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（キャンペーン期間：2008/6/16～8/31）

ふもと旅館

[ 旅館 ]
宿番号：323983
熊本県>黒川・杖立>黒川・小田・田の原・満願寺
黒川温泉
大分道日田ＩＣより２１２号線を小国方面へ５０分、４４２号線を黒川温泉方面へ１５分 MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 27 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.7  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:eri (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
初の黒川温泉宿泊、格安プランだけどお部屋はきれいだったし、夕食もまあ満足しました。接客もちょうどいい感じ。
とにかく旅館の場所が黒川温泉のど真ん中にあることがすごくよかったです。川のせせらぎが聞こえて静かで満足できますよ。
それに小さな子供を連れて行ったので家族風呂の多い事がうれしかったです。
女性専用の露天風呂は朝入ると木漏れ日が美しく幸せになれました。
でも次は別の旅館に泊まりたいな。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/07/12
eri様　ふもと旅館ご利用誠にありがとうございました。
私共のお風呂はほとんど外（館外）にありますので、四季おりおり表情がちがいます。露天風呂だけで7個あります。春夏秋冬の露天風呂を楽しみにまたの御来館をお待ち申し上げております。
日ごと暑くなっていくようです。お体ご自愛くださいませ。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安お部屋で夕食プラン（2名〜4名）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:所長代理 (男性/30代) 投稿日:2008/07/04
黒川の温泉宿として情緒に浸るには十分な風格があり満足です。
部屋は川沿いにあり個人的にも部屋からの眺めも期待していたのですが、網戸にくもの巣があるなど、とてもきれいだといえなかった点は残念です。
ふとんのシーツは非常にきれいで安心して眠れました。
馬刺しと肥後牛の鍬焼きは素材の良さが際立っており、大変おいしくいただきました。一転、朝食はありふれており、量（朝から食べなくてもいいものが多い）、質（焼き魚や袋入りののりなど）ともに見直すべきだと感じました。
温泉は評判どおりでとてもすばらしく、特に本館の鉄分の多い泉質はタオルがまっ黄色に変色するほど。「この宿だけでもお風呂めぐりができる」の謳い文句どおりで別館の立ち湯を始めどれも気に入りました。打たせ湯が無かったのは少々残念（故障中？）ですが必ず再訪したいと思いました。お値段以上の価値はアリですね。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/07/06
所長代理様　ご利用誠にありがとうございました。
窓にくもの巣大変失礼いたしました。事前のチェックにはスタッフが気をつけるよう徹底しておりますが、6月は特に多く、更なる注意が必要でした。以後気をつけたいとおもいます。
また、打たせ湯の件ですが故障ではなく、熊本県条例により浴槽からの打たせができなくなり、源泉より直接引かないとだめになりました。よって、源泉の温度は８０度ほどあり、当然やけどをしてしまいます。
したがって、私共は打たせ湯を止めております。ご理解くださいませ。次回再来館していただけるとのこと、楽しみにお待ち申し上げております。ご指摘誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【新企画！熊本味彩牛♪を食す】質・量バッチリプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆみ (女性/20代) 投稿日:2008/06/29
すぐ横を川が流れていて水音がとても心地いい旅館でした。
お風呂もたくさんあるせいか、貸切風呂でなくてもほとんど他の人とかぶらずプライベートな感じでよかったです。
特に、空いていれば自由に貸切にできるお風呂がたくさんあったのにびっくりしました。中でも立ち湯は２人で貸切にするのはもったいないほど広くお湯の温度もちょうどよかったです。
料理も名物が盛り込まれていて見た目も味も楽しませてもらいました。デザートのプリンもとってもおいしかったです。宿の従業員の方たちも皆さん親切で気持ちよく宿泊できました。格安のプランだったのですが大満足です！！
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/07/05
ゆみ様　ご利用誠にありがとうございました。
また、お風呂もたくさん入浴いただきありがとうございます。
12種14個全て入られたでしょうか。
お料理も地産地消をなるべく使用してます。季節により使用するものもかわります。またの御来館心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安お部屋で夕食プラン（2名〜4名）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:肥後っこ (女性/10代) 投稿日:2008/06/22
黒川温泉には初めて宿泊したのですが、お料理も温泉もとても気に入りました！
母を連れての旅行でしたが、母もとても喜んでくれました。
ただ、接客は可もなく不可もなくといった感じでした。
これはどのお宿でも思ったのですが、少々笑顔が足りないかな…と感じました。
せっかくのいい温泉だから、もっと親近感のわく接客にしたら、よりよくなるんじゃないでしょうか！
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/06/27
肥後っこ様　ご利用とクチコミ投稿誠にありがとうございました。
お料理、お風呂を大変気に入っていただき本当にありがとうございます。
また、接客に関しても貴重なご意見を頂戴し感謝いたしております。
この意見を早速スタッフに伝え、再度レベルアップのために精進してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げておりますのでよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安お部屋で夕食プラン（2名〜4名）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ばるが (女性/30代) 投稿日:2008/06/13
風呂の種類が多くて楽しかったです。
６回も入りました。食事の量が女性には多すぎた気がします。
でも家族みんな楽しめて大満足です。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/06/18
ばるが様　御利用誠にありがとうございました。
お風呂を６回も入っていただき大変光栄に思います。
当館のお風呂は１２種１４個あります。もし次回来館されましたら、全てのお風呂に挑戦してみてください。
心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安お部屋で夕食プラン（2名〜4名）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ヴィンセント (男性/30代) 投稿日:2008/06/10
２度目の宿泊でした、立ち湯がお気に入りです。偶然にも前回と同じ部屋でした、お風呂や食事には大変満足しました。・・・が、事前に幼児（年長）がいることを確認されているにもかかわらず、浴衣やタオル等全く用意されておらず今回もか。。。という状態です。次は改善されていることを願います。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/06/15
ヴインセント様　２回の御利用誠にありがとうございました。
その折にお子様のグッズが用意されてなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。従来は事前にお子様のことを伺っておれば必ずご用意はされているのですが・・・・・。以後必ず注意いたします。
ただ、浴衣はお子様の姿をみて、サイズをできるだけ合わせてお持ちするようにはしております。従って部屋には準備はされておりません。今後は事前のチェック体制をより強化していきたいと思います。
今後ともよろしくお願い申しあげます。

[利用した宿泊プラン]【新企画！熊本味彩牛♪を食す】質・量バッチリプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まーちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/06/09
主人と主人の母と3人で泊まりました。お風呂がたくさんあって、家族風呂になるので、3人で入ることができ　話に花が咲き大変楽しかったです。食事はちょっと物足りない感じでしたが、安いプランだったのでしかたないのかな。お品書きとかあるといいです。あれもう終わりかな？っていう感じでした。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/06/12
ま-ちゃん様　御来館誠にありがとうございました。
家族で入られてお喜びいただき大変嬉しく思います。私共はお部屋にお風呂は付いておりませんので、できるだけ１部屋１つのお風呂となるよう１４個のお風呂をご用意いたしました。それも趣きが異なるものを作っております。１回のご来館では入りきれないかもしれませんので、次回また御利用をお願い申し上げます。
お料理のお品書きはすぐに検討したいとおもいます。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安お部屋で夕食プラン（2名〜4名）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ジョージ (男性/20代) 投稿日:2008/06/07
接客・風呂・料理最高！ほんとうにすばらしい思い出ありがとう！
また、必ず来ます。覚えておいてください。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/06/12
ジョ−ジ様　御来館ありがとうございました
大事な記念日に当ふもと旅館を御指名いただき感謝にたえません。
楽しい思い出作りができたのではないでしょうか。ジョ−ジ様のことはもちろん忘れません。次回の来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。秋の黒川も大変すばらしいですよ。

[利用した宿泊プラン]【ふもと旅館人気定番！】グラスワイン付部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:りゅうぞう (女性/40代) 投稿日:2008/05/31
お風呂＆お湯がとてもよかったです。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/06/03
りゅうぞう様　ご利用誠にありがとうございました。
お風呂がよかったと、ほんとうにうれしくおもいます。
当館のお風呂は全て源泉掛け流しとなっております。この温泉の醍醐味を充分あじわっていただいたのではないでしょうか。私たちもこの地球が与えてくれたすばらしい温泉に感謝し、今後もこの産物をたいせつにたいせつに扱っていきたいと思います。また遊びに来てくださいませ。心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安お部屋で夕食プラン（2名〜4名）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ちゃらんこ (女性/40代) 投稿日:2008/05/30
とてもいいお風呂でした。露天風呂だけはもう少しお掃除をしていただけるといいなあと思いました。温泉は満喫という感じです。
食事も山のものを中心にという感じでよかったです。ちょっと味が濃いものもあったかな・・でも満足。お肉おいしかったです。
お部屋は清潔でしたが、階段の近くということもあって、足音や配膳の時など、ちょっと廊下の音が気になりました。
でもとても接客などが親切でよかったです。
またお風呂に入りにいきたいです。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/05/31
ちゃらんこ様　御利用誠にありがとうございました。
当館は木造建ての為、少し廊下の音、階段の音が響くかもしれませんが昔ながらの造りになっています。これも、木造建ての風情だと、捉えていただければ幸いです。お風呂の清掃もいつもチェックはしておりますが特に露天風呂は自然の中に位置しております。葉っぱやその他の物が時折遊びにきます。お許しくださいませ。頻繁にチェックしたいとおもいます。今、緑が深く景色も鮮やかにに目に飛び込んできます。この景色をみながらもう一度お風呂に入りにきてくださいませ。お待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安お部屋で夕食プラン（2名〜4名）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ふ〜み (女性/30代) 投稿日:2008/05/29
両親との旅でした。すべてにおいて満足しています。
体が弱くてあまり出かけることの無い父が、そちらの温泉で元気をもらいました。またどこかに出かけたいと申しております。
ありがとうございました。
機会が有りましたらまたよろしくお願い致します。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/05/30
ふ〜み様　御利用誠にありがとうございました。
お父様が当館の温泉で元気になられたこと本当にうれしくおもいます。黒川は時期により、いろいろな表情をみせてくれます。その表情をまた見に来てくださいませ。ふ〜み様のお越しを心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安お部屋で夕食プラン（2名〜4名）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:いいさん (男性/20代) 投稿日:2008/05/23
先日、利用させてもらった者です。接客、食事、お風呂とどれも満足できる内容でした。特にお風呂は家族風呂が沢山あって気兼ねなく楽しめました。個人的には立湯がお気に入りです。2回も入りました。そして担当の仲居さんの細かいところまで気配り、感動しました。無理なお願いも笑顔で対応してもらって…。本当にお世話になりました。ありがとうございます。また近いうちに利用させてもらいます。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/05/26
いいさん　ご利用誠にありがとうございました。
また、おほめの言葉ありがとうございました。そのお言葉がわれわれスタッフの励みとなります。でもいいさんの来られた時にお話いただいた内容や笑顔が担当したスタッフには大変癒されたと、逆に感謝の気持ちで一杯だと言っております。また必ずご来館くださいますようお願い申し上げます。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ふもと旅館人気定番！】グラスワイン付部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:みれパパ (男性/20代) 投稿日:2008/05/21
初めて黒川温泉に行きましたが、二日間ともあいにくの雨でした。
格安のプランでしたが、部屋は思っていたより広く、きれいにされていました。平日のみみたいですが、女性用の色浴衣はうれしかったです。おふろは立ち湯が気に入りました。とても広くて家族でもかなりゆったり入れたし、何より気持ちよかったので２回入りました。料理は普通においしかったです。格安プランだったからなのか、もう少し量がほしかったです。料理が出てくる間隔が長くて、何度ももう料理終わりかね？って話していました。あと、子ども用のごはんがホントに普通のお子様ランチでちょっと期待はずれだったかな・・。子供用の浴衣も用意されていてかわいかったので、それはうれしかったです。今度はぜひ晴れた日に行きたいです。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/05/25
みれパパ様　御家族でのご利用まことにありがとうございました。特にお子様ずれのお客様には家族風呂がたくさんありますので３人でゆっくりと入れたのではないかと思います。特に立ち湯は広く、深く、お子様もプ−ル感覚で楽しめたのではないでしょうか。夕食はお客様のペ−スに合わしてお出ししておりますが少し間隔が開いたかもしれません。再度注意喚起したいとおもいます。お子様料理に関しましても、今のニ−ズに合った料理の提供を考えていきたいと思っております。今度来るときはすばらしい天気であること、スタッフ一同お祈りいたしております。御来館お待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安お部屋で夕食プラン（2名〜4名）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:山男234 (男性/50代) 投稿日:2008/05/13
肥後牛と馬刺しが美味しかった。デザートも充実してました。お風呂は沢山有りましたが、硫黄泉が無かったのが残念。（表で硫黄の臭いがしてましたので）
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/05/25
山男２３４様　ご利用誠にありがとうございました。お料理を堪能して頂いたのは大変嬉しく思っております。また、硫黄泉のことですが、私共が持っている泉源はただいまは（温泉は生き物で刻々と変化する場合があります）単純硫黄泉であります。よって玄関の横にある泉源から出ている匂いは硫黄の香りがするとおもいます。しかし、これは暫くすると空気に触れることにより、硫黄の臭いが消えるようです。ただ、温泉（お湯）の中には硫黄の成分が残っております。ご安心くださいませ。臭いは消えましたがお湯には含まれておりますので、今度はごゆっくりと御入浴くださいませ。ご来場心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]【１２種１４個の温泉三昧♪】旬のお料理満腹プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:豆大福 (男性/30代) 投稿日:2008/05/10
久し振りに黒川温泉に行きました。
お風呂の種類が豊富と言うことで楽しみにしていきましたが、噂通りいっぱいお風呂があり楽しめました。若干狭いお風呂がいくつかあったけど、どれも貸切に出来るので満足できました。
夕食は部屋食でいただき、お腹いっぱいになる程ボリュームがあり、食べきれないご飯はおにぎりにしてくれる心配りは良かった。
チェックアウトを遅めにし朝食を昼食に変更出来るプランだったのですが、昼食の御蕎麦屋が最高でした。雰囲気がある素敵なお店で贅沢な旅行になりました。
強いて言えば、自分たちが遅くチェックアウトするため隣の部屋などを掃除したりしているのを間近に見てしまいせっかくの雰囲気が壊れてしまう点が残念でした。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/05/22
豆大福様ご利用ありがとうございました。南小国の有名店でのおそばは、さぞかしおいしかったと思われます。また、私共の夕食、お風呂もたいへん気に入っていただきほんとうにありがとうございました。
帰る際の他の部屋のお掃除光景が豆大福様に御迷惑お掛けしたことお詫び申し上げます。このプランは１１時チェックアウトとなっており、他のお客様は１０時チェックアウトとなっておりますので、かたずけの光景が目に入ったかとおもわれます。今後は充分注意いたしますので今後共よろしくお願い申し上げます。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝寝坊プラン♪昼食は地元有名店そば屋で！

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ばなな (男性/20代) 投稿日:2008/05/08
ＧＷに一泊お世話になりました。夕食、お風呂共に大満足の内容でした。
夕食は部屋食で、量もかなりあり満足。
お風呂は風情あるものが多数あり、ステキでした。
ただ、夕食の際の女性スタッフの対応、接客にはかなり疑問を感じました。
疲れていらしたのかもしれませんが、かなり不愉快になるものでした。
どんなに料理やお風呂がよくても、対応のその一点だけで総合の評価は悪くなるものです。
今後それが改善されるのであれば、また行きたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/05/17
ばなな様　ご利用誠にありがとうございました。
さて、夕食の際、私共の接客対応に大変不愉快な思いをされた事に対し深くお詫びもうしあげます。日頃、お客様への接客サ−ビスのあり方、満足いく接遇を常に心がけ日々精進しておりましたがばなな様の指摘により再度見直し、より努力するようスタッフ全員喚起され、今後の接客対応に活かしていきたいと思います。このことに飽きず今後ともふもと旅館をご愛顧お願い申しあげます。
御指摘誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【新企画！熊本味彩牛♪を食す】質・量バッチリプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:みのきち (男性/40代) 投稿日:2008/05/08
期待して行った黒川温泉ですが、正直ガッカリでした。値段の割に料理も大した事はないし(自慢の肥後の赤牛はとても美味しかったですが)、スタッフの対応もマニュアル的で、温かさが全く感じられませんでした。特に腹がたったのは夕食時間の事、連れが初めての九州という事でいろいろ見て回り、宿に着いたのは５時半頃でした。部屋に案内され言われたのは、夕食は６時からになりますの一言。時間を変えられないか聞いても、決まっていて無理ですの一点張り。事前に何の案内もなく、また途中から入れ込み時間をしているにも拘わらず、このやり方には奢りを強く感じました。温泉も近くにいくらでも良いところがあるので、また行きたいとは思いませんでした。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/05/19
みのきち様　ご利用誠にありがとうございました。
みのきち様の御指摘に深くお詫びもうしあげますと同時にこの御指摘に対し感謝の心で一杯でございます。早々サ−ビスのあり方、接客の基本とおもてなしをみんなで再考致しました。今後、よりよいお客様のお迎えや接遇ができる大事なきっかけとなりました。本当にありがとうございました。引きつずき自己啓発を行い、皆様から愛される旅館にしたいと思っております。今後ともよろしくお願い申しあげます。

[利用した宿泊プラン]部屋食グラスワイン付お得なカップルプラン〜5名まで

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:みりみり (女性/40代) 投稿日:2008/04/29
「立ち湯」に入浴してみたい為に宿泊しました。
従業員の方々も感じがよく、また食事もおいしかったです。朝食のボリュームにはびっくり（笑）
チェックアウト時　旅館に忘れ物をしたことを思い出し、駐車場まで荷物を持ってきて下さった宿の方がいやな顔もせず取りに行ってくださいました（宿から駐車場までは　結構勾配があってきついです）。
ちょっと気になったのは内湯の女風呂の入り口（入ってすぐ脱衣所でした）と廊下の仕切りが暖簾一枚だったのは不安でした。
それと家屋の構造上仕方がないのかもですが、２階（私達は１階）の部屋の足音が結構響きました。
でも全般的にはとてもいいお宿だと思います。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/05/01
みりみり様 当館ご指名ご宿泊誠にありがとうございます。みりみり様に好印象をもっていただきなにより嬉しく思います。当館は谷あいに位置し少し階段がありますが、上った所には多種多様のお風呂があり充分たのしんでいただいたでしょうか。また建物も純和風で木材をたっぷりと使った木造建てのため少し響くかもしれません。しかし、この日本伝統の建築に何かなつかしさと郷愁を感じていただければ幸いです。また女性風呂の仕切りは暖簾だけでなくドアもついてありますので御安心くださいませ。その時たまたま開いていたみたいです。以後充分気をつけたいと思います。またのご利用スタッフ一同お待ち申しておりますので今後ともよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安お部屋で夕食プラン（2名〜4名様）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ダリオ・ブランドー (男性/30代) 投稿日:2008/04/26
クチコミ評価が高かったので期待し過ぎたのか、イマイチでした。
一番残念だったのが、まず着いて駐車場に車を停める際の男性スタッフさんの誘導が凄く悪かった。スタッフさんが社用車を動かして、その空いたスペースにこちらの車を入れるという段取りだったのだが、こちらはその説明を受けず駐車場についたので、こちらから見ると「駐車場から半分はみ出した車に男が一人乗っている」という状態。その車が駐車場から出るのかと思い、こちらは道を譲って待つ始末。車から降りて「こちらへどうぞ」と誘導するべきなのでは？あと車から降りたらすぐに「ご案内します。お荷物忘れ物のない様に・・・」と事務的に説明を受けた。まずは笑顔で「ようこそいらっしゃいました。長旅お疲れ様でした」くらい言って欲しい。第一印象って大事ですよ。それだけで滞在中の気分がだいぶ変わりますから。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/05/01
ダリオ・ブランド−様　御利用誠にありがとうございました。私共の駐車場に着かれた際の係りの応対に対し、御迷惑をお掛けした事深くお詫び申し上げます。本館の前の道はダリオ様もおわかりかと思いますがかなり狭くなっており混雑を避けるためスム−ズな移動をしようとして、先に車を移動し、お声もかけずに行動したみたいです。ともあれ、貴殿様の言うのはもっともで、いかなるときでも笑顔とお声がけが基本だとおもいます。ダリオ様のこのご指摘をいい糧として再度認識しお客様からすばらしい宿と評価いただけるよう努力していきたいとおもいます。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【新企画！熊本味彩牛♪を食す】質・量バッチリプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:mariko (女性/20代) 投稿日:2008/04/25
とてもいい評価点を見てから行きました。期待が大きすぎたのか・・・。
マニュアル通りの接客でした。
特別悪くはありませんでした。お湯はとてもよく３箇所ほど入りました。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/04/26
mariko様　ご利用誠にありがとうございました。大変な期待と楽しみで御来館いただいたにもかかわらず、ご期待に応えられなかった事、大変厳粛に受け止めております。mariko様のこの貴重な感想をスタッフ一同再度原点に戻り、お客様が充分満足を感じていただける旅館づくりをしていこうと思っております。
今、黒川は緑が大変深くなってきました。ゆっくり、のんびりと散策が楽しいときです。季節それぞれの楽しみ方がある黒川へ再度の御来場お待ちもうしあげております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！格安お部屋で夕食プラン（2名〜4名）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:みや (女性/20代) 投稿日:2008/04/13
別館に宿泊。洋風な作りでちょっと抵抗があったけど、寝られればいい私としては大満足。別館は安かったし。
とにかく種類の多いお風呂が楽しませてくれたので安価に黒川温泉を楽しむにはいいと思います。
ここの立ち湯は広くてお勧めです。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/04/17
みや様　御利用誠にありがとうございました。
別館は外観は洋館風な建物で中はほとんど和室となっておりますが完全な和調である、本館と比較すれば少し雰囲気が違うのは事実です。
でも当館のお風呂はほとんど別館に有り、お風呂のご利用はたいへん便利です。それを目的に別館を指名していただけるお客様もおられます。ただ、お食事は本館の方へ来ていただくことになりますので少し不便をおかけしたかと思います。次回は本館の御利用もよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]別館BR一泊朝食プラン（朝食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:てりー (女性/30代) 投稿日:2008/04/07
お風呂も食事も大満足！これでこの値段はお得だなと思います。しいていえばBRの階段がきつく子どもを抱っこしての移動は大変だったのと、家族風呂の数が多いゆえの狭さ、というところでしょうか。しかし、そんなことは帳消しになるくらいお風呂（立ち湯・野天・露天・家族風呂）すべてが最高でした。一つの旅館でこんなにいろんなお風呂が楽しめるとは思っていませんでした。食事は朝夕どれもおいしく、特に肥後牛が期待を裏切らず、おなかいっぱいになりました。赤ちゃん連れでしたが、朝食も個室にしていただいたり、スタッフの方も親切でお気に入りの旅館の一つになりました。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/04/10
てり-様　御利用誠にありがとうございました。
少し階段が多くて大変御迷惑をおかけいたしました。これは黒川の地形上どうしても避けられないことですがなるべくスタッフがお手伝いするよう心がけております。また、お風呂も少し狭いお風呂や広めのお風呂を全部で１２種１４個取り揃えておりますのでお好きなお風呂を選んで入浴くださいませ。
やはりお奨めは１０人は入れる立湯、露天風呂の１の湯、（どちらも貸切風呂）です。また、男女別では竹林が喧騒を忘れさせてくれる野天風呂です。
次回にも必ずご利用してくださいませ。
またの御来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふもと旅館人気定番！】グラスワイン付部屋食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ぴー＆ともぴー (男性/30代) 投稿日:2008/03/30
熱望していた立ち湯がある宿にやっと宿泊することができました。
部屋の雰囲気もよく、木造のレトロな感じがよかったです。落ち着くって感じでした。宿のスタッフの方もそれぞれに感じがよく、食事も品の良い味付けで大変おいしかったです。肥後牛のくわ焼きも最高でした。
宿の温泉は立ち湯から家族風呂、野天風呂に始まる露天、いろんなお湯を朝夕楽しめてどれをとっても大満足です。本館をつなぐ太鼓橋もいいですね。
浴衣にもレトロ感があって個人的に好きです。
食事も温泉も大変よく、いい旅行ができました。スタッフの方々ありがとうございました。また利用したいです。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/04/03
当ふもと旅館ご利用誠にありがとうございました。
立湯の御利用もありがとうございました。おかげさまで立ち湯は大変人気があり、１番深いところで、１５０センチ以上あります。この深さはあるＴＶ番組で日本一の深さのお風呂と、称号をいただきました。また他館のと比べても広さもゆうに１０人は入れる程の広さとなっております。そのほか竹林風呂や家族風呂も７個あり、次回来られたときは飽きずに御利用できると思います。
またの御来館心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]部屋食グラスワイン付お得なカップルプラン〜5名まで

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ゆうちん (女性/40代) 投稿日:2008/03/27
民芸風のレトロな感じの素敵な再訪したい宿でした。この値段で、夕食に特製ごま豆腐の揚げ豆腐、山菜料理、馬刺し、肥後牛のステーキ、高菜ごはん、だご汁などの郷土料理が出て、部屋にはウォシュレット付きのトイレ、館内にある９つの温泉に入れるのはリーズナブルだと思います。デザートのプリンは、とろとろして最高においしかった！温泉はどれも趣があり、特に「立ち湯」と女性用露天風呂の「うえん湯」が素晴らしかった。ただ、かなり階段を上り下りしなければいけないので、足の悪いうちの父などは利用できないと思いました。温泉手形で、いこい旅館、山みずき、こうの湯の露天風呂を利用しましたが、それぞれ趣向を凝らした素晴らしい温泉で、特にふもと旅館の姉妹館であるこうの湯の泉質がとろりとして気持ちが良く大変気に入りました。黒川温泉は、町全体が雰囲気のあるところで、外湯巡りも楽しく好感が持てます。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/03/31
ご利用誠にありがとうございました。当館のお風呂だけでなく姉妹店のこうの湯のお風呂まで利用して頂いたのは大変嬉しく思っております。ただ地形上どうしても階段が少し多く私どもの課題としてお客様に少しでも負担にならないようスタッフがお手伝いできるようにと心掛けております。お気軽にお申し付けくださいませ。お年寄りにも常にやさしい旅館であるようにと思っております。

[利用した宿泊プラン]【ふもと旅館人気定番！】グラスワイン付部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:きみ (女性/30代) 投稿日:2008/03/08
お風呂もたくさんあり、貸切も時間に関係なくできるので、家族で一緒にゆっくり温泉に入れました。宿の雰囲気も黒川温泉全体の雰囲気も最高でした。宿の人もとても親切で、ぜひまた行きたいです。
返信者:ふもと旅館　フロント 返信日:2008/03/14
当ふもと旅館を御指名いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりとおくつろぎできましたでしょうか？今後も皆様がよろこんでいただける様な旅館、宿泊企画を考えていきたいと思っています。今後も引き続き御利用お願い申しあげます。

[利用した宿泊プラン]ふたりでほっこり部屋食（夕食）グレードアッププラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:cot728 (男性/20代) 投稿日:2008/02/26
2/24,25に泊まらせていただきました。ご飯も温泉も盛りだくさん！旅館の中だけで十分黒川温泉を楽しめました。幸せな旅行ができました。本当にありがとうございました。
返信者:ふもと旅館　フロント 返信日:2008/03/14
御利用誠にありがとうございました。それとお客様には誕生日といううことで記念日に来館いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のアニバ−サリ−でのご利用は大歓迎でございます。今後もふもと旅館をごひいきにして頂き、思いで作りのお手伝いができればと思っています。

[利用した宿泊プラン]格安お部屋で夕食カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ラム (女性/30代) 投稿日:2007/11/30
今回はﾁｪｯｸｲﾝ時間より早く来すぎてしまって車だけ停めさせてもらおうかなぁと電話でお願いしたら快くOKして頂いた上にﾁｪｯｸｲﾝ時間より30分早く部屋も用意して頂きありがとうございました。風呂・食事も最高です。従業員の方も感じのいい方でした。母も大のお気に入り！ﾘﾋﾟｰﾀｰになってしまいました。今度彼氏を連れてきます。
返信者:ふもと旅館 返信日:2008/03/14
ラム様　このたびはふもと旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。大変高い評価をいただきスタッフ一同重ねて感謝申し上げます。これからも「ゆったり・まったりできるふもと旅館」を掲げ精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。ラム様のまたのご来館こころよりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ふたりでほっこり部屋食（夕食）グレードアッププラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/07/25 ページの先頭へ戻る↑
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