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エリア: 東京都 > 池袋・目白・板橋・赤羽 > 池袋

[ホテル]宿番号：323260

池袋ホテルテアトル

ポイント割引が使える宿

池袋駅東口35番出口より徒歩3分（東急ハンズ手前です。） MAP

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  • 池袋ホテルテアトルのクチコミ・評判情報


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池袋ホテルテアトル
クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 318 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.2  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。
（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
※ 投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:みの (男性/40代) 投稿日:2010/02/07
アメニティーのプレゼントがありとても良かったです。
接客も良く立地条件もいいですので又利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン ★特典付★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:みの (男性/40代) 投稿日:2010/02/07
今回で3回目の利用ですが、とても気にいってます。接客もいいですし、朝食も良いです。部屋自体は普通ですが、他のホテルより少し広い様な気がします。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン ★特典付★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:まちゃき (男性/30代) 投稿日:2010/02/07
きれいだったし、サービスも良かった。

[利用した宿泊プラン]素泊まり－Ｓｉｍｐｌｅ　Ｓｔａｙ－プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:むーみんパパ (男性/40代) 投稿日:2010/02/06
場所的には少し分かりづらかったけど、駅に近く、周りに店も多くて使いかってのいいホテルでした。
朝食の種類も、多すぎず少なすぎずに満足できました。

[利用した宿泊プラン]連泊プラン　【朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:あき (女性/30代) 投稿日:2010/02/06
とりあえず、終電に乗り遅れたので泊まりました。
正直、駅のそばだと言うだけでお得感はないかな。
古くて狭い。
でも、きちんと清掃してあったから寝るには大丈夫でした。

[利用した宿泊プラン]素泊まり－Ｓｉｍｐｌｅ　Ｓｔａｙ－プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:めだか (男性/50代) 投稿日:2010/02/03
子どもの受験のために利用しました。受験のためだけに静かな宿をと思ったの
ですが、大変よかったです。ありがとうございました。
　繁華街の中にあり、食事や利便性は大変よかったです。ありがとうございました。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/02/05
先日は私どものホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に概ねご満足頂けましたようで、嬉しく存じます。
これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
お客様とまたお目にかかれる日を心待ちに致しております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]連泊プラン　【朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:jp (男性/40代) 投稿日:2010/02/03
繁華街のど真ん中ですが部屋は静かですね。
古さは感じますが、丁寧な対応をしていただきました。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/02/05
この度は池袋ホテルテアトルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に満足いただけますようサービス向上に努めさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン ★特典付★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:和音 (女性/40代) 投稿日:2010/02/02
繁華街とは思えないくらい静かで、ゆったり過ごすことができました。
フロントの応対も親切で、受験生プランではなたったのですが、受験生の娘にご配慮いただき感激しました。部屋も清潔感があり、朝食の種類も満足です。
この料金では大変お得感があり満足でした。
また機会があったら利用したいと思います。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/02/05
先日は私どものホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に概ねご満足頂けましたようで、嬉しく存じます。
これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
お客様とまたお目にかかれる日を心待ちに致しております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン ★女性限定･特典付★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:Pストック (男性/40代) 投稿日:2010/02/01
１月末に連泊させて戴きました。
立地的からみて、コストパフォーマンスは抜群でした。
欲を言えば、
何かしら印象に残るものがなかったと言う事です。
他にも、もっと良いホテルがないかなぁ～って
感じる、ほんの少しのサービスがあれば、また宿泊したいと
思われる努力があればなぁ～と思いました。
立地的なアドバンテージに胡坐をかかないで
頑張って欲しいです。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/02/03
この度は、池袋に数あるホテルから当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様の心に残るようなおもてなしをご提供できるよう工夫を凝らし、スタッフ一同で努めて参ります。
貴重なお言葉ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]素泊まり－Ｓｉｍｐｌｅ　Ｓｔａｙ－プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:美愛 (女性/20代) 投稿日:2010/01/31
今回宿泊させて頂きましたが、快適に過ごす事ができました。また利用したいと思います。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/02/01
この度は池袋ホテルテアトルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、おもてなしの心を大切に、お客様により良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、どうぞ池袋ホテルテアトルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン ★女性限定･特典付★

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2010年01月
投稿者:sakura (女性/40代) 投稿日:2010/01/31
友達と行って以来なので数年振りの利用です。
部屋の乾燥が気になっていたので加湿器付空気清浄機は助かりました。
（ただ使った事がないので説明書ほしかったです）
朝食ですが、会議室のような場所での食事でしたが、種類も豊富でおいしくいただきました。
建物や設備は古いですが、立地条件と値段を加味すれば割安だと思います。
池袋を拠点に動く時は、こちらを利用させていただきたいと思います。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/02/01
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
毎度ご利用いただけることは、私共にとりましても最大の喜びでございます。
今後も、ご期待に添えられるよう、スタッフ一同より一層精進を重ねてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン ★女性限定･特典付★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:とよ。 (女性/50代) 投稿日:2010/01/29
早朝のバスツアー集合場所に近いホテルとして選びました。
池袋駅から散々迷い…ホテルへ電話して訊くも‥???
地下が映画館になっていて、[テアトル○○]といったような看板は有るも…、外観からも分かりづらかったです。
二人での利用でしたが、湯のみ①・ガラスのコップ①、ティーバック②しか置かれていませんでした。
良かったところは、サーモ付き混合栓が有ったこと。ツアー集合場所にもgood!
でした。
ただ、フロント女性の方は地理に詳しくない様子で‥、念のために確認へと訊いて出掛けた所へも…迷ってしまいました。。。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/02/01
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
寒い中、ご案内出来ずお待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。
教育管理を徹底し、信用してご利用いただけるよう努め、
今回、担当したスタッフはもちろんのこと、他のスタッフもこの事実を受け止め、安心感をいただいていただけるよう取り組んでまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]素泊まり－Ｓｉｍｐｌｅ　Ｓｔａｙ－プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:まぁ (女性/20代) 投稿日:2010/01/27
気持ちよくすごすことが出来ました。
部屋に加湿空気清浄機がおいてあったのが本当にありがたかったです。
また東京へ行く際は利用させて頂きます。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/01/29
先日は私どものホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に概ねご満足頂けましたようで、嬉しく存じます。
これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
お客様とまたお目にかかれる日を心待ちに致しております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]素泊まり－Ｓｉｍｐｌｅ　Ｓｔａｙ－プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:ミィ (女性/30代) 投稿日:2010/01/26
ベビーベッドやおもちゃの貸し出しがあり大変助かりました。
どちらも新品？とてもキレイで安心して使用できました。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/01/27
この度は池袋ホテルテアトルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お喜びいただけたことは、私共スタッフも大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
今後もご家族様の思い出つくりのお手伝いが出来ましたら光栄でございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ファミリープラン【最大24時間ステイ★特典たくさん】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:トントン (男性/30代) 投稿日:2010/01/25
料金が安く部屋もとても綺麗で良かったです！ホテルの場所も池袋駅から近くて便利でした！フロント方の対応もよくまた使わせて頂きたいです！
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/01/26
この度は、池袋ホテルテアトルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にあたたかいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しくコメントを拝読させていただきました。
今後もお客様のご期待に沿うホテルとなるよう、お寄せいただきましたコメントを糧により一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]素泊まり－Ｓｉｍｐｌｅ　Ｓｔａｙ－プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:あゆ (女性/20代) 投稿日:2010/01/25
当日深夜にチェックインしたが、すぐに応じてくれた。
ツインの部屋だったが、なぜかベッドが３つあった(笑)
でも掃除は行き届いてるし、部屋の広さもまあまあだったので、この値段ではかなりお得でいい宿だったと思う。
また、部屋に加湿機能のある空気清浄機があるのがとても嬉しかった！寒いと言ったら毛布も用意してくれて、満足できるステイでした。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/01/26
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたこと、嬉しく存じます。
お部屋の空気清浄機は加湿機能だけではなく、お部屋の除菌もできますので、衣類等を近くに掛けておけば除菌脱臭もできますよ。
部屋がお寒いようでしたら、毛布だけではなく簡易ヒーターも貸出できますのでご用命くださいませ。
またのご宿泊を是非お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まり－Ｓｉｍｐｌｅ　Ｓｔａｙ－プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:さんた (男性/20代) 投稿日:2010/01/24
フロント係の接客は心がこもっており、大変気持ちの良い対応でした。
ソフト面では気になるところはありませんでした。
ただハード面（立地）があまりよろしくなく、電車の利用ですと遠く感じます。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/01/26
この度は池袋ホテルテアトルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同お客様に快適な滞在を提供できるように努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン ★特典付★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:ぶーさん (男性/30代) 投稿日:2010/01/23
静かでよかったですよ。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/01/24
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
またの機会も是非ご宿泊賜りますようお願い申しあげます。

[利用した宿泊プラン]素泊まり－Ｓｉｍｐｌｅ　Ｓｔａｙ－プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:じゃんぼ (男性/30代) 投稿日:2010/01/21
初めて利用させていただきました。
ロビーや食事をするところは綺麗でした。
禁煙室を選ばなかったので仕方ないのですが、部屋は煙草の脂で黄色く変色していてちょっと残念でした。
加湿空気清浄器嬉しいですね。
女性用だけでなく、男性用のアメニティーまであったのは嬉しかったです。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/01/24
この度は池袋ホテルテアトルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見・ご指摘を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
お客様の貴重なお時間を割いて頂き、ご希望に沿うように頑張らなくてはいけないと痛感いたしております。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン ★特典付★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:ひでちゃん (男性/50代) 投稿日:2010/01/20
朝食が会議室のようなところで取らされたのがやや不満です。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/01/24
この度は池袋ホテルテアトルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:サクラ (女性/40代) 投稿日:2010/01/20
思っていたよりかは、清潔感有りましたが、スリッパが消毒されていたのか不明の為嫌でした。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/01/24
この度は池袋ホテルテアトルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のご意見ご感想を反映し、より良いサービスを提供できるよう日々努めていきたいと思います。
何かお気づきの点がございましたら、またご意見ご感想をお聞かせ下さい。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まり－Ｓｉｍｐｌｅ　Ｓｔａｙ－プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:匿名 (女性/30代) 投稿日:2010/01/19
小さい子連れでの宿泊だったので、受け入れた事に感謝でした。
ファミリープランでの宿泊でしたが、子ども用のアメニティやパジャマが準備されていて持ち物が少なくなって助かりました。
新聞も無料で頂けて朝の新聞が必要な夫が喜んでいました。
こちらのコメントを見てからの宿泊でしたが、フロントの方の応対は丁寧で私は良かったと感じています。
ただ。。。朝食がビュッフェでしたが、ファミリープランがあるホテルなのに、小さい子用のスプーンやフォークが置いてなく、コーヒーのところからスプーンをとり、デザートのところからフォークを取って子どもたちに使わせました。
あともうちょっと洋食の品数があればよかったなぁ。。。と感じました。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/01/24
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
朝食会場ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お子様用の食器類のご用意は致しておりませんでした。
今後改善をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また機会がございましたらご利用をお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ファミリープラン【最大24時間ステイ★特典たくさん】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:こーやとーふ (女性/30代) 投稿日:2010/01/19
いつもお世話になってます。
駅から近いということと、買い物とかにとっても便利で利用しています。
窓からは景色はみえないくらい隣の塀が近いですが、景色を楽しまないのだったら、問題なしです。移動の楽さではとってもありがたいです。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/01/24
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが、当館は西側と南側がビルが隣接している為、外の景色が見えなくなっております。
ご予約時にご要望頂けましたら外の景色が見えるお部屋をご用意致します。部屋数は多くはございませんのでご用意できない場合もございますのでご了承下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]連泊プラン 【朝食なし】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:おり (女性/20代) 投稿日:2010/01/19
素泊まりで二泊したのですが、立地が良くて助かりました。
朝早く出かけたり、帰りが遅かったのですがフロントの女性の方も男性の方も対応がとても良くて嬉しかったです。
部屋はきれいでしたが臭いが気になりました、空気清浄機があって良かったです。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/01/24
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもよりご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用をお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]素泊まり－Ｓｉｍｐｌｅ　Ｓｔａｙ－プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:こころ。 (女性/40代) 投稿日:2010/01/18
部屋は狭かったですが、立地と値段を加味すれば割安だと思います。
古さはありますが、スタッフの方は若くてきぱきした感じで気持ちがよかったです。
乾燥の気になる季節なだけに、加湿器つきの空気清浄機の設置はとてもうれしかったです。
館内の自販機のジュースは普通の値段、これもポイントが高いですｗ
あと、朝食のバイキングですが、種類も味も普通に満足できました。
池袋を拠点に遊ぶときには、またこちらを利用させていただきたいと思います。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/01/24
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう全室にシャープ製加湿器付空気清浄機を導入させて頂きました。
これからもご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン ★女性限定･特典付★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:マッキー (女性/50代) 投稿日:2010/01/16
二泊させて頂きました。
池袋駅から少し分かりにくく迷いました。
部屋やお風呂の広さもほどほどで狭くは感じませんでした。
朝食のバイキングも美味しくいただきましたが、パンの種類が無く残念でした。(朝食なしプランですが二日目は朝食あり)
ホテルの周りは繁華街ですが余り気になりませんでした。
ただ夜遅くに廊下で小さな子供を含め何人か(外国の方)の大声が30分以上続きとても迷惑しました。二日目も同じ時間に同じように騒いでいました。ホテルには関係ないのですが。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/01/24
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
深夜に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
館内巡回を定期的に行っておりますが、それだけでは対応できませんでしたので今後この様な事がございましたらフロントまでご一報下さいませ。フロントスタッフから注意致します。
また機会がございましたらご利用をお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]素泊まり－Ｓｉｍｐｌｅ　Ｓｔａｙ－プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:脚立 (男性/20代) 投稿日:2010/01/15
フロントの女性の方の対応が笑顔ひとつ無くとても悪かった。
どのような事情があったかはわからないが愛想が無さすぎ。
部屋は普通、風呂が換気が悪く洗面裏にカビがびっしりとついていた。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/01/24
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客でお客様に御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いようサービスレベルの向上を目指し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また機会がございましたらご利用をお願い致します。

[利用した宿泊プラン]素泊まり－Ｓｉｍｐｌｅ　Ｓｔａｙ－プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:台湾人 (男性/40代) 投稿日:2010/01/13
立地は最高。しかし外の喧騒は気にならない。
部屋は狭いが、価格相応。
S社のプラズマクラスターイオン発生機を部屋に設置されているのには、ちょっと感動。
朝食が、パン食派にはしょぼいのと、食堂行く手前に下げた食器用のラックが有るのが減点。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/01/20
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
加湿器付き空気清浄機の導入により、お客様により快適な時間をお過ごし頂ければと思っております。
朝食メニューなども今後改善に努めて参る所存でございますので、貴重なご意見ありがとうございました。
ご機会ございましたら、またのご宿泊を是非ともお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]連泊プラン　【朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:satomi (女性/50代) 投稿日:2010/01/12
ホテルの周りは繁華街にも関わらず、静かに過ごせました。朝食のバイキングも美味しくいただきました。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/01/20
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。
またのご宿泊の際にも、ご満足いただけますようサービス向上に努めさせていただきます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン ★女性限定･特典付★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:タケタケ (男性/40代) 投稿日:2010/01/11
立地は良かったのですが、部屋全体が汚い感じを受けました。
それよりも朝食の種類の少なさと、座席数が少ないのに驚きました。
シングル部屋も多いわけですから、二人掛けや横一列の配席を多くするなど工夫をすべきです。
２回も出直し、やっと座れた状態です。
フロント受付時のサービス品や新聞配布など良い面もありますので、今後の改善に期待します。
返信者:池袋ホテルテアトル 返信日:2010/01/20
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食会場では連休の折、大変混み合いましてお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
座席は自由席になっておりますので、混雑時にはお客様を座席へ誘導するようスタッフには指導しておりましたが、徹底されておらず大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフ全員に指導させて頂きます。
また、貴重なご意見を多々賜りましてありがとうございます。今後のサービス改善に役立たせていただきます。
この度のご宿泊並びに貴重なご意見を賜りましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビデオシアター付プラン【和洋バイキング朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
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情報更新日：2010/02/09 ページの先頭へ戻る↑
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