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エリア: 北海道 > 帯広・十勝 > 帯広・十勝川

[ホテル]宿番号：323768

ホテルアルムセントラル

ポイント割引が使える宿

帯広駅より徒歩約１５分。 MAP

  • ホテルアルムセントラルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 76 件  
部屋   3.2  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   3.8  
風呂   2.9  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ピヨ彦 (男性/30代) 投稿日:2009/11/03
お風呂が広くてとても満足です。
また帯広に宿泊するときは利用したいと思います。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/11/16
この度は、御利用いただきありがとうございました。和室は、トイレとお風呂が別になってますので、当ホテルでも人気の、お部屋です。
ピヨ彦様にも、ご満足いただけて、嬉しい思いです。これから、帯広は寒い季節になりますが、ぜひまた帯広にいらして、当ホテルにお越し下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]安さが魅力！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まぁ (男性/40代) 投稿日:2009/10/30
部屋も綺麗で値段もリーズナブルで、よかったです。特にベッドがやわらかすぎず寝やすかっです。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/11/16
この度は、御宿泊いただきありがとうございました。今回御利用いただいた部屋は、ダブルルームでしたので、ベッドも含めてシングルの部屋に比べて、ゆったりお使いいただけたのではないかと思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]安さが魅力！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:HAL (女性/30代) 投稿日:2009/10/19
こちらの要望などに素早く対応してくれて、とても助かりました。基本的なビジネスホテルという感じですが、部屋はダブルベッドでゆっくり寝ることができました。朝食を＋350円でつけましたが普通に美味しくいただきました。コーヒーも飲めるので、ちょっとお得感はありました。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/10/21
この度は、御利用いただきありがとうございました。ご要望の件で、ＨＡＬ様には、都合何度も、フロントにお越しいただき、申し訳なく思っていましたので、投稿をいただき、大変嬉しいです。今回御利用いただいた、ダブルルームでの、レディースプランは、期間限定だったのですが、ご好評につき、年末まで、延長させていただくことになりました。これから寒い季節になりますが、帯広にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまた、お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]女性に嬉しい！レディースプラン！！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:やす (女性/30代) 投稿日:2009/10/12
和室に宿泊しましたが、部屋・バスルームも十分な広さで満足でした。フロントの方も丁寧な接客で感じが良かったです。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/10/17
この度は、御利用いただきありがとうございました。和室は、最大４名様まで、宿泊可能な部屋ですので、おすすめの部屋です。今後は、さらにリーズナブルなプランも用意しておりますので、ぜひまた、お越し下さい。

[利用した宿泊プラン]お得に宿泊！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:qwerty (男性/40代) 投稿日:2009/10/12
コスト面はとても良心的と思います。
清潔感があればとても良いホテルと思うのですが。。。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/10/17
この度は、御利用いただきありがとうございました。また、御感想いただきありがとうございます。真摯に受け止め、改善するよう努力致します。またの、お越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得に宿泊！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:asa (男性/40代) 投稿日:2009/10/12
安さは評価できます。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/10/17
この度は、御利用いただきありがとうございました。今後は、安さ以外でも、ご満足いただけるよう、努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得に宿泊！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あまぞん (女性/40代) 投稿日:2009/10/11
室内が非常に暑く、寝苦しかったです。
部屋の窓も開かないため、部屋の温度を下げる方法がなく大変でした。
ホテルのスタッフの方の対応は、みなさんとても感じがよかったです。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/10/12
この度は、御利用いただきありがとうございました。当ホテルの空調は、冷暖房が、一体になっておりまして、最近、冷房から暖房に切り替えたばかりでした。大変、申し訳ありませんでした。今回はツインルームでの御利用でしたが、もっと広い、和室もございますので、ぜひ御利用下さい。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]安さが魅力！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:junbo (男性/40代) 投稿日:2009/10/03
和室に宿泊しましたが、部屋は広くゆったりと休めました。又、バスルームも十分な広さで大変満足でした。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/10/05
この度は、ご利用いただきありがとうございました。ゆっくりお休みいただけたようで何よりです。和室は、他の洋室の部屋と違い、風呂とトイレが別になっているので、おっしゃるように、広く使っていただけます。今後も新しいプラン等をご用意してお待ちしておりますので、ぜひまた、お越しください。

[利用した宿泊プラン]お得に宿泊！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:なお (女性/40代) 投稿日:2009/10/02
初めて利用しましたが、二度目は無いと思います。
チェックインの際も、フロントの方はいつまでもお客さんとしゃべり、
チェックインをかなり待たされました。
もう少し配慮が欲しかったし、対応の悪さにびっくりしました。
予約センターの方の対応が良いだけに残念です。
施設も廊下の床もシミだらけで不潔な感じがしますし、
部屋の臭いも気になります(カビ臭い)。おまけに寝具にも臭いが。
バスは汚れが気になり、使う気にはなれませんでした。
古くても清潔にしていればと思います。
寝るだけだからと思っていましたが、安いだけではダメだとわかりました。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/10/05
この度は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。真摯に受け止め、改善に向けて取り組む次第です。ご利用いただき、誠に申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]女性に嬉しい！レディースプラン！！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:akiko (女性/30代) 投稿日:2009/09/29
値段が安くて選びましたが、お風呂のシャワーが使っている間に温度が変わって熱かったり冷たかったり大変でした。あとお部屋はタバコの臭いがして少し不快でした。
フロントのおねえさんは感じがよかったです。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/10/05
この度はご利用いただきありがとうございました。消臭が不十分で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。また、シャワーについては、構造上、他の部屋で、同時に使用した場合に影響が出てしまいます。重ねてお詫び申し上げます。投稿いただきありがとうございました。今後に生かして努力いたします。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]安さが魅力！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:山 (男性/60代) 投稿日:2009/09/24
カップルの宿泊はwベッド掛け布団の幅が狭い。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/09/28
この度は、御利用いただきありがとうございました。掛け布団は、もちろんＷベッド仕様の物を置いていますが、普段、もっとサイズの大きいＷベッドを御利用されている方には、物足りない大きさだったのではと考えてます。貴重なご意見、感謝いたします。今後もよりよいサービスを心がけて、努めまいります。帯広にお越しの際は、ぜひまたいらして下さい。

[利用した宿泊プラン]お得に宿泊！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆう (女性/40代) 投稿日:2009/09/22
とにかく安い。街からも近く、飲みに行ったあと歩いて帰ってきました。朝食350円。充分なボリューム、そこそこ美味しかったですよ。フロントのお姉さんの対応が、とても感じ良く、また利用したいと思いました。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/09/28
この度は、御利用いただきありがとうございました。大変嬉しいお言葉をいただいて、喜んでおります。今後も低価格で、良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またお越しいただけるのを、楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]安さが魅力！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:じゃらじゃら (女性/30代) 投稿日:2009/09/22
部屋の床が汚かったし、浴槽に髪の毛が落ちていて不快に思った。チェックアウトの時に鍵を返しにフロントに行ったら、フロントの人が奥で大きな声で話をしてて、なかなか出てこなくて、出てくるまで待たされイヤでした。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/09/28
御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。浴槽の件も、フロントの件も、サービスをさせていただく立場として、あってはならないことでした。今後、こういう事が、起こらぬよう徹底させていただきます。御利用いただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]安さが魅力！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2009/09/19
お部屋の清掃は外注でしょうから目が届かないのかもしれませんが、もう少しきちんと清掃をしていて欲しかったと感じる箇所がありました。
誰のものかわからない髪の毛などは、たとえ一本であってもちょっと…
お値段、スタッフさんは問題がないだけに残念でした。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/09/28
この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。当ホテルの清掃は、外注ではなく、当ホテルの清掃スタッフが担当しておりますので、まだまだ、チェックが足りないということを、痛感致しました。真摯に受け止め、今後の改善に繋げる次第です。御利用いただき、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]連泊がお得！ ビジネス連泊プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:MAKKY (男性/10代) 投稿日:2009/09/14
当日に素泊まりで予約しました。
値段も安くてとても満足しました。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/09/16
この度は、御宿泊いただきありがとうございました。御満足していただけて何よりです。今回は素泊まりのプランでしたが、朝食付きプランもぜひ御利用下さい。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]安さが魅力！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:馬 (男性/30代) 投稿日:2009/09/13
格安で和室で泊まれたのでとても良かったです。バスルームが広いのでゆったりできます。朝食も美味しい。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/09/14
この度は御利用いただきありがとうございました。快適に過ごしていただけたようで、嬉しく思います。またお越しいただける日を、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得に宿泊！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まぁちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/09/13
古くて、せまくて、値段が安い‥当然といえば、当然かもしれないが、とはいえ、お金をとって客を宿泊させる以上、せめて、壁紙の破れや、ベッドのライトの破れくらい、きれいにしておいてほしい。安いとはいえ、大手ビジネスホテルでも、このくらいの値段で宿泊できるので、地元経営の小さいホテルで、古さや狭さをカバーするのか考えてもらいたい。北海道中のあちこち行き、かなりの日数、あちこちのホテル使っているが、帯広という場所は、比較的、年間を通して、ホテルの集客率が高いと思うが、それに慢心しないでもらいたい。従業員の接客が特に良いわけでも、部屋が良いわけでもない…、もう泊まりたくはないです。どうか、改善できるところを考えて下さい。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/09/14
御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。真摯に受け止め、ご指摘の件も含め、サービスの質の向上に努めさせていただきます。この度は、御宿泊いただき、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]安さが魅力！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あっくん (男性/20代) 投稿日:2009/09/12
今年２度目の宿泊です。
価格の割にはサービスは良いと思います。
また、帯広に行くときも泊まりたいと思います。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/09/14
この度は、御宿泊いただきありがとうございました。リピートしてお越しいただけるのは、嬉しい限りです。まだまだ足りない部分を、改善・努力して、もっと良くなるよう努めさせていただきます。また、お越しいただけるのを、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得に宿泊！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2009/09/09
値段がとても安く、フロントの方の対応も良かった。朝食も値段が安く、その割には充分な質でした。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/09/12
御宿泊いただきありがとうございます。嬉しい言葉をいただき、励みになります。安くて良質なホテルであるよう、更に努めてまいります。帯広にお越しの際は、ぜひまた、お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お得に宿泊！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ｙｕｍｉ (女性/20代) 投稿日:2009/09/09
駅から少し離れていますが、徒歩圏内で安く泊まれて良かったです。
少し気になったのが、部屋の鏡の取り付け方が甘く、グラグラしていて危なかったのが気になりました。すぐに直せると思うので改善した方が良いと思います。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/09/12
御利用いただきありがとうございました。鏡の件、不安を与えてしまい、大変申し訳ありませんでした。すでに直させていただきました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後は一層の努力をさせていただきます。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]安さが魅力！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:む〜 (男性/20代) 投稿日:2009/09/06
サービス、部屋、金額はビジネスホテルは妥当かなって思った。
８月２９日道新花火大会に行くために宿泊しました。会場へは歩いても余裕で行ける距離でとても満足しました。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/09/12
この度は、御利用いただきありがとうございました。今後はより、満足していただけるよう、努めさせていただきます。今回は、花火大会での御利用との事ですが、また帯広にお越しの際は、ぜひいらして下さい。

[利用した宿泊プラン]お得に宿泊！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:チーシャ (女性/20代) 投稿日:2009/09/05
素泊まりの女3名で泊まりました。
値段もお手頃で満足しました。
なんと言っても、脱衣場があり、お風呂とﾄｲﾚが別になっていたのは、大変よかったです。
花火大会の時期には、いつも泊まりがけで来るので、また来年もこのﾎﾃﾙに泊まろうと思います。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/09/06
御利用いただきありがとうございました。今回御利用いただいた和室は、おっしゃる通り、風呂とトイレが別にあるというのが、特徴です。ご満足いただたようで、嬉しく思います。来年もまた、ぜひお越し下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]安さが魅力！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あき (女性/20代) 投稿日:2009/09/04
連泊で利用させていただきました。
値段がとても安かったので期待せずに行きましたが何よりフロントの方が親切な対応で気持ち良く過ごす事が出来ました。
フロントに人がいない時が長いので鍵を預けれないのは飲みに行く時には少し不安でした・・・。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/09/06
この度は、御利用いただきありがとうございました。鍵の件では、不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。外出の際、鍵を持ってお出掛けになれば、門限を気にする必要がないということもあって、現状の対応とさせていただいております。また、接客について、大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。これを励みに、お客様にとって、よりよいホテルを目指して、従業員一同頑張らせていただきます。帯広にお越しの際は、ぜひまた、お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]平日がお得！カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たなしん (男性/40代) 投稿日:2009/09/01
何と言っても料金がめちゃくちゃ安い。 素泊まりと思えば設備もそれなりです。簡易型でもウオシュレットだと良かったんだけど。朝食はシンプルですが味噌汁が上手かったです。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/09/02
この度は御利用いただきありがとうございました。味噌汁、ほめていただいてありがとうございます。ウォシュレットは、なかなか難しいですが、これからも低料金で、お部屋を用意しておりますので、帯広にお越しの際は、ぜひまた、いらして下さい。

[利用した宿泊プラン]お得に宿泊！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:やちぶぅ (男性/30代) 投稿日:2009/09/01
まあまあですね。カミソリが置いてないのが残念。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/09/05
この度は、御利用いただきありがとうございました。カミソリは、部屋にはなく、フロントでの有料（１００円）販売とさせていただいてます。申し訳ございません。まだまだ、至らぬ点はございますが、よりよいホテル作りを心がけて、努力させていただきます。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]安さが魅力！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みやくん (男性/30代) 投稿日:2009/08/29
安く宿泊したいならオススメです。
地元の観光案内もしてくれました。
親切で気持ちよく利用できました。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/08/31
この度は、御利用いただきありがとうございました。気持ち良く過ごしていただけと聞いて、こちらも嬉しい思いです。今後もお客様にご満足いただけるよう努力を重ねてまいります。また帯広にお越しの際は、ぜひいらして下さい。

[利用した宿泊プラン]安さが魅力！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:やま (男性/40代) 投稿日:2009/08/23
窓を開けられないので部屋のにおいがきつすぎました。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/08/27
御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。換気・消臭が、まだまだ足りなかったのだろうと、反省しております。真摯に受け止め、従業員一同、今後の改善・努力に取り組んでいく所存です。御利用いただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得に宿泊！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:123 (男性/40代) 投稿日:2009/08/23
安さはとても良いです。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/08/27
この度は、御利用いただきありがとうございました。今後は、安さ以外でもご満足いただけるホテルになるよう、努力させていただきます。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得に宿泊！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:なな (男性/40代) 投稿日:2009/08/23
フロントの方の対応と、料金面以外は辛かったです。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/08/27
お客様にご満足いただける部屋が提供できず、大変申し訳ありませんでした。真摯に受け止め、今後の改善に向け、努力させていただきます。御利用いただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得に宿泊！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:リコタン (女性/30代) 投稿日:2009/08/20
去年に引き続き利用させてもらいました。前日だったはずの花火大会が雨で1日ずれて、花火大会も見ることができてラッキーでした。やっぱり和室は良いですね。子供がいるので和室は落ち着きます。フロントの方も昨年同様とても親切で、なんだか懐かしい気がしました。子供が熱を出し、お気遣い頂きありがとうございました。翌日、チェックアウトも遅くなり、大変ご迷惑をお掛けしてすいませんでした。また来年も宜しくお願いします。
返信者:ホテルアルムセントラル 返信日:2009/08/25
今年もまた、御宿泊いただきありがとうございました。迷惑どころか、体調をくずされた時、お役に立てず、申し訳ありませんでした。家族で、またお越しいただけるというのは、ホテルとして、大変光栄です。私共も、再びお会いできて、喜ばしい思いです。リコタン様からの、嬉しいクチコミを活力に、今後も、より良いホテルを心がけて、努めてまいります。来年、またお会いできるのを、楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]お得に宿泊！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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