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エリア: 長崎県 > 島原・雲仙・小浜 > 雲仙・小浜

[旅館]宿番号：324476

雲仙温泉　ホテル東洋館

ポイント割引が使える宿

雲仙温泉
電車：ＪＲ長崎線諫早駅下車、タクシー60分、又はバス80分。車：諫早ＩＣから国道57号線、雲仙方面へ60分。 MAP

  • 雲仙温泉　ホテル東洋館のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 85 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.1  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:む〜ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/11/15
今回、初めて雲仙への旅行で東洋館さんを利用させていただきました。
フロントや仲居さん愛想良くて良かったです。
部屋は普通の和風といったところでしょう。
洗面所や部屋風呂はちょっと古い・・・といった感じでした。
特にトイレで壁に頭ぶつけたりして、ちょっと狭かったですね。
夕食・朝食は満足でした。美味しかったです。
特に朝食は普段は食べてないのに、ご飯３杯食べて大満足かな。
お風呂は内湯、露天共に良いお風呂でした。
久しぶりにゆっくり湯船につかって、疲れが落ちたような気がしました。
時間があれば館内を探索しようと思ってましたが、
前日より体調が悪くて部屋から出れなかったのが残念です。
次回は家族全員や友人達と機会があれば利用しようと思っています。

[利用した宿泊プラン]【11月限定！】≪部屋食≫★伊勢海老のお造り付会席★

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:シン　 (男性/60代) 投稿日:2009/11/10
1.展望露天風呂・地下大浴場・陶芸風呂はやや熱めの三湯三様で良い。
　大浴場が一番気に入った。何れの風呂も管理が行き届いていて好感。
2.一人旅ながら宛名入りの献立表付きの部屋食が準備され、数回に亘って温かい料理が出されて美味しく頂いた。
3.団体受け入れの大規模ホテルであるが、個人客にも行き届いたスタッフの対応は好感が持てる。
4.浴衣等も衣桁に準備され清潔感溢れる。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/11/17
シン様
この度は、ホテル東洋館に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シン様には、全般的に高い評価を賜りまして、私共も大変嬉しく思っております。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、また、もう一度来たいと思って頂けるような旅館を目指して、スタッフ一同、精一杯頑張って参りたいと思います。
次回も機会がございましたら、是非、当館をご利用くださいませ。
シン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]イースト６畳で「一人旅」ビジネスでも、旅行でも♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:わこちゃんほこちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/11/08
８１歳の母と娘２人で一泊しました。
障害があるので部屋食に変更の電話を入れていたら、
お部屋もお風呂に一番近いところにし、座椅子などの用意もしてくださっていました。
バラ風呂の美しさに露天風呂からの紅葉、大浴場の広さに大満足の温泉でした。
食事も食べきれないくらい、長崎牛は美味でした。
本当に又行きたい宿です。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/11/17
わこちゃんほこちゃん様
この度は、ホテル東洋館に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
わこちゃんほこちゃん様には、お風呂やサービス面、また、料理に関しましては、当プランの長崎和牛を4種類の調理法から選ぶというスタイルにて、ステーキをご選択頂き、そちらの方もご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
他にも、しゃぶしゃぶや朴葉焼き、鉄板焼きと調理法はございますので、次の機会には、是非、他の調理法も楽しみください。
今後も、こうしたお客様からのありがたいお言葉を励みに、心から喜んで頂けるようなサービスを、提供して参りたいと思います。
次回も、是非、当館をご利用くださいませ。
わこちゃんほこちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋限定！！≪夕食個室≫★選べる長崎和牛会席プラン★

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2009/10/14
2009･10/11に宿泊しました。夕食は部屋食だったので、ゆっくり食事出来ました。バラ風呂は最高でした。展望台のお風呂は夜景がきれいでした。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/10/18
ゆう様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆう様には特に、お風呂（バラ風呂・夜景）の方を満足して頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
5階の屋上展望風呂は、雲仙初、当館だけの提供で、そこから望む雄大な自然、夜景や夕日といった景色は格別なるものがあります。
また、バラ風呂は、地元のバラ園から直送されるバラを200本浮かべたもので、女性限定ではございますが、バラの香りを存分にお楽しみ頂けたかと思います。
こちら、11月末までは毎日提供しておりますので、お風呂だけ楽しみたいと思われたときも、お気軽に当館をご利用くださいませ。
ゆう様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【秋得！限定！】≪夕食は個室≫で★１０８００円★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マイケル (男性/40代) 投稿日:2009/10/13
部屋は広くて綺麗で、ゆっくりできました。
床の間の『生け花』の心遣いが嬉しかったです。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/10/18
マイケル様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
マイケル様には、特にお部屋の方をご満足頂き、床の間の『生け花』にもお褒めの言葉を頂戴しまして、私共も大変嬉しく思っております。
今後も、お客様により満足して頂けるよう、心づくしのおもてなしで、スタッフ一同お迎えしたいと思っております。
次回も是非、当館をご利用下さいませ。マイケル様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋限定！！≪夕食個室≫★選べる長崎和牛会席プラン★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆき (女性/20代) 投稿日:2009/09/25
お世話になりました。
部屋はひろくきれいで清潔感がありました。夕飯もおいしく量も充分なのですが、名物といえるものがないのが寂しいかな。かんざらしというデザートはあったけどメインがよくわからなかったです。
温泉も露天のみが温泉ってちょっとがっかり。
写真がよかったぶん、温泉の少なさに気落ちしました…。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/10/09
ゆき様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆき様には、特にお部屋の方をご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら、料理におきましては、メイン・名物品など、スタッフによる情報提供が行き届きませず、申し訳ありませんでした。今後、スタッフの対応を徹底し、料理に関しましては、調理長および調理場スタッフともに検討して参りたいと思います。
また、温泉の件に関しましては、雲仙でも比較的大きなお風呂であります、地下の大浴場も温泉となっております。こちらもスタッフの説明不足でご不満を与えてしまいました。一同、再度の確認とご案内の徹底を致します。申し訳ございませんでした。
次回も機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。ゆき様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【部屋から選ぶ】≪食事処★旬の和会席【秋月】★≫

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぱる子 (男性/40代) 投稿日:2009/09/25
シルバーウイークに予約しました。当日、まさかのハプニングがあり、予約内容を二転、三転。ﾌﾛﾝﾄ担当者には、ご迷惑をおかけしました。何度も電話でやりとりしましたが、常に気持ちの良い対応をしていただきました。ホテルの設備や内装は、かなりクラシカル。大正か、昭和初期の雰囲気ですが、モダンなものは求めていないので、かえって新鮮でした。料金の安いプランだったので、お料理はそれなり。和食の会席でしたが、食後にコーヒーと選べるデザート(特に、名物の寒ざらし)がよかったです。お風呂は、広くてとても気持ちよかったです。泉質や効能が分かりやすく明記されていたら、もっと良かったと思います。何より、スタッフのみなさんのウェルカムの気持ちが伝わり、利用してよかったと思える選択でした。女将さんの、思いやりにあふれるお声掛けに、娘たちが感激しておりました。ぜひまた訪れたいと思います。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/10/06
ぱる子様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ぱる子様には、多方面に渡りお褒めの言葉を頂戴しまして、私共も大変嬉しく思っております。
女将も
「先日は、立て込んでおりまして何かと行き届きませず失礼致しました。素敵なお嬢さま方でしたのでついお声を掛けてしまいました。その後、おばあさまはいかがでしょうか？いち早く回復されることをお祈りしております。」と申しておりました。
今後も、お客様に少しでもお喜び頂けるよう、真心を込めたおもてなしで、お迎え致しております。
また、次回も機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。ぱる子様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【部屋から選ぶ】≪食事処★旬の和会席【秋月】★≫

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:フジ (男性/20代) 投稿日:2009/09/24
風呂は楽しめました。最上階の展望風呂・露天風呂。地下の大浴場。しっかりとゆっくり出来ました。
でも、ご飯が。。。正直に書くとあまり良くなかったです。品数はあるけど、中身はどこでも出てきそうなものばかり。不味くはないからその辺は良いのですが、やはり、珍しさにとても欠けました。
接客は良かったです。事前にメールで質問事項を送ると電話で返答をくれましたし、客室係の方も愛想よく楽しませてくれました。
もう一回行きたい？と聞かれると「機会があればね。」ってところです。
雲仙は２回目でしたが前に利用した宿の方がよかったと思います。部屋数は多いと思うので、他の宿が取れないときにはいいかも。。。
かなり辛口ですみません。。。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/10/03
フジ様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フジ様には、特にお風呂とスタッフの接客におきまして私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら、料理に関しましてはご期待に添えられず、申し訳ございませんでした。
今後、味はもちろんのこと、お客様のおっしゃる珍しさにも着眼して、調理長および調理場スタッフとも検討して参りたいと思います。
また、次回も機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。フジ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]イースト６畳で「一人旅」ビジネスでも、旅行でも♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:にこ (女性/30代) 投稿日:2009/09/21
温泉もたくさんあり、滞在中に何度も利用させていただきました。
食事も、大変おいしかったですが、ネットに書いてあった、『地獄ゾーメン』がなくて残念でした。
ひとつ気になったのは、大きな旅館なので、お客様に対しての従業員のサービスがあまりよくないと思いました。
食事のときも気配りがないし、お風呂も時間ぎりぎりまで利用していたら、清掃の男性が突然はいってきたりしました。（着替えは終わってましたが）
博多からの千円バスで行けるところですし、一人で泊まれる宿なので、
また機会があれば利用すると思います。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/10/03
にこ様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
にこ様には、特にお風呂の方をご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら、今回はスタッフが度重なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。まず、お客様に対する配慮が欠けていたとのことですが、担当者およびスタッフの者に注意を促し、不行き届きのない様に徹底して参りたいと思います。また、お風呂の件に関しましても、本来、清掃は時間終了後、お客様が出られたことを確認して作業に入るのですが、こちらも配慮の面が欠けておりました。重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後、これらを改善し、お客様のご満足に少しでも貢献できるよう、スタッフ一同、日々努力して参りたいと思います。
次回も機会がございましたら当館をご利用下さいませ。にこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]イースト６畳で「一人旅」ビジネスでも、旅行でも♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちーたん (女性/20代) 投稿日:2009/09/15
久しぶりに母と二人きりでの旅行でしたが、とてもゆっくりと過ごすことができました。従業員の方もとても親切で、すごく印象が良かったです。とくにバラ風呂は感激で、贅沢な気分にひたることができ、母も大変喜んでおりました。夕食も朝食もおいしくいただきました。また今度来るときは、姉も連れて３人で来たいと思います。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/10/03
ちーたん様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ちーたん様には多方面に渡ってお褒めの言葉を頂き、また、オール５の評価まで頂戴しまして、私共も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
次回は是非、お姉様ともご一緒に当館をご利用下さいませ。ちーたん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]９月限定！！≪夕食個室★伊勢海老のお造付会席★≫

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:吉ちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/09/11
　仕事で到着が遅れたにもかかわらず、笑顔で対応をして頂きました。お部屋も一人で泊るのには、十分な広さで、ゆっくりできました。お風呂は２ヵ所あったので、両方入りました。下の大浴場は広く、サウナもあって気持ちよかったです。お食事は夕食・朝食共に満足しました。また利用したいと思います。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/10/03
吉ちゃん様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
吉ちゃん様には多方面に渡ってお褒めの言葉を頂き、また、オール５の評価まで頂戴しまして、私共も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
今後も、お客様に少しでも満足して頂ける様、スタッフ一同、努力して参りたいと思います。
また、次回も機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。吉ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]イースト６畳で「一人旅」ビジネスでも、旅行でも♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ケムール人 (男性/40代) 投稿日:2009/09/01
全体的にはとても満足、なのですが、部屋数が多いせいか、ちょっと掃除が行き届いてない感じでした。部屋のトイレの隅、天井から壁にかけて、クモの巣のようなほこりがぶら下がってました。トイレ手前の床が抜けてる（表面上は大丈夫）のもびっくりしました。
ただ、スタッフのみなさんはとてもいい感じ。若い方が多いせいか、とても明るく元気、そして親切でしたよ。
あと、お風呂はとっても良かったです。最上階の展望風呂と、地下の大浴場どちらも利用しましたが、広々としていて、泉質も良く大満足。
ファミリーバイキングプランでの利用でしたが、夕食のバイキング内容も合格点です。特に揚げたての天麩羅はとっても美味しかったです。
この内容でこの価格なら、また利用してみようかな？と思っちゃいます。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/09/30
ケムール人様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ケムール人様には、多方面に渡ってお褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく思っております。また、ご指摘も賜りましてありがとうございました。まず、部屋の清掃面におきましては、大変ご不憫な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後、こうした事が起こらぬ様、担当者および清掃スタッフの者に、厳重に注意を促しました。また、床の件に関しましても私共の管理ミスでございます。大変失礼致しました。
次回も機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。ケムール人様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みだ！！【ファミリー】で【バイキング】♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あやもえ (男性/40代) 投稿日:2009/08/31
　この度は、お世話になりました。宿への到着が早いにもかかわらず、快く迎えいただき、また、フロントの方に部屋の案内をして頂き、有難う御座いました。
宿の感想は、昔は、とても賑やかな温泉街を思わせる町並みだったというように宿も月日が経ったという感じでした。しかし、それを思い出させてくれるようにお風呂の湯加減、料理（バイキングの種類）もよく、従業員の対応も行届いていたと思います。
　今度は、部屋食のプランでお邪魔したいと思います。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/09/30
あやもえ様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
あやもえ様には、お風呂や料理また、接客におきましてお褒めの言葉を賜り、私共も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
今後も、接客をはじめ、おもてなしの心を更に磨き、お客様のご期待に添えられるよう、日々励んで参りたいと思います。
次回は、是非、お部屋食のプランにて、当館をご利用下さいませ。あやもえ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みだ！！【ファミリー】で【バイキング】♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ユイナmama (女性/20代) 投稿日:2009/08/24
初めての家族旅行で宿泊しました。従業員の対応も丁寧で気持ち良く過ごせました。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/09/30
ユイナmama様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族との初めてのご旅行はいかがでしたでしょうか？
ユイナmama様には、特に接客におきましてご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく思っております。雲仙は、これから秋を迎えますと紅葉の絶景スポット仁田峠にて素晴らしい景色をご覧頂けます。また、冬になりますと、霧氷（通称：花ぼうろ）もご覧になれますので、次回も機会がございましたら、是非、ご家族で当館をご利用下さいませ。ユイナmama様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みだ！！【ファミリー】で【バイキング】♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はまちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/22
　ホテルの従業員の心配りに感心しました。
　娘は中学生なのですが、大人で予約を入れていたため、浴衣のサイズが合わないのではないかと、確認して浴衣を届けて頂いたことにホテルとしての心遣いを感じ大満足でした。
　また、泊まりたいと思います。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/10/01
はまちゃん様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
はまちゃん様には、特にスタッフの接客面におきましてご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく思っております。ほんの些細なことからでもお客様を笑顔にさせることが出来る様、今後もスタッフ一同、それぞれが誇りと責任を持ち、日々努力して参りたいと思います。
次回も、是非、当館をご利用下さいませ。はまちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みだ！！【ファミリー】で【バイキング】♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:へいちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/08/22
温泉にとても気持ちよく入ることができ、夕食も満足でした。
ただ、浴衣の帯がカビていて一気にテンションが下がりました。
すぐに取り替えてもらったのですが、一番清潔感が求められるところだと思うので気をつけていただきたいと思います。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/09/30
へいちゃん様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
へいちゃん様には特に、お風呂と料理におきましてご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく思っております。しかしながら、浴衣の件におきましては、大変ご不憫な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。担当者含めスタッフ一同、反省の念を込めまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後一切、このような事が起こらないよう、日々の管理を徹底して参りたいと思います。
また、次回も機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。へいちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みだ！！【ファミリー】で【バイキング】♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ハナ (女性/30代) 投稿日:2009/08/15
駐車場に着いて、外観を見た時、あまりの古さにびっくりし、かなり不安になりましたが、部屋はとても広くて綺麗でした。
食事は新鮮な海の幸をとても楽しみにしてたのですが、ちょっと期待はずれで残念でした。
お風呂は広くて気持ちよかったです。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/09/30
ハナ様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ハナ様には特に、お部屋（イーストスイート）とお風呂におきましてご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。ただ、料理に関しましては、ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。今後、満足して頂けるよう、工夫して参りたいと思います。
次回も是非、当館をご利用下さいませ。ハナ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【イーストスイート】でちょっと豪華に【2人旅】♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:奈菜ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/15
家族旅行で一泊させて頂きましたが、料理・お風呂・料金ともに満足しました。また行きたいと思っております。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/09/30
奈菜ちゃん様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
奈菜ちゃん様には特に、料理やお風呂に関しまして、ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。
今回、夏の雲仙は存分に満喫頂けましたでしょうか？雲仙は、これから秋になりますと紅葉が素晴らしく、冬は霧氷（通称：花ぼうろ）、春はつつじ（通称：ミヤマキリシマ）と一年を通して四季折々、違った楽しみ方が出来ますので、次回も是非、雲仙へお越し下さいませ。奈菜ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みだ！！【ファミリー】で【バイキング】♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まる (女性/30代) 投稿日:2009/08/15
ちょうどホテル内で２０時〜夜市があっていて、子供達がとても喜んでました。おかげさまで十分楽しむ事ができました。
お子様料金キャッシュバックと、ガソリンチケットプレゼントは、とても助かりました。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/09/30
まる様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まる様には、夜市コーナーや特典サービスにおきましてご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく思っております。今後も、お客様に満足して頂ける様な企画を考えて参りたいと思います。
また、次回も機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。まる様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏のファミリープラン♪お子様料金キャッシュバック！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:しげお (男性/30代) 投稿日:2009/08/12
家族旅行で一泊させていただきました！従業員の対応がとてもよく、部屋の説明から食事の案内、その他子供の接し方も気持ち良かったです。一年生になる子供がすごく喜んでおりました！
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/09/30
しげお様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しげお様には特に、スタッフの接客におきましてご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。
今後も、接客はもとより、スタッフ一同おもてなしの心を更に磨きあげ、お客様に少しでも喜んで頂けるよう、精一杯励んで参りたいと思います。
次回も是非、当館をご利用下さいませ。しげお様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みだ！！【ファミリー】で【バイキング】♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まーこ (男性/20代) 投稿日:2009/08/10
温泉は2つあり満足できました！
夕食のローストビーフが硬いのがあったりしたのが残念。
朝食はバイキングと違い美味しがったです♪
旅館が古いせいが少し清潔感は少しなかったですが、接客も良く良いホテルでした！今回は家族三人お世話になりました！機会があれば次回も宜しくお願い致します。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/09/30
まーこ様
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まーこ様には特に、お風呂と料理におきましてご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。お風呂に関しましては、地下の2種類（有田焼陶芸風呂・多目的風呂）が夕方と朝で入れ替えがございますので、屋上の展望風呂と合わせて計3種類をお楽しみ頂けたかと存じます。ローストビーフに関しましては、ご不快を与えてしまい申し訳ございませんでした。今後、こうした事態がおこらぬ様、改善して参りたいと思います。
次回も是非、当館をご利用下さいませ。まーこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]イーストスイートでお部屋食！ファミリーにおすすめ♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たば (男性/20代) 投稿日:2009/08/10
従業員の方の対応が素晴らしかったです。
温泉も気持ち良かったです。
食事の方は、バイキングでしたが、もうちょっと種類が多くあって欲しかったです。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/09/27
たば様
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たば様には特に、スタッフの接客におきましてご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。
ただ、夕食のバイキングに関しましては、ご期待に添えられず、申し訳ございませんでした。今後、種類等を検討して参りたいと思います。
次回も是非、当館をご利用下さいませ。たば様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みだ！！【ファミリー】で【バイキング】♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:眞紀子ママ (女性/40代) 投稿日:2009/08/10
夕食バイキングプランコースでしたが、一見物足りないように見えましたが、実際、刺身の食べ放題やその場で揚げてくれる天ぷらやほかほかの茶碗蒸しなど、一緒に行った母や叔母も大変満足な料理でした。温泉も夕日が見れる時間を先にお知らせしたメモが部屋においてあり、料金以上で大変良かったです。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/09/27
眞紀子ママ様
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
眞紀子ママ様には特に、夕食のバイキングにおきましてご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。
今後も、お値段以上の満足をお客様にお届け出来る様、スタッフ一同努力して参ります。
次回も是非、当館をご利用下さいませ。眞紀子ママ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みだ！！【ファミリー】で【バイキング】♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:シャンクス (男性/30代) 投稿日:2009/08/09
展望露天風呂も気持ちがよく、地下にある大浴場も大きくゆっくりすることができました。夕食はバイキングでしたが、天ぷらをその場で揚げてくれたり、ローストビーフも切ってくれたり、バイキングでしたが、非常に質が高く大満足でした。ホテルの方々の接客も大変満足いくものでした。ありがとうございました。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/09/30
シャンクス様
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シャンクス様には、当館のご利用にあたり、オール5という絶賛なる評価を賜りまして、私共も大変嬉しく思っております。
今後もより一層の向上へ、スタッフ一同、頑張って参りたいと思います。
次回も是非、当館をご利用下さいませ。シャンクス様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みだ！！【ファミリー】で【バイキング】♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:サチ (女性/60代) 投稿日:2009/07/26
今回初めての雲仙家族旅行で利用させて頂きました。格安プランなので料理はこんなものかと少し期待はずれでした｡部屋も北側で施設が古いせいか窓が鍵がかからず、網戸もやぶれ防犯上大丈夫か心配でした｡お風呂は薔薇風呂が気持ち良かったです。今後の成長を期待します。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/09/30
サチ様
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めての、雲仙は十分にお楽しみ頂けたでしょうか？サチ様には、特に「バラ風呂」の方を満足して頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
ただ、設備の面に関しましては、お客様に大変ご不憫をお掛けしたこと、誠に申し訳ございませんでした。早速、修繕の方に取り掛かりたいと思います。
今後も、お客様のご期待に添えられるよう、スタッフ一同、精一杯励んで参りたいと思います。次回も是非、当館をご利用下さいませ。サチ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ホテル東洋館の夏！　【最安値】７月１日〜７月１９日

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:シンジ (男性/40代) 投稿日:2009/07/21
特別室の次の部屋に泊まりお値段もリーズナブルでよかったです。後お湯が凄く良かったです。仲居さんも感じ良かったです。また行きたいです。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/07/30
シンジ様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シンジ様には、部屋（イーストスイート）や風呂の泉質、また客室係の接客に関してご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。早速、担当させて頂いた客室係の者にも伝えたところ、大変喜んでおりました。今後も、更なる向上へと、スタッフ一同、精一杯励んで参りたいと思います。次回も是非、当館をご利用下さいませ。シンジ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]イーストスイートでお部屋食！ファミリーにおすすめ♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:カオリ (女性/30代) 投稿日:2009/07/21
両親の還暦のお祝いに宿泊しました。
宿の方がお祝いしていただきありがとうございました。
料理も肉が食べられないように準備していただき
ご迷惑をおかけしました。
雲仙地獄が近くで楽しかったです。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/07/30
カオリ様
この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まずは、ご還暦、誠におめでとうございました。このような、ご両親様のおめでたき日に、ほんの僅かでもご協力でき、私共も大変嬉しく思っております。今後も、お客様に少しでもお喜び頂ける様な、おもてなし・企画の造成に取り組んで参りたいと思います。次回も是非、当館をご利用下さいませ。カオリ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1日１０組限定！得々御膳で【お部屋食】プラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぷぅ (女性/40代) 投稿日:2009/06/27
とてもいいお天気だったので暑かったのですが、お部屋に入ったらクーラーが入っていて涼しかったし、とても広いお部屋で大変良かったです。
（接客の対応もきちんとしていたし、心配りされているなぁ・・・と思いました）
大浴場が最上階と地下と二箇所にあり、広くて眺めも良くて清潔感があって良かったです。
お料理も朝・夕共に美味しかったです。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/07/08
ぷぅ様 この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠に有り難うございます。ぷぅ様には、特に、部屋・風呂・料理の方をご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。雲仙は、もうすぐ梅雨が明け、夏がやって参ります。ロビーには、既に、夏の風物詩「風鈴」が飾られ、心地よい風に揺れながら、辺り一面に涼しい音色を運んでいます♪次回、機会がございましたら、避暑地としても有名な夏の雲仙に、是非、足をお運び下さいませ。ぷぅ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]イースト６畳で「一人旅」ビジネスでも、旅行でも♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2009/06/27
出迎えてくれたスタッフの対応が良くて気持ちがよかったです。
部屋から見える自然の景色でとても癒されました。
お風呂も広くて最高でした。５階の女性展望風呂は、バラの花びらでいっぱいでとても贅沢な気分をあじわうことができました。女性には、とてもおすすめだとおもいます。
売店の品揃えが豊富でついたくさん買ってしまいました。
帰りにスタッフの方が季節ごとに変わる雲仙の景色を教えてくれて、ぜひ今度は秋の紅葉を見に行きたいと思います。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/07/07
たか様 この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠に有り難うございます。たか様には、多方面に渡って、絶賛なるお言葉を頂戴し、また、オール5といった高い評価まで賜りまして、私共も大変嬉しく思っております。今後も、更なる向上へと、日々努力して参りたいと思います。秋の雲仙は「仁田峠」にて、色とりどりの紅葉で覆われた山々をご覧になれます♪次回は、是非、秋の雲仙にて当館をご利用下さいませ。たか様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]５月〜６月まで【格安プラン】 最大３５００円オフ！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:とみー (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
展望露天風呂にバラ風呂、地下にもお風呂があり、温泉好きな私たちにはとっても楽しめました。食事も量・味ともに大変満足！場所的にも空気がおいしく、自然も満喫できました。また是非行きたいと思います。
返信者:雲仙温泉　ホテル東洋館 返信日:2009/06/30
とみー様 この度は、ホテル東洋館にご宿泊頂き誠に有り難うございます。とみー様には、お風呂や料理におきましてお褒め頂き、また、オール5といった高い評価まで賜りまして、私共も大変嬉しく、感激いたしました。有り難うございます。今後も、更なる向上へ、スタッフ一同、努力して参りたいと思います。雲仙は、美しい自然と澄んだ空気で多くのお客様を魅了してきた自慢の街です。次回も、是非、雲仙へお登り下さいませ。とみー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]５月〜６月まで【格安プラン】 最大３５００円オフ！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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