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エリア: 大阪府 > 新大阪・江坂・十三・塚本 > 新大阪・江坂・十三・塚本

[ホテル]宿番号：323128

ニューオーサカホテル

JR「新大阪駅」１階正面口より徒歩３分。地下鉄御堂筋線「新大阪駅」７番出口より徒歩３０秒。 MAP

  • ニューオーサカホテルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 154 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.0  
料理（夕食）   3.3  
清潔感   3.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:しげちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/07/08
浴槽が月日がたっているのか、外壁部の隅が腐食していた。部屋内部はきれいであった。

[利用した宿泊プラン]6・7月限定！グイっと・・・生ビールプラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:めぇこ (女性/30代) 投稿日:2009/07/08
伊丹空港を翌日朝早くにいくため利用いたしました。
値段がやすいわりにはきれいで良かったです。
また利用したいとおもいます。

[利用した宿泊プラン]【仲良し部屋】コンパクトツイン～小さいけどお得っ!

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:花ちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/27
2度目の宿泊です。
美しくリニューアルされており、この値段のビジネスホテルとしては部屋、ベッドも広く、テレビも大きく快適です。
全体的にフレンドリーな感じで、レストランはリーズナブルな価格でした。
接客時は感じいいのですが、チェックイン・チャックアウト時に、フロントに1人しか出ておられず、対応を待たされるのがやや不満でした。
全体として、清潔感に不満はありませんが、お風呂の底がヌルヌルしていたことで、お風呂と清潔感を不満としました。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/07/05
今回もニューオーサカホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年にフロア全体のリニューアル、一部客室のリニューアルが完成いたしまして1年が過ぎようとしております。またお客様がご利用頂きましたプランは女性のお客様のご意見を多く取り入れた女性専用フロアとなっております。もしよろしければ、またいろいろご意見をお聞かせ下さいませ。
また、チェックイン・チャックアウト時にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。そのようなことがなくなるよう、改善しスタッフ一同精進してまいります。
浴槽の件ですが、不快感を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃担当の者にきちんと報告し今回のような不備が無いように致します。
今回は当ホテルにご利用頂き、また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またご宿泊いただけることをスタッフ一同でお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【女性限定♪】アメニティ充実～♪なレディースフロア

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:dyan (男性/40代) 投稿日:2009/06/17
お風呂の水が、初日朝は全くお湯がでなかった。で、電話して聞いてみたところ、前日に使用していなければ、３分以上ださないとお湯にならない・・・とのこと。しばらくすると確かにお湯になった。翌日朝は、１分もしないうちにお湯が出た。
御堂筋線の新大阪駅から非常に近くてよかった。
朝食はバイキングで、パンがおいしくてよかった。
部屋がフローリングというのは初めての経験だったが、あまり清潔感のない床で、いまいちの感がした。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/06/20
dyan様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では、バスルームでご不便をお掛けし、また、フローリングについてご満足頂けなかったとの事、大変申し訳ありませんでした。
当ホテルでは、清潔第一で日々の清掃に取り組んでおります。
この課題点につきましては、早急な改善を図ってまいります。
かえって、立地やレストランについてはお喜び頂けたとのお声を頂戴し、何より嬉しい限りでございます。
御堂筋線からですと、７番出口から出て頂いて左に曲がれば３０秒ほどでお越し頂けます。
また、徒歩１分の場所にコンビニエンスストアもございますので、とっても便利にご利用いただけます。
これからも、お客様のお声を一番の勉強として、よりよいホテル作りに励んでまいります。
これからも何卒、ニューオーサカホテルを宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]6月限定！グイっと・・・生ビールプラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ロビン (男性/30代) 投稿日:2009/06/17
新大阪駅から近くこの値段なので、コスパは○。部屋に冷蔵庫があり夏場は助かります。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/06/20
ロビン様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き誠にありがとうございます☆
また、当ホテルの立地、コストパフォーマンス、設備の冷蔵庫について等、何から何までお褒め頂き、大変に嬉しい限りでございます(^^♪
お部屋の冷蔵庫は、お客様にご自由にご利用頂ける様、中身を空けております。これからますます暑い季節になって参ります。
お風呂あがりには、冷蔵庫でキンキンに冷やしたドリンクなど、お飲み下さいませ☆
また、冷凍の食品などございましたら、フロントにてお預かりいたしますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
ロビン様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます(*^o^*)

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひの (男性/40代) 投稿日:2009/06/15
新大阪の駅前でアクセスは良好。
価格的にもリーズナブルであるが、これといった特長が特になく、所謂普通のビジネスホテル。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/06/20
ひの様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
新大阪駅から近いという事でご満足頂けた様で、大変光栄に存じます。
今後、新しいプランもじゃんじゃん出してまいる予定でございます。
四季折々のイベント等も開催しておりますので、ぜひチェックしてみて下さい。
次回ご利用の際、ひの様により喜んで頂けるよう、スタッフ一同努力いたします。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【サーロインステーキセット】ディナー付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ハイジ (女性/20代) 投稿日:2009/06/14
ベッドの位置によっては顔に直に冷房が当たるので風邪をひきそうです。
シャワーのホースが短いので使いにくかったです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/06/16
ハイジ様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに、お部屋の設備等で御満足頂けず、大変申し訳ありませんでした。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
一朝一夕では解決できかねますが、今後のホテル作り、客室作りのための、大事な参考意見としてスタッフで検討いたします。
この度は、わざわざ御投稿頂きありがとうございました。
ハイジ様の、またの御来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【仲良し部屋】コンパクトツイン～小さいけどお得っ!

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かおりん (女性/30代) 投稿日:2009/06/13
フロントの方々の対応は親切で、安心して宿泊することが出来ました。また、お部屋は価格相応と判断できますので、特に問題はありませんでした。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/06/16
かおりん様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフに対してのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます☆
”アットホーム”をモットーにしている我々にとって、安心しておくつろぎ頂けたというお声は、何より嬉しく存じます。
これからも、ますますお客様に喜んでご利用頂けるホテル作りに、スタッフ一同、知恵を振り絞って取り組んでまいります！
かおりんさまの、またの御来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【仲良し部屋】コンパクトツイン～小さいけどお得っ!

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さい (男性/30代) 投稿日:2009/06/10
いつも使わせてもらってます。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/06/13
さい様
いつも、ニューオーサカホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます(~o~)　(*^_^*)　♪
スタッフ一同、さい様に大阪での定宿にしていただけることを、嬉しく存じております。
６月にはとってもお得な新プランが続々登場いたします。
夕食付プランもございます。
ご予定が合えば、是非またご利用下さいませ。さい様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネスプランバイキング朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ムーン (男性/40代) 投稿日:2009/06/10
素泊まりで泊まりましたが、部屋のいすががたついていて仕事をするのには
適していませんでした。
また、インターネットの接続位置を探すのに苦労しました。
フロントの接客は非常に丁寧だったと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/06/13
ムーン様
この度は大阪でのご滞在にニューオーサカホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の椅子の件で大変ご迷惑をお掛け致しました。ムーン様にご宿泊いただいたお部屋を確認し、すぐに交換又は修理いたします。
また、ネット接続位置が分かりづらくご不便お掛けいたしました。
LANケーブルは引き出しの中、接続位置は冷蔵庫の横でございます。
ムーン様に頂いたご感想を参考に、スタッフ全員がご案内できますよう精進いたします。
この度は誠にありがとうございました。次回大阪にお越しの際も、是非またご来館くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あやき (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
お値打ちプランだと思います。廊下などで会う従業員の方の対応がとてもいい印象でした。
建物は古いですがトータル的に嫌な思いをすることもなく、いいホテルだったと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/06/11
あやき様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました(^^♪
またスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます☆☆
７月には祇園祭り、７月後半から８月にかけては花火大会もございます。是非またご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。あやき様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【１２時アウトOK】カップルに嬉しいお寝坊プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:yosimino (男性/50代) 投稿日:2009/06/08
この値段で、2食付で駅のそば
部屋は若干狭いが、清掃も行き届いており満足です。
ゆっくりできました。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/06/09
yosimino様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
７月には京都の祇園祭がございます。
当ホテルからも、約４５分程でございますので、是非またご来館下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。yosimino様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金でお泊り】☆サーロインステーキ＋朝食

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:hamu (男性/40代) 投稿日:2009/06/06
サーロインステーキは、まあまあでしたが、建物自体が古く、インターネットの回線が非常に遅く、困りました。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/06/08
hamu様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食にお褒めの言葉をいただき、レストランスタッフをはじめ、嬉しい限りでございます♪
今回hamu様にご感想にいただきました通り、当ホテルは今年で創立31年を迎えます。
施設に古い箇所はございますが、31年来、木や石で作られた家具は同じものを使って頂いております。
新しい文化と昔からの良い部分は残し、今後も精進して参ります。
ネット回線につきましてはご迷惑をおかけいたしました。回線に特に異常はございませんが、haru様にご利用いただきましたお部屋に異常がないか点検いたします。ご連絡頂きましてありがとうございました。
この度は誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【サーロインステーキセット】ディナー付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もりもり (男性/20代) 投稿日:2009/06/03
仕事で早い時はいつもお世話になってます。
駅から近いし、ホテルの方の対応も申し分ないです。
ただ、冷蔵庫に前の人の飲みかけの水が入ってました。気持ちが悪いので最終チェックはしっかりして頂きたいです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/06/08
もりもり様
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
もりもり様に大阪での常宿にしていただけることが、何よりの励みでございます。
今回はこちらの不注意で、大変ご迷惑をおかけいたしました。以後このようなことがないように最終ﾁｪｯｸをしっかり行うことと徹底いたします。
ご連絡頂きました事、誠にありがとうございます。
この度は誠にありがとうございました。これからも引き続きご利用いただけますよう、スタッフ一同精進いたします。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:レノン (男性/50代) 投稿日:2009/06/02
今回久しぶりに泊まったが朝食にはがっかりしました。以前はもっとボリュームがありデザートもあったがなくなってしまった。バスルームも老朽化していた。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/06/07
以前にご宿泊頂き、今回も当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食を今回も折角お召し上がりいただきましたのに、ご満足していただけなかったみたいで、申し訳ございません。
最近では、たこ焼きや湯豆腐など他ではあまり無いバラエティのあるメニューを取り入れております。
お客様の意見をレストランの者にお伝えし、ぜひ参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回ご利用していただけることを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]メンバー様限定☆ゆっくりスカイラウンジで朝粥を♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/28
部屋もまあまあ綺麗でしたし、駅にも近いということで満足です。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/05/31
まっちゃん様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また客室、立地面において、御満足いただけたとのお声を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルと新大阪は歩いて2～3分の間にあり、アクセスもわかりやすくお客様からお喜びいただいております。
これからも、快適にご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
まっちゃん様のまたのご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【サーロインステーキセット】ディナー付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/27
受付の方や駐車場管理の方が大変親切に対応して頂いて楽しい家族旅行ができました。新大阪駅からも近いし、大変良かったです。
また、大阪に行く時には利用させて頂きたいと思います。
ちょっと気が付いたのは、お湯を沸かそうと思い、電気ポットの電源ケーブルを探したのですが、なかなか見つからずベッドの横に落ちていました。
掃除の時に置き忘れたのかな～と思いました・・・
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/05/31
おーちゃん様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またホテルスタッフ、立地面においてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しいかぎりでございます。
客室の設備においては、おーちゃん様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様に、客室の徹底・改善に努めて参ります。
おーちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]卒業旅行におすすめの♪お得なアニバーサリープラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ケンスケ (男性/30代) 投稿日:2009/05/19
良かった！駅近、静かで便利です。二人で泊まりましたが安くて、この近くにあるカプセルホテルと一人あたりほぼ同額なんですね。
少し古いけれど、懐かしい。ただのビジネスホテルとは違います。レストランと喫茶店、結婚式場もあるホテルだから、その辺のホスピタリティは高いのです。
部屋は狭いのですが、寝るだけなら何一つ問題ないでしょう。活発に大阪を動く人におすすめします。
返信者:ニューオーサカホテル　宿泊部　大塚聖子 返信日:2009/05/24
ケンスケ様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ホテルのホスピタリティについてお褒めの言葉を頂戴し、何より光栄でございます。
当ホテルは、レストラン、宴会場、結婚式場も備えたシティホテルでございます。
そのため、様々な利用目的のお客様にもご満足頂いております。
おかげさまで創立30周年を迎えるという事もあり、建物設備自体は少し古いですが、清潔第一で、日々の客室、またホテル内の清掃に取り組んでおります。
今回ケンスケ様にご宿泊頂いたコンパクトツインのお部屋は少し小ぶりでございますが、夜景が見えるし、何よりお手ごろ価格でご利用頂ける事で、他のお客様からも好評を頂いております。
この度は、嬉しいご投稿誠にありがとうございました。
ケンスケ様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【仲良し部屋】コンパクトツイン～小さいけどお得っ!

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:toti郎 (女性/30代) 投稿日:2009/05/17
ＧＷ渋滞で、チェックインがとても遅くなってしまったのですが
フロントの対応も良く、駐車場も完備でチェックアウトもゆっくりだったので
疲れを癒す事ができました。
お昼をホテル内のレストランで食べたのですが、美味しかったし、接客もフレンドリーで良かったです。
部屋は古さを感じましたが、値段の安さ的にＯＫでした。
返信者:ニューオーサカホテル　宿泊部　大塚聖子 返信日:2009/05/22
toti郎様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご利用について御満足頂いたとのお声を頂戴し、大変に嬉しい限りでございます。
当ホテルでは、お客様に安心、快適にご利用頂ける様、アットホームをモットーに、おもてなしをいたしております。
そのため、toti郎様が”フレンドリー”と感じ、スタッフの接客について快く思って頂けたという事は、何よりの喜びでございます。
今回toti郎様から頂いたお言葉を何よりの励みと致しまして、今後のホテル作りに、ますます力を入れてまいります。
この度はご利用、誠にありがとうございました。
季節柄、お体くれぐれも御自愛くださいませ。
toti郎様のますますの御健勝を心よりお祈りいたしますと共に、又のお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【１２時アウトOK】カップルに嬉しいお寝坊プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:hiz (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
正直、朝食バイキングは期待はずれでした･･･
禁煙ルーム、宅急便などをお願いしました。スムーズな手配、という感じはしませんでしたが、結果的には満足なサービスでした。ありがとうございました。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/05/16
hiz様
ご宿泊いただけたこと、貴重なご意見を頂きました事、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きました朝食がご満足頂けず申し訳ございませんでした。
また宅配便などを承った際にスムーズな対応が出来ずお待たせして申し訳ございませんでした。
お客様にお待たせすることなくスムーズな対応が出来ますよう、スタッフはサービスに関することを各自更に勉強し、どのようなご質問やご要望を伺っても迅速な対応が出来ますように精進いたします。
この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。hiz様に次回ご利用頂けた際は、今回以上にご満足頂けます様取り組んでまいります。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネスプランバイキング朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:hiz (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
お部屋は、立地から考えれば、狭いといっても十分満足でした。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/05/16
hiz様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
hiz様のご感想通り、コンパクトツインルームは少し狭いお部屋ですが、お得な低価格でご好評いただいております♪
カップルのお客様向けのセミダブルルームも同様に、ちょっと狭めのお部屋をお得な料金でご提供しております。
ご予定に合わせてお選び下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。hiz様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し部屋】コンパクトツイン～小さいけどお得っ!

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:和さん (男性/60代) 投稿日:2009/05/10
新大阪駅直近の宿泊施設として立地抜群、早朝出発の旅行、ビジネスに最適、さらに宿泊料金もリーズナブル、いいね。次回旅行の宿泊にも利用したい。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/05/15
和さん様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいご感想いただきましてありがとうございます(*^_^*)
是非次回もご来館をお待ちしております。
今回和さん様にご利用頂きました「コンパクツイン」のお部屋は、観光で安く泊まっていっぱい遊ぶお客様にご好評頂いておりますが、ビジネスで出張利用のお客様でもお二人でお一人様￥４０００と大変お得に泊まれますので、夕食をちょっと奮発することも可能でございます。
皆さまのご希望に合ったご利用をしていただけたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。和さん様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し部屋】コンパクトツイン～小さいけどお得っ!

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ＲＹＯ (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
ＧＷにＵＳＪ＆観光で泊まらせていただきました。新大阪駅からとても近く、立地は申し分ありませんでした。幼児と2人だったのですがベッドもセミダブルくらいの大きさはあったので十分でした。部屋の空調が悪く暑かったので窓を開けると隣のビルで働く人影が･･･値段を考えると仕方ないと思えます。他は普通のビジネスホテルといった感じです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/05/11
ＲＹＯ様
この度は大阪のご滞在にニューオーサカホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
USJはお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルは新大阪駅目の前で、USJまでも電車で約４０分でございますので、お客様の中にもUSJにいらっしゃるお客様はたくさんいらっしゃいます♪
当ホテルは新大阪駅目の前と大変恵まれた立地環境でございますが、あいにくホテルの周辺にはビルがたくさんございます。
若干ではございますが、外に景色が見れるお部屋がございます。
お気軽に、チェックイン前にお電話にてお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。RYO様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネス早割りプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
とにかくアクセスがよく、接客も気持ちよく対応してくれた。また女性専用フロアがあり、安心して過ごせた。ただ、ベッドからのテレビが見にくいのと、二階から一階へ降りるのが階段しかないのが不便だった。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/05/11
みっちゃん様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
安心してご宿泊いただけたと伺い、スタッフ一同嬉しい限りでございます（*^_^*）
今回いただきましたテレビに関する貴重なご感想は是非今後の参考にさせていただきます。
エスカレーターにつきましては、お客様のご感想の通り、２階のフロントまでしかなく、お客様に大変ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。
２階からエスカレーターがございますが、もしもよろしければ従業員用のエレベーターもございますのでご案内させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
みっちゃん様の次回の御来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【女性限定♪】アメニティ充実～♪なレディースフロア

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:チェリー (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
当日夕方の予約だったのですが、値段も安いせいか部屋がかなり狭くて、ベッドも二人では少し小さく感じました。ユニットバスが換気扇がなくて何だか朝方カビ臭く感じました。
1ドリンクチケットやお好み焼き無料チケットがついていたので、この値段でサービスは良いとは思いました。
しかし朝方、フロントに聞いて言われた場所に1ドリンクチケットを使いにお店に行ったら、「ここではない。あちらで」って女性の方に言われて、その後「じゃ良いですよ」てよく分からない対応されて、その方が間違えたのか、フロントが間違えたのか、少し嫌な気分になりました。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/05/10
この度はニューオーサカホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御用意致しましたお部屋に満足して頂けず、申し訳ございませんでした。
お部屋はお値段重視で販売しておりますので、通常のダブルルームより少し狭めのお部屋でご用意させていただいております。
バスルームの換気扇は、天井に設置しておりまして、館内全体で操作をしております。
室内を十分に換気し、臭いがなくなるように徹底するよう、清掃担当のものに報告いたします。
長旅で来られたお客様に一息ついていただきたく、ワンドリンクチケットをお渡しさせていただいております。御利用場所は時間によって異なります。その旨、チェックインの際にお客様に正確にお伝えできるよう、社員教育を徹底いたします。
今回は貴重なご意見、ありがとうございました。
またお越しいただける事を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]大阪名物　こてこてお好み焼き・たこ焼きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きょん (女性/10代) 投稿日:2009/04/27
駅からすごく近くて
助かりました｡
部屋がｷﾚｲだったので
また行きたいと思います★
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/30
きょん様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用いただきありがとうございました。
また立地条件とお部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
当ホテルは、JR新大阪駅から徒歩３分、地下鉄新大阪駅から徒歩１分以内と立地に恵まれております。
夜遅くのチェックインや女性の方でも電車を降りて、すぐにチェックインしていただけます。
きょん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【海遊館プラン】入館チケット＆電車乗り放題きっぷ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:oish071043 (男性/50代) 投稿日:2009/04/20
新大阪駅前というのが一番ですね。
朝食も満足です。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/21
oish071043様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
oish071043様に立地面でお喜び頂き、嬉しい限りでございます（＾～＾）
当ホテルは、JR、地下鉄共に新大阪駅から見えており、お荷物の多いお客様や早朝出発、深夜到着のお客様にも利便性でご好評を頂いております。
また、ご朝食も、ご満足頂けたとのことで、大変光栄でございます♪
今後もoish071043様にお喜び頂ける様なプランやコストパフォーマンスをして参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネスプランバイキング朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あゆみ (女性/20代) 投稿日:2009/04/20
外見やロビーはきれいですが、部屋は古い（苦笑）
室内がフローリングなのも驚きました。
でも、新大阪駅前という立地、無料駐車場付であの値段は良いです。特になにするわけでなくとりあえず宿泊したい、というニーズにはぴったりだと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 宿泊部　大塚 返信日:2009/04/22
あゆみ様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、数々お褒めの言葉も頂戴し、深く感謝申し上げます。
当ホテルは新大阪駅目の前にあり、お忙しいお客様にとって利便性の高い立地条件にございます。
また、昨年には設立３０周年を迎え、全客室、フロア等一斉のリニューアルを致しました。
お部屋に関しまして、少しご満足頂けなかったとのご意見は、決して無駄に致しません。
これからもあゆみ様に喜んで頂けるよう、よりよいホテル作りに精進して参ります。
あゆみ様のまたのご利用を、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【１２時アウトOK】カップルに嬉しいお寝坊プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みー (女性/40代) 投稿日:2009/04/20
駅から近くて便利でした。
セミダブルのお得なお部屋だったので、仕方ないのですが
本当に狭かった。
使い終わったバスタオルの置く場所もない状態・・・。
クローゼットもないので、荷物置く所もありませんでした。
もう少し狭いなりに使いやすいよう工夫していただけるとよかったです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/21
みー様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
内装におきまして、ゆったりお寛ぎ頂くことができず、申し訳ございませんでした。
みー様のご意見を、今後の改善点として参考にさせて頂き、安心、安全で快適な空間創りを目指し、工夫して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【１２時アウトOK】カップルに嬉しいお寝坊プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:yoshi (男性/30代) 投稿日:2009/04/20
喫茶店での飲み物券がもらえてよかった。
返信者:ニューオーサカホテル　宿泊部　大塚 返信日:2009/04/22
yoshi様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お連れ様とのご旅行に、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたことは何より光栄でございます。
また、ご宿泊のお客様へのワンドリンクサービスについて、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
これからも、より多くのお客様にご満足頂けるホテル作りに、スタッフ一同精進して参ります。
yoshi様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【USJに行こう】卒業旅行・家族旅行は大阪へGO！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ＹＯU (男性/30代) 投稿日:2009/04/18
夜遅くチェックインしましたが、フロントの女性が親切でよかったです。禁煙の部屋でしたが接着剤のようなニオイが気になりました。（壁紙ですかね？）次の日も朝から商談でズボンプレッツサーが必要でしたが、どこの階にもなく遅い時間なのであきらめました。（ズボンプレッツサーは予約できるといいですね？）
値段とアクセスでまた利用するかも？
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/19
ＹＯＵ様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件、ズボンプレッサーの件は大変ご迷惑をおかけいたしました。
ズボンプレッサーは通常各フロアに２～３台、自動販売機コーナーのセルフコーナーにご用意しております。
当日は恐らくご利用のお客様が多かったと存じますが、予めご連絡いただきましたらお部屋にお入れすることも可能でございますので、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。ＹＯＵ様の次回の御来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙ルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よっぴー (男性/30代) 投稿日:2009/04/18
ありがとうございます｡快適に宿泊させていただきました｡とても気持ちの良い接客と心配りが印象に残りました｡
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/19
よっぴー様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたと伺い、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
よっぴー様にご利用いただきましたお部屋は最大５名様まで可能でございますので、ご家族でのご旅行やお友達同士のご旅行に最適でございます。
次回大阪にお越しの際も是非またご利用下さいませ。
よっぴー様の次回の御来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【USJに行こう】卒業旅行・家族旅行は大阪へGO！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さい (男性/30代) 投稿日:2009/04/16
いつもつかわせてもらってます。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/19
さい様
いつもニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同嬉しい限りでございます(*^_^*)
いつご来館いただいても、気持ちよくご宿泊いただけますようスタッフ一同精進いたします♪
この度は誠にありがとうございました。さい様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きく (女性/20代) 投稿日:2009/04/14
新大阪駅からすぐで便利でした。フロアをリニューアルしたということで、エレベーターをおりるととてもキレイでした。しかし、部屋に入ると…共有の廊下と部屋の中のギャップがはげしい。とくにユニットバスが古いのにテンションがた落ちです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/17
きく様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地面でお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
また、今回ご感想いただきましたバスルームに関する貴重なご感想は、今後の課題として取り組んで参ります。
今後、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進いたしますので是非またご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙ルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:a2009 (男性/30代) 投稿日:2009/04/14
地下鉄はホテルから３０メートル位、新大阪も２，３分の距離でアクセスはとてもよいホテルです。
部屋も思ったほど小さくなく快適に過ごすことができました。
コンビ二、食事をする場所も周りにたくさんありますのでとても便利なホテルだと思います。
機会がありましたらまた利用させて頂きたいと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/17
a2009様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
a2009様のご感想通り、当ホテルは新大阪駅からのアクセスは抜群でございます(*^_^*)
今回ご利用いただきましたコンパクトツインルームは１３平米と少し小さいお部屋ですが、ご家族やお友達同士のご宿泊にリーズナブルだとご好評いただいております。
次回大阪にお越しの際も是非またご利用下さいませ。
a2009様の次回の御来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し部屋】コンパクトツイン～小さいけどお得っ!

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まいきー (女性/20代) 投稿日:2009/04/13
リニューアルした、と記載がありましたが、ちょっとやはり築30年のオールド感はいなめませんでした。
お風呂のサビっぽい感じだとか、ちょっとゆっくりつかりたくなくなったりしてしまいました。。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/16
まいきー様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
風呂場のさびの件は大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただきましたお部屋を確認し、改善できますよう努めてまいります。
まいきー様のご感想通り、当ホテルは築３１年目を迎えております。
室内の家具は、石や木を使ったものが多く、石や木は年数が経てば経つほどいい味が出てきます。
このような長く使用する家具のように、感じられたオールド感が良い意味で、「いい味」になりますよう、変わらない部分と新しく買える部分を判断し、お客様に満足いただけますよう努めます。
この度は誠にありがとうございました。
まいきー様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【女性限定♪】心も体もHAPPYレディースプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:中さん (男性/40代) 投稿日:2009/04/13
駅からすぐ近くで、ロングステイプランで利用させていただきましたので、帰る間際まで部屋に荷物を置いたまま出かけたり、便利に利用することができ、とても満足です。またよろしくお願いします。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/16
中さん様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
中さん様にご利用いただきましたロングステイプランは、お荷物を置いたままお出かけしたり、夏場ですと、暑くて汗をかいた後にシャワーを浴びて帰ったりも出来ます(*^_^*)
週末休みのカップルの皆さんで、翌日曜日はゆっくりお過ごしいただける、お客様には最適なプランでございますので、是非またご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。中さん様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【限定】２７時間ステイお荷物持たずにお出かけぷらん

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なーお (女性/50代) 投稿日:2009/04/12
宿泊翌日が朝早かった為 駅から近いと言う事で利用しました。古いのは仕方ないでしょうが、湯沸かしポットが汚れていて、とても使えませんでした。お茶の水滴がそのまま茶色く乾いた感じで、部屋の掃除したら気付くでしょう。トイレもボコボコとうるさくてガッカリしました。フロントの方は丁寧でとても感じが良かったのに残念な気持ちです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/16
なーおさま
この度は数あるホテルの中からニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、湯沸しポットの件で不快な思いをさせてしまいました事をお詫びいたします。
清掃スタッフをはじめ、私達フロントスタッフも清掃後の再チェックを行うことで、二度とこのようなことがないようにいたします。
またなーおさまに頂きましたフロントスタッフにたいするお褒めの言葉は、何よりの励みでございます。
今後ともお客様にお褒めの言葉を頂けますよう精進いたします。
この度は誠にありがとうございました。またどうぞニューオーサカホテルをご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]卒業旅行におすすめの♪お得なアニバーサリープラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:AKR (男性/30代) 投稿日:2009/04/10
値段相応という感じ。
ただし立地が超便利なので、そこが買い。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/16
AKR様
この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
AKR様のご感想通り、当ホテルは立地に大変恵まれております。
この好条件に甘えることなく、サービス面でもお褒めの言葉をいただけますようスタッフ一同精進いたします。
只今、定額給付金プランとして、お二人様サーロインステーキと、バイキング朝食のついたとってもお得なプランもございますので、また大阪にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。AKR様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【１２時アウトOK】カップルに嬉しいお寝坊プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さい (男性/30代) 投稿日:2009/04/07
いつも使わせてもらってます。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/11
さい様
いつもニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます(*^_^*)　♪　　♪
いつご来館いただきましても気持ち良くご宿泊いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進いたします。
今後ともごうぞよろしくお願いいたします☆
さい様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さい (男性/30代) 投稿日:2009/04/07
いつも使わせてもらってます。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/11
さい様
いつもニューオーサカホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます(*^_^*)
ポカポカ気持ち良い季節で、スポーツもいよいよシーズンが始まりました。
２階レストランアダスタムでは大型テレビを設置し、スポーツ観戦が出来るレストランに生まれ変わりました。
是非ご利用下さいませ～♪
さい様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:No1 (女性/30代) 投稿日:2009/04/07
春休みの大阪旅行に利用させて頂きました。
新大阪の駅からスグですし、和室でのんびりUSJの疲れを癒せました。
古さは否めませんが、翌日フロントの方も道頓堀散策に協力して頂き
楽しく食べ歩き出来ました。
フロントが２階の為、昇りしか無いと思っていたエスカレーターを
帰り大荷物を取りに戻った際、降りに切り替えて頂き
とても感激致しました。
もう中々行く機会はありません。なので良いホテルだとお知らせしたく
コメントを入れます。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/11
No1様
この度はご宿泊いただきました上に、嬉しいご感想をいただきまして誠にありがとうございました(*^_^*)
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
No1様のご感想を励みに今後とも精進して参ります。
当ホテルには駐車場があり、No1様にご利用いただきましたプランは駐車場を確保のプランでございますので、ゆっくりお車でお越しいただきましても確実に駐車場はご利用いただけます。
またいつか大阪にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
No1様の次回のご来館を心よりお待ち致しております(*^_^*)

[利用した宿泊プラン]【駐車場無料確保☆彡】和室に３名で泊まっちゃお

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:のりこ (女性/50代) 投稿日:2009/04/06
【女性限定♪】アメニティ充実～♪なレディースフロアで予約したにも係わらず、満室といわれて、1000円お安くしますのでと別の部屋となりましたが、
その部屋は角部屋で、また湯沸しポットも無く、電話してもって来てくれたが古いのは許せるが　薄汚れていて、お客様へ持ち出せるものではないと思うくらい汚れていました。また　枕には　前の方なのか、髪の毛がついているなど本当にベットメイクしたのかなと疑いました。あと　風呂場の配管から逆流してくるなど、ぼこぼこと一晩中うるさかった。また隣の部屋の音が　夜遅くから、朝早く　とてもうるさく　てれびの音が聞こえるなど　一晩中眠れなかったのが事実です。今後は満室の場合は　金額を安くするのではなく、何故　その部屋を選んだのか等、高くても良い部屋を紹介してほしい。　ここまでひどい部屋には回してほしくないです、お客様のニーズを聞いてほしい。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/11
のりこ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、至らぬ点が多々あり、せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫びいたします。
二度とこのような事が起こりませんよう、スタッフでミーティングを行い改善策を考えてまいります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【女性限定♪】アメニティ充実～♪なレディースフロア

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:バボ (女性/40代) 投稿日:2009/04/06
新幹線の時間が早いので前泊につかいました。値段のわりに部屋もきれいで。
部屋にコンセントが少ない気がします。ドライヤーは備え付けじゃないほうがいいみたい。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/11
バボ様
この度はニューオーサカホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
バボ様のように、関西にお住まいのお客様にも翌朝新大阪集合のツアーに参加するお客様や、新幹線をご利用のお客様に、前泊としてよくご利用いただいております。
またドライヤーは現在備え付けのものがありますが、まずはレディースフロアから改善できますよう今後の課題としてまいります。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。
バボ様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:りお (女性/30代) 投稿日:2009/04/04
フロントの対応が丁寧でよかったです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/11
りおさま
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
りおさまにご利用いただきましたお部屋は最大５名様までご宿泊可能なお部屋でございます☆
ご家族や仲良しのお友達との旅行にはとってもお勧めなリーズナブルなお部屋でございますので、是非またご利用下さいませ。
次回ご来館いただけた際も、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただけますようスタッフ一同精進いたします。
この度は誠にありがとうございました(~o~)

[利用した宿泊プラン]【USJに行こう】卒業旅行・家族旅行は大阪へGO！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:MIKA (女性/30代) 投稿日:2009/03/30
平日6000円で、女性限定フロア（禁煙）に泊まりました。無料ワンドリンクもついていましたし、テレビは大きくて液晶、シーツやパジャマなども清潔で、値段を考えるととてもコストパフォーマンスのいい宿だと思います。甲子園選抜のチームが宿泊していました。伝統のある宿なんですね。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/11
MIKAさま
この度はビューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました(*^_^*)
レディースフロアではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
アメニティも女性スタッフ厳選のハーブのバスソルトやワンピース型のパジャマをご用意していることや、なんと言っても女性専用フロアは安心だとお客様にご好評いただいております。
MIKAさまのご感想にもありました通り、毎年、高校野球の代表校にご宿泊いただいております。代表校の試合は私たちも休みと重なれば甲子園まで見にいくこともあります。(甲子園まではホテルから３０～４０分です)
次回大阪にご宿泊の際も是非またご利用下さいませ。
MIKAさまの次回のご来館を心よりお待ち致しております♪　☆

[利用した宿泊プラン]【女性限定♪】アメニティ充実～♪なレディースフロア

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ベッチ (男性/20代) 投稿日:2009/03/30
立地条件は駅から近いし、コンビにも近くにあってよかった。
ホテルの内装は、リニューアルしただけあってフロアは綺麗でした。
部屋の中は普通でしたが、フロアとのギャップを感じました。
フロアは白黒？の少し重みのある感じでしたが、中はどちらかといえば淡い色合いのイメージでした。
部屋の中で思ったのは、ベッドが低い、座るには楽ですが。備品類が少し古い？　あとテレビの上に埃がのっていたのは残念です。
女性には、簡単なアメニティがあるのはよかったと思います。あと、１２時チェックアウトは本当に嬉しいです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/04/11
ベッチさま
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
べっちさまにご利用いただきましたプランは１２時チェックアウトがokなですので、前日にたくさん遊んだお客様に、朝寝坊が出来ると大変ご好評いただいております(~o~)
せっかくご宿泊頂きましたのに、テレビの埃の件は申し訳ございませんでした。清掃担当に報告し、今後このようなことがないように教育いたします。ご連絡ありがとうございました。
また次回大阪にお越しの際もニューオーサカホテルをご利用下さいませ♪べっちさまの次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【１２時アウトOK】カップルに嬉しいお寝坊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:P50 (男性/40代) 投稿日:2009/03/22
大阪出張時はいつも利用しています。
新大阪駅に近く大変便利です。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/03/28
P50さま
大阪出張の際はいつもニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます(~o~)
いつご来館いただきましても、ゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指し、これからも精進いたします。
これからもどうぞよろしくお願いいたします♪

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネスプラン朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:真樹 (女性/20代) 投稿日:2009/03/21
値段を考えれば妥当でしょう…。
欲を言えば、朝食の品数がもっとあった方が良かった。
１日目の朝食を食べた時点で２日目を食べる気が失せたので残念。
コンセントの位置も考えてベッドを配置していただけると助かる(携帯を充電しながら寝るのに結構不便だった)
２泊３日４名でこの値段だったので、文句は言えませんけどね。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/03/28
真樹さま
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました(*^_^*)
真樹様にご利用いただいたお部屋は最大４名さままでご宿泊が可能なので、ファミリーやお友達との旅行でお越しの際にぴったりでございます。
また、朝食に関する貴重なご感想をいただきましてありがとうございます。真樹様のご感想はレストランスタッフに報告し、今後の課題にいたします。
次回大阪にお越しの際も是非またご利用下さいませ。
真樹様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]卒業旅行におすすめの♪お得なアニバーサリープラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まめ (女性/20代) 投稿日:2009/03/17
27時間プランでゆっくり過ごせました。女性には化粧水や入浴剤等アメニティがあったこと、ワンドリンクサービスがロビーラウンジでも使えたこと、用意していただいた部屋がフロアの一番端だったので静かであったこと、コンビニや駅がとても近いこと、飲食店も少し歩けばたくさんあること、など色々よかったです。18時チェックアウト予定なのに、午前中にチェックアウトの電話がかかってきたことには驚きましたが、それ以外は、スタッフの方は爽やかで親切でとてもいい雰囲気でした。どうもありがとうございました。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/03/26
まめ様
この度は２７時間プランをご利用いただきまして誠にありがとうございました(*^_^*)
チェックアウトは１８時でございますのに、午前中にお部屋にご連絡してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないように、お電話する前にお客様にご利用いただいているプラン内容を確認するよう徹底いたします。
こちらのプランでございますが、土・日をゆっくり過ごされるカップルのお客様に人気でございます。
夜遅くにホテルに戻れて、日曜日もゆっくり出来るのからチェックアウトもゆっくりしちゃって下さい☆
次回大阪にお越しの際も是非またご利用下さいませ。まめ様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【限定】２７時間ステイお荷物持たずにお出かけぷらん

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マーチャン (男性/50代) 投稿日:2009/03/15
新大阪駅目の前で無料駐車場付きは便利。　車でチェックインし、夕食は新大阪から電車で梅田等へいって一杯できるのが嬉しい。
部屋はフローリングなのでなにか新鮮感があってよい。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/03/26
マーチャン様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました(*^_^*)
マーチャン様のご感想通り、当ホテルの駐車場は先着順で無料でございます☆
なので、お車でご来館、移動は電車のお客様も多いです。
高速道路料金も大幅にお安くなった今だから、観光で大阪にお越しの際も是非またご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました♪
マーチャン様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ダイ (男性/20代) 投稿日:2009/03/14
新大阪駅から大変近くて、わかりやすかったです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/03/21
ダイ様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
禁煙フロアご指定のプランもございますので、ご希望がございましたらどうぞご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。ダイ様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:KURE (男性/50代) 投稿日:2009/03/13
駅の近くであり、下車してから迷うことなく行けたので
便利でした。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/03/21
KURE様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新大阪駅から迷うことなくお越しいただけたと伺い、ほっとしております。
現在、新プランで２名様向けのお得なコンパクトツインルーム等もございますので、観光で大阪にお越しの際にも是非ご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。KURE様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マークン (男性/50代) 投稿日:2009/03/12
部屋全体がかび臭い印象でしたが、値段を考えたら我慢出来る範囲です。
接客等対応は良かったです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/03/20
マークン様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただきましたのに、お部屋の臭いの件で大変ご迷惑をお掛けいたしました。
このようなことが今後起こりませんよう、清掃の際のチェックに力を入れてまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
マークン様に御満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進いたしますのでまた是非ご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひろゆき (男性/20代) 投稿日:2009/03/10
二人でセミダブルの部屋で安くとてもよかったです。
でも 入口がわかりにくくて1回素道りしました。部屋はシングルの広さでベッドだけがダブルで少し狭かった。値段が安いからこんなものかな？？て感じでした、後コンビニまで以外と遠かった。
でも、ワンドリンクのサービスや女性にはメイク落としなどのサービスは嬉しかったです。
けっこう満足でした(^-^)
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/03/20
ひろゆき様
この度はセミダブルルームのご利用いただきまして誠にありがとうございました～♪
ご感想通り、セミダブルルームはお部屋は狭いですがお得にご宿泊いただけます。
またカップルのお客様向けに２７時間お部屋に滞在OKのプランや海遊館のチケットと１日電車乗り放題付のプランもございますので、お得に泊まって思いっきりデートを満喫していただけます(*^_^*)
この度は誠にありがとうございました。ひろゆき様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【セミダブル】カップルに嬉しい　12時チェックアウト

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ｋｅｉ (女性/40代) 投稿日:2009/03/09
新大阪の駅からすぐで、部屋はシングルでベッドがセミダブル(?)だと思いますが、大きめでゆったり眠れました。一つトイレの便座が暖かければ良かったと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/03/20
ｋｅｉ様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でゆったりとお休みいただけたとのご感想で、スタッフ一同嬉しい限りでございます(*^_^*)
kei様のご感想を励みに今後も精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙ルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:keiji (男性/60代) 投稿日:2009/03/06
駅から近く便利です。部屋のエアコンの音がうるさいので寝る時は消しました。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/03/20
keiji様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。立地面でお褒めの言葉をいただきありがとうございました(*^_^*)当ホテルは「新大阪駅から一番近いホテルである」と自負しております。この好条件に甘えることなく、サービス面や設備面でもお褒めの言葉をいただけますようスタッフ一同精進いたします。
この度は誠にありがとうございました。
kenji様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まっさん (男性/50代) 投稿日:2009/02/28
朝食は内容と比較して少々高いように思います。但し、交通の便、接客等は満足です。
次回も利用しようと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/03/11
まっさん様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
交通面や接客面にお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます(~o~)♪
当ホテルは立地面で大変恵まれており、それもお客様にご満足していただける要素だと考え、自負しております。
この好条件に甘えることなく、朝食をはじめその他の面でももっと当ホテルのファンになっていただけますよう精進いたします。
この度は誠にありがとうございました。まっさん様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙ルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:うずらちゃ (女性/30代) 投稿日:2009/02/23
大阪出張で利用させていただきました。お部屋に一厘の花があるのがステキな心遣いだと思いましたが、お風呂の天井の長い髪の毛や、デスク前の鏡など、汚れていてあまり掃除が行き届いていない感じがしました。何よりも、まだ8時台だというのに各部屋の掃除の音がバタンバタン激しく、チェックアウトまでのんびり部屋で過ごす予定でしたが、早めに退散するハメに･･･。また、窓と入り口の扉を全開で掃除していて、廊下に出るとかなり寒かったです。
駅まで近く、非常に便利ではあるのですが、利用者の立場にたったホテル作りを目指してほしいと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/03/05
うずらちゃ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくニューオーサカホテルをお選びいただきましたのに、清掃の件でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
うずらちゃ様のご感想を無駄にいたしませんよう、清掃担当者には今回の件を報告し、二度とこのようなことがないように教育いたします。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
今回はこのようなことでうずらちゃ様にはご迷惑をおかけいたしましたが、当ホテルでは女性のお客様に安心で安全なホテルであるように今後とも工夫していく所存でございます。
是非またご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】HAPPYレディースプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ユメ (女性/40代) 投稿日:2009/02/23
初めて泊らせて頂きました。駅から近くて便利なのですが…　ホテル内のレストランで
夕食を食べましたが白米が前日の残りもの？って感じで硬く色が少し変化していたような？？？
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/03/05
ユメ様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく、夕食で館内のレストランをご利用いただきましたのに、白米の件、大変申し訳ございませんでした。
ユメ様のご感想はレストランスタッフに報告し、原因を追究して参ります。貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
今回のことに懲りず、また大阪にいらっしゃった際は是非またニューオーサカホテルにご来館くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。ユメ様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネスプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:クミコ (女性/20代) 投稿日:2009/02/23
今回2回目の宿泊をさせて頂きました。
相変わらずﾌﾛﾝﾄの方の対応は気持ち良かったです。
それに駐車場が無料なのがとても有り難いです。また利用させて頂きます。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/03/05
クミコ様
二度目のご利用いただきまして誠にありがとうございます（*^_^*）
そうなんです。クミコ様のご感想通り、当ホテルでは先着順でございますが、駐車場がなんと無料でございます。
お車を停められて、電車等で移動されるお客様も多いようでございます♪
この度は誠にありがとうございました。クミコ様の３度目のご利用を心よりお待ち致しております（*^_^*）

[利用した宿泊プラン]【セミダブル】27時間滞在OＫ　翌日１８時アウト

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みー (女性/40代) 投稿日:2009/02/22
フロアーもお部屋も静かでゆっくり休めました。朝食バイキングもおいしかったです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/03/05
みー様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます☆☆
また、朝食バイキングが美味しかったとの嬉しいご感想はさっそくレストランスタッフに報告いたし、仕事の糧にしてまいります。
当ホテルでは、女性スタッフが多いことと、２００８年にレディースフロアがオープンしたことをうけて、女性のお客様のご利用が徐々に増えております♪
お一人でも、お友達同士でも女性のお客様に安心・安全なホテルであるように精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。みー様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネスプラン朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ケン (男性/40代) 投稿日:2009/02/22
部屋は綺麗でわりと広くいい感じでした。新大阪からも近くまた出張の時は利用したいです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/03/03
ケン様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ゆっくりお休み頂けたようで、大変光栄でございます。
当ホテルは、新大阪駅前という立地に恵まれ、出張でご利用のお客様、また、観光でお越しのお客様からも時間を有効にお使い頂ける事でお喜び頂いております。
今後も様々な用途でお越しのお客様が安心、安全、快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
また大阪出張の際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ケン様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:いちご (女性/30代) 投稿日:2009/02/16
駅から近くとても便利なので何度か利用しています。
お安く泊まれるホテルには珍しく、備え付けのシャンプーの使い心地がよく気に入っています。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/03/03
いちご様
いつもニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地はもとより、いちご様に高い評価をして頂き、嬉しい限りでございます♪
今後もお客様にご満足頂けますよう、さまざまなプランやサービスを実施して参りますので、どうぞご期待下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙ルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みかん (女性/40代) 投稿日:2009/02/16
27時間滞在OKのロングステイプランを利用しました。立地が大変良く、新幹線の時間ギリギリまでゆっくり出来るのはとても有難いです。
誕生日だったので、 夜景の見える部屋を希望したのですが、更にお部屋のランクアップもしていただき、細かな配慮に大変感謝しています。お陰様でとても思い出に残る誕生日となりました。ありがとうございます。また大阪に来る時はぜひ泊まりたいと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/02/23
みかん様
この度は、「お誕生日」という記念日に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またロングステイプランでごゆったりお寛ぎ頂けたようで、私どもも嬉しい限りでございます♪
今後もお客様にお喜び頂けるようなプランやサービスの提供、コストパフォーマンスをして参りますので、どうぞご期待下さいませ。
みかん様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【セミダブル】27時間滞在OＫ　翌日１８時アウト

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ＴＯＭ (男性/40代) 投稿日:2009/02/13
出張で利用しました。久しぶりの大阪で翌日の朝早かったため、駅の近くで予約しました。最近のホテルと比べると作りは古のはしょうがないかと思いますが、特に不満もなく使わせてもらいました。駅近でコンビニも近くまた利用しても良いかなと思ってます。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/02/23
TOM様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルはおかげさまで創業３０周年を迎えることができ、少しずつリニューアルをさせて頂いておりますが、以前からある備品に手を加えご利用頂いているものも多く、設備面で古さを感じられるのは事実でございます。
今後も、お客様の声を無駄にすることなく、より快適なホテル創りを目指し日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
TOM様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Ken (男性/50代) 投稿日:2009/02/12
駅から近いのでいつも利用しています。便利さは◎です。
お風呂がもう少し広ければいいと思っています。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/02/23
ken様
いつもニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆったりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルは新大阪駅から一番近く、ご利用のお客様には利便性が良いと、お喜びの声を頂いております。
ken様にも気に入って頂け、大変光栄ございます。
今後も更に充実したサービスの提供をして参りますので、どうぞご期待下さいませ。
ken様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙ルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:よしき (男性/30代) 投稿日:2009/02/10
駅から近くそばにコンビニもあり出張するには便利なホテルやね。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/02/23
よしき様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
よしき様がおっしゃるように、当ホテル周辺には、コンビニ、居酒屋、地下鉄新大阪駅が徒歩１分圏内にあり、立地面で大変ご好評を頂いております。
今後は立地面のみならず、サービス面におきましてもよしき様にお喜び頂けますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
よしき様のご来館を、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネス早割りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しんとこ (男性/30代) 投稿日:2009/02/08
新大阪駅から近いのが良かったです。
シングルの部屋で小さいかなぁって思ったけど、清潔感もあったしビジネスには十分っすね。接客も悪くないですし、朝食のバイキングが美味しかったです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/02/16
しんとこ様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しんとこ様に立地を始め、客室やご朝食を気に入って頂き、大変光栄でございます。
今後もしんとこ様にお喜び頂けるようなプランやサービスの充実を図り、日々精進して参ります。
次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネスプラン朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まり (女性/20代) 投稿日:2009/02/06
新大阪に来るといつも利用させてもらっています。
御堂筋線新大阪駅、新幹線新大阪駅にとても近くてギリギリまでゆっくりできます。
また新大阪に行ったらお世話になりたいと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/02/08
まり様
いつもニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、「12時チェックアウトプラン」にて、ご出発までのお時間をゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変光栄でございます♪
まり様がおっしゃるように、当ホテルは、JR（正面口より徒歩3分）,地下鉄（7番改札より徒歩30秒）共に、新大阪駅から見えており、ビジネスでご利用のお客様も、観光でお越しのお客様も、時間を有効的にお使い頂けることが最大の利点かと思います。
今後も立地面のみならず、サービス面におきましても、日々改善、努力し、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。
まり様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【セミダブル】カップルに嬉しい　12時チェックアウト

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まり (女性/20代) 投稿日:2009/02/06
新大阪に来るといつも利用させてもらっています。
御堂筋線新大阪駅、新幹線新大阪駅にとても近くてギリギリまでゆっくりできます。
また新大阪に行ったらお世話になりたいと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/02/08
まり様
いつもニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、「12時チェックアウトプラン」にて、ご出発までのお時間をゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変光栄でございます♪
まり様がおっしゃるように、当ホテルは、JR（正面口より徒歩3分）,地下鉄（7番改札より徒歩30秒）共に、新大阪駅から見えており、ビジネスでご利用のお客様も、観光でお越しのお客様も、時間を有効的にお使い頂けることが最大の利点かと思います。
今後も立地面のみならず、サービス面におきましても、日々改善、努力し、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。
まり様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【セミダブル】カップルに嬉しい　12時チェックアウト

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:クミコ (女性/20代) 投稿日:2009/02/02
駐車場を利用します。
と、メールで送らなくてもよかったのに勘違いして送信したところ、先着順なのでご了承お願いしますと、わざわざ丁寧に電話をして頂きました。しかし、でられなかったので、メールで知らせて頂きとても対応のいいホテルでした。
18時チェックアウトなのでとてもゆっくりできました。
また利用させていただきます！
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/02/07
クミコ様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフへお誉めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます♪
また、この度の宿泊プランをお気に入り頂けたようで、大変光栄でございます。
「ロングステイプラン」は、お客様の貴重な休日を、いつも以上にゆっくりと、有意義にお過ごし頂こうとご用意させて頂いております。
今後も、お客様にお喜び頂けるようなお得なプランを提供して参りますので、どうぞご期待下さいませ。
クミコ様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【セミダブル】29時間滞在OK　ロングステイプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:文左衛門 (男性/50代) 投稿日:2009/02/01
エコノミーなホテルと知って泊まったのですから、あまり文句は言えないのですが、ウｵシュレットが壊れていて使えませんでした。ホテルを選択する際のこだわりはこれですので、まったく使えなかったのは極めて不愉快でした。ちゃんと点検しているのでしょうか。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/02/07
文左衛門様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きましたのに、ウォッシュレットの件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
早速、清掃責任者に報告し、ルームチェックを強化しております。
以後、このようなことがないよう厳重注意し、お客様が気持ち良くご滞在頂けるホテル創りをして参ります。
ご指摘、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:天才 (男性/30代) 投稿日:2009/01/30
古い感じの部屋であるが、広めである。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/02/07
天才様
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆったりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
おかげさまで、当ホテルは、創業30周年を迎えることができ、フロアや備品のリニューアルをさせて頂きましたが、天才様のおっしゃるように、随所に設備の古さが感じられるのは事実でございます。
一歩ずつではございますが、今後改善して参りますので、どうぞご期待下さいませ。
また、設備面以上に、スタッフのサービス面でもご満足頂けますよう、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:おっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/18
毎年正月に利用させてもらってます。今年も元日～４日までお世話になりました。
元日は到着してすぐお餅をいただきお忙しい中スタッフの方と雑談につきあっていただき大変嬉しく思いました。部屋の方もリニューアルされたようで大変綺麗でした。
また、大阪市内へは御堂筋線が徒歩２０秒ほどで行けますし、ＪＲの駅もまん前なので行動派の自分にとっては非常に助かっています。
ここ１番重要ですがスタッフの方々が皆温かい方ばかりです!!!
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/01/26
おっちゃん様
いつも、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルならではの四季のイベントにご参加頂き、お喜び頂けたようで、大変光栄でございます（＾ー＾）
私どももイベントを通しておっちゃん様を始め、お客様との距離を縮めることができ、一緒に楽しませて頂きました。
つきたてのお餅のお味はいかがでしたでしょうか？
立地面、客室等、総合的に高い評価をして頂き、また、スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
今後もおっちゃん様にお喜び頂けるようｻｰﾋﾞｽの向上と安心、安全、快適な空間創りをして参ります。
おっちゃん様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】リニューアルシングルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:mike (男性/30代) 投稿日:2009/01/11
部屋は普通のビジネスホテルです。
フロントの対応は良かったです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/01/22
mike様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後もmike様が気持ち良くご滞在頂けますよう、客室、レストラン等のサービス改善と向上を目指し、日々精進して参ります。
また、機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:さい (男性/30代) 投稿日:2009/01/09
いいホテルです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/01/22
さい様
いつもニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊は、ごゆったりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
いつもご利用頂いていて、もし何かご要望、お気付きの点がございましたら、ぜひお聞かせ下さいませ（＾ー＾）
今後もさい様が安心、快適にお過ごし頂ける空間創りとサービスをして参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】リニューアルシングルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ごんた (男性/40代) 投稿日:2009/01/08
風呂がゆったりしてよかったです。
テレビも液晶テレビでよかったです。
インターネットもつかえました。
満足しました。
パックの周遊券も活用させてもらいました。

返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/01/22
ごんた様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
客室やプラン内容にご満足頂けたとのことで、大変光栄でございます★
今後もお客様のご要望にお応えし、お喜び頂けるような特典満載のプランを提供して参りますので、どうぞご期待下さいませ♪
ごんた様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ツイン】人気の海遊館チケットプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぺこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/08
年末年始に4泊させて頂きました。ロビーがとても綺麗でフロントの方の対応も気持ち良かったですが、お部屋は値段相応という感じでした。駅からもわかりやすく、また機会があれば是非利用したいと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/01/22
ぺこ様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ロビーやフロントスタッフへお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます☆
客室におきましては、特にご不便な点、ご要望は、ございませんでしたでしょうか？
この度は、禁煙ルームにお泊り頂いたようですが、当ホテルには女性の方のみご宿泊頂けるレディースフロアがございます。
他のフロアにはないアメニティやパジャマをご用意し、お客様の声により、今後も内容が更にグレードアップしていく予定でございます♪
もし、機会がございましたら、ぜひ一度お試し下さいませ。
今後もお客様が安心してご滞在頂ける、アットホームなホテル創りをして参りますので、どうぞご期待下さいませ。
またのご利用を、心より、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙ルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:健 (男性/50代) 投稿日:2009/01/07
大浴場があれば文句なしです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/01/21
健様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋では、ごゆったりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルには、あいにく大浴場がございませんでして、ご希望のお客様には、近辺の銭湯をご案内させて頂いております。
現在のところは、大浴場の工事等は予定されておりませんが、お客様の貴重なご意見として、今後、参考にさせて頂きます。
当ホテルでは、マッサージや、エステ等のサービスを客室で受けることが可能でございます。
大浴場の代わりとはいかないかもしれませんが、入浴後、日頃の疲れやストレスから開放されるマッサージで、癒しのひと時を味わって頂くのもお薦めでございます☆
また、機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
健様のご来館を、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】バイキング朝食付シングル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひゃくさん (男性/20代) 投稿日:2009/01/05
創業３０周年ということでたいぶリニューアルされていてよかったです。
朝食のバイキングはお勧めです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/01/15
ひゃくさん様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ひゃくさん様にご朝食をお気に入り頂け、大変光栄でございます♪
当ホテルのバイキングは、種類も多めで、朝からしっかり力をつけたいというお客様にはもってこいのご朝食かと思います。
また、当ホテルは、平日、ランチバイキングも行っており、ふわふわオムライス（ソースが選べます）にサラダ、デザート等がついており、バランスよくお召し上がり頂ける点が大変お薦めでございます。
もし機会がございましたら、ぜひ一度お試し下さいませ。
ひゃくさん様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております☆

[利用した宿泊プラン]【出張応援】バイキング朝食付シングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:らすかる (男性/50代) 投稿日:2009/01/05
もう少し景色が見られる部屋のほうが良かったです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/01/16
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いたお部屋が景色の見えるタイプでなかったため、らすかる様のご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。
当ホテルは、ビルと隣接しておりますため、景色の見えるお部屋数に限りがございます。
しかし、ご要望がある場合、事前にご連絡頂きましたら、ご用意させて頂く事が可能でございます。
もし、次回ご宿泊の機会がございましたら、ご一報下さいませ。
らすかる様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】フロアリニューアルシングルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぽんぽん (男性/40代) 投稿日:2009/01/05
新大阪駅から近く立地が良く、前回良かったのでリニューアルを機に再度年始の出張にて利用させて頂きました。
フロントの受付・対応が非常に良かったと思います
リニューアルは少々期待もありましたが、部屋はあまり変わってないのですね・・・テレビは液晶に変わった位の様な・・・廊下などはきれいでした
部屋のカギがオートロックなのですが、少々立付けが悪いのか強めに閉めないとロックされない状況でした。
逆にそれ以外は3泊しましたが清掃も清潔で、不満はありませんでした。
この価格では非常に良いホテルだと思います

返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/01/15
ぽんぽん様
この度は、二度目のご宿泊をして頂き、誠にありがとうございました。
ぽんぽん様のおっしゃるように、当ホテルはおかげさまで30周年を迎えることができ、それを機にフロアと備品のリニューアルをさせて頂きました。
以前から使用しているものに手を加え、ご利用頂いている物も多く、30年の歴史を感じさせるものも多いのは事実でございます。
しかし、今後もお客様のご期待にお応えしていけますよう、一歩ずつではございますが客室、サービスともに改善して参る所存でございます。どうぞ、ご期待下さいませ。
また、この度、ドアが閉まりにくかった点で、ご迷惑、ご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。早速、点検を開始し、改善して参ります。ご指摘をありがとうございました。
お客様の声を無駄にすることのないよう常にお客様の立場に立って、日々精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】リニューアルシングルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ただし (男性/40代) 投稿日:2009/01/02
朝食は種類も多く満足。部屋も綺麗、但し、夕食の天麩羅そばが少し少なめで、めんつゆがぬるかった。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/01/12
ただし様
この度は、大晦日限定の「年越しそば＋朝食付きプラン」をご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくご朝食や客室にお褒めの言葉を頂きましたのに、ご夕食がただし様のご期待にお応えできるものでなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
早速レストラン責任者に報告し、以後このようなことがないよう厳重注意致しました。
今後もお客様の貴重なご意見を無駄にすることなく、安心してご滞在頂ける客室創り、ご満足して頂けるサービスの充実を図り、日々改善して参る所存です。
この度のご指摘、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【大晦日限定】年越しそば＋朝食バイキング

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:いちご (女性/30代) 投稿日:2008/12/31
駅からとても近いので大変便利です。レディースセットをいただけるのも大変助かります。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/01/11
いちご様
いつもニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
いちご様に、立地面のみならず、総合的に高い評価をして頂き、大変光栄でございます☆
アメニティセットは、お申し込み頂くプランによって、ついていない場合もございますが、更に充実したものが提供できますよう、今後もお客様の声を大切にして参ります。
また、女性の方のみご宿泊頂けます、レディースフロアがあるのはご存知でいらっしゃますか？
他のフロアにはないアメニティや、パジャマを揃え、安心、安全、快適な空間創りに努めております。
もしまたご宿泊の機会がございましたら、ぜひ一度お試し下さいませ。
いちご様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙ルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:いちご (女性/30代) 投稿日:2008/12/31
新大阪ではお気に入りのホテルです。ビジネスホテルとして欲しい設備は全部そろっているのでとても助かります。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/01/11
いちご様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
いちご様に「お気に入りのホテル」とおっしゃって頂き、スタッフ一同、嬉しい限りでございます（＾ー＾）
今後もいちご様が新大阪にお越し頂く際、当ホテルを常宿としてご利用頂けます様、更なるサービスの向上、改善に取り組んで参ります。
いちご様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:いちご (女性/30代) 投稿日:2008/12/31
リニューアルされ、明るい雰囲気になっていました。友達にも薦めて喜んでもらえました。女性にもうれしいホテルです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/01/11
いちご様
いつもニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度は、いちご様のご友人にも当ホテルをお薦め頂いたということで、重ねてお礼申し上げます。
今後も当ホテルは、女性のお客様が安心してゆったりお寛ぎ頂ける空間とサービスを提供して参る所存です。
いちご様の次回のご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております☆
ご感想、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙ルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:津和野 (男性/50代) 投稿日:2008/12/26
新大阪駅に近く便利です。設備に関して、これといった不満はありません。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2009/01/07
津和野様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋では、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか（＾ー＾）？
津和野様がおっしゃるように、当ホテルは、新大阪駅前ということで、新幹線ご利用のお客様や、お荷物が多いお客様、また深夜到着、早朝出発のお客様からも大変ご好評を頂いております。
今後も立地面だけではなく、客室、レストラン等のサービス面におきましてもお客様が安心、快適にお過ごし頂けます様、努力して参ります。
津和野様のまたのご利用を、心よりお待ち致しております★

[利用した宿泊プラン]【出張応援】バイキング朝食付シングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あす (女性/20代) 投稿日:2008/12/21
新大阪駅からは近くて便利です。フロントの方の対応も良かったです。
ただ部屋が汚く感じました。髪の毛とか汚れとか…。あと部屋全体の匂いにどうしても慣れませんでした。古い旅館みたいな(？)
お風呂のシャワーは勢いがあって良かったです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/12/28
あす様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
立地面やスタッフの応対にお誉めの言葉を頂きました反面、客室内の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きましたのに、あす様に不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
あす様のご指摘を真摯に受けとめ、以後、このようなことがないよう、清掃責任者、スタッフが一丸となって清掃の強化、チェック、改善に努めております。
一つ一つの業務を見直し、お客様が安心、快適にご滞在して頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度は、ご指摘、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙ルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:日本人 (男性/40代) 投稿日:2008/12/20
朝食が食べられなくて残念です。駅に近くて便利でした。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/12/28
日本人様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食付きプランでお申込み頂いておりましたが、今回、朝食をお召し上がり頂けなかったようで、私どもも非常に残念でございます。
当ホテルの和洋折衷バイキングは、種類も多めですので、朝から元気もりもり力をつけて頂くには最適でございます♪
この度は、お時間の都合でお召し上がり頂けなかったのでしょうか？
当ホテルは、「朝食付きなのに、チェックアウトが早くて朝食がとれない」というお客様へ、朝食の代わりにサンドウィッチをご用意しております。（恐れ入りますが、ご宿泊当日の20時半までの予約制となっております。ご了承下さいませ。）
サンドウィッチは、テイクアウトでお持ち頂けますので、次回もしこのようなことがございましたら、スタッフへお申し付け下さいませ☆
日本人様のまたのご利用を、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】バイキング朝食付シングル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:すいすいすーさん (男性/40代) 投稿日:2008/12/20
私も“リニューアル”を鵜呑みにして泊まりましたが、廊下・ベッド・テレビ(椅子に座ってもベッドから観ても見にくい…)だけでしたね。
相変わらず、風呂と洗面の「水とお湯の出が悪い」。
そして、朝はエスカレーターを下りにして欲しい。
新大阪駅から歩いて近いことが利点です。何とかメンバーなんてなりたくありません。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/12/28
すいすいすーさん様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中、バスルーム、エスカレーターの件でご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。エスカレーターは、朝の早い時間帯は下りにしておりますが、９時以降は、お客様のご出発に合わせて、その都度下りにさせて頂いております。この度は、スタッフの配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。
バスルームの件も早速、点検を開始致します。
また、すいすいすーさん様のおっしゃるように、現段階でのリニューアルは、フロア、客室備品のみでございます。
今後、更なる客室、サービスの充実に向け改善して参りますので、どうぞご期待下さいませ。
すいすいすーさん様の貴重なご意見を無駄にすることなく、スタッフ一同、日々精進して参ります。ご指摘、ありがとうござました。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】リニューアルシングルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:けい (女性/20代) 投稿日:2008/12/18
和室で泊まりましたがすっごい良かったです！
和室とフローリングがあるのも良かったし。
テレビも和室の奥は無理ですが角度を変えれば見れるので良かったです。お布団も敷いておいてくださったのでのんびりできました。
新大阪に本当に近くて便利でした。
また是非利用したいです。ありがとうございました。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/12/23
けい様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
和室でのご滞在、のんびりお寛ぎ頂けたようで、大変光栄でございます(*^_^*)
好みもあるかとは存じますが、和室の良いところは、皆様足を伸ばしてご自宅にいらっしゃるような感覚でお過ごし頂けたり、川の字になってお休み頂けるところではないでしょうか？
今後もお客様が旅の疲れを癒し、家に帰ってきたようにホッとできる空間創りとサービスを目指し、日々精進して参ります。
けい様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【駐車場無料確保☆彡】和室に３名で泊まっちゃお

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はま (男性/20代) 投稿日:2008/12/15
朝から非常ベルが鳴り止まなくて驚きました。
朝食は品数も満足できるものでした。
部屋の清掃が行き届いていなく（髪の毛やホコリ等が結構あった）かなり不快でした。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/12/21
はま様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お休みのところ、朝から誤作動により非常ベルが鳴るという事態で驚かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、客室内におきましても、清掃不十分であったため不快な思いをさせてしまい、度々申し訳ございません。
今回のご指摘を重く受け止め、以後このようなことがないよう、すぐに操作の見直しと点検、清掃のチェック強化を行いました。
次回ご宿泊の際は、はま様がゆったりおくつろぎ頂けます様、スタッフ一同、安心、快適なホテル創りを目指して精進して参ります。
この度のご指摘、誠にありがとうございました。
はま様のまたのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム　喫煙　朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:うまうまぷー (男性/30代) 投稿日:2008/12/14
数年前に何度か利用しましたが、施設が古くて、不潔な感じがあるので、
疎遠になっていました。
今回、リニューアルしたと言うことでリニューアルした部屋にとまることに。
結論からいうと、どこをリニューアルしたの？と言う感じ。
エレベーターを出た通路が見た目きれいなだけで、部屋はそのまま。
水まわりが古くて汚いので、不快感は全くかわっていませんでした。
朝食もあんまりおいしくなかったです。残念。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/12/18
うまうまぷー様
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。せっかくご宿泊頂きましたのに、うまうまぷー様のご期待にお応えできず、また、清掃不備で不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは、お陰様で30周年を迎えることができ、それを機に、フロアや客室備品のリニューアルをさせて頂きました。以前からあるものに手を加え、利用させて頂いているものも多いため、うまうまぷー様がおっしゃるように、古いと感じられる点も多いかと存じております。設備は、今後徐々に改善させて頂く予定ですが、清掃に関しましてはすぐに責任者に報告し、改善して参ります。また、朝食に対するご意見もレストラン責任者に報告させて頂きました。貴重なご意見、ご指摘をありがとうございました。うまうまぷー様のお声を無駄にすることなく、スタッフ一丸となってサービス向上、改善に取り組んで参ります。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】バイキング朝食付シングル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たつや (男性/40代) 投稿日:2008/12/10
新大阪駅にすごく近いので選びました。便利です。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/12/12
たつや様
大阪でのご宿泊にニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます(*^_^*)
ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
たつや様のご感想通り、当ホテルは新幹線新大阪駅目の前でございます。
雨の日や深夜到着、又は早朝ご出発の主張の前泊や後泊にもご利用いただいております。
次回ご来阪の際も是非またご利用下さいませ。
たつや様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:shig (男性/40代) 投稿日:2008/12/08
駅から近く，コストパフォーマンスもよいので，いつも常宿にさせていただいております．特に不満はありません．このままのサービスを継続されますようお願い申し上げます．
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/12/18
shig様
いつもニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大阪での常宿にしていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております♪
shig様のご期待を裏切らないように、サービスの維持と益々御満足いただけるような工夫をしてまいります。
shig様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙ルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆっきい (女性/40代) 投稿日:2008/12/07
まずホテルに着いたときのクリスマスの飾り付けが素敵でした。チェックアウトの時にはホテルの人にお願いして、写真撮らせていただきました。フロントの人の対応も良く、翌日荷物を預かってもらうことも快く引き受けてくれました。ただ、部屋はフローリングの床は良かったですが、椅子に穴が開いていたり、洗面所のカランが汚れていたりしてちょっと掃除がちゃんと行き届いているのかが？？でした。シャワーのお湯の出方は勢いも良くてこれは良かったです。ポットのお湯を沸かせたかったけど、どの水を入れていいのか分からないし、ポットに少しだけ水が残っていたのもちょっと不潔な感じがしました。
でも交通の便はとてもよく、新大阪からとても近くて大阪に行く時はまた利用したいとは思っています。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/12/12
ゆっきい様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました♪
ゆっきい様がご来館いただいてまずクリスマスの雰囲気を感じたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております(*^_^*)
飾りつけは私達で１１月中旬に行いました。今ではすっかりクリスマスの雰囲気が街中漂っておりますが、せっかくお越し頂いたお客様に少しでも早めに感じていただけたら、と思い今年は早めにツリーを飾りました。
またせっかくご利用いただきましたのに、室内の清掃に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。ゆっきい様のご感想は清掃担当者に報告し、改善できますよう取り組んでまいります。
ポットの水はバスルームの水をご利用いただいております。ご不便お掛けいたしますがお願いいたします。
次回大阪にお越しの際も是非またご利用下さいませ。ゆっきい様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】バイキング朝食付シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:さい (男性/30代) 投稿日:2008/12/05
接客が気持ちいいです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/12/09
さい様
いつもニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、高い評価と接客に対するお誉めの言葉を頂き、ありがとうございます。さい様のご感想は大変嬉しく、スタッフの励みになります（＾ー＾）
今後も、さい様にお喜び頂けますよう、温かなおもてなしとゆったりおくつろぎ頂ける空間を、スタッフ一丸となって創って参る次第でございます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:イニちょん (女性/50代) 投稿日:2008/12/02
ライヴのため、初めて利用させて頂きました。
バスの到着がチェックインより少し早くなりましたが、フロントの女性の快い対応で
部屋に通して頂くことができ有り難く思いました。
ワンドリンクサービスで疲れがとんでいき嬉しかったです。
部屋に豆球が見当たらなかったんですが、設備がありましたでしょうか。
寝るようになってから気がつき遅かったので聞きませんでした。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/12/09
イニちょん様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ワンドリンクサービスやスタッフの応対にお誉めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
室内の豆球の件では、場所が分かりにくかったようでご不便をおかけ致しました。当ホテルでは、全てのお部屋のベッド横にあるナイトテーブルにフットライトが設置されております。
また、フロントスタッフは２４時間応対させて頂いておりますので、次回ご宿泊の際、何かございましたら、いつでも気兼ねなくお申し付けくださいませ★
今後ともお客様が安心、快適にお過ごし頂けますよう、アットホームなホテルを目指し、日々精進して参ります。
またライブなどで大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
イニちょん様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙レディースフロアー早割りプラン　

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:うなぎいぬ (男性/30代) 投稿日:2008/12/01
残念。朝一番の移動のために新幹線駅ちかくで予約したにもかかわらず、朝食は７時きっかり何の配慮もなし、open待ちで４０人以上の人を待たせている。
これが毎日なのだろうか？前日チェックインの際にも一言もなし。
ポットが壊れているし、エレベーターは来ないし止まらない、２機あって５往復目でやっと止まる。どーなってんの？
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/12/09
うなぎいぬ様
この度は、せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きましたのに、うなぎいぬ様のご期待を裏切るようなご滞在にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お調べ致しましたところ、うなぎいぬ様の滞在されていた同日に団体のお客様がいらっしゃり、その影響でレストランでお待たせするという事態を招いてしまいました。前日に一言ご案内すべきところを、スタッフの配慮が至らず、ご迷惑をおかけ致しました。また、エレベーターにおきましても、上層階から下りて来る場合、すでに満員であったため、そのまま止まらず通過し、お待たせしてしまったということが考えられます。朝のお忙しい時間帯であるにもかかわらず、度々、ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。うなぎいぬ様のご指摘を真摯に受け止め、以後、このようなことがないよう従業員教育を徹底し、スタッフ一同、日々精進して参ります。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム　喫煙　朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:nishiko04 (男性/50代) 投稿日:2008/12/01
新大阪駅から迷わなければ徒歩５分。しかし、新大阪駅周辺の歩道は複雑です。迷いました。偶然通りかかったお巡りさんも「え～と」という感じでしたが、何とかたどり着きました。何か目に付く誘導表示があれば・・・と思いました。
ホテルのフロントの方は非常に好意的に接して頂きありがたい！
部屋もワンランク上げて頂き、少し広いダブルにゆっくりとくつろぐ事が出来ました。
出来れば、エアコンの調整が出来るシステムがあればと思いました。
翌日は「御堂筋線」を利用して「なんば」駅まで移動しましたが、これは便利でした。＋αの１０００円のカードも有り難かったです。
また利用させて頂きたいと思っております。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/12/08
nishiko04様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在のお部屋や宿泊プランの内容にご満足頂け、大変光栄でございます。またスタッフへのお誉めの言葉、嬉しい限りでございます★ホテルまでの道中は、駅周辺で迷われたとのことでしたが、大変お疲れ様でした。当ホテルは、ＪＲ（正面出口より5分）、地下鉄（7番出口より1分）共に、新大阪駅から見えており、立地面で大変ご好評を頂いております。しかし、新大阪駅からのお出口を間違えられますと遠回りになり、nishiko04様のおっしゃるように小道に入ってしまいますと複雑な道も多いかと思われます。もし、今後、迷われるようなことがございましたら、すぐにご案内させて頂きますのでご連絡下さいませ（＾ー＾）エアコンについては、改善点として、今後検討させて頂きます。nishiko04様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【セミダブル】電車チケット付　１２時チェックアウト

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:LUCY (女性/40代) 投稿日:2008/11/27
駅から近いうえに安く、でもこぎれいでフロントの方も丁寧な対応をして下さいました。1人での宿泊でしたが白を基調とした部屋は明るく心細くなくゆっくり過ごせました。アメニティも充実していました。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/12/02
LUCY様
この度は、ニューオーサカホテルのレディースフロアにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ゆっくりおくつろぎ頂けたようで、大変光栄でございます（＾ー＾）
女性の方一人でのご宿泊は、何かと気がかりなことも多いかと存じます。
今後も当ホテルは、女性のお客様が安心、快適にお過ごし頂けるよう、更なるサービスの向上を目指し、お客様のご要望にお応えしていく所存でございます。
また大阪にいらっしゃる際は、ぜひ、ニューオーサカホテルをご利用下さいませ☆
温かなおもてなしと快適な空間で、スタッフ一同、 LUCY様をお迎え致します。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙レディースフロアー早割りプラン　

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ドレスデンの赤鬼 (男性/50代) 投稿日:2008/11/22
新大阪からはとにかく近い。ただそれだけか。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/11/30
ドレスデンの赤鬼様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは、ドレスデンの赤鬼様のご感想通り、立地に大変恵まれており、お荷物の多いお客様や新幹線ご利用のお客様にも喜んで頂いております。
今後は、立地面だけでなく、宿泊やレストラン等のサービス面におきましてもドレスデンの赤鬼様にご好評を頂けますよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
ドレスデンの赤鬼様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙ルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さい (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
過ごしやすいホテルです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/11/30
さい様
いつもニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊は、ゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
今後もさい様を始め、いつもご利用頂いているお客様の声を大切にし、ご要望をいち早くキャッチできますよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
さい様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】リニューアルシングルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さい (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
過ごしやすいホテルです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/11/30
さい様
いつもニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊は、ゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
今後もさい様を始め、いつもご利用頂いているお客様の声を大切にし、ご要望をいち早くキャッチできますよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
さい様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】リニューアルシングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:きらり☆ (女性/30代) 投稿日:2008/11/16
１泊ゆっくり過ごさせていただきました。駅から近いですね！
早いチェックインだったせいか、部屋に入った時アメニティがなく、出掛ける時にフロントでお願いしましたら、丁寧に対応して頂けました。ありがとうございました。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/11/30
きらり☆様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくレディースフロアにご滞在頂きましたのに、アメニティの準備がされておらず、大変申し訳ございませんでした。
以後、このようなことがないよう厳重注意し、教育を徹底して参ります。
また、今後も女性のお客様が安心、快適にお過ごし頂けますよう、レディースフロアの充実に努めて参る所存です。
もし、また機会がございましたら、ぜひ、ニューオーサカホテルをご利用下さいませ。
きらり☆さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙レディースフロアー早割りプラン　

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:watanayk (男性/50代) 投稿日:2008/11/13
2回目の利用(前回は10月上旬)。
同じ程度の部屋で料金が\800高くなっていました。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/11/30
watanayk様
この度は、二度目のご宿泊をして頂き、誠にありがとうございました。
「前回と宿泊料金が異なっている」との watanayk様のご感想通り、インターネットにて販売しておりますプランが、毎日価格変動しているのは事実でございます。
ご予約がご宿泊日の直前になればなるほど、また、満室に近い状態になればなるほど、価格は高くなり、販売室数も限られて参ります。
もし、ご宿泊が早い段階でお決まりでしたら、できるだけ早くご予約して頂くことをおすすめ致します★
今後も watanayk様のご希望に沿えるプランやサービスの提供をさせて頂けますよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
watanayk様のまたのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙ルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:チックタック (男性/30代) 投稿日:2008/11/05
出張で使用させていただきました。駅から近くアクセスは良かったです。
朝食も美味しかったです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/11/28
チックタック様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
チックタック様に、立地面や、ご朝食に対するお誉めの言葉を頂き、大変光栄でございます☆
今後もチックタック様にご満足して頂けますよう、サービスの行き届いたアットホームなホテルを目指し精進して参りますので、もしまた機会がございましたら、ぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】バイキング朝食付シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あん (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
どうしても全体的に古い感じはあるが、清掃・サービスなどで少しでも補うべく心づかいが感じられました。
駅前という立地もあり、機会があればまたお世話になろうと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/11/21
あん様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
おかげさまで、当ホテルは30周年を迎えることができ、これを機にフロアや備品のリニューアルをさせて頂きました。しかし、もともとあるものに手を加え、利用させて頂いているものも多く、あん様のお言葉どおり、設備に古さを感じられた点も多いかと存じます。しかし、ただ古いということではなく、磨けば光るダイヤのように、サービスや清掃の行き届いた歴史あるアットホームなホテルを目指して参りたいと思います。
次回もあん様に気持ち良くご滞在して頂けますよう、従業員一同、日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】バイキング朝食付シングル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kei (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
お食事が大変おいしかったです。レディースフロアはおしゃれな感じでした。
駅前でとても便がよかったです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/11/21
keiさま
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
レディースフロアや立地面でお誉めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます（＾ー＾）
当ホテルの女性スタッフが厳選したアメニティは、いかがでしたでしょうか？
今後もお客様の声を大切にし、更に充実したサービスと安心しておくつろぎ頂ける客室創りを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
keiさまのまたのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】女性限定　デコルテエステプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:VERY (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
ドリンクチケットを頂いたので寄りました。白ワインを注文したのに赤ワインを持ってきたので「白ワインですよ？」というと「失礼致しました」とか何とか言うかと思いきや無言で白ワインを持ってきました。気分を害したので帰りました。翌朝朝食を食べようと昨夜のレストランへ行きました。9:30迄に来店となっているお店へ9:25に行っても何ら問題は無いはず。なのに「今頃来たの？」風な態度の女性従業員は「いらっしゃいませ」の一言も無く座って食べ初めて約５分もしたらいきなり「そろそろ終わりますので片付けても大丈夫ですか」との事。それを合図にしたかのように一斉に片付けスタート！全く落ち着いて食べていられる雰囲気では有りません。特に朝のレストラン配属の女性従業員二名のあの無愛想さ。お水をもう一杯飲もうかと思っている矢先に、それさえもさっさと片付けられてしまいました。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/11/21
VERYさま
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルを選んでご滞在頂きましたのに、レストランスタッフの応対でVERYさまに度々不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
早速レストラン担当者に報告し、厳重注意致しました。
VERYさまのご指摘を真摯に受けとめ、以後、このようなことがないよう、従業員教育を徹底して参る所存です。
この度はご指摘をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】バイキング朝食付シングル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さい (男性/30代) 投稿日:2008/10/23
いいホテルです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/11/01
さい様
いつもニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊はおくつろぎ頂けましたでしょうか？
今後もさい様にお喜び頂けるよう、より良いサービスの向上にむけ、スタッフ一同、精進して参ります。
さい様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム　喫煙　朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:金ちゃん　40代 (女性/40代) 投稿日:2008/10/21
ワンドリンクサービスが付いていたので、ロビーのラウンジでコーヒーをいただきました。とてもおいしかったし、愛想のよい美人なお姉さまがお代りを勧めてくれたのでいただいてしまいました。やっとの思いでホテルに着いたのでとてもありがたく思いました。ただし、チェーンロックは出来たのですが、部屋の鍵がかからなかったのが不満でした。やり方があったのかもしれませんが、私はいくら押してもおしても鍵がかかった気がしませんでした。部屋を変えてもらいたかったのですが、部屋に入った時間がとても遅かったのでやめました。部屋はきれいでしたし、テレビも付いていたのでいいと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/11/01
金ちゃん様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ワンドリンクサービスの件で、金ちゃん様にお喜び頂き、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。
ドアロックの件では、金ちゃん様に不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。すぐに点検致しましたが、ドアに異常は見られませんでした。
当ホテルのドアは、内側から強く押して頂ければ、外からは開かない自動ロックでございます。内側からは、ドアノブを回せばすぐ開けることができますため、いつまでもロックがされていないように感じられたのかも知れません。
いずれにせよ、ご説明不足であった点、申し訳ございませんでした。
次回、もしまたご宿泊の機会がございましたら、その際、ゆっくりご説明させて頂きますので、どうぞお気兼ねなくお声かけ下さいませ。
金ちゃん様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙ルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:だるま (女性/30代) 投稿日:2008/10/19
内の雰囲気は上品でした。部屋は思っていたより、とても狭くかった。ルームサービスのメニューも少なかった。簡単な相談もしたが全く対応もしてくれなかった。２階がフロントなので一度入ると出かけるのが不自由なのが難点。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/11/01
だるま様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
客室を始め、サービスに至るまで、だるま様のご期待にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。
特に、だるま様のご相談に対するスタッフの応対が至らず、不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
以後、このようなことがないよう、従業員教育を徹底し、お客様が安心して快適にお過ごし頂けるホテル創りに精進して参ります。
また、ルームサービスのメニューの件は、だるま様からの貴重なご意見として、今後、検討させて頂きます。
この度は、ご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さい (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
いつもお世話になってます。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/10/29
さい様
いつもニューオーサカホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、いつもさい様に当ホテルを選んで頂けるということは、大変光栄でございます♪
今後もお客様の声を大切にし、「目配り、気配り、心配り」のあるサービスでご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
さい様の次回のご宿泊を、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】フロアリニューアルシングルルーム1

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:らがー (男性/50代) 投稿日:2008/10/11
皆さんが親切にしてくださり、安心して宿泊できました。
次回、利用させていただきます
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/10/29
らがー様
この度は、ニューオーサカホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
安心してご滞在頂けたとのお言葉は、スタッフとして何より嬉しいことでございます。
これからもお客様が安心して快適にお過ごし頂ける、ホテル創りをして参ります。
らがー様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム　喫煙　朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:heero (男性/30代) 投稿日:2008/10/09
新大阪に出張の際には毎回使うことにしています。
駅にも近く、コンビニも歩いてすぐのところにあり、
建物自体は古そうなのですが、内部はきれいで清潔感があります。
また利用させていただきたいと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/10/16
heero様
新大阪にご宿泊の際はいつもご利用いただくとの嬉しいご感想いただきまして誠にありがとうございます♪
おかげさまで当ホテルも創立３０年を迎えることが出来ました。
heero様のご感想通り、確かに外観は歴史を感じるところもございますが、特にロビー周辺にはシャガールの絵画や美術館のような作品が多数ございます。（当ホテルのオーナーの趣味です☆）
歴史あるプチ美術館のようなニューオーサカホテルでございますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
heero様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まさやん (男性/30代) 投稿日:2008/10/06
初めての利用でした。駅から近くて高級感もありゆっくりと過ごせました。今後も出張の時は利用したいと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/10/16
まさやん様
出張お疲れ様です♪
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まさやん様にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます(*^_^*)
当ホテルは、一度お越しいただきますと新大阪駅からの近さには大変ご好評いただいております。
大阪に深夜にご到着の際や早朝にご出発の際もギリギリまでお部屋でお過ごしいただけます♪
また伊丹空港へのアクセスも新大阪駅からリムジンバスが出ており、所要時間は約３０分でございます。
次回のまさやん様のご来館を心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:YS (女性/30代) 投稿日:2008/09/30
今回で３度目の利用です。新大阪付近にはビジネスホテルが多いのですが、ここはお部屋や身の回りの小物などに上品さとリッチさが備わっているので、落ち着きます。お部屋はシングルルームで狭めでしたが、レディースプランのエステ付きで安く泊まれるので新大阪からが便利な出張のときに利用しています。レディースプランでは、化粧水・メーク落としなどがついており、体を洗うスポンジのようなものが今回変わっていたと思いました。バスローブもきれいなものになりましたね。
エステは、フェイシャルとデコルテなどから選べるのですが、今のところフェイシャルを２回やっています。
入浴後にリラックスした状態でできて、そのまま眠れるのがとてもよいですね。また利用させていただきます。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/10/08
YS様
当ホテルへの３度目のご利用をいただきまして誠にありがとうございます☆
今年６月には、念願のレディースフロアがオープンし、①新大阪駅に近い点と②女性専用フロアで安心とのご感想で、ご好評いただいております♪
YS様にご利用いただきましたエステ付プランはお部屋で受けていただけますので、お休みになられる前にご希望されるお客様が多いようです。
ニューオーサカホテルにいらっしゃった際は、心も体も癒してご出発して下さい♪
この度は誠にありがとうございました。YS様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】　女性限定　選べるエステ付プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/29
ホテル自体が歴史があるホテルなので、ある程度設備が古いのは仕方がないことでしょう。30周年を迎えられたということは、よいところが何かあるということでしょうから…。でも、年月というものは正直で、確かに床は改装されていますが、何か浴槽の下の方がさびていたり、塗装がはがれていたりしていました。冷房の音（多分エアコンじゃない）もかなり耳障りなものでしたね。
まあ今回は、新大阪駅前でも、御堂筋線の駅の近くという、立地最優先で選択しましたから、施設・設備の古さは事実ですが特段、気にはしていません。新大阪駅は結構広くて、地下鉄の駅が西の端にあるので、このホテルなら、新幹線で来て、地下鉄を利用して大阪の中心部にいくのなら、すごく便利だと思います。私にとっては、御堂筋線専用の出口からのアクセスのよさは、設備の弱点を十分カバーできるものだと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/10/08
みっちゃん様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました(*^_^*)
また立地面にお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
みっちゃん様のご感想通り、当ホテルは創立３０年を迎え、２００８年４月には全室LAN回線可能になり、テレビも大きめの液晶テレビと交換いたしました。
また禁煙フロアの増室、レディースフロアの誕生等、３０年の年月を活かせるように取り組んでおります。
新大阪の「アットホーム」なホテルを目指し、お客様のご意見やご感想を直に受け止めて今後とも精進いたします。
この度は誠にありがとうございました。みっちゃん様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】フロアリニューアル　朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:てら (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
次の日に早い時間に新幹線で帰るために利用しました。駅から近いので大変便利でした。野球観戦が長引いたので部屋でゆっくりする時間がなかったのは残念でしたが、また関西に行った時は利用したいです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/10/08
てら様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
てら様のご感想にいただきました通り、当ホテルは新大阪駅に近く朝早くに新幹線をご利用になるお客様に大変ご好評いただいております。
また、伊丹空港へはリムジンバスで約２５分、遠くに感じられる関西空港へも特急で約４５分でございます☆
プロ野球もセリーグも緊迫していて、見逃せない試合が多いですね。
お部屋の２６インチの液晶テレビでどうぞごゆっくりご鑑賞下さいませ♪
次回大阪にお越しの際も是非またご利用下さいませ。てら様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】フロアリニューアルシングルルーム1

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヒデちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/26
今回は素泊まりなので、特に問題も無く良いと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/10/07
ヒデちゃん様
いつもニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「食欲の秋」でございます。
またもしご予定があった際は、夕食付きプランもどうぞご利用下さいませ。
レストランスタッフ、フロントスタッフ共にヒデちゃん様のご利用を心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙ルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かゆ (女性/40代) 投稿日:2008/09/24
アメニティが少し残念だった。部屋は狭かったけど、駅から近いし、まあまあって感じかな。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/10/07
かゆ様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アメニティに関して貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
レディースフロアのアメニティは、お客様のご意見・ご感想を元に季節によって変更を考えております。
皆様のお声に沿って、安心・安全・快適なご宿泊をご提供できますようスタッフ一同精進いたします。
次回ご来阪の際も是非またご利用下さいませ。
かゆ様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ツイン】女性のためのレディースフロアー

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:takokara (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
駅から近く、また値段も手頃なことから今後も出張時の前泊に利用したいと思います。しかし、ドライヤーに埃が溜まっていて使うのが気持ち悪かったです。ベッド脇や冷蔵庫周りなど埃がたまっていたので、部屋の掃除はきちんと物を動かしてしてほしいです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/10/03
takokara様
この度はせっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、清掃の不備があり、takokara様に不快な思いをさせてしまいましたことをお詫びいたします。
以後このようなことがないように、清掃スタッフの教育に力を入れてまいります。
この６月には女性スタッフ念願の「レディースフロア」もオープンいたしました。より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進いたします。
takokara様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:buti (男性/30代) 投稿日:2008/09/17
少し古い感じでしたが、ビジネスホテルとして利用する場合、高級感もあり良いと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/10/03
buti様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
おかげさまで当ホテルも創立３０年を迎えました。
平日はビジネスでご利用のお客様が多い、当ホテルでございますが秋になり、大阪に観光でお越しになるお客様向けのプランも充実しております。
是非またご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。buti様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】禁煙ルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:浩ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
毎回の事ですが、チェックイン時のウエルカムドリンクはうれしい。朝食も品数があり朝からお腹いっぱい食べてしまいます。料金の格安で最高です。今回は喫煙ルームしか予約が出来なかったのですが、チェックイン時に禁煙ルームが空いていた為、フロントの方から変更の旨が有り変更でき大変良かったです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/09/28
浩ちゃん様
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます(^^♪
朝食付きプランでお申込いただいたお客様にはウェルカムドリンク券をプレゼントしております♪
レストランの営業時間内で、ロビーラウンジが営業している時間帯は、ロビーラウンジでもご利用いただけますのでお疲れの生ビールや食後のティータイムにホットコーヒーでもOKです。
この度は誠にありがとうございました。浩ちゃん様の次回の御来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム　喫煙　朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:コウ (男性/20代) 投稿日:2008/09/15
駅から近くコンビニも近くにあって立地条件は良いです。
フローリングの部屋は珍しくて総合的に良かったです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/09/28
コウ様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コウ様のご感想通り、当ホテルではホテルには珍しいフローリングの床を使用しており、ご自宅にいらっしゃるようなアットホームなお部屋でございます(*^_^*)
徒歩１分コンビニもございますので、勿論持ち込みもOKですし、和洋折衷バイキングの朝食の付いたプランもご用意しております。
次回ご来阪の際には、是非お試しくださいませ。
次回のコウ様の御来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:マサキ (女性/20代) 投稿日:2008/09/07
新大阪から本当に近く、荷物が多く歩き疲れている方には良いと思います。備品やアメニティをもう少し気を使って頂ければ、と思いました。スタッフの方は身だしなみ・接客スタイルが素晴らしかったです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/09/19
マサキ様
この度は６月にオープンいたしましたレディースフロアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの身だしなみや接客態度にお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
当ホテルは「アットホームなホテル」を目指しておりますが、創立３０年の歴史に恥じませんようスタッフの教育には力を入れております。
またアメニティへの貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
レディースフロアは順次実施しておりますアンケートを基にどんどん改良して参ります。
どうぞご期待下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。マサキ様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】女性のためのレディースフロアー

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:よっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/04
初めて泊まったのですが、思ったより全然良かった。もしかして通常価格はかなり高いのではないかと思います。ホテルの雰囲気もビジネスという感じではありませんでした。寝心地も良かったし、朝食も食べ過ぎたぐらいです。
またの機会には泊まりたいと思っています。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/09/19
よっちゃん様
この度は大阪でのご滞在にニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてご利用いただきましたよっちゃん様にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます♪♪
当ホテルは創立３０年を迎え、リニューアルを行いました。
立地面でも大変恵まれた環境にございますので、サービス面でもお褒めの言葉をいただけますようスタッフ一同精進いたします。
この度は誠にありがとうございました。
よっちゃん様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】フロアリニューアル　朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シーモ (男性/30代) 投稿日:2008/09/02
ロケーションは最高。新大阪駅の目の前です。改装されたので部屋も廊下も清潔感がありました。近くに大阪らしい居酒屋もたくさんあり食事にも困りません。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/09/19
シーモ様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます(*^_^*)
シーモ様のご感想通り、創立３０年を迎えフロアリニューアルを行いました♪
これからも皆さまにご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回のシーモ様のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】フロアリニューアルシングルルーム1

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:maxjolly (男性/50代) 投稿日:2008/09/01
大阪出張時はいつも利用させて頂いてます。駐車場代金がこの場所で無料は大変お得ですね。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/09/15
maxjolly様
大阪出張の際におつもご利用いただきまして誠にありがとうございます☆
maxjolly様のご感想通り、チェックイン開始時刻の１３時からチェックアウトの終了時刻の１１時までは無料でございます。
大阪を交通機関で移動されるお客様にも便利でございますので、今後ともよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。maxjolly様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム　喫煙　朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:グイン (男性/40代) 投稿日:2008/08/24
ビジネスで２泊させていただきました。部屋は広く、椅子やデスクも立派でとても落ち着けました。何より蒲団がよかったです。ぐっすり眠れて疲れもとれました。あえて難点をあげるとすれば、冷蔵庫が古く、取っ手が壊れていたことかな。あと、これは個人の好みもありますが、TVが液晶なのは良いのですが、部屋の広さに対して大きすぎる気がします。
朝食もおいしく、全体的には大満足です。また利用します。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/09/07
グイン様
この度はビジネスでニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはグイン様のようにビジネスでご利用のお客様が多いですので、より快適にお過ごしいただけますよう精進いたします。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
９月に入り、食欲の秋になりました。
一旦、休止しておりました夕食付きプランも再び登場いたしますので是非一度ご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。グイン様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム　喫煙　朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さくちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/22
外観やフロアはすごく綺麗なのですが、シャワーカーテンがくさかったのが残念でした。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/09/07
さくちゃん様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
外観やフロアにお褒めの言葉をいただきましたのに、シャワーカーテンの件でご迷惑をお掛け致しました。
シャワーカーテンは順次、クリーニングをしておりますが、気になるものがあれば清掃の際に交換いたします。貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
８月には禁煙フロアが増えました。お客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同精進いたします。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム　喫煙　朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たかしん (男性/20代) 投稿日:2008/08/19
先日出張で2泊利用させて頂きました。清潔感ありましたし、丁寧な接客で満足しました。また出張時は利用したいと思います。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/09/02
たかしん様
この度は大阪でのご宿泊にニューオーサカホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます(*^_^*)
新幹線ご利用のお客様ですと、改札を出られて、一階正面口からすぐニューオーサカホテルをご覧いただけます。
たかしん様に次回ご来館頂いた際も、また利用したいと思っていただけますようスタッフ一同精進いたします。
この度は誠にありがとうございました。たかしん様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】エコノミーシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Mr.BOB (男性/40代) 投稿日:2008/08/08
ロケーションが最高です。歩くのが嫌いな人にはお勧めです。
新大阪駅からゆっくり歩いても徒歩３分。近くにコンビニもあり。
宿泊当日は雨だったこともあり、荷物を持っている身としてはこのロケーションは非常に助かりました。徒歩３分だけど雨に降られるのは、その内の１分くらいでした。
ちょっと部屋が狭く圧迫感がありましたが、その他については可もなく不可もなくといった感じでしょうか？
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/08/14
Mr.BOB様
この度はご宿泊いただきましたうえに、立地面でお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
Mr.BOB様からのご感想通り、当ホテルは立地面で大変恵まれております。
この好条件に甘えることなくサービス面でもお褒めの言葉をいただけますようスタッフ一同精進いたします。
この度は誠にありがとうございました。Mr.BOB様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】フロアリニューアルシングルルーム1

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シゲチャン (男性/40代) 投稿日:2008/08/06
新大阪駅からも非常に近く、値段もリーズナブルで非常に満足してます。
大阪出張の際はまた利用させてもらいたいです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/08/14
シゲチャン様
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます♪
この７月でニューオーサカホテルは創立３０年を迎えました。
ますますご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進いたします。
この度は誠にありがとうございました。シゲチャン様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】フロアリニューアルシングルルーム2

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆき (女性/20代) 投稿日:2008/08/05
ライヴの際に利用させていただきました。
駅からも近く、迷いやすい私でも見つける事ができたので、助かりました。
フロントの方の対応もよく、お部屋も寝るだけだったのもあってあまり気になりませんでしたが、ベッドカバーが汚れているのが気になりました。
新幹線で帰る場合でも大変便利なので、また大阪に行く際は利用させていただきます。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/08/14
ゆき
この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ライブはいかがでございましたか。
立地面やフロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
せっかくお褒めの言葉をいただきましたのに、リネンに不備があり、大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがないようにいたします。
この度は誠にありがとうございました。また次回ライブがあった際は是非またご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【シングル】日・祝限定　バイキング朝食付プラン　

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:勝次 (男性/30代) 投稿日:2008/08/03
新大阪駅から最も近く、コンビニも近くにあり、立地条件の良きホテル。
会員カードでチェックインの手続きがスムーズにでき、サービス面も最良。
改装後、初めて宿泊させて頂きましたが、以前よりグレードアップした感じがしました。また、利用させて頂きます。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/08/08
勝次様
いつもニューオーサカホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
リニューアルしたお部屋はいかがでございましたか。
リニューアルに伴いテレビを２６インチの液晶テレビと交換し、インターネットも全室接続可能になりました。
いつお越しいただきましてもご満足いただけますようスタッフ一同精進いたします。
この度は誠にありがとうございました。勝次様の次回の御来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】フロアリニューアルシングルルーム1

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ケロちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/02
ホテルのフロントの対応してくれた人が、新人なのか、スムーズではなかった。基本の対応などロールプレイングでもやって新人でもスムーズにできるようにした方が良いのでは。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/08/08
ケロちゃん様
この度はニューオーサカホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
またチェックインの際にお待たせし、申し訳ございませんでした。
先月よりフロントにも新入社員が２名入って参りました。
皆様にスムーズで、元気な対応が出来ますよう教育して参ります。
どうぞご期待下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。ケロちゃん様の次回の御来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】和洋デラックス弁当夕食・朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Ken (男性/40代) 投稿日:2008/08/01
大阪ではいつも利用しています。
ネットが全室可能で、部屋もこぎれいになりました。
禁煙ルームが割高なのが気に入りません。もっと禁煙ルームを増やしてほしいです。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/08/08
Ken様
いつもニューオーサカホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
４月に工事を行い、全室でネット接続が可能になりました。
また今年で創立３０年を迎え、フロアリニューアル工事も行ないました。
禁煙ルームにつきましてはご要望の多いご意見でございますので増室を検討しております。貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
次回のken様の御来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】フロアリニューアル　朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:支店長 (男性/50代) 投稿日:2008/08/01
部屋はリニューアルされており、きれいでした。料金からすれば、全体的に満足です。特に接客対応が良く、大阪に出張の際は、従来より利用させていただいていますので、今後も宜しくお願いいたします。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/08/08
支店長様
いつもニューオーサカホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
支店長様にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。接客につきましては、お客様をお出迎えするにあたり特に力を入れて教育しております。毎回ニューオーサカホテルにいらっしゃった際はほっとしていただけるような対応が出来ますよう、精進して参ります。
この度はご意見・ご感想いただきまして誠にありがとうございました。支店長様の次回の御来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【シングル】フロアリニューアル　朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:yuｰchan (女性/20代) 投稿日:2008/07/28
先日はお世話になり、ありがとうございました。敢えて難点を述べさせて頂くと、ﾄﾞﾗｲﾔｰがﾊﾞｽﾙｰﾑに据え付けで部屋に持って行けず、更にﾊﾟﾜｰも弱く殆ど使い物にならなかったのが残念でした。改善を期待致します。
返信者:ニューオーサカホテル 返信日:2008/08/02