クチコミ・評価

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただいたご様子、何よりでございました。
ハイクラスの宿、とは私共には恐れ多いお言葉でございますが、微力ではございましたが館内では気兼ねなくお寛ぎいただけますよう努めておりましたので、安堵いたしております。
中でも当館スタッフが毎朝焼き上げておりますパンがご嗜好に叶い、たいへん嬉しく存じます。
心嬉しいお声の数々、満点というこの上ない評価に慢心することのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
遠路ではございますが、今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
春風も爽やかな頃、ご自愛くださり健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/4/24

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回はお母様を連れての来館、改めて御礼申し上げます。
館内では、日々の疲れを癒していただきたく、スタッフ一同努めておりました。
以前よりお気に留めていただいていただけで光栄に存じますところ、お母さまもお喜びになられたと拝読し、ほっといたしております。
お料理もご嗜好に叶い、何よりでございました。
また接客への心嬉しいお褒めまでくださり、嬉しい限りでございます。
この上ないお褒めの数々、そして満点という格別な評価を励みに、これからもお越しのたびにご満足いただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
春爛漫の折、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/4/24

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回は、湯本の湯を源泉かけ流しにて客室の露天風呂にご用意、音信川に面した山間の自然をご満喫いただけますジュニアスイートにご滞在いただきました。
また、ささやかではございましたが、少しでもお部屋での滞在をご満喫いただきたく、ウェルカムフルーツをご用意いたしておりました。
また特別な空間をさらに快適にお寛ぎいただけますよう、露天風呂付き客室専用の「クラブラウンジ長門」をご利用いただきました。
夕食までの時間を雰囲気を変えてゆったりとお過ごしいただきたく、広々とした会場には、フリードリンクサービスもご用意しておりました。
館内では、お部屋や施設でゆっくりとお過ごしいただいたご様子を拝読し、私共も嬉しい限りでございます。
また利用したい、との心嬉しいお言葉、満点という格別な評価を今後の力に変え、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もご愛顧賜りますと幸甚に存じます。
清和の候、花の便りが賑やかな季節となりました。
ご自愛くださり健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/4/24

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
遠路にもかかわらず、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
また館内だけでなく、当館近くにございます桜の名所「大寧寺」送迎のさくらバスのご利用や、長門湯本街の散策もお愉しみくださり、何よりでございました。
しかしながら、ご案内の件、御朱印帳の件につきましては、私共の配慮が行き届かず、心苦しく存じます。
お部屋、フリードリンクの件も含め、「写真とは違う思い出に残るもの」といった大切なお言葉を社内にて共有し、皆様が快適にお過ごしいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。
お帰り間もない中にもかかわらず、貴重なお声を届けてくださいました事、改めて感謝申し上げます。
このたび頂戴しました評価はしっかり承り、今まで以上にご期待にお応えできる宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
何卒このたびの件ご容赦いただき、今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
麗らかな春の季節になり、暖かくなってまいりましたが、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/4/8

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋やお料理、温泉と館内をご満喫いただき、何よりでございました。
ウェルカムドリンクでは、抹茶と山口の生外郎をご用意いたしました。
点てた抹茶の香りとわらびもちのようなとろりとした食感の生外郎は、口に運ぶたびに癒やされるとのお声をいただいておりました。
休日のはじまりにお力添えが叶い、光栄に存じます。
また大浴場ではご心配もあった事と拝察しますところ、安心してご入浴いただけたと伺い、ほっといたしております。
しかしながら、天体ドームの件につきましては、心置きなくご利用いただくことができませず、たいへん心苦しく存じます。
このたびのお言葉はたいせつなご意見としてしっかり承り、皆様が今まで以上に天体ドームをお愉しみいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。
そのようなことがありながら、この上ないお褒めや過分な評価を頂戴し、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご期待にお応えできる宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
長かった冬もようやく終わり、春の息吹を感じる時季となりました。
ご自愛くださり、健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/3/28

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しくださり、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
以前にお越しいただいたにもかかわらず、長い期間当館をお気に留めてくださり、たいへん光栄に存じます。
また、遠路にてお越しいただくだけでも大変な中、再び足をお運びくださり、改めて感謝申し上げます。
ご滞在中は日々を忘れてゆっくりとお過ごしいただきたく、スタッフ一同努めておりました。
フロントや接客へのこの上ないお褒めをくださり、恐縮至極に存じます。
さらにはお部屋やお料理だけでなく、館内施設もご堪能いただいたご様子を拝読し、私共も嬉しい限りでございます。
このたび頂戴しました心嬉しいお褒めの数々、過分な評価を今後の力に、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
3月も下旬になり、長門湯本の桜も少しずつ咲き始めてまいりました。
ご自愛くださり、麗らかな春をお迎えくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/3/27

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
以前より当館を気に留めていただいていると伺い、誠に光栄に存じます。
また、お母様のたいせつな記念旅行に当館をお選びくださり、改めて感謝申し上げます。
館内では日々の疲れを癒していただきたく、微力ではございましたがおもてなしに努めておりました。
ご夕食、ご朝食共にご嗜好に叶い、私共も嬉しい限りでございます。
中でもクロワッサンをお買い求めくださったと拝読し、この上ない喜びに存じます。
数多くのお褒めだけでなく、初めての満点という格別な評価まで頂戴し、恐縮至極に存じます。
このたび頂いたお声にたがわぬよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますと幸甚に存じます。
小鳥の美しい歌声が聴こえ、春の訪れを感じる時期でございます。
季節の変わり目でございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/3/22

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
またこの度はご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただきたいへん光栄に存じます。
今回のご宿泊が、ご家族皆様にとって素敵な思い出の1ページとなりますよう、スタッフ一同おもてなしに努めておりました。
ご満足いただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。
「全てがパーフェクト」との身に余るお言葉だけでなく、満点という格別な評価まで頂戴し、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
このたびいただいたお声に慢心することのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
桜前線も次第に北上しており、満開の日が待ち遠しい時期でございます。
季節の変わり目でございますので、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております

返信日：2024/3/22

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
数ある旅行先の中から当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
ご夕食は、焼物がお召し上がりにくかったとの事、誠に心苦しく存じます。
それでもなお、お料理に多大なお褒めをくださり、恐縮の至りでございます。
中でも毎朝当館スタッフにて焼き上げておりますパンがご嗜好に叶い、さらにはお土産としてお求めくださったと拝読し、私共も嬉しい限りでございます。
お風呂もお愉しみいただいたご様子、何よりでございました。
「また宿泊したい」とのこの上ないお言葉、頂戴しました過分な評価を励みに、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
日ごとに春めいてまいりましたが、季節の変わり目でございますので、ご自愛くださり、お元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/3/8

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
しばらくぶりのご旅行先に当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
小さなお子様連れでございましたので、ご心配も多かった事と存じます。
少しでも気兼ねなく、ゆっくりと疲れを癒していただけますよう、スタッフ一同努めておりました。
微力ではございましたが、ご安心いただいたとの事拝読し、ほっといたしております。
頂いた数々のお褒め、過分な評価を今後の力に、これらかもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
またこちらにお帰りの機会がございましたら、是非当館へも足をお運びくださいますと幸甚に存じます。
弥生の候、早春の息吹を感じ、桜の実りが待ち遠しい時期でございます。
季節の変わり目でございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/3/7

大谷山荘からの返信

いつも長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
いつもお越しいただいているだけでも光栄に存じますところ、心嬉しい口コミまでお寄せくださり、胸が熱くなる思いでございます。
仰せの通り、長門市出身の童謡詩人「金子みすゞ」の詩をテーマにした灯りイベント「音信川うたあかり」が現在開催されておりますので、長門湯本でのご滞在をよりお愉しみいただけますよう、予約スタッフも事前にお伝えさせていただいておりました。
館内だけでなく、長門湯本温泉街のイベントにも足をお運びくださり、嬉しい限りでございます。
お連れ様もお喜びいただいたご様子、何よりでございました。
このたび頂戴しましたお声や、満点という格別な評価を力に変え、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、体調を崩されませぬようお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/2/16

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
数ある旅館の中から宿泊先に当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
たいせつなご旅行と事前にお知らせいただきましたので、今回のご旅行がお二人にとって素敵な思い出となりますよう、予約スタッフを中心に準備を進めてまいりました。
ささやかなおもてなしではございましたが、お心に叶いましたご様子を拝読し、嬉しい限りでございます。
また、料理も気兼ねなくお召上がりいただけますよう努めておりましたので、お愉しみいただき、何よりでございました。
このたび頂戴しました心嬉しいお言葉、過分な評価を今後の力に、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
遠路ではございますが、今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/2/9

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
当日はお足元の悪い中にもかかわらず、ご来館賜り改めて御礼申し上げます。
館内では、日々の疲れを癒していただきたく、スタッフ一同おもてなしに努めておりました。
大浴場やお料理とお愉しみいただいたご様子、何よりでございました。
さらには天体観測やロビーラウンジでの生バンドショーなど、館内をご満喫いただき、私共も嬉しい限りでございます。
口コミをお寄せくださっただけでも嬉しく存じますところ、満点という格別な評価までくださり、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
頂いたお声を力に変え、これからもお越しのたびにご期待にお応えできる宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
大寒に入り、一番の寒さを迎える時季となりました。
ご自愛くださり、健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/1/23

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中にもかかわらずお声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
たいせつなご夫婦でのご旅行に、当館をお選びくださり、改めて御礼申し上げます。
今回のご宿泊が、お二人にとって素敵な思い出の1ページとなりますよう、微力ではございますがおもてなしに努めておりました。
接客への心嬉しいお褒めをくださり、この上ない喜びに存じます。
また、お料理もご嗜好に叶いましたご様子を拝読し、光栄に存じます。
中でも、朝食のパンをお気に召してくださり、嬉しい限りでございます。
当館スタッフが毎朝焼き上げておりますパンは、ベーカリーでも販売いたしておりまして、お土産にもオススメでございます。
次にお越しの機会がございましたら、こちらもご利用くださいますと幸いに存じます。
このたび頂戴しましたお声や過分な評価を力に、これからもお越しのたびにご満足いただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
時節柄、体調を崩されませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/1/22

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
いつもお越しいただいているだけでも嬉しく存じますところ、口コミまでお寄せくださり、恐縮至極に存じます。
またご滞在中は、大浴場をお気に召してくださり、光栄に存じます。
江戸時代、長州藩主も湯治に訪れた長門湯本温泉のお湯は、室町時代より今なお湧出する温泉でございます。
アルカリ性単純温泉の泉質は、湯あたりしにくいと言われており、年齢を問わずご体調にあわせて、複数回ご利用いただけけるのも特徴でございます。
当館では、渓流側の1階と2階の2か所に大浴場を設けており、ご宿泊のお客様には、男女入れ替え制で11種の湯船をご用意しておりました。
清掃や接客スタッフへのお褒めも頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
朝食の件につきましては、ご期待にお応えできず残念でございましたが、露天風呂付客室をご利用の際は、和食や洋食でのセットメニューもご用意いたしております。
次にお越しの機会がございましたら、露天風呂付客室もご検討いただいけますと幸甚に存じます。
頂きました評価はしっかりと承り、これからもお越しのたびにご期待にお応えできますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しげます。
新年を迎え、お忙しい日々をお過ごしのことと存じます。
ご自愛くださり、素敵な1年をお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/1/3

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回は、お部屋は当館にお任せのプランにてお申込みいただいておりましたが、
お子様もお越しのご旅行と伺っておりましたので、少しでも気兼ねなくお過ごしいただけますよう、和室をご用意しておりました。
「安心して宿泊できた」とのお声や、お部屋もお気に召していただけたご様子を拝読し、安堵いたしております。
心嬉しいお言葉や、満点という格別な評価を力に、よりご期待にお応えできますよう、
これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後も変わらぬご愛顧をくださいますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/1/3

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
たいせつな方との記念日を、当館でお過ごしくださりたいへん光栄に存じます。
お連れ様がお誕生日と事前に教えていただきましたので、お二人にとって素敵な思い出の1ページとなりますよう、予約スタッフを中心にお迎えの準備を整えておりました。
ささやかなおもてなしではございましたが、主役のご友人もお喜びになられたと拝読し、私共も嬉しい限りでございます。
また、お部屋やお風呂からの景観もお愉しみいただいたご様子、何よりでございました。
数々の心嬉しいお声だけでなく、満点という格別な評価まで頂戴し、より一層身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびに手足を伸ばしてお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
遠路ではございますが、山口にお立ち寄りの機会がございましたら、是非当館へも足をお運びくださいますと幸甚に存じます。
年の瀬になり、お忙しい日々をお過ごしのことと存じます。
ご自愛くださり素敵な新年をお迎えくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/12/12

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
いつもお越しいただいておりますところ、私共の心配りが至りませず、たいへん心苦しく存じます。
本来でございましたらお客様には気持ちよくチェックインいただきますところ、誠に申し訳ございません。
このたびのお言葉は、お料理の件も含めたいせつなご意見として真摯に受け止め、皆様が心地よく館内にてお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めてまいる所存でございます。
そのようなことがありながら、次回にご期待いただいている、とのこの上ないお声をくださり、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
このたび頂戴しました心優しいお声に甘えることのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
時節柄、お体にさわられませぬよう、健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/12/8

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦での貴重な休日を当館でお過ごしくださり、たいへん光栄に存じます。
ご滞在中は、日々の疲れを癒していただきたく、スタッフ一同努めておりました。
お寛ぎいただいたと伺い、嬉しく存じます。
また、お料理の件につきましては、貴重なお声をくださり、改めて御礼申し上げます。
このたびのお言葉はたいせつなご意見として社内にて共有し、全てのお客様が、より一層お料理をお愉しみいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。
このたび頂戴しました接客やサービスへのお褒め、過分な評価に慢心することのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
遠路ではございますが、引き続きのご愛顧をくださいますと幸甚に存じます。
晩秋の候、寒さが日一日と深まってまいります。
ご自愛くださり、お元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/11/7

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
いつもお越しいただいているだけでも恐縮に存じますところ、心嬉しいお声を届けてくださり、たいへん光栄に存じます。
また、たいせつな記念旅行を当館でお過ごしくださり、改めて感謝申し上げます。
今回は、眼下には音信川を望む、露天風呂付き客室深川スイートにご滞在いただきました。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただいたご様子を拝読し、ほっといたしております。
ご夕食は、当地の旬を感じていただけますよう、露天風呂付客室専用の「特別会席」をお献立いたしておりました｡
直前まで料理人が手がけた一品出しの料理を、1品1品ご堪能いただきました事、料理人にとりましてこの上ない喜びでございます｡
また、接客への心嬉しいお言葉まで頂戴し、胸が熱くなる思いでございます。
このたびのお言葉、料理長並びに担当しました接客スタッフへ申し伝えます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
また、仰せの通りロビーでのジャズバンドショーが、今年の8月より再開いたしました。
多くの方々からお声を頂戴しておりましたので、皆様のご期待にお応えできますよう、バンドメンバーも日々練習に励んでおりました。
お喜びいただき、嬉しい限りでございます。
さらには天体ドームや温泉もお愉しみいただき、中でもご主人様は特に大浴場をお気に召していただいたとの事、幸いに存じます。
数々のお褒めだけでなく、満点という格別な評価まで頂き、より一層身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびに心の故郷のようにお過ごしいただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/11/2

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
山口県にお越しいただいただけでも嬉しく存じますところ、当館を宿泊先にお選びくださり、感無量でございます。
お越しいただいたことに感謝の思いを込め、ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけますよう努めておりました。
スタッフへの心嬉しいお言葉までくださり、恐縮するばかりでございます。
また、朝食の件につきましては、貴重なお声をくださり、改めて感謝申し上げます。
このたびのお声はたいせつなご意見として社内にて共有し、全てのお客様がより朝食をお愉しみいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。
「もう一度利用したい」とのこの上ないお言葉や、頂きました過分な評価に慢心することのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
遠路ではございますが、今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
秋晴の候、過ごしやすい季節となりました。
秋冷が日ごとに加わる時季ですので、ご自愛くださりお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/10/26

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
数ある旅行先の中から山口県並びに当館ををお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
観光がご予定通りに進まなかったと伺い、心残りのままお越しいただいたと拝察いたしますところ、当館でゆっくりとお過ごしいただけたのであれば幸いに存じます。
ご夕食は、当地の旬をを感じていただけますよう、料理人が一品一品心を込めて仕上げた月替わりのお献立でございました。
中でもデザートの黒糖プリンをお気に召していただき、嬉しい限りでございます。
お部屋や天体観測もお愉しみいただいたご様子、何よりでございました。
頂戴しました数々の心嬉しいお言葉を力に、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
10月も下旬に入り、朝晩は冷え込む日も増えてまいりました。
お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/10/24

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
全てにおいて最高の宿、との格別なお褒めをくださり、感無量でございます。
ご滞在中は、館内でゆっくりとお過ごしいただきたく、スタッフ一同おもてなしに努めておりました。
お部屋からお料理、そしてロビーでのジャズバンドショーとお愉しみいただいたご様子、嬉しい限りでございます。
しかしながら、大浴場の件ではご期待にお応えすることが叶わず、心苦しく存じます。
このたびのお声は、たいせつなご意見として社内にて共有し、今まで以上に皆様が大浴場をお愉しみいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。
そのようなことがありながら、次のご計画のお話や、過分な評価まで頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
次にお越しの際も、ゆっくりとお寛ぎいただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
季節の変わり目、朝晩は冷え込む日も増えてまいりました。
ご自愛くださり、お元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/10/20

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
「チェックインして10分で既にまた泊りたくなりました」とのこの上ないお言葉を頂戴し、感無量でございます。
今回は、お部屋をツイン(山側)、ご夕食をメインダイニング瑞雲でご用意のプランをご指名いただきました。
お部屋、お料理とお愉しみいただけたご様子を拝読し、安堵いたしております。
朝食ビュッフェの中でも自家製ベーカリーのパンは、毎朝職人が丹精を込めて焼き上げております。
クロワッサンがご嗜好に叶い、たいへん嬉しく存じます。
また、おもてなしへのお褒めだけでなく、満点の評価まで頂き、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
「宿を目的にまた山口に行きたい」との心嬉しいお言葉を励みに、これからも、お越しのたびにご期待にお応えできる宿となりますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回はぜひ、エステや売店、夜のロビーラウンジでの生バンドショーなど、館内施設をごゆっくりご堪能いただければと存じます。
10月に入り、過ごしやすい時季となりました。
季節の変わり目でございますので、ご自愛くださりお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/10/13

大谷山荘からの返信

このたびは長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
いつもお越しいただいているだけでなく、心嬉しいお言葉までお寄せくださり、感無量でございます。
今回は、7月21日にリニューアルオープンいたしました、曙プレミアムをご指名いただきました。
素足に馴染む琉球畳敷きの室内では、気兼ねなくお過ごしいただけますようゆったりとしたソファやベッドを設えておりましたが、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、ほっといたしております。
天体観測、朝食もお愉しみいただき、またご友人もお喜びいただいたとの事、何よりでございました。
しかしながら、ご夕食の件では心配りが至りませず、心苦しく存じます。
お料理は、旅館ご滞在の醍醐味のひとつと心得ております。
本来でございましたら、心置きなくお料理をお愉しみいただくべきところ、誠に申し訳ございません。
このたびのお声は社内にて共有し、今後の参考とさせていただきます。
そのようなことがありながら、過分な評価を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
仲秋の候、昼は暖かく、朝晩は冷え込む日も増えてまいりました。
寒暖差がございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/10/5

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
お近くにお住まいにもかかわらず、何度も当館へご宿泊賜り、恐縮の至りでございます。
また、遠路よりお越しになるお孫さんにもお気に召していただいていると伺い、たいへん光栄に存じます。
今回のご夕食は、鮮魚の握りやお造り、季節の天ぷらに鉄板焼、そして海の幸を中心とした夏時期限定のディナービュッフェをご用意いたしておりました。
お愉しみいただけたのであれば幸いに存じます。
朝食では、当館スタッフが毎朝焼き上げておりますパンがご嗜好に叶い、嬉しい限りでございます。
数々の心嬉しいお褒めだけでなく、次回のご計画のお話や、満点という格別な評価まで頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびに手足を伸ばしてお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
引き続きのご愛顧をくださいますようお願い申し上げます。
9月も暑い日が続くようでございます。
お体にさわられませぬよう、お元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/9/1

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
以前より当館を気に留めていただいていただけで光栄に存じますところ、ご宿泊まで賜り、誠に感無量でございます。
今回はご夕食、ご朝食共にビュッフェをお召し上がりいただきましたが、中でも朝食はご嗜好に叶いましたご様子、ほっといたしております。
また、接客への心嬉しいお言葉までくださり、嬉しく存じます。
担当いたしました係へは、こちらのお言葉申し伝えます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
これからも、お越しのたびにご期待にお応えできる宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
遠路ではございますが、今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
9月に入りましたが、まだまだ残暑が続いております。
ご自愛くださり、健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/9/1

大谷山荘 からの返信

いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
4度もお越しいただいているにもかかわらず、｢来年もまた過ごしたい」とのお言葉を頂戴し、恐縮の至りでございます。
今回は、当館に4室だけのジャグジー付デラックス和室をご指名いただきました。
渓流側にあり、２面に設えた大きな一枚窓からは、山間ののどかな自然が広がり、木々の緑を間近に感じられるお部屋でございます。
ジャグジー風呂もお愉しみいただいたご様子を拝読し、ほっといたしております。
また天体観測では織姫をご覧いただけたとのこと、何よりでございました。
ウェルカムドリンクにつきましては、夏の暑い日が続くなか、少しでも疲労回復が叶いますよう、栄養価の高い紫蘇ジュースをご提供いたしておりました。
しかしながら、お抹茶をお愉しみにされていたと伺い、ご期待にお応えできませず、心苦しく存じます。
このたびのお声は、たいせつなご意見として社内にて共有し、今後の参考とさせていただきます。
そのようなことがありながら、他では過分な評価をくださり、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
立秋とは名ばかりの暑さが続いております。お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/8/29

大谷山荘からの返信

いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
以前お越しいただいているにもかかわらず、口コミをお寄せくださり、たいへん嬉しく存じます。
接客について、私共もまだまだ至らない点も多々ある事と承知いたしておりますが、それでもなおこの上ないお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
また、次回の計画もお立ていただいていると伺い、感無量でございます。
頂いた心嬉しいお声や、満点という格別な評価に慢心することのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/7/19

大谷山荘からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中にもかかわらずお声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
たいせつなご家族旅行に当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
当館は山脈の麓に位置し、そばには音信川も流れるのどかな地域にございます。
山々の豊かな緑をご覧いただけるよう、お部屋の窓は大きく設えてございましたので、お気に入りいただき、嬉しい限りでございます。
お料理もお愉しみいただいたご様子、何よりでございました。
私共のおもてなしも、まだまだ至らない点も多々あることと承知いたしております。
そのようななか、接客へのこの上ないお褒めは、私共への最高のギフトでございます。
またささやかではございましたが、ご家族皆様の素敵な思い出のお力添えが叶いまして、ほっといたしております。
担当しました係には、こちらのお言葉申し伝えます。
お心遣いいただき、感謝申し上げます。
朝食も、特にパンがご嗜好に叶いまして、幸いに存じます。
過分な評価だけでなく、口コミで当館をオススメまでしてくださり、恐縮するばかりでございます。
これからも、お越しのたびにご期待にお応えできる宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
遠路ではございますが、再び山口にお越しの機会がございましたら、是非当館へも足をお運びくださいますと幸甚に存じます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/7/12