クチコミ・評価

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、当館のお食事・お部屋などに概ね評価頂き嬉しく思います。
また、館内はファミリーホテルでお子様に楽しく親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
大浴場には、ベビーバス・ベビーソープ・おもちゃをご用意、お部屋にはお子様用に踏み台・便座カバー、テーブルにはコーナーガードを設置しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/9/8

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、釣りの目的でご利用ありがとうございました。
当館は、リーズナブルな料金体形で運営しておりますので、次回はお食事もお楽しみください。
最後に「フロントの方の対応も丁寧でした」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/31

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
お子様の誕生から、初のご旅行に当館をお選び頂き大変光栄に存じます。
それから電話でのお問い合の際、スタッフの対応に評価頂き嬉しく思います。
また、ご利用の際「ホテルのスタッフさんたちみんな優しくしてくれて助かりました！」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/31

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
また、全ての客室がオーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。
最後に、夜の水族館探検・朝の水族館散歩にご参加いただきありがとうございます。
いずれも、宿泊しないと体験出来ない人気のプログラムです。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/31

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、お部屋からの眺望にご満足頂き嬉しく思います。
当館は全てのお部屋がオーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。
また、ご利用の際にはバイキングでのオープンキッチンでの提供方法に評価頂ありがとうございます。
天婦羅やローストビーフなどの揚げたて・切り立てのおもてなしに務めております。
最後に「接客が丁寧で・・・」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/25

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、お孫様がプールをお楽しみ頂いたご様子で嬉しく思います。
プールは夏季限定の営業で宿泊者専用なっております。（無料）
また、お部屋からの眺望にもご満足頂きました事ありがとうございます。
当館では、全てのお部屋がオーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。
最後に、売店の営業時間については分かりにくくご不便をお掛けし申し訳ございません。
10：30〜14：30の間は閉店時間となっております。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/24

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
また、全てのお部屋がオーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。
館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/22

鴨川シーワールドホテルからの返信

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回も、夜の水族館をお楽しみ頂いたご様子で嬉しく思います。
また、当館の料金パフォーマンスにも好感を頂きました事や夕食の料理内容にも概ねお気に召して頂き光栄に存じます。
最後に「ホテルの方も皆丁寧で気持ちよく宿泊できました。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/22

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、お楽しみ頂いたご様子で嬉しく思います。
最後に「部屋のお風呂は古くて汚い」との件、真摯に受け止めております。
次回の、館内備品更新の際には考慮致します。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/22

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
無料の範囲は、当日の開館時間より有効です。
また、当館は全てのお部屋がオーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。
最後に「チェックアウト後もシーワールドに入れるので・・・」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/11

鴨川シーワールドホテルからの返信

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
屋外プールは夏季の期間のみ営業で制限なく9：00〜17：00まで無料でご利用可能です。
尚、プールでのタオル・水着・浮き輪などレンタルは御座いませんので、ご持参お願致します。
最後に「水族館に出入り自由がよいです。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/6

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、当館の和室の特別室をご利用ありがとうございました。
お部屋は、180度の大パノラマで鴨川シーワールドと雄大な太平洋が眼下に広がります。
また、お食事内容に概ねご満足頂き嬉しく思います。
夜の水族館探検は、普段は見る事の出来ない閉館後の動物達をご案内する非日常体験をご案内します。
宿泊しないと体験出来ない人気のプログラムです。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/6

鴨川シーワールドホテルからの返信

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、鴨川シーワールドの夏季イベント「サマースプラッシュ」体験頂き嬉しく思います。
サマースプラッシュは非日常体験をご提案しますので、頭から足元までびしょ濡れ体験となり、思わず「スゲー…」と声がでる水量を受止めて夏の暑さを吹き飛ばします。
また、ご利用の際には修学旅行の団体と同宿頂きご理解・ご協力に感謝致します。
最後に、当館のロッカールームを効率良くご利用ありがとうございました。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/4

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、突然の巨大地震の影響で津波警報発令の為、鴨川シーワールドが休館し急遽ご宿泊者の皆様に出来る事を考え、少しの間でも寛ぎのスペースとして広間を解放させて頂きました。
生憎の出来事でございました。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
また、食事の内容にも概ねお気に召して頂き嬉しく思います。
ビールの値段につきまして「許容範囲かと」のご意見ありがとうございます。
最後に「従業員の方々のお気遣には感謝しております。」との感想、ありがとうございます。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/2

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
また、当館のコストパフォーマンスにも好感頂き嬉しく思います。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/2

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
また、当館は全室オーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。
今回は、夜の水族館探検ご参加いただきありがとうございました。
宿泊者限定で普段は見る事の出来ない夜の水族館をご案内します。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/30

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、夕食の「特にお魚（さしみ）は美味しくて」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/30

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、お部屋からの眺望にご満足頂き嬉しく思います。
当館は、全てのお部屋がオーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。
また「フロントの方はどの方も親切でした」との件、ありがとうございます。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/30

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
また、館内はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
今回は、お食事や宿泊者限定の夜の水族館探検に概ねお気に召して頂き嬉しく思います。
最後に、鴨川シーワールドはご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/30

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、鴨川シーワールドを春に続いてのご利用嬉しく思います。
当館の建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
また、当館スタッフの対応に概ね評価頂き嬉しく思います。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
最後に、鴨川シーワールドはご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/23

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
また、今回は夜の水族館探検・朝の水族館散歩ご参加頂きありがとうございます。
普段は、ご覧になる事の無い動物たちの様子をご案内致します。
いずれも、宿泊しないと体験出来ない人気のプログラムです。
最後に、鴨川シーワールドはご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/16

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
また、今回はお食事に関しご期待に添えず申し訳ございません。
当社としても、提供致しました内容にご満足頂けず残念に思います。
最後に、鴨川シーワールドはご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/15

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、大切な記念の日にご利用いただきありがとうございます。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/15

鴨川シーワールドホテルからの返信

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、お食事に関しご期待に添えず申し訳ございません。
頂きました、ご指摘は社内で食材の内容・質を吟味する等の検討会を開催し改善に努めます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/15

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、鴨川シーワールドのシャチパフォーマンスをお楽しみ頂いたご様子で嬉しく思います。
シャチパフォーマンスはシャチとトレーナーとの信頼関係を構築し真剣勝負の時間です。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/10

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
また「日本のおもてなしを感じられる接客を受ける事ができて大満足の旅でした。」との件、大変嬉し思います。
全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/10

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、宿泊者様限定の夜の水族館探検・朝の水族館散歩にご参加いただきありがとうございました。
いずれも、宿泊しないと体験出来ない人気のプログラムです。
また、スタッフの対応に概ね評価頂き嬉しく思います。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/6

鴨川シーワールドホテルからの返信

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、鴨川シーワールドのシャチパフォーマンスを満喫頂き嬉しく思います。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
また、朝食のクロワッサンの件はご期待に添えず申し訳ございません。
改めて、初心に戻り対応致します。
最後に「又来年６月にシャチ達に会いに来ます。」と頂きました、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/4

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
当館では、宿泊者様限定で約40分間、閉館後の夜の水族館探検とオープン前の朝の水族館散歩を実施し、普段は見る事の出来ない人気のプログラムを到着時に皆様にご提案させて頂いております。
最後に「ここはまた泊まりたいと思いました。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/6/27

鴨川シーワールドホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
今回は、鴨川シーワールドをお子様連れで楽しくお過ごし頂いたご様子を思い浮かべ拝読させていただきました。
当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。
館内は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
大浴場にはベビーバス・ベビーソープ・おもちゃをご用意、お部屋にはお子様用に踏み台・便座カバー、テーブルにはコーナーガードを設置しております。
また、宿泊者様限定で閉館後の夜の水族館探検とオープン前の朝の水族館散歩を実施し、普段は見る事の出来ない人気のプログラムを到着時に皆様にご提案させて頂いております。
ご利用の間、シャチショーに興味を頂き繰り返しご覧頂きありがとうございます。
シャチパフォーマンスは、シャチとトレーナーとの信頼関係を構築し真剣勝負の時間です。
鴨川シーワールドは、ご来館するお客様の拍手と感動で支えられ今年10月には開業55周年を迎えます。
そして常に未来を考えダイナミックに自己革新を続け、より一層の企業価値向上をめざして参ります。
最後に「昔ながらの和室で、お風呂とトイレも別で洗面所もありますが、狭いです。」との件、真摯に受け止めております。
次回の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/6/27