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エリア: 群馬県 > 草津・尻焼・花敷 > 草津・尻焼・花敷

[ホテル]宿番号：323154

ホテル　ヴィレッジ

草津温泉
上野駅より新特急草津号に乗り長野原草津口まで。ＪＲバスに乗り草津温泉バスターミナルまで来てホテルバス MAP

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  • ホテル　ヴィレッジのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2010/2/8～2010/5/31）

ホテル　ヴィレッジ
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 238 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   3.8  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。
（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
※ 投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:ゆうり (女性/40代) 投稿日:2010/02/03
子供連れでスキーの宿として利用させて頂きました。
部屋をウィング館の和洋室にグレードアップして頂き、それだけで大満足。部屋からの眺めも素晴らしい。
ホテルのゲレンデはこじんまりとしてすいていて初心者でも心置きなく遊べます。難を言えばスキールームの更衣室が後から作ったものなのか今ひとつ・・スポーツショップや乾燥室もあればと思いました。
アフタースキーもプールや温泉、ボーリングなど遊び放題プランで満喫出来ました。
夕朝食のバイキングも品数充実していて郷土色もあり、とてもおいしかったです。今まで経験したホテルバイキングのなかでも特によかったと思います。
ただひとつ残念だったのが露天風呂からの景観・・雪の山々を見渡せる展望風呂だったらなーと思いました。でもさすが草津。お湯は最高です。
総合してこの価格でこの内容は大変お得！ありがとうございました。
また違う季節に来たいと思います。

[利用した宿泊プラン]【冬のリゾート】遊び放題プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:ban3104 (男性/40代) 投稿日:2010/02/01
子供達が楽しめる温泉が条件でこの度利用させていただきました。
雪が少なかったのですがスキーにプールにボウリングにと非常に楽しく過ごさせていただきました。
ただ、寒い場所にあるせいか建物内は暖房が効き過ぎて暑いくらいでした。
食事はバイキングでしたが、種類も多くバイキングデビューした子供達は大喜びでした。
今回子供がスキーが滑れるようになったので、機会があれば是非泊まりに来たいと思います。

[利用した宿泊プラン]【冬のリゾート】遊び放題プラン♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:ひで (男性/40代) 投稿日:2010/02/01
小学生の子供と3人で宿泊致しました。
遊び放題チケットをすべて使用できました。
くわえて午後の森の散策や草津温泉の散策も楽しくすごせました。
スキー場はまさにプライベートゲレンデでした。
温泉もさすがによくのんびり癒された休日がすごせました。
もう少し料金がやすければな～～と思いました。

[利用した宿泊プラン]【冬のリゾート】遊び放題プラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:じゅんじゅん (女性/40代) 投稿日:2010/02/01
今回は雪も少なく車の運転もラクでした。和洋室は、やっぱり綺麗ですねー。お風呂も最高!お土産類が少なくなったような気がしました。もう少しフロントの照明が明るいといいと思うんですけど。でも値段も手頃で、いつも満足させてもらってます!!

[利用した宿泊プラン]【草津温泉感謝キャンペーン②】これで貴方も932の人

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:ヤブ (男性/60代) 投稿日:2010/01/25
とても良いホテルです。部屋は清潔でひろく、お茶請けの菓子は４種類もあり。朝食は郷土色もあり、種類も多様。都内高級ホテル以上。温泉は最高。但し、ネット予約のお客が少ないのか、フロントのチェックインに少々時間かかり、イラッとしました。

[利用した宿泊プラン]【スーツ姿でも歓迎します】リゾート出張プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:Dazzle (男性/20代) 投稿日:2010/01/25
毎年、温泉旅行に群馬に行きます。
去年からヴィレッジでとまってます。
湯畑からはちょっと遠いけど、
連絡バスも時間台別にあるし、
逆に遠いところにあるから、静かに休むことができました。
食事がついてないですが、ミニキッチンがあって、
楽しみにご飯を作って食べる事ができました。
ホテルも雪と似合ってる感じで
きれいし、風呂もとってもいいでした。
来年もよ炉しくお願いします。

[利用した宿泊プラン]リゾートマンションのオーナー気分♪　宿泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:ごっきゅ (男性/30代) 投稿日:2010/01/22
作りは多少古いと思いますがきれいにはなっていると思います。人数分の浴衣等揃っていなかったのが残念でしたが従業員の方々は皆やさしく良かったと思います。お風呂はさすが草津です。

[利用した宿泊プラン]【草津温泉感謝キャンペ－ン①】932オリジナルプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:としちゃん (男性/40代) 投稿日:2010/01/22
スキーの宿として初めて利用しました。値段の割にバイキングの料理がかなり充実していて満足です。部屋も広かった綺麗で眺めも良かったので大変満足しました。フロントの受付の対応も面白おかしく、かつ丁寧で親しみやすかったです。
また利用させて頂きます。ありがとうございました＾＾。

[利用した宿泊プラン]【草津温泉感謝キャンペーン②】これで貴方も932の人

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:こりんじ (女性/30代) 投稿日:2010/01/13
１月の３連休に行きました。
湯畑から少し歩きますが、温泉街をのんびり散策しながら、立ち寄り湯や内湯めぐりができてよかったです。
冬なのにプールに入れて最高です。
スキーもできるし、温泉もかけ流しで満足です。
ただ、夜のバイキングは、かなり混んたので、座席を予約しておいた方が良かったみたい。予約ってできたのかな？また、別の時期に行ってみたいです。

[利用した宿泊プラン]【草津温泉感謝キャンペ－ン①】932オリジナルプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:りぃ (女性/30代) 投稿日:2010/01/12
宿の立地とお風呂の畳を楽しみにしていました。お風呂は混むこともなく、畳は寛げとても良かったです。
夜、囲炉裏では他に宿泊されていたご夫婦と話が盛り上がり、楽しい時間を過ごさせていただきました。これも女将を始めお宿のアットホームな雰囲気ならではかと思います。

[利用した宿泊プラン]【期日限定・室数限定！】今度の週末お得ネプラン！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年12月
投稿者:なんしー (男性/40代) 投稿日:2010/01/10
年末の30日、31日に利用させていただきました。中1、小3の男の子含め4人で利用させていただきましたが、ホテルはきれいで過ごしやすく、お風呂も露天風呂を含め温泉が充実していて大変良かったです。ただし部屋の床暖房が強すぎて、夜暑くて眠れない状況だったのが総合評価を下げた理由です。部屋を暖かくして下さっている気持ちはありがたいですが、明らかに温度設定が高く、夜中に窓を開けて室温を下げたりしてかなり苦労しました。

[利用した宿泊プラン]【12/26～1/5限定】冬休みのファミリー旅行超特価!!

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:タウンゼント (男性/30代) 投稿日:2010/01/04
コンドミニアム以外の本館の施設も利用出来ると早合点しといて、別料金とわかった時点で幻滅。確認不足なので仕方がないが、部屋の広さ・キッチン周りの充実を鑑みるとコストパフォーマンスとしてはより格安であればと思いました。
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/02/01
タウンゼントさま
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
私どもの告知も不足していたこともあり、がっかりさせてしまい
申し訳ございませんでした。
コンドミニアムの提供方法、ホテル本館の利用改善していきたいと
思います。
ぜひ、この次はホテルのお部屋もご利用いただければと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
マーケティング室

[利用した宿泊プラン]【リゾートマンションのオーナー気分♪】宿泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:ノリっち (男性/10代) 投稿日:2009/12/30
とても過ごしやすく快適に過ごさせていただきました。
また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/02/01
ノリっちさま
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回はヴィラⅡのご宿泊でしたが、次回はぜひホテルの本館にも
お泊りいただければと思います。
森に囲まれたツインの洋室、草津の温泉街も見える和洋室、ジャグジーつきのお部屋とゆっくりお寛ぎいただけます。
またお風呂は３つの源泉をもっておりますので、違いを感じていただければと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
マーケティング室

[利用した宿泊プラン]【リゾートマンションのオーナー気分♪】宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:びし (男性/30代) 投稿日:2009/12/26
子供と一緒に出かけましたが、プール、ビリヤード、ボウリングなどのアクティビティが気軽に楽しめてとても楽しめました。
また、大人も草津のお湯が楽しめてとても満足できる宿でした。
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/01/22
びしさま
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
お子様、大人様とみなさまでお楽しみいただけようで、スタッフ一同
嬉しく思います。
今の時期は雪も積もっておりますので、今年から始まった
『スノーラフティング』もおすすめでございます。
お子様はもちろん、ご家族みなさまでお乗りいただき、
お楽しみいただけるものですので、ぜひお越しの際は体験してください。
ご意見ありがとうございました。
マーケティング室

[利用した宿泊プラン]【冬のリゾート】遊び放題プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2009/12/26
リピーターですが、子供がいるので夕食バイキングがある中沢ビレッチを利用しています。草津ならではのお風呂は、露天風呂がイマイチです。風景が汚い感じ、お風呂にもう一度見直しをしてみてはいかがでしょうか。
接客は最高です。
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/01/22
たかさま
いつもご宿泊ありがとうございます。
お子様もご一緒ということで、ご夕食バイキングのご利用
ありがとうございます。
しかし、露天風呂がご満足いただけなかったことは大変残念です。
もう一度、検討して見せ方を研究したいとおもいます。
せっかくの『名湯　草津』でありますので、お湯を台無しにしないよう、努めたいと思います。
接客はお褒めいただいたことを誇りに、これからもより努力して
いきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
マーケティング室

[利用した宿泊プラン]【草津温泉感謝キャンペーン②】これで貴方も932の人

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:マサル (男性/30代) 投稿日:2009/12/25
３人で泊まったのですが、部屋もきれいで広くて良かったです。場所はやや遠いですが、無料送迎バスが出てて問題なかったです。
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/01/22
マサル様
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
お部屋、大変気に入られたようで嬉しくおもいます。
無料のシャトルバスも使われて、草津の町も楽しまれたようですね。
ぜひこの次ご利用の際は、私どものホテルヴィレッジの施設や
レストラン等もご利用いただければと思います。
ご意見ありがとうございました。
マサルさまのまたのお越しをお待ちしております。
マーケティング室

[利用した宿泊プラン]【5500円GOGOプラン】タワー館洋室限定

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:たかちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/12/24
1泊素泊まりにて利用させて頂きました。施設自体古くお部屋もだいぶ古くて暖房を付けても寒くて仕方が無かったです。ただ露天風呂はかなりﾖｶｯﾀです。
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/01/22
たかちゃんさま
ご宿泊いただきありがとうございます。
今回は素泊まりの洋室のご宿泊でした。
しかしとても寒い思いをさせてしまい、申し訳ございません。
暖房施設は設備を確認したいと思います。
施設は大変古くなっておりますが、ホテルフロントロビーと
ラウンジを12月18日よりリニューアルオープンいたしまして、
玄関からはとても明るくキレイなロビーとラウンジになりました。
またお越しの際まで、楽しみにしていてください。
露天風呂は、大変気に入られたようで、この次は和洋室の草津の町が見渡せる部屋のお泊りもいいかと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
たかちゃんさまのお越しを、お待ちしております。
マーケティング室

[利用した宿泊プラン]【5500円GOGOプラン】タワー館洋室限定

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:ゆか (女性/20代) 投稿日:2009/12/21
クチコミの中に酷評が多かったので、行く前は心配でしたが、私達は酷いと感じた部分は無く快適に過ごせました。夕食は洋食コースだったのでとても美味しかったです！バイキングのレストランの匂いが気になりましたがそれは仕方ないかなと…。
朝食バイキングもそんなに混んでなかったし料理も美味しかったです。
また行きたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/01/21
ゆかさま
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
口こみをご覧になってから私共のホテルをお決めいただいたようで、
不安に思わせてしまったことは、申し訳ございません。
しかし、その不安な思いを消すことができたことは大変嬉しく思います。それと同時に、口こみの重要性も改めて感じることができました。ご意見ありがとうございます。
またレストランの匂いに関しては、消臭対策を検討したいと思います。
これからは『また来たい!!』と多くのお客様が感じるホテルを目指して、努めていきます。
ゆかさまのまたのお越し、お待ちしております。
マーケティング室

[利用した宿泊プラン]【ふたりで贅沢に過ごす】カップルプラン♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:コルゲン (男性/60代) 投稿日:2009/12/19
久しぶりに草津温泉に行きました。年末の平日ということもありすいていて大変結構でした。夕食の品揃えが若干不満でしたが値段が値段だけに致し方ないかなとの感じです。チェックアウトが１２時ということで帰る前に２度も温泉につかりこれも大変結構でしたが、たまたまその日はプールが使えず残念でした。予約時にこの種のメインの施設が使えるのかどうかを教えてもらえれば尚結構かなと思います。
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/01/22
コルゲンさま
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご夕食の品揃えと、プールと温泉のクア施設の休館日の
お知らせなど不愉快な思いをさせていただき、申し訳ございません。
ご夕食のバイキングに関しては、連泊のお客様が毎日同じ
お食事にならないよう、日替わりを設けたり、月替わりで鍋も2種類
ご用意しております。
またステーキや天ぷら、お寿司はお客様の目の前で調理しており、
お客様の目もお楽しみいただいております。
テルメテルメの休館日は、お知らせが不十分で大変申し訳ございませんでした。
告知の徹底につとめます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後、改善していきたいと思います。
マーケティング室

[利用した宿泊プラン]【草津温泉感謝キャンペーン②】これで貴方も932の人

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:yuba (男性/30代) 投稿日:2009/12/16
12月初旬にいきましたが、テルメテルメが２日間お休みですとチェックインしてから言われて、フリーパス付きでも使えなかった。ホテルも旅行会社も予約するときには使えませんと記載してもらいたかった。料金並みのサービスだったのかな？久々に残念な旅行だった。
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/01/21
yubaさま
ご宿泊いただきありがとうございます。
しかし、私共の告知不足のため不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行が残念な思い出になってしまいました。
今後、同じ思いをお客様にさせないよう、努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
yubaさまのご意見を、十分に生かしていきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【草津温泉感謝キャンペ－ン①】932オリジナルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:しん (男性/30代) 投稿日:2009/12/14
広々とした部屋でゆっくり過ごす事が出来ました。ただ隣接のテルメテルメの浴室への行き方が分かりにくく困ってしまいました。案内板を分かりやすくして欲しかったです。その他は満足でした。
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/01/19
しんさま
ご宿泊いただきありがとうございます。
９３２の番号はいっていたこと、おめでとうございます。
今後も何かの縁ですので、草津温泉をご利用ください。
また案内版は改善していきたいと思います。
広い施設でありますので、その広さを無駄にしないような環境づくりに努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
しんさまのまたのご利用おまちしております。
マーケティング室

[利用した宿泊プラン]【草津温泉感謝キャンペーン②】これで貴方も932の人

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:ちい (女性/30代) 投稿日:2009/12/13
格安料金でとても広々としたお部屋に宿泊出来、大変リラックス出来ました。
温泉も４種類の温度で設定してあり大満足です。
スキー場がオープンしたらまた是非利用したいです。
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/01/19
ちいさま
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
お持ち物の番号が９３２をお持ちだったんですね。
おめでとうございます。草津の人としてスタッフ一同歓迎いたします。
また、名湯草津のお湯も十分満喫されたようで、嬉しく思います。
今の時期、もちろんスキー場もオープンしておりますので、ぜひ
お越しください。
ちいさまのまたのお越し、お待ちしております。
マーケティング室

[利用した宿泊プラン]【草津温泉感謝キャンペーン②】これで貴方も932の人

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あやこ (女性/40代) 投稿日:2009/12/08
ボーリングと卓球をしました。テニスやゴルフやアーチェリーもしたかったのですが寒くて断念（笑）暖かい時期に行って館内設備は全て利用したいです。楽しかった。
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/01/19
あやこさま
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
アミューズメントを楽しまれたようで、嬉しく思います。
テニス、ゴルフ、アーチェリーは秋は寒くてできなかったようですが、春や夏はとても気持ちがいいです。
ぜひ雪解けの春や夏に、またお越しいただければと思います。
貴重な意見ありがとうございます。
あやこさまのお越しをお待ちしております。
マーケティング室

[利用した宿泊プラン]秋の草津温泉を満喫！！バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:じんきち (女性/20代) 投稿日:2009/12/08
場所がわかりづらく、お風呂が怖かったです。
安いから仕方がないとはいえ、それにしても…という感じでした。
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/01/19
じんきちさま
ご宿泊いただきありがとうございます。
場所が分かりづらいという点と、お風呂は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
検討し、お客様が使用しやすくまた使用したいと思わせる、
環境づくりにつとめたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
よりよい場所にしていきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【リゾートマンションのオーナー気分♪】宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:トーマス (男性/20代) 投稿日:2009/12/08
チェックインより早く到着しましたが対応もすごく良く
ホテルより湯畑までのバスも何便も出ているので荷物だけ預け
気軽に湯畑まで行けるので助かりました。
部屋も和洋室で広く子供達は大喜びでした。
洗面やトイレ、壁紙などとてもきれいで清潔感を感じました。
バイキング料理にもう少し子供用のメニューがあれば
もっとうれしかったです。
朝食のパンケーキはすごく美味しく子供も喜んで食べてました。
チェックアウトが１２時なので
ゆっくりできて本当にうれしかったです。
値段もすごく手頃だったので大満足な旅行ができました。
また絶対利用したいホテルです!!
みんなにもオススメしたいと思いました。
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/01/10
トーマスさま
ご宿泊いただきありがとうございます。
12月6日～7日と草津を十分に満喫されたようで、嬉しく思います。
バイキングのお料理に関しては、お子様向けのメニューも検討材料
としていきたいと思います。
今草津は、一面銀世界の美しい景色です。
お子様とご一緒にスキーやそり、洋風かんじきの「スノーシュー」も
体験できます。
ぜひ、トーマスさまのお越しをお待ちしております。
マーケティング室

[利用した宿泊プラン]【草津温泉感謝キャンペーン②】これで貴方も932の人

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:しーちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/12/08
お部屋はとてもきれいおもで広くゆったりとした雰囲気を味わいました。
食事は朝、夕食ともバイキングでしたが、温かいものは温かく頂きたいと思いました。
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/01/10
しーちゃんさま
ご宿泊いただきありがとうございます。
草津を大変満喫されたようで、嬉しく思います。
バイキングのお料理に関しては、提供方法をもう一度検討いたします。
パティオレストランでは、お客様の目の前での「お寿司」と
「ステーキ」の他に、「天ぷら」を加えました。美味しさをより
感じていただければと思います。
また、季節ごとにメニューも代わりその時期の旬な食材も味わえます。
貴重なご意見ありがとうございました。
しーちゃんさまのまたのご利用、お待ちしております。
マーケティング室

[利用した宿泊プラン]【草津温泉感謝キャンペーン②】これで貴方も932の人

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:おかまる (男性/50代) 投稿日:2009/12/07
部屋は和＋洋の部屋でした。夫婦二人ではもったいないくらいの広さでした。夕食時にはマグロの解体ショーがあり、楽しませていただきました。従業員さんの接客もすばらしく満足しました。お風呂も広く、内風呂／露天風呂も満足でした。これからも、この良さを維持してください。
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/01/10
おかまるさま
ご宿泊いただきありがとうございます。
和洋室のお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで、従業員一同
嬉しく思います。
12月5日は土曜日限定の「マグロの解体ショー」も
おたのしみいただけたようで、喜ばしく思います。
おかまるさまがお越しのときは、ロビー周辺の改装工事を行なっており、ご不便をおかけしたかと思います。
現在改装工事をしていたロビーは、18日からリニューアルオープンいたしました。新しいロビーでまた新たな気持ちで
お客様をお迎えしたいと思います。
ご意見、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
マーケティング室

[利用した宿泊プラン]【草津温泉感謝キャンペーン②】これで貴方も932の人

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:小梅 (女性/20代) 投稿日:2009/12/06
初めて利用させていただきました。
旅行２日目での利用でたまたま体調が悪くなってしまい、少し早めにチェックインさせていただき、大変助かりました。本当にありがとうございました。
少し休み、湯畑まで歩いて行きましたが、時間は１５分くらいでしょうか。坂道もあるので軽く体を動かすには丁度良い感じでした。
なんといっても温泉の質がよく、入った後はお肌つるつるでした。
草津にまたいくことがあれば、是非また利用させていただきたいと思います。
この度はお世話になりました。
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/01/10
小梅さま
ご宿泊いただきありがとうございます。
体調が悪くなってのご到着でしたが、草津の町並みはご堪能
いただけたようで、安心いたしました。また名湯草津のお湯も
気に入っていただけ、ぜひまたのご利用お待ちしております。
今草津は銀世界が広がり、美しい景色がご覧いただけます。
スキーやスノーボードはもちろん、洋風のかんじき「スノーシュー」
の散策もお楽しみいただけます。草津だからこそ体験できるイベントも満載です。
小梅さまのお越し、お待ちしております。
マーケティング室

[利用した宿泊プラン]【リゾートマンションのオーナー気分♪】宿泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まりげ (女性/20代) 投稿日:2009/12/03
バイキングがたくさんあり楽しめました。ジャグジー付き客室にしましたがお部屋のにおいが気になりました。部屋の浴室も‥‥。広くてのんびりできました。ただお部屋の乾燥と温度調節が難しかったかな。またバイキングたべにいきたいです！
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/01/10
まりげさま
ご宿泊いただきありがとうございます。
バイキングは大変気に入られたようで、大変嬉しく思います。
しかしお部屋のにおいは、担当に申し伝えました。
今後徹底していきたいと思います。またお部屋のご利用についても
お客様に分かりやすい表示に心がけていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ただ今草津は一面銀世界で、まりげさまがいらした時期とちがう景色
になっております。バイキングはもちろん、スキーやスノーボード新登場した「スノーラフティング」もお楽しみください。
まりげさまのまたのご利用、お待ちしております。
マーケティング室

[利用した宿泊プラン]秋の草津温泉を満喫！！バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ハル (男性/20代) 投稿日:2009/12/02
食事や部屋は宿泊料金に比べると割高な印象。観光やカップルで使うよりは家族向けの施設だと思います。ただ、土地柄か空気が素晴らしく、部屋のベランダからみた星空は今まで見たことがないようなもので、良い思いとなりました。
返信者:ホテル　ヴィレッジ 返信日:2010/01/02
ハルさま
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
草津の自然を十分に満喫されたようで、私共も嬉しく思います。
しかし、お部屋やお食事に関しては改めたいと思います。
素晴らしい自然がある分、ホテルも自然と同様感動いただける
ような場所を目指していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、お待ちしております。
マーケティング室

[利用した宿泊プラン]【１１月１４日土曜がお得】室数＆期日限定お得プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2010/02/09 ページの先頭へ戻る↑
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