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厳美渓温泉　いつくし園のクチコミ・評判情報


→厳美渓温泉　いつくし園の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

厳美渓温泉　いつくし園 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：324525
岩手県>奥州・平泉・一関>平泉・一関
厳美渓温泉
東北新幹線一関駅よりタクシーで２０分。東北自動車道一関ＩＣより厳美渓方面へ８分。 MAP
クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 16 件  
部屋   3.2  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.0  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   3.4  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:鉄の胃袋 (男性/50代) 投稿日:2008/07/22
厳美渓の直ぐ側にあり、ロケーションはまずまず。
施設がやや古く感じるが、これも鄙びた温泉らしく風情があるといったところか。
観光地の温泉旅館の夕食はどこも豪勢さを競い合っているがここも同様で、個人的にはこんなには食べられない。（残すのがもったいない）
接客態度は良好である。
返信者:厳美渓温泉　いつくし園 返信日:2008/07/27
この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。また有難いお褒めのおことばも頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。ご指摘頂いたご夕食などについても一つ一つ改善し、もっとお客様にご満足頂ける宿を目指し、更に精進致していきたいと存じます。まずは取り急ぎ御礼のご挨拶とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]世界遺産候補「平泉」・本館おてごろ黄金王国プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:すー (男性/30代) 投稿日:2008/06/28
値段が安かったのであまり期待していなかったのですがなかなかよかったです。部屋は新しくないのですが川のせせらぎを聞きながらゆっくりできました。夕食は鮎の竹焼きは焼き立てを持ってきてくれて趣があってよかったです。露天風呂は完全に塀や窓で囲まれているので露天風風呂としたほうがいいと思います。あとお湯がやや熱いのでぬる湯の場所があるとよりゆっくりできたのになと思いました。
返信者:厳美渓温泉　いつくし園 返信日:2008/07/27
この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのことばも頂き誠に有難うございます。またご指摘頂いたお風呂についても一つ一つ改善し、もっとお客様にご満足頂ける宿を目指し、更に精進致していきたいと存じます。まずは取り急ぎ御礼のご挨拶とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]幽玄の厳美渓・やよい亭「おてごろ華湯の宴」プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:碧どん (男性/30代) 投稿日:2008/05/09
いきなり、旅行の計画をした２日前に予約しました。
残り１室だったので余りの部屋？かなぁ？なんて思っていきましたがごく普通の部屋だったのでびっくり＾＾　即温泉に入ってみたらはぼ貸し切り状態！！温度も丁度よく疲れを癒す事ができました。　みんな楽しみにしていた夕食！！値段的に考えると９０点！！ｖ＾＾ｖ岩魚が黒こげだった＞＜それだけ。２３時すぎもう一度風呂を頂きラーメンをたべようか！と思ったら２４持までのはずが閉店＞＜子供が一番がっくり↓↓娯楽施設もないなかで子供の楽しみだったみたいでした＞＜翌朝の朝食はご飯がかたかった＞＜（個人差あるかもしれませんが）　いざチェックアウト！清算を済ませたらお見送りもないまま・・最後が悲しかったです。時間をあけて改善されているかもう一度行ってみたいです。　お世話になりました。楽しみにしています。
返信者:厳美渓温泉　いつくし園 返信日:2008/05/15
この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのことばも頂き誠に有難うございます。また数々の粗相がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はご指摘の点を一つ一つ改善し、もっとお客様にご満足頂ける宿を目指し、更に精進致していきたいと存じます。まずは取り急ぎお詫びと御礼のご挨拶とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]花見の名所「厳美渓」・やよい亭おてごろ華湯プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:なべせんせ (男性/40代) 投稿日:2008/05/08
予約をとったのが3月の末でその時にまだ部屋が空いていたので、行くまではあまり期待していなかったのですが、行ってみると部屋はきれいで夕食もとてもおいしかったので、満足しました。
返信者:厳美渓温泉　いつくし園 返信日:2008/05/14
この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。またお褒め頂きとても恐縮しております。これからももっとご満足頂ける宿を目指し、更に努力していきたいと思っております。まずは取り急ぎ御礼のご挨拶とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]前沢牛ステーキお膳宿泊プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぽち (男性/50代) 投稿日:2008/05/07
連休の初日3日に宿泊しました。料金が安いので予約しました。料金の割には設備もそこそこでした。宿全体で必死に頑張っている所が随所にみられ満足しました。せせらぎの音を聞いて入る温泉は最高です。露天風呂の囲みを考えては！設備投資がかかる事ですが。屋根をせり出せば・・・・。
返信者:厳美渓温泉　いつくし園 返信日:2008/05/12
この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。また大浴場や当館従業員をお褒め頂き誠に有難うございます。今後はご指摘の点をさらに改善し、もっとお客様にご満足頂ける宿を目指し、更に精進致していきたいと存じます。まずは取り急ぎ御礼のご挨拶とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]幽玄の厳美渓・やよい亭「おてごろ華湯の宴」プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:H.A (男性/30代) 投稿日:2008/05/04
トイレと洗面台は直したほうがよいと思う。露天風呂は、あれは露天ではないと思う。夕食はとてもおいしかった。できれば、どんな料理であるかを書いたお品書きなどがあればよかったと思う。せっかく厳美渓の中にあるのに、それに対する説明がないのに等しかった。散歩道の紹介とか、それにかかる時間、また近くにある観光施設案内、イベントの案内等々たくさんあると思うのだがそれらがなく非常にもったいないと思う。クチコミ投稿に必ず返信があるのは非常に好感が持てる。
返信者:厳美渓温泉　いつくし園 返信日:2008/05/09
この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。
古い宿なもので誠に申し訳ありません。ただご指摘頂いた点はもっと改善し、お客様にもっとご満足頂ける宿を目指し、更に精進していく所存です。また世界遺産候補平泉も近く、確かに厳美渓の畔です。もっとお客様に楽しんで頂けるサービスを目指します。また当地へお越しの際は是非当館をご指名下さいませ。
取り急ぎ御礼のご挨拶とさせて頂きます。

[利用した宿泊プラン]花見の名所「厳美渓」・やよい亭おてごろ華湯プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ももこず (男性/30代) 投稿日:2008/03/12
先日は大人５名・小人６名でお世話になりました。仲居さんには、子供達が多くまた、小さいこともあって色々配慮して頂き「ありがとうございました。」障子を破いてしまったり、子供が嘔吐してしまったり・・・沢山迷惑をかけてしまいましたが、迅速かつ丁寧な対応で感謝しております。また、みんなで行きたいね♪と思える宿でした。
返信者:厳美渓温泉　いつくし園 返信日:2008/05/09
この度は、当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございます。また有難いお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄に感じております。色々なことはお気になさらないで下さい。次回また当地にお越しの際は、是非当館にお越し下さいますよう、心よりお待ちしております。
取り急ぎ御礼のご挨拶とさせて頂きます。

[利用した宿泊プラン]厳美渓流沿い、雪見露天のある宿

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:neko (男性/50代) 投稿日:2008/01/06
家族で楽しい正月が過ごせました、ありがとうございました。
返信者:厳美渓温泉　いつくし園 返信日:2008/01/10
この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございます。社員一同謹んで御礼申し上げます。またご評価頂いた点も早急に改善し、これからも更にご満足頂ける宿を目指し、精進致していきたいと存じます。まずは取り急ぎ御礼のご挨拶とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]厳美渓流沿い、雪見露天のある宿

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:たこ (男性/40代) 投稿日:2007/11/21
建物は清潔で、旅館というよりホテルという感じでした。お部屋もきれいでいうことなし。食事にいたっては、おいしい料理が食べきれないほど出てきて、仲居さんの対応も親切・丁寧で、のんびりとした時間をすごさせていただきました。本当にお世話になりました。残念だったのは、内風呂は普通なのですが、露天風呂があまりにも小さく、屋根付きはありがたいのですが、「川風が吹き込むため・・・」ということで、側面に建具が入れられ”露天”なっていなかったこと。それにしても、夜半から突然の雪が降り始め、仲居さんが”まだスタッドレスに履き替えていない”とおっしゃっていましたが、無事に帰れたのかな？
返信者:厳美渓温泉　いつくし園 返信日:2007/11/23
この度は、当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございます。また大変有難いお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄に感じております。これからはご指摘頂いた点をもっと改善し、お客様にもっとご満足頂ける宿を目指し、努力していく所存です。次回また当地にお越しの際は、是非当館にお越し下さいますよう心よりお待ちしております。またご心配頂きました客室係りですが、無事帰りました。ご心配おかけし申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]前沢牛ステーキお膳宿泊プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:さぁら (女性/30代) 投稿日:2007/11/19
この宿は期待はずれでした。立派なのは外観とロビーだけで旧館は古すぎです。部屋もよくこんな部屋提供するなぁというくらいひどい部屋でカビ臭くて私は部屋に入った途端、頭痛になりました。耐えれずルームチェンジを希望しましたが、満室で唯一空いていた部屋に替わりましたが、新館なのはいいですが大人３名、幼児２名なのに６畳の部屋でとても狭く我慢しました。しかもその部屋は明らかに添乗員や乗務員が泊まる部屋。お湯も塩素の臭いがすごくして露天もとても狭く全く良くなかったです。食事の際仲居さんもずっ〜と鼻をすすりっぱなしで食欲減退です・・・今まで全国津々浦々色んな旅館に泊まりましたが、こんなひどい宿は初めてです。旧館の部屋は提供すべきではない。あんなひどい部屋で１万以上取るなんて、もっと他の宿を勉強して下さい。もう絶対に二度と行きません！！
返信者:厳美渓温泉　いつくし園 返信日:2007/11/23
この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。お部屋について随分おしかりを頂きましたが、他のお客様にもご提供し、お泊りの日も満室になるぐらいご利用いただいております。又お取替えした６畳のお部屋は、ご指摘の業務用の部屋でもなく、５名様のうちお子様二名様は無料でしたので仕方なくそちらをご紹介致しました。色々行き違いがあったようですが、当方もご利用頂いた側ですので、改善には努力いたします。どうしても投稿しないとお気持ちがおさまらなかったのですね。またのご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]秋の厳美渓・やよい亭「おてごろ華湯の宴」プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:トクさん (男性/60代) 投稿日:2007/10/05
定年退職を記念し、女房との２泊３日の東北旅行でした。全体的な印象は、ほぼ満点を付けたくなるほど充実していました。部屋は新館（さつき亭）４階の眺望がよく、かつ、厳美渓の川原の見えるところで大変満足いくものでした。接客としては、皆さんが明るく、笑顔で接してくれて好感が持てました。特に、部屋係（夕食を準備してくれた人）の方は、超美人で（女房には内緒）ビックリしました。今まで出会った数ある仲居さんの中でも、最高のランクです。あと、料理は質・量ともに申し分なく、温かい物が出てきて嬉しく思いました。愚痴を言わせてもらうと、露天風呂が小さいことかな？
返信者:厳美渓温泉　いつくし園 返信日:2007/10/12
この度は、当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございます。また大変有難いお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄に感じております。またお部屋ご担当の係りも大変光栄に感じております。これからもご指摘頂いた点をもっと改善し、お客様にもっとご満足頂ける宿を目指し、精進していく所存です。次回また当地にお越しの際は、是非当館にお越し下さいますよう、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]初夏の平泉「黄金王国」新館ゆったり和室プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:すがちゃん (男性/50代) 投稿日:2007/10/03
少し古いとは聞いていましたが、部屋は匂いが染み付いていて、家内には不評でした。新館の設備は良いと思いますが、私達が宿泊した２階は改修の必要があると判断します。特に、壁紙のはがれ、トイレ…。隣の手すりの接合部はさびていて、危ないと感じました。接客については、夕食の仲居さんは好感が持てました。食事も良かったので部屋のイメージダウンは残念です。お風呂もよかったです。露天風呂の入口はすべるので工夫が必要ではないかと思います。以上。
返信者:厳美渓温泉　いつくし園 返信日:2007/10/11
この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。また客室係り、お料理等お褒めのことばも頂き誠に有難うございます。また厳しい点数を頂き、正直申しますとかなり挫けますが、今後はご指摘の点を改善し、もっとお客様にご満足頂ける宿を目指し、更に精進致していきたいと存じます。まずは取り急ぎ御礼のご挨拶とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]秋の厳美渓・やよい亭「おてごろ華湯の宴」プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:かんま (男性/40代) 投稿日:2007/09/18
部屋の施錠がボタンを押すタイプだったので困っていたところ仲居さんが通りかかって教えてくれました。キーホルダーの裏に説明がありましたが部屋に案内してくれた方か、仲居さんが出る時「ボタン押して鍵しめてね」と説明してくれたら良かったと思います。子供料金が安かったのですがご飯や納豆を用意して下さりお世話になりました。
返信者:厳美渓温泉　いつくし園 返信日:2007/09/22
この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。またお褒め頂きとても恐縮しております。今後はご指摘の点、特に仲居の教育には注力し、もっとご満足頂ける宿を目指し、更に努力していきたいと思っております。まずは取り急ぎ御礼のご挨拶とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]一家団欒食事部屋出パックお値打プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:wkn (女性/30代) 投稿日:2007/09/15
お料理は朝晩ともおいしかったですし、お部屋の担当の方の対応もとても丁寧で良かったんですが、お部屋の臭いがちょっと気になりました。新館ではなかったので、当然といえばそうなのかもしれないのですが。後はチェックアウトのときの対応が微妙かな？と。たまたま混雑していただけなのか、逆に混雑しそうな時間にしてはスタッフが少ないのでは？と言うところでもあり・・・。靴を出して終わり、みたいな感じだったので残念でした。ついでに言うと、せっかく窓から厳美渓が見えて綺麗なのに、木に付いている提灯があまり綺麗ではなくて、ほったらかしっぽかったので、そこらへんも気を遣ってほしかったです。
返信者:厳美渓温泉　いつくし園 返信日:2007/09/20
この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。またお料理もお褒め頂き誠に有難うございます。またかなり厳しい点数を頂き、正直申しますとかなり挫けますが、今後はご指摘の点を改善し、もっとお客様にご満足頂ける宿を目指し、更に精進致していきたいと存じます。まずは取り急ぎ御礼のご挨拶とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]秋の厳美渓・やよい亭「おてごろ華湯の宴」プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:どんちゃん (男性/30代) 投稿日:2007/09/14
フロントの方、部屋係の方、皆さん部屋への案内、周囲の説明など適切にわかりやすく教えていただきとても助かりました。また、フロント係の方で名前がわからないのですが、（「研修中」）と名札をつけた女性の方が、車が駐車場に入ってきた時に駐車場まで荷物を取りに来てくれるなど、サービスの徹底ぶりに好感を持ちました。また、部屋も川側のとても眺めがよいところで、満足いたしました。食事の品数も多く、前沢牛のすきやきやそばの実の汁など地元の食材を使った料理が豊富で大変満足しました。強いていうとすれば、部屋の壁紙が一部はがれている部分があったので、その部分がなければもっと良かったと思いました。
返信者:厳美渓温泉　いつくし園 返信日:2007/09/20
この度は、当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございます。また大変有難いお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄に感じております。これからはご指摘頂いた点をもっと改善し、お客様にもっとご満足頂ける宿を目指し、更に精進していく所存です。次回また当地にお越しの際は、是非当館にお越し下さいますよう、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]一家団欒食事部屋出パックお値打プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:かーすけ (男性/40代) 投稿日:2007/09/08
従業員の方の接客やサービスは大変良く、気持ちの良い宿でした。また、掃除が大変行き届いていて感心しました。値段と対サービスを考えれば満足です。さらに贅沢を言えば、夕食時に天ぷらを出すならば暖かいものを！別注したステーキも、焼き具合を聞いて欲しかったです。部屋食も売りのひとつかもしれませんが、本来温かいものを温かいままで出す方を、私は優先してもらいたいです。期待を込めてちょっと辛口ですが…
返信者:厳美渓温泉　いつくし園 返信日:2007/09/15
この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございます。社員一同謹んで御礼申し上げます。また有難いお褒めのことばまで頂戴し、大変恐縮しております。またご指摘頂いたお食事の点も早急に改善し、これからも更にご満足頂ける宿を目指し、精進致していきたいと存じます。まずは取り急ぎ御礼のご挨拶とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]一家団欒食事部屋出パックお値打プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/09/07 ページの先頭へ戻る↑
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