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エリア: 福岡県 > 久留米・原鶴・筑後川 > 原鶴・筑後川

[旅館]宿番号：323391

くつろぎの宿　泰泉閣

ポイント割引が使える宿

原鶴温泉
JR筑後吉井駅より車で10分/西鉄高速バス日田行き杷木バス停下車後車で5分/ 送迎有(要連絡） MAP

  • くつろぎの宿　泰泉閣のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 57 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   3.8  
風呂   4.0  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちゃんちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/07/04
2歳の子連れでの宿泊でしたが案内係の若いスタッフの方が子供の手を引いて下さり気分よくチェックインできました。
お部屋はとても清潔で気持ち良く利用させて頂きました。
貸切露天家族風呂は開放感があり、当日雨だったので残念でしたが最高でした。
ただ一つ残念だったのが会場食の仲居さんの対応でした。
ドリンクは何になさいますか？と聞かれ、迷っていたところ（種類）「ご無理されなくて結構ですよ」と・・・確かに格安プランで泊まっているし子連れだけど、ビールくらい！とちょっと気分を害しました。
また料理に焼き物がありましたが、何の説明もなく、前菜のような器でもってあった鴨？のお肉を生で食べてしまいました。一言「温まりましたらこちらをお好みで焼いてお召し上がり下さい」の言葉があってもと思い夕食は満足でしたが従業員の方の数々の応対にがっかりでした。でも、とても気持ちよい宿でした。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/07/07
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。接客態度に関しまして、ご不快な思いを与えてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。今一度従業員教育を見直し、各指導を徹底して参ります。
また貸切露天風呂をご利用頂き、雨の中だったとのことですが、露天風呂ならではの開放感にご満足いただけて良かったです。
至らぬ点ばかりで恐縮ではございますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１泊２食7,875円！期間限定・嬉しい値☆安い値プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒデヨシ (男性/20代) 投稿日:2009/07/03
今回は特別な日を祝うプレゼントとして宿泊させてもらいました。貸し切り湯は広く利用しやすかったです。ただ夕食でこちらの要望に対応が遅かったのが残念でした。しかし翌日の囲炉裏スタッフの方のサービスが大変良く、印象に残りました。24時間ゆっくり出来癒されました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/07/07
この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
夕食時の対応について、お客様への対応が遅かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。そんな中でも囲炉裏バイキングのスタッフの対応を褒めて頂き、何よりも励みになる言葉をありがとうございます。ゆっくりと２４時間ステイをお楽しみいただけとようで、行きとどかぬ点も多々あったかと思いますが、本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊3食付！特典満載♪のんびり【24時間ステイ】プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぷーさん (女性/30代) 投稿日:2009/06/27
安いプランなので部屋は未定、しかも２人。せまい部屋でも仕方ないねと言っていましたが、予想外に広い部屋で気分は上々。料理は満腹まではいきませんでしたが、この料金なら納得の量でした。上品な味でとても美味しかったです。
でも何よりお風呂の湯がとてもよかったです。男女日替わりですが、ジャングル風呂＆離れの露天風呂の方はどんなに鈍感な人でもその“づるづる"としたお湯には絶対感動するはずです。あまりのぬめりの泉質に私は５回お風呂に入りました。温泉好きにはたまらない。主人も湯布院、別府、杖立、天ヶ瀬、黒川、日田・・・なんかメじゃない位、一番お湯がいい！と大絶賛でした。
気に入ったので、来月にまた宿泊する予定です。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/06/30
この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お部屋、お料理そしてお風呂とご満足いただけたようで“温泉好きにはたまらない”とまでお褒め頂き、嬉しい限りです。
温泉宿として一番重要な原鶴の泉質は、おっしゃるとおりぬめりけがあって本当に入れば入るほど肌がつるつるになります！
至らぬところもあったかと思いますが、お客様の声を励みにこれからも努めてまいります。
ぷーさん様のご来館を心からお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１泊２食7,875円！期間限定・嬉しい値☆安い値プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みや (男性/30代) 投稿日:2009/06/24
安い料金だったので正直期待してませんでしたが・・・。
部屋もきれいで、料理もおいしかったです。特にご飯が美味しかった！
また、宿の方の対応もすごく良くて、こちらの都合で到着がかなり遅れたにもかかわらず快く対応していただけました。
母の誕生祝いにとても素敵な１日を過ごすことができて良かったです。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/06/28
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
行き届かない点も多々あったかと思いますが、料理、接客態度などお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お母様とのいい思い出ができれば幸いです。
もっともっとお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１泊２食7,875円！期間限定・嬉しい値☆安い値プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しんぼー (男性/50代) 投稿日:2009/06/22
　広い部屋は掃除がよくできていて清潔。畳も新しく、良い香りがした。しかし、窓の下には無粋な建物があり、視野も狭く、折角の筑後川が見渡せなかった。露天風呂は照明が暗すぎる感じがした。
　料理は不味くはないが、ここでしか食べられないというような特徴がなく、量と品数が少なめ。
　従業員は丁寧ではあったが、若い人たちだからか客あしらいに慣れておらず、通り一辺倒で、旬の食材や器、近場の名所旧跡などの説明もなく、また、冗談の一つもなく、素っ気なかった。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/06/25
この度は数ある旅館のなかより当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しんぼー様のおっしゃる通りちょうど川の手前のところに建物があるため、お部屋によって見えにくいところがございます。申し訳ございません。そのほか料理や従業員の接客サービスに関して、旅館としてお客様の心に残るサービス提供が出来ておらず、これからの課題としてご意見を参考にひとつひとつ取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]貸切露天でアッツアツ〜♪【特典付】カップルプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:bamboo (男性/40代) 投稿日:2009/06/02
接客が大変良い印象で気持ちよく利用できました。施設の老朽感はありますが部屋もお風呂も清潔感が感じられました。ずいぶん広い部屋で驚きましたが部屋のトイレは使用しにくかったです。食事も夕食のすき焼き？以外はほぼ満足のいく内容でした。温泉にゆっくり入ることができ、しっかりストレス解消できました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/06/06
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
接客・サービスに関しお褒めの言葉を頂戴できたことを大変嬉しく思っております。
お部屋のトイレについてなかなかすぐに改修できるというわけではありませんが、ぜひお客様のお声を参考にさせて頂きます。
温泉に入ることで心身がリラックスして、まさにストレス解消にはぴったりです。またのお越しを心からお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お一人7,875円！【１日３組】嬉しい値☆安い値プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たまりん (男性/40代) 投稿日:2009/05/22
以前から泊まってみたい宿だったので、この格安プランを見つけたときに
すぐに飛びついて予約入れたけど、やはり当日まで、値段が安いから
どうせ大したことはないだろうと思ってたら・・・
ほんとにいい意味で期待を裏切ってくれました！！
部屋も広いし、料理も大満足でした。
温泉もほんとに気持ちよかった！！
ただ、部屋が一番端にあったので、食事処まで行くのが大変でした・・・。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/05/28
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
食事処の場所について、ご指摘のように、１ヶ所しかなくどうしても号館が違う上に場所も分かりにくいかもしれません。ご不便おかけし申し訳ございません。。
これからもたまりん様のおっしゃられるような“いい意味で期待を裏切る”サービス、プラン作成など旅館づくりに努めて参ります。
またのご来館をお待ちいたしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お一人7,875円！【１日３組】嬉しい値☆安い値プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きょうこ (女性/40代) 投稿日:2009/05/18
貸切露天風呂のロケーションが良かったです。川面に日の光が反射して明るくとても感じの良い部屋でした。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/05/22
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貸切露天をご利用頂きありがとうございます。ちょうど新緑の時季となり、ほんとうに露天風呂は気持ちがいいですね。当館は、筑後川からすこしだけ離れており、川を見ながらお風呂に入ることができませんが、お部屋で遠目から見る筑後川、特に夕暮れ時にオレンジ染まる筑後川はおすすめです。
行き届かない点もあったかと思いますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お一人7,875円！【１日３組】嬉しい値☆安い値プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ほのパパ (男性/30代) 投稿日:2009/05/14
安いプランで、満足のいく旅行できました。部屋のエアコンが故障していましたのですが、すぐに部屋を変更していただきました。
気になることは、ジャングル風呂でない方のお風呂は、場所がわかりずらいのか、年配の方が迷子になっている場面を多く見かけました。表示など工夫されてはいかがでしょうか？
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/05/22
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
満足のいく旅行ができたのとのことで、私どももうれしく思っております。また、ご指摘いただいたジャングル風呂と同じ組み合わせの露天風呂の表示の件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。ご意見を参考に早速地図つきの表示に変更いたしました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]お一人7,875円！【１日３組】嬉しい値☆安い値プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:梅酒 (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄで調べて旅館を見ると外観が綺麗に見えたのに実際行ってみるとがっかりしました。後、部屋の鍵が壊れかけていました。
夜の食事の量が多く食べ切れなかった。(ｱﾜﾋﾞを全部食べれなかった。)でも、美味しかった。
一番良かったのは貸切り露天風呂が良かったです。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/05/15
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
創業60年が経ち、古くなっているところもございまして、ご期待に添えることができず、申し訳ございませんでした。
お食事は美味しかったとのことで、貸切露天風呂にもお入り頂くことができ、温泉で少しでも日頃のお疲れが取れれば幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]九州ブランド会席/2品チョイスプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ブラックジャック (男性/50代) 投稿日:2009/05/06
宿泊料金の割りにとっても部屋もきれいで、料理にもボリュームがあって満足しました。
また泊まりたいです。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/05/10
ブラックジャック様
この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。また泊まりたいとのお声が大変嬉しく、何よりの励みでございます。至らぬ点もあったかたと思いますが、更なるサービス向上を目指し、スタッフ一丸となって努めてまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]九州ブランド会席/2品チョイスプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:どり (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
主人と二人で宿泊しました。
囲炉裏での串焼きバイキングは楽しく、美味しくいただきました。ただ入浴後に浴衣で行ったため、煙の臭いがベッタリ！再度、入浴し洗髪。結局、浴衣は着れませんでした。
ＧＷの割に安く宿泊でき、入浴も混まずにのんびりできたので良かったです。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/05/10
どり様
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
炭火で焼くため、どうしても煙についてお客様にはご不便おかけして、申し訳ありません。こちらのプランは今回初めてＧＷ限定としてではございましたが、もし今後また囲炉裏バイキングに関連したプランをつくる際には、ぜひどり様のお声を参考にさせていただきたく思います。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]GW限定！囲炉裏バイキングオープン記念特別プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひできち (男性/50代) 投稿日:2009/05/06
５月２日に利用させてもらいました。友人から原鶴温泉では一押しだよと聞いていたので、とても期待していたのですが、夕食にはびっくりしました、名前の書いてある席についても誰も来ずしばらく待ってもしらんふり、挙句の果てには呼びに行く始末、でも今日はゴールデンウイーク忙しいのは当たり前と、思い直して料理を待ってもなかなか来ない、来たと思ったらてんぷらもホイル焼きもさめかかっていてホンワカ温かい程度、せっかくお風呂は最高にいい湯だったのに・・・がっかりです。
忙しいのはわかりますが、あれでは・・二度と利用はしたくはないですね。残念です。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/05/10
ひできち様
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご期待に応えることができず、本当に申し訳ございませんでした。お客様に対してきちんとサービス提供ができておらず、反省しきりでございます。スタッフの教育をさらに強化して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]貸切露天でアッツアツ〜♪【特典付】カップルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まさを (男性/20代) 投稿日:2009/04/18
あの料金で泊まるのが申し訳なかったぐらい、すごく良かったです。
チェックインが遅れてしまったのですが、嫌な顔一つせずに気持ち良い接客をしてもらいました。料理も美味しくて本当に最高でした。
また絶対に行きますので、よろしくお願い致します。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/04/20
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しい評価を頂きまして、私どもスタッフも励みになります。
お客様にとってよりよい旅館であるよう、また次回いらっしゃる時に、新しい感動をお届けできるよう日々努力して参ります。
こちらこそよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お一人7,875円！【１日３組】嬉しい値☆安い値プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りえ (女性/40代) 投稿日:2009/04/17
母娘と3人で宿泊しました。部屋も広々して温泉も泉質が良く食事も美味しかったです。従業員の方も皆さん感じ良かったです。ただ寝ている時に家族みんな蚊に刺されまくり寝れずに大変でした…殺虫剤等を置いていた方が良いと思います。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/04/20
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
蚊が多くて眠れなかったとのこと、せっかくお休みのところ本当に申し訳ありませんでした。フロントで蚊取り器の用意がございますので、お困りの際は何でもお声をおかけくださいませ。また蚊の対策については、今後も取り組んでまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
　そんななかでもお部屋や料理、接客にお褒めの言葉を頂きまして、大変うれしく思います。またのご利用を心からお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お一人7,875円！【１日３組】嬉しい値☆安い値プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/31
夕食も朝食もボリューム満点で美味しかったです。
子供が夕食のとき、お肉をゆっくり焼いてて
火が消えてしまったのですが、鉄板が熱いのに
笑顔で交換してくださり、ありがとうございました。
初めての原鶴で宿を決めるのに悩んだんですが、泰泉閣
にしてよかったです。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/04/07
　この度は数ある旅館の中より当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。行き届かない点もあったかと思いますが、当館にしてよかったというお客様のお言葉は何より嬉しく励みになります。
　これから原鶴では夏の風物詩鵜飼いもはじまり、７月には当館プールもご利用可能になります。またご家族でのお越しを心からお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]九州ブランド会席/2品チョイスプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひげ (男性/60代) 投稿日:2009/03/14
ジャングル風呂カッパの湯と温泉は良かったですね。四人の内一人がいびきがひどく気にしていたので二部屋で予約したら、別の部屋を用意して下さいました。料理もあめごのホイル焼きは絶品！一階のトイレで感激。お香が薫って思わずゆっくりしました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/03/25
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。いろいろとお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。行き届かないところも多々あったかと思いますが、少しでも日頃の疲れをとっていただくことができれば幸いです。
またのお越しを心からお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]楽しいお雛様巡り♪【特典つき】ひな祭りプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:もめん (女性/20代) 投稿日:2009/03/13
ホテル自体は、少し古い感じでしたが建物が古い割りに、掃除が行き届いていたように思いました。廊下には、花が飾ってありお風呂の種類もたくさんありお風呂は大満足でした。
しかし、料理が、味付けが濃く食後のどが渇いて堪りませんでした。
料理の味付けを除いては、大満足でした。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/03/25
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は創業から６０年たちまして、正直申し上げて段差があったり、ところどころ古い箇所などありますが、もめん様に褒めて頂くことができ、大変嬉しく存じます。残念ながらお食事に関して、期待に応えることができず申し訳ございませんでした。もめん様の声を大切にこれからもお客様に喜ばれるサービス提供を目指し、努力して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お一人7,875円！【室数限定】嬉しい値☆安い値プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:み (女性/20代) 投稿日:2009/03/11
女性４人で宿泊させて頂きました。
部屋もとても広く清潔で、食事も美味しくボリュームもありました。
料金も割安で大満足です。
また宿泊したいです。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/03/19
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご満足のお声が何よりの励みでございます。
今後もお客様とってより快適で利用しやすい宿であるよう、サービス向上につとめて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お一人7,875円！【室数限定】嬉しい値☆安い値プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ららら (男性/30代) 投稿日:2009/03/05
家族風呂に雨に当たらないようひさしが欲しいと感じました。あいにくの雨で、体を洗うのもままならず、すぐに上がったので、堪能出来ませんでした。しかし、川添いの露天風呂は良かったです。
料理も値段の割りにはよく、部屋も平日だったせいか、広い部屋をあてがってもらい、子供も大喜びでした。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/03/19
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。貸切風呂は露天となっておりますので雨の日はどうしてもご不便をおかけすることになり、大変申し訳ありません。そんな中でも川沿いの露天（渓流の湯）にお入り頂けたようで良かったです。なかなかすぐに直すことは現時点では難しいところもありますが、お客様の声を参考に少しでも改善を図って参りたいと思います。
また、お子様にも喜んで頂けたとのこと。夏にはプールもございますので、またぜひご家族そろってお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]通常料金から20％ＯＦＦ！1万円ぽっきりお年玉プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みーちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/02
格安プランで利用しました。お世話になりました。
総合的には満足しました。よかったです。
夕食は、品数多くおいしかったです。ただ冷めている物もあり、一度に用意してあるのかな〜？という感じでした。
朝食会場では、お給仕の方が年配者のせいもあり、なかなか手がまわっていない感じでした。朝はバイキングでもいいんじゃないかな〜、と感じました。
お部屋、お風呂など、気になるところもなくきれいで過しやすい宿でした。
気軽にゆっくりするには、いいと思います。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/03/12
　この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。行き届かない点も多々あったかと思いますが、ご満足頂けたようで大変うれしいです。
　バイキングについて、３月１日より新しく「囲炉裏串焼きバイキング」がオープンいたしました。現在はランチのみとはなりますが、夕食、朝食にもできるように検討中でございます。また日帰り温泉などで原鶴へお越しの際にはぜひ一度ご利用くださいませ。その他ご指摘頂いた点も参考にさせて頂きながら更なるサービス向上に努めていきたいと思います。
　ご投稿ありがとうございました。またのお越しをこころからお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]必見☆通常料金より30％ＯＦＦ！日にち限定割引プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆうきち (男性/30代) 投稿日:2009/03/01
夕食時の係りの方（男性）がとても親切でうれしく思いました。さりげない心使いが、すばらしかったです。お料理もおいしくいただきました。
露天ぶろが遠いのでちょっとそれが残念かな？でも、満足しました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/03/12
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客・サービスについてお褒めの言葉を頂戴し、こちらこそたいへん嬉しく思います。
　露天風呂に関して、確かに段差が多かったり、外の庭園そばにあるため、同じようなお声を頂戴しております。すぐに大きな改装というわけにはなかなかいきませんが、遠いと感じさせないような工夫など行って参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
　今後ともよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お一人7,875円！【室数限定】嬉しい値☆安い値プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:愛ママ (女性/40代) 投稿日:2009/02/21
当日ぎりぎりの予約でお世話になりありがとうございました。子供にも優しく接していただきました。子供がジャングル風呂に大興奮。落ちてる葉っぱを拾ったりと喜んでいました。「また行こうね！」って帰りもずっと言っていました。今度は両親も誘いたいと思います。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/03/04
愛ママ様、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ジャングル風呂は家庭とはまったく違う雰囲気になっておりますので特にお子様にはインパクトがあるようで、すべり台もあるので人気のお風呂となっております。当館は日替男女交代でお風呂が変わるためわざわざジャングル風呂の日になるように日にちを調整していらしゃる方も！本当にありがたい限りでございます。
行き届かない点も多々あったかと思いますが、ぜひ今度はご両親様と３世代旅行でご利用くださいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お一人7,875円！【室数限定】嬉しい値☆安い値プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:つのりん (男性/40代) 投稿日:2009/02/10
子供がジャングル風呂を楽しみにしていたのですが、広くて寒くて大変でした。やっぱり、子供連れには、夏のプールの時期がベストシーズンですかね。格安プランでしたが、夕食も朝食も満足できるものでした。チェックアウト時には女将さんが子供達に優しく声をかけていただき、さわやかな気分で出発できました。次は、是非、夏休みにお世話になろうと思います。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/02/18
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館のジャングル風呂を楽しみにいらっしゃたとのこと。つのりん様のおっしゃるとおり特に冬の時期に広いということもあって、同じようなお声を頂戴しております。ご期待にそえず申し訳ございませんでした。夏休み時期には、プールもあり、また原鶴の夏の風物詩の鵜飼いもシーズン真っ盛りで、きっと楽しい思い出になると思います。
今後もよりよい宿を目指し改善に努めて参ります。またのお越しを心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]これはお得♪1万円ぽっきりお年玉プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:にしやん (男性/50代) 投稿日:2009/02/10
お風呂が広くゆっくり入ることが出来ました。全般にぬるいのが残念。お風呂毎に湯温に変化をもたせるとよいのでは。露天風呂が別の所にあり着替えていくのが面倒、しかも風呂が少し小さかったです。スタッフは親切で対応良かったです。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/02/18
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。温泉で少しでも日頃のお疲れが取れ、明日の元気の素となれば幸いです。またお風呂に関しご意見頂き、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。またのお越しを心からお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一人旅にも◎【１泊朝食付】『ちょっと原鶴へ』プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:宿泊者 (女性/30代) 投稿日:2009/02/09
料理も美味しかったのですが、受付からの案内の方が先導してくれるときに、店員さんに道をあけるなど、こちらが係りの方に気を使わされていやでした。その点の配慮は欲しいものです。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/02/18
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。接客についてお客様へ配慮が足りないところがあった点につきまして、不快を与えてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様が気持ちよくお過ごしできるように、社員教育に力を入れて参ります。
貴重なご意見頂きありがとうございました。またのご来館を心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お一人7,875円！【室数限定】嬉しい値☆安い値プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まあくみ (女性/40代) 投稿日:2009/02/01
露天風呂がとっても良かったです。
貸切露天風呂に貸切以外の露天風呂もとっても気持ちよかったです。
食事も今まで行った旅館は食べきれない量が出て最後のご飯までたどり着かない事もありましたが、泰泉閣ではとっても美味しく、食事量もちょうど良く大満足でした。
従業員の皆さんの笑顔もとっても素敵で、また行きたい宿のひとつになりました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/02/06
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
まあくみ様のお言葉を励みに、今後も従業員一丸となって皆さまを気持ちよくお迎えできるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】貸切露天付♪冬の温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆうしん (男性/60代) 投稿日:2009/01/22
誕生日を記念にとして申し込みました。24時間スティの二間で、お部屋に空気清浄器が設置してあり、とても有り難く思いました。料理の夕食は会食が主でしたが、一部場違いな料理（洋食）があり、味は好くなく食べる事はできませんでした。雑煮（博多雑煮）がありましたが、家庭で食べる味の方が美味しいかな？懲りすぎですね。朝食の後もゆっくり休んでましたが、隣の部屋（好日の部屋）でお掃除が始まり、ガタガタと音が響いて休まる事がありません！気配り（教育）が欲しい。24時間スティの癒やしになりません。フロントに苦情を呈しましたが、帰りは何の詫びもありませんでした。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/01/30
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
会席料理について申し上げますと、基本はお酒を楽しむお料理ということになりますが、時代の変化に対応した自由度の高さも特徴的な点であり、楽しみでもあります。ゆうしん様のご感想も貴重なご意見のひとつとして今後の参考とさせて頂きます。
また、朝のお掃除に関して気配りに欠けていた点、深くお詫びいたします。
今後もよりよいサービスを目指し、従業員一同取り組んで参ります。どうぞよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊3食付！特典満載♪のんびり【24時間ステイ】プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:kororomaru (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
お年玉プランのお安いプランの利用でしたので、お部屋は旅館の玄関が丸見えのお部屋でカーテンを開けることはできませんでした。子供（4歳児）の夕食はお子様ランチでしたが、席に着く前から全て配膳済みでしたので、温かい食事は頂けなかったのが残念な点でした。手間がかかるので仕方ないのでしょうけれど。。。朝食は大人と同じメニューが頂けました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/01/26
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様のお料理の出すタイミングについて、お客様によってそれぞれのご意見を頂いております。なるべくお子様にはお待たせしないようにということで先にお出しすることがございますが、とはいえ温かいものを温かいうちにお出しできず、申し訳ございません。
お客様の要望に添った配膳サービスができるよう、日々努めて参ります。今後とも当館をよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]これはお得♪1万円ぽっきりお年玉プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:孝行息子 (男性/50代) 投稿日:2009/01/06
はじめて泊まりましたが、部屋は綺麗で掃除が行き届いていました。夕食は品数が多く、ご飯を食べなくても、お腹がいっぱいになるほどでした。お風呂は、ジャングル風呂がひろくてゆったり入れました。気に入ったのでまた、泊まりにいきたいです。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/01/16
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。至らない点も多々あったと思いますが、気に入ってくださって大変嬉しく存じます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、サービスの充実を図って参ります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1月3日限定】新春お正月プラン♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:おばちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/01/06
帰省した息子と主人と３人で利用させてもらいました。前回泊まったＲに比べてお部屋は狭く、窓からの眺めも悪く、今一でしたが、夕食は内容も良く品数も多く、大食漢の主人も満足していました。お風呂は少しぬるいように感じましたが、しっかりつかると、さすが温泉ですねえずっとぽかぽかしていました。また利用したいと思います。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/01/16
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋によってどうしても眺めの悪いお部屋があるため、お客様には不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。事前にご希望がありましたらお部屋の確保もできますので、お申し付けくださいませ。
お食事にご満足いただけたようで、良かったです。
お風呂に関してお客様によって熱さのお好みもあるとは思いますが、より温泉効果を得るにはぬる湯にじっくり浸かると良いといわれております。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
　ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]これはお得♪1万円ぽっきりお年玉プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:豚家 (男性/30代) 投稿日:2009/01/03
今回初めて宿泊しました。15時からのチェックイン時間より前に到着したのですが、早めに宿に入ることができました。フロント係の方は接客中は常に笑顔で対応されて気分良く宿泊することができました。食事は大変美味しく量も私達には十分すぎるほどでした。機会があればまたお世話になります。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/01/14
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中行き届かない点もあったかと思いますが、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
料理のおしながきは月ごとにを変更しておりますので、もしまたいらっしゃった際には違ったお料理をお楽しみいただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]九州ブランド会席/2品チョイスプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:さちら (女性/20代) 投稿日:2009/01/02
12/28に宿泊させていただきました。
二間あるお部屋でとても広く、二人ではもったいないくらいでした。
お風呂もとても良かったです。特にジャングル風呂が印象的でした。
お料理も食べきれない程ありましたが、とても美味しかったので頑張って完食しました。お部屋食にしたので、旅館に来たー!!という感じがしてとても満足出来ました。担当してくださった仲居さんも明るく楽しい方で良い思い出になりました。ここを選んで良かったと思いました。また機会があれば利用させていただきます。ﾁｪｯｸｱｳﾄ後、皆さんが玄関で写真を撮られてて、カメラマン役をしていた仲居さんに私たちもお願いしたのですが、最後に『良いお正月をお迎えください』と言葉をかけて頂いた時、今年も終わるんだなぁとしみじみ実感し、何だかとても印象に残りました。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/01/14
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタンダードな和室に比べて、比較的新しく広いので、人気のお部屋です。お部屋食をしている旅館も少なくなりつつありますが、さちら様がおっしゃるようにお部屋食だと旅館ならではの気分が味わえるということで、こちらもまた人気です。お料理もご満足頂けたようで、今回の旅行が楽しい思い出として残って頂ければ幸いです。
もっとお客様にとっていい旅館となるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【一日限定２組】　『お部屋食プラン』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ハラッチ (女性/20代) 投稿日:2008/12/21
お料理が美味しかった。夕朝食ともに。温泉は美肌効果のあるお湯でとってもつるつるになりました。ＪＲ利用なので、無料送迎サービスはとても良かった。ただ帰りの電車の時刻に合わせるという気を使って欲しかった。電車時刻まで50分も寒い中ホームで待った。時刻表を案内してくれたらな。ジャングル風呂の一部の天井に黒カビあり、入浴に問題はないのか？！
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2009/01/14
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お帰り際の駅までの送りの件、こちらの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
また、ジャングル風呂についてご指摘頂きました点、確認して対応いたします。
お食事や原鶴のお湯にご満足いただけたようで、良かったです。
今回ご指摘頂いた点を含め、お客様にとって快適な旅館であるよう改善して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ごっつぁんです♪もち豚＆地鶏のちゃんこ鍋プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:福ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/12/20
団体客が多かったせいでしょうか。仲居さんの接客がいまいちでした。
朝食の時の最初のお茶くらいは注いでほしかったし、ご飯等の配膳の仕方も雑でいい気持ちはしなかった。夕食の品数や味付けは満足ですが魚の塩焼きは後出しにもかかわらず冷たかった。説明や配膳の仕方がなっていない仲居さんがいた。お風呂は大満足で気持ちよかったです。脱衣所に替えのタオルが欲しかった。
ビジネス向きの宿でした。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/12/26
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
仲居の接客に関して、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。従業員教育を徹底し、よりよいサービス提供のため改善を図って参ります。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]九州ブランド会席/３品チョイスプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まさきちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/12/18
食事、温泉はとても良かったのですが朝食時席がなく随分待たされました。
部屋毎に席が決まっていたら混雑せず良いのではないでしょうか。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/12/22
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。温泉や食事に評価いただいたものの、朝食時に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり私どもの準備不足でお客様にご迷惑をおかけしてしまったと反省しております。このようなことが起きないよう、サービス体制強化に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】泰泉閣プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:和さん (男性/60代) 投稿日:2008/12/10
関西からの長旅になりましたがスタッフの明るい応対に疲れが癒されました、朝散歩してみて季節的に春、夏がもっと良いように感じました、お風呂はジャングル風呂、カッパの湯など印象てきで孫達家族も連れてきたく思いました、夕食のフグのテッサを楽しみにしていました関西とポン酢の味が違いやや残念でした、急に決めた旅でしたがお陰さまで良き旅が出来ました、ありがとうございました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/12/15
この度は、関西よりはるばる当館へお越し頂き誠にありがとうございます。朝散歩をされたとのことで、おっしゃるとおり、春は筑後川河川敷の菜の花や桜もきれいですし、夏になると鵜飼いが行われ季節それぞれに変わる自然の表情もお楽しみ頂けます。今度はぜひお孫さん方とご一緒に鵜飼い観賞をオススメします。関西と九州では味の違いがあったようで、それも旅ならではの体験ということでしょうか。今回のご旅行がいい思い出として残れば幸いです。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]九州ブランド会席/2品チョイスプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ながれ星 (女性/50代) 投稿日:2008/12/07
久々の同窓生女ばかりの5名で利用させてもらいました。最近は二人で部屋数の少ない旅館に泊まることが多いので、当館のように沢山部屋数があると施設の移動に少し戸惑いました。特に露天風呂まで行くにはプールの横を通ったり…もう少し、雨にも濡れない工夫があれば気持ちよく利用できたと思います。たくさんのお風呂に皆で入り、おしゃべりに花を咲かせました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/12/09
ながれ星様、この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設に関し貴重なご意見ありがとうございます。行き届かない点が多々あったかと思いますが、当館での出来事が皆様方にとっていい思い出として残れば幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ごっつぁんです♪もち豚＆地鶏のちゃんこ鍋プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヒロ (女性/30代) 投稿日:2008/12/06
今回初めての福岡旅行で利用させて頂きました。温泉も種類が豊富な上夕飯は、個室で量があり宿泊の部屋も綺麗とにかく満足しました! 楽しい旅行の一ページとなり、ここを選んで良かったと思います。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/12/09
ヒロ様、この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。温泉・お食事・お部屋とそれぞれご満足頂けたようで、今後の励みとなる温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。原鶴は福岡県内でも随一の湧出量を誇ります。再度福岡にいらっしゃった際にはダブル美肌湯の原鶴温泉へぜひお越し下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]九州ブランド会席/2品チョイスプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たかち (女性/30代) 投稿日:2008/11/12
子供二人は布団、食事なしで母親と四人で行きました。クチコミを見て予約したのでかなり不安もありましたが（笑）大きくて立派なホテルで、お部屋も広くて綺麗だし、フロントの女性のスタッフさんはみなさん若くて子供に優しくしてもらえたし。子供用に浴衣も用意して頂いたり、本当にありがとうございました。日曜日に宿泊でお泊りの方も少なかったのかお風呂も貸し切り状態で満足でした！強いて言うならやっぱりジャングル風呂は一人じゃ怖かったかな（笑）料理も満足で(私はチーズがダメで和食にチーズの物が出てびっくりしましたが)のんびりと満喫させていただきました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/11/21
たかち様、この度は当館へご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミでかなりご不安だったとのことですが、実際ご宿泊頂きのんびり満喫して頂けたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。
たかち様がおっしゃる通り、実は日曜日は次の日が平日ということもあって穴場だったりします。
お料理に関して、和会席といえども味のバリエーションとしていろいろな工夫を凝らしております。今回は残念ながら苦手なものとなってしまいましたが、毎月料理が変わっておりますので、次回もしいらっしゃるときはまた違ったものがお召し上がりいただけるかと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【１泊・夕食のみ】　だって休息だもの、朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みっきー (女性/50代) 投稿日:2008/11/10
気持ちよく過ごせました。
ジャングル風呂はちょっとびっくりしました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/11/21
みっきー様、この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。行き届かない点も多々あったかと思いますが、気持ちよくお過ごし頂いたのことで、嬉しく思っております。
　ジャングル風呂についてはいつもさまざまなご感想を頂いております。開業当初からあるため懐かしんでいらっしゃる方、すべり台があるのでお子様がいらっしゃる方にも人気です。夜は少し照明を落としているため、暗くお感じになるかもしれませんが、朝方や日中は緑が大変きれいで森林浴として楽しめます。当館には六つのお風呂がございますが、どのお風呂が好みかが分かれていて、それも楽しみの一つとして頂ければ幸いです。
みっきー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【一日限定２組】　『お部屋食プラン』

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:attyanyo (女性/50代) 投稿日:2008/11/10
高齢の両親と久しぶりの１泊旅行でしたが楽しくのんびり過ごすことが出来ました。忘れ物をしたのですが即、自宅まで郵送していただきました。お手数をお掛けしありがとうございました。来年もまた両親と一緒に泊まりたいと思います。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/11/18
attyanyo様、この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご両親との旅行をごゆっくりお楽しみ頂けたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
行き届かない点もあったかと思いますが、お客様にもっともっと愛される旅館を目指し、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】泰泉閣プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆづしゅん (男性/20代) 投稿日:2008/10/27
今回離れに泊まらせてもらいましたが、接客もよく料理もとても豪華で量もとても多く食べきれないほどでした。静かにゆっくり出来ました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/10/31
ゆづしゅん様、この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
ゆったりとお庭を眺めながらくつろぎの時間をもって頂ければ幸いです。ちなみにお庭の紅葉までにはあと1ヶ月くらいかかりそうです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【限定３部屋】　離れ家「紅塵庵」プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちえ (女性/20代) 投稿日:2008/10/27
夕食の時、ドリンクメニューを下さらず、何の飲み物があるか分からなかったのと、夕食が魚料理ばかりで、肉がなかったのが残念でした。
後、接客係の方は、お部屋にご案内する際、エレベーターに最初に乗ってあけておくのが常識じゃないのかと・・・。降りる際もお客様が降り終わられるまで、あけておくのが常識だと思いました。お客にエレベーターガールのような仕事をさせられるとは・・・と思いました。その方の知識不足だとは思いますが。
お風呂はとっても広くてよかったです。本当にゆっくり入ることができました。
本当に上記以外はとても親切にしていただいたと思います。
ありがとうございました。お世話になりました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/10/31
ちえ様、この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。いろいろと配慮に欠けたところがあり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の声を参考に、お客様にとって快適なよりよい宿を目指してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]特典つき！『もぎたてフルーツ　プレゼントプラン』

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゴルフ (男性/50代) 投稿日:2008/10/18
観月会は感動しました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/10/25
ゴルフ様、この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また観月会にご参加頂き、ありがとうございます。本当にあの日は観月会にふさわしいきれいな月夜でございました。
今回当館としては初めてイベントを企画し、観月会を開くことになったのですが、お客様方に大変喜ばれ、私どもも嬉しく思っております。少しでも日本のすばらしい文化や情緒を感じられるおもてなしをめざし、さらにそういったことを発信できればと僭越ながら思っております。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【一日限定２組】　『お部屋食プラン』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:うめ (男性/40代) 投稿日:2008/10/15
1人なのに利用させて頂き大変助かりました。
温泉特にジャングル風呂の奥の渓流風呂の場所が解らなくて困りました。
ルームサービスの時間をもっと遅くまで利用できたらもっと良いと思います。
有り難うございました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/10/25
うめ様、この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回はお一人様でのご利用とのことでしたが、最近ではお仕事の後などにお一人でご利用される方も増えて参りました。旅館の温泉で少しでもリフレッシュしていただければ幸いです。
渓流の湯の場所が分かりにくかったとのこと、申し訳ございませんでした。当館は男女日替わり入替え制ということでジャングル風呂と渓流の湯がセットになって入れ替わるのですが、渓流の湯はジャングル風呂とつながっているわけではなく場所がまったく違った少し離れたところにあるため、お客様にとって分かりにくくなってしまっております。客室案内時や、表示板など分かりやすいよう工夫・改善を図ってまいります。
ルームサービスの件についても、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１泊朝食付『ちょっと原鶴へプラン』一人旅にも○♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:はみ (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
お風呂が広くてびっくりしました、貧乏症の私は落ち着かず、ジャングル風呂をウロウロしてしまいました、女性専用のお風呂がありゆっくり入ることができました、夕食はボリューウムがあり、一つ一つのお料理がおいしかったです、廊下に出るとほのかにお香の香りがして、お部屋もそんなに広くはないですが、夫婦２人にはちょうどよく、ゆっくり過ごすことができました、スタッフの皆様、お世話になりました、ありがとうございました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/10/20
はみ様、この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。温泉旅館ならではの広いお風呂とそれぞれ趣の異なった六種類のお風呂が当館の自慢でございます。原鶴温泉の泉質の特徴であります“ダブル美肌湯”の方もご実感いただけましたでしょうか。
おふたりのゆったりとした時間を快適にお過ごし頂けることが私ども旅館スタッフの喜びです。
まだまだ行き届かない点もございましたでしょうが、お客様の温かいコメントを励みにし、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】泰泉閣プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なぎ (女性/10代) 投稿日:2008/09/16
10畳＋８畳の二間続きの部屋に宿泊しました。夕食、朝食と部屋食ではなかったのは残念でしたが接客、対応はすごくよかったです
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/09/27
なぎ様、このたびは当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事場所についてご希望に添えず、申し訳ございませんでした。当館ではプランなどにもよりますが、基本的にお食事処やご宴会場などでの会場食でのご対応をさせて頂いております。もしもお部屋食ご希望の際は別途料金を頂戴しております。
　接客、対応について行き届かない点も多々あったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様の言葉が何よりの励みでございます。もっとご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】泰泉閣プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ななこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
はじめて利用させていただきましたが、仲居さんたちはとても親切にしてくださり、感じが良かったです。
服のボタンが外れたのですが、快く貸し出ししてくださり、良かったです。
夕食も美味しくいただきました。メインにステーキがなかったのが少し残念・・・朝食も美味しかったです。
お風呂はとてもひろくて、人も多くなくゆっくり入れました。
鵜飼も見ることができて、良い思い出となりました。
ありがとうございました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/09/19
ななこ様、この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
接客に対して今後の励みになるようなお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。夕食に関してその時季のものを取り入れるようにしておりまして、ご希望のものとは違っていたとのことでしたが、
お肉をメインにしたプランもございますので、
もし次回ご利用の際はお料理でプランを選ばれてみるのもオススメです。
また原鶴名物の鵜飼いも体験されたとのことで、今回の旅行が思い出に残れば幸いです。
またのお越しをを心からお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]〜原鶴夏の風物詩〜　『鵜飼い観覧プラン』

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ななこ (女性/50代) 投稿日:2008/09/08
原鶴温泉といえば泰泉閣と思い予約したのですが、到着（３時）時間が悪かったのか、チェックインしてから、お部屋に案内していただくまで３０分も待たされました。お部屋の方はかなり古い感じではありましたが、まあまあきれいにお掃除されていたと思います。夕食は温かい物は温かいうちに食べたかったですね。大広間での食事に仲居さん３人は少し少なすぎではないでしょうか？かなり待たされていたお客様がいらしたようです。残念です。しかし、朝食は美味しく頂きました、その分夕食が残念でたまりませんね。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/09/19
ななこ様、この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
チェックイン早々かなりお待たせしたとのことで、心よりお詫び申し上げます。また夕食の際のサービスの件も含めて、館内全体の連携強化を図って参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]特典つき！『もぎたてフルーツ　プレゼントプラン』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/29
関西から来た母と伯母とともに、５歳と２歳の子供を連れて宿泊しました。大人二人につき子供が一人無料になるというプランだったので実は少し心配していましたが、夕食・朝食ともにちゃんとお料理も出て、布団もきちんとありました。女性は浴衣を一枚無料で選べるというのも良かったです。また、事前から息子が楽しみにしていたジャングル風呂！木々の茂った中にあるお風呂なんて初めて。風呂の中にあった滑り台はなんとわたしまで滑ってしまいました（笑）他にもたくさんお風呂があり、翌朝は男女入れ替わりだったので、たくさん楽しめました。フロントはじめ従業員の方も皆さん親切で明るく、母と伯母もとても喜んで原鶴温泉を堪能して関西に帰りました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/09/11
さっちゃん様、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
「お子様一人無料プラン」はお子様連れのお客様に人気のプランで、特に夏休みにぴったりのプランです。
ジャングル風呂のすべり台はお子様もですが、大人の方も子どもに戻った気分で楽しんでいかれる方が多いようです。当館にはいろんなタイプのお風呂がありますが、どのお風呂が好みか見つけるのも楽しみ方のひとつです。
当館での出来事がご家族のいい思い出になれば幸いです。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]＜お子様歓迎＞『お子様一人無料プラン』プール無料♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ど天井 (男性/30代) 投稿日:2008/08/27
料理を出したりする手順がいまいち・・。
自分で鍋物に火を入れることになろうとは・・・。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/09/11
ど天井様、ご投稿ありがとうございます。
料理に関して、不手際があったこと深くお詫び申し上げます。
料理内容はもちろんのこと、提供の仕方やタイミングなどお客様に
気持ちよくお食事して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ガソリン代還元２１００円引き！家族旅行応援プラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まこ (男性/40代) 投稿日:2008/08/15
家族4人で和室2部屋のお部屋を使わせていただきました。
原鶴温泉といえば泰泉閣ですが
期待通りのお部屋でした。
ただ、料理については期待していた内容とは違っていましたので
ちょっとがっかりでした。（とは言っても劣るわけではありません。）
お風呂は20年前に訪問したときよりも、良くなっていると
思います。期待以上の爽快感を味合わせていただきました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/08/22
まこ様、この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
20年前にいらっしゃたことがあるとのことで、再度ご利用を大変嬉しく存じます。その頃と良くなっている点、反対に行き届いていない点があったかと思いますが、まこ様のコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。まこ様にとって今回のご家族での旅行が楽しい思い出になれば幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【夏バテを吹き飛ばせ！】「選べる黒毛和牛プラン」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:もっちん (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
選んだプランにもよるのかも知れませんが、全体として満足できず残念な印象です。お風呂は貸切露天など種類が多く、泉質もよかったと思いますが、期待していた夕食はボリュームが少なく、味もイマイチ、これは美味しかったと言えるメニューがありませんでした。
接客も、忙しかったのか、最後のデザートがいつまで待っても来ず、催促すると「来てなかったですか？」と言う感じで全く把握できていない様子でした。
お部屋自体は普通ですが、子供の団体客が多かったせいか、部屋を走る子供の足音がいつまでもしていて、とてもくつろげる気分にはなれず、本当に残念でした。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/08/16
もっちん様、この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。さまざまな点においてご満足頂けず、本当に申し訳ございません。団体のお客様とお泊りになるお部屋を分けるなど配慮が足りなっかたと反省しております。料理・接客・サービス他全てに対して見直しを計っていく所存です。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【限定2部屋】　２６日がお得♪　『いい風呂プラン』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:せい (女性/30代) 投稿日:2008/08/01
10ヶ月の赤ちゃんを連れての温泉でした。旅館のお風呂にベビーベッドが無いからちょっと不便だと思います。今後導入をしていだけたら助かります。従業員の方は挨拶もきちんとされてましたし、また利用したいです。ありがとうございました。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/08/07
せい様、
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お風呂のベビーベッドについてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。さっそくご意見を参考にして、ベビーベッドを置くよう改善を図って参ります。ご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【リーズナブルに温泉気分！】『素泊まりプラン』

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Jちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/25
ジャングル風呂が面白かったし、カッパの湯も風情があってよかったです。料理は美味しく、品数も豊富だったのですが、大好きな鮎の塩焼きが少し冷めた状態で供されたのが残念です。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/07/31
Jちゃん様、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂について、日替わりで男女入替えになっておりますが、お客様によってはひとつのお風呂だけでお帰りになられる方もいらっしゃいますが、Ｊちゃん様のようにそれぞれ違う雰囲気のお風呂を気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
料理について、熱いものは熱いうちに、冷たいものは冷たいうちにお出しするよう心がけておりますが、今回不手際があり、申し訳ございませんでした。料理の味はもちろんですが、料理の際のサービスや演出面で、これからもっともっと向上いくよう努力していく所存です。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】泰泉閣プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ガッちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
夏休みが早めに取れたので１泊の予定で３歳と９ヶ月の子供を連れてこちらを利用しました。
３歳の子のご飯を白飯でとお願いしたところ、快く変更して下さって感謝しています。後、子供用の浴衣が有ったのも感激しました。子供は大人と同じで大喜びではしゃいでいました。
お風呂が３点の理由は貸切露天風呂の入浴時が丁度雨だったのでこの点数にしました。半分だけでも雨対策で屋根が有ればなぁと思いました。
車が見えなくなるまでお見送りをしてくれたのも大変感激で大満足の旅でした。
返信者:くつろぎの宿　泰泉閣 返信日:2008/07/29
ガッちゃん様、この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで、私どもも大変光栄でございます。
せっかくの貸切露天があいにくの雨だったとのことで、お時間をずらしてお入り頂くなど別の対応できたらよかったと反省しております。かっぱの湯の方は半露天で屋根もついているのですが、自然の景色を自然のままで感じて頂けるよう露天風呂の方はは屋根をつけておりません。ご了承くださいませ。
只今夏休みシーズンに入り当館もお子様のご来館も多くなってまいりました。お子様連れのご旅行の場合、親御様も何かと準備など大変かと思いますが、特にお食事面でアレルギーや苦手なものなど当館でもできるだけの対応をさせて頂いております。何かございましたら、お気軽におっしゃっていただければと思います。
ガッちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]＜お子様歓迎＞『お子様一人無料プラン』

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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