クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

清潔で居心地が良い

お部屋もモダンで清潔で大変過ごしやすかったです。受付の方の応対も気持ちのよいものでした。女性向けのアメニティは備え付けではありませんが、フロントで貰えます。部屋着がバスローブ等ではなく上下の作務衣っぽいものなのも良かったです。今度は朝食バイキングも行ってみたいな〜と思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

駐車場からホテルが近く、受付の方も対応が良かった
アメニティも色々あり満足
風呂が別だと嬉しいが、四人で泊まる部屋はキレイで広く快適
館内着はセパレートタイプなので嬉しい
プランでビールおつまみ付きで、部屋に持ち帰ることも出来るので部屋でのんびりすることも出来る
朝食も食べたがどれも美味しい
とても快適に過ごせて大満足です
お世話になりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駐車場分かりずらいですね

他の口コミにもありますが、駐車場分かりづらいですね。
間違えた喫煙の部屋を予約してしまいホテルにTELしましたが、出来る限り消臭します、とご対応頂きました。
実際、喫煙部屋と感じさせなかったです。
近くに、美味しい馬刺しのお店を見つけたので、次回会津に泊まる時は、また利用したいと思ってます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が楽しい

部屋は綺麗でしたが、同料金の部屋なのに予約した2部屋の広さが全く違っていました。特典付きプランのオードブルがとても美味しかったので、そのまま夕食も頂きましたがレンチンのような料理で残念でした。
朝食の生搾りオレンジジュース目当てで泊まりましたが、もう少し工夫が必要かもしれませんね。でも明るく開放的なレストランでのんびりすることができました。蜂の巣丸ごと蜂蜜は初めてで何にかけても美味でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

好立地＆広々客室！ビジネスも観光も満喫

ホテルニューパレスは、立地の良さ、客室の広さ、清潔さ、そして充実した朝食など、多くの魅力を持つホテルです。ビジネス利用にも観光利用にも適しており、コストパフォーマンスも高いです。また、フロントスタッフの対応は丁寧で、笑顔で迎えてくれるなど、好印象でした。 また、1階にはケーキや惣菜などを販売するお店があり、お土産選びにも便利です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの方々の対応が丁寧、食べ物が美味しい

出張で利用させていただきました。
施設は新しくはないですが、客室、浴室もリフォームしていますし、しっかり清掃されておりきれいです。
スタッフの方々の対応が丁寧です。
レストランではないのですが、惣菜、ケーキ、飲み物（コーヒー、ビール、ジュース）のお店があります。
特にケーキは女性に人気だそうです。
また機会があれば家族のお土産にしようと思います。
朝食にもパン、マドレーヌ、ジュースがあります。
和食もあり、会津の郷土料理のこずゆ、まんじゅうの天ぷらがありました。
ごはんも美味しかったです。
敷地内に無料の駐車場があり便利です。
コンビニ（セブンイレブン）、吉野家、居酒屋さんも徒歩圏内にあります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

観光地には便利な立地

偶然予約が取れた宿でしたが、部屋は広くてゆったり寛げました。驚いたのはお風呂の広さでした。ストレスのない水圧と水量に疲れが吹っ飛びました。洗面台、お手洗いも広くて快適に過ごせました。
朝食に力を入れているような文言でしたが、期待外れでした。いわゆる普通の無料で付くような食事で取り立てて何が美味しかったとかはありませんでした。フロントの女性の対応が良かっただけに、食事の受付の男性のぶっきらぼうな対応の方が悪い印象になってしまいました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

一人旅で利用しました

吾妻小富士に銚子ヶ滝に行くことを目的に今回利用させてもらいました。
ホテル側の接客は満足しており、部屋も清潔感がありよかったと
思います。
今回の旅行は車に自転車を積み込んでいたので、自転車でホテル周辺の
観光も十分に楽しめました。
今度は紅葉シーズンにでも利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

バイクツーリング

バイクツーリングで2泊3日 お世話になりました。
屋根付き無料駐車場が一番の決めてでした。
お風呂が独立しているお部屋でしたのでゆっくりと入浴できました。お部屋にポータブルストーブがあり、暖かくとても快適に過ごせました。朝食バイキングのこづゆなど美味しいかったです。
雨傘の貸し出しも助かりました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大正浪漫溢れる街並みにたたずむホテルは朝食が良かった

初めて宿泊させて頂きました。
明治、大正浪漫溢れる街並みにあるホテルは受付の対応から良かったです。
プランの生ビールとおつまみを食事スペースで頂き、対応してくれたスタッフの笑顔が良かったです。
部屋も多少狭いかなと思いましたが充分な広さ、綺麗で整頓されていました。
ただ、お風呂が多少難有りでした。お湯の調整がなかなか難しくて熱いか緩いかで適温で入れませんでした。
ただ、朝食は最高だった。フルーツジュース有り、カレー有り、充分な品揃えにみんな美味しかったです。
会津に行く時はまた宿泊させて頂きます。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

いつもと違うタイプの部屋

いつも仕事で利用しています。新しめできれいなお部屋だったので、会津に宿泊の時はニューパレスが一番！と思っていました。今回初めて古いお部屋だったので、あれ？こういう部屋もあったんだなー…と思った次第です。朝食はいつも美味しいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

レビューを見て

子供の大会の為利用しました。
レビューで、朝食が良いと書かれていて、こちらを決めましたが、朝食がとても良く、美味しかったです。デザートも満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食、美味しそうでした・・・

最初に良いなと思ったのは、ドアにドアスコープ・アームロックが無かった事。(外からも中の様子が覗けるので、ドアスコープに絆創膏で目隠し必須、アームロックは、セキュリティ面で不安が有ります。そういう不安が無い事も、こちらのホテルは女性にオススメできます)
更に畳の上にマットレスという状態は、旅行に来た筈なのに自宅に居るような感覚になった為、大変寛げました。
静かで良く休めましたし、このホテルを選んで正解でした。今回は朝食付きにしませんでしたが、チェックアウトの際に見えた朝食はとても美味しそうだったので、次回は朝食付きにしようと思います。お世話になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

少し残念でした

お部屋は歴史を感じる古さはあるものの、お掃除も行き届いており気持ちよく過ごせました。
が、生ビール＆おつまみ盛り合わせセット付き、とプラン名はありましたので期待しておりましたが、コーヒーの無料券のみでした。変更があるなら但書でも記入してほしかったです。
また和室でしたので布団敷きで、下の敷布団は薄い一枚のみでした。床で寝ている感が強かったので、マットレス等があれば良かったですね。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

全体的なサービスが下がったような

フロントの対応がやや高飛車。
チェックイン前に荷物を預かって欲しかっただけなのに、「○○時がチェックインで予約されてますよね」と。そりゃそうだけど。
これまで何度も利用しているのに、初めて低層階に割り当てられ、9時になると廊下の清掃員の大きな私語でゆっくりできず。
部屋の、ちょっと開けられる窓を開けたら、ゴミやら虫やら！
朝食の種類は変わらないけど質が落ちてる。
こんなだったかなぁ、このホテル…と残念な思いです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

次回も利用したいホテル

朝食は品数は少ないものの、内容は工夫されていて良かったです。
お風呂に洗い場があるタイプだったので使いやすく、部屋も広くて満足。
観光にも便利な場所にあるので、また次回も利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が良かった

子供の試合観戦で
和室の部屋を利用しました。
建物は昔からある地方の総合式場的な雰囲気がありました。
部屋などは満足でしたが風呂場が若干汚れていたのが気になりました。
それ以外は朝食もメニューが多く
個人的にはあげ饅頭？が特においしかったです。
到着時間も遅く早い出発だったためゆっくりできませんでしたが
付近は朝にでも周辺を散歩したくなるような街並みと道路でした。
また来ることがありましたらゆっくり泊まりたいです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

部屋の古さが

家族旅行で利用しました。喫煙4部屋、禁煙2部屋を旅行しました。喫煙の部屋リフォームされてます。禁煙の部屋はリフォームされてる場所、されてない場所が見え隠れ。
階段、廊下などは古さが残っています。
値段的に妥当なので安さを求めるなら◯

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋

家族旅行で利用しました。部屋の臭いが臭い。
原因を調べたら、浴室のシャワーカーテンが汗臭く、臭いました。
我慢して宿泊しましたが、やはり次の宿泊者の為にも改善してもらいたいものです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

会津若松旅行

家族7人、旅行で会津若松に行き宿泊しました。ホテルの立地場所は最高です。建物は古さが残ってますがリフォームされてます。1階にケーキやコーヒー飲める店有り。朝食もそれなり。
場所と観光を選ぶなら良いかもしれません。