宿番号：323415
じゃらん売れた宿大賞受賞！オールインクルーシブで充実ステイ◎
メルキュール富山砺波リゾート＆スパのクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】北陸の旅を満喫するオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典>
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
二家族で早めにチェックインしてラウンジでジュースやお茶を飲みゆっくりとお話できました。部屋もお風呂も大きくゆったりくつろげました。夕朝食ともバイキングで種類が豊富で年寄りにもあったものが選べ美味しくいただけました。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【8月厳選】田園風景で過ごす、四季折々の自然を感じる温泉ステイ＜朝食・ラウンジ特典付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
到着後と夕食後にゆったりスペースでフリードリンクを楽しめるのは、最高です。アルコールが飲める人ならそれだけで大喜びするはず。広いスペースでくつろぎ感も十分。
部屋からの市街地の夜景や山景色のロケーションも旅心を満足させてくれました。
朝バイキングは、種類が豊富で豪華な印象は受けましたが、品数を減らし一つ一つの味にもうちょっとこだわっていると、もっと良かったかなと思います。
コスパはGood。
今回、朝食のみ1泊のプランで宿泊。広い部屋とゆったり温泉、ラウンジと満喫できて素晴らしかった。
また、行きます。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フリードリンクや広々としたスペースでのくつろぎをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。夜景や山景色もお楽しみいただけたようで、旅の思い出に残るひとときとなったことを心より嬉しく思います。朝食に関する貴重なご意見もありがとうございます。お客様のご期待にお応えできるよう、今後の改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。次回も素晴らしい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力いたします。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/31
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【早期割引15日前】北陸のご当地グルメや四季の温泉をオールインクルーシブで堪能＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
海外含め団体客が多い大型ホテル。15時過ぎのチェックインで30分程かかる。エレベーターも時間帯（食事時やチェックアウト）によっては渋滞します。食事は時間制なのと会場が広いので混雑はやや緩和されている。目先の変わったメニューが豊富で若者や子供連れには向いているかも。ただ美味しいものを期待するとちょっとガッカリ。18時〜21時の間はラウンジが閉鎖なので飲んべえには手持ち無沙汰です。部屋は広くて使い安いです。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックイン時にお待たせしてしまい、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様が多い時期には、どうしても混雑が生じることがございますが、今後もスムーズなチェックインを心掛けてまいります。また、エレベーターの混雑についてもご指摘いただき、ありがとうございます。お食事の時間帯に関しては、混雑を緩和するための工夫を続けてまいります。お食事メニューについては、さまざまなバリエーションを取り入れておりますが、味に関してご期待に添えなかったこと、申し訳なく思っております。今後のメニュー改善に活かしてまいります。お部屋に関してはご満足いただけたようで嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/31
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】北陸のご当地グルメや四季の温泉をオールインクルーシブで堪能＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
いろいろ他のメルキュールさんにもお世話になっていますが、
ここはご飯が美味しく感じました。作られる方が上手なのでしょう。
ただ一つ残念だったのは、食事会場の案内の時、
たくさん空き席があるのに一番遠くにされたことでした。
それ以外は気持ちよく宿泊できました。ありがとうございます。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、食事会場の席のご案内についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/30
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】北陸のご当地グルメや四季の温泉をオールインクルーシブで堪能＜夕朝食・ラウンジ付＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
オールインクルーシブというので、宿に入ってドリンクやつまみなどが無料でとてもいい。風呂も広くてゆっくりできる。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。オールインクルーシブのサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ドリンクやおつまみを自由にご利用いただけるのは、リラックスしたひとときを過ごすための大きな魅力ですよね。また、広いお風呂でゆっくりとおくつろぎいただけたことも嬉しいお言葉です。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/30
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】四季折々の自然を感じる温泉ステイ＜朝食・ラウンジ付＞
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お安くてどんな感じなんだろうと思ってましたが
すごく綺麗でびっくりしました
朝食もとても楽しかったです
また泊まりに行きたいと思いましたありがとうございました
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、朝食を楽しんでいただけたことも、私たちにとって何よりの励みです。次回のご利用を心よりお待ちしております。 どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】北陸のご当地グルメや四季の温泉をオールインクルーシブで堪能＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ラウンジでアルコールとソフトドリンク、お菓子が
ゆっくり座って楽しむことができて とても良かったです
お風呂も広くて 朝夕の食事の種類も豊富だし
とても良い旅行になりました
また、行きたいと思いました
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ラウンジでのひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お風呂やお食事についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
次回も素敵な旅行となりますよう、心を込めておもてなしさせていただきます。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【早期割引15日前】北陸のご当地グルメや四季の温泉をオールインクルーシブで堪能＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
兄弟夫婦４人での旅行でした。
今年の春に夫婦で利用し、今回の旅行でも利用させていただきました。
宇奈月温泉トロッコ列車、白川郷合掌造りの拠点として利用させていただきました。
特に、トロッコ電車は９時発だったのですが、当日は団体さんが多く朝食の時間が厳しい状況でしたが、BOXにトッピングして部屋で食べることで時間の短縮ができました。本当に助かりました。
本当に有難うございました。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。兄弟夫婦での旅行に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。宇奈月温泉トロッコ列車や白川郷合掌造りの観光拠点としてご利用いただけたこと、心より感謝申し上げます。朝食の時間に関しても、ランチBOXにトッピングしてお部屋でお召し上がりいただけたことで、スムーズにご出発できたとのこと、私たちもお手伝いできて光栄です。お客様のご旅行が素晴らしい思い出となったことを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/28
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】じゃらんアワード2024"売れた宿大賞"受賞記念＜素泊まり・ラウンジ付＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 4
無料でラウンジの利用、お部屋も広いし眺めも良し。設備的には申し分ない施設です。お値段的にもコスパでみればまた使いたいレベルなんですが、従業員の対応がお粗末過ぎます。事象が2件ほどありましたが、1件についてはホテル側に落ち度があった訳では無いですが、迷惑はかけたのだからご迷惑をおかけいたしましたの一言くらいはあっても良いのでは無いですか？
もう1件については完全にホテル側のミスですが、ちゃんとした謝罪をもらってません。こちらの件についてはかなり焦った事象なんですがこちらが気にし過ぎなんですかね？
この文章を見てもどうせ大して調べもせず、テンプレ回答だけして終わりでしょうからこれくらいにしときます。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋の広さや眺望、ラウンジなどの施設についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、チェックイン時のスタッフの対応に関しましてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の内容につきまして、早急に情報共有させていただき、現時点では詳細を確認できておらず、憶測で申し上げることしかできず誠に恐縮ではございますが、どのような状況であってもお客様にご安心とご満足をお届けできるよう、接客姿勢や応対の見直しを改めて徹底してまいります。今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/28
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【早期割引15日前】砺波平野を一望し、古き良き風景を五感で楽しむ北陸満喫ステイ＜素泊まり・ラウンジ付＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
外資系なのか、外国人の方が多い気がしました。
ホテルのシャンプーなどがとっても良い香り！おしゃれでした。
ラウンジは気になりましたが時間が合わず行けず残念でした。行ってみたかったです。
大浴場もありますが、外国人の団体客がいたので、個人でゆったりを求めてる方はざわつくかもしれません。
朝ご飯も時間が合わず予約に入れなかったのですが、やはり外国人の団体客がいると考えると、ゆったり過ごせないのかな？と予想します。
今回は朝なしの素泊まりで良かったと思いました。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。外国人のお客様が多くいらっしゃる中で、当ホテルのシャンプーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。おしゃれな香りを気に入っていただけたこと、スタッフ一同励みになります。ラウンジや朝食については、ご都合が合わず残念でしたね。次回のご宿泊の際には、ぜひお時間を見つけてお楽しみいただければと思います。大浴場に関しては、団体のお客様がいらっしゃると賑やかになることもございますが、リラックスできる空間を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/26
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】北陸のご当地グルメや四季の温泉をオールインクルーシブで堪能＜夕朝食・ラウンジ付＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
週の真ん中に泊まりましたがほとんど客室が埋まっていたそうです。山の中にあるので、所々蜘蛛の巣が結構ありました。それ以外はキレイに清掃されてあったと思います。朝食夕食時はメニューが豊かでお腹一杯になりました。とても美味しかったです。私は辛い物好きなんで大丈夫でしたが、麻婆豆腐や担々麺は中々辛めになってるので少し食べてみてからまた取りに行かれた方がいいかもです。食洗機で洗われるんでしょうけど、たまに食器が汚れてました。何枚か下げさせてもらいました。夕食の後、団体の方が到着されたみたいで中々エレベーターに乗れませんでした。これはかなり不便。階段どこにありました？階段も使えると助かります。お風呂はキレイで広いですが洗い場が少なめ？おまけに海外の方が荷物置きっぱなしで場所を占領されてる方がいました。23時までの入浴では遅めの時間の入浴はずっと混雑だと思います。24時までだといいですね。また朝食なんですが団体の方が朝早いのでめちゃめちゃ混みます。出発遅い方は8時半すぎに行かれたらゆっくり朝ご飯食べれると思います。時間帯を上手く調節すればとても良いホテルです。また女子会を開催したら泊まりたいです。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。客室の清掃についてはお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。朝食や夕食のメニューをお楽しみいただけたとのこと、何よりです。辛い料理についてのアドバイスもありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後も工夫を重ねて参ります。食器の汚れやエレベーターの混雑についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の運営に活かしていきます。お客様のご指摘を参考に、より快適にご利用いただけるよう努めて参ります。女子会での再訪を心よりお待ちしております。次回のご宿泊がより良いものとなるよう、スタッフ一同努力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/26
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【早期割引15日前】北陸のご当地グルメや四季の温泉をオールインクルーシブで堪能＜夕朝食・ラウンジ付＞
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
各地のメルキュールに泊まったことがあります。
どこも子連れが多い印象があります。そのせいか、静かにくつろげる宿ではないと感じますが、リーズナブルだと思います。
夕食や朝食のバイキングは、他のメルキュールと同様に充実していました。お風呂は心地よく入ることができました。
部屋がコネクティングルームのようでしたが、２部屋をつなぐくつろぎスペースの冷暖房が自室調整できなかったので有意義に使えなかったことが残念でした。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。また、バイキングやお風呂についてお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。ご満足いただけた点があったことは何よりです。コネクティングルームの冷暖房に関しては、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。今後の改善に向けて、貴重なご意見としてしっかりと受け止めさせていただきます。次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/23
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【リブランド1周年記念】感謝を込めた特別価格。オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
温泉は良かったけど部屋から遠いのが60代には残念でした子供連れ向けのホテルだと思いました次は孫でも連れて行けたらいいと思います
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、部屋からの距離がご不便だったとのことで、申し訳ございませんでした。 次回はぜひお孫様と一緒にお越しいただけることを心よりお待ちしております。ご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/23
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】北陸のご当地グルメや四季の温泉をオールインクルーシブで堪能＜夕朝食・ラウンジ付＞
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宿に着いて、環境の良さにびっくり。タクシーの運転手さんも最高。建物も部屋も食事も全て最高でした。又行きます。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。環境やお食事に関しましてお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことが、私たちの何よりの励みです。またのご来館を心よりお待ちしております。次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/23
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】北陸のご当地グルメや四季の温泉をオールインクルーシブで堪能＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
初めて泊まったホテルですが、なかなか良かったですめちゃくちゃ人気が有るみたいでお客がいっぱいで賑わってました。夕食のバイキングだけど品数豊富で何を選ぶかと迷う位で又アルコールも飲み放題でしたから会場も混み合ってました、大浴場、露天風呂もそれなりに広く良かったのですが、ただ人が多すぎてあわただしさを感じます。時期をずらせば良いホテルと思いました。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。賑やかな雰囲気や、夕食のバイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。品数豊富な料理や飲み放題のアルコールが、お客様の楽しいひとときに貢献できたことを光栄に思います。
また、大浴場や露天風呂についてもご評価いただき、ありがとうございます。混雑時にはあわただしさを感じられたとのこと、申し訳ございません。お客様のご指摘を参考に、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。次回はぜひ、時期をずらしてのご利用を検討いただければと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/23
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【早期割引3日前】北陸のご当地グルメや四季の温泉をオールインクルーシブで堪能＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
夕食は超豪華でデカいカニがまるごと出た。量が多く
おかずやお寿司までは食べれなかった。もったいないけど沢山残してしまった。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。次回はぜひ、他のお料理もお楽しみいただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/21
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【早期割引3日前】富山砺波の田園風景で過ごす、四季折々の自然を感じる温泉ステイ＜朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/19
- 部屋
- 1
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
大浴場も露天風呂もお湯の温度が丁度良く温まり、洗い場も仕切られているタイプでシャワーは自動で止まるタイプではないので使い勝手が良かった。土曜日だったせいか、夕食後の時間帯は大混雑で脱衣所のロッカーが空いていない程の人だったので入浴を断念した。
朝食の時もエレベーター前からすごい列で入場までかなりの時間待ちました。その他客室でもテレビが壊れていてつかない、トイレのウォッシュレットも壊れている、絨毯とソファがカビ臭いなど何かと不具合が多かったがテレビは早急に取り替えて頂けました。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場や露天風呂の温度がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、土曜日の混雑により入浴を断念されたこと、また朝食時の長い待ち時間についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。客室の不具合についてもご指摘いただき、感謝申し上げます。テレビの交換が迅速に行えたことは幸いですが、他の問題についても今後の改善に努めてまいります。清掃の徹底を図り、快適にお過ごしいただける環境を整えていく所存です。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/21
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】北陸の旅を満喫するオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典>
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
料理が豊富で、フリードリンクが気に入りました。今までツアー旅行主体で
宿泊先を自分で探しての旅行は、近年していなく不安がありましたが満足しました。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。料理の豊富さやフリードリンクをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。自分での宿泊先探しは不安もあるかと思いますが、ご満足いただけたことに心より感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/21
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【期間限定】小学生半額・幼児のお子様は無料。ファミリー応援プラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
三連休の最終日に利用しました。
八ヶ岳で、チェックインや夕朝食までの待ち時間で痛い目にあったので、ある程度覚悟していましたが、とてもスムーズで、食事ともに待ち時間なく利用できました。
チェックイン対応も丁寧でわかりやすく、ご高齢の方々のお客様が多いのも納得です。
ラウンジも広いので、チェックイン後すぐはストレスなく利用できました。夜のバータイムは混雑していました。
（時間も短いとため席回転する様子もなく諦めました）
バータイムではビールは飲めないのはわかってはいましたが、やはり残念でした。（風呂上がりにはやはり飲みたい）
お風呂も広く、サウナも朝から熱くて◎、とてものんびりできました。
強いていうならば、お風呂が前後1時間づつ長くなるとうれしいです。（朝だけでもいいので1時間早くしてほしい）
食事はグランドメルキュールと比べると品数は少なく感じましたが、このお値段でしたら充分な量です。
個人的にはローストビーフを楽しみにしており無いのは残念でしたが、…甘エビ、ブリ、ブラックラーメンなど当地のものもありおいしくいただきました。
ハンバーガーもすごくおいしかったです。
子供はささらをやったり、水引きを作ったりと楽しそうでした。（習字をやるのを忘れたと残念がっていました）
今回は幼児無料プランでツインを利用しましたが、ベッド同士をくっつけられないので、寝相の悪い６歳にはやや狭そうでした。（次は和室にします）
混雑具合やその日の客層により左右される部分もあるかと思いますが、スタッフの方の対応もよく、コスパがいいので、是非また利用したいです。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックインやお食事のスムーズさについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応を心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。ラウンジやお風呂でのリラックスした時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりです。バータイムの混雑についてはご不便をおかけし申し訳ありませんでした。ビールの提供ができない点についてもご理解いただき感謝いたします。お食事に関しても貴重なご意見をありがとうございます。地元の食材を活かしたメニューを提供できるよう、今後も工夫してまいります。また、幼児無料プランをご利用いただき、楽しい時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/21
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】北陸のご当地グルメや温泉をオールインクルーシブで堪能〈夕朝食・ラウンジ付〉
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
親戚15人の大人数で泊まりましたが、食事の席の件でも、当日の朝にわざわざ連絡いただき、手配いただきました。また、ビュッフェ形式で心配していましたが、子供達が好きなものを食べたいだけ食べられるので大満足でした。大人もまだまだ食べたいけど、お腹がいっぱいでたべられないような状態で、また利用したいなと感じるお宿でした。ありがとうございました。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。親戚の皆様と素敵な時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。食事の席についてのご要望にお応えできたこと、またビュッフェ形式でお子様たちが楽しんでいただけたことを知り、私たちも安心いたしました。お腹がいっぱいになるほどお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。次回のご利用を心よりお待ちしております。改めて、ありがとうございました。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/21
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【8月厳選】田園風景で過ごす、四季折々の自然を感じる温泉ステイ＜朝食・ラウンジ特典付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ブッフェは種類が沢山有りアルコールも飲み放題なので、食べ過ぎ飲み過ぎてしまいます。ラウンジもありアルコールとナッツ等のスナックがあります。閑散期に行きましたが、それでも混んでいると思いました。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。ビュッフェの豊富な種類や飲み放題のアルコールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。食べ過ぎてしまうほどの魅力があるのは、私たちの自慢でもあります。また、ラウンジでのリラックスしたひとときをお過ごしいただけたようで、何よりです。閑散期にも関わらず多くのお客様にお越しいただけるのは、私たちにとって大変励みになります。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/18
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ご当地グルメや四季の温泉をオールインクルーシブで！＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
福井県立恐竜博物館に行く際に利用させていただきました
チェックイン時にはかなり混雑していて少し疲れました
ロビー奥の広間ではドリンクとビール、お菓子などのサービスが有り、ワクワクしました
食事はバイキング形式で種類も豊富で目にも楽しかったです♪
又、生ビールが飲み放題でピール好きの主人はかなり嬉しいサービスだと言ってました
又、機会が有れば是非利用したいです
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックイン時に混雑があり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間をいただき、申し訳ございませんでした。ドリンクやお菓子のサービスを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、バイキング形式のお食事や生ビールの飲み放題がご主人様に喜んでいただけたことも、私たちにとって何よりの励みです。次回のご利用を心よりお待ちしております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/18
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】じゃらんアワード2024"売れた宿大賞"受賞記念＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
夫婦で利用させて頂きました。
クチコミではいつも混んでいるとの情報も有りましたが、お風呂も食事会場もゆっくりと利用出来ました。
お風呂は、なんと私一人の入浴、という贅沢な時間を過ごし、食事も沢山の種類の料理を美味しく頂きました。
この、料金で、この内容は大変満足するものでした。
スタッフさんの対応も良かったですよ！
また利用したいです！
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご夫婦でのご利用、誠にありがとうございました。お風呂や食事会場でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。贅沢な入浴時間をお楽しみいただけたこと、またお食事もご満足いただけたことに心より感謝申し上げます。スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しください。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/18
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】北陸のご当地グルメや四季の温泉をオールインクルーシブで堪能＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
とにかく、宿泊者が多いです。夕飯、朝食は、待たずに入れました。料理の種類が多く、色々な物食べれてよかったです。部屋は、最上階のツインでしたが…リニューアルしてない部屋でしたぁ〜。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。多彩な料理を楽しんでいただけたことは、私たちの励みになります。一方で、お部屋に関してご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/18
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】北陸のご当地グルメや四季の温泉をオールインクルーシブで堪能＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ホテルに入ったら、飲食など一切、追加料金なしで楽しみました。にもかかわらず、低料金は最高です。ただ、テレビのNHKの衛星契約を行っていないらしく、大リーグ中継がイマイチ楽しく観戦できないです。クレジットカードは使えました
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。飲食などを追加料金なしでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことが何よりの喜びです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/21
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】北陸のご当地グルメや四季の温泉をオールインクルーシブで堪能＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
温泉が私好みでした。
大規模ホテルのあるあるでしょうか、団体客でエレベーターが満杯！
三回目やっと乗れました。
連れはブザーが鳴って階段を探しました。エレベーターを増やすのは無理でしょうねー
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたことが何よりです。しかしながら、エレベーターの混雑についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お連れ様が階段を探されたとのこと、心苦しく思います。貴重なご意見としてしっかりと受け止めさせていただきます。次回のご訪問の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/16
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【早期割引3日前】北陸のご当地グルメや四季の温泉をオールインクルーシブで堪能＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宿泊代からしたら食事の品数がとても多いし料理も美味しかった！ただ年もあってたくさんは食べれないのが残念でした！あとはラウンジの飲み物が一箇所にしかないこともあって時間によっては行列ができてて十分には楽しめなかった、、またおつまみも種類があることはいいがお菓子だけなので他のものもあるといいなとは思った。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。品数が多く、料理も美味しかったとのこと、スタッフ一同励みになります。また、ラウンジの飲み物の配置や行列についても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。おつまみの種類についても、今後の参考にさせていただきます。お客様のご期待に応えられるよう、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/16
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【期間限定】小学生半額・幼児のお子様は無料。ファミリー応援プラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
割と泊まる人向けのホテル。
それ以外の強みはなさそう。
まず泊まる時から出るときまでの感じたことを時系列で列挙。
・駐車場が思ったよりエントランスから近い
・チェックイン、説明長くて待ち時間待機列長い
・夕飯と朝食を整理券とれるけど、18時前はちょっと早いな。朝食は少し早くてもこんなもん。みんな朝食遅めにとるんだなー
・秋の29度ｰ22度くらいの日だっけど館内はちょっと暑め。なんやかんや一晩エアコンつけないと暑い。
・臭いはまぁ我慢できるレベル。人によっては辛いかも。うるさい度合いは部屋の近くに煩いひと泊まってなければ、夜中は静か。
・冷蔵庫うるさ。最初電源切ってあるからなかなか冷えない。
・お風呂場前にはとむぎ茶ある。
・お風呂場広いけど、浴槽は一つ。なんて事ない大浴場。いいにおいのシャンプー系。
・お湯は熱め？体感40℃強くらい。露天の方がもっと熱いかな。温度計はない。
・タオルは部屋の持ってくる。二回入るならタオル大切に。乾燥機はある。
・もうこんな時間！晩ご飯だわ。
・ぶりの刺身ある！でも味は普通ー 冷凍の解凍感。残念地元のスーパーの方が旨い(時期的にないけど)。企業努力感かんじる。
・バイキングの種類は豊富。
・なんやかんや一番旨いのは白ご飯に白とろろ昆布。これ食べておけば間違いない。ただ、ぶり大根の昆布？だから、タイミング的にないかも？なお元富山県民の感想だよ。
・お酒飲み放題？すご。
・ノンアルの梅酒？すご
・ナイトラウンジ盛況すぎ。飲料お菓子食べ放題。23時まで大盛り上がり。食前にも飲み放題食べ放題やってたけど、お菓子食べてる人食べ放題どうするの？すごいね
・寝る
・起きる。夜中２時。一階と二階散歩したけど、めっちゃ夜中でも電気付いてる。豪華。三階は真っ暗。
・寝る
・起きる。朝風呂。
・朝風呂人多。みんな入浴好き。
・朝ご飯会場。盛り上がってる。夕飯と同じ場所。
・夕飯に比べると普通かな。あ、富山の定番かまぼこある、うま。
・白飯、うま。
・ブラックラーメンあるよ！その外はお得感あるメニューなさそ。
・奥さん曰わくコーヒーはそこまででもないとのこと。
・畳んで帰る。
・10時半前にアウトしたけど、ほとんどみんやアウト済み。空いてる
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、大変感謝しております。駐車場の立地や、チェックイン時の待機列についてのご指摘は、今後の改善に役立てさせていただきます。また、館内の温度や臭いについても、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お食事に関しては、特にご飯やとろろ昆布を気に入っていただけたとのこと、嬉しく思います。お客様のご期待に添えるよう、今後もメニューの充実を図っていきます。ナイトラウンジや朝風呂の賑わいについても、楽しんでいただけたようで何よりです。お客様にとって心地よい空間を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/16
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【早期割引15日前】北陸のご当地グルメや四季の温泉をオールインクルーシブで堪能＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
黒部ダムなど観光の宿泊先として利用しました。
あいにくのお天気でしたので、予定より早くチェックイン。
団体のバスが後から着くとの事。早めのチェックインは大正解。
夕飯も混む前の時間に予約でき、お風呂も混む前に利用出来、良かったです。お風呂は景色もよく、ゆっくりできました。お部屋からの景色も良かったです。
残念な点はお部屋の水回りの老朽化が気になりました。洗面所も水の出が悪かったです。
メルキュールは何箇所か利用してお気に入りのホテルです。オールインクルーシヴも魅力です。
今回の富山はお魚など美味しいものも多いので、もう少し、お魚など出たらいいなと感じました。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。黒部ダムなどの観光を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。早めのチェックインやお風呂、お食事の時間をうまく活用できたことが良い思い出になったようで、何よりです。しかしながら、お部屋の水回りの老朽化や洗面所の水の出が悪かった点については、ご不便をおかけし申し訳ございません。また、富山の美味しいお魚をもっと楽しんでいただけるよう、メニューの充実も検討してまいります。お気に入りのホテルとしてご利用いただけるよう、引き続き努力してまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。 ありがとうございました。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当
返信日：2025/10/13
