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西木温泉ふれあいプラザ　クリオンのクチコミ・評判情報


→西木温泉ふれあいプラザ　クリオンの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

西木温泉ふれあいプラザ　クリオン

[ ホテル ]
宿番号：323481
秋田県>田沢湖・角館・大曲>田沢湖・角館
西木温泉
ＪＲ秋田新幹線角館駅から羽後交通バス松葉または上戸沢行きで20分、クリオン正面玄関下車すぐ MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 9 件  
部屋   4.5  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.6  
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:swu (女性/40代) 投稿日:2008/09/08
どこかの保養所といった感じの建物で、日帰りの入浴の方がいっぱいいられる
大広間の前を歩いて部屋まで行きましたが、何とも恥ずかしい感じです。
貸切風呂は家族風呂といった感じのものでしたが綺麗で湯量も多く気持ちよく使わせて頂きました。
夕飯の時間に行くとあらかたセッテングされていて、鮎の塩焼きは冷たくそして硬くなってしまい食べられませんでした。
主人と「宿泊客が3、4組だから一緒に焼いてしまうんだろうね」と話しましたが、ならば時間を何時と決められて温かい物の方が親切かと思います。(秋田市の方が竿灯期間中だったせいで少ないのかも知れませんが)
それに主人は漬物が駄目なのですがご飯の上に確りと紫蘇の実がのっており
折角のご飯なのに上の方を全部私が食べる事に(私の茶碗の下の方を主人に食べて貰いましたが)のせる時はやはり確認があった方が良いのではないかと。
(好き嫌いは仕方ないにせよ)

[利用した宿泊プラン]♪温泉貸切り風呂付き 川の風コース（1泊2食付)

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:秋田最高！ (男性/40代) 投稿日:2008/08/22
貸切風呂プランを利用させて頂きましたが、
広々としていて、清潔感がありとても満足できました。
料理も予想以上にボリュームがあり、
大変美味しかったです。
何より、スタッフの皆さんが親切で、
特に高橋さんには大変良くして頂き、
本当にありがとうございました。
来年も是非利用したいと思います。
返信者:西木温泉ふれあいプラザ　クリオン 返信日:2008/09/23
秋田最高！様
　この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂付プランはとても人気があります。
大浴場が日帰りと共同で使用する時間がある中、宿泊棟の貸切風呂は
静かで温泉をゆったりと堪能できます。
貸切風呂、料理ともご満足していただけたとのことで、
私どもも、これほどうれしいことはございません。
これからもスタッフ一同、親切、丁寧な対応を心掛けていきます。
秋田最高！様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]♪温泉貸切り風呂付き 川の風コース（1泊2食付)

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆめぴーママ (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
今回は朝夕食付で貸切風呂付のプランで、部屋も広く食事も美味しかったです。
貸切風呂付プランの為、大浴場に入りませんでしたが貸切風呂は思ってたより広く(家族３人でも余裕)肌がスベスベになる良いお湯でした。
ただ、お風呂が滞在中貸切(お風呂のカギを渡される)のはずが…夜に他のお客さんが入浴したいので私達の入浴後に貸して欲しいと宿から要望があり了承。が…その方の入浴後カギは戻されず、翌朝６時フロントへ電話してようやく入浴。
夜もう一度入浴したくても時間帯を考えフロントへ電話できず…せっかく貸切風呂付が自由に入れなく、とてもガッカリ。
貸切風呂を期待して行っただけに、これに関しての説明不足と対応…チェックアウト時フロントの方から一言お詫びがありましたが、そこはマイナス評価です。
しかし、その他スタッフの方の対応や食事はとても良く大満足。
また西木温泉に行く時は宿泊したいオススメ宿です。
返信者:西木温泉ふれあいプラザ　クリオン 返信日:2008/08/23
ゆめぴーママ 様
　この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中の貸し切り風呂のご利用につきましては、ゆめぴーママ様に
大変失礼な対応と私どもの説明不足で、せっかくのご旅行を満足して
いただけず、誠に申し訳ありませんでした。
今回ゆめぴーママ様のご意見をふまえ、尚一層サービスの向上に
努めさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]♪温泉貸切り風呂付き 川の風コース（1泊2食付)

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:かおりん (女性/30代) 投稿日:2008/05/21
親子三人での旅行に使わせてもらいました。桜は残念でしたが、部屋もお風呂も料理も満足でした。来年は桜の咲いてる時に、お邪魔しますね。お世話になりました。
返信者:西木温泉ふれあいプラザ　クリオン 返信日:2008/05/24
かおりん様
　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。桜は、ことの他早く終わってしまって、私どもも残念でした。
ですが、お料理、お風呂、お部屋とご満足いただけたようで私どもも
とてもうれしい限りでございます。
ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]川の風コース（1泊2食付き）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:Mamopie (男性/40代) 投稿日:2008/05/08
桜を睨んだ旅行でしたが殊の外早く盛期を過ぎて残念でしたが…　チェックイン後の部屋案内等接客もよく良かったです。部屋も綺麗でしたし、大浴場も綺麗で鏡も磨かれて手入れが行き届いてました。夕食は、内陸らしく海魚介類の刺身等がなく歓心しました。らしい宿で良かったです。
返信者:西木温泉ふれあいプラザ　クリオン 返信日:2008/05/15
Mamopie様
　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
桜･･･私どもも思いの外早く終わってしまってとても残念でした。
ですが、接客、お食事、お部屋、大浴場どれもお気に召していただけたようでとてもうれしく思っております。
これからも心のこもったおもてなしをモットーに日々努力してまいりたいと思います。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]川の風コース（1泊2食付き）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:英ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/05/04
料理が美味しいし、お風呂のもよかった。角館の武家屋敷に近い。よかったです。
返信者:西木温泉ふれあいプラザ　クリオン 返信日:2008/05/09
英ちゃん　様
　この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
評価も満点をつけていただいて、私どもも大変うれしく思います。
　これに奢ることなくお客様にいつも満足していただけるよう、
日々努力してまいります。
　今後とも当館をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]川の風コース（1泊2食付き）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:志麟太 (男性/60代) 投稿日:2008/05/03
夕食の会席膳には、一同大満足でした。
特に岩魚の薄造り、卵のしょうゆ漬けは歯ざわりがよく日本酒がすすみました。
珍しい山菜も多く、我々年代の者にはたいへん有難かったです。
また、部屋も清潔で整っていてよかったです。従業員の皆さんも素朴で礼儀正しく、好感がもてました。
欲をいえば4人では部屋が少し窮屈だったことと、サウナが狭く、シーツがビショビショなので利用する気がしなかったのが残念でした。
返信者:西木温泉ふれあいプラザ　クリオン 返信日:2008/05/09
志麟太 様
　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食膳、大変お気に召していただけたようで私どもも大変うれしく思っております。今回の夕食は春の山菜を中心に作られたメニューでございます。お酒の肴にはぴったりだったということで美味しくお召し上がりになっていただいてとても光栄です。
　また、お部屋でございますが、１０畳間となっておりますが、
お布団を敷くと手狭になってしまうため窮屈な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。
　併せてサウナでもマットがぬれていたということで大変ご迷惑をおかけいたしました。日帰りのお客様と日中はご一緒になるためマナーも問われる所ですが、私どもも頻繁に目配り気配りして参りたいと
思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]♪温泉貸切り風呂付き 川の風コース（1泊2食付)

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ひまわり (女性/20代) 投稿日:2008/04/30
とても丁寧に接客していただきました。
私達のような若い夫婦には、食事は少し寂しい感じがしました。
お部屋も綺麗で、全体的には満足です。
返信者:西木温泉ふれあいプラザ　クリオン 返信日:2008/05/02
ひまわり様
　この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事のメニューは季節柄山菜中心のメニューをお出ししております。ボリュームが不足しておりましたでしょうか？
今後は調理長はじめ調理スタッフやサービス担当ともよく検討して
努力してまいります。
接客やお部屋の方ではお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。今後とも当館をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]川の風コース（1泊2食付き）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ema (男性/30代) 投稿日:2008/01/10
値段と内容を考えると非常に良いと思います。部屋はきれいですし泉質も良いです。従業員の方もバラつきはありますが親切で丁寧です。日帰り入浴の方もたくさんいらっしゃるようで、大浴場はゆったり入れる・・とはいきませんでしたが、貸切風呂付のプランだったので家族でゆっくりをお湯につかれました。ただし、子ども用の食事は、最初からテーブルに置いて用意しているようで完全に冷めてしまっておいしくないです。子どもは正直なのでデザート以外は一口食べた程度でした。これでは冷凍食品でも買ってきて温めて食べた方がマシです。

[利用した宿泊プラン]♪温泉貸切り風呂付き 川の風コース（1泊2食付)

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/10/07 ページの先頭へ戻る↑
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