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エリア: 大阪府 > 大阪駅・梅田駅・福島・淀屋橋・本町 > 梅田・中之島・福島・天満

[ホテル]宿番号：324342

大阪東急イン

ＪＲ大阪駅、地下鉄、各私鉄梅田駅より徒歩約１０分。阪神高速梅田出口より約５分。

大阪東急インのクチコミ・評判情報

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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合

3.8

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 174 件

部屋		3.9

料理（朝食）		4.1

接客・サービス		3.9

風呂		3.2

料理（夕食）		4.0

清潔感		3.9

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:しゅうこ (女性/40代)

投稿日:2009/11/20

朝食のバイキングは良かったです。

[利用した宿泊プラン]◆焼きたてパン◆ほかほかごはん◆ヘルシーな朝食つき

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ケンチャン (男性/50代)

投稿日:2009/11/20

便利でした。

[利用した宿泊プラン]大阪駅より徒歩約10分♪食事なしプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:わるへい (男性/40代)

投稿日:2009/11/19

快適でした、連泊したのですがチェックアウト日に雨が降っており、フロントの女性に、傘の貸し出しをお願いしたところ気持ち良く対応していただきました、本当に助かりました。

[利用した宿泊プラン]大阪駅より徒歩約10分♪食事なしプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:S (女性/30代)

投稿日:2009/11/16

大変快適に過ごせました。
朝食もおいしかったです。

[利用した宿泊プラン]★朝食付き★9時までにチェックアウトビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:S (女性/30代)

投稿日:2009/11/16

大変快適に過ごせました。
朝食もおいしかったです。

[利用した宿泊プラン]大阪駅より徒歩約10分♪食事なしプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:S (女性/30代)

投稿日:2009/11/16

大変快適に過ごせました。
朝食もおいしかったです。

[利用した宿泊プラン]★朝食付き★9時までにチェックアウトビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:スバル (男性/40代)

投稿日:2009/11/15

遅い時間からの急な宿泊でしたが、フロントの方の対応も丁寧で、部屋も一人では十分だと思います。ただ泊まった日は自分には暑かったのですがエアコンの効きがイマイチかなと思いました。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】大阪駅より徒歩約10分♪食事なしプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:rainbow (男性/40代)

投稿日:2009/11/13

久し振りの大阪東急イン利用でした。建物や設備自体は時間的経過を感じますが、それをサ－ビス（含、適宜適切なメンテナンスと更新）で余りあるほどカバ－されています。キメ細かい心遣いと機能性、合理性が程良くマッチしています。とても気持ちよく過さしていただきました。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/11/14

rainbow様
このたびは大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
サービス面に関しまして余りあるお褒めの言葉を頂戴し、ありがたく存じます。
開業から３０年以上が経過していますが、何回かのリニューアルを経て現在に至っております。
またお部屋の備品なども時代に合わせ競合ホテルに遅れをとらないよう、新しいものを入れる努力をしており、現在はスティックコーヒーとお茶がお部屋に入っています。バスルームにはボディスポンジやヘアブラシ、綿棒など以前に比べアイテムが増えました。
インターネットも無料接続です。（ＰＣはご持参ください）
今後も皆様に愛される親しみやすいホテルを目指したいと存じます。
また大阪にお越しいただく際には、ぜひともご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]★朝食付き★9時までにチェックアウトビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:いちすけ (男性/40代)

投稿日:2009/11/11

よかったです。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/11/12

いちすけ様
この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
食事なしプランでご利用いただきましたが、現在当ホテルでは朝食に力を入れております。
調理スタッフが日々新しいメニューに取り組んでおります。
次回ご利用の際はご朝食もお試しくださいませ。
また大阪駅から歩いて１０分の立地ではございますが、地下鉄の駅や繁華街にも近く、周りにコンビニエンスストアも多く非常に便利なところにあります。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、ご利用の程よろしくお願い申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]大阪駅より徒歩約10分♪食事なしプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:いちすけ (男性/40代)

投稿日:2009/11/11

よかったです。

[利用した宿泊プラン]大阪駅より徒歩約10分♪食事なしプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ズッコ (女性/20代)

投稿日:2009/11/10

とても良かったです。お部屋も満足だし、朝御飯も十分。一泊シングル5500円のプランでしたが、この価格だと泊まる価値があると思います。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/11/11

ズッコ様
この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食は和洋約４０品目の品揃えでお客様にご好評いただいております。大阪名物たこ焼きや地元鶴橋のキムチ、サラダは野菜のほかに豆、スパゲティー、海草などご用意しています。
また最近では目の前で目玉焼きを焼いています。朝レストランから香ってくる焼きたてのパンの匂いはたまりません。
朝食付きのリーズナブルなプランは室数限定となっておりますので、ご予約はお早めにされたほうがよいかと存じます。
調理スタッフが腕をふるって新しいメニューにもチャレンジしています。次回もまた思う存分朝食をお楽しみいただきたいです。
今後もご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]★朝食付き★9時までにチェックアウトビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:クマサン (男性/50代)

投稿日:2009/11/09

普通のビジネスホテルで、トイレの便器が少し狭く感じました、朝食はまあまあです。
フロントの対応はまずまずでした、平均点ではないでしょうか。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/11/10

クマサン様
この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
トイレの便器にご満足いただけなくて申し訳ありません。改装は大掛かりな工事を伴うことでもございますので、すぐには改善は出来ませんが検討案件とさせていただきたいと存じます。
ゆっくり座って用を足すのも結構大事な１日の行事ですよね。リラックスのひとつだと思います。より快適なリラックス空間を提供できるよう、今後も努力いたします。
普通、まあまあ、まずまず、平均点とのご感想をいただきましたが、それ以上のホテルを目指していきたいと思います。
今後もご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]◆焼きたてパン◆ほかほかごはん◆ヘルシーな朝食つき

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:n_nob (男性/30代)

投稿日:2009/11/08

大変きれいに清掃されており、気持ちよく宿泊することができました。朝食のバイキングは品数は多いとは言えませんでしたが、厳選されたメニューという感じで美味しくいただくことができました。ホテルでの連泊は乾燥で喉をやられることが多いのですが、加湿器付き空気清浄機のおかげか喉も調子がよいです。大阪に来る際には次も利用したい宿です。ありがとうございました。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/11/10

n_nob様
この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
清掃や朝食にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
朝食バイキングは品数も増やすことを検討し、調理スタッフが日々努力しております。次回はまた違ったメニューになっているかもしれませんので、次回の朝食もお試しいただければと存じます。
お部屋の加湿機能付空気清浄機は「加湿+プラズマクラスターイオン」の清浄方式を採用しており、インフルエンザに対して非常に効果的です。空気が乾燥してくる時期ですので、加湿機能をご利用いただき快適に過ごしていただきたいと思います。
今後もお客様に喜ばれる設備やサービスを提供したいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]◆焼きたてパン◆ほかほかごはん◆ヘルシーな朝食つき

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:kunsei8 (男性/30代)

投稿日:2009/11/08

低価格なのに清潔、その上思ったより広い室内で大変満足出来ました。従業員の方の接客も丁寧でとても気持ちが良かったです。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/11/10

kunsei8様
この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご予約いただいたお部屋がご利用できなく、別タイプのお部屋をご用意させていただきましたが、お喜びいただけて何よりです。
「清潔」といただきましたが、お部屋には加湿機能付空気清浄機を備えつけております。再びインフルエンザが流行の兆しを見せておりますので、この空気清浄機もぜひともご利用いただければと存じます。
また従業員の接客にもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
これからも皆さまに好感を持たれるサービスに励んでまいります。今後もご利用の程よろしくお願い申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]【当日限定】大阪駅より徒歩約10分♪食事なしプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:かなぶん (女性/30代)

投稿日:2009/11/05

他の方が書かれていたりもしますが、お風呂は本当に狭いです。
びっくりしました。もう少し広いとゆっくりできるのになぁと思いましたが
部屋などはきれいで問題ないと思います。
あと、朝食もとっても楽しみにしていたのですが、それほど、種類が多いとは
感じませんでした。
定番のものしかおいてないですし、種類を増やすのもいいかも知れませんが
「なに？これ？」という珍しいものがあれば取る楽しみが増えて
いいかも知れません。
また機会がありましたら利用するかも知れませんので
よろしくお願いします。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/11/06

かなぶん様
この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お風呂の件に関しましては、ゆっくりとおくつろぎになられたいところ、ご満足いただけなく申し訳ございません。
シャワー関係等は改善を重ねておりますが、バスタブ等広さに関しては現在のところいかんともしがたいというのが正直なところですが、今後改装を行う機会に重要検討案件といたします。
朝食は先月の後半から調理およびレストランスタッフが努力し、新しいメニューを開発検討しております。
まだ試行錯誤の段階でもありますので、もうしばらくお待ちいただきたいと存じます。
お客様の目を引くような新鮮で斬新な朝食を目指したいと思います。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指したいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]◆焼きたてパン◆ほかほかごはん◆ヘルシーな朝食つき

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ともくん (男性/40代)

投稿日:2009/11/03

二回目の宿泊です。
大阪駅にも近くて活動しやすい場所にあるから、嬉しいです。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/11/05

ともくん様
今回も大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大阪駅、梅田駅が近くにあるので、ＪＲ、地下鉄、私鉄、バスなど
いろいろな交通機関を利用することができます。
京都、神戸、奈良等観光地へ行くにも大変便利です。
今後も当ホテルを拠点として大いに活動していただきたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]大阪駅より徒歩約10分♪食事なしプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ムラゴン (男性/40代)

投稿日:2009/11/01

テンピュールの枕のおかげで、ぐっすり眠れました。
ドライヤーが壁掛け型でなく、一般の１２００ワットくらいのだったらもっと良かったと思います。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/11/02

ムラゴン様
この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ぐっすりお休みいただけたようでよかったです。
テンピュール社製のコンフォート枕はムラゴン様のように「ぐっすり眠れた」等の言葉を多く頂戴しております。
「快眠」をコンセプトの一つとして謳っている私どもにとりましてはうれしい限りです。
ドライヤーはバスルームに備え付けの物のほかに、貸し出し用をフロントにてご用意しております。風量も多くイオンケア機能も付いています。ただし数に限りがありますのでフロントにお問い合わせください。（そのためお部屋にはご案内を出していませんでした）
今後もお客様に喜ばれるお部屋を提供していきたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]★朝食付き★9時までにチェックアウトビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:nozu (男性/30代)

投稿日:2009/10/31

大阪駅から歩いて向かったが、じゃらん上（白黒印刷）の地図からは地下道が読み取れず地上をあるいたが、大きい道には横断歩道もなかったので迷ってしまった。
ホテル自体は、清潔感がいっぱいでした。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/11/02

ｎｏｚｕ様
この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
道に迷われたとのことで、地図等案内が行き届かず申し訳ございません。掲載地図は解りやすいものに変えられるよう検討させていただきます。
地上を歩かれる場合は「扇町通り」という通りに面しています。「太融寺」というお寺の通りをはさんで向かい側です。
地下街を歩かれる場合は「ホワイティーうめだ」を通り「泉の広場」を目指して下さい。そこのＭ１０出口を出られるともうすぐです。
清潔感がいっぱいとのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後も快適なお部屋をご提供できるよう、努力いたします。
またのご利用お待ち申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]★朝食付き★9時までにチェックアウトビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:京都府民 (男性/50代)

投稿日:2009/10/26

浴槽が少し狭いですが、この価格で美味しい朝食バイキングが付き、割安感があります。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/10/27

京都府民様
この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
浴槽は現在ではいかんともしがたいところではございますが、改装はコストのかかる問題でもありますので今後機会がありましたら、検討させていただきます。ご意見ありがとうございます。
朝食バイキングは最近メニューを見直し、いろいろと試行錯誤しながら新しいものをご提供できるよう、スタッフ一同考えております。
次回は今回とは違った朝食をお召し上がりいただけるかもしれません。お楽しみにしていただければと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]★朝食付き★9時までにチェックアウトビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ともくん (男性/40代)

投稿日:2009/10/25

大阪駅に近くてフロントの方も親切にして頂きました。
１人の部屋もなかなかでした。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/10/27

ともくん様
この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大阪駅から歩いて１０分ほどですが、「思ったより近かった」というご意見を多くいただいております。地下街の「泉の広場」または阪急東通り商店街の「元禄寿司」様を目指してお越しいただければ分かりやすいかと存じます。
今後もお客様に喜ばれるサービスを目指していきたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]大阪駅より徒歩約10分♪食事なしプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年08月

投稿者:キッセン (男性/60代)

投稿日:2009/10/23

いつも安心して使えるホテルです。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/10/26

キッセン様
いつも大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「安心」にはいろいろな面が含まれるかとは思いますが、お客様に快適にお過ごしいただくことが私どもの使命であり喜びでもあります。
今後もお客様に喜ばれ、選ばれるホテルを目指して励みたいと存じます。末永くご利用のほど、よろしくお願い申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]◆焼きたてパン◆ほかほかごはん◆ヘルシーな朝食つき

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ニッシャン (男性/20代)

投稿日:2009/10/23

室内はビジネスホテルとしたら広く感じた。清潔でもあり、また利用したい。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/10/26

ニッシャン様
この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
清潔とのお言葉をいただきありがとうございます。
清掃スタッフへの励みとなります。
また弊ホテルは加湿機能付空気清浄機を全室に備え付けておりますので、お部屋の空気も作動させてお過ごしいただければ、ホテル独特の乾燥状態も緩和することができます。
今後もお客様に喜ばれる、きれいで快適なホテルを目指したいと存じます。またのご利用お待ち申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]◆焼きたてパン◆ほかほかごはん◆ヘルシーな朝食つき

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:nakayoshi (男性/60代)

投稿日:2009/10/23

大阪駅から近くて便利。地下鉄の駅も近いので、大阪市内はもちろん京都・神戸へのアクセスも良い。シングルの部屋もゆったりしており、洗面ユニットバスも清潔感があった。また、グリーンカード？システムとして、資源保護や環境対策に取り組んでいる姿勢が良い。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/10/26

nakayoshi様
この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊ホテルは大阪駅から歩いて約10分のところに立地しており、ＪＲの新快速をご利用いただくと、京都、神戸とも約３０分で行けるので、大阪を拠点として出かけるには非常に便利です。
東急ホテルズではグリーンカード、グリーンコインの制度を導入しています。グリーンカードは連泊中にシーツの取替えが不要なときにドアノブにかけていただくカードです。またグリーンコインは歯ブラシ、カミソリ、シャワーキャップ、ヘアブラシの４点をご利用いただかなかった際にフロントにお持ちいただき、その枚数を換算し緑化推進のために寄付させていただく制度です。
今後も皆様に喜ばれるとともに、社会の役に立てるサービスも続けていきたいと思います。またのご利用お待ち申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]大阪駅より徒歩約10分♪食事なしプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:けんけん (男性/30代)

投稿日:2009/10/22

ビジネスユースで使うのであれば申し分ないです。東京の赤坂のエクセルよりスタッフはこ慣れている感じです。
あと、朝食ブッフェが色々あって楽しかったです。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/10/23

けんけん様
常日頃東急ホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食ブッフェは、現在調理スタッフの意欲のもと、いろいろと新しい料理に挑戦し、提供しております。
どのスタッフのどの料理が今後の朝食の定番料理として生き残れるか？というような課題を持って日々励んでおりますので、また次回ご利用の際にも、ぜひお召し上がりいただきたいと存じます。
また、ビジネスユースはもちろん、観光でのご利用にも、朝食をたっぷり楽しんでからお出かけいただけます。（観光名所にも近く、レストランは６：３０オープンです）
大阪にお越しの際には再びご利用いただけるよう、お待ち申し上げております。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]【当日限定】大阪駅から徒歩約10分♪朝食バイキング

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:bob (男性/30代)

投稿日:2009/10/21

大阪出張の際はいつも利用してます。
ほどほどに綺麗で接客態度も悪くない。何よりリーズナブルなのが景気が悪いなか助かります。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/10/23

bob様
いつも大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいたマックカードの付いたプランは、他のお客様にも評判がよく喜ばれているプランです。
マックカードは朝マックはもちろん営業途中の軽食や、ご利用いただかなくても、お子様へのお土産になどいろいろと用途が考えられると思います。
これからもお客様に喜ばれるサービスを提供していきたいと存じます。
今後ともご利用の程、よろしくお願い申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]マックカード付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:たけ (男性/40代)

投稿日:2009/10/19

朝食つきのプランにしたが品数も豊富で大満足だった。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/10/21

たけ様
この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食は約４０品目の品揃えでご用意しております。
それでも飽き足らず？今日料理長より「またいろいろと工夫をしてみたので、意見をいただきたい」とスタッフに対して依頼がありました。調理スタッフもがんばってお客様に喜ばれる料理をお出ししたいと日頃より意気込んでおります。
次回ご利用の際にもぜひ朝食をお召し上がりいただきたいと存じます。
今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]★朝食付き★9時までにチェックアウトビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:shion (男性/40代)

投稿日:2009/10/19

　今回は安いプランだったので、ある程度はしかたないと思っていたのですが、洗面台の下から、排水が漏れ、その修理を依頼した際に「どのような状況だったので、どのように処置しました」とか、「すいませんでしたとか」、「修理がおわりました」「ご不便をおかけしてすいませんでした」とか、メッセージもなく、また、「テレビのリモコンやスイッチがほとんど機能していなかったので修繕あるいは取替えを依頼しても音沙汰なし」であった。
　このような怠慢さはいかに安い設定のプランとはいえ、非常に不満であった。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/10/21

shion様
この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
洗面台とテレビの件に関しましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。担当者がshion様からの依頼を受け設備管理担当に伝え修理は行いましたが、その原因経過および結果をお伝えするのを次に引き継いだフロント勤務者が怠ってしまいました。
さらにご不便なさった気持ちを察し、まずはお詫び申し上げることを第一にしなければならないのに、それさえ出来ませんでした。
私どもの従業員教育の行き届かなさにより、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、再度従業員教育を徹底するとともに、スタッフ一同真摯に業務に取り組んでいきたいと存じます。
今件は何卒ご寛容いただき、再びご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。　客室　翁像

[利用した宿泊プラン]大阪駅より徒歩約10分♪食事なしプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ひろしです・・・ (男性/30代)

投稿日:2009/10/18

梅田の繁華街にも近く、楽しみながらゆったりとホテルを満喫できました。また今度もお願いします。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/10/21

ひろしです・・・様
この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊ホテルは梅田の繁華街の中心に立地し、阪急東通り商店街などには数多くのお店があり、決して静かとはいえませんが非常に楽しい一面を持ち合わせている中にあります。
また大阪城やＵＳＪなどの観光地へ行くにも非常に便利です。
街中もお楽しみいただいたようで何よりです。
また次回もご利用いただけるよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]★朝食付き★9時までにチェックアウトビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ふみちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/10/18

立地もよく、お風呂は古いものの、清潔で快適に過ごすことができまた。また、利用させていただきます。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/10/21

ふみちゃん様
この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
おっしゃられるように古い部分もございますが、清潔とのお言葉をいただき、清掃スタッフの励みとなります。館内はレストランやロビーなど徐々にリニューアルも行っております。今後も改装できる部分があれば検討のうえ実行して行き、またお客様に喜ばれる施設を提供していきたいと存じます。
今後もご利用の程、よろしくお願い申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]大阪駅より徒歩約10分♪食事なしプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:なつみかん (女性/50代)

投稿日:2009/10/18

ロビーが広くって、とても開放的な感じがしました。お部屋の照明もかなり明るく気に入りました。そして煎茶のティーパックもありましたが、コーヒースティックがあったのがうれしく、旅の疲れを癒された感じがしました。ありがとうございました。

返信者:大阪東急イン

返信日:2009/10/21

なつみかん様
この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロビーは今年の２月にレストランとともに全面改装を行いました。
コーヒースティックもご要望が多く、お部屋に入れさせていただいております。旅の疲れが癒されたということでなによりです。
今後もお客様に気に入られるホテルを目指していきたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます。
客室　翁像

[利用した宿泊プラン]大阪駅より徒歩約10分♪食事なしプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

情報更新日：2009/11/22