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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

山形屋

[ 旅館 ]
宿番号：323346
山形県>山形・天童・上山>山形・蔵王
蔵王温泉
山形駅～バスで４０分。※尚、夕食付の最終チェックインは19時、夕食無しの最終チェックインは21時です MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 27 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.6  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   3.4  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:えいせいえ (男性/40代) 投稿日:2008/08/08
スキヤキはとても美味しかったです。ただ食べ放題のおかわりを頼みづらいのと食べている周りで片付けが進み、食器の音と急かされている感じが気になりました。温泉は源泉掛け流しで最高です。
返信者:山形屋 返信日:2008/08/14
えいせいえ　様
この度はご利用誠にありがとうございました。
また書き込みまで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご利用頂きながらご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
古い旅館で設備も悪い上、ご対応までも悪いとお感じさせて、謝罪の言葉もございません。
誠に申し訳ございませんでした、何卒何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]大大大満足！特選蔵王牛すきやき【食べ放題！】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:もりもり (男性/30代) 投稿日:2008/06/30
２歳の子供を含む家族３人で初めて利用させてもらいました。気になる点をいくつか・・・。
①食堂での食事なのですが、子供用の椅子が無い。妻がずっと抱っこしたままだったので、食事しづらかったようだ。
②食べ放題と銘打っているのに、実は食べ放題ではない。５皿目をおかわりしようとしたら、｢これ以上は追加できません｣と言われた。それなら、４皿目の時に｢これで終わりです｣と言ってほしかった。
③部屋に冷蔵庫が無い。
④隣の部屋のいびきが聞こえるほど建屋が華奢。

建屋が古いというのは、事前情報として見たので覚悟していたので、まあこんなものかという感じです。
旅館の温泉の泉質はとてもよかった。
出発日の朝、風呂に入ろうとしたら、旅館の方に風呂を貸切にして頂いた。家族みんなで風呂に入れてとてもうれしかった。心使いに感謝。
返信者:山形屋 返信日:2008/07/05
もりもり様
この度はご利用いただきながら至らない点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。
子供用の椅子に関しましては責任者とも相談の上、前向きに検討させていただきます。
食べ放題の件は、準備不足で誠に申し訳ございません。スタッフとも話し合い、対策を考えてまいります。
お部屋に冷蔵庫がない事に関しましては、じゃらんネットをご覧の皆様に分かりやすいよう表示の仕方を工夫したいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
建物自体が年代物で、造りが現代のニーズと合わない部分がありますが、ご理解の上ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、当館のお風呂をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度はご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]えっ！？なんと特選蔵王牛しゃぶしゃぶ【食べ放題！】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:かどや (男性/30代) 投稿日:2008/05/10
すぐ前に共同浴場があるとしても宿の規模に対して風呂が小さすぎるのではと思いました。ただ、これまで数々の温泉に行きましたが泉質はトップクラスであることは間違いありません。
食事はすき焼き食べ放題プランで、肉もおいしく頂きましたが内容の説明が欲しかったです（肉だけ食べ放題っというのを野菜が少なくなってから把握しました）。周りの雰囲気も良く宿の方もきさくで好印象だったので全体的には満足しています。
返信者:山形屋 返信日:2008/05/16
かどや様
この度は「特選蔵王牛すきやき食べ放題プラン」でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見とお褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
浴槽の大きさに関して、大変申し訳ございません。
ゴールデンウィーク中の混み合う時期でしたので、年間を通しても特に窮屈な思いをお掛けしてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
「お肉のみ」食べ放題の件、事前連絡が不足しており申し訳ございませんでした。
早速、じゃらんのプラン内容に注意文を追記致しました。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
至らない部分が多々ありながらお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
また蔵王にお越しの際には、是非また当館をご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]大大大満足！特選蔵王牛すきやき【食べ放題！】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:東京娘 (女性/40代) 投稿日:2008/03/25
今回初めて泊まった宿ですが、安らぎのあるところでした。スキーで怪我してしまい大変お世話になりましたが、スタッフの方みなさんすごく優しくてとても親切でした。また、ぜひ、泊まりたいと思ってます。
返信者:山形屋 返信日:2008/03/28
東京娘様　この度はご利用誠にありがとうございました。お怪我の具合は、その後いかがでしょうか？一日も早く全快されることをスタッフ一同願っております。この度は誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]蔵王牛しゃぶ付き♪激安！スキー＆スノボ プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ふみこ (女性/40代) 投稿日:2008/03/10
スペシャルオリンピックス冬季ナショナルゲーム山形大会に出場する息子を家族で応援するために宿泊しました。クロスカントリースキーの競技会場まで徒歩で行ける近さで、旅館街の中心にありおみやげ物の買い物などにもとても便利でした。食事はみなさまの投稿にもあるように食べきれないほどのごちそうで、温泉に何回も入ってカロリー消費しなくちゃ、などと話していたほどです。おいしい食事とすばらしい温泉、また蔵王に行く機会があれば、ぜひお世話になりたいです。
返信者:山形屋 返信日:2008/03/13
ふみこ様　先日は山形屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。スペシャルオリンピックの期間は蔵王温泉街も賑やかになり、温泉や観光を存分にお楽しみいただけるか不安でしたが、お客様のお喜びの声をいただきホッとしております。郷土料理中心で凝ったお料理はお出しできませんが、喜んでいただけて光栄でございます。また蔵王にお越しの際には、是非当館のお風呂に入りに来てくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]蔵王牛すきやき鍋付き♪激安！スキー＆スノボ プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:buzzdaisuki (男性/30代) 投稿日:2008/02/24
はじめての蔵王温泉、迷った末に選んだ旅館でした。一人で行きましたが4人部屋をかしてくれました。また、夕食の米沢牛は最高。大変おいしかったです。風呂も24時間かけ流しであること、外湯も無料で利用できる点は言うことなしです。建物が古いため部屋もそれなりに痛んでいましたので、もう少し価格設定を下げてほしかったです。
返信者:山形屋 返信日:2008/02/26
buzzdaisuki様　この度は「米沢牛しゃぶ付き♪激安！スキー＆スノボ プラン」でのご利用、誠にありがとうございました。また、当館の設備で唯一自慢できる温泉を喜んでいただけて光栄でございます。料金に関しましては、1名様でのご利用の場合は、2名様以上でのご利用と比べて多少料金を上げさせていただいております。また、米沢牛のプランということで、食材費の分、他のメニューよりは多少高めの料金設定になっております。上記に関して、ご理解頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。また蔵王にお越しの際には、是非当館のお風呂に入りに来て下さいませ。

[利用した宿泊プラン]米沢牛しゃぶ付き♪激安！スキー＆スノボ プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:Tammy (女性/20代) 投稿日:2008/02/24
nice.
返信者:山形屋 返信日:2008/02/26
Tammy様　この度ははるばる香港からお越し頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。蔵王の温泉はお楽しみ頂けましたでしょうか？また蔵王にお越しになられる際には、是非当館をご利用下さいませ。この度はご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]激安！スキー・スノボ １泊朝食★リフト券割引有り★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:F.トーレス (男性/30代) 投稿日:2008/02/22
お風呂は源泉掛け流しということでちょい熱目で体が温まるとてもイイ湯でした。料理はこの料金でホントに大丈夫？と思う程のいいお肉で口の中でトロけました！量も申し分ないカンジ。＋αサービスまでして頂いてありがとうございました。部屋に関しては、自分は慣れてるんであまり感じませんでしたが、いいﾎﾃﾙ等に慣れてる人には廊下にいる人の声が丸聞こえなんでうるさく感じると思います。外の共同浴場も気持よかったです*￣0￣)ノ
返信者:山形屋 返信日:2008/02/25
F.トーレス様　この度は山形屋旅館にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。また、お風呂やお食事についてのお褒めの言葉まで頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。お客様に召し上がって頂いた米沢牛は、産地といっても貴重な物には変わりない為、当館としてもぎりぎりの料金でお出しさせて頂いております。お客様に喜んで頂けたのでしたら、当館としてもこの上なくうれしい限りでございます。施設に関しましては、他のお客様にもご指摘頂いている通り年代物で、有料テレビや共同トイレ等不便な部分もございますが、何卒ご理解とご協力の程をお願いしております。この度は誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]米沢牛のすきやき付き♪激安！スキー＆スノボ プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:はこ (女性/20代) 投稿日:2008/02/17
先日ボードに行った際に使わせて頂きました。口コミ通り建物は古く、テレビも有料でしたが、ﾍﾟﾝｼｮﾝよりは暖かい部屋で毛布もあったし、夕食も家庭的でおいしいし、ゆっくりできました。ただ廊下からの物音が丸聞こえでうるさくて眠れず、団体様に思わず怒ってしまいました。(これは利用者のマナーなので宿が悪いわけではないと思いますが…)お風呂場は狭いですが時間をずらして入ったのでゆっくり入れたし、かけ流しの温泉は気持ちよかったです。近くの公共温泉もよかったです！翌日雪が降って車を出すのに困っていたら宿の方に手伝って頂き本当に助かりました！ありがとうございました。
また蔵王に来たらおじゃましたいです。
返信者:山形屋 返信日:2008/02/20
この度は「蔵王牛すきやき鍋付き♪激安！スキー＆スノボプラン」でご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見とお褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。有料テレビ、古い建物に関してご理解頂き誠にありがとうございます。何かと至らない部分が多々ございますが、その分お得にご利用頂けるように料金設定をしておりますので、特典等を活用して蔵王を丸ごと楽しんで頂けたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]蔵王牛すきやき鍋付き♪激安！スキー＆スノボ プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ちっこ (男性/30代) 投稿日:2008/02/10
ボードで宿泊利用しました。車での移動なので、道中どうなるか分からず、早めに自宅を出発したところ思った以上にスムーズに朝早く到着。宿の方にそのことを伝えると、「困るんだよね、早くこられても」という迷惑そうな対応。せっかく夜中に出発して頑張って来たのに、宿に入ったとたんにがっかりしてしまいました。とりあえず、大広間に通していただき、仮眠＆きがえをさせていただきました。温泉は、疲れた体を癒してくれ、とてもよかったです。宿全体的書き込みどおりに古かったです。
返信者:山形屋 返信日:2008/02/13
ちっこ様　この度はご利用頂きながら、大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。当日は正月の大変混み合う日でございまして、前日ご宿泊のお客様でお部屋がまだ埋まっておりました。お部屋が空いている日でございましたら、チェックインの１５：００前でもお部屋にお通し出来たのですが、ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご利用頂きながら満足なご対応出来ませんで、重ねてお詫び申し上げます。何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]山形牛すきやき食べ放題付き♪スキー＆スノボ プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ニイヤン (男性/30代) 投稿日:2008/02/08
値段が安いのと、源泉掛け流しに惹かれて初めて利用させてもらいました。事前にある程度情報を得ていたので、建物が古いとか、テレビが有料だとか、その他諸々覚悟していたので、まあこんなもんでしょ！てな感じでした。正直古い建物なので、廊下や、他の階の音は多少きになりましたが、利用する側が気をつければ、平気な範囲だと思います。宿の人達は感じ良い方達でした。食事は、高くて、食いきれないような量を出す宿じゃないのですが、お腹一杯になるし、味も良かったと思います。ただ、三泊したが、朝食がワンパターンて感じが改善したほうがいいと思います。温泉は最高ですが、洗い場が二つしかないのがややマイナスです。テレビ代が結構掛かりました。
返信者:山形屋 返信日:2008/02/12
ニイヤン様　この度は山形屋旅館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見と感想をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。当館自慢の温泉と、夕食についてお褒め頂き誠にありがとうございます。ご指摘いただいた通り、古い建物、部屋にトイレが無い、有料テレビ（６０分１００円）等、お客様に設備の面で多々ご負担をおかけしておりますが、その分料金を控えさせて頂いております。何卒ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。また、朝食に関して率直なご意見を頂き誠にありがとうございます。料理長とも相談してみたいと思います。この度は誠にありがとうございました。また蔵王にお越しの際には是非当館にお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]蔵王牛しゃぶ付き♪激安！スキー＆スノボ プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ミント (女性/40代) 投稿日:2008/02/03
私はスキーをしないので、夫と子供がスキーの間にその辺をぶらぶらして、早めに山形屋にさんにチェックインして休んでいる予定でした。あいにく当日は雪で、先に着替えをさせていただいていたら、宿の方が「スキーをしないならここで休んでいてください」「温泉にもどうぞ」と声をかけてくださって、結局、私は午前中からずっとお世話になってしまいました。温泉はクチコミどおりにすばらしく、源泉がそのまま引かれていて、味わいのあるいい雰囲気でした。２４時間いつでも入れて、結局４回も入りました。夕食の蔵王牛のすき焼きもとてもおいしくて、量も十分で大満足の旅となりました。宿のご主人も何かと気を使ってくださって、２日目もチェックアウトの時間過ぎまで休ませていただき、心も体も暖まって旅を締めくくることができ本当によかったです。今年のうちにまた行きたいくらいです。
返信者:山形屋 返信日:2008/02/04
ミント様　この度はご家族で山形屋旅館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、温かい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。当館はご覧頂いたとおりの古い旅館で、設備的にも他の施設様には及ばない部分が多々ございます。その中で唯一胸を張って自慢できる、源泉かけ流しのお風呂をお褒めいただきまして、心より御礼申し上げます。また、ご夕食の蔵王牛のすき焼きも喜んでいただけて光栄でございます。ミント様のお褒めの言葉を励みに、今後も誠心誠意サービスに努めさせていただきます。この度はご利用誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]蔵王牛すきやき鍋付き♪激安！スキー＆スノボ プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2008/01/29
とても広い部屋に割り当てて頂いて満足でした。ただお風呂がちょっと狭く、待ち時間があったのが残念でした。
返信者:山形屋 返信日:2008/01/31
かず様　この度はリフト券付きプランでご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋に関して、喜んで頂けて光栄でございます。お風呂の広さの件は、大変申し訳ございませんでした。混み合う日はお風呂が一杯になる場合もございます。何卒ご理解とご容赦の程お願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]１日リフト券付！夕食はしゃぶ、すき等６種類から選択

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:花ちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/01/23
very good。
返信者:山形屋 返信日:2008/01/26
花ちゃん様　遠い香港から来て頂きまして、誠にありがとうございました。また、書き込み誠にありがとうございます。蔵王温泉は楽しんで頂けましたでしょうか？また機会がございましたらご利用の程、お願い致します。この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]山形牛しゃぶ付き♪激安！スキー＆スノボ プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:さわ (男性/40代) 投稿日:2008/01/02
スキーとボードの４人で２泊使わせて頂きました。１日目は雨でしたが、温泉巡りと昼間からの酒宴で十分楽しめました。なんといっても宿の居心地が良かったから、雨でも楽しめたのだと思います。お世話になりました。
返信者:山形屋 返信日:2008/01/07
さわ様　この度はご利用誠にありがとうございます。当日は天候が優れなかった為、存分にスポーツをお楽しみ頂く事が出来ず、当館としても残念でございます。そんな中、温泉等を楽しんで頂き誠にありがとうございます。古い宿で、設備的に至らない部分が多い当館ではございますが、お風呂の泉質だけは他に負けないと自負しております。また蔵王にお越しになる機会がありましたら、ぜひ当館のお風呂に入りに来て下さいませ。この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]年末年始山形牛すきやきプラン！※12/29・30、1/2限定

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:広ちゃん（高橋です） (男性/40代) 投稿日:2007/12/30
昨年に引き続き今年も家族3人でお世話になりました。従業員の方の心やさしいおもてなしに今年も感激しました。あいにく午前中は雨でしたが午後からすべることができました。その際、雨が止むまで旅館で休ませていただきその上、レンタルスキーの値段交渉など色々ありがとうございました。旅館の温泉も玄関の目の前の共同浴場（上湯）など名湯に思う存分堪能できました。しゃぶしゃぶ最高！！山形屋。最高！！！また行くぞ！！
返信者:山形屋 返信日:2008/01/04
広ちゃん様　昨年に引き続き、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。当日は天候がすぐれず雨もふりましたが、スキーをお楽しみ頂けて何よりでございます。温泉以外なにもない旅館ではございますが、一所懸命サービスに努めさせて頂きますので、今後もご愛顧の程お願い申し上げます。この度はご利用誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをおまちしております。

[利用した宿泊プラン]年末年始山形牛しゃぶプラン！※12/29・30、1/2限定

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ko (女性/20代) 投稿日:2007/11/29
山形牛しゃぶしゃぶ食べ放題のプランで宿泊させていただきました。夕食のしゃぶしゃぶのお肉はとても美味しかったです！たくさん食べたかったのですが、かなりのボリュームで一皿おかわりしただけで満腹になってしまいました。もっと食べたかった…。たくさん食べる方には嬉しいプランだと思います。宿のお風呂は２４時間入れますし、宿の向かい側にある共同浴場にも無料で入れました（共同浴場は確か１０時半まででした）。帰り際には温泉のお湯をペットボトルに入れてくれて、お土産としていただきました。家に帰ってきてからは洗顔の時に使っています。（おかげで肌がツルツルです！）建物自体は古い宿でしたが、温泉、食事、宿の方の心配り等、大変満足しました。ぜひまた行きたいと思います(^^)
返信者:山形屋 返信日:2007/12/03
ko様　この度はご利用頂き誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉ありがとうございます。お食事・お風呂とお客様に喜んで頂けて何よりでございます。なにもない古い旅館ですが、今後もお客様方に喜んでいただけるように、精一杯のサービスをさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]えっ！？なんと特選山形牛しゃぶしゃぶ【食べ放題！】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:あおりりママ (女性/30代) 投稿日:2007/11/27
先日はお世話になりました。コストパフォーマンス◎のお宿だと思います。施設が古いという口コミを拝見しまして、小さい子供二人同伴でしたので多少不安もありましたが、私的には全然気になりませんでした。清掃も隅々まで行き届いており終始快適に過ごせました。お肉もたくさんいただきました♪お湯もとても濃くて最高です。公共の温泉３箇所も無料で利用できて、幼い息子は初めて１泊で３回も入りました。お宿のサービスそのものは申し分ないのですが、強いて言えば複数のお宿との合同の駐車場、積雪が結構あり少々駐車に苦戦しました。お宿の当番制にでもされ、雪かきしていただけるとありがたいと思いました。来年も是非伺いたいです。こちらのコースが来年もありますように。。。(^^)　
返信者:山形屋 返信日:2007/11/29
この度は山形屋旅館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、当館には勿体無い程のお褒めの言葉まで頂き、大変恐縮でございます。お風呂は当館で唯一自慢できる設備ですので、お客様に喜んで頂けてこの上なく嬉しく感じております。浴槽は大きくはありませんが、玄関前の源泉から直接ひいている温泉の、泉質とお湯の鮮度は蔵王温泉街でもトップクラスと自負しております。是非また当館のお風呂に入りに来て下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大大大満足！特選山形牛すきやき【食べ放題！】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:neo (女性/40代) 投稿日:2007/11/14
もう３度目ですが、とてもいい温泉だと思います。今回はジンギスカンを食べましたが、これもとてもおいしくいただきました。主人の身体が不自由なことにお気遣いいただき、到着してからですがお部屋を３階から２階に移してもらったことがとてもありがたかったです。また訪れたい宿です。お世話になりました。
返信者:山形屋 返信日:2007/11/15
neo様　この度もご利用、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。古い建物＋至らない設備＋有料テレビ、上げたらきりが無い程お客様にはご迷惑をお掛け致しております。本当に温泉しか自慢できるものはございませんが、お時間ございましたらまたご利用の程、スタッフ一同お待ち致しております。この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]女性にうれしい成分たっぷり！蔵王名物ジンギスカン★

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:amm (男性/30代) 投稿日:2007/11/06
クチコミ投稿を参考に宿を決めたのですが、皆さんがおっしゃる通り浴槽は狭いけれど温泉のお湯は最高に良かったです。１泊なのに３回も入っちゃいました。夕食は食べきれないくらい出てきて、とても満足しました。宿の方もおっしゃる通り、建物自体は...
それでも、とても満足しました。そのうち、また泊まりに行きたいです。
返信者:山形屋 返信日:2007/11/07
amm様　この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。施設の詳細情報はもちろんですが、ご投稿頂いたクチコミへの返信等にも当館の設備について、お客様にご理解とご納得の上でご利用頂けるよう、背伸びせずにありのままの当館の姿をお伝え出来るよう、常に心がけております。大変古い建物ですが、温泉の質だけは他に負けないと自負しており、そのお風呂をお褒めいただけた事に、この上なく嬉しく感じております。また蔵王にお越しの際には、是非当館のお風呂に入りに来て下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]特選！山形牛満喫お得な【しゃぶしゃぶ】プラン★

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:ドン・ブラコ (男性/30代) 投稿日:2007/10/24
ここの宿の温泉は格別です。源泉を薄めてないので熱さは我慢してください。。。宿の方はいろいろな情報を教えてくださり、アットホームな感じです。夕食に米沢牛のステーキコースを選んだのですが、お肉は最高でした。ただ、お皿が冷たかったのですぐ冷めてしまい残念でした。
返信者:山形屋 返信日:2007/10/29
ドン・ブラコ様　この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご夕食時のステーキのお皿が冷たかった為にお肉がすぐに冷めてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早速、料理長とも相談してみたいと思います。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。また蔵王にお越しの際には、是非当館のお風呂に入りに来て下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【これが正真正銘！本物の米沢牛サーロインステーキ】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:めぐりゃん (男性/40代) 投稿日:2007/10/24
温泉が好きな人にはとってもオススメの宿です。すぐ近くに源泉があり、温泉の濃さにはびっくりしました。宿の方の接客と言うか、心配りには感心致しました。あの宿の方に逢うだけでももう一度訪れる価値がありそうな、そんな宿です。
返信者:山形屋 返信日:2007/10/26
めぐりゃん様　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。当館には勿体無いほどのお褒めの言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。他の新しい施設様と比べて、設備的に見劣りする部分が多い中、温泉の質だけは自慢に思っております。その温泉を誉めていただき誠にありがとうございます。また蔵王にお越しの際には、是非当館のお風呂に入りに来てくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]えっ！？なんと特選山形牛しゃぶしゃぶ【食べ放題！】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:くろちゃん (男性/30代) 投稿日:2007/10/11
朝食、夕食はとても満足のいるものでしたが、部屋の中の窓ガラスのカギが壊れていてカギが締められなかったのと部屋の扉のカギがちょっと頼りなく、簡単に開けられてしまいそうな感じで不安でした。また廊下を歩く人の振動が部屋の中まで響いて地震かと思った。足音が非常に響くため、朝　足音で起こされました。また、部屋の中に洗面台があるのですが、水しか出なくて歯磨きが大変だった。共同洗面台の場所がわかり辛かった。
返信者:山形屋 返信日:2007/10/17
くろちゃん様　この度はご利用頂きながら、ご不快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。窓の鍵は早速チェック致します。また、足音が響く等々多大なるご迷惑をいくつもお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。謝罪だけでご納得頂けないとは思いますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

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[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2007/09/25
結論から言いますと「大変良い宿」でした♪夕食はたいへん豪勢で美味しかったですし、源泉から１０ｍという自慢の温泉は皮膚病で悩む私にも大変良く、たった１泊なのに４回も堪能させて頂きました。さらに従業員の方も社長さんも、皆さん気さくで寛げました。※ちなみに家族にこの話をした所、妹がすでに２回も宿泊していましたよ（笑）。
返信者:山形屋 返信日:2007/10/02
ヒロ様　この度はご利用頂いた上にこのようなお褒めの言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。当館には過ぎる程のもったいないお言葉で、大変恐縮でございます。設備の中で唯一の自慢のお風呂をお褒め頂けて、この上無く嬉しい限りでございます。またの機会がございましたら、是非当館のお風呂に入りにお越し下さいませ。この度は誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:なっくん (男性/20代) 投稿日:2007/09/21
今回は高校時代の仲間を引き連れ、初の蔵王温泉！山形屋さんへご宿泊させて頂きました。夕食の牛しゃぶしゃぶ食べ放題！たらふく食べて満足しました。食事も良かったのですが、何と言っても一番印象に残り、かつ最高だったのがココの温泉です。前日の疲労も和らぎ大大大満足でした！いろんな温泉廻ってきましたが、ここまで良かった温泉は初めてかもしれません。また来年もお世話させて頂きたいと思います。どうもありがとございました。
返信者:山形屋 返信日:2007/09/27
なっくん様　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。設備の面で至らない部分が多く、自慢できるものは温泉の泉質くらいしかない当館ですが、お客様に喜んでいただけて心より嬉しく感じております。これからもお客様方の楽しい旅のお手伝いが出来るよう、サービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

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[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:えりこ (女性/50代) 投稿日:2007/09/11
お風呂がすばらしかった。さすが蔵王温泉です、温泉の町としての雰囲気がよかった。又お願いします。
返信者:山形屋 返信日:2007/09/18
えりこ様　この度はご利用誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。古い宿でお風呂くらいしか自慢できる設備がありません、お客様に喜んで頂けて誠に嬉しく感じております。この度は誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

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[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:ゆり (女性/20代) 投稿日:2007/09/09
部屋に案内してくれた方の話しが長い。必要な説明だけでいいと思う。エアコンがないのは投稿を見て知っていたけど網戸くらいは欲しかった。あの辺の宿も店もエアコンがない所が多いんでしょうね(室外機があまり見当たらなかったので…)温泉が機器に影響するから？と思っていましたけど。温泉はすごくよかったです。食事も肉質は微妙だったけど他の料理はおいしかった。田舎料理が苦手な人には口に合わないかもしれないですね(全体的に薄味だし)。あと食堂がかなり暑かった。そこら中で鍋物とかやっている部屋に換気扇のみはキツイ。シャンプールームも途中で何故かお湯がでなくなった。他にも細かいところで色々目につくことはあったけど上げたらキリがないので…。気合い入れた旅行でというより、ふらっと行って素泊まりってカンジの宿ですね。総合的な評価は低いけどまた行くと思う。今度は夏の始めか終わりに。
返信者:山形屋 返信日:2007/09/14
ゆり様　この度はご利用頂きながら、ご満足頂けるだけのサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。古い建物＋設備不足＋有料テレビと、他の新しい施設と比べると至らない部分が多く、お客様にご負担をお掛けしている事も事実でございます。大変申し訳ございません。お客様から頂いた貴重なご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。この度は誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

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[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/09/07 ページの先頭へ戻る↑
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