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エリア: 岩手県 > 安比・八幡平・二戸 > 安比・八幡平・二戸

[ホテル]宿番号：324250

ホテル安比グランド・タワー・ヴィラ・アネックス

安比温泉
東京・仙台方面からは松尾八幡平ＩＣ。青森方面からは安代ＩＣ。 MAP

  • ホテル安比グランド・タワー・ヴィラ・アネックスのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 126 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.6  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/29
今回は、祖父母が一緒だったので部屋にエレベーターが近かったのは良かったです。食事も少し物足りなさ感じた部分もありましたが、味に関しては文句なしでしょうか。子供の食事についてもちょうど良い感じでした。
予約の時点で建物の外の駐車場から、花火が見れるといわれていたのでのんびりしていたら、売店の方にここからは見えませんといわれ慌てていたところ、ホテル方の配慮で花火の会場まで車で乗せて行っていただきました。食事の後でしたのでそちらへ行く準備などしていなかったのでとても寒い思いをしました。子供が見れたので良かったのですが・・・。
予約の時点での確認は何のためだったのかとすこしがっかりしました。そのあとのホテルの方の配慮は良かったのですが・・・。
返信者:安比グランドヴィラ3副支配人／山口　裕治 返信日:2009/11/02
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、花火の件は大変申し訳ございませんでした。Ｖｉｌｌａ−３の駐車場からは前にあります建物により、低い打上の花火は売店担当者が申し上げましたとおりご覧いただけませんが、高い打上の花火は予約担当者が申し上げましたとおりご覧いただけます。本来であれば、チェックインの際にキチンとご説明差し上げなくてはならなかった訳でございますが、足りない部分があり大変申し訳ございませんでした。お話の通り気温も１０度を下回る時期でございます。お寒い思いまでさせてしまいお詫び申し上げます。担当者にもこの件は伝えさせていただき徹底をさせていただきます。是非、又のご宿泊をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]安比の花火を見よう★高原家族プラン【子供料金あり】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ねどめど (女性/30代) 投稿日:2009/10/27
とても広い敷地で、どこでチェックインしたらよいのかわからず、安比プラザの案内の方に、じゃらんの携帯を見せて聞いたのですが、結局タワー館、本館、アネックスと行ったり来たりして疲れました。
もう少しわかりやすい方が助かります。
連休中でしたが、リーズナブルで、ＢＢＱや花火、温泉やサウナと楽しめました。
部屋も広く、今度は両親も連れて行きたいと思いました。
スキー場が目の前なので、冬にもいいですね。
返信者:安比グランドアネックス支配人／佐藤　一成 返信日:2009/10/30
先日は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。又、ご案内の不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前にパンフレット等を送らせて頂くなど、お客様にご迷惑お掛けしないよう対策を講じていくつもりです。まもなく、スキーシーズン到来となります。是非、また安比高原に遊びにいらしていただくようお願いしましてお礼の返事とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]APPI食いだおれ祭り★ランチBBQ食べ放題付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:なす (女性/20代) 投稿日:2009/10/25
部屋が広くて、とても良かったです。お風呂とトイレも別になっていて、そこもよかったです。朝ごはんのバイキングも、種類が多くて楽しめました。
返信者:安比グランドアネックス支配人／佐藤　一成 返信日:2009/10/29
先日は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回、文面よりご満足いただけましたようでホテルといたしましても安堵いたしております。今後も、益々、お客様に満足していただけますようスタッフ一同努力してまいりますのでご愛顧の程お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付きプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ｇａｓｔｅｒ２０ (男性/50代) 投稿日:2009/10/18
最初に部屋に入った時、窓の縦幅が狭いと感じましたが、時間が経ってから外の山々を眺めてみるとパノラマのように見え、なるほどな！と感動しました。
部屋の照明は全体的に少し暗い感じがしました。フロントに言えば良かったのでしょうがベッドサイトのダウンライトの電球が切れていました。きめ細かい設備類のチェックを望みます。夜の花火は１０分間という時間もちょうど良く楽しめたのですが、夕食を早めに切り上げないといけないので、８時頃からの開始でもいいのでは？。大浴場に行く際に部屋のタオルとバスタオルを持参しなければいけないのはちょっとだけ面倒に感じました。氷の無料サービスはとてもありがたいのですが、場所を探すのに少し迷いました。食事はかなり充実してて全体的には、満足できる内容でした。機会があれば又宿泊したいと思います。
返信者:ホテル安比グランド支配人／大沢　幸治 返信日:2009/10/21
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。その際に、お部屋のダウンライトが切れていたようで大変申し訳ございませんでした。客室係のチェックが甘かったようで今後は十分気をつけたいと思います。このバイキングプランは皆様に大変ご好評を頂いておりまして、このたびもお食事や花火でもお楽しみいただけたようで安心いたしました。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。このたびはご意見をお寄せいただき本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]いわて食財王国★和食バイキングプラン♪1ドリンク付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひろっしぃ (男性/30代) 投稿日:2009/10/14
安比のシーズンはやっぱり冬なのかもしれません。
３連休の最終日で天気も曇りだったからかもしれませんが,あまり活気がありませんでした･･･。
もう少しホテル代も安くてよいのでは･･･。
返信者:安比グランドアネックス支配人／佐藤　一成 返信日:2009/10/19
先日は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。10月の3連休期間でのご利用で本来ですとイベント等企画できれば良かったのですが今回は特に設定いたしませんでした。お客様が感じられた様に活気がなかったのはそのためと思われます。今後は紅葉の時期でもありますので何らかのイベントを用意していければと考えております。宿泊料金もその辺を含めまして今後検討してまいります。間もなくスキーシーズンがまいりますが、是非遊びにいらしていいただきますことをお願いしましてお礼の返事とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]1泊２食プラン／夕食セレクト★スタンダード♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かず (男性/40代) 投稿日:2009/10/13
家族４人（子供２人）で宿泊しました。
部屋もファミリー向けで、ベットが３台あり広さも充分です。
料理もそれなりに品数もあり、申し分ないのではないでしょうか？
返信者:安比グランドアネックス支配人／佐藤　一成 返信日:2009/10/19
先日は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊もご満足いただけた内容でホテル側としましても大変安堵しております。今後もより努力してまいりますので、是非ご来館いただけます事をお祈りしましてお礼の返事とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]安比の花火を見よう★高原家族プラン【子供料金あり】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:のらみゃお (男性/20代) 投稿日:2009/10/13
夕食と朝食がバイキングで大変満足できました。
湯上りのソフトクリームのサービスや、翌日のバーベキュー大会の無料券もついたプランで安く、楽しく休日を過ごすことができました。
返信者:安比グランドアネックス支配人／佐藤　一成 返信日:2009/10/19
先日は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。おかげさまで、天候にも恵まれ屋外のバーベキュー大会も大盛況のうちに終了いたしました。今後も更にご満足いただける企画を準備してまいりますのでご期待いただければと存知ます。安比高原も紅葉が見ごろとなっております。是非、機会がございましたらご来館いただければと思います。

[利用した宿泊プラン]【3食付】APPI食いだおれ祭り★ランチBBQ食べ放題付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヒロッピ (女性/30代) 投稿日:2009/10/12
従業員の接客がとてもよく楽しい旅行ができました。
返信者:安比グランドヴィラ3副支配人／山口　裕治 返信日:2009/10/16
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、私共の応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ゆっくり皆様にお寛ぎいただく為に、私共の応対は重要な一部だと改めて感じさせて頂きました。ありがとうございます。又のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]安比の花火を見よう★高原家族プラン【子供料金あり】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:詩織 (女性/20代) 投稿日:2009/10/11
サービスで通常４人で泊まる部屋を３人で泊めさせてくれました。
お風呂はちょっと狭かったです。
返信者:ホテル安比グランド支配人／大沢　幸治 返信日:2009/10/14
先日は弊ホテルをいただき誠にありがとうございました。当日はホテル側の都合で少し広めのお部屋をご用意させていただきました。この日は天気もよく、花火や大自然を満喫できたのではないでしょうか。現在の安比は紅葉が見ごろを迎えており、四季の移り変わりの美しさを皆様に喜んでいただいております。また機会がございましたら是非遊びにお越しくださいませ。お待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]《中華》気仙沼産フカヒレ★伊勢海老本格中華コース

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まあくん (男性/40代) 投稿日:2009/10/10
部屋はリゾート分譲のオーナールームで綺麗でした。夕飯は可もなく不可もなく…ただ飲み物は別会計は分かりますが、高すぎません？他の口コミと同感でした。お風呂は建物によって温泉と沸かし湯との明記をしっかりして欲しいです。どの建物も温泉だと思ってプランの部屋を選ぶと失敗します。全体的には○です。
返信者:安比グランドヴィラ副支配人／山口　裕治 返信日:2009/10/14
この度は弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。又ご指摘を頂戴し重ねて御礼申し上げます。頂きましたお声は、検討を重ねていきたいと思っております。是非、次回お泊りになる機会がございました際にも貴重なご意見をいただけたら幸いです。またのご来館心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]安比の花火を見よう★高原家族プラン【子供料金あり】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:お風呂好き (男性/20代) 投稿日:2009/09/30
シルバーウィークに夕飯なしのプランで利用させて頂きました。
利用前からわかってた事ですがお風呂の時間制限が不満…わがままですが夜も朝ももうちょい遅くまでやってて欲しかったですね。
雰囲気は清潔感のあるビジネスホテルみたいな感じでした。リゾート感はありませんが不満ではないのでまぁ普通です。
CPを考えると機会があればもう一度利用しても良いと思えるホテルです。
返信者:安比グランドアネックス支配人／佐藤　一成 返信日:2009/10/05
先日は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回のご意見のなかで温泉の営業時間の件がございましたが同様の意見を多方面よりいただいております。ホテルとしましてもサービス向上の観点より今後の検討事項といたします。お客様のいろいろなご意見を取り入れ益々、ご愛顧いただけるホテルを目指してまいります。是非、ご来館をお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付きプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ルー (女性/30代) 投稿日:2009/09/29
かなり前にも宿泊したことがあり、「思い出のホテル」だったので予約を入れました。
「時代の流れ」なのか、「このご時世」だからなのかわかりませんが
部屋や大浴場に置かれているアメニティはかなり少ないですし
清算後のレシートを封筒等に入れずに直で渡された時は
ここまで削減しているのか・・・・と切なくなりました。
それにしても食事やサービスはさすが「盛岡グランドホテル系列」とあって
美味しく、気持ち良くいただく事ができました。それだけが救いです。
大浴場は部屋の風呂より大きいだけで面白味には欠け、
かといって、離れにある「温泉施設」まで足を伸ばすには
フロントまで行き、送迎バス（ワゴン）に乗る必要があります。
タワー宿泊者は何かと「歩かされる」ホテルですので
小さなお子様連れやお年寄りであれば「本館」の方が
フロントや大浴場に近いので楽なのではないかと思いました。
返信者:ホテル安比グランド支配人／大沢　幸治 返信日:2009/10/05
先日は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、このたびは率直なご意見を賜りまして恐縮しております。ご指摘頂きましたとおり、「時代の流れ」もありますが、お客様にご不便をお掛けしない範囲で見直しを行なってまいりました。レシートを入れていた封筒に関しましても、お客様より「もったいないのでいらないよ」との声が年々多くなってまいりましたので現在は使用しておりません。どうぞご了承くださいませ。お食事・サービスにつきましてはお褒めのお言葉を頂戴いたしまして安心いたしました。今後ともお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。このたびのご意見に感謝いたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊２食プラン／夕食セレクト★スタンダード♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みちゃ (女性/30代) 投稿日:2009/09/28
シルバーウィーク後半にヴィラに宿泊しました。夕食は和食を頂きましたが、味＆量も良かったです！好き嫌いの多い旦那ですが、珍しく残さず食べてました。ただ館内の雰囲気は全体的に薄暗く、もっと活気があってもいいのではないかな？という印象を受けました。
返信者:安比グランドヴィラ／山口　裕治 返信日:2009/10/05
この度は弊ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お食事にもご満足いただいけたご様子を調理の者にもお声を伝えさせていただきました。雰囲気のお話は、お声を頂戴いたしまして改めて検討させて頂くお話でございました。ありがとうございます。これからも安比高原をご利用頂き、ご意見の程宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【3食付】APPI食いだおれ祭り★ランチBBQ食べ放題付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちゃたろう (男性/30代) 投稿日:2009/09/28
子供がいるので和室のあるヴィラ３にしたのに、和室が満室で洋室になってしまい子供と寝るのに苦労しました。
こちらから聞けばよかったのでしょうが、希望に添えないことを事前に連絡欲しかったです。
返信者:安比グランドヴィラ副支配人／山口　裕治 返信日:2009/10/05
この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。通常お客様のリクエストに対しましてご希望に沿えない場合、私共ではメールにてご返答申し上げているのですが、記録を調べたところ返信の記録がなく、お客様への連絡の不備、又ご希望に添えなかった点大変申し訳ございませんでした。Ｖｉｌｌａの客室は定員５人の和洋室が主でございますので３世代に渡ったファミリー層の方のご利用が多数を占めております。皆様にご満足いただける様頑張ってまいりますので是非、又のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]安比の花火を見よう★高原家族プラン【子供料金あり】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:エストリル (男性/40代) 投稿日:2009/09/27
シルバーウィークにお世話になりました。予約時に問い合わせのメールをさせて頂きましたが、その際にも細やかな気配りを感じさせていただき、宿泊前から好印象でした。部屋から見た夜の花火もすばらしく感動的でした。
朝（バイキング）夕（中華）の料理も質、量的にも満足でした。
ゴンドラ遊覧、牧場、夜の花火と、季節を問わず楽しめる「安比」に、開眼！といった感じです。
返信者:ホテル安比グランド支配人／大沢　幸治 返信日:2009/10/03
先日は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊前から最後まで好印象を持っていただき感謝申し上げます。特に、お食事・ゴンドラ・牧場・花火とすべて満喫したご様子で、季節を問わず楽しんでいただけたこと、スタッフへの何よりの励みとなります。これからは本格的な紅葉シーズンですので、また機会がございましたら是非遊びにお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。このたびは本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]安比の花火を見よう★高原家族プラン【子供料金あり】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:maiko (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
ホテルの都合とやらでとっても広い部屋になり、大満足でした。
ＡＰＰＩ温泉パティオの入浴券付でしたが、移動が面倒で館内の温泉に入りました。
入浴券の有効期限が宿泊日のみだったので、翌日まで入れればいいのにな〜と思いました。
食事もおいしく、花火も見れたので良かったです。
返信者:ホテル安比グランド支配人／大沢　幸治 返信日:2009/09/30
先日は弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。弊社の都合でお部屋の方を替えさせていただきましたが、お喜びいただけたご様子に感謝致します。その他、食事や花火でもご満足いただけたとの事で重ねてお礼申し上げます。また機会がございましたら是非遊びにお越しくださいませ。またのご来館心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]《焼肉》前沢牛ステーキ★特選上カルビ網焼きディナー

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:イチゴ (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
初めて利用させていただきました。チェックイン時の対応が良く、お部屋も想像以上に広く良い部屋でビックリしました。１部屋に洗面所２ヶ所、トイレ２ヶ所、シャワー付きお風呂、シャワーだけと贅沢な設備で２人で利用するのもったいないくらいでした。館内、お部屋共清潔感ありキレイでした。お部屋から花火やイルミネーションが見えてうれしかったです。 でも夕食の中華がいまいちパッとしなくガッカリでした。 朝食バイキングはおいしかったです。
でも今まで泊まったホテルの中で一番立派で住みたいくらいでした。
ゴンドラのチケット付きだったのに乗れなかったから、次は乗りたいのでまた泊まりに行きたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ホテル安比グランド支配人／大沢　幸治 返信日:2009/09/30
先日は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お泊りいただいたお部屋もご満足いただけたご様子に感謝申し上げます。中華料理ではご期待に副えず申し訳ございませんでした。ゴンドラ遊覧もオススメですのでまた機会がございました際にはご利用いただけたら幸いでございます。またのご来館心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]安比の花火を見よう★高原家族プラン【子供料金あり】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:こりもじゃ (女性/20代) 投稿日:2009/09/26
シルバーウィークの土曜日でしたので、料金的にはとても助かりました。しかし、期待はしていませんでしたが、それにしてもあのお部屋は・・部屋の中に開かずの間のように鍵のかかったドアはとても怖かったです。食事は朝夕とても美味しく頂きました。APPI食いだおれ祭りのバーベキューもとても楽しかったです。お世話になりました。
返信者:安比グランドヴィラ支配人／山口　裕治 返信日:2009/09/30
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。安比の全エリアのホテル全て、一部屋ごとにオーナーの方がいらっしゃいます。その方々のお荷物が入っており、お渡した鍵では開かないようになっております。ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。またのご利用心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【3食付】APPI食いだおれ祭り★ランチBBQ食べ放題付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:きょん (女性/40代) 投稿日:2009/09/25
部屋はリビングとベッドルームと別れていて広くて部屋からの景色も花火もイルミネーションも見れて最高でした！牧場のソフトクリームとスィートポテトも美味しかった。夕食は焼肉を選択して正解でした。一つだけ残念なのは、お風呂が普通の大浴場だった事。わざわざバスに乗って浴場まで行ったのに少しガッカリでした。
返信者:ホテル安比グランド支配人／大沢　幸治 返信日:2009/09/30
先日は弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋からの景色や花火・イルミネーションなどお楽しみいただけた事に感謝申し上げます。また、牧場にも足を運んでいただき、自慢のソフトクリームやスイートポテトも美味しかったとの事で何よりです。今後ともお客様の笑顔のために努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]安比の花火を見よう★高原家族プラン【子供料金あり】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:セバスチャン (男性/40代) 投稿日:2009/09/25
ゴンドラ券や花火のサプライズがとても素敵でした、お部屋も広々と清潔に保たれており夕食の料理も大変満足しました、良い旅が出来た事に感謝致します。
返信者:ホテル安比グランド支配人／大沢　幸治 返信日:2009/09/30
先日は弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ゴンドラ・花火などお楽しみいただけたご様子で安心しました。また、お部屋・お食事にもご満足いただけたようで感謝申し上げます。今後とも安比高原をよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]安比の花火を見よう★高原家族プラン【子供料金あり】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2009/09/25
今回は家族4人での宿泊でした。部屋の床の汚れがちょっと気になりました。1歳7ヵ月の娘も連れていったのですが裸足で走り回るのが楽しい時期のようで、部屋の中で走り回っていたのですが、床の見た目が……。フロント付近に「子供用スリッパ」があったのですが、バケツの中に殺菌してあるとは思えないような感じで、ただ乱雑に入ってました。もっと衛生面での気配りをしてほしいものです。夕食、朝食はバイキングにしたのですが、夕食のバイキングの料金が少し高い気がしました。それとウチの嫁の提案では、近隣の食事処のその日のメニューを部屋に置いてほしいとの事。
返信者:安比グランドアネックス支配人／佐藤　一成 返信日:2009/09/30
先日は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在に際し、数々の不備が有りました事お詫び申しあげます。今回の貴重なご意見、内容を拝見しまして普段私どもが気にしておりませんでした盲点そのものと感じております。今回の内容を真摯に受け止め改善してまいります。今後もお客様のご意見を参考にしてより良いホテルを目指してまいりますのでご愛顧いただけますようお願い申しあげます。是非、又、安比にお越しいただけますようお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付きプラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:カメちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/09/25
オータムスペシャルの時だったので花火を楽しみにしていたがガスが出て残念だった。でもサマーイリュージョンはとてもきれいだった。安比牧場の豚レース、パークゴルフで子供たちと楽しめた。天気だけわしかたないかも。
返信者:安比グランドアネックス支配人／佐藤　一成 返信日:2009/09/30
先日は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在に際し天候の事とはいえ、恵まれませんでした事を非常に申し訳なく感じております。安比は屋外のイベントが多く天候により印象が変わるようです。そうした中、楽しんでいただけた内容でほっとしております。今後もいろいろなイベントを企画してまいりますのでお越しいただけたら幸いでございます。またのご来館心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]安比の花火を見よう★高原家族プラン【子供料金あり】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:kyou (女性/30代) 投稿日:2009/09/25
清潔感があり、朝食もバイキングで大満足です。
また利用したいと思います。
返信者:安比グランドヴィラ支配人／山口　裕治 返信日:2009/09/30
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。皆様に楽しくお過ごしいただける様、時期により様々なイベントもご用意させて頂いておりますので、また機会がございましたら遊びにいらして下さい。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付きプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:フジ (男性/30代) 投稿日:2009/09/24
部屋も広くて眺めも良くご飯も美味しく彼女も喜んでくれたので、また行きたいと思います。
だけど花火が霧のせいで全然見えなかったのが残念です。
返信者:ホテル安比グランド支配人／大沢　幸治 返信日:2009/09/30
先日は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋・お食事などご満足頂き、喜んでいただけた事に感謝申し上げます。花火は天候の事とはいえ残念に思いますが、１０月までの土・休前日は「毎週花火」を開催しておりますので、お越しいただけたら幸いでございます。またのご利用心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]花火の見える部屋タワー館♪ワンダーランドチケット付

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヒロシ (男性/20代) 投稿日:2009/09/24
いい意味で、さすがリゾートホテルだな！と思いました。
一つ残念だったのが、朝食後にレストラン近くのトイレに行ったところ、掃除をしていて落ち着いて用をたせなかった。しかも、もう一人の掃除係りが来て、世間話が始まり……。
そちらの都合も有るとは思いますが、多少、気を遣って頂ければ良かったです。
あとは接客も、食事も、部屋も満足しました。
是非、次回も利用したいです。
返信者:ホテル安比グランド支配人／大沢　幸治 返信日:2009/09/30
先日は弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。掃除係の配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。他、接客・食事・部屋などはご満足いただけたようで安心いたしました。今後ともお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。またのご来館心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]安比の花火を見よう★高原家族プラン【子供料金あり】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:エルモ☆ (女性/20代) 投稿日:2009/09/24
期待していたのですが残念な部分がとても多かったです。
ﾁｪｯｸｲﾝする時、ｱﾈｯｸｽにかけたつもりが間違えて本館の方に電話をかけてしまい、その時の女性の電話の対応がかなり悪く、腹が立ちました！！！
部屋はｶｰﾍﾟｯﾄがシミだらけで汚かったです。
お風呂へ続く道もトイレのタイルのようで寒々しく、お風呂も期待はずれの銭湯並みで、かなり残念でした。服を脱いで、さぁお風呂に入ろう！と思ったらﾛｯｶｰが壊れて締まらなく、脱いだ服をまた着て、受付までカギを交換しに行きました！(怒)
お風呂への行き帰りに受付の前を通らなきゃいけないのがなんだかイヤでした。
良かったところもありましたが、残念な点が多すぎたので、もう泊まりに行くことはないと思います。ありがとうございました。
返信者:安比グランドアネックス支配人／佐藤　一成 返信日:2009/09/30
先日は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回の宿泊に際し、多分にご期待を裏切るような状況になりました事心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めると共に、ご満足いただける様努力してまいりますのでご愛顧受け賜りますようお願い申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]安比の花火を見よう★高原家族プラン【子供料金あり】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みっきくん (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
夕食のバイキングは美味しかったのですが肉料理が大半だったのでもう少し工夫があればと思いました。それからエレベーターが客室数の割には2台しかなかったのでいつも待ち時間を要しました。
返信者:安比グランドヴィラ支配人／山口　裕治 返信日:2009/09/30
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。今後の課題として受け止め、改善できる様努めて参ります。またのご来館心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]安比の花火を見よう★高原家族プラン【子供料金あり】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:旅ずき (女性/20代) 投稿日:2009/09/24
一泊三食付きプランでしたが、名前のとおり食いだおれました。大満足です。ホテルもきれいで、料金も納得の金額です。イベントもあり、安比を満喫できました。
返信者:安比グランドアネックス支配人／佐藤　一成 返信日:2009/09/30
先日は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。又、ご滞在に際し満足いただけました様子、当方も大変安堵しております。今後も益々満足いただけるよう商品も含めスタッフ一同、サービスに心掛けてまいりますのでご愛顧受け賜りますようお願い申しあげましてお礼の返信とさせていただきます。またのご来館心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【3食付】APPI食いだおれ祭り★ランチBBQ食べ放題付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あきちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
シルバーウィーク中の宿泊だったお蔭か、夕飯が和食膳とバイキングより選択できました。時間を気にしたくなかったので予約不要のバイキングにしましたが、地元豚のしゃぶしゃぶ・土川そば・椎茸とキスの天麩羅をその場で作ってくれ美味しかったです。
折角の花火とゴンドラは天気に恵まれず残念。
パティオのお風呂は広くてよかった。
夕方は肌寒かったのに部屋はガンガンに冷房が効いていたのはちょっと驚きました。
ゲレンデ直結で楽しめそうなスキー場でもあり、冬にまた訪れたいと思いました。
返信者:安比グランドアネックス支配人／佐藤　一成 返信日:2009/09/30
先日は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。概ねご満足いただけた内容と拝見いたしましたが花火が天候が悪くご希望通りの美しさでご覧いただけませんでした事、天候の性とはいえ当方も非常に申し訳なく感じております。又、客室内の空調の件ですが当日はまだ暖房をいれておりませんでチェックインの際の説明が充分でなかったと反省しております。今後の課題としましてお客様に細かい説明を心掛けてまいりますので引き続きご愛顧受け賜りますようお願いしましてお礼の返事とさせていただきます。またのご来館心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]安比の花火を見よう★高原家族プラン【子供料金あり】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:えみ (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
家族５人で利用しました。食事は夕食、朝食ともバイキングでしたが、品数も豊富で美味しく満足でした。花火も良かったですが、ナイトイリュージョンはさらに素晴らしく、子供達も大感激でした。
返信者:ホテル安比グランド支配人／大沢　幸治 返信日:2009/09/30
先日は弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事・花火・ナイトイリュージョンとお楽しみいただき、特にナイトイリュージョンは、お子様が大感激されたようで我々も感謝致しております。今後も安比高原をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]APPI食いだおれ祭り★ランチBBQ食べ放題付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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