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エリア: 徳島県 > 徳島・鳴門 > 徳島

[ホテル]宿番号:323159

ホテルサンシャイン徳島アネックス

ポイント割引が使える宿

JR徳島駅より徒歩10分。神戸淡路鳴門道鳴門IC国道11号線を南12徳島駅方面国道192号線沿35分 MAP

  • ホテルサンシャイン徳島アネックスのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  3.9  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 53  
部屋   3.9  
料理(朝食)   3.8  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.7  
料理(夕食)   4.2  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヒ- (女性/30代) 投稿日:2009/06/18
フロントの対応が良い。大浴場は本館も利用することができて良かった。岩盤浴、気持ち良かったです。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 宿泊部  中川 小樹世 返信日:2009/06/28
 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、大浴場、岩盤浴(寛の愈)のご利用ありがとうございます。岩盤浴(寛の愈)についてですが、聖石ベッドの上で横になるだけで水のようなサラサラの汗がたくさん出てきます。この汗が体に良い汗で、体調もよくなるようです。
 今回、当ホテルをお選びいただき、たくさんのお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。これからも、さらにサービスの向上にも努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
 ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆女性限定☆謝恩企画ぷらん♪

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヒロコ (女性/30代) 投稿日:2009/06/14
部屋がキレイでベッドが寝心地最高でした!大浴場があったので友達と同時に入れ順番待ちする手間も省けました。すごく値段が安かったのにリッチなホテルに宿泊した気分になり大満足です。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆部屋数限定だよ☆プチぷらん♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:i-t315 (男性/40代) 投稿日:2009/06/11
建物の古さは仕方ないのかな〜。一泊二食付きの温泉付きに惹かれましたが…コスト的には満足です。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 宿泊部  中川 小樹世 返信日:2009/06/19
 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またレストラン、大浴場のご利用ありがとうございます。
 徳島の街では、『阿波おどり』本番に向けて踊り子たちが¨よしこの¨の囃子に合わせて練習に励んでおります。
 これからも、様々なプランをご用意してお客様のお越しをお待ちしております。
 ご投稿いただきありがとうございましました。

[利用した宿泊プラン]『一泊二食』ぷらん☆まわり☆

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あき2 (女性/30代) 投稿日:2009/05/28
お部屋は広くて、大浴場もあり、良いホテルでした。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2009/06/03
この度はホテルサンシャイン徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。又、丁重なお褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルではお客様をあたたかくお迎えし、ゆっくりとおくつろぎいただき、翌日笑顔でご出発いただけるよう心がけております。これからもお客様の快適な旅のお手伝いが出来るよう努力してまいりますので、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
             宿泊部  上藤

[利用した宿泊プラン]◆選べる朝食付◆シングルプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あき (女性/30代) 投稿日:2009/05/28
大浴場もあり、駐車場も無料、部屋も広くて良かったのですが、周囲にコンビニや居酒屋が少ないのが、少し不満でした。
でも、仕事の都合で朝食が二泊分、食べられなかったのですが、前日にフロントの方にその旨を伝えると、素泊まりのプランに変更して下さり、大変、嬉しかったです。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2009/06/13
この度はご宿泊下さりまして誠にありがとうございました。お客様がおっしゃいますように、ホテル周辺にコンビニや居酒屋など少なく、ご不満、ご不便をおかけいたしましいたこと誠に申し訳ございませんでした。このようなお声をいたただくことが多くそれを少しでも解消させていただきたいと思い無料貸出し自転車のサービスがございます。
次に、大浴場、駐車場、お部屋につきましては良い評価をいただけましたことをうれしく思います。ホテルでお客様がゆっくりと快適にすごせますようスタッフ一同、日々努めております。また料金プランの変更につきましても同じように、少しでも可能な限りお客様のご要望におこたえできるようにとの思い出ございます。これからもスタッフ一同、日々精進して参りますのでホテルサンシャイン徳島を宜しくお願い致します。   宿泊部 藤井志保

[利用した宿泊プラン]岩盤浴券付き☆レディースプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:sora (女性/30代) 投稿日:2009/05/24
お部屋もお風呂も大変清潔で快適でした。
毎回気になるのが、エレベーターのすぐ前が喫煙所であることです。
絶対に避けられない場所にそういったスペースを設けるのは
いかがなものでしょうか。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス  宿泊部 中川小樹世 返信日:2009/06/04
 この度のご宿泊、誠にありがとうございます。お部屋、お風呂などは清掃係がお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々チェックを重ねております。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
 また、喫煙コーナーについては限られたフロアの中で、どのようにあるべきかを検討しているところでございます。
いずれにしましても、ご来館いただいたお客様に満足していただけますようスタッフ一同、お客様の声を大切に改善に努めてまいります。
 またのお越しを心よりお待ちしております。
 ご投稿いただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆部屋数限定だよ☆プチぷらん♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:せっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/19
建物は少し古く、禁煙ルームをお願いしていましたが、少しタバコの匂いがあるようでした。お部屋には、不満足であればお部屋の変更ができる旨、記載されていました。岩盤欲付きプランで、宿泊したのですが、従業員も親切で、ゆっくりと過ごすことができました。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2009/05/29
この度はホテルサンシャイン徳島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊いただいたお部屋でお客様に不快な思いをお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。再度消臭及びお部屋のチェックを徹底し、お客様が心おきなくおくつろぎいただけるよう取り組んでまいります。まだまだ未熟ではございますが、従業員一同努力してまいりますので又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
                 宿泊部  上藤

[利用した宿泊プラン]岩盤浴券付き☆レディースプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ステラ (男性/70代) 投稿日:2009/05/16
スタッフの方々の応対も感じ良く、又食事も大変美味しくて満足致しました。
ただ私が障害者ですので(手足が不自由)浴槽に手すりが有れば
入るのが恐くなくて...でもそれは個人的な理由ですから。
部屋も清潔で食事は朝夕とも美味で満足でした。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 宿泊部  中川 小樹世 返信日:2009/05/27
 この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご要望の手すり設置の件ですが、お客様にご不便をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。また、総支配人をはじめとするスタッフの改修会議の最重要課題とさせていただきます。
 お食事やサービスについてはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様からのご意見やご感想などは、私共スタッフの何よりの励みになりますので、これからもより良いサービスが提供できますよう、おもてなしの心を持って努めてまいります。
 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
 ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]『一泊二食』ぷらん☆まわり☆

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ムック (男性/40代) 投稿日:2009/04/20
今回初めて利用させていただきました。徳島駅から歩きで向かったのですが結構距離もあり、たどり着くまで少し不安になりました。車だったら全く問題なかったとは思いました。ホテル自体は部屋も広かったですし、大浴場もあり、ゆったりできました。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2009/04/28
先日は、当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
駅からホテルへ 徒歩でこられる方にとって約10分の距離は長く感じられるかと思います。それが雨の日や寒い日などは なおさらだと思います。
こられた方には少しでも疲れを癒していただけるよう大浴場のご利用をおすすめしています。当日は、ゆったりできたとお聞きし安心致しました。
翌朝には駅までのシャトルバスのサービスもございます。そちらもご利用いただければ 又違った面で満足いただけるのではないかと思います。
お客様のご要望等にできる限り応えられるよう従業員一同努力してまいります。今後共、ホテルサンシャイン徳島をよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
宿泊部  岸 良祐

[利用した宿泊プラン]『一泊二食』ぷらん☆野あそび☆

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みかん (女性/30代) 投稿日:2009/04/20
プチツインのお部屋を利用しましたが、本来ならシングルルームだと思いますが、上手にツインにされていて良かったと思います。お風呂ですが、女子風呂は防犯を考えた入口にしてほしいなと思いました。それから個人的には、スリッパを使い捨てにして欲しいです。それ以外は快適でした。ありがとうございました。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 宿泊部  中川 小樹世 返信日:2009/04/28
 この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 プチツインのお部屋は、『プチリッチ』をコンセプトに新しく改装し、リーズナブルな料金でお客様に寛いでいただけますよう提供しております。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 
 また、大浴場、使い捨てスリッパの件ですが、お客様のご意見を参考に検討中でございます。
 私共は、ご来館されたお客様におもてなしの心を持ってサービスさせていただきたいと考えておりますので、どんな些細なことでも、何かお気づきの点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
 ご投稿いただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆部屋数限定だよ☆プチぷらん♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かーりひゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/26
二人でツインルーム8000円のプランでしたが、ウォシュレットはあったし、大浴場があるので基本的なところは押さえてるなと思いました。ホテルの中できちんとした食事もでるようですし、朝食も800円で頼めます。徳島駅方面への立地的には多少の難があり、それほど時間は掛かりませんが歩くと遠く感じます。飲食店の市内ガイドが部屋にありましたが、ホテルが詳細地図からはみ出ていて載ってなかったので、地理不案内な方にはわかりにくいと思います。携帯で地図見れば良いのかも知れませんが。フロントの対応などはごく常識的で、部屋は泊まる分には不足はなかったです。特に不潔な感じもなかったし、及第点だと思います。プランによりますが、二人で8000円なら割安です。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス  宿泊部 中川 小樹世 返信日:2009/04/06
 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは徳島駅から徒歩7、8分のところに位置しており、ご不便をおかけすることがございますが、レンタル自転車や、朝のシャトルバスをご用意しております。また、大浴場(本館9F、アネックス4F)もございますので、旅の疲れや日頃の疲れなどを少しでも癒していただければと考えております。地図の件ですが、ご指摘ありがとうございます。ご不明な点がございましたこと、お詫び申し上げます。ご意見を参考に、お客様にご活用いただける地図の作成を検討させていただきます。
 さて、高速道路料金の値下げにより徳島を訪れる方も増えてまいりました。私共もお客様により良いサービスが提供できますよう、そして旅の思い出に残るホテルを目指し、おもてなしの心を持って努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
 ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★緊急告知!!高速料金¥値下げ¥記念プラン★

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひで (男性/50代) 投稿日:2009/03/23
ホテルに到着したら、車が満車だったのでフロントの方が、車を移動して下さいました。長旅で疲れていたので、助かりました。

[利用した宿泊プラン]◆選べる朝食付◆ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:SAVA (女性/30代) 投稿日:2009/03/23
今回ツインタイプを利用させていただきましたが、とても綺麗でセンスが感じられるお部屋で居心地が良かったです。フロントの方も丁寧に接客して下さり良い旅になりました。また利用させていただきたいです。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス  宿泊部  中川 小樹世 返信日:2009/04/07
 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
 今回、お選びいただいたプチツインのお部屋は、ツインタイプでプチリッチをコンセプトに新しく改装いたしました。お客様にお気に召していただけたようで嬉しく思います。私共は、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上をはじめ、少しでもお寛ぎいただける空間を提供させていただきたいと考えております。そしてこれからも、新しいプランの企画に努めてまいります。
 またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
 ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆部屋数限定だよ☆プチぷらん♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ハヌル (女性/40代) 投稿日:2009/03/22
本館とアネックスとあり、アネックスに宿泊しました。
男性の大浴場風呂はGOODだそうです!
広いそうです。
でも女性風呂は、小さく狭いです。
3人入るのが限界ってとこですね。。。
本館の方は分かりませんが、
女性風呂は広いかもしれません。


[利用した宿泊プラン]★緊急告知!!高速料金¥値下げ¥記念プラン★

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:sora (女性/30代) 投稿日:2009/03/21
部屋もお風呂も清潔でよかったです。
ただ、フロントの人がいまいち対応が良くなかったです。
ですが、値段を考えるとかなり良いホテルだと思います。
また機会があれば宿泊したいです。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス  宿泊部 中川 小樹世 返信日:2009/04/01
 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 まず、フロントの対応が良くなかったことについてお詫び申し上げます。私共はどのような状況においても、お客様により良いサービスを提供し、大浴場やお部屋で少しでも寛いでいただけたらと考えております。
 世界同時不況の中、最近は高速道路料金の値下げなどもあり、四国へ足をお運びいただく方も増えてまいりました。徳島でもさくらの季節になり、あちらこちらで見事な花を咲かせております。当ホテルでも期間限定で、お花見弁当が販売になりました。さくらの木の下でちょっと贅沢にお花見などはいかがでしょうか。
 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
 ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆部屋数限定だよ☆プチぷらん♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:てつ (男性/40代) 投稿日:2009/03/14
初めて利用しました。建物も部屋も綺麗で快適に過ごせました。大浴場も気持ちよく入らせていただきました。次回も機会があれば、是非利用したいと思います。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 宿泊部  上藤 返信日:2009/03/22
 この度は、ホテルサンシャイン徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
 当ホテルでは、お客様をあたたかくお迎えし、ゆっくりとおくつろぎいただき、お仕事の疲れや旅の疲れなどを癒していただき、翌日笑顔でご出発いただけますよう心がけております。
 まだまだ未熟ではございますが、従業員一同が努力してまいります。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿いただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]大浴場ご利用可 ◎ビジネスプラン◎

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ないろん (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
駅〜ホテルまで歩いて向かいました。予想より駅から遠いかなと思ったけど、徒歩10分ってあれくらいなのでしょうね。。お隣の岩盤浴が利用できるプランがあるのは嬉しかったです。雨の日だったのですが、体もあたたまり満喫できました。
「ネットが使える」とHPに書いてあって安心していたのですが、朝メール確認をしようとしたらモデムがありませんでした。急いでいたので、フロントの方にも聞かずチェックアウトしましたが、今HPで確認したら「ご希望のお客さまに先着でモデムをお貸ししております」ということだったのですね。貸し出しできるものは、最初に受付した時に教えておいていただけると嬉しいなと思いました。最初に先回りして一通り教えておいていただけると、泊まる側もゆっくりできるかなと思いました。
朝ごはん(和食を選択)がおいしくて、量も十分あったのでお得感がありました。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2009/03/30
先日は、あいにくの雨にもかかわらず当ホテルご利用いただき誠にありがとうございました。寒い中岩盤浴を利用され、ご満足いただけた事、大変うれしく思います。
インターネットの件に関して、チェックインの際に十分な説明がなされず、ご迷惑おかけした事深くお詫び申し上げます。お泊りいただいたアネックスには各部屋すべてにモデムを設置しており、LANケーブルが御必要かどうか、その点をお伺いする事がぬけ落ちておりました。大変失礼致しました。
今回ご迷惑をおかけした点は今後の反省材料とし、次回お越しいただけた時には、すべての面においてご満足いただけるよう努力してまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
  宿泊部  岸 良祐

[利用した宿泊プラン]岩盤浴券付き☆レディースプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さえ (女性/20代) 投稿日:2009/03/04
夕飯は量も多かったし美味しかったです。しかし、天麩羅ご膳のてんつゆを運んでくるときにこぼしたのか、お盆の上がびしょびしょなのに何も言わずに置いていったのには唖然としました。そのあとしばらくしておわびにいらっしゃいましたが・・・。
大浴場は行ったら真っ暗で入っていいのかどうかわかりませんでした。
あと、自転車をお借りできて助かりました。ありがとうございました。
お世話になりました。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 料飲部 福間 賢二 返信日:2009/04/06
 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。レストランでは、不慣れ者の行いとは申せ、お客様にご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。これからは従業員教育を再度行い、サービスのレベルアップを図るとともに、細やかなおもてなしの心の育成に取り組んでいく所存でございます。これに懲りず、またご来館いただけます様お待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]『一泊二食』ぷらん☆野あそび☆

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:トモヤス (男性/30代) 投稿日:2009/02/19
駅から遠いと思ったら、案外近いのが嬉しい。
朝、駅までのシャトルバスまありがたい。
レンタル自転車も使わせてもらいました!
朝ごはんも豪華で美味しかったです!
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス  宿泊部 中川 小樹世 返信日:2009/03/14
 この度は二日間のご宿泊、誠にありがとうございます。当ホテルは、徳島駅から徒歩7、8分のところに位置しています。ご宿泊いただいたお客様は、徳島駅までのシャトルバス(第1便7時20分〜20分おきに第6便9時まで)を無料でご利用いただけます。また、レンタル自転車も無料でお貸ししており、ご利用いただいたお客様からはご好評いただいております。ご朝食については和食、洋食のどちらかをお選びいただく定食形式になっております。バイキング方式ではないので、まわりに気兼ねなくお召しあがりいただけます。
 さて、3月も中旬に入りさくらの季節になりました。当ホテルでは『手づくりお花見弁当』を販売しており、料理長をはじめとするスタッフが心を込めて一つひとつ手づくりでお作りしております。桜の木の下で、ちょっと贅沢な春を感じてみませんか。
 またのお越しをお待ちし申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆選べる朝食付◆シングルプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:JELLY (女性/40代) 投稿日:2009/02/16
じゃらんのクチコミを見て泊りました。何より値段がお安くホントにお料理は最高でした。お部屋も広めで大浴場があるのは感激。ボディーソープは凄くいい香りでした。
また徳島県に行く時は是非利用させていただきます。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス  宿泊部 中川 小樹世 返信日:2009/03/04
 この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。そして、「じゃらんのクチコミ」をご覧になり、多くのホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。今回お召し上がりいただいた『花籠会席』は、料理長をはじめとするスタッフ達が食材選びから盛りつけまでをこだわったメニューのひとつでございます。また、大浴場(本館9F、アネックス4F、共に夜17:00〜23:00、朝6:30〜9:00の間どちらにご宿泊されてもどちらもご利用いただけます。)にボディソープなど、たくさんのお褒めの言葉をいただき光栄に思います。お客様からの声(ご意見、ご感想など)はスタッフの励みになりますので更により良いサービスを提供できますよう、努めてまいります。
 また、徳島にお越しいただいた際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
 ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ちょっと贅沢♪『一泊二食』ぷらん☆花籠☆

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ベーチャン (男性/50代) 投稿日:2009/02/16
二回目の宿泊。シングルで予約しましたが、ダブルの部屋を用意していただいていました。心使いありがとう。
改善・使い勝手
部屋の電気をつけるスイッチがベッドにあり、探すのに苦労しました。
朝食(和食)の湯豆腐がでましたが、蓋が熱くてやけど寸前。おしぼりでもあればよかったのですが・・・。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス  宿泊部 中川 小樹世 返信日:2009/03/03
今回も当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋タイプは、ご予約時のお部屋をご準備させていただいておりますが、禁煙、喫煙ルームのご変更、客室のメンテナンスなどによりちがうタイプのお部屋になる場合がございます。お泊りいただいた日は空室があり、二回目ということもあってUPグレードさせていただきました。尚、空室状況によりご希望に添えないお部屋になる場合があるかもしれませんがご了承いただけたらと思います。お部屋の照明スイッチ、朝食の湯豆腐の件につきましては、私共の説明不足のためご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今後は、一声おかけ致しますよう心がけると共に、お客様からの貴重なご意見をしっかりと受け止め、より快適な時間をお過ごしいただけますよう更にサービスの向上にも努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆選べる朝食付◆シングルプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:マキ (男性/40代) 投稿日:2009/01/20
施設も新しく、手入れが十分されており値段から考えると最高です。
大浴場も清潔で、女性用の岩盤浴も素晴らしかったそうです。なかなか行く機会のない
徳島ですが、次回もお世話になりたいですね。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2009/01/30
この度はご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。また、大浴場や岩盤浴(石の癒)もご利用いただきありがとうございます。岩盤浴ですが、老廃物を出すための汗がたくさん出てきます。この汗が水のようなサラサラの汗で、心臓に負担もかからず 体調がよくなり風邪もひきにくくなります。大浴場や岩盤浴で 日頃の疲れなどを少しでも癒せたらと願っていますので 是非ご利用いただけたらと思います。
又、徳島には旬の食材もたくさんございます。四季折々の味をご賞味いただけたら幸いに思います。
お客様のあたたかいお褒めの言葉を励みに 旅の思い出づくりのお手伝いをさせていただきたいと考えていますので またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。
   宿泊部  中川 小樹世

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆部屋数限定だよ☆プチぷらん♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ベーチャン (男性/50代) 投稿日:2009/01/10
夜遅いチェックインでしたが、フロントの男性の接客がよかった。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2009/01/29
この度はご利用下さり誠にありがとうございます。
お客様よりのお褒めのお言葉は、誠にうれしい所存であり、感謝、御礼申し上げます。
今回のご利用時は到着が遅いということで、お客様もお疲れ様でございました。お客様がほっとできるような空間をご提供できるようこれからも日々努めていきたいと存じます。今後とも当館のご利用、宜しくお願いいたします。ご投稿いただきましてありがとうございました。
                     宿泊部  藤井 志保

[利用した宿泊プラン]◆選べる朝食付◆シングルプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:メイ (女性/30代) 投稿日:2009/01/03
お部屋は広めでよかったんですが、大浴場のシャワーの出がイマイチで使い勝手が悪かったです。本館だと違ったのかな?
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス  宿泊部  中川 小樹世 返信日:2009/02/01
 この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかく大浴場をご利用していただいたにもかかわらず、シャワーの件でお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。男女問わず、一度に複数のお客様が入浴されますと大量のお湯を使用しますので、水圧が弱くなることがございます。お客様からご指摘をいただき、大浴場の見直しをすると共に水圧を上げたりするなど、改善策が考えられました。また、より良いサービスが提供できますよう、おもてなしの心を持って努めてまいりたいと思います。
 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
 貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]旅応援宿!ゆったりシングルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ともきー (男性/20代) 投稿日:2008/12/31
お風呂が良かったです。お風呂巡りをするにはもってこいの宿だと思いました。
また従業員の方の接客も素晴らしく名前で呼んで頂けたことが心に残っています。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 宿泊部  中川 小樹世 返信日:2009/01/11
 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は本館9F、アネックス4Fにあり、夜17:00〜23:00、朝6:30〜9:00の間ご利用いただけます。またフロントにてその日の空いている時間帯などをお知らせできますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
寒さが厳しいこの頃ですが、大浴場でゆっくりとつかっていただき旅の疲れやお仕事の疲れなど、少しでも癒していただけたらと思っています。同時にマッサージルーム(本館5F)もございますのでご利用くださいませ。
 私共は、常に「おもてなしの心」を持ってサービスさせていただいています。お客様からたくさんのお褒めの言葉をいただくことができ、光栄に思います。
 次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしています。
 ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆選べる朝食付◆シングルプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ムックママ (女性/50代) 投稿日:2008/12/28
徳島へはよく出張で色々な宿を使いますが、値段の割には良い食事で良かったと思います。従業員の方々もみな感じ良く、また利用させて頂こうかと思っております。1つ欠点といったら、お風呂場のドライヤーの温空気が、あまり出なかったことかな・・・
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 宿泊部  中川 小樹世 返信日:2009/01/11
 この度は当ホテルをお選びいただき、ご宿泊くださりまして誠にありがとうございます。お客様におめしあがりいただきました「野あそび」というメニューはオープン当初から人気があり、ご宿泊のお客様からも地域の方々からもご好評いただいています。また、お酒ともよく合いますので「阿波の地酒セット」というメニュー”四国の地酒一杯(一合)、本日のおまかせ酒肴二品付き”もオススメの一つでございます。ぜひ一度、ご賞味いただけたらと思います。大浴場のドライヤーの件ですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに確認しましたところ、特に異常は見られませんでしたが、お客様にとって納得できない温空気だったのかもしれません。貴重なご意見をいただき、更にサービスの向上にも努めてまいりますので、次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
 ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]『一泊二食』ぷらん☆野あそび☆

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:small (男性/50代) 投稿日:2008/12/18
・ロビーの雰囲気は少々高級になっているが、部屋のつくりは若干広めのビジネスホテルでお値段相応。清潔感はある。
・エアコンのコントローラ操作が良くわからなかった。タイマーのためか、一端スイッチがが入ったと思ったら、すぐに止まるような「音」が気になった。
・部屋の換気がよくないのか、吸った煙草の匂いがいつまでも残る。
・TVの映りが悪い。(機器か電波か)
・大浴場は清潔だった。
・夕食(えびフライのコース)は美味しかったが、朝食(和食)はイマイチだった。
・接客や低反発枕のサービスなどは満足できる。
・直接接客されていない(アイドリング時)の従業員の私語をよく目にした。あまり感じはよくなかった。

[利用した宿泊プラン]『一泊二食』ぷらん☆野あそび☆

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:レクサストンRX (男性/30代) 投稿日:2008/12/11
今回はじめてアネックスへ宿泊しました。個人的には本館のお風呂の方が眺望がよくてよかったです。こちらは4階で眺望とサウナがなく残念でした。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/12/17
この度はホテルサンシャイン徳島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルはお客様をあたたかくお迎えし、ゆっくりとおくつろぎいただきお仕事の疲れや旅の疲れを癒していただき、翌日への活力を養っていただき、笑顔でご出発いただけるよう心がけております。まだまだいたらない点等ございますが、これからも精進努力してまいりますので、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
                 宿泊部  上藤

[利用した宿泊プラン]◆選べる朝食付◆シングルプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:のんの (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
広々とした部屋でくつろげて良かったです。自転車の無料貸し出しは便利で、駅方面へ行く時は、利用した方がいいと思います。また利用したいです。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/12/03
この度はホテルサンシャイン徳島アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは徳島駅から少し離れたところにございます。歩くのはちょっと・・というお客様にはレンタル自転車を無料でお貸ししています。ご利用の際はフロントまでお気軽にお越しくださいませ。鍵をお渡し致します。
また、お車でご来館のお客様は、本館・アネックスその他第2第3駐車場まで用意しています。バスやトラックなどの大型車も駐車できるスペースもあり いずれも無料となっておりますので どうぞご利用くださいませ。
そして更にサービスの向上にも努めてまいりますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
  宿泊部  中川 小樹世

[利用した宿泊プラン]きままに2人旅♪ワイドベットでゆったりプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:フラガール (女性/30代) 投稿日:2008/11/14
駅から大分歩きましたが、女性限定の岩盤浴が最高!!歩いてでも行く価値ありです。爽快感と美肌効果は温泉に勝るものがありました。徳島に行く機会にはまた利用させてもらいます。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/11/29
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最近は、めっきり寒くなり、『石の癒』の効果をよりいっそう、ご理解いただけたと存じます。サウナのような負担もなく身体の芯まで温まり、体調も整い、何よりお肌の調子が良くなるのは、女性にとっては、嬉しいですよね。又、ストーンスパ『石の癒』は、徳島では当ホテルだけでございます。
どうぞ、徳島に来られた際には、是非ご利用下さいませ。お待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
                  宿泊部   戸川 都子

[利用した宿泊プラン]岩盤浴券付き☆レディースプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:にっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/14
接客姿勢が好感を持ちました。お風呂も満足です。
また機会があれば利用します。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/11/24
先日は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族で旅行される方やビジネスで利用される方、共に大浴場は好評いただいております。旅の疲れや仕事の疲れ こられた方々にはゆっくりと大浴場等で疲れを癒していただきたいものです。
私共、従業員はそのお手伝いができればと毎日取り組んでおります。
次回徳島にお越しの際もぜひ当ホテルご利用ください。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
    宿泊部  岸 良祐

[利用した宿泊プラン]◆選べる朝食付◆ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2008/10/16
一泊朝食付き、家族3人で宿泊しましたが、部屋には清潔感もあり、フロントの男性の応接がとにかく良かった。気持ち良く泊まれて、気持ち良く、出発できました。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/10/25
この度はご家族さまでご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、気持ち良く泊まれて、気持ち良く出発できましたとお声をお聞かせいただくことができ、大変うれしく思います。また、お部屋の清掃につきましてや、フロント男性の接客に対しましてもお褒めの言葉を頂くことができまして重ね重ね御礼申し上げます。
これからも、少しでもお客様がゆっくりとおくつろぎいただけるようまた、旅の思い出のお手伝いができるよう日々頑張っていきたいと思います。
次回ご来徳の機会がございましたら、是非当館へのご利用、従業員一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部 藤井 志保

[利用した宿泊プラン]きままに2人旅♪ワイドベットでゆったりプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カズ (男性/30代) 投稿日:2008/10/13
部屋も清潔感があって好感が持てました。大浴場とは言えないまでも、ユニットバスに入ることを考えると満足。徳島に宿泊する際はまた利用したいと思います。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/10/25
この度はホテルサンシャイン徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、丁重なお褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルはお客様の旅の疲れを少しでも癒せたらと思い、大浴場をご用意いたしております。疲れた体をゆっくりと休めていただき、翌朝笑顔でご出発いただけることが私共の願いでございます。これからもお客様の快適な旅のお手伝いができるよう頑張ってまいりますので、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
                    宿泊部  上藤

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆部屋数限定だよ☆プチぷらん♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:alibaba0706 (男性/30代) 投稿日:2008/10/10
毎度出張の度に利用させてもらっています。
自転車の貸し出しが本当に便利です。
また利用させてもらいます。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/10/20
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインされた後、買い物やお食事で外出される時 無料の自転車貸出しは好評いただいております。お越しになられた際、快適にそしてより多くのご満足をいただけるよう 色々なサービスをご用意しております。私共従業員は、そのお手伝いができるよう今後共努力してまいりたいと思います。
次回徳島にお越しになられた時もぜひ ホテルサンシャイン徳島をよろしくお願い致します。ありがとうございました。
   宿泊部  岸 良祐

[利用した宿泊プラン]◆選べる朝食付◆シングルプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:うえぽん (男性/40代) 投稿日:2008/10/09
昨年同様利用しました。ソファベッドのタイプをリクエストしたのですが、ちゃんとリクエストどおりでしたので快適に過ごさせていただきました。
朝食も美味しくいただけ、こちらも満足です。
ひとつだけ・・・チェックイン時のフロントの方の笑顔があれば・・・その後の対応がよかっただけに少しだけ残念でした。ただ、コストパフォーマンスにもすぐれていると思いますので、また利用させていただきます。お世話になりました。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/10/25
昨年同様、今年もホテルサンシャイン徳島へ足をお運びいただきましたこと誠にありがとうございます。
少しでも、ゆっくりと過ごしていただけるように、またできる限りお客様のご要望にお答えできるよう日々努めております。ご朝食につきましてもセットメニューという形式でご用意させていただいており、ご堪能いただけましたことうれしく思います。
残念ながら、今回チェックイン時の接客対応につきまして第一印象を悪くさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。まず、お客様がホテルへ入ってきてフロントへお越しになります。それがホテルの顔となり、第一印象に残ってしまいます。今回ご投稿頂き改めて気づかせていただけましたことありがたく思います。
笑顔でお客様へ接していけるよう努めていきたいと思います。
今後ともホテルサンシャイン徳島を宜しくお願い申し上げます。
宿泊部 藤井 志保

[利用した宿泊プラン]◆選べる朝食付◆ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:トム (男性/30代) 投稿日:2008/10/04
総合的に満足できた。
欲を言えば、風呂の時間をもっと遅くまでしてほしい。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/10/19
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場の営業時間ですが、検討してみたいと存じます。
ここ最近、朝夕めっきり肌寒くなってまいりました。
お風呂で、ゆっくり温まっていただき、心身ともにくつろいでいただけるよう、私どもスタッフも努めてまいりますので、お気づきの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
又のお越しを、心よりお待ち申しております。
                宿泊部  戸川 都子

[利用した宿泊プラン]『一泊二食』ぷらん☆野あそび☆

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:sen (男性/40代) 投稿日:2008/09/25
バイクツーリングで御世話になりました。
当方からの屋根つき駐輪場にも対応していただき感謝しています。
今回は食事を近くの繁華街でとりましたが、立地条件も町に近くてたすかりまでのした。次回はホテル食事を考えています。
お気に入りに登録しますので、次回徳島への来県時にもお邪魔したいと思っています。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/10/12
この度はホテルサンシャイン徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。又、丁重なお褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルではお客様を温かくお迎えし、旅の疲れやお仕事の疲れをゆっくりと癒していただき、翌朝笑顔でご出発いただけるよう心がけております。まだまだ未熟ではございますが、従業員一同精進努力してまいりますので、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
                     宿泊部  上藤

[利用した宿泊プラン]大浴場ご利用可 ◎ビジネスプラン◎

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:*megu*  (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
今回は、初めてアネックスの大浴場を使わせてもらったのですが、本館よりも小さく、ちょっと期待はずれでした。
前回利用した人が、墨のシャンプーがあるよ!言っていたので楽しみにしてたのですが、お風呂場にはなくて、購入しないと体験出来ないんですね。
食事も前回は、美味しくすべて頂いたのですが、今回はスープがしょっぱくて・・・。ちょっと残念。接客はとっても親切丁寧で、気持ちよく利用させてもらいました。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/10/25
ご宿泊いただきましたのに、十二分に満足いただけなかったご様子、非常に残念に思います。大浴場はご指摘のとおり、本館の方が幾分か 大きめになっております。アネックス、本館どちらにご宿泊いただきましても、どちらの大浴場ともご利用いただけます。ご説明不足で申し訳ございませんでした。今後、ご宿泊の折には、ご遠慮なくお好きな方をご利用くださいませ。また、墨シャンプーにつきましてですが、若干の前後はございますが、通常は阿波踊りの期間のみ設置しておりますモノでございます。たぶんに阿波踊りの開催日に近い日にご宿泊いただいたのだと思います。お客さまに困惑をお掛けいたした結果となり申し訳ございませんでした。ご好評とあれば、常設も検討したいと考えます。最後になりましたが、私共の接客をお褒めいただき、非常に嬉しく思います。お褒めの言葉を励みに より一層、職務に従事してゆきたいと思います。 宿泊部 主任 日野 宜史

[利用した宿泊プラン]◆選べる朝食付◆ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はな (女性/30代) 投稿日:2008/08/22
駅から少し離れていますが、自転車を無料で貸して頂けたので、わりと活動できました。部屋はこじんまりとしていましたが、キレイに保たれていました。
部屋の冷蔵庫が壊れていましたが、氷を持ってきてくれたりと対応はよかったです。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/10/25
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。また、客室をお褒めいただきました事、重ね重ねありがとうございます。冷蔵庫につきましてですが、収納棚に除熱のためのスペースがないのが原因と判明いたしました。今後は棚に通気孔を設けるか、除熱シートを加えるか、何らかの対応をしてゆきたいと考えております。ご指摘の程、感謝いたします。レンタルサイクルにつきまして ご好評いただけましたご様子、非常に嬉しくおもいます。こちのサービスは、立地の不便の解消に少しでも役立てればと考えましてご準備したモノです。今後とも、お気軽にご利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。次回のご来館をお待ちいたしております。         宿泊部 主任 日野 宜史

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆部屋数限定だよ☆プチぷらん♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kazu (男性/30代) 投稿日:2008/08/21
駅から遠い・・・周りに食事(飲み)どころがない!それ以外はOK!
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/09/07
 この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩で7、8分の場所にございますので、ご指摘のとおり遠く感じられる方もいらっしゃると思います。そこで、朝は駅までのシャトルバス(第1便が7時20分発で、20分おきに9時まで)が出ております。また、レンタル自転車を無料でお貸ししておりますので、よろしければご利用下さいませ。
 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。    宿泊部  中川 小樹世

[利用した宿泊プラン]◆選べる朝食付◆シングルプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:*megu*  (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
前回本館に宿泊したのですが、その時のフロント係の方が覚えていてくださりとっても嬉しかったです☆
前の本館のダブルの部屋に比べてツインなので広くてよかったです。
特にお風呂は、こちらの方が大きく乳児の沐浴が楽にできました♪
ポットも常備してあり、ミルクを作るのが助かりました。
心地よい挨拶とサービス、レストランの方もすごく親切で本当によかったです。ありがとうございました♪
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/09/08
前回本館にご宿泊、今回はアネックス館でのご宿泊と、何度も足をお運びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様が館内で心地よくお過ごしいただけましたこと、本当に嬉しく思います。このようにお客様よりお褒めの言葉をいただけますとともにお声をお聞かせいただけるということは大変ありがたく思います。
これからも日々お客様へ心地よいサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後共宜しくお願い致します。
                      フロント  藤井

[利用した宿泊プラン]◆選べる朝食付◆ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さよ (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
全体的に満足でした♪
当日予約で予備知識もなく 慌ただしく決めたホテルだったんですが なかなか良かったです。
徳島へまた遊びに行くことがあれば また利用したいです。
[良かった点]
部屋以外に浴場がある。(狭くても あることが嬉しい)
低反発まくらの貸し出し。
[改善してほしい点]
浴場の入り口の鍵を入浴客がいじれてしまうところ。(閉め出されると悲しくなります)
浴場のシャワーの温度が一定しないところ。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/09/13
この度はホテルサンシャイン徳島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルでは、お客様の旅の疲れ、お仕事の疲れを少しでも癒せたらと思い、大浴場、低反発枕等をご用意いたしております。今回ご指摘いただきました点は充分に検討し、お客様がゆっくりとおくつろぎいただけるよう努力させていただきます。まだまだ未熟なホテルではございますが、これからもお客様の快適な旅のお手伝いができますよう、がんばってまいりますので又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
                        宿泊部  上藤

[利用した宿泊プラン]◆選べる朝食付◆ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:fuh (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
スタッフの方には、とても親切にして頂きました。
お部屋も広く、不自由しませんでした。
少し駅から遠く感じたのですが、朝は駅までのシャトルバスが出ていたり、「徳島ラーメン」のお勧めの場所を伺った際、自転車を貸してもらったりと、徳島の町をゆっくり見て回りたい方にはお勧めです。お料理も、ボリュームあってよかったです。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/09/01
この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。駅までのシャトルバス(第一便が7:20〜20分おきに9:00まで)やレンタル自転車(無料)はご利用されたお客様から好評いただいております。
また、徳島ラーメンのお店もたくさんございますのでいろんな味を食べ比べてみてはいかがでしょうか。お料理については自慢の一つであり、四季折々の旬の食材を使っておりますので、お楽しみいただけたら幸いでございます。
お客様にたくさんのお褒めの言葉をいただき、光栄に思いますとともに、更にサービスの向上にも努めてまいります。
次回のお越しも、スタッフ一同心よりお待ちしております。                宿泊部  中川 小樹世

[利用した宿泊プラン]ちょっと贅沢♪『一泊二食』ぷらん☆花籠☆

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:すずくみ (女性/30代) 投稿日:2008/08/11
友達と利用しました。どちらの部屋も時計がとてもずれていて過ごしにくかった。でも部屋はキレイでタオルも2枚と快適。
次も利用したいです。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]大浴場ご利用可 ◎ビジネスプラン◎

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うみぃ (女性/30代) 投稿日:2008/08/11
初めての四国。初めての徳島。従業員様方の温かい対応に家族が大満足できる旅になりました。また伺えるといいといえるホテルでした。ありがとうございました。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/08/20
 この度、ホテル・サンシャイン徳島(新館アネックス)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての四国、そして初めての徳島で「大満足できる旅」にしていただいた事を、本当に嬉しく思います。
徳島は自然がたくさんあり、地元の食材にも恵まれております。また、阿波踊りや眉山など観光スポットも豊富にございます。
私共は、お客様からのあたたかいお言葉をしっかり受け止め、更にサービスの向上にも努めてまいります。
 次回のお越しも、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
                        宿泊部  中川

[利用した宿泊プラン]☆夏限定☆ 合宿&ご家族応援ぷらん♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:すずくみ (女性/30代) 投稿日:2008/08/11
友達と利用しました。どちらの部屋も時計がとてもずれていて過ごしにくかった。でも部屋はキレイでタオルも2枚と快適。
次も利用したいです。お世話になりました。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/08/23
先日は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
 部屋を清潔に保ち、又、大浴場用とお部屋用との2組のタオルの準備等は、お客様に快適にお過ごしいただく為には当然の事として用意してまいりました。しかし今回、私共の充分な目が行き届かず時計のズレが生じ、お客様に不便をおかけしてしまい大変失礼致しました。
 お客様にとって、快適に過ごせる部屋の準備、又、適確に判断できるサービスを努力して目指していきたいと思います。今後共、ホテルサンシャイン徳島をよろしくお願いします。ありがとうございました。                     
                      フロント 岸 良祐

[利用した宿泊プラン]大浴場ご利用可 ◎ビジネスプラン◎

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/09
サービスが全くなかった。
何も口出しをしないといった点ではいいという人もいるかもしれないが、客室の利用説明もチェックアウト時間の説明もなくいまいちでした。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/08/21
この度はホテルサンシャイン徳島をご利用いただき誠にありがとう ございます。又、お客様へのご案内不足によりご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はお客様のお言葉を肝に銘じ、従業員一同精進努力してまいりますので、又のご来館を心よりお待ち申し上げております                                    宿泊部  上藤

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆部屋数限定だよ☆プチぷらん♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆうこ (女性/40代) 投稿日:2008/08/03
繁華街から少し離れていましたが、レンタル自転車があり、それで市内を回れたので楽しかったです。
大浴場?があるのもよかった。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/08/14
この度はご利用、並びにご投稿いただきましてありがとうございます。
レンタル自転車は、お客様からよく「え?無料ですか?」と質問されますが、無料でお貸ししております。当ホテルは繁華街からは少し離れた場所に設立しておりますので、歩くのはちょっと・・・というお客様にはレンタル自転車をおすすめしております。自転車で回れる観光スポットなどもありますし、ゆっくり景色を見ながらいろんな発見をしてみてはいかがでしょうか?
大浴場は本館(9F)新館アネックス(4F)にございまして、夜は17時〜23時まで、朝は6時〜9時までご利用いただけます。どちらに宿泊されても、どちらの大浴場もご利用いただけますので比べてみて下さいませ。
 次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
                       宿泊部  中川

[利用した宿泊プラン]大浴場ご利用可 ◎ビジネスプラン◎

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:どんどん (女性/40代) 投稿日:2008/07/23
岩盤浴は休憩スペースがゆったりしていて居心地が良いので岩盤浴付きプランはお得です。朝食も美味しいです。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/08/07
この度は、当ホテルの岩盤浴プランをご利用いただき、誠にありがとうございます。岩盤浴(石の癒)は人気があり、水のようなサラサラな汗がすごく出て老廃物まで出してくれるのに、血中の水分は減らないので、肌の調子や体調までよくなると高い評価を得ています。また、初めての方でもスタッフが丁寧にお教え致しますので安心してご利用いただけます。朝食も「美味しいです。」と嬉しいお言葉ありがとうございます。和食、洋食ともに料理長、チーフをはじめとするスタッフが試行錯誤の上、あたたかみのある手料理を提供しております。「美味しいです。」の一言がまたより一層の励みになりますので、更に様々な向上にも努めてまいります。
 次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
                         宿泊部 中川

[利用した宿泊プラン]岩盤浴券付き☆レディースプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/22
隣室からの騒音もなくとても静かで、禁煙ルームの対応もあり大変くつろいで宿泊できました。大変お勧めのホテルです。

[利用した宿泊プラン]☆夏限定☆ 合宿&ご家族応援ぷらん♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:アブオデ (男性/40代) 投稿日:2008/07/21
仕事の関係で到着が遅れましたが快く対応頂けました。朝御飯(和食)が大変美味しかったです。また徳島出張の機会がある時は利用したいと思います。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/07/28
この度は、ご宿泊ならびにご朝食(お食事処・翔月)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お仕事の関係で到着が前後されたそうですが、お忙しかったようで大変でございましたね。朝食については、「大変美味しかったです。」とのお褒めの言葉をいただき光栄に思います。和食の料理長もそれはそれは喜んでおりました。また、当ホテルの朝食をバイキング方式にしていないのは、他にはないあたたかみのある本当の手づくりの味を味わっていただきたいと願っているからでございます。そして、最近は厳しい暑さが続いておりますので、そんな時こそ朝はしっかり食べて体力をつけたいですね。
 次回も徳島へお越しの際は、ホテル・サンシャイン徳島をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
 ご投稿ありがとうございました。
                         宿泊部 中川

[利用した宿泊プラン]◆選べる朝食付◆シングルプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/09
このたびはお世話になりました。
食事もゆっくりとでき、料理もおいしかったです。
また機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/07/14
 この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事についてですが、徳島は地元の食材がたくさんあります。それを活かした料理をお客様に喜んでいただけたことは光栄に思います。
 次回ご利用の際には、また、違った旬の味をお楽しみ下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
                         宿泊部 中川

[利用した宿泊プラン]『一泊二食』ぷらん☆まわり☆

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ふく (女性/20代) 投稿日:2008/07/09
ビジネスで利用しました。テレビの映りが悪くタバコのニオイがものすごくついてたので気になりました。ANNEXでないもうひとつの建物[サンシャイン徳島?]に宿泊した時の部屋は過去宿泊したホテルのかなり上位に入りました!岩盤浴も最高です!
返信者:ホテルサンシャイン徳島アネックス 返信日:2008/07/25
 この度は、ご宿泊下さり誠にありがとうございます。アネックスでのテレビ映りやタバコ臭で、大変ご迷惑をおかけし、不快な気分をお与えしましたことを申し訳なく存じます。テレビの件では、お客様をお迎えする迄の確認がおろそかであったと反省いたしております。タバコ臭の件についても、喫煙可能な部屋であったとしても残臭には敏感になるべきであると反省いたしております。いずれも、基本的な確認事項ではありますが、今後はさらに親しみを持っていただけるサービスに努めてまいりますので、どうか何なりとお申し付け下さいますようお願い申し上げます。
後になりましたが、本館客室並びに岩盤浴「石の癒」をお褒め下さりありがとうございます。どうか今後も引き続きのご利用を願えますようご来館をお待ち申し上げております。
                       宿泊部 山根 仁

[利用した宿泊プラン]大浴場ご利用可 ◎ビジネスプラン◎

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑