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エリア: 兵庫県 > 城崎・竹野・豊岡 > 竹野

[旅館]宿番号：323766

奥城崎シーサイドホテル

ポイント割引が使える宿

竹野温泉
大阪から約３時間、京都、神戸から約２時間半 MAP

  • 奥城崎シーサイドホテルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 83 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.3  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   3.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2009/07/06
初めて行きました。目の前には水平線があり、
とても大きな窓と畳の良い匂いで、とてもリラックスできました。
格安なのに夜のお食事もすばらしく、あわびまでついてあの価格。
しかも、朝もおいしくいただきました。
目の前がプライベートビーチなので、とても軽装で海に行けて、とてもよかったです。　コンビニが近くにないので、
行かれる方は、あらかじめどこかで買っていく事をおすすめいたします。

[利用した宿泊プラン]限定販売『塩まんじゅう』付き☆部屋or処☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:るん (女性/30代) 投稿日:2009/06/25
ホテルの前が竹野浜の海。ホテル前に岩場もあり小学生の子どもは１日魚取りに夢中でした。透明度が高く、色んな魚が網でとれ大満足。宿泊した５階から魚が見えるくらいです。ホタルもたくさん見れて、子ども連れにはピッタリの旅先でした★
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/06/29
社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見をありがとうございました。
　お子様たちが小魚を追いかけて、一生懸命の光景が目に浮かびます。自然のなかでの遊びの場が少なくなった昨今、思い出作りの場を提供できましたこと嬉しく存じます。
　７月１日に海開きでいよいよ本格的な夏シーズンが始まります。「青い海、白い砂浜、白い入道雲とかもめたち・・・」　　是非またお越しください。心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆花火付き☆土曜日限定ホタルを見に行こう！プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あいり (男性/30代) 投稿日:2009/06/22
部屋からの眺めも抜群で、仲居さんも愛想良くて、落ち着いて過ごせました。ただ、料理は会席で、ボリュームはありましたが期待外れでした。刺身は3品でしたが、大きめの甘エビ1匹、カツオ3切れ、直径3センチほどもない小さな器に、鮮度の落ちたイカでした。城崎・竹野では色々宿泊してますが、こんな刺身を食べたのは初めてでした。せっかく竹野に泊まったのに、あんな刺身が出ると思っていなかったので残念です。竹野の地物を使用したとは大抵思えませんでした。スーパーで買った刺身のようでした。会席のボリュームがあっても、竹野ならではの食を味わえなければ、満足できないと思います。温泉は、いつも通り気持ち良く入れました。露天は小さいですが、気持ち良く入れるので、大変気に入ってます。ただいつも思うのは、いいお湯なのに11時半までしか入れないことが残念です。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/06/27
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、貴重なご意見をありがとうございます。
　お料理のご指摘の件、料理長を呼び再度見直しております。折角海の側にお越しいただき、鮮度が生命だけに大変残念です。毎日料理長が港の市場に出向いており鮮度には自信がありましただけに、再度原因を突き止め、ご来館いただいたお客様にご満足いただけますよう頑張りますので、今回にお懲りになりませずぜひ又お越し下さい。
　社員一同心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆花火付き☆土曜日限定ホタルを見に行こう！プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひかり (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
格安プランだったので、料理のほうはいたしかたないかな?って感じです。感想を一言で言うならば、とにかく暑かった・・・。部屋・ロビー・風呂・通路・・・。空調が全くダメ・・・
ただ、ホタル鑑賞はすばらしい絶景で、感動しました。残念だったのはホタル鑑賞のマナーの徹底がなされていなかったこと！虫かごいっぱいにホタルを捕獲している家族がいました・・・。自然に生きるホタルの素晴らしさを売りにするのならばガイドの方から「ホタルを捕まえないで!観て楽しむだけにして下さい」との告知があるべきでは？
せっかくの素晴らしい企画です。自然や命を大切にする心をみんなに教えるホテルであってください。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/06/27
社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき貴重なご意見をありがとうございました。温度設定につきましては申し訳ございませんでした。いつもこの時期は日中の温度差が激しく、調整に手間どっていますが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますようこまめに対応させていただくように改善いたします。
　ホタルをお気に入りいただけたとのこと嬉しく思います。今年は例年になく多く生息いたしており、皆様にお楽しみいただけました。お客様のマナーの件は残念です。今まで捕らえて持ち帰られるお客様はいませんでしたが、今回お話を伺い大変残念に思いました。今後はホタルの案内の折に自然を大切に扱っていただけますように告知いたします。ご指摘ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆花火付き☆土曜日限定ホタルを見に行こう！プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆん (女性/20代) 投稿日:2009/06/16
レイトチェックアウトだったので、お部屋を満喫できました。
夕食が大変、おいしくて満足しました。あまり、魚が得意ではないのですが、魚が新鮮でおいしいと思いました。裏は森林・前は青い海ロケーションもよくとっても癒されました。料金も安く、大満足な旅になりました。ありがとうございました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/06/27
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、貴重なご意見をありがとうございます。景色と新鮮なお料理でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じます。
　いよいよ来月から夏本番を迎えます。７月１日が海開きで日本の快水浴場１００選の竹野浜は約１キロメーターの白い砂浜が続き、海はどこまでも青く澄み切っています。
　是非またお越しください。心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★2人きりの時間を満喫★奥城崎最強カップルプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Capt.Michael (男性/40代) 投稿日:2009/06/15
昨年の海水浴に続き、二度目の利用でした。
部屋からの景色が素晴らしく家族で気に入っています。
ホタル鑑賞ツアーに参加し、妻も子供も感動していました。
引率のスタッフの方も親切で良かったです。
朝食の「千石船」の椅子は背の高い私には座りづらかったのが、難点でした。
また、是非利用したいと思います。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/06/27
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見をありがとうございました。ゆっくりとお寛ぎいただけましたこと、ご家族の楽しい笑顔が目に浮かびます。
　今年のホタルは例年以上で多くのお客様にお喜びいただけました。地域の方々と一緒になって自然を守り、来年も乱舞を楽しんでいただけますように頑張りたいと存じます。
　日本の快水浴場１００選の竹野浜は７月１日に海開きで、いよいよ本格的な夏シーズンが始まります。磯辺にはヤドカリや小魚もおりお子様に大変喜んでいただいています。
　是非またお越し下さい。心からお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]☆花火付き☆土曜日限定ホタルを見に行こう！プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くったん (女性/20代) 投稿日:2009/06/14
大浴場の露天風呂の蓋が半分開いていた為、虫や木の枝が浮いているのに加え、お湯が止まっていて循環されておらず、とても入る気になれませんでした。
空調の効きも悪く部屋がずっと蒸し暑くて夜中寝苦しかったです。しかも夜中に蜘蛛が2匹も出て気持ちが悪かった。
ｻﾌﾟﾗｲｽﾞのｹｰｷは喜んで貰えたので良かったですが、その他はとても満足したと言えるものではありませんでした。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/06/27
　社長の岩井美晴でございます。折角お越しいただきましたのに、露天風呂をご満足いただけませず申し訳ございませんでした。露天風呂は一定の水位が下がれば自動的に補給される仕組みで、通常お客様がお入りになりますと継続的に循環するのですが、説明が十分でなかったようです。係りに説明書を付けるよう指導いたしました。蜘蛛につきましては当ホテルが国立公園の自然の中に埋没するように建っていますだけに部屋の喚気や衛生特に虫には気をつかっておりますが、申し訳ありませんでした。
　今回にお懲りになりませず、どこまでも青く澄みきった日本海をお楽しみに是非またお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]☆誕生日をお祝い☆奥城崎バースデープラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジュン (女性/30代) 投稿日:2009/06/07
この度はお世話になりました。お料理もお風呂も大変良かったです。犬を連れて行ってたのですが、ホテルの出入口近くに車を停めさせてもらって嬉しかったです。遠くに車を停めたら、やっぱり犬が心配でしたので本当にありがとうございました。ホテルの方も親切にしてもらいました。また、ぜひ行かせてもらいます。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/06/16
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただきありがとうございました。料理、サービスに高い評価をいただき、従業員一同励みとして、さらにお客様に喜んでいただけるように頑張ります。
　いよいよトップシーズンの夏も７月からはじまります。海開きは７月１日からで、近畿以東では唯一のお犬様専属ワンワンビーチは７月１８日からスタートです。同ビーチにはお犬様専用の温泉もあります。
　是非またお越しください。心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【特報！】団体のキャンセルが出ました！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さおりん (女性/20代) 投稿日:2009/06/03
部屋から見える景色はヨカッタ。あと部屋に付いてた露天風呂も気持ちよかった。料理は美味しかったけど種類も量も少し多かった。朝食もまぁ美味しかったと思う。でも全体的に年配の人向きかなという感じがあった。建物が少し古い造りだったのが残念だったけど、スタッフの対応はよかった。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/06/16
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただきありがとうございました。
　日本海の大海原が一望できる露天風呂付のお部屋をご利用頂きました。日本海なのに海から太陽が昇ると不思議に思われるお客様も多く、客室露天風呂から日の出や漁火が楽しめると喜んで頂いております。
　朝食にご満足いただけなかったようですので、再度料理長に命じ再検討させていただきます。
　いよいよ夏のトップシーズンを迎えます。日本の渚１００選・快水浴場１００選の竹野浜はホテルと地続きで、お部屋から水着でお楽しみいただけます。海はどこまでも清く、砂浜は木目が細かく心地よさは好評です。是非またお越しください。心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★2人きりの時間を満喫★奥城崎最強カップルプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちちろー (男性/20代) 投稿日:2009/06/02
食事おいしかったです。
建物は少し古かったですが、露天風呂付の部屋で朝夕２食付きなので値段は手頃だと思います。
満足できました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/06/16
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただきありがとうございました。今回は日本海に面した露天風呂付きのお部屋をご利用いただきましたが、部屋タイプが古いとのご指摘をいただきました。
　設備はロケーションに優れている反面塩害もあり、また国立公園の規制の制約もあり工事が困難なこともありますが、改装を目指し計画を立てていますので、しばしご容赦ください。
　いよいよ夏シーズンを迎えます。海はどこまでも青く澄み、白砂とバックの山々の緑とのコントラストは最高の眺望です。
　是非またお越しください。心からお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]★2人きりの時間を満喫★奥城崎最強カップルプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いくちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/02
子供２人を連れての旅行でした。部屋も広く清潔で、窓が大きく気持ち良かったです。お風呂もクチコミ通り露天風呂は小さかったですが、空いていたので全く苦になりませんでした。
お食事も部屋食にしてくださったので、子供を気にすることなくゆっくり食べることができました。しいて言うならお品書きみたいなものがあればよかったです。追加でお刺身をいただきましたが結局残してしまいました。
楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/06/27
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき貴重なご意見をありがとうございました。お子様とご一緒の楽しい家族旅行の光景が目に浮かび、お手伝いできましたこと嬉し存じます。
　料理をはじめご滞在にあたり高くご評価いただきましたこと、特にサービス面で最高の評価点をいただきましたこと、厚く御礼もうしあげます。社員一同これを励みとしてさらに頑張ります。
　来月から水浴場１００選の竹野浜は１日に海開で、いよいよ本格的に夏シーズンを迎えます。遠浅で真っ白な砂浜が約１キロにわたり、どこまでも青く澄み切った海は多くのお客様で賑わいます。ホテル横の磯辺にはヤドカリや小魚もいて、小さなお子様が大喜びです。
　是非またお越し下さい。社員一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]大型連休ゆっくりできなかった方へ！特報☆大盤振舞P

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:チョーさん (男性/30代) 投稿日:2009/05/28
内装が古い。でも料理はおいしかったです。

[利用した宿泊プラン]★2人きりの時間を満喫★奥城崎最強カップルプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カンナ (女性/20代) 投稿日:2009/05/26
食事の接客サービスがあまり良くないのと会計がスムーズにいかなかったのが残念でした。でもホテルから海がすぐなのでまた夏に行きたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]【特報！】団体のキャンセルが出ました！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ノラ (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
3月の記念日に遊びにいきました。料理はボリューム満点でした！記念日用のお酒もつけてくれました。お風呂は露天に脱衣所がないのと外から見えそうなのがちょっと気になりますね。。。（内湯には脱衣所あり）海に面したお部屋なのはよかったです。すぐ浜辺にいけるのも楽しかったです。

[利用した宿泊プラン]蟹+アワビ+但馬牛！豪華食材満喫プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:tennkuu50 (男性/50代) 投稿日:2009/05/10
昭和50頃夏の海水浴ｼｰｽﾞﾝにこの近くの民宿に泊まったことがありました。
あの頃より海岸は整備されて綺麗になっていましたが､町をﾌﾞﾗﾌﾞﾗ散歩しましたが､昔の雰囲気が未だ残っていて､このﾎﾃﾙも外観もほぼ昔のままで､ﾚﾄﾛな雰囲気が町に同化していて思い出に浸れて楽しかったです。又機会が有れば訪れたいと思います。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/06/16
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただきありがとうございました。竹野に以前もお越しいただいたとのこと、また昔のままのレトロな雰囲気が町に同化していたとのご指摘、お気付きいただき嬉しく思います。
　現在竹野はかつての城崎郡竹野町から平成の大合併で豊岡市竹野町となりました。しかし竹野の良さを残したいと観光協会や地元有志が集まり「たけのスタイル」を組織し、竹野の海水から塩を作ったり、近海魚の干し物をつくったり、町並み散策やホテルの先の半島の灯台めぐりをしたりの体験観光を喜んでいただいております。
　是非またお越しください。心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]●貸切風呂50分サービス＆鮑踊焼き付●春会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あき (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
建物は古いながらも清潔感のあるホテルでした。
食事も味、ボリューム共に満足です。
スタッフのみなさんの細かい気配りも嬉しいものでした。
見送り時には見えなくなるまで、手を振ってくださり、ありがとうございました。
また宿泊したいホテルの一つです！

[利用した宿泊プラン]☆販売開始記念☆『誕生の塩』会席プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆめ (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
マリンワールドに行くため宿泊させて頂きました。
ご飯もお酒もおいしく、ゆっくりくつろげました。
お風呂は露天風呂が小さかったり、脱衣所が狭かったり残念でしたが、全体的に満足した旅でした。
海がとても綺麗だったので、今度は海水浴のシーズンと蟹のシーズンに来たいと思います。
ありがとうございました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/06/06
　ご来館ありがとうございます。社長の岩井美晴でございます。マリンワールドに行かれるのにお泊りいただけたとのこと、ありがとうございました。
　お風呂については、ご指摘のとおりで改装の方法を検討しているところです。露天風呂の拡張も検討中で、国立公園の特別保護地区の規制下、管理官の指導のもとに一日も早く実現したいと願っています。
　日本海竹野浜は自慢です。どこまでも青く澄み切り、海水で作る塩の体験や干物作り体験も好評です。
　是非夏にお越しください。お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]料理長おまかせ☆旬彩会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:優花・優希のパパ (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
子供の料理に不安を持って行きましたが、とても喜び全部食べました。大人の料理も予想以上の料理が出てきて美味しく食べました。部屋も海側か山側か最初迷っていましたがサイトの風景の写真を見て決めて行ったところ、海が綺麗で浜辺も近くで、波の音が良く聞こえてとてもよかったです。また泊まり行きたいと家族全員が行っています。また泊まりに行く予定です。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/06/06
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また嬉しいお便りありがとうございます。お子様にも喜んでいただけたとの光景が目に浮かびます。
　日本海竹野浜の景色と海の幸をご堪能いただきました。どこまでも澄み切った竹野浜の海は透明度抜群で、体験メニューに塩作りや干物作りもあります。
　是非、夏の海水浴を楽しみにお越しください。ヤドカリや小魚を網で追いかけるのも夏の思い出作りになります。
　従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]料理長おまかせ☆旬彩会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しのは (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
従業員さんはとても親切でした。料理も美味しいしお風呂も良かったです。もう少しお風呂が広かったら最高でした。

[利用した宿泊プラン]お弁当付が嬉しい♪皆でおでかけ☆ピクニックプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:タンタカタン (男性/30代) 投稿日:2009/04/14
施設そのものの老朽化は否めないものの、丁寧に管理されてる模様で、宿泊者が気になるだろう要所はリニューアルされています。大浴場に併設の露天は、その施設規模からしてやや心細いものかも？従業員の対応は快いものでホテルというよりは老舗旅館。質はともかく料理のボリュームも特筆もの。コストに十分見合う、満足のいく時を過ごせました。部屋からの眺め、昇る月・朝日もお薦めです。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/05/04
　社長の岩井美晴でございます。貴重なご意見を賜わりありがとうございます。
　昭和４６年のオープンで、また山陰海岸国立公園の特別保護地区に立地いたしている関係で、外観のリニューアルが困難で、また使える色が茶色か黒の保護色だけに、折角のリゾート地にあるのに地味過ぎるとのお叱りをいただいております。しかしお越しいただいたお客様に快適に過ごしていただきたいと、内部のリニューアルは逐次いたしております。
　しかし何よりも都会の皆様に非日常を味わっていただけるロケイションは自慢です。
　５月の海はどこまでも青く澄み切っています。また北に位置する日本海なのに朝５時頃には水平線から朝日が昇ります。４階のお部屋から海が透けて見え、魚の泳ぐ姿も居ながらにして楽しめます。
　是非またお越しください。社員一同心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【特報！】団体のキャンセルが出ました！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:カツオ (男性/50代) 投稿日:2009/04/08
兄と3月に蟹を食べに行きました。全体的に夕食の内容は良かったのですが、二人とも酒をゆっくり飲むので、初めからきた料理の鯛ソーメンが伸びてしまいました。麺類があるなら最初に先に料理と一緒に出すか後に出すか聞いて欲しかったです。部屋からは海が綺麗に見えて静かで落ち着ける感じでした。近くの砂浜も凄い綺麗だし、夏に来たらもっといいと思います。今度は早く彼女探して一緒に来たいと思います。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/05/04
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見ありがとうございます。
　鯛麺のご提供のタイミングが十分でなく申し訳ありませんでした。お客様の立場にたってサービスさせていただかなければなりませんのに、調理場とルームサービス係の教育を再度しっかりと行ないます。
　奥城崎　竹野の海は春らしくなり、どこまでも青く澄み切った浜辺には休日になると若い二人ずれ、グループや家族の団欒で一杯です。
夏には海水浴のお客様が多く来られます。
　是非またお立ち寄りください。素晴らしい出会いがあるかもしれません。
　心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]身軽に・気軽に・お手軽に！2日目半額★連泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:優花ママ (女性/30代) 投稿日:2009/04/01
今回娘の高校合格祝いをと蟹を食べれる宿を色々な旅行会社で探し、じゃらんがもっとも安く決めたのですが行くまでは安いので不安もあったけど行ってみて満足満足でした。対応から料理から料金からすごく良かったです。さすが、じゃらんですね。これからもお世話になりたいです。ありがとうございました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/05/04
　社長の岩井美晴でございます。お嬢様の高校合格おめでとうございます。ご家族で楽しいお食事の模様が目に浮かびます。
　そろそろ学校にもなれ、また新しい友達もでき青春真っ最中でしょうか。
　奥城崎竹野の海はどこまでも青く澄み、浪もなく琵琶湖よりも穏やかな毎日です。
　ぜひご家族でお立ち寄りください。お待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【特報！】団体のキャンセルが出ました！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みかん (女性/20代) 投稿日:2009/03/28
接客もよかったし、晩御飯の蟹はおいしく、ボリュームもあり大満足でした。
ありがとうございました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/05/04
社長の岩井です。お泊りいただき、また高くご評価をたまわりありがとうございます。社員一同励みとしてさらに頑張る所存です。
大浴場は現在拡張を目指して検討中です。国立公園の特別保護地区に立地しますだけに、景色は抜群なのですが、木1本切ることができません。環境省と協議し、ゆっくりお楽しみいただける露天風呂造りに頑張りたいと思っています。
５月の海はどこまでも青く澄み切り最高の気分となります。是非またお越しください。

[利用した宿泊プラン]【母＆娘も歓迎！】女性限定☆卒業旅行ハッピープラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆうひで (男性/30代) 投稿日:2009/03/25
目の前に広がる海の景色を見ながら、くつろげるお部屋良かったです。
部屋についてる露天風呂も気持ちよかったし、蟹づくしのお料理にも大満足でした。
何より誕生日サプライズでケーキとワインを持ってきて頂いた時はビックリでした。記念写真もとってもらい最高の誕生日を過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/04/26
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見ありがとうございます。高いご評価をいただき、社員一同これを励みにさらに精進いたします。
　朝食につきましては、内容とご提供の仕方を改善いたしました。
　折角お越しいただいたお客様に寛ぎと和みをご提供させていただきたく、社員一同頑張ります。春から秋にかけての日本海竹野浜はどこまでも青く澄み切っています。また烏賊・鮑・鯛など新鮮な魚介類も満載です。是非またお越しください。

[利用した宿泊プラン]☆誕生日をお祝い☆奥城崎バースデープラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:正田 (男性/20代) 投稿日:2009/03/21
料理内容、スタッフの対応は素晴らしかったですが、お風呂が少し残念でした。私たちは御飯を楽しみに行ったのでその件に関しては大満足です。また少しお風呂がキレイになったら行きます！！
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/04/26
　社長の岩井美晴でございます。ご宿泊たまわり、また貴重なご意見ありがとうございました。夕食に高い評価をいただき料理長はじめ料理場の励みとなりました。
　朝食に改善の必要があるとお客様のお声から判断し、早速内容の変更やお出しする方法を改善いたしました。
　露天風呂については、小さすぎとのお声をいただいておりますので、木１本切れない国立公園の特別保護地区だけに環境省にお願いに上がっています。許可が下り次第４～５人が一度に入っていただけるものに改善いたす予定です。
　春から秋にかけて海の色は一変しどこまでも青く澄み切っています。烏賊、鮑、鯛、サザエなど新鮮な魚介類が満載です。
　ぜひまたお越しください。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]豪華カニざんまいプラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:カゲロウ (男性/60代) 投稿日:2009/03/21
露天風呂にはガッカリしました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/04/26
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただきまた貴重なご意見ありがとうございます。
　露天風呂と朝食を除き高い評価をいただきありがとうございます。露天風呂については、多くのお客様から小さすぎるとお叱りを受けており現在せめて４乃至５人一度にお入りいただけるものを検討しています。
　しかし当地は山陰海岸国立公園の特別保護地区に建っている関係で、木１本切れない場所に立地しており、現在のものを設置するのがやっとでした。でもお客様のお声をもとに環境省とかけあっており、許可がとれしだい日本海竹野浜に面した露天風呂として、お楽しみいただきたいと望んでいます。
　現在朝食を改善し、サービス向上に社員一同励んでおります。城崎温泉へのシャトルバスもご用意いたしておりますので、春の青く澄み切った海をご覧に是非お越し下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆奥城崎特製お土産付き◆カニ満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かーさん (男性/50代) 投稿日:2009/03/16
おかみさんはじめ従業員の方の心配りが非常によかったです。
蟹を食べに行ってはじめて、最初から最後までおいしい食べ方を仲居さんが教えていただき大変おいしく頂きました。部屋の変更等事前連絡いただきありがとうございました。風呂はいいのですがたまたま、団体さんと一緒になったときには狭く感じたくらいで今回はゆっくり休養できました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/03/23
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見をたまわりありがとうございます。
　ゆっくりご休養にいらっしゃいましたのに、団体旅行の皆様とかち合い申し訳ございませんでした。最近は個人のお客様が多いのですが大浴場が混雑してしまいました。現在大浴場や、露天風呂の拡張に向けて検討中です。国立公園内の厳しい制限の中で知恵を絞っているところです。いましばらくご容赦ください。
　サービス、料理、清潔感を高く評価くださりありがとうございます。従業員一同励みとしてさらに頑張る所存です。
　蟹のシーズンは今月末までですが、春から秋にかけての日本海は景色と新鮮な魚介類は最高です。是非またお越し下さい。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【山側客室】１万円ポッキリプラン！！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:パンダ (男性/40代) 投稿日:2009/03/14
夕食準備の時間は混雑するから聞いていた時間より少し遅かったが、料理が美味しかったので満足でした。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/03/23
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見を賜りありがとうございます。
　夕食の時間がかかるとのこと、大変申し訳ありませんでした。調理長にきつく指導いたします。たとえ一生懸命頑張って内容が良くても遅刻するとゼロ点ですことを、強く申し与えます。
　また朝食、お風呂、清潔感にまだまだ努力が足りていないとのご指摘についても、早速朝礼で各部署での改善方法を検討いたします。
　頑張りますので、是非またお越し下さい。
松葉蟹のシーズンは今月末で終わりますが、どこまでも青く澄み切った海と桜鯛、鰈、烏賊、鮑、サザエなど新鮮な魚介類は自慢です。
社員一同心からお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蟹刺し・焼蟹・甲羅焼き・ゆで蟹～　蟹たっぷりプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:カニ食べるぞ (男性/30代) 投稿日:2009/03/14
冬の日本海が窓から見えたし、想像以上にお部屋も綺麗でよかった！
カニは絶品。毎年通うこととします。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/03/23
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見ありがとうございます。
　お風呂以外につき大変高くご評価くださり、従業員一同このことを励みにさらに頑張る所存です。
　お風呂については、狭い・暗い・露天風呂が小さいとお客様からご指摘いただき、改装に向けて検討中です。当地区は国立公園の特別保護地区で景色や環境は抜群ですが、一方建物については厳しく制限されており、敷地内の木一本切ることが出来ません。環境庁と折衝し皆様のご要望にお応えできる設備に一日も早く取り組む所存ですので、ここしばらくご容赦下さい。
　ご賞味いただきました松葉蟹もいよいよ今月末をもってシーズンが終わります。しかし春から秋にかけてどこまでも澄み切った日本海と桜鯛、鑓烏賊のお造りや、鰈、さざえ、鮑、ホタテなどを豪快に炭火
で焼いて召し上がっていただければ、また最高です。
　是非またお越しください。

[利用した宿泊プラン]【特報！】団体のキャンセルが出ました！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あいり (男性/30代) 投稿日:2009/03/02
二日目も泊まらせてもらいました。夕食のつかないプランだったので、レストランの「刺身定食」を頂いてました。決められたメニューだったにも関わらず、刺身の内容や付き合わせの内容も、変えて下さいました。朝食のみのプランでも、充分おいしく頂くこともできました。朝食もボリュームがあり、満足でした。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/03/15
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見ありがとうございます。
　今回のご利用はビジネスでお越しのお客様にご評価いただいております。折角温泉と景勝の地にお越しですので、お湯をお楽しみいただこうと商品化したもので、ご満足いただけたご様子嬉しく存じます。
　ご夕食は館内のグリルでお取りいただき重ねて御礼申し上げます。
ぜひまた近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1日3組限定】１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あいり (男性/30代) 投稿日:2009/03/02
3泊目でした。祖母の老人ホームに通う目的があったのですが、もともと自分の郷里なので帰るのが嫌になってしまいました。祖母に会いに行く以外の時間は、小さな頃から好きだった竹野の海で、ゆっくり遊びました。温泉は、確かに露天が小さいですが、私が入浴中にはほとんど誰もいなかったので、なんの不便もありませんでした。内湯は、広く、炭酸の成分がパチパチしていてマイナスイオンたっぷりでした。せっかく、良い温泉なのに、夜11時までというのが残念です。24時間、せめて夜中2時ぐらいまで入れたら、最高なのにと、それだけが残念です。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/03/15
　社長の岩井美晴でございます。ご郷里ですのに３泊していただき、また貴重なご意見を賜りありがとうございます。
　当館は竹野浜の砂浜の上に建ち、すでに３８年目となります。竹野浜の景色を館内にいながらご覧いただけますので、昔から竹野にご縁のある方から特に重宝していただいております。
　お風呂の時間につきましては、お客様がゆっくりお寛ぎいただけることを使命と考えておりますので早速検討させていただきます。
　是非また近くまでお越しの際はお立ち寄り下さい。心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1日3組限定】１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:なる (女性/30代) 投稿日:2009/02/25
ここのお宿は蟹づくしだったうえに、量も丁度よく（お腹はいっぱいになりましたが、残すことがありませんでした）かにスキのお味もよく、シメの雑炊も大変おいしく、
蟹以外のメニュー（魚の造りや小鉢など）がなかったため、満腹になって蟹を堪能した！と実感でき、満足です。
部屋は一枚ガラスでオーシャンビューの眺めが最高でした。
朝早く起きて、布団の中から日の出を見ることもできました。
畳は新しく清潔感があり、古いけど良い旅館のような雰囲気が心地よかったです。
温泉もよかったですが、露天風呂が1～2人用のため小さくて、競争率が高かったのが残念ですが、それもここのウリなのかなと思えば良いかと思います。
スタッフの方々は親切で丁寧でフレンドリーで大変満足でした。
またこちらに行く時には宿泊したいと思います。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/03/15
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただきまた貴重なご意見と高いご評価ありがとうございます。
　蟹のお料理に満喫いただいたこと、ゆっくりお寛ぎいただけたこと、また雪や氷雨の多い冬はなかなかご体験いただけないのですが日本海から昇る朝日をお楽しみいただけたこと、社員一同嬉しく存じます。
　露天風呂が小さいとのご指摘は多くのお客様からいただいておりますが、規制の厳しい国立公園内だけに環境省に拡張のお願いにあがっておりますので、もう少しご猶予下さい。
　春から秋にかけて景色は一変いたします。どこまでも青く澄み切った海と桜鯛・烏賊・鯵・鰈など旬の味覚をお楽しみに是非お越しください。
　社員一同心からお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●１月の一押しプラン●奥城崎☆蟹会席プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:とつ (男性/40代) 投稿日:2009/02/25
先日はありがとうございました。従業員の方の接客はたいへん良かったです。ただ団体のお客様とバッティングしたせいでもあったのですが洗い場が空いていなくお風呂も狭くてゆっくり入れませんでした。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/03/15
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただきまた貴重なご意見ありがとうございます。
折角お楽しみにお越しいただきましたのに、当日団体様と重なりご不自由をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
　最近は個人様・グループ様が中心で団体様は少なくなっているのですが、お風呂へのご案内などの配慮に欠けておりました。猛省し今後はゆっくりお寛ぎいただける館内つくりに努めさせていただきます。
　今回にお懲りになりませず、是非また日本海の景色と味覚を味わいにお越し下さい。社員一同心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆奥城崎特製お土産付き◆カニ満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:おれんじ (女性/20代) 投稿日:2009/02/23
評判どおりで、カニ料理をとてもおいしくいただきました。お腹がいっぱいになり
食べきれないほどでした。カニを満喫できました。
部屋は山側6畳ということで、どんなものか心配していましたが、夜眠るだけなので、
とくに不自由もありませんでした。
たくさんのカニ料理と温泉を満喫して部屋は山側だけど、お得なプランに思いました。
いい旅になりました。ありがとうございました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/03/15
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見ありがとうございます。当日混み合っており、山側の狭いお部屋でのご利用で申し訳ございませんでした。
　旬の蟹料理と温泉をご満喫いただけたとのこと嬉しく存じます。
春から秋にかけましては、当地域は一変しどこまでも続く水平線とユネスコの世界ジアパークにノミネイトされていますリアス式海岸の景色をお楽しみいただけます。また透明度の高い目の前の海水から真っ白な塩を作る体験やご自分だけの干物つくり体験も好評です。
　是非またお越しください。心からお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【山側客室】１万円ポッキリプラン！！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:やっちん (女性/20代) 投稿日:2009/02/20
カニ好きの彼氏が一度お腹いっぱいカニを食べたいとの要望と私の部屋露天風呂希望を兼ね備えたホテルだったので初めてお邪魔しました。
カニは最初少ない？と思ってしまいましたがいやいや…かなりのボリュームで大満足でした。途中焼きガニを作っていただいたスタッフさんも気さくな方で楽しいひとときでした。
温泉は大浴場にも露天風呂がありそれだけでも日本海を独り占めにして大満足でしたがやはり入りたいときにさっと入れる部屋露天は最高でした。部屋にコタツがあるのも素敵で家にいる感覚で二人で入り浸りでした。楽しい旅行をありがとうございました。
次は夏のシーズン伺いたいです。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/03/15
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見ありがとうございました。
　蟹料理ご堪能いただけましたご様子、楽しくお過ごしいただいている光景が目に浮かびます。お部屋で活きた蟹を地元産の炭火で焼かせていただいており、香ばしさとアツアツが大変好評です。
　是非夏にもお越し下さい。夏の海はエメラルド・ブルーでどこまでも澄み切っています。鯛や鯵、烏賊、キスなど新鮮な魚介類も豊富です。
　社員一同心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蟹刺し・焼蟹・甲羅焼き・ゆで蟹～　蟹たっぷりプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちゃちゃ (女性/20代) 投稿日:2009/02/19
2/14宿泊させていただきました。
ホテルの人たちや女将さん、皆さん本当に親切で
大変楽しい時間を過ごさせていただきました。
ご飯も食べきれないくらいの量で、最後の雑炊を少し残してしまったのが残念でした。
貸切風呂は、二人で使うのにはもったいない広さでしたが、ゆっくり入れてよかったです。砂浜がすぐそこだったので、次は夏に行きたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/03/15
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見ありがとうがざいます。ゆっくり楽しくお過ごしいただきました光景が目に浮かび、社員一同嬉しく存じます。
　高いご評価を励みにさらに精進して参ります。今回バレンタインのプランでお越しいただきましたが、４月からは海の色も明るいエメラルドブルーに変わり、どこまでも澄み切った日本海の景色は自慢です。お料理も冬の松葉蟹から桜鯛・白烏賊・ひらめ・鮑・さざえなど新鮮な魚介類をお楽しみいただけます。
　是非お越し下さい。社員一同心からお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【2/13、14限定】バレンタイン3組限定◆カップルp

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:すのーぼーだー (女性/30代) 投稿日:2009/02/17
カニ料理と露天風呂付客室目的で宿泊。
茹で・焼き・刺身・鍋･･･とボリュームもあり、大満足。部屋食だったのですが、板さんが目の前で焼いてくれた焼き蟹とかにみそは感動。女将も部屋へ挨拶に来てくれました。
建物は古いですが、部屋は広く、清潔感がありました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/03/15
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見ありがとうございます。
　蟹のお料理にご満足いただき、楽しんでいただいているご様子が目に浮かび、私達社員一同嬉しく思っております。
　朝食に今一度検討が必要とのご評価ですので、調理およびサービス面で改善いたしたく思います。
　今回は冬の味覚「松葉蟹」料理をお楽しみいただきました。春からはエメラルド・ブルーにどこまでも澄み切った海と日本海の景色と、桜鯛・カレイなど地元ならではの新鮮な魚介類をお楽しみいただけます。
　是非お越しください。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蟹刺し・焼蟹・甲羅焼き・ゆで蟹～　蟹たっぷりプラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:カズ (男性/30代) 投稿日:2009/02/16
今回は、急な宿泊だったので、宿を十分に選べなかったのもありますが、豪華カニプランの割には、ボリューム（料金の割には）が全然ありませんでしま。今まで、沢山の宿に泊まってきましたが、もの足りなさを感じたのは初めてでした。一応カニプランなのに、子供の食事にはカニは全くありませんでした。幼児（お子様ランチ）なら分かりますが。カニ料理を目的で行きましたが、かなり不満の残る旅でした。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/03/15
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、大変貴重なご意見を賜り感謝いたしております。
蟹のシーズン最中で、多くのお客様、特に高単価のお客様から料理について高いご評価をいただいておりますだけに、今回のご不満につき原因を突きとめ、二度とこのようなことのないように注力いたします。
　またお子様料理につきましては、事前にご要望をきちっとお伺いしなければと猛省いたしております。お子様の場合蟹をお好きでない方が多く、また親御さんのものを一緒に召し上がって頂く場合が多いために、予約係がかってに思い込んでいたものと思います。
　今回のご意見を全社員戒めとして、お客様が心からおくつろぎいただける宿づくりに頑張りますので、今回にお懲りになりませず、ぜひまたおこしください。
　社員一同心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]豪華カニざんまいプラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りん (男性/40代) 投稿日:2009/02/11
蟹も美味しくいただきました。部屋もオーシャンビューで最高でした。温泉もよかったです。社長さんを始めスタッフの方の対応もとても丁寧で親切でした。有難うございました。また来ます。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/03/15
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また大変な高得点をつけてくださり感謝いたしております。
十分なおもてなしもできませんでしたのに、ゆっくりおくつろぎいただけたましたようで、私どもも嬉しく存じます。
　全社員このことを励みに更に頑張る所存です。
　またお越しいただけますことを心からお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆奥城崎特製お土産付き◆カニ満喫プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:びーたれ (男性/20代) 投稿日:2009/02/05
今回は、冬最後にカニを食べに行こうということでお伺いしました。あいにくの天気で、海はかなり荒れていましたが布団の寝心地もよくてよい休日を過ごせました。フロントの方が笑顔で接してくださったり、帰りにおかみさん（？）が車が去ったあともずっと手を振ってくださっていたのが好印象でした。
貸切の家族風呂は、2人で借りたのですがとても広くてびっくりしました。（７，８人でも十分では？）次の日肌がつるつるになって気持ちよかったです。たった一つ残念だったのが、夕食のときに他のお部屋の方と同じテーブルだったことです。他の方も書かれていますが、せめてパーテーションで仕切るようにはして頂けないでしょうか・・・？一つのテーブルに4人家族を挟んでカップルが端同士で向かいあう形になっており、完全に相席の状態でした。カニは美味しかったのですが、そこだけが残念でした。次回は夏にお伺いしたいです。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/02/17
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見を賜りありがとうございます。
　ご滞在中ご満足いただいておりましたのに、お食事の設営面でご不快をお与えしましたことを心からお詫びいたします。
　日ごろからお客様にゆっくりくつろいでいただき、元気になっていただくことが私たちの社会的使命と教育し続けておりますが、身近なところで十分なおもてなしができておりませんでした。このことを反省し、ゆっくりお食事を召し上がっていただける場をご提供できますよう肝に銘じ努力いたします。
　今回にお懲りになりませず、ぜひまたお越し下さい。夏の海はどこまでもコバルトブルーに澄みきりお楽しみいただけると存じます。社員一同心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【特報！】団体のキャンセルが出ました！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あゆあんどたあ (男性/30代) 投稿日:2009/01/31
部屋の露天風呂最高でした！海がすごく綺麗で今度は夏に来たいです。
部屋で食べたかに料理もとてもおいしくて満足です。特にかにさしがおいしかった。従業員の皆さんも親切でゆったり過ごせました。

返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/02/17
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見を賜りありがとうございました。
　サービス、お部屋、露天風呂を高くご評価いただき社員一同励みとして、頑張ってまいります。
　今の日本海は荒々しい姿ですが、春から秋にかけては、どこまでもコバルトブルーに澄み切った海に変わります。遠く丹後半島を眺め、また眼下には「日本の渚百選」「水浴場百選」の奥城崎海岸たけの浜が穏やかに迎えてくれます。お部屋に居ながらご覧いただける日の出も絶景です。
　是非またお越しください。心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆誕生日をお祝い☆奥城崎バースデープラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:エディ (女性/30代) 投稿日:2009/01/26
色んな方々のクチコミを、読んでたら賛否両論にも取れたので、どんなところかなぁって思ってました。
部屋に着いて、海が一望出来るのと、何と言っても部屋に露天風呂があるって言うのは、今までの旅行の中での一番の贅沢だと思いました。
カニ料理は、これでもかぁって言うぐらいたくさん出てきて、ビックリしましたが、文句無しの大満足でした。
従業員の方々も、嫌な顔一つすることがなく、丁寧に対応していただき、大変嬉しく思いました。
帰り際に、フロントの方から「車に付けてください」と手作りのお守りを頂き、たった一泊二日しか居ませんでしたが、こういう所にも気配りをして下さったことに、目が潤みました。
日頃、仕事ばっかりの生活の私に、リーズナブルな価格で宿泊でき、保養できたこと、絶対忘れません。
また、必ず泊まりに行きます。
ありがとうございました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/02/17
　社長の岩井美晴でございます。ご満足いただきほっといたしております。社員一同この高いご評価を励みとして、尚一層頑張る所存です。
　今はカニのシーズンで松葉蟹一色ですが、春から秋にかけての最大のご馳走は、どこまでも澄み切ったコバルトブルーの海と烏賊、鯛、鮑などの新鮮な地魚などのお料理です。遠く丹後半島を望む日本海の絶景はまた格別です。
　是非お越し下さい。社員一同心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蟹刺し・焼蟹・甲羅焼き・ゆで蟹～　蟹たっぷりプラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:慶ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/01/13
料理は評判どおり非常においしく、しかも量もたっぷりで大満足でした。部屋は山側で、手狭でしたが、たたみも新しくしていて感じが良かったです。入浴時間が良かったのかほぼ大浴場独り占め状態でした。ただ、外気温が低かったため露天がぬるくて入れませんでした。もう少し温度管理をしていただくということなしですよ。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/02/17
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見ありがとうございました。夕食をご満足いただけたとのことほっといたしております。
　露天風呂の温度管理につきましては、外気温との調節に不備があり申し訳ございませんでした。早速設備担当に命じ改善させました。
　狭いお部屋でご不自由をおかけいたしました。是非次回は海側のお部屋にお泊りいただき、雄大な日本海をお部屋に居ながらお楽しみいただきたく存じます。
　またのお越しを心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【山側客室】１万円ポッキリプラン！！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:りーにょ (女性/20代) 投稿日:2009/01/04
部屋･･･時期的に全て満室で６畳のお部屋しか空いていなかったのですが･･･想像通りかなり手狭な感じでした。夕食はカニづくしで、お腹いっぱい美味しく頂きました。朝食は･･･少しボリュームがありすぎて朝からヘビーな感じがしましたが･･･。お風呂が２４時間入れるのは良かったです。今度来るなら、海側の広いお部屋に宿泊したいです。ありがとうございました★
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/02/17
　社長の岩井美晴でございます。お正月で満館状況でありましたので、お部屋が狭くご不自由をおかけいたしました。冬の名物のカニ料理はご満足いただけましたようでほっといたしております。
　当館は海に面しており、海側のお部屋からは日本海の大海原と丹後半島がご覧いただけます。また春から秋にかけては澄み切ったコバルトブルーの海に泳ぐ魚も見えます。日本海から昇る朝日も格別です。
是非またお越し下さい。心からお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【山側客室】１万円ポッキリプラン！！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:父ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/03
食事は期待どうり良かったけど、部屋食をもっとゆっくり食べたかったです。子供料金請求されるわりには、浴衣や歯ブラシなどの設備が無く残念でした。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/02/17
社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見をたまわりありがとうございます。ゆっくりおくつろぎいただくことを当館の常といたしておりますのに、大変申し訳ございませんでした。社員教育において気をつけるように強く指導して参ります。今回にお懲りになりませず、是非またお立ち寄りください。心からお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蟹刺し・焼蟹・甲羅焼き・ゆで蟹～　蟹たっぷりプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:くみにゃん (女性/20代) 投稿日:2009/01/01
今回は１万円という格安のプランだったので、部屋は期待してはなかったのですが、やはり６帖は少し狭く感じました。
夕食ですが、カニづくしで美味しかったです♪
特にカニ鍋・カニ刺しが美味しかったです☆
でも男性だったら少し量が少ないような気がしました。
お風呂が部屋についてたのですが、温泉のみ利用して、とても気持ち良かったです♪
スタッフの方々とても愛想がよかったです*＾-＾*
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/01/11
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
　今回は６畳の部屋をご利用いただくプランでしたので、ご不自由をお掛けいたしました。食事はご満足いただけたようでほっとしています。
　今は蟹一色ですが、春になりますと、海の色はどこまでも澄んだコバルトブルーに変わり、景色と鯛やカレイ、烏賊など日本海で採れ採れの魚介類はまた格別です。
　是非またお越しください。社員一同心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【山側客室】１万円ポッキリプラン！！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あき (男性/30代) 投稿日:2008/12/29
海が近く日本海の雰囲気を十分楽しめる。食事も美味しい。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2009/01/10
　社長の岩井美晴でございます。ご宿泊たまわり、また貴重なご意見をありがとうございます。
日本海に面した景色をお褒めいただき感謝いたします。かつては城崎温泉から少し離れていることや、団体旅行が主の時は飲食が主体で余り立地を評価されておりませんでした。しかし昨今はゆっくりと静かな時の流れや、どこまでも広がる雄大な日本海の姿を喜ばれるお客様が多くなりました。冬の時期は機会が少ないですが、春から秋にかけての大海原から昇る朝日は必見です。
　食事も今は松葉蟹一色ですが、４月からは日本海の新鮮な魚介類や但馬牛、海に迫る山々に息吹く山菜の味もお楽しみいただけます。
　また竹野浜の澄み切った海水を煮詰めての塩作りや、カレイ、鰺、ハタハタなどの干物作りも好評です。
　是非またお立ち寄りください。社員一同心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蟹食べるならこれで決まり！！奥城崎☆蟹会席プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マロン (女性/20代) 投稿日:2008/12/16
接客も親切で、料理も美味しかったです。お部屋食で、調理師の方が目の前でカニを焼いてくれました。少しお風呂場は狭かったと思います。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/12/31
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見をありがとうございました。奥城崎でゆったりとお時間をお過ごしいただけましたご様子が目に浮かびます。　全項目で高くご評価いただきましてありがとうございます。社員一同励みとして、一層頑張る所存です。
　大浴場につきましては、現在露天風呂の拡張を検討しております。木一本切れないという規制の厳しい山陰海岸国立公園だけに、難しい点が多々ありますが、お客様にくつろいでいただける場造りが私たちの使命ですので、できるだけ早くできますよう頑張ります。　今後もふるさとのおつもりで、是非お越しください。社員一同心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蟹+アワビ+但馬牛！豪華食材満喫プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:tabi (男性/50代) 投稿日:2008/12/06
立地が良く景色は良いが、施設の老朽化が気になります。天井は雨漏りの跡が。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/12/31
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見ありがとうございます。
厳しいご評価をいただきました。社員一同大いに反省し、お客様が心からお寛ぎいただけるホテルをめざして頑張ります。
　今回にお懲りになりませず、是非またおこしください。春から秋にかけての、澄み切った海や丹後半島を望む景色は多くのお客様に喜ばれています。社員一同心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蟹食べるならこれで決まり！！奥城崎☆蟹会席プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:chanchan (女性/20代) 投稿日:2008/12/01
宿から竹野駅までちょっと出かけたい時にでもわざわざ車を出して頂けたり、駅から戻る時にもお電話をするとすぐに迎えに来て頂けてとても助かりました。ありがとうございました。山側のプランだったので景色は・・・でしたが、普通にカニを食べに楽しみに来るだけなら十分でした♪
カニは、茹カニ・カニ刺し・焼きガニ・カニしゃぶ、そして最後のシメにカニ雑炊とおなかいっぱいになるくらいでした。このお値段でこれなら満足できると思います♪
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/12/31
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
　料理や接客ｻｰﾋﾞｽで評価いただき感謝しています。朝食はご評価をもとに早速一部改善いたしました。部屋の清掃の仕方やアメニティも良いものに変えてみました。お客様からご評価いただけますよう、社員一同精進いたしておりますので、是非またお越しください。春から秋にかけての海の色は自慢です。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【山側客室】１万円ポッキリプラン！！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:saruyan (女性/30代) 投稿日:2008/11/30
この時期にしては安めのプランで、全体的には良かったと思います。
ただしお風呂が、お客さんの数の割には狭かったです。なんとか時間をずらしてすいている時を狙ったのですが、いつも結構込み合っていました。
拡張するか、時間を延ばすことを考えた方が良いのでは？？？
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/12/31
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
　大浴場につきましては、敷地が国立公園の第一種特別保護地区にあり、建物の拡張が困難なため、露天風呂の拡張を検討中です。少なくても五人程度は入れるものを計画しています。また時間の延長も実施をいたしたいと思います。いつもお客様の立場に立ってサービスに努めておりますが、盲点でした。
　社員一同心をこめてサービスに努めますので、是非またお越しください。春から秋の海は多くのお客様に喜んでいただいております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【山側客室】１万円ポッキリプラン！！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ドラゴン (男性/30代) 投稿日:2008/11/27
客室露天風呂付で和洋室、部屋も広く、大きなこたつもあって基本的には大満足。朝食は、時間帯ごとに集められ相席。料理もシンプルでした。気になる点が一つ、客室露天風呂の風呂側からは鍵が掛けられるが、部屋側からは掛けられず。鍵穴はあるけど、鍵がない。セキュリティー面で心配しつつ休みました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/12/31
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
　朝食およびお風呂以外で高い評価をいただき感謝しています。社員一同励みとして、お客様が心からお寛ぎいただけるホテルを目指して尚一層頑張る所存です。
　ご指摘の客室露天風呂の鍵の件盲点でした。、早速内側から掛けられるように改善いたします。また大浴場の露天風呂の拡張を検討中です。せめて５人くらい一度に入れる様に、環境省と協議いたします。国立公園の特別保護地区ですので、規制が厳しいですが、お客様が大自然の中でゆっくりと寛いでいただけて初めて「国立公園」の意味があるのですから、是非実現に向けて頑張ります。
　また朝食については、メニューの見直しとサービスのありかたを早速改善いたします。
　春から秋にかけての日本海の景色は多くのお客様に喜んでいただいております。是非またお越しください。

[利用した宿泊プラン]蟹刺し・焼蟹・甲羅焼き・ゆで蟹～　蟹たっぷりプラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りゅう (男性/30代) 投稿日:2008/11/24
三連休に宿泊しました。
部屋は露天風呂付き部屋でとても広くてくつろげました。夕食は食べ切れないほどの蟹でとても満足でした。お風呂は大浴場の露天風呂は小さくてびっくりしました。でも部屋についていたのでそれほど気になりませんでした。
また泊まりにいきたいです。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/12/31
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
　大浴場の露天風呂は、お肌に心地よい信楽焼きで、当時一番大きいものを設置しましたが、ご意見のとおりお一人様しか利用出来ませず、口のお悪いお客さまから「行列の出来る露天風呂」と言われてしまいました。当館が国立公園の特別保護地区下にあり木一本切れない厳しい規制下にありますが、工夫をしてせめて４～５人が一度にご利用できるものに拡張いたすように検討中です。
　朝食については、ご指摘を下にメニューの見直しとサービスの改善に取り組んでいます。
　春から秋の奥城崎竹野浜の海はどこまでも澄み、丹後半島を眺める景色は多くのお客様に喜んでいただいております。是非またお越しください。社員一同心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蟹刺し・焼蟹・甲羅焼き・ゆで蟹～　蟹たっぷりプラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:aki (男性/40代) 投稿日:2008/11/11
露天風呂付のお部屋でしたが少々設備に古さを感じました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/12/07
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、貴重なご意見有難うございます。
　お泊りいただきましたお部屋は兵庫県の最北端にあり、景色が一番とお客様に喜んでいただいております。昭和５４年の建築以来たびたびリニューアルいたしておりますが、海に近接いたしておりますだけに塩害もあり、ご指摘のとおりかと存じます。
　国立公園の特別保護地区下にあり、改装にあたっては厳しい制限がありますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力いたします。
　景観は多くのお客様に高い評価をいただいております。社員一同お客様へのサービスに一生懸命努めますので、是非またお越しください。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]料理長おまかせ☆旬彩会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:サト (男性/40代) 投稿日:2008/11/04
建物の古さを感じましたが、接客、食事の質、量、共に満足させていただきました。
機会があれば、また利用させていただきます。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/12/07
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見ありがとうございます。
　建物は昭和４６年に建築、５４年に増築し、随時館内のリニューアルをいたしておりますが、国立公園の特別保護地区に立地していることから、高さ、色、大きさの制限が厳しく、大きな改装には苦慮いたしているところです。お客様のお声をもとに、改装計画を立て、環境省とも協議し、もっと楽しんでいただけるホテル作りに頑張りたいと思います。　しかし一方で、国立公園の一番厳しいところだけに、景色は多くのお客様に喜んでいただいております。四階のお部屋からも透き通った海がご覧いただけます。また日本海から昇る朝日は意外性もあり、お喜びいただいております。
　四季折々いろんな景観と海の幸を楽しんでいただけますので、是非またお越しください。社員一同心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]料理長おまかせ☆旬彩会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:jade (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
海がきれいでお風呂もいいのはもちろんですが、今回いちばん良かったのが、スタッフの方の対応の良さです。あんまり蚊に喰われるのでたまりかね、深夜になっていましたがフロントに電話して蚊取線香を頼んでみたら、間髪入れずに火を点けたものを持ってきて、にっこり笑って差し出してくださった方（年配の男性でした）にあらためてお礼を申し上げます。
それ以外にも、館内ですれ違うすべてのスタッフの方が、実に気持ちよく笑顔で挨拶してくださるのには感銘を受けました。宿泊日の前日に確認の電話をくださったのも好印象です。なので他の宿にコメントするような些細な欠点はもうどうでもいいです。ぜひまた泊まりたいと思います。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/12/07
社長の岩井美晴でございます。お泊り頂き、また貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今年は例年と異なり秋が深まっても温かい日が続き、自然一杯の当地は１１月に蚊が生存していたようで大変申し訳ございませんでした。そのような中でも高くご評価をいただき社員一同励みといたしております。
食事と清掃につきましては努力を重ねておりますが、まだまだ頑張らねばと社員一同精進いたしますので、今後とも宜しくお願いいたします。
当地は四季折々いろいろな自然と景観を見せてくれます。是非またお越しください。社員一同心からお待ち申し上げております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]料理長おまかせ☆旬彩会席プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:hori (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
値段が安いのでそんなに期待はしていませんでしたが満足しました。
従業員の皆様は明るく挨拶をしてくださるし応対も丁寧。
オープンキッチンで客が席についてから作ってくださる料理（一部ですが）、記念日サービスのワイン（思いがけず頂いたのでうれしかったです）、家族風呂も広く大浴場も気持ちがよかったです。お部屋も清潔でした。
帰りはかわいらしいお土産も頂きましたし、お見送りもあり（女将さんでしょうか？）真心のこもったおもてなしをしていただけたと喜んでいます。
３連休初日の土曜日泊でこの料金そしてサービス、通常利用しているホテルと比べても割安感がかなりあり気持ちよく過ごせました。
お世話になりありがとうございました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/12/07
社長の岩井美晴でございます。ご宿泊賜り、また貴重なご意見をいただき有難うございます。
高い評価をいただきましたこと、社員一同励みにし、さらに頑張ってお客様にゆっくりおくつろぎいただき、日頃のお疲れをとり除くお手伝いをさせていただきたく存知ます。
奥城崎海岸竹野浜は、四季折々素晴らしい自然と景観を提供してくれます。是非またお越しください。従業員一同心からお待ちいたしております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]料理長おまかせ☆旬彩会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やっくん (男性/20代) 投稿日:2008/11/03
部屋は海側の景色の良い部屋でした。目の前が釣り人だらけなのが残念。部屋の中は綺麗で満足。　料理の夕食は部屋で食べる料理長おすすめコースみたいなので、何が出てくるか知らなかったんですが、但馬牛が少々と小ぶりのカニも出てきて、味も良かったので満足です。 お風呂は、大浴場は少し狭くて古びた感じでした。もう少し綺麗にしてほしい。 竹野浜は綺麗な海水浴場なので、海水浴シーズンにまた来たいです。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/12/07
　社長の岩井でございます。ご宿泊賜り、また貴重なご意見を有難うございます。
　窓からご覧頂く景色の中で約５０ｍ先の防波堤が釣りのシーズンに釣り人が来られ不快な思いをされたこと、申し訳ございません。向こうからお客様のお顔やお部屋は見えないのですが、レースのカーテン、簾など明かりが入るものを考えたいと思います。
　お風呂については、設備投資計画のなかで最優先課題にいたします。
これからも宜しくお願い申し上げます。社員一同心からお待ちいたしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]料理長おまかせ☆旬彩会席プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まんぞう (男性/20代) 投稿日:2008/10/15
先日利用させてもらいました。ここでよく言われているフナムシですが、確かに２・３匹見かけましたが、海の側なら普通の光景ではないでしょうか。
一人用のシングルルームでの宿泊でしたが、特に不満などはありませんでした。
またいずれ宿泊したいと思います。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/10/26
　社長の岩井美晴でございます。ご宿泊賜り、また貴重なご意見ありがとうございます。ビジネスを主体とするプランのご利用でしたので、狭いお部屋で申し訳ございませんでした。
　当ホテルでは通常観光客の皆様向けのプランが大半ですが、折角城崎近くまでお仕事で来られたなら、街中のビジネスホテルでは味わえない温泉と日本海の絶景をご覧いただこうと、社員の発案で作りましたプランです。
　それだけに食事のつかない、また山側のお部屋ですが、またお近くに来られた時にはご利用をお願いいたしますとともに、ぜひいつかご家族の旅行で来ていただければ幸いです。
　ビジネスでのご利用の折は夜８時すぎまでは、館内のグリルで定食程度のお食事をご利用いただけます。また朝食もご利用いただけます。お気軽にご連絡ください。
　またのお越しを社員一同お待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【遅くなっても安心】平日限定の素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:いっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
シーサイドホテルという名前ですが、部屋は普通の旅館でした。
カニフルコースという夕食を選択しましたが、失敗でした。
特に美味しくもなく、気分悪くなってしまいました。料理を運んでくれる人も無口な人で料理の説明もなし、さっさとおいて出て行ってしまいました。
値段の割に・・・な宿泊となりました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/10/26
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見を賜りありがとうございます。今の時期は香住蟹の旬を味わっていただく内容がご好評をいただいておりますが、十分な対応とサービスができませんでしたようで、誠に申し訳ございませんでした。
　毎日の朝礼や月に数回の全社員に対する研修会を実施し、①設備は古いものの真心のこもったサービスをさせていただくこと、②私達旅館に働く者の社会的使命は、来られたお客様が心から癒され、明日への活力を持っていただくお手伝いをさせていただくことを身につけるよう努力しておりますが、行き届かない点があったようで、再度総点検いたす所存です。
　ご指摘のルームサービスを担当させていただいた社員を個別に呼び上記のことを再確認いたしました。
　今後全社員一丸となってサービス向上に精進いたします。今回にお懲りになりませず、日本海の絶景を楽しみに是非またお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]豪華香住蟹完全フルコースプラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Yumi (女性/30代) 投稿日:2008/10/08
夕食は香住カニを部屋食で頂き、部屋露天風呂で寛げました。
ただ朝食が食事処でパーテーションもなく他のお客様と顔を合わせるかたちが少し気を使いました。全体としては良かったです。お世話になりました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/10/15
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただきました上に貴重なご意見ありがとうございます。今の旬の食材であります香住蟹を楽しんでお召し上がっておられるお姿が目に浮かぶようです。
　全体に楽しんでいただいたようですが、朝食の席配置の件はご意見をもとに改善したいと思います。
　１１月６日からいよいよ冬の味覚の王者「松葉蟹」がはじまります。また湖のように穏やかであった海が冬の男性的な景色に変わります。是非冬の日本海の絶景を眺めにお立ち寄りください。
　社員一同こころからお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]豪華香住蟹完全フルコースプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みぃ (女性/30代) 投稿日:2008/10/03
先日はお世話になりありがとうございました。

部屋がとっても広く、眼下の海もキレイでいい思い出になりました。

また来年伺いたいと思っておりますので、よろしくお願いします。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/10/15
　社長の岩井美晴でございます。ご宿泊いただきまた貴重なご意見ありがとうございます。真夏の竹野浜を満喫していただいているお姿が目に浮かびます。
　各部門ともに高い評価をいただき、社員一同このことを励みとして尚一層頑張ると喜んでおります。建物が古くなってきておりますだけに、掃除には力を入れておりますが、この点の努力が更に必要と肝に命じてがんばります。
　来年もまたお越しいただけるとのお話し、社員一同心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【新鮮海の幸＆爽快海水浴】真夏の海満喫プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:とっくん (男性/20代) 投稿日:2008/09/16
晩のお料理は食べきれないぐらい出てきて、どれもおいしいものばかりです。お刺身、たたきなどの生ものの鮮度も抜群で、大変満足です。風呂も熱すぎずぬるすぎず、ある程度長湯もすることが出来、非常に心地よかったです。風呂からは竹野浜の素晴らしい景色が一望できるので、せっかくなら内湯と同じくらいの広さの露天湯を作ればいいのになーと思いました。接客等も行き届いており、また泊まりたいと思わせる気持ちの良い宿でした。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/10/07
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見ありがとうございます。料理と接客、清潔感を高く評価していただきありがとうございます。調理部、フロント、ルームサービス、清掃係りはじめ従業員一同このお便りを励みに更に頑張ると張り切っております。
　露天風呂につきましては、もう少し大きいものができないか検討中でございます。国立公園の特別保護地区にあります関係で敷地内の木も切れないところにありますだけに、環境省とも協議を重ねたいと思っております。
　秋や冬の日本海もまた絶景です。ぜひまたお越しください。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！遅めの夏休みマル得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たま (男性/20代) 投稿日:2008/09/16
受付、仲居さんの対応はとても丁寧で良かったです。城崎まで送迎バスを出してもらったのも助かったが、到着から１時間半くらいしか城崎温泉に滞在できないので、もう少しゆっくりしたかったかな。夕食はボリューム満点で味も良いが、より質を高めてほしいと感じました。朝食は満足でした。アフターコーヒーがあればさらに良かったです。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/10/07
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただきまた貴重なご意見ありがとうございます。せっかく奥城崎まで来て頂きましたので、日本海の絶景とともに、山一つ超えれば城崎温泉ですので、両方楽しんでいただければとバスを出させていただいております。多くのお客様から喜んでいただいておりますが、城崎での滞在時間をもう少しとのお声ですので、夕食のお時間を考慮のうえ検討させていただきます。
　夕食の内容につきましては、料理長により食事を楽しんでいただける内容にするよう申し入れました。
　来月６日からは当地の名物であります冬の味覚の王者「松葉蟹」の季節となります。是非またお越しください。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！遅めの夏休みマル得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:KOJI (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
　夏休み後の閑散期で、空いてて良かったのでが、なんか接客対応が、客、従業員とも少なかったためか、以前泊まったときより蔑ろにされた感が否めません。お風呂も男は家族風呂に変更されていたし、そういう情報は、宿泊確認の電話の際に伝えておいて欲しかったです。以前が良かっただけに、残念です。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/10/07
　社長の岩井美晴でございます。貴重なご意見ありがとうございます。
　社員には「たとえお客様がお一人でも、その方にとっては１００㌫なのだから、誠心誠意サービスに努めさせていただくように」と常々申し入れておりますが、ご満足していただけるサービスができませんでしたこと、心からお詫び申し上げます。このご意見を反省の糧として、このようなことのない様努めますので、今回にお懲りになりませず、是非またお越し下さい。
　来月６日から冬の味覚の王者「松葉蟹」の季節となります。冬の日本海は夏とまた違った顔を見せてくれます。従業員一同心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！遅めの夏休みマル得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ようすけ (男性/20代) 投稿日:2008/09/09
旅館は普通な感じです
良いところといえば、海から近くだということ。
海は最高です。
あのあたりだときれいな旅館はないのかな？見た感じそんな感じでした。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/10/07
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見ありがとうございます。「日本の渚百選」「快水浴場百選」の竹野浜は水質、ロケーションともに高い評価をいただいております。海でお楽しみの光景が目に浮かぶようでございます。
　清潔感とお風呂にご満足いただけなかったとのことですが、従業員一同大いに反省し、気持ちよくお過ごしいただける宿つくりに精進いたします。今回にお懲りになりませず、是非またお立ち寄りください。
　来月６日から冬の味覚の王者「松葉蟹」のシーズンとなります。夏とはまた違った日本海をご覧いただけます。従業員一同心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]みんなでわいわい♪シーサイドバーベキュープラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/05
お電話ではチェックイン前の荷物の預かりは無理といわれていたのですが、当日ちゃんと預かっていただきほっとしました。電車で行ったのですが、駅までの送迎もきっちり対応いただきありがたかったです。従業員の方もてきぱきとされていて、とても気持ちよくすごせました。
子供用の浴衣も頼んでいたのですが、きちんとスリッパまで用意されており、子供たちもとても喜んでおりました！
一点、お風呂の露天風呂が小さいので、先客がいると入りづらかったです･･･。せめてあの大きさであれば、もうひとつ置いていただけるといいなと思いました。あとは海水浴前後の着替えや売店など、移動せず使用できたので大変助かりました。また利用したいと思います。お世話になりました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/09/19
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また、お風呂を除き高い評価をいただき、ご家族の思い出づくりのお手伝いができましたこと従業員一同励みとなりました。さらに精進しお客様にゆっくりくつろいでいただける宿作りに頑張りたいと思っております。
　露天風呂につきましては、当ホテルが国立公園の特別保護地区にあり、木１本切れない場所だけに、この大きさを作るのがやっとだったのですが、引き続き環境省と交渉し、せめて４～５人が一度にご利用いただけるものを設置したいと考えております。
　是非また日本海の景色と海の幸山の幸を楽しみにお越し下さい。社員一同心からお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！遅めの夏休みマル得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:えいじろう (男性/20代) 投稿日:2008/09/03
食事が美味しかったです。豪華食事付きプランにはしませんでしたが、夜はしゃぶしゃぶ、天麩羅、刺身、煮物など、朝はご飯、味噌汁、焼き魚、塩辛や海苔など、ボリュームにも味にも満足しました。
部屋も広い部屋を２人で使わせていただいたので、ゆっくりと過ごすことが出来ました。ただ、館内１F（風呂場や食事場）の、どこにでもフナ虫が居ました。暑い季節限定だと思いますが、苦手な方はご注意ください。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/09/19
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただき、貴重なご意見ありがとうございました。お食事にご満足いただきましたこと、早速料理長はじめ調理部に伝えましたが、励みとなり更に精進してくれると喜んでおります。
　フナムシの件は申し訳ございませんでした。この虫は全く無害で刺したり咬んだりしませんし、素手で捕まえても何ともありません。衛生面でも問題ないと確認しております。むしろ魚の餌になり、フナムシがいることは海のすぐ側に建っていることの証なのですが、形がムカデに似ていたりで女性には特に不評です。
　お客さまからのご指摘がありますので、衛生専門業者に委託しているのですが、害虫の駆除のような特効薬がなく頭を痛めております。今後も館内に入り込まないような手法を研究してまいる所存です。
　このことにお懲りになりませず、是非また海の幸を召し上がりにお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！遅めの夏休みマル得プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:めい (女性/20代) 投稿日:2008/08/31
先日、宿泊しました。
部屋は綺麗とは言えませんでしたが部屋から見える海はとても綺麗でした。
大浴場は、清潔でしたが露天風呂は外から丸見え。海水浴に来てた人や釣りをしていた人から絶対見えます。お昼に堂々と入れません。食事はとても美味しかったです。
白味噌のお味噌汁は特に！お布団も８時には敷いてくれてゆっくりできました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/09/19
　社長の岩井でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見を賜りありがとうございました。お部屋がお気に召さなかったこと申し訳ございませんでした。部屋の改装を順次進めて参る所存です。
　露天風呂の件は早速確認いたします。お客様が安心してご利用いただけるようにいたします。
　食事はご評価いただきありがとうございます。料理長はじめ調理陣の励みとなりました。さらに精進いたします。
　行き届かない点が多々ございましたが、社員一同いただきましたお声を元に精進して参りますので、お懲りになりませず、是非また日本海の景色を見にお立ち寄りください。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！遅めの夏休みマル得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まみ (女性/20代) 投稿日:2008/08/31
値段のわりに、2食付いてるのがよかったです。目の前が竹野海岸というのも魅力的！
すぐに浜に遊びにいけます。でもやっぱり古い感じは否めません。
しかもﾌﾅﾑｼが多い...。
部屋の中にはいませんでしたが、風呂場や風呂場前の廊下では結構見かけて、ちょっと...という感じでした。
ご飯はﾎﾞﾘｭｰﾑもありおいしかったし、
ちょっと古くて汚くても安い所がいいっていう人にはいいかも！
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/09/19
　社長の岩井でございます。お泊りいただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございました。
昭和４６年オープンでその後改装もしておりますが、国立公園の特別保護地区内ですので、大改装ができずこまめに改修して行きたいと考えております。
　フナムシにつきましても害虫ではなくむしろ魚の餌になる生物で海のすぐ側にある証なのですが、やはり形が「むかで」などに似ており特に女性には不評です。何とか館内に侵入しないようにと、衛生管理会社に研究させていますが、害虫駆除のような特効薬がありません。
　いずれにいたしましても、お客様に快適にお過ごしいただくべく研究努力してまいりますので、今回にお懲りになりませずまたお立ち寄りください。社員一同心からお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！遅めの夏休みマル得プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たー (男性/30代) 投稿日:2008/08/23
海水浴目的の宿としては今回のプランは割安でビーチも近く最高でしたが設備の整備については問題あり。夜に入浴した際浴室の扇風機が壊れており子供が暑いなと言っていました。朝には直っているよと言って、その場は終わりましたが翌日の朝入浴に行くとまだ壊れたままでした。残念・・・
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/09/05
社長の岩井でございます。扇風機の件申し訳ございませんでした。機械・器具の点検修理は外部の専門業者に委託しておりますが、早速小まめな確認をするように指示をいたしました。お客様には気持ちよく滞在していただきますように、社員一同精進いたしますので、今回にお懲りになりませず、是非日本海の自然を楽しみにお立ち寄り下さい。心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]価格重視の方必見！山側客室で格安海水浴プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まお (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
海が目の前って以外の利点は何もないホテルです。接客サービスが明らかに違う。値段の差でしょうか？女将の態度が明らかに違いました。朝ご飯は時間を決められた通りに行っても待たされる始末。しかも椅子一つない入口で待ちぼうけ。知人からの口コミで今回利用しましたが、気持ちよくない旅行に終わりました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/09/05
社長の岩井です。折角お越しいただきましたのにお気に召していただけず申し訳ございませんでした。社員一同精一杯サービスさせていただきましたが、もう一度サービスの連携のあり方を含め再点検をいたします。ロケーションの良さとサービス・料理の向上に努力いたしますので、お懲りになりませず是非またお立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]みんなでわいわい♪シーサイドバーベキュープラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:masa (男性/40代) 投稿日:2008/08/22
8月7日～9日まで、5年振りの家族旅行で遊びに行きました。①部屋は、あまり綺麗じゃなく、テレビも小さいかったです。（みな遊び疲れてﾃﾚﾋﾞもそこそこでしたが...）②朝食は、とても美味しかったです。③2泊とも夕食をﾊﾞｰﾍﾞｷｭｰにしましたが、お肉も海鮮もとても美味しかったです。（生ビールが、高かった）④大浴場は、綺麗で、シャワー席も多く満足でした。⑤ｽﾀｯﾌの方々が、とても良心的で感動しました。総合的には、大満足の95点ですね。今年の夏は、新しい家族も増えて、5人で2泊3日と、とても楽しい思い出を作れました。子供が3人大喜びでした。海が綺麗、食事も美味しい、家族5人、真っ黒になりました。又、来年も行きたいと家族で思い出話をしている、今日この頃です。P.S.女将さん、スタッフの皆さん、本当に楽しかったです、有難うございました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/09/05
社長の岩井でございます。ご家族の楽しい夏休みのお手伝いができましたこと大変嬉しく存じます。
竹野浜は白砂青松の浜辺と澄み切った水、またホテルよりの渚は小魚やヤドカリなど海の小動物も豊富で特にお子様連れのご家族に楽しんでいただいております。
社員一同いただきましたお声を励みにさらに頑張りますので、是非またお越し下さい。夏以外にも町内に「塩工房」やカレイ、はたはたなど地元で揚がる魚の「干物づくり体験」施設などもございます。
是非お立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]みんなでわいわい♪シーサイドバーベキュープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:coni (男性/30代) 投稿日:2008/08/20
部屋はきれい。水着でチェックインできるシステムも良かった。晩飯も値段の割りには満足できるものでした。またアルコールも安くてよかったです。ただ何点か･･･部屋の風呂のお湯の温度調節がしにくい、かなり熱いお湯がでる。幼児が食事・布団ありで申し込んでいたが、タオル・歯ブラシ関係が大人の分しかないのは不親切だと思う。朝食は大広間みたいなところでバイキングだったが席が少なく、客同士で席の取り合いみたいな状態だった。前日に朝食の時間を聞かれたがあまり意味がないと思う。それなら時間制にして席を確保してほしい。色々書きましたが、全体としは従業員の方も挨拶をしっかりしていて好感が持てました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/09/05
社長の岩井でございます。貴重なご意見ありがとうございます。お部屋のお風呂の温度調節につきましては早速専門業者にチェックさせ対応いたしました。機械の保守点検につきましては、専門業者に委託しておりますが、早め早めにチェックをしこのようなことがないように精進いたします。朝食につきましては、お客様に気持ちよくお過ごしいただくことを念頭にシステムを変更いたしましたが、朝の混雑で予想を超えてしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。再度システムを点検しこのようなことのないように改善いたします。
９月から香住蟹、１１月からいよいよ松葉蟹のシーズンとなります。また透き通った海水から塩作りを体験できる「塩工房」やカレイ、ハタハタなどの干物作りの体験施設も町内に出来ました。是非またお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！遅めの夏休みマル得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くにやん (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
海水浴メインの旅行だったので、立地もよくたのしい旅行になりました。部屋も広く見晴らしもよかった。特に朝焼けがきれいでした。でも、風呂好きの私には、露天風呂が小さくて一人しか入れないのが、残念です。サウナも欲しいところです。安いプランでも、まずまずの夕食がでましたし、かなりお得感がありました。今度は、冬のカニの時期に行ってみたいです。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/09/05
　社長の岩井でございます。貴重なご意見ありがとうございました。露天風呂が小さすぎるとのお声を多くのお客様からいただいております。当地は国立公園の第一種保護地区で木１本切ることができない所で、今の大きさのものを作るのがやっとでした。しかしせめて３人～５人位一度に入っていただけるものにいたしたく当局と折衝中です。是非早く実現させたいと願っておりますのでもう少しお待ち下さい。
　９月から地元の香住蟹（紅ずわい蟹）が解禁となり、また１１月６日からいよいよ本場「松葉蟹」のシーズンとなります。目の前の日本海で獲れた松葉蟹をご賞味して下さい。冬の男性的な日本海も絶景です。社員一同心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！遅めの夏休みマル得プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:せいのすけ (男性/20代) 投稿日:2008/08/18
彼女と盆休みを利用し宿泊しました。
目の前が海と海水浴には便利な場所ではあるが、当日はあいにくの天気。
気を取り直して部屋にある露天風呂へ。ところが海が近いため「ふなむし」が大量発生。二人とも虫が苦手なためフロントへ連絡し駆除を依頼したが、駆除をしてもしても出てくる出てくる！笑
きりがないのでとりあえずゴハン。正直いまいちでアワビや蟹もあったがほとんど残してしまいました。
食後に露天風呂で「ふなむし」と格闘しながらなんとか入浴したが、「ふなむし」の気配におびえながらの入浴のため落ち着かず、結局は大浴場でお風呂。笑。
これで格安であればいいのですが一泊二日二名で６万半ばで結構高かったので残念です。
でも彼女との旅行はある意味楽しめました。笑。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/09/05
　社長の岩井でございます。折角お越しいただきましたのに、フナムシが台無しにしてしまい申し訳ございませんでした。
フナムシは全く無害で、魚のえさにもなるもので、むしろ海のすぐ横にホテルが立っている証明なのですが、形が百足などに似ており特に女性に嫌われる可愛そうな海の生物です。私どもも何とか侵入しないようにと、白蟻駆除などの専門会社にお願いしあらゆる対策をするのですが、害虫駆除のようにはいかないのが現状です。
　更に研究してまいりたいと考えておりますので、今回にお懲りにならず是非またお立ち寄り下さい。
　９月からは香住蟹のシーズンとなり、また１１月６日にはいよいよ味の王者松葉蟹の解禁です。その頃にはフナムシも出没しませんので、ゆっくり日本海の景色も味わってください。

[利用した宿泊プラン]【新鮮海の幸＆爽快海水浴】真夏の海満喫プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミオカオ (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
歴史有る海辺のホテルという事で、設備が相当に老朽化しておるということと、海水浴を終えたお客さんが一度に大量に風呂場を利用するので、脱衣場が砂などで汚れる事は仕様が無いとは思いますが、やはり浴室内を含め一度キレイにリフォームされては如何でしょうか？それから、いくら告知があってもフナムシは気持ち悪く、大浴場にフナムシがいるのは如何なものかと、、、。
ただ、ロケーション、夕食、従業員の方々の御対応・ホスピタリティは
上記不満点を補って余りある物でした！有難う御座いました。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/09/05
　社長の岩井でございます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
　海水浴のお客様にはシャワーで砂を落とした上での入館をお願いいたしておりますが、弊社スタッフで清掃を行うようにしておりますが、混雑時にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
　フナムシには頭を痛めております。フナムシ自体は全く無害で衛生面で問題のない生物ですが、形が百足などに似ているだけに特に女性に嫌われています。素手で捕まえても咬むことも刺すこともなく、むしろ可愛い目をしているのですがやはり形が・・のようです。何とか駆除いたしたく専門業者に委託するのですが、害虫駆除のような特効薬がないのが現状です。引き続き研究して参ります。１１月からの松葉蟹のシーズンには出て参りませんので、お懲りになりませずまた是非お越し下さい。社員一同心からお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【新鮮海の幸＆爽快海水浴】真夏の海満喫プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:big (男性/50代) 投稿日:2008/08/18
海の見える部屋で、眺めが良かったです。ただ、エアコンの調整がうまくできず、エアコンから遠い場所で寝ている人は暑く、エアコンの風に直接当たる人は寒い状態でした。ただ、朝になったら、全員暑くて、汗をかいていました。床置きタイプだったので、風が畳近くしか届かないのが問題かもしれません。畳が擦り切れていたのも気になりました。夕食は、満足でしたが、朝食は、和風バイキングで肉が全く無く、ちょっと寂しい感じがしました。
海水浴が目的でしたので、全体としては満足です。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/09/05
　社長の岩井でございます。空調の件申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり数室が床置き型ですので、均一に調整できなかったのではと早速委託しております機械保守会社に点検させております。
　朝食につきましてもお客様からのお声をもとに料理長に命じ改善して参ります。
　従業員一同精進してまいりますので、今回にお懲りになりませず是非またお越し下さい。心からお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【新鮮海の幸＆爽快海水浴】真夏の海満喫プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あきニャン (女性/40代) 投稿日:2008/08/16
息子が魚料理が食べられないのでバーベキュープランがあり海水浴ができて温泉があり大満足でした。
朝食のバイキングはトレイが無いので何度も取りに行かないといけなくて不便でした。
部屋も良く、従業員の対応も良かったです。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/09/05
　社長の岩井でございます。ご宿泊いただき、また貴重なご意見を賜りありがとうございました。ご家族での楽しい夏休みをお過ごしいただいている光景が目に浮かびます。
　朝食の件ではご不自由をおかけいたしました。スタッフ一同で再検討し、お客様のご利用を一番に考えたシステムに改善したいと思います。
　是非またお立ち寄り下さい。９月からは香住蟹が解禁です。１１月６日からはいよいよ本場「松葉蟹」のシーズンとなります。冬の日本海も又絶景です。

[利用した宿泊プラン]みんなでわいわい♪シーサイドバーベキュープラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のぶ♪ (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
今年で三年目、竹野浜に来ました。
夕方五時過ぎにﾁｪｯｸｲﾝした後、お風呂へ行くと他の家族連れが上がり空いていました。
日焼けした肌にはかなり熱い湯です、夕食は室内ﾚｽﾄﾗﾝのﾌﾟﾗﾝで蟹、刺身、肉と、かなり豪華でした。朝食はﾊﾞｲｷﾝｸﾞでしたが、かなり混雑で冷房も効きにくく成っていました。
部屋からの見える岩場の海が綺麗で来年は早くからﾎﾃﾙ前の海を楽しみたいと思います。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/09/05
　社長の岩井でございます。ご利用いただき、また貴重なご意見を賜りありがとうございます。
　お風呂の温度についてはスタッフが２時間おきに検温をいたしておりますが、ご指摘のとおり日焼けされたお客様には通常の温度では熱すぎるために時間により温度を調節するように改善したいと思います。
　朝食の混雑も混雑しないシステムに改善したします。
いろいろご不自由をおかけしましたが、お懲りになりませず、是非またお越し下さい。ホテル前の渚は小魚やヤドカリなど海の小動物も豊富です。是非来年もお楽しみ下さい。

[利用した宿泊プラン]【夏☆海☆温泉】日本海満喫！海水浴プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たえたえ (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
子供２人を連れての海水浴でした。海水浴には立地もよく赤ちゃんもいたので大変便利でした。お部屋もとても清潔でキレイで景色も最高でした。ただお部屋を担当された方がスローペースでチェックイン後にロビーで待っているのにゆーっくり歩いて来られました。お風呂は内湯が熱すぎて子供は入れませんでした。子供がシャンプー・リンスの匂いがお花の匂いがすると言って喜んでいました。また来年も竹野の海水浴に行きたいです♪
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/10/07
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただきまた貴重なご意見ありがとうございます。せっかくお便りいただいておりますのに、失念いたしており大変申し訳ございませんでした。
　夏休みご家族でお楽しみいただいている光景が目に浮かんで参ります。そのような楽しみのひと時に、私どものルームサービスの対応が十分でなかったとのお声に反省いたしております。またお風呂の温度につきましても、設備担当に厳しく注意させていただきました。
　私達旅館の役職員の使命は「お客様に喜んでいただき、癒しと楽しい思い出を作っていただくこと」とと日頃から胸に刻んでおります。
今後このようなことのないよう社員一同精進してまいりますので、お懲りになりませず、来年も是非お越しください。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【新鮮海の幸＆爽快海水浴】真夏の海満喫プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かつ (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
場所・部屋共に大変良かったです。ただ朝食がバイキングで順番待ちは仕方ないですが列んでいるのに案内係りがおらず後から来る他の客があいたﾃｰﾌﾞﾙに勝手に座り列んでいる意味がなかった。収容人数に対して朝食の会場が狭すぎる。夕食はテラスでのバーベキューでしたが注文を聞いてきた女性の方の態度がかなり悪く注意したら余計無愛想になりせっかくの良い場所＆料理の評価が落ちる。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/10/07
　社長の岩井美晴でございます。お泊りいただきまた貴重なご意見をいただきながら失念してしまい申し訳ございません。
折角夏休みをお楽しにいただきましたのに、朝食の対応とバーベキューの社員の対応の悪さにご気分を害されましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
　日頃からサービス面で喜んでいただくよう口をすっぱく申しておりますが、朝の仕組みに不備があったと多いに反省いたしております。
　また社員教育とくに短期間のパート、アルバイトにつきましても、お客様にとりましては社員とまったく同じですので、このような不愉快な思いをされることのないよう教育に力を注ぐ決意でおります。
　今回にお懲りになりませず是非また日本海の絶景をお楽しみにお立ち寄りください。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]みんなでわいわい♪シーサイドバーベキュープラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:コウコウ (男性/40代) 投稿日:2008/07/23
宿としては、価格面とあわせて考えると、ごく普通。ビーチに隣接しているため、泳ぎ・花火にはすごく便利がよかったです。ファミリーには○、カップルには△かと・・・。
返信者:奥城崎シーサイドホテル 返信日:2008/07/30
社長の岩井美晴でございます。ご宿泊賜り、また貴重なご意見ありがとうございます。ご利用いただきましたプランは山側で少し狭いお部屋でしたので、ご不自由をおかけいたしました。
海の波打ち際に隣接しているホテルですので、海水浴にはご好評いただいております。
またプランは異なりますが、海側のお部屋からは日本海なのに大海原から日の出が部屋に居ながらご覧いただけ大変喜んでいただいております。澄み切った海もカップルから好評です。
是非次回は海の見える部屋のプランでお越し下さい。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]価格重視の方必見！山側客室で格安海水浴プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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