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エリア: 神奈川県 > 箱根 > 箱根

[旅館]宿番号：324092

塔の沢　一の湯　新館

塔之沢温泉
箱根登山鉄道箱根湯本駅よりタクシー3分。 箱根登山鉄道塔ノ沢駅より徒歩5分。 MAP

  • 塔の沢　一の湯　新館のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 302 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:やすぽん (男性/30代) 投稿日:2009/11/06
こじんまりとしていて、静かな宿でした。
展望客席風呂からは、お月様など眺めながらゆっくりとした、時間の流れを体験できました！

[利用した宿泊プラン]気軽に箱根素泊まり♪露天風呂付客室1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:works (女性/40代) 投稿日:2009/11/05
こじんまりとした良いお宿でした。
渡り廊下が珍しいと思いましたが、冬は寒いかも…。
３Fの禁煙室でしたので、天井が高く開放感があり、広く感じました。
部屋付きの露天風呂はすこし小さめでしたが、何度も温泉を楽しめて良かったです。到着した時から温めでしたが、夜になって気温が下がると、ますます温くて入浴できなくなってしまいましたが、フロントに話すと直に湯量の調節に来てくださいました。おかげでゆっくりと温まることができました。ありがとうございました。
食事が少なめという書き込みがありますが、品数は確かに少ないですが、ご飯は朝夕ともにお代わりできますし、雑穀米は身体に良いし、野菜も多いし、飾り気は無いけど、バランスの良い食事だと思います。朝ごはんはお櫃でお代わりをいただきましたので、食べ過ぎてしまいました。
今後は他の一の湯さんにも宿泊したいと思っています。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】思い立ったら箱根・気軽に露天付室プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:マサ (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
新館は喧騒から離れた場所にあり、夕食と朝食のレストランは、大窓が綺麗に清掃されていて、緑や紅葉を手に取るように山と海の旬を出して頂きました。

[利用した宿泊プラン]ぶらり箱根温泉旅♪のんびり和室プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さちこ (女性/30代) 投稿日:2009/11/04
二回目の利用です。前回友人と行って良かったので、今度は母と叔母を連れていきました。
母達が気に入ってくれるか心配でしたが、お部屋・料理・お風呂と満足してくれたようでした。
また、行きます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まい (女性/20代) 投稿日:2009/11/04
露天風呂つきのプランで宿泊させていただきました！
いつでもすぐ気軽にお風呂につかれるので大変よかったです☆
夕食も朝食もちょっと満腹になるくらいの量であきらかに多すぎる量ではなく
よかったです♪味もおいしかったです。
また泊まりに行きたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:awsed12 (女性/20代) 投稿日:2009/11/03
祖母と１泊させていただきました。
口コミの評判が良かったので楽しみにしていったのですが…残念なこと、不快なことがあまりに多かったです。もう絶対に行きません。
★フロントの方の対応が高圧的です。チェックイン時に「お会計を先に済ませてもいいですか？」と聞いたら、「…そうではなく、こちらをご確認ください！」とイライラした口調で怒鳴られました。祖母に気を遣わせたくなかったので先に会計をしたい旨を伝えたのですが、わざと（？）響き渡るような大声で会計を読み上げられました。
チェックアウト時にカバンのキャリーサービスをお願いしようとカウンターにカバンを置いたところ、イラーっとした態度で「そんなところに置く前にですね…」と睨まれました。
私が若かったのがいけないのでしょうか。「これだからこういう客は…」という感じの顔、態度、口調が全面に出ていて、本当に悲しかったです。

[利用した宿泊プラン]箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あまやみ (男性/40代) 投稿日:2009/11/03
三回目の宿泊でした。
静かで落ち着いた雰囲気が好きです。
今までの朝食はちょっと物足りないバイキングだったのが、和食膳に変わっていて良かったです。
夕食もおいしかったです。
また行きたいです。

[利用した宿泊プラン]箱根でのんびり☆ほっこり温泉＆舟盛付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:moss (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
先日、利用させていただきました。こじんまりしているものの、連休でこの値段とサービスで大変満足できました。お料理もとても美味しかったです。また利用したいお宿でした。

[利用した宿泊プラン]箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ｈｉｄｅ (男性/50代) 投稿日:2009/11/02
粗雑な部屋の露天風呂、大浴場の高い壁の露天風呂、なんの風情もないのには驚きました。標準コースの夕食の魅力のなさにもガッカリ。二度と利用することはありません。

[利用した宿泊プラン]箱根一人旅♪温泉露天風呂付き客室夕朝食付プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちょこ (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
お世話になりました。道を間違って、塔の沢総合予約センターに電話したら、丁寧に教えていただけて、無事到着しました。
到着したらふかふかのとても気持ちのよいお布団がしいてあったから、すぐに横になれたし、誰も部屋に入られないから、服が脱ぎっぱなしでも安心でした(笑)☆
食堂の女の子がテキパキ働いて、感じよかったです。
部屋に空の冷蔵庫があったからおやつを入れる方は便利ですね。
あらゆるところにとにかく清潔感が感じられ、女性客が多いのがうなずける。横で食べてたグループはリピーターさんのようだったし、うんうん。
食事も満足、また箱根に行くならお世話になりたい、人にオススメできる宿でした。

[利用した宿泊プラン]ぶらり箱根温泉旅♪のんびり和室プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:WES (男性/50代) 投稿日:2009/11/01
大変お世話になりました。
部屋は綺麗でとても落ち着いて、のんびり過ごすことが出来ました。
部屋からの眺望は望めませんが、綺麗な星空に満足でした。
料理も美味しく頂きました。
宿泊料金も露天風呂付き部屋でとても安いと思います。

[利用した宿泊プラン]箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:梅 (男性/40代) 投稿日:2009/11/01
１０月の下旬にお世話になりました。皆さんの評価が非常に高いので期待していたのですが、残念な点が２点ほど有りました。他の部分は清潔感溢れていたのにエアコンの吹き出し口が、ホコリだらけだったこと。滞在中４回程、入浴したのですが体感で４３度位の温度で子供が殆んど入れなかったことです。自分の客室に露天風呂が無かったのですが、多くの部屋に露天風呂が有ると言うのに、あの温度設定は如何なものでしょうか？それ以外の部分は水準を越えていたので、残念です。

[利用した宿泊プラン]ぶらり箱根温泉旅♪のんびり和室プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:楽し (男性/40代) 投稿日:2009/11/01
室内に内風呂を希望だったのですが、最高でした。また、部屋の広さとベッドの広さには十分な感じを受けて満足でした。但し、チェックアウト時間を11:00にしてもらえると、もう少しゆっくりできたかな。と思いました。でも、値段のパフォーマンスから言ったら、文句はないです。

[利用した宿泊プラン]気軽に箱根素泊まり♪露天風呂付客室1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひろみ (女性/40代) 投稿日:2009/10/30
家族旅行で、お世話になりました。部屋には露天風呂付きで、何回も入れて、子供も夫も喜んでいました。いつも余り食べない子供も喜んで、残さず、夫も私も大変気に入りました。美味しい食事、また今度泊まりに行きます。ゆっくりできました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]箱根温泉旅★かけ流し露天風呂付き客室＆舟盛付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:sao (女性/20代) 投稿日:2009/10/30
10/15に一泊させて頂きました。
まず良かった所はお部屋と露天風呂付きであの価格，ということです。値段以上のお部屋で満足でした。
あとお料理も，夜のしゃぶしゃぶに朝の和食御膳はどれも美味しい物でした。
部屋以外のお風呂は小さく、更に露天風呂には熱すぎてつかれませんでした。なので内湯に六人入って窮屈でした。
あと価格から仕方ないかもしれませんが，支払い終わってからお見送りまでしなくて良いと思いますが，笑顔で目を見て有り難うございますが欲しかったです。
ですが価格と場所からまた利用したい宿だと思います。

[利用した宿泊プラン]箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みぃ (女性/40代) 投稿日:2009/10/29
料理は質・量共に良かったです。
部屋は階段側で、階段の足音が響き、隣の部屋からは話し声が聞こえ、上の部階からお子様連れなのか（走る）足音が響き、部屋の上・左右から何らかの音が聞こえ、自宅アパートと変わりなく旅行に来た感は薄れました。エアコンの点検ランプが点滅しており、リモコンの時刻が合っていなかったので、あわせておきました。部屋の埃が気になりましたので、空気清浄機があると良かったです。露天風呂付の部屋では無かったので、大浴場に行きましたが、内・外風呂共に湯温が高く５分も入っていられませんでした。出入り口にセンサーがありましたので見てみると湯温は『42.6℃』でした。風呂無の部屋数が少ないので、大浴場には気を遣っていないようでした。（清掃直後に行ったところ、洗面台に髪の毛が落ちていました。）当日、台風の影響の雨だったので、お風呂を楽しみにしていたのに、非常に残念でした。

[利用した宿泊プラン]箱根でのんびり☆ほっこり温泉＆舟盛付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ある吉 (男性/30代) 投稿日:2009/10/27
先日はお世話になりました。感想ですが値段相応という印象です。良いところは夕食が美味しかったところです。しかし致命的に悪いところがありました。空調です。エアコンから出る風タバコなどの悪臭がとても酷く、トイレ並に臭くて非常にガッカリしました。展望付露天風呂も周りの部屋にまる聞こえで浸かるだけになりました。彼女に申し訳なくて参りました。二回目行きたいとは思いません。

[利用した宿泊プラン]箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うにお (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
部屋付きの風呂はとても快適でした。接客、食事は余裕が感じらず一方的なものだったのが残念。

[利用した宿泊プラン]箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まあゆう (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
１０月、３才と６才の子供連れの４人でお世話になりました。
湯本駅脇から入る道をナビが案内してくれませんでした。地図をよく見たほうがいいですね。
お部屋はきれい。窓からの眺望はないけれど、畳も青いし、写真で感じていたほど狭くもなかったかな。廊下は壁がないので冬だったら寒いかもしれません。
子供の食事についての記載がなかったので気になっていましたが、ふっくらしたハンバーグと、サニーレタス、ハッシュポテト、エビフライ、味噌汁、ご飯、でした。とってもおいしそうで、３歳の子まで完食しちゃいました。
大人のメイン、豚しゃぶはすっごくおいしいです！　普段食べる量は普通な夫と私ですが、お腹いっぱいになりました。朝食は焼き魚の和定食でした。
大浴場は熱すぎませんか？　肩まではとても入れない…。雨だったため、屋根がない露天にはほぼ入れませんでした。

[利用した宿泊プラン]ぶらり箱根温泉旅♪のんびり和室プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:つんつん (男性/30代) 投稿日:2009/10/25
こじんまりとした、いい旅館でした。
お部屋の露天風呂も、ちょうど良い温度で、大きさも二人なら十分だと思います。
食事も、今回は船盛りと金目鯛の姿煮を付けましたが、それが無くても満足出来る内容でした。
大きなホテルや旅館に泊まり慣れてる方は、建物やフロントの簡素さにビックリするかも知れませんが、この料金を考えれば、サービスも過剰過ぎず、良かったと思います。
また他の一の湯グループの旅館に泊まりたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]箱根温泉旅★かけ流し露天風呂付き客室＆舟盛付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ラビッツ (男性/40代) 投稿日:2009/10/25
二回目の利用になります。露天風呂付きの部屋に妻は大喜びでした♪

[利用した宿泊プラン]箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:K (女性/20代) 投稿日:2009/10/25
友人含め3人で利用させていただきました。
箱根湯本駅からタクシーで5分かからないで着き、帰りは天気もよかったので歩いて駅まで向かいました。とても近いです。ですが道自体は坂道なので、そこだけは注意が必要です。
お食事はおいしく、配膳の方もとても優しくて、夕食・朝食共にゆっくりと過ごせました。
ぜひ、また利用したいです。
楽しい時間をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ぶらり箱根温泉旅♪のんびり和室プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ともみ (女性/20代) 投稿日:2009/10/23
お部屋は清潔感がありとても落ち着けました。部屋の露天風呂にも大満足です。料理もとても美味しかったです。
ただ夜コンビニに行こうと外に出ましたが駅までの道に街灯がなくタクシーで移動しなければならなかったです（怖くて歩けませんでした）電車もありますが駅までの道も怖かったので…。
でもそれ以外はすべて大満足でスタッフの方の接客もとても良かったです。

[利用した宿泊プラン]箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:えいじ (男性/30代) 投稿日:2009/10/22
塔の沢の一の湯最高でした。まず部屋の露天風呂は温泉で温度も丁度いい！しかも外から見えないようにブラインドがしてあり彼女も安心して入ってました。次に夕食で金目鯛の煮付けとお刺身を前日に頼んでました！夕食で食べたら新鮮で旨くて感動しました。静かでゆっくり出来ました！

[利用した宿泊プラン]箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:だい (男性/40代) 投稿日:2009/10/22
全体的には、満足してます。

[利用した宿泊プラン]箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:きつっち (女性/30代) 投稿日:2009/10/21
箱根でお部屋に露天風呂が付いてこのお値段は、安いと思います。夕食のしゃぶしゃぶのお肉美味しかったです。ただ、量が少ないので…旦那には物足りなかったみたいです。金目鯛姿煮を頼んであったので、夕食の量はそれでたりましたが…。
後は、子供が居ることがわかっているならタオルやスリッパは用意しておいてくれたらなぁと思いました。全体的に満足しました。

[利用した宿泊プラン]箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:てて (男性/20代) 投稿日:2009/10/20
10/18に泊まりました。
部屋・露天風呂ともに清潔感があってとても良かったと思います。
朝食もボリュームがあってよかった。
1つ不満点。チェックアウトしてもいないのに清掃員に部屋のドアを開けられました。たしかにチェックアウト時間ギリギリではありましたが、ノックも何もなしにホテル側が勝手に開けるなんて論外。ハッキリ言ってプライバシーの侵害です。
たとえ清掃員であっても、きちんと教育をしておくべきだと思います。
ホテルである以上、当然であり常識です。
施設は良いのですが、従業員が残念だったので総合点は3つです。

[利用した宿泊プラン]気軽に箱根素泊まり♪露天風呂付客室1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆう＆たく (男性/40代) 投稿日:2009/10/19
10/10に宿泊させて頂きました。温泉付きの部屋はやはり良かったです！子供達も喜んで何度も入っていました。食事も丁度良い量で、全部おいしく頂きました(味噌汁のおかわりができるとは思いませんでした)。また機会があれば泊まりに行きたいです。

[利用した宿泊プラン]箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:なおたん (女性/30代) 投稿日:2009/10/19
初めて宿泊したのですがとっても気に入りました！館内は清潔でとても静かなので落ち着いて過ごせました。部屋付露天風呂が最高に良かったです。わざわざお風呂グッズを持たないで好きな時に温泉に入れるなんて！普段は到着時に温泉を楽しむだけですけど今回は何回入ったか？という位でした。食事も味付けが優しいので沢山食べても大丈夫でした。ぜひまた泊まりたい宿です！

[利用した宿泊プラン]箱根温泉旅★かけ流し露天風呂付き客室＆舟盛付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:１太郎 (男性/40代) 投稿日:2009/10/15
田舎から両親が遊びに来てたので、帰る前に温泉と思い今回「塔の沢　一の湯　新館」さんを初めて利用させて頂きました。
２日目の朝の新幹線の時間の関係で小田原駅に近い所く落ち着いたところと言う事と金目鯛姿煮付しゃぶしゃぶ夕食プランが気に入り決めました。
お風呂も大きくはないですが、たまたまなのか３回程入りましたが、誰も居なくてのんびり入らせて頂き満足です。
食事もこの値段でっては、あまり期待はしていなかったのですが、朝夕食共とても両親も私も満足しました。
新幹線にもゆとりを持って送って行く事が出来ました。
機会が有りましたらまた泊ってみたいです。

[利用した宿泊プラン]【２日間限定】金目鯛姿煮付しゃぶしゃぶ夕食プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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