺麗なホテルです。また、最高なのは、温泉のヌルヌル感がぴか一ですね。本当に肌に絡んで男ながら肌に効いているって感じです。シャンプー等も充実しており清潔な露天風呂です。
翌日嬉野の温泉を散策しましたがヌルヌル感は、ホテル桜に勝る所は、有りませんでした。また、ホテル桜の温泉に入りたいですね。＾＾
返信者:ホテル桜 返信日:2009/02/18
ゆき様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂につきましてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。温泉施設は泉質、最上階からの眺望とともにご好評いただいている施設です。今後ともより皆様に喜んでいただけますよう更なる努力をして参ります。
またのご来館を従業員一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]冬は湯〜ったり♪お部屋で料理長厳選佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:willow (男性/50代) 投稿日:2009/02/02
部屋が広く部屋食でもゆったり感がありました。夕食もおいしくいただきました。風呂も気持ち良く４回ほど入らせていただきました。朝食はバイキングでしたのでお腹いっぱいいただきました。また、利用したいホテルです。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/02/18
willow様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お部屋、夕食・朝食とお風呂とお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同大変ありがたく思っております。より快適な滞在をお楽しみいただけますようにスタッフ一丸で努力して参りますので、お引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]冬はあったかの〜んびり♪お部屋で伊勢海老懐石

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みか (女性/20代) 投稿日:2009/02/01
ぬるっとしたお湯でとてもきもちよかったです。
お風呂においてあるシャンプーとか化粧品がすごく充実してていろいろ試してみました。
あと部屋ででたお茶菓子がフィナンシェみたいな感じの焼き菓子で、お茶菓子としてはめずらしいしおいしかったのでお土産に買って帰りました。夕食はよかったけど朝食バイキングはちょっと期待はずれな感もありました。会場の広さの割に品数が少ないような…。好みの問題もあるけど、私はあんまり食べる物がありませんでした。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/02/18
みか様
この度はホテル桜をご利用いただき誠に有難うございました。
数ある施設の中からホテル桜をお選びいただいたにもかかわらず、朝食についてご満足いただけず大変申し訳ございません。せっかく温泉に喜んでいただけたところであったので特に残念に思います。バイキングの品目、品数等、工夫してまいりましたが、まだまだ不十分であると反省するとともに、今後改善を図ってまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご来館をこころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]冬は湯〜ったり♪お部屋で料理長厳選佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:naonao (女性/50代) 投稿日:2009/01/29
温泉の温度が丁度よくて、ゆっくり入れました。いいお湯でした。食事も大満足とても美味しかった。夜中も雪が降って、朝見ると駐車場の車に雪が積もっていたのですが。朝食後には車に積もった雪を落としてありました。チェックアウト時も親切に誘導していただき助かりました。また行きたいとおもっています。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/02/18
naonao様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフ、お風呂とお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同大変ありがたく思っております。より快適な滞在をお楽しみいただけますようにスタッフ一丸で努力して参りますので、お引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]冬　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　美肌の癒♪うれしのづくしの旅

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:willow (男性/50代) 投稿日:2009/01/28
今回は親子旅行で利用させていただきました。特に部屋は広く清潔感もあり食事もおいしくいただきました。大浴場もすばらしく何度も入らせていただきました。お願いですが、露天風呂に手摺をつけていただければ年老いた母も入れるのですが・・。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/02/18
willow様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族での団欒をお楽しみいただけて、また褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。温泉施設は泉質、最上階からの眺望とともにご好評いただいている施設です。露天風呂につきましては、貴重なご意見を頂きありがとうございました。検討を重ねてまいります。
　今後ともより皆様に喜んでいただけますよう更なる努力をして参ります。 またのご来館を従業員一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]冬は湯〜ったり♪お部屋で料理長厳選佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:リロ (男性/50代) 投稿日:2009/01/26
夫婦でゆっくり過ごせました。温泉は想像していた以上にツルツルしていて気持ちよく何回も入浴しました。御料理も私たちには十分過ぎるほどの料でした。欲を言えば部屋の畳、床板等が少し気にかかった程度です、でも十分に満足しました。また、宿泊したい宿です。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/02/18
リロ様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉・お料理につきましてはお褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
また、ご指摘いただきました畳の件でございますが、傷みのでてきたお部屋がございまして、現在、補修を検討しております。
このようなお声がありましたことで、少しでも早く補修を行う必要を
感じております。
お部屋、お料理、お風呂等よりご満足いただけるサービスをご提供させていただけますよう努力してまいりますので、お引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]≪選べる冬の懐石≫あったか湯ったり♪冬の味覚まつり

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みきやす (男性/30代) 投稿日:2009/01/22
高級なホテルでした。
フロントの対応は、笑顔はなく、ただ業務として淡々と対応されました。
風呂では、学生の団体の宿泊客と重なり、学生が大騒ぎして暴れていたため気持ち良く利用することはできませんでした。その時、露天側に従業員がいましたが、注意することもなかった為、私が注意しました。
夜中も、下の階が明方まで大騒ぎしていたので、妻は寝られなかったようです。
ホテル内の巡回をされ、行き過ぎた行為の宿泊者には注意し、１ランク上のホテルになられますことを祈ります。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/02/18
みきやす様
この度はホテル桜をご利用いただき誠に有難うございます。
せっかく数ある施設の中よりホテル桜をお選びいただいたのにもかかわらず、ご満足いただける滞在をご提供できませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフの対応、大浴場スタッフの配慮がなく、重ね重ねの配慮に欠けた対応がございました。スタッフが巡回の際は、今後、このようなことの無い様、努めて参ります。
また、汚名返上の機会をお与えいただけますようこころよりお願い
申し上げます。

[利用した宿泊プラン]冬　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　気軽に美肌の湯満喫旅・朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Jo (男性/50代) 投稿日:2009/01/19
外壁や畳が焼けてるなど、施設はかなり古くなってましたが、食事は美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]冬はあったかの〜んびり♪お部屋で伊勢海老懐石

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ともちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/01/19
子供を連れて一泊お世話になりました。子供が急に熱を出してしまったのですが、体温計をお願いしたときに冷えピタも一緒に持ってきてくださったり、近くの小児科を紹介してくださったりとスタッフの方の臨機応変な対応がとてもありがたかったです。お風呂の泉質もとてもよかったです。お料理もとてもおいしかったのですが、欲を言わせていただければお料理の前に「お品書き」などを見せていただけるとうれしかったかなと思いました。子供のお膳もとっても豪華だったのですが、大人でもとても食べきれる量ではないくらいボリューム満点で結局半分以上残してしまいました（ゴメンナサイ）もう少し子供お膳の価格を低くして少なくしていただけたらな〜と思いました。
また佐賀に旅行した際には行きたいなと思います。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/02/18
ともちゃん様　この度はホテル桜にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お礼のクチコミ投稿までいただき感謝致しております。料理につきまして、頂きましたご意見をもとに、メニュー内容について改善して参ります。貴重なご意見を有難うございます。
ともちゃん様よりうれしいお言葉を頂きまして、スタッフ一同励みになり感謝致しております。
今後も従業員一同さらなるサービス向上を目指し日々努力を続けてまいります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]あったか鍋で家族団らん♪♪ぽっかぽか鍋プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:えい (女性/30代) 投稿日:2009/01/17
ホテル桜は◎でした。係りの人は親切だし、部屋はきれいだし、お風呂のお湯はぬるぬるしていて、出た後はしっとりして、ぽかぽかしてました。
ご飯は河豚コースと伊勢海老コースを頼みました。ふぐコースはすべての料理にふぐがはいっており、種類も多くかなり満足しましたが、伊勢海老コースはさしみとみそ汁だけに伊勢海老が使われていて、ものたりなかったようでした。でも他の料理は満足。次の日は和多屋でランチとお風呂に入れることになっていたのですが、連絡がしてないのか、和多屋の要領の悪さなのか、ランチはぐずぐずし、お風呂はいるときも待たされてしまいました。じゃらんのコースがよく把握されてなかったようでした。和多屋牛賓館ランチは牛肉の煮込みがなく、ハンバーグがでてきました。味は普通でした。自分でお金を払ってまでいこうという気にはならないくらいの料理でした。お風呂もそこそこでした。お昼もホテル桜でがお薦めです。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/30
えい様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この上ないお褒めのお言葉までいただき、従業員一同、心の励みとなります。
ご指摘いただきました、桜＆和多屋別荘との協同企画ですが、嬉野全体のさらなる満足度向上の為、お客様の声を大事にいたしまして、今後も努力して参ります。 またのご来館を従業員一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]桜＆和多屋別荘で癒ったり♪3食エステ付24時間ステイ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あい (女性/20代) 投稿日:2009/01/16
ホテル内や部屋、温泉もとても綺麗でした！従業員の方もみんな親切でとてもよかったです！
料理も美味しくとても満足でした！また来たいと思える旅行でした！
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/30
あい様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフ、お風呂・料理とお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同大変ありがたく思っております。より快適な滞在をお楽しみいただけますようにスタッフ一丸で努力して参りますので、お引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]初旅応援！1月は毎週水曜はやすいよう＼（＾o＾）／

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆかちん (女性/30代) 投稿日:2009/01/14
伊勢海老プランでしたが味はとても良かったです。
ただ伊勢海老はお刺身とお味噌汁だけだったので天ぷらなどもあれば良かった。
男性にはちょっともの足りないかも・・・。
温泉はとろとろしててとても気持ちよかった。
クリスマスに行きましたが、せっかく大きなホテルなのでイベントなど、あれば旅館との差別化ができるのではないかと思いました。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/30
ゆかちん様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理につきましてはご指摘いただきましたお客様のお声を大事にいたしましてよりご満足いただけるサービスをご提供させていただけますよう努力してまいります。お引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]冬は湯〜ったり♪お部屋で料理長厳選佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:うさぎちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/01/08
建物も立派で、お部屋も広くとても感じが良かったです。
温泉がつるつるでとても気持ち良かったです。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/30
うさぎちゃん様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂につきましてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。温泉施設は泉質、最上階からの眺望とともにご好評いただいている施設です。今後ともより皆様に喜んでいただけますよう更なる努力をして参ります。
またのご来館を従業員一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]冬　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　美肌の癒♪うれしのづくしの旅

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:トニコマ (女性/40代) 投稿日:2009/01/08
娘と二人、ツイン洋室一泊朝食付き利用しました。温泉、露天風呂はとても良かったです。足つぼも気持ち良かったです。娘のテニスの試合で宿泊した為、ウェアの洗濯をしたかったが、館内にコインランドリーがなく、車で3分くらいの場所へ出掛けましたが、車のキーがフロントになく、車につけっぱなしにしてあったのが残念でした。盗難でもあったらホテル側は大変だと思います。気をつけてください。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/30
トニコマ様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温泉につきましてはお褒めのお言葉をいただき誠に ありがとうございます。
駐車場につきましては、ホテル桜では駐車場が数箇所に分散している
都合上、正面玄関にてお車をお預かりしておりましたが、
私ども、スタッフの不手際で、車キーがフロントになかったことは、
大変申し訳ございませんでした。関係担当者と検証し、二度とこのようなことがないよう管理の徹底を図っております。
次回ご利用いただける際にも、より以上に快適な空間、サービスにお料理をご用意してお待ちしておりますので、お引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]冬　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　気軽に美肌の湯満喫旅・朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しゅんか (男性/40代) 投稿日:2009/01/08
夕方になって無性に温泉に入りたくなり急な予約にもかかわらず素敵なホテルに宿泊出来た事感謝します。屋上大浴場からの眺めも素晴らしくまた泉質も肌にまとわりつくような気持ちの良さで疲れが取れました。今回は朝食プランだったので夕食の感想が投稿できないのが残念ですが朝のバイキングの質、量みれば期待大ではないかと思いました。次回はゆっくりと朝夕の食事いただきのんびりとした時間過ごしたいです。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/30
しゅんか様　この度はホテル桜をご利用いただきまことにありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき感謝致しております。 しゅんか様よりうれしいお言葉を頂きまして、スタッフ一同励みになり感謝致しております。
今後もお客様にあったプランをご用意してまいりたいと思います。 しゅんか様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　お手軽♪癒〜ったり旅・朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:のり (男性/50代) 投稿日:2009/01/07
料理が食べきれないほどありました。とてもおいしかったです。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/20
のり様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
さらなる満足度向上の為、今後も努力して参ります。
またのご来館をこころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]初春　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　美肌の湯でお正月

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:こんぶ (女性/20代) 投稿日:2009/01/07
温泉がとても気持ちよかったです。
フロントの方の接客等は非常に良かったのですが、館内の説明(利用時間)等をこちらから質問しないとわからなかったので、ちょっと残念に思います。
夕食朝食、どちらとも美味しくいただきました。
ありがとうございました。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/20
こんぶ様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内の説明につきましては、こんぶ様より、頂きました貴重なご意見をもとにフロント一同、改善を図ってまいりますので、今後も引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]冬のお楽しみ♪お部屋でふぐ三昧♪ふぐ懐石プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あい (女性/20代) 投稿日:2009/01/06
≪選べる冬の懐石≫あったか湯ったり♪冬の味覚まつりをプランに選びました。料理が豪華で、たくさんあり部屋食だったので、家族でゆっくり楽しみながら食事ができました。また嬉野ということで、お茶がとてもおいしかったです。お風呂は時間帯によって混んでいたり空いてたりでした。朝ごはんはバイキングで、いろいろな種類がありました。全体的にお得でした。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/20
あい様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、家族でゆっくり楽しんでいただいて、大変うれしく思います。より快適な滞在をお楽しみいただけますようにスタッフ一丸で努力して参りますので、お引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]≪選べる冬の懐石≫あったか湯ったり♪冬の味覚まつり

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:こばちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/01/04
従業員の方たちがとても感じよくて、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。ひとつだけ残念ですが、お風呂に備え付けられているドライヤーが頼りなく、なかなか髪の毛が乾きませんでした…。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/20
こばちゃん様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございました。
褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後ともより皆様に喜んでいただけますよう更なる努力をして参ります。
お風呂に備え付けられているドライヤーについて、確認、改善にあたらせていただいております。
またのご来館を従業員一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]美肌の湯で癒ったり♪朝食付シンプルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Inspire (男性/50代) 投稿日:2009/01/02
玄関・フロントから最上階までの吹き抜けによる開放感。そして、スケルトン仕上げのエレベーター。入った瞬間から、気に入りました。
エレベーターが２基しかなかったので、どうかなと思っていましたが、スピードがあるため階を移動するのにストレスなく移動できました。
接客もよく、部屋も広く清潔感があり大変満足でした。
また、機会があったら訪れたいと思っています。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/20
Inspire様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客、部屋ともお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
従業員一同の励みとなります。
今後とも、ご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]冬は湯〜ったり♪お部屋で料理長厳選佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:KUMI (女性/40代) 投稿日:2009/01/02
父へ転勤前の親孝行にと利用。館内の各表示（エレベーターを降りてからの部屋番号案内がない、わかりにくいなど）も部屋の中の設備表示（金庫の場所や冷蔵庫の場所や変わったボタンの給湯ポットやＴＶリモコン操作など）も不親切で、初めての利用者には解らないことが多い。風呂も到着時に利用した時からチェックアウト前に利用した時まで、脱衣所に髪の毛がいっぱい落ちていて、屋上の露天風呂なのに湯の中に枯れ葉が多く薄暗い照明の中で体に触れると気持ち悪くて他の方も早々に屋内の風呂に移って行った。サウナや冷水風呂の表示もなし。風呂の利用時間が24:00までというのも不便。朝食は一部の客ばかりに案内がなされ、夕食はほとんどが冷めており、配膳の方も機械的で料理内容の説明もなく、父や私の問いかけにも無表情で十分な返事もされず、病気治療中にもかかわらず同行してくれた父に申し訳ない旅行で、イメージとはかけ離れている。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/20
KUMI様
この度はホテル桜をご利用いただき誠に有難うございます。
せっかく数ある施設の中よりホテル桜をお選びいただいたのにもかかわらず、ご満足いただける滞在をご提供できませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
館内の各表示の件、大浴場の脱衣所・露天風呂の管理の件、度重なる不手際がございまして、誠に申し訳ございません。また、私共スタッフの 配慮やふるまいが出来ておらず、重ね重ねの不手際と配慮に欠けた対応となってしまいました。今後、このようなことの無い様、努めて参ります。
また、汚名返上の機会をお与えいただけますようこころよりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]冬は湯〜ったり♪お部屋で料理長厳選佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みきてぃ (女性/20代) 投稿日:2009/01/01
毎年恒例家族旅行に利用させて頂きました。
ロビーが吹き抜けで解放感があり、部屋も和室で居心地がよかったです。
一番楽しみにしていたお風呂も、日本三大美肌の湯という事でお肌がツルツルになり３回も入りました。
夕食はボリュームがありすぎて、揚げ物が続いて出てきたのでそこを改善して頂けたらなと感じました。あと、しゃぶしゃぶのお肉が厚過ぎじゃないかなと思います。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/20
みきてぃ様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めいただいた泉質につきましては日本三大美肌の湯にも挙げられる嬉野温泉の自慢です。ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、お料理の件につきましては、いただきましたご意見をもとに社内でも検討させていただきます。貴重なお声をいただきありがとうございます。 また、ご来館いただける際にはより以上のご期待に添えるよう従業員一同、努めてまいります。

[利用した宿泊プラン]あったか鍋で家族団らん♪♪ぽっかぽか鍋プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆうきパパ (男性/40代) 投稿日:2008/12/30
年末に一年の慰労を兼ね温泉にと考え、家族４人(大人２・小学生２)でお世話になりました。年に２回ほどは、いろいろ各地の温泉旅行に行くのですが、「ホテル桜」さんは、その中でも、とても満足のいく温泉ホテルでした。まず、温泉自体は「美肌の湯」で知られる温泉だけあって、とても軟質で肌がスベスベになり、家族揃って古い角質をバリバリ落としてツルツルの肌になりました。夕食も品数豊富で食べ切れないくらいの豪華な食事でした。ただ、贅沢を言うと「鍋」「吸い物」「うどん」と汁物が３品もあったのが「どうかな?」と思ったくらいです。朝食もパイキングでしたが、子供たちも喜んでお腹一杯の食事を摂らせて頂きました。是非、また機会があれば泊りたいと思うホテルとなりました。どうもお世話になりました。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/20
ゆうきパパ様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
「また宿泊したい」とは私どもにとっては一番嬉しい言葉の一つです。このようなお言葉をいただき大変嬉しく思っております。また、料理の件につきましてはいただいたご意見をもとに社内でも検討させていただきます。貴重なお声をいただきありがとうございます。
次回ご利用いただける際にも、より以上に快適な空間、サービスにお料理をご用意してお待ちしておりますので、お引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]冬は湯〜ったり♪お部屋で料理長厳選佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ロミー (女性/50代) 投稿日:2008/12/28
12月25日一泊させていただきました。
クリスマス一日一組限定で、通常175000円の展望風呂付き特別室を5万円で、というお話に、楽しみにまいりました。
まずは大浴場に入らせていただきました。アメニティーもしっかり揃い、明るく清潔で、泉質も良くて満足しました。
夕食まで部屋に戻りましたが、ただただ広いだけでした。
花一輪飾られていない(床の間には葉物がありましたが)し、テレビの位置が悪くて、和室も寝室も見づらくて、落ち着かない。
楽しみにしていた部屋のお風呂は圧迫感があり、入る気にもなりませんでした。お料理は美味しかったです。逆に安いプランなら合格でしょうが、175000円はないでしょう。五万円でしたから……良かったかな。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/20
ロミー様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めいただいた泉質につきましては日本三大美肌の湯にも挙げられる嬉野温泉の自慢です。加えて、ホテル桜は嬉野の町並みもお楽しみいただける最上階に大浴場、露天風呂がございます。泉質、アメニティともご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、お部屋の件につきましてはいただいたご意見をもとに社内でも検討させていただきます。お部屋で快適にお寛ぎいただけるように、お客様の貴重なお声を大事にいたします。
また、ご来館いただける際にはより以上のご期待に副えるよう従業員一同、努めてまいります。

[利用した宿泊プラン]【1室限定】展望風呂付特別室ですごす☆Ｘ’ｍas☆

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ドリミキちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/12/27
クリスマスに女二人で泊まらせていただきました。
夜勤が終わってだったので、部屋に布団を最初から敷いて頂いて助かりました。ありがとうございます。
すごく気が効くとか、いいサービスがあるわけじゃないけど、フロントの方は、対応がいいし、部屋にごはんを持ってきてくれた方も素敵な笑顔で、よかったです。素敵なクリスマスを過ごす事ができました。
欲を言えば、ビールをもうちょっと値下げしてもらえたらなと思います、
と、夕飯美味しかったんですが、デザートがちょっと・・・。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/17
ドリミキちゃん様
この度はホテル桜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
従業員の接客をお褒めいただいたことを大変嬉しく思います。
これを励みに更なるサービス向上に取り組む所存です。
夕食のご意見をもとに、メニュー内容について改善して参ります。貴重なご意見を有難うございます。
引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]桜＆和多屋別荘で癒〜ったり♪冬のファーストレディー

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ふらり (男性/30代) 投稿日:2008/12/12
さすが嬉野の湯ということで、最上階の温泉は内湯・露天共にトロトロさ抜群でした。繁華街の中心に位置しているロケージョンも良いです。早朝は外が霧だったため景色がみられず残念でしたが、それも趣きあってよかったです。清潔感のある和室で大変気に入りました。朝食もふんだんに用意されて美味しかったです。つい食べ過ぎました（笑　また是非利用したい宿です。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/17
ふらり様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回ご来館いただけた際にはより一層、快適な空間をご用意出来ますように従業員一同努めてまいります。
ふらり様にまたお会いできます日をこころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]四季　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　癒らり旅・朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あい (男性/50代) 投稿日:2008/12/05
お風呂が広くとても気持ちよく過ごせた。
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/10
あい様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
とても気持ちよくすごせたとのことで従業員一同大変嬉しく思って
おります。
お風呂、料理、お部屋ともにより一層ご満足いただけるように
従業員一同努力してまいりますので、引き続きのご愛顧賜ります
ようこころよりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]≪選べる冬の懐石≫あったか湯ったり♪冬の味覚まつり

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ベッチ (男性/20代) 投稿日:2008/12/05
外見は少し古い感じがしましたが…お風呂はトロトロで気持ちよく、ご飯は普段食べない父もお酒をのみながら完食するほど満足だったみたいです｡とてもいぃホテルでした｡
返信者:ホテル桜 返信日:2009/01/14
ベッチ様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂、料理とお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。従業員一同の励みとなります。
今後とも、ご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]冬　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　美肌の癒♪うれしのづくしの旅

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しの (女性/40代) 投稿日:2008/12/04
とても綺麗なホテルで満足しました。食事も美味しく温泉も良かったです。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/12/20
しの様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回ご来館いただけた際にはより一層、美味しい料理と快適な空間をご用意出来ますように従業員一同努めてまいります。
しの様にまたお会いできます日をこころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]冬は湯〜ったり♪お部屋で料理長厳選佐賀県産和牛懐石

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぺんぎん (女性/30代) 投稿日:2008/11/30
11/24から１泊しました。
まず、一番良かったもの。温泉の泉質ですね！！
あのヌルってしたお湯は初めてです。大浴場のアメニティも３種類のシャンプーとリンス、ピーリングジェル、軽石、角質取りまでありましたよ。また、化粧水、美容液、ヘアクリーム、ブラシ、替えのタオルまでちゃんとあり、ドライヤーも問題なし。
お風呂上りのお水（ま。欲を言えばこれが嬉野のお茶だったりすると満点だったかも・・・でも部屋にちゃんとお茶があるのでそれをおいしく頂きましたが）もありました。
食事もおいしかったです。でも子供の食事は量がちょっと多かったかな？やはり食べきれずに残してしまって申し訳ありませんでした。
朝食も福岡市内で泊まっているホテルと変わらないぐらい品数が豊富でした。
従業員の接客も最高です。よく気がつくし、みなさん笑顔が最高です。
今度は両親を連れて利用したいと思います。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/12/20
ぺんぎん様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めいただいた泉質につきましては日本三大美肌の湯にも挙げられる嬉野温泉の自慢です。加えて、ホテル桜は嬉野の町並みもお楽しみいただける最上階に大浴場、露天風呂がございます。泉質、アメニティともご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、お茶の件につきましてはいただいたご意見をもとに社内でも検討させていただきます。貴重なお声をいただきありがとうございます。
そして何より、料理、従業員についてお褒めいただきありがとうございます。従業員一同、こころの励みとなります。
また、ご来館いただける際にはより以上のご期待に添えるよう従業員一同、努めてまいります。

[利用した宿泊プラン]≪お部屋で選べる秋の懐石≫湯らり♪秋の味覚プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:きんたろう (女性/40代) 投稿日:2008/11/26
本当に良いホテルです。
風呂最高でした！！！
返信者:ホテル桜 返信日:2008/12/18
きんたろう様
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回は朝食付のシンプルなプランのご利用でしたが、お部屋食での
ご夕食付やエステ付など多様なプランをご用意しておりますので
機会がございましたら、是非、ご一考くださいませ。
きんたろう様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして
おります。

[利用した宿泊プラン]湯〜ったり♪朝食付きシンプルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひまつぶし (男性/50代) 投稿日:2008/11/22
先日は、お世話になりました。豪華な旅館で料理・お風呂・接客・お値段等全て満足でした。機会がありましたら、またお世話になろうと思います。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/11/28
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この上ないお褒めのお言葉までいただき、従業員一同、心の励みとなります。さらなる満足度向上の為、今後も努力して参ります。
またのご来館を従業員一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆秋の平日限定☆癒〜ったり♪お部屋で佐賀県産和牛

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヒロちゃんず (男性/40代) 投稿日:2008/11/19
風呂がとっても良かったです。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/11/28
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂につきましてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。温泉施設は泉質、最上階からの眺望とともにご好評いただいている施設です。今後ともより皆様に喜んでいただけますよう更なる努力をして参ります。
またのご来館を従業員一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]秋　Ｕｒｅｓｈｉｎｏ　美肌の癒満喫プラン・2食付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:らすか (女性/30代) 投稿日:2008/11/18
部屋は普通。食事は量的にはそれなりでしたが、お刺身が少しあっただけで、何か違う感じがしました。
ホテルは綺麗で、ホテルマンの方は優しく子供に接してくれました
返信者:ホテル桜 返信日:2008/11/28
この度はホテル桜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
従業員の接客をお褒めいただいたことを大変嬉しく思います。
これを励みに更なるサービス向上に取り組む所存です。
しかし一方で、伊勢海老懐石についてらすか様のご期待に沿えず残念に思っております。
プラン名、説明とも「伊勢海老三昧」とは記載してはいなかったのですが…。
もしかすると誤解を生む表現があったのかもしれません。
気付きをいただき、心より感謝しております。
引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆秋の平日限定☆湯〜ったり♪お部屋で伊勢海老懐石

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:もっち (男性/30代) 投稿日:2008/10/29
この度はお世話になりました。従業員の方も大変親切にしていただき感謝しております。一泊でしたが、もう一泊したいなぁと思ってしまうほどの快適な旅行となりました。料理内容は食べきれないほどの豪華な料理が運ばれて来て大変満足致しました。またよろしくお願いします。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/11/19
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
「もう一泊したい」とは私どもにとっては一番嬉しい言葉の一つです。このようなお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
次回ご利用いただける際にも、より以上に快適な空間、サービスにお料理をご用意してお待ちしておりますので、お引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆秋の平日限定☆湯〜ったり♪お部屋で伊勢海老懐石

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:お花さん (男性/20代) 投稿日:2008/10/18
この度は、ありがとうございました。
まず、ホテルに入ってすぐの吹きぬけが非常に印象的でした。従業員の方もみなさん笑顔で、気持ちよく迎えていただきました。今回の旅行は新婚旅行代わりの旅行で、夫婦で初めての旅行だったので大変楽しみにしていました。また、現在妊娠中ということもあり、少し不安だったのですが、従業員の方が身体を気づかってくださり、気持ちよく過ごすことができました。食事も食べ切れないほど次々とでてきて、大変満足しました。本当にありがとうございました。また、利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/11/19
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
新婚旅行代わりのご夫婦初めての旅行にホテル桜をお選びいただけましたことを大変嬉しく思っております。このような記念の旅行の思い出作りにお手伝いできて光栄です。
また、お褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。今回はご懐妊中とのことで、無事、ご出産された際には新たなご家族とご一緒にホテル桜へお立ち寄りいただけると幸いです。
従業員一同、またお会いできます日を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆秋の平日限定☆湯〜ったり♪お部屋で伊勢海老懐石

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぼかんちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/10/09
この度はありがとうございました。
予約する際に、分からない事があったので電話をしたのですが、
接客していただいた女性が感じの良い方で、すぐ要望の食事に変更してくれました。
また、堅苦しい言い回しでなく、佐賀の方言のイントネーションがまた微笑ましいものでした。
ホテルと思って行きましたが、旅館の雰囲気で年配の私達にしては過ごしやすいお部屋でした。
夕食も部屋食でゆったりと話をしながら、頂けて良かったです。「まだ来るの？」と思ったほどの量に満足でした。
朝食もゆったりと良かったです。関西から来た弟夫婦はいい思い出になったと帰って行きました。本当にありがとう。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/11/15
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉野の数ある施設の中より、ホテル桜をお選びいただき、お部屋、
お料理などご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
また、関西からの弟様ご夫婦にもお喜びいただけて何よりです。
これより、冬、春と季節は移ろっていきますが、ホテル桜のお料理も
季節に合わせて更なる工夫を施した料理をご用意してお待ちしております。
また、嬉野へいらっしゃる際には、ホテル桜へ足をお運びいただけましたら幸いです。
従業員一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆9月限定☆癒〜ったり♪お部屋で料理長厳選秋の懐石

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さおり (女性/20代) 投稿日:2008/10/09
車を駐車場に自分で停めるのかどうか迷いましたが、一先ず、ホテル入口に向かってみるｽﾀｯﾌの方が気持ちよく出迎えてくれ、駐車もしてくださり助かりました。祖母・母と日々の疲れを癒す為の旅行だったので、料理と温泉は重要で、その両方とも大満足！！お腹いっぱい、素敵な宿でしたよ。また利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/11/15
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ホテル桜では駐車場が数箇所に分散している
都合上、正面玄関にてお車をお預かりしております。
少し迷われたとのことで、玄関前の案内を少し工夫するよう検討する
ようにいたします。（係がすぐ駆けつけたとのことではありますが…）
また、料理、温泉につきましてはお褒めのお言葉をいただき誠に
ありがとうございます。スタッフ一同励みになります。
嬉野へいらっしゃる際には、是非、ホテル桜へ足をお運びいただける
と幸いです。従業員一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]秋の気軽に三大美肌の癒満喫プラン・2食付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Miya (女性/50代) 投稿日:2008/09/29
建物の美観やホテルの方々の接客は、充分満足したのですが、温泉と同様に重視したい夕食の食材に食べづらい物（すじが多い生もの）や切り置きしたような野菜具材が使われていたこと、残念です。しかし温泉は気持ちよかったので翌朝も入り、普段の疲れは落としてきました。バイキングは量的に多くを食べれない私には適量を無理無駄なく選べるので良かったです。足つぼマッサージもリラックスできとっても気持ちよかったですよ。ありがとうございました。　
返信者:ホテル桜 返信日:2008/10/16
この度はホテル桜をご利用いただき、誠に有難うございました。
しかし、ご夕食にはご満足いただけなかったようで大変残念に思います。この度、頂きましたご意見をもとに、メニュー内容について改善して参ります。貴重なご意見を有難うございます。
また、今回はご満足いただいた温泉、ご朝食についても一層の工夫を重ねて、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、お引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]癒〜ったり♪気軽にうれしの美肌の湯満喫旅・2食付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぼんちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/28
温泉も屋上で景色良く、何度も楽しみました。朝食のみでしたが、和食洋食種類が豊富で、温泉豆腐が美味しかったです。古い旅館が多い嬉野の中で清潔感のあるホテルです。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/10/16
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル桜の温泉施設はすべて最上階にあり、日本三大美肌の湯に挙げられる泉質とともの嬉野の町並みも一望することができ、大変好評頂いております。朝食の温泉湯どうふにつきましてもお褒めのお言葉をいただき有難うございます。朝食のバイキングの内容についても嬉野らしさのあるメニュー構成となるよう工夫しております。
またのご来館をこころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ハッピ〜マンデ〜♪月曜限定！美肌の湯でひと休み

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みっぴ (女性/20代) 投稿日:2008/09/04
お部屋は清掃も行き届いていたし、お料理もおいしくてとても満足でした。
残念だったのは、売店の品揃えの悪さ･･･お盆期間中で客数も多く、お土産品が売れるのは当たり前のこと。品切れの物が多かった気がします。おまけに、お土産用湯豆腐の張り紙を多く見かけたので帰り際に買おうと思ったら「前日に言ってもらわなければ、無い」とのこと･･･予約が必要であれば部屋の案内にもあらかじめ書いておいてくれたらいいのに。
チェックアウト時もフロンﾄが異様に混み合っていて１時間近く待ちました。連休中やお盆期間中はチェックアウト時間を１時間ずらすなど柔軟な対応をして欲しいです。料金もそれなりに取っているのですから。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/10/16
この度はホテル桜をご利用いただき誠に有難うございます。
売店の品切れの商品が多かったこと、温泉湯どうふのご案内が不十分であったこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。売店の在庫調整、要予約の商品のご案内の仕方、またその徹底を図ってまいります。
また、チェックアウトの際に混み合っていて大変お待たせいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。チェックアウトの時間についてのご意見につきましては、社内にても検討させていただきます。
今後も頂きましたご意見、ご要望をもとに改善を図ってまいりますので、今後も引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]坪庭付の広々お部屋で選べる懐石♪ちょっと贅沢夏休み

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:tos0003 (男性/30代) 投稿日:2008/09/02
よかったです。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/09/23
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はビアガーデン付のプランをご利用いただきましたが、いかがでしたでしょうか？
秋、冬にも楽しい企画を行って参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]湯上りのビールは最高♪夏得★ビアガーデン付一人旅

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じっき (女性/30代) 投稿日:2008/09/01
写真より照明が暗くて建物も古く感じましたが、地球温暖化防止の世の中ですから、田舎にあるホテルですし、良いと思います。
大浴場は最高でした。いつも(他の)大浴場に行くと薬品のニオイが気になるのですが、こちらの大浴場はあまり気にならず、嬉野温泉の肌がツルツルになる良さがちゃんとあって、とても良かったです。
部屋のお風呂も温泉だったらなお良いなあと思いました。
夕食がついてないプランで、館内の食事処に・・と思ったら満席で、カウンターの男性に近くにいい店はないか？と尋ねたら、温泉湯豆腐のお店を勧められ、場所を聞いた時に・・すぐに送ってくださり助かりました。
気に入って次の日の夕食もそこでいただきました。
彼が短気で、いつも店員さんの態度などにハラハラするのですが、こちらでは大丈夫だったので、私は嬉野温泉の泉質が一番大好きなので、またお伺いしたいと思います。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/09/23
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場につきましてはお褒めのお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の温泉についてですが、ホテル桜にも3室温泉を使った展望風呂付のお部屋がございます。料金的には高価にはなっておりますが、展望露天風呂、庭園を中心に3間からなる贅沢な造りとなっております。期間によっては特別価格にてプランを設定をしている日や、懸賞にて提供していることもございますので是非、ご確認くださいませ。
食事処が満席だったといことで、大変申し訳ございませんでした。館内の食事処は１ヶ所のみで、近隣のお客様のご利用も多い為、お席をご用意することが難しい場合がございまして、ご利用いただけなかったことを大変残念に思っております。ただ、代わりにご紹介した施設を気に入っていただけたようで安心いたしました。
またのご来館をこころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]湯〜ったり♪ビジネスプラン　【朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くろ (女性/20代) 投稿日:2008/08/26
スタッフの方の対応が良く、料理が最高に素晴らしかった。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/09/12
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数ある嬉野の施設の中よりホテル桜をお選びいただき、ありが
とうございます。
この度のご滞在では、サービス、料理ともにご満足いただけたようで
大変嬉しく嬉しく思っております。お褒めの言葉まで賜り、スタッフ
一同、今後一層の励みとなります。
どうぞ、嬉野へお越しの際にはホテル桜へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]エステ＆24時間ステイ♪♪ファーストレディープラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シェフ (男性/40代) 投稿日:2008/08/22
夕食付きプラン（ビアガーデンプラン）を予約していたが、会場に行くと予約が入っておらず不信感。その後、お好きな席へと案内されたが先程の件については説明無し。
チェックインの際に確認し利用時間の説明を受けその時間に会場に行ったが何も準備が出来ておらずつまみは枝豆のみでした。すごく不満足。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/09/12
この度はホテル桜をご利用いただき誠に有難うございます。
せっかく数ある施設の中よりホテル桜をお選びいただいたのにもかかわら
ず、ご満足いただける滞在をご提供でいませんでしたことを深くお詫
び申し上げます。
ご予約の連絡ミス、会場準備の遅れと、度重なる不手際がございまし
て、誠に申し訳ございません。また、そのミスについて何の謝罪も
出来ておらず、重ね重ねの不手際と配慮に欠けた対応となってしまい
ました。今後、このようなことの無い様、努めて参ります。
また、汚名返上の機会をお与えいただけますようこころよりお願い
申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビアガーデンで飲み食べ放題！ホテル桜の夏休み

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:１７０１ (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
嬉野のお湯が忘れられず、昨年に引き続き今年も嬉野温泉に伺いました。今年のホテルは主人の薦めもあり、桜さんに決定！（職員旅行で泊まったらしい）部屋が広くてきれいだからというのが、選んだ理由です。
到着後、通されたのはナント９階の特別室！！広く美しいお部屋に、檜のお風呂、本当に感激しました。満室がゆえの計らいだったのでしょうか？理由はどうあれ、ステキな時間を家族とともにすごすことができました。桜さんにしてよかったです。ありがとうございました！！
仲居さんの対応もよく、心がほぐれました。夕食も朝のバイキングもいろいろ楽しめたし、おいしかったです。
明るく清潔で、広々とした館内に旅の満足感も最高に高まりました！！　
返信者:ホテル桜 返信日:2008/08/30
この度はホテル桜をご利用いただき誠に有難うございます。
数ある嬉野温泉の宿泊施設より、ホテル桜をお選びいただきまして大変光栄に思います。
今回ご利用いただいた客室最上階の特別室はご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。嬉野市内では比較的高層の9Fに位置し、展望風呂や庭園のついたホテル桜の自慢の客室です。ご家族でのご利用ですし、呼子の烏賊、伊勢海老、厳選の県産和牛などを用いた贅沢なお料理を提供させていただくのに最上の部屋でご家族での団欒をよりお楽しみいただけるようにとの思いから今回のお部屋をご用意させていただきました。
またの嬉野旅行の際にも一番に候補としてホテル桜を思い浮かべていただけますようより一層の努力をしてまいりますので、今後もお引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]これぞグルメ！！食材の王様懐石プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うさぎ (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
今回料理の量、質共にとても良かった。牛肉のステーキが出ましたが、軟らかくておいしかった。欲を言えば、せっかく広くて坪庭があるお部屋なのに畳が傷みすぎて残念でした。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/08/30
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理につきましてはお褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。ホテル桜でご提供させていただいている牛肉は料理長が厳選して仕入を行っている和牛となっております。調理場もこのようなお声をいただきより一層の励みとなります。
また、ご指摘いただきました畳の件でございますが、一部、痛みのでてきたお部屋がございまして、現在、補修を検討しております。
このようなお声がありましたことで、少しでも早く補修を行う必要を
感じております。
お部屋、お料理、お風呂等よりご満足いただけるサービスをご提供させていただけますよう努力してまいりますので、お引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]≪お部屋でおひとりずつ選べる懐石≫夏いろプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ようこりん (女性/40代) 投稿日:2008/08/15
お盆休みに1泊2日で利用させて頂きました。足があまり丈夫でない母が、近くの郵便局に行きたかったようで、場所がわからず、スタッフの方に道を尋ねたところ、ご親切に郵便局まで送迎をして頂いたようで…とても感謝しておりました。お盆でそれでなくてもお忙しいときに、本当にありがとうございました。また、近いうちに是非、利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/08/24
ようこりん様
この度はホテル桜をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、このようなお声もいただき従業員一同の励みとなります。重ねて御礼申し上げます。また、ようこりん様、お母様にお目にかかれる日を従業員一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]エステ＆24時間ステイ♪♪ファーストレディープラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:瞳 (女性/30代) 投稿日:2008/08/10
リーズナブルなビアガーデンコースを利用しましたが、日曜ということもあり空いていて、飲み放題食べ放題でおいしかった。部屋が広く清潔感もありきれいで、お風呂も超眺めがよかったです。ただ、ﾁｪｯｸｲﾝで入室した時ｸｰﾗｰがついておらず蒸し暑い部屋に通され、冷えるのに時間がかかった。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/08/22
この度はホテル桜をご利用いただきまことにありがとうございます。
また、お部屋、お風呂につきましてはお褒めの言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋へご案内させていただいた際のクーラーにつきましては当方の不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後も夏のビアガーデン付プランのような、リーズナブルで楽しいご提案を行ってまいります。お引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビアガーデンで飲み食べ放題！ホテル桜の夏休み

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:yukun (男性/50代) 投稿日:2008/08/05
夕食が残念でした。少し奮発して「王様懐石」をお願いしました。品数は王様でしたが、味はとても王様ではありませんでした。メニューはどこにでもある物で、佐賀らしさ・嬉野らしさが全く感じられませんでした。また、食事が終わる頃になって「すみません。出すのを忘れていました…」という仲居さんのことば。１品遅れてきました。しばらくしてもう一度同じ事が。併せて２品が食事が終わるときになって慌てて出されました。ガッカリ……。ガッカリ。
残念！残念！食事の品書きや丁寧な説明もないのだから一層持ってこない方がばれずに済んだのでは…？
返信者:ホテル桜 返信日:2008/08/21
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく「王様懐石」をご注文いただいたにもかかわらず、ご期待に添えず大変申し訳なく思っております。食事内容については調理スタッフにもyukun様からのお言葉をお伝えし、改善をしていくようにしております。また、サービスにあたりました仲居につきましては誠にお恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございません。責任者には今後このようなことの起きないよう厳重に注意と改善をするよう申し付けております。この度の御滞在ではご満足には程遠いものとなってしまいましたが、今後改善に努めてまいります。
今一度、名誉挽回の機会を与えていただきたく、またのご来館をこころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]これぞグルメ！！食材の王様懐石プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まさ (女性/20代) 投稿日:2008/08/03
以前から泊まってみたいホテルでしたので今回宿泊できてよかったです。泉質がとてもよくて、気持ちよく癒されました。食事は食べきれない程で、とても満足しました。一つだけ残念だったのがアメニティが…せっかくの温泉だったのに、髪を結ぶゴムがなかったので不自由でした。わがままな意見ですが検討してみてください。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/08/21
この度はホテル桜をご利用いただきましてありがとうございます。
以前より泊まってみたい宿としてお思い頂いていたということで大変光栄に思います。ご期待に添えるサービスをご提供できたのかとプレッシャーも感じつつも、温泉、お料理ともにご満足いただけたようで安心いたしました。一つアメニティーの件でございますが、貴重なご意見を頂きありがとうございました。今一度、アメニティーの品揃えについて検討させていただきます。
またのご来館を従業員一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]これぞグルメ！！食材の王様懐石プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひろすけ (女性/30代) 投稿日:2008/07/23
研修生の男性職員が二人いたが、働いたばっかりの様子で言葉とか様子がオタオタしていて、みていてかなり不安だった・・。あと、部屋に担当の仲居さん以外の仲居さんが食事を持ってこられた時、食事のことを少したずねたが、ごまかされた。。仲居さんはたとえ担当ではなくても、全員がいつ尋ねられてもいいように準備・周知していて頂きたい。キチンとどんなことにも対応することで、宿の評価はあがると感じます。送迎の担当の男性が、次の日に丁寧・親切な対応で大変気持ちよく、ありがたかった。あと、荷物を預かっていただいたのは大変助かりました。温泉の湯質はよかったが、チェックアウトの時間が近付いていたからか、温泉につかっているときに掃除の女の方がかなりウロウロされていて落ち着かなかった。できればチェックアウト後にお願いしたいです。いろいろと書いてすみません。。。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/08/03
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございます。
研修生につきましては不安感をお与えいたしましたこと、お詫び申し上げます。また、仲居、清掃係については誠にお恥ずかしい限りです。ひろすけ様のご指摘、ご意見はまさしくサービス業に携わるものとして正鵠を得たもので反省しきりでございます。当日の担当者をはじめ、全従業員にひろすけ様のお声を伝え、今後、このようなことの無いよう厳重に注意いたしました。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をこころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]≪お部屋でおひとりずつ選べる懐石≫夏いろプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:pixie23715 (男性/50代) 投稿日:2008/07/23
素泊まりで宿泊しました。屋上には男女別の設備の整った大浴場があり、夜の遅い時間には、貸切状態となります。朝食は宴会場にてバイキングです。料理種類が多く、楽しめました。ただ、雰囲気としては、宴会をする施設なのかな。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/08/03
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございました。
最上階の温泉施設は、日本三大美肌の湯に挙げられる泉質と嬉野の町並みを一望できる眺望とをお楽しみいただけ、好評頂いております。
朝食につきましては嬉野名物の温泉湯どうふや茶粥などもお楽しみいただける和洋のバイキングにて提供させていただいておりますが、会場の雰囲気はお気に召されなかったようで残念です。
朝食会場として宴会場を現在利用しておりますが、今後、料理内容、品数だけでなく、雰囲気作りについても工夫を重ねて行く必要性を感じました。大変貴重なご感想をお聞きできまして感謝いたしております。
またのご来館を従業員一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]気軽に三大美肌の湯満喫プラン・朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:hiro (男性/50代) 投稿日:2008/07/22
なんと言っても最上階の温泉。夜景を見ながらの露天風呂も有り、ゆっくりできます。あわび会席は美味しかった。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/07/29
この度はホテル桜をご利用いただきまして誠に有難うございます。
最上階の温泉施設、お料理とご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。最上階の温泉施設は日本三大美肌の湯に挙げられる泉質とともに嬉野の眺望も楽しめるホテル自慢の施設です。また、お料理は今回、「あわび懐石」をお楽しみいただきましたが、季節ごとに旬の食材を用いたお料理をご用意してまいりますのでどうぞご期待くださいませ。
hiro様のまたのご来館を従業員一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]≪選べる懐石≫夏いろプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:りょう (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
いいホテルでした。金額とホテルの内容については、申し分ない内容でした。
お風呂については、１０Ｆとあってかなり周辺のホテルよりもすばらしい内容でした。ただ、内観はいい状況なのに、外観が少し寂しい気がしました。
ありがとうございます。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/07/29
この度はホテル桜をご利用いただきまして大変有難うございました。
また、お風呂につきましてはお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。最上階の大浴場は日本三大美肌の湯に挙げられる泉質と嬉野の街を一望できる眺望とをお楽しみいただける自慢の施設ですのでご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました外観については、築10年が経ち、少し外壁の傷みも出てきたところで、補修等行うよう検討中でございます。
今後も引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夫婦＆カップル必見♪デュエットプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ごろ寝君 (男性/50代) 投稿日:2008/07/15
先日は、とてもリーズナブルな料金で宿泊させていただきましてありがとうございました。スタッフの皆さんがとても感じ良くて…とても快適に過ごせました。なんと言っても、お湯がトロトロで、とても気持ち良かったです。また、利用させていただきたいと思います。どうぞよろしくお願い申しあげます。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/07/17
この度はホテル桜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフ、お風呂とお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同大変ありがたく思っております。より快適な滞在をお楽しみいただけますようにスタッフ一丸で努力して参りますので、お引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]湯〜ったり一休み★夏得★朝食付ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:りりちゃんにゃん (女性/50代) 投稿日:2008/07/13
急に主人と温泉に行こうと思い立ち、仕事が終わっていきました。お風呂は疲れが取れ大満足でした。朝食に関しては不満でした。バイキングじゃなくても、良いのでは・・・。
返信者:ホテル桜 返信日:2008/07/16
この度はホテル桜をご利用いただき誠に有難うございました。
急に思い立ってのご旅行で数ある施設の中からホテル桜をお選びいただいたにもかかわらず、朝食についてご満足いただけず大変申し訳ございません。せっかく温泉に喜んでいただけたところであったので特に残念に思います。バイキングでの提供方法も含め、品目、品数等、工夫してまいりましたが、まだまだ不十分であると反省するとともに、今後改善を図ってまいります。見直すきっかけとなる貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご来館をこころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]湯〜ったり一休み★夏得★朝食付ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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