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エリア: 大阪府 > 大阪南部（堺・岸和田・関西空港） > 関空・泉佐野・岬

[ホテル]宿番号：324560

ホテル日航関西空港

ハイクラス

JR・南海「関西空港駅」より徒歩１分、阪神高速湾岸線りんくう出口より１０分 MAP

  • ホテル日航関西空港のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 232 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.7  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:くう (女性/30代) 投稿日:2009/11/19
ベッドの寝心地に期待してましたが、極々普通な感じでした。残念。。。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/11/20
くう様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
またご多忙中にも関わりませず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ベッドの寝心地につきましてくう様のご期待に添えませず残念至極に存じます。
この度ご宿泊いただきましたプレミアムシングルルームは、シモンズ製のベッド以外にも、一人用掛けのゆったりとしたチェアやお仕事の書類も広げられる大きめのデスク、大きな荷物が置ける広めのバゲッジチェスト等、様々な拘りを持ったお部屋となっております。
この度の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後ともサービスの向上に努めて参る所存でございます。
どうぞこれに懲りませず、引き継きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【PREMIUM ROOM】シモンズベッドで快眠/朝食付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:えりょう (男性/30代) 投稿日:2009/11/18
チェジュ島観光の前泊まりと観光中の駐車場として利用させていただきました。
関空初上陸のため、駐車場までの入り口に戸惑いました。
駐車場についてはホームページなどでもう少し事前情報が欲しかったです。
分かりにくく一周してしまいました。
知っていればそんなことは無いとは思うのですが。。。
部屋の設備は文句無く、案内についても到着後ロビーから部屋まで誘導の丁寧さ
シャンプー、タオル類などのアメニティは非常に充実していたので、
文句はありません。
お蔭様で余裕を持って、韓国へ旅立つことが出来ました。
ありがとうございました。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/11/19
えりょう様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
またご多忙中にも関わりませず、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
私どものサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場のご案内不足により、えりょう様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を受け、早急に「じゃらん.net」の「よくあるお問合わせ」欄にご案内を掲載する予定でございます。
今後とも、お客様のお声ひとつひとつを大切により一層のサービス向上に努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回関西空港をご利用の際にも、ぜひホテル日航関西空港にご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]駐車場最大15日無料！ 海外旅行の前泊・後泊に

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まぁちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/11/11
宿泊する前に口コミでホテルの雰囲気を調べたのですが、大変参考になりました。部屋は滑走路側で夜はとても綺麗でしたし、なんといってもバスタブが大きいサイズだったので足を伸ばせて浸かることができてよかったです！ルームサービスのbreakfastもボリュームがあり美味しく頂けました。それと一番の利点は長いフライトで疲労がピークに達している身体を引きずって徒歩二分でチェックインできるのはありがたかったです！次回もぜひ利用したいと思います。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/11/13
まぁちゃん様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
私どもの立地及びサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
この度のように、ご旅行の後に空港ホテルでワンクッションをおくことによって、長時間のフライトでの疲れを癒したり、旅の余韻を楽しんだり・・・と少し贅沢な時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか？
この度まぁちゃん様より頂戴致しましたお言葉を励みにし、今後とも笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回関西空港をご利用の際にも、ぜひホテル日航関西空港にご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタジオツインからスタンダードツインへUPグレード！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:山ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/11/10
今回は京都への旅の前泊で素泊まり利用でした。翌朝関東から到着する友人と合流して外で朝食を摂ったので食事についての評価はなしです。次回訪問の際には食事も利用してみたいです！
お部屋はシングルの割にゆったり広く浴室も大きめで、綺麗に清掃されており、快適に過ごせました。ベッド横にはくつろぎ椅子もあり、チューハイ片手にテレビを見るには最適な環境でした♪シモンズベッドはさすがの寝心地で、自宅より快眠できました!!今度はぜひ飛行機が見える側に泊まってみたいです。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/11/12
山ちゃん様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
またご多忙中にも関わりませず、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
プレミアムルームはインテリアや備品まであらゆる設備にこだわりをもった客室になっており、お陰様で一度泊まられたお客様は、それ以降も繰り返しご利用頂く程、ご好評を頂戴しております。
また、こちらのお部屋は2期空港島に面しているため、頻度は少ないものの飛行機の離発着や”日本の夕陽百選”に選ばれている夕陽もご覧いただけます。
この度山ちゃん様より頂戴いたしましたお言葉を励みにし、今後ともより一層のサービス向上に努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【PREMIUM ROOM】シモンズベッドの心地よい眠り

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:わがままカズ (男性/40代) 投稿日:2009/11/10
海外旅行前日に泊まらせてもらいました。
快適でしたね。
また、早い時間に出発するときは利用させていただきます。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/11/11
わがままカズ様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
私どもの利便性につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ご承知の通り、私どもは関西空港島内に位置する唯一のホテルであり、空港ホテルと言う性格上ご宿泊されるお客様の殆どが飛行機をご利用になられます。
そのため、前泊のご利用であれば、翌日からのご旅行や出張にゆとりを持ってご出発いただけますよう、また後泊のご利用であれば、長時間のフライトの疲れを癒していただけますよう、短時間のご滞在だからこそゆっくりお寛ぎいただけますよう、そのお客様に合った接客を常日頃より心がけております。
この度頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後ともより一層のサービス向上に努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタジオツインからスタンダードツインへUPグレード！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:びす (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
きれいで静かでよかったです。
ただ、EVから部屋がとても遠く、海外出張前で荷物が多かった私にとってはつらかったです・・・。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/11/10
びす様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
私どもの客室につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋までの移動につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご存知かと思いますが、空港内の建築物には高さ制限があるため、どうしてもホテルの建物自体が長くなってしまいます。
空港の手荷物カートは客室まで自由にご利用いただけますので、大きなお荷物をお持ちの場合はこちらをご利用ください。
また、必要な場合は係りがお手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後共、お客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努める所存でございますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【関空直結】空港まで歩いて2分だからゆっくり朝食

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:係長 (男性/50代) 投稿日:2009/11/09
初めての利用でしたが，空港にも近く最終便での到着や，始発便での出発にはとても便利だと感じました。また機会があったら利用したいと思います。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/11/11
係長様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
私どもの利便性につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ご承知の通り、私どもでは関西空港島内にある唯一のホテルとして、旅客ターミナルビルや鉄道駅とは雨に濡れることも無く、手荷物カートのまま歩いて行き来できるという利点は、最大の強みと自負いたしております。
この強みに甘んじることなく、今後とも係長様を始め、お客様のお声ひとつひとつを大切に笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回関西空港をご利用の際にも、ぜひホテル日航関西空港にご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【通常価格】ニッコー・ホテルズプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひろし (男性/40代) 投稿日:2009/11/07
前泊して駐車場を利用しました。空港のお隣りなのがいいですね。お部屋も綺麗です。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/11/09
ひろし様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
私どもの立地及び客室につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
この度ご利用いただきました「駐車場付プラン」は、「空港に駐車すると宿泊が付いてくる」と言う気軽な感覚が人気で、さらに今春関西空港連絡橋の通行料が大幅値下げされたこともあり、皆様から大変ご好評を頂戴しております。
私どもではこの他にも、目的やご予算に応じて様々なプランをご用意いたしておりますので、機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
今後もお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]駐車場最大15日無料！ 海外旅行の前泊・後泊に

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ＳＷ２０ (男性/40代) 投稿日:2009/11/06
お部屋きれいで、眺めもよく飛び立つ飛行機に釘付けになっていたら、つい夜更かししてしまいました。
スイートが初めての母もすごく喜んでくれて、いい思い出になりました。
夕食時の夜景と、朝食時の綺麗な朝日にうっとりしながらおいしく頂きました。またぜひ泊ってみたいと思ってます。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/11/07
SW20様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
私どもの客室及びプランにつきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、またお母様の良い思い出作りにお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。
お部屋から見る飛行機の離発着も魅力的でございますが、この度ご宿泊いただきました2期島側のお部屋からは、「日本の夕陽百選」に選ばれている関空の夕陽もご覧いただけ、こちらもまた格別でございます。
機会がございましたら、ぜひ一度夕陽を眺めにお越しくださいませ。
この度SW20様より頂戴いたしましたお言葉を励みにし、今後もより一層愛されるホテルとして成長できますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]最大77%OFF！お食事券付スイートルームキャンペーン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Ｃおじさん (男性/60代) 投稿日:2009/11/06
海外渡航の前泊に使いました。料金にあった、可もなく不可もないホテルだと思います。出国帰国が早朝、夜遅い場合は便利だと思います。
比較の意味がありませんが、中部国際空港のホテルのほうが、個人的には良いと思います。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/11/07
Ｃおじさん様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
またご多忙中にも関わりませず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私どもの立地につきまして、概ねご満足いただけたご様子をお伺いでき、嬉しく存じます。
私どもでは関西空港島内にある唯一のホテルとして、旅客ターミナルビルや鉄道駅とは雨に濡れることも無く、手荷物カートのまま歩いて行き来できるという利点は、最大の強みと自負いたしております。
この強みに甘んじることなく、今後ともＣおじさん様を始め、お客様のお声ひとつひとつを大切により一層のサービス向上に努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回関西空港をご利用の際にも、ぜひホテル日航関西空港にご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【関空直結】空港まで歩いて2分だからゆっくり朝食

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あみ (女性/20代) 投稿日:2009/11/04
リニューアルした部屋に泊まりました。
第二滑走路側だったので、離発着が見られなくて残念に思えましたが明石海峡大橋がキレイに見えたのでかえってよかったです。
朝食はまあまあでしたが、レストランのスタッフの対応はイマイチでした。
空いてる席に勝手に座ってください…って感じなんで確保したはずの席が料理を取っている間に他の人が座ってしまって戸惑っていた人を見かけました。
席はスタッフが案内してもいいんじゃないかと思いました。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/11/06
あみ様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
私どもの客室につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食時のレストランにおきまして、スタッフの至らぬ対応によりあみ様には大変ご不快な思いをお与えしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、今後このようなご指摘をいただくことのないよう、全てのお客様にご満足いただける心のこもったサービスを心がけて参ります。
最後に、お部屋から見る飛行機の離発着も魅力的でございますが、この度ご宿泊頂きましたプレミアムルームからは、「日本の夕陽百選」に選ばれている関空の夕陽もご覧いただけます。
機会がございましたら、ぜひご体験くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【PREMIUM ROOM】シモンズベッドで快眠/朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ノンちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/11/02
外国出張の帰りでしたが近くて便利なのでお願いしました。
部屋は大変清潔でインターネットもすべてそろっていましたし、ホテルの方も大変親切でまた、次回も家族と泊まりたいと思いました。
関空も何でも有り近くてよかった。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/11/04
ノンちゃん様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
またご多忙中にも関わりませず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私どもの設備及び接客サービスにつきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ご承知の通り、私どもは空港ホテルでございますが、お食事やリラクゼーションメニューが付いたプランや、ご家族でお楽しみ頂ける体験型プラン等、ご滞在を目的としたプランも各種ご用意致しております。
機会がございましたら、次回はぜひご家族お揃いでお越しくださいませ。
この度ノンちゃん様より頂戴いたしましたお声を励みにし、今後もお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]快適なネット環境をあなたに♪スーペリアルーム

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:上から目線 (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
部屋、特にバスルームは清潔で気持ちよく使用できました。
たまたま物を落として洗面台の奥に行ってしまったんですが
なんとなくそこまで掃除がいきとどいてない気がしていたん
ですが、隅々まできれいでした。
また、接客についても親切にしていただきうれしかったです。
また機会があれば宿泊したいと思います。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/11/04
上から目線様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
私どもの設備及び接客サービスにつきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
また客室の清掃につきまして、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ご承知の通り、私どもは空港ホテルと言う性格上、お客様の殆どがご旅行や出張の前・後泊でのご利用でいらっしゃいます。
短いご滞在時間だからこそ、快適にゆったりとお寛ぎいただけますよう、清掃はもちろんそのお客様に合った接客サービスを常日頃より心がけております。
この度上から目線様より頂戴いたしましたお声を励みにし、多くのお客様より愛されるホテルとして成長できますよう、サービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタジオツインからスタンダードツインへUPグレード！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:angelひろ (女性/50代) 投稿日:2009/10/30
海外旅行前泊に利用しました。駐車場最大１５日無料が嬉しかったです。トランクの重さも気にする事なく、空港直行なのでよかったです。お部屋は普通に綺麗でした。荷物をお部屋まで運んでくれたお兄さんがとても感じがよかったです。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/11/01
angelひろ様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
ご利用頂きました「駐車場付プラン」につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
また、私どもスタッフの接客サービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮いたしております。
この度の「駐車場付プラン」は、今年の春より関西空港連絡橋の通行料が値下げされたこともあり、特にお荷物の多い方やご家族連れのお客様には大変ご好評を頂戴いたしております。
angelひろ様より頂戴いたしましたお言葉を励みにし、今後とも皆様のご期待に沿えますよう、より一層のサービス向上に努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]駐車場最大15日無料！ 海外旅行の前泊・後泊に

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:maedaballet (女性/20代) 投稿日:2009/10/30
空港にほど近く、お土産を買うにも食事をするにも事欠かないとても便利なホテルです。
駐車場が分かりにくかったので、もう少し工夫をして頂ければ嬉しいです。
またシングルで宿泊する際の料金がもう少しお手頃であればな・・・と思っています。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/11/01
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
私どもの立地につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場につきましてご案内不足によりご不便をおかけし、お詫び申し上げます。
ホテル専用駐車場は、ホテル正面玄関の車寄せを通って奥にございます。専用駐車場は100台ご用意しておりますが、万一満車の場合は空港駐車場をご利用となり、その都度係りがご案内させていただいております。
また、お得なプランと致しまして、早期予約割引の「早トクプラン」、低層階客室限定のお得プラン等もございますので、ぜひご利用くださいませ。
この度頂戴いたしましたお言葉を参考に、今後とも皆様のご期待に沿えますよう、より一層のサービス向上に努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【関空直結】空港まで歩いて2分だからゆっくり朝食

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まろ (男性/50代) 投稿日:2009/10/30
ハワイ帰りに１泊しました。部屋はとても清潔で満足です。
ただ、関空からのジョイントが２階で，１階のフロントまで荷物を持っての移動はチョット不便。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/11/01
まろ様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
私どもの客室につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、旅客ターミナルビルからホテルフロントまでの移動につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
建物の構造上、2階から1階への移動は避けられず、お客様にはご面倒をおかけしており心よりお詫び申し上げます。
大きなお荷物をお持ちで、駅や空港からホテルに移動される際は、空港手荷物カートをご利用いただき、ホテル2階入り口前方奥のエレベーターで１階フロントまでお越しくださいませ。
まろ様をはじめお客様から頂戴するお言葉ひとつひとつを大切に、今後とも施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【通常価格】ニッコー・ホテルズプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:SHO-CHAN (男性/40代) 投稿日:2009/10/27
わくわく関空ツアー、朝夕食付きプランを利用しました。さすがにJALﾎﾃﾙｽﾞだけあって、部屋･食事とも金額以上のものがあり、満足しました。しかし、関空ツアーは、ガイドの説明は少なく、ほとんどが車窓からの見学でつまらないものでした。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/10/28
SHO-CHAN様
この度はホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
私どもの客室及びお食事につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、この度の「関空見学ツアー」につきまして、SHO-CHAN様のご期待に副えず心からお詫び申し上げます。
ご存知の通り、私どもは空港ホテルと言う性格上、どうしても飛行機の利用に伴うご宿泊の方が殆どでございますが、それ以外にご滞在を目的としたお客様にもご満足いただけるよう、日々努力致しております。
まだまだ至らぬ私どもでございますが、この度頂戴致しましたお言葉は真摯に受け止め、今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、プランの造成や商品の企画に日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]わくわく関空見学付プラン！飛行機大好きコース

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うめさま (女性/40代) 投稿日:2009/10/26
いつも海外へ行く時に前泊、後泊で利用します。空港に直結している便利さに加えホテルスタッフのサービスも気持ち良く、快適な時間を過ごせました。割引料金での利用にもかかわらず部屋もアップグレードして頂きました。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/10/27
うめさま様
いつもホテル日航関西空港をご利用くださいまして有難うございます。
私どもの立地及び接客サービスにつきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
私どもでは関西空港島内にある唯一のホテルとして、旅客ターミナルビルや鉄道駅とは雨に濡れることも無く、手荷物カートのまま歩いて行き来できるという利点は、最大の強みと自負いたしております。
この強みに甘んじることなく、今後ともうめさま様を始め、多くのお客様より愛されるホテルとして成長できますよう、より一層のサービス向上に努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【先得28】28日前までのご予約がお得！1日10室限定

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/25
翌日朝早い出発のため、当ホテルを利用しました。空港に近い立地条件を考えると今回のプランはお得だったと思います。ただ一つ残念な事がありました。チェックインの際、支払いにとクレジットカードを手にしていたところ、まだ私が何も言ってないのに、フロントの方に「お客様は今回じゃらんでお申込みのためマイルはつきません」と唐突に言われました。こちらが「マイルは大丈夫です。ただ支払いに使いたいだけです。」と答えると「お支払いはチェックアウトの際で大丈夫です」との返事。気配りのつもりで案内されたと思いますが、こちらとしてはマイルほしさに見られた感じで見当違いの言葉にがっかりしました。ささいな事ですが「大変失礼しました。」の一言を付け加えるだけで印象が違うと思います。他の方については大変感じが良く、心からの気配りを感じました。次回も機会があれば利用したいです。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/10/26
まっちゃん様
この度はホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
またご多忙中にも関わりませず、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご到着時のフロントスタッフの不適切な対応により大変不愉快の念をお与えいたしましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
常日頃より接客には細心の注意を払い、お客様に好感をお持ち頂けるサービスを心掛けるよう指導して参ったつもりではございますが、この度のご指摘を賜り甚だ残念至極に存じております。
不快の念をお与えしまいましたにも関わりませず、他のスタッフへお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
今後とも、お客様のお声をサービスに活かし、より良いおもてなしを心がけ研鑽を積んで参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【先得28】28日前までのご予約がお得！1日10室限定

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:はまぴょん (女性/40代) 投稿日:2009/10/25
チェックインの際もとても感じよく対応して頂き気持ち良く過ごせました。
何よりも翌日が早朝便だったので朝も自宅からよりもゆったりと行動できましたし、駐車料金を気にせずに過ごせたことが何よりでした。
また、機会があれば利用したいと思います。
有難うございました。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/10/26
はまぴょん様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
私どもの立地及びサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
この度ご利用いただきました駐車場付プランは、今春関西空港連絡橋の通行料が値下げされたこともあり、特にご家族連れの方やお荷物の多いお客様よりご好評を頂戴しております。
はまぴょん様より頂戴いたしました「機会があれば利用したいと思います。」と言うお言葉を励みに、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き継きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]駐車場最大15日無料！ 海外旅行の前泊・後泊に

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ochanoko (女性/40代) 投稿日:2009/10/23
出発前日の素泊まりでしたが、静かにゆっくり過ごすことができました。シングルなので多少高めではありますが、出張など旅先でエネルギーを消耗される方などには十分価値があります。お部屋もきれいで設備も使いやすく、戸惑うことはありませんでした。何よりも空港の目の前にあるのが有難いです。これからも機会があれば利用したいと思います。チェックインの時間が遅く、レストランやルームサービス等を利用できなかったのがちょっと残念ですが、それは次回のお楽しみにとっておきます。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/10/26
ochanoko様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
当日はお部屋に余裕がございましたので、プレミアムルームをご用意させていただきました。ゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
このお部屋は、程よい硬さが心地いいシモンズ製ポケットコイルのベッドや、ベージュと白を基調とした清潔感溢れる壁紙やカーペットをはじめ、バスアメニティや多機能シャワーヘッド、マイナスイオン発生加湿空気清浄機など、あらゆる設備にこだわりをもった客室になっております。
この度ochanoko様にお寄せいただきましたお言葉を励みにし、今後も多くのお客様に愛されるホテルとして成長できますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]（J）関空直結！歩いてらくらく素泊まりプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ＴＨＩＮＮＡＫＯＲＮ (男性/40代) 投稿日:2009/10/23
ok
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/10/26
Dear THINNAKORN
Thank you for staying in Hotel Nikko Kansai Airport for this time.
We are very glad to hear the appearance that was able to be satisfied.
We are looking forward to serving you next time.

[利用した宿泊プラン]【J-SAVER Breakfast】空港徒歩2分だからゆっくり朝食

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆかり (女性/30代) 投稿日:2009/10/22
きれいなホテルで静かに過ごせて良かったです。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/10/26
ゆかり様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
私どもの客室につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ご承知の通り、私どもは空港ホテルと言う性格上、ご滞在時間の短いお客様が殆どでいらしゃいますため、少しでもゆっくりお寛ぎいただけますよう、客室はもちろん館内の防音には十分配慮いたしております。
今後もお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回関西空港をご利用の際にも、ぜひホテル日航関西空港にご宿泊賜りますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]（J）関空直結！歩いてらくらく素泊まりプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:そら (女性/50代) 投稿日:2009/10/22
海外旅行の後泊に利用しました。チェックアウトが12時だったので、ゆっくり休むことができ、時差ぼけせずに帰宅することができました。これからも前後泊に利用したい大変便利なホテルだと思いました。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/10/23
そら様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
私どもの利便性につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ご承知の通り、私どもは空港ホテルと言う性格上、ご旅行や出張の前泊でご利用になられるお客様が殆どでいらっしゃいますが、そら様のように後泊でご利用になられる方も多くいらっしゃいます。
海外旅行の後に空港ホテルでワンクッションをおくことによって、旅の余韻に浸りながら、ゆったりとしたお気持ちで帰途に着くことが出来ますのは、後泊の醍醐味だと自負致しております。
この度頂戴致しましたお言葉を励みに、今後とも笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き継きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回関西空港をご利用の際にも、ぜひホテル日航関西空港にご宿泊賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]＜28日以前のご予約がお得＞先得割引低層階プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:こたママ (女性/30代) 投稿日:2009/10/22
海外に行くのに前泊しました。
便利だし、きれいだし、次回も関空を利用する際はお願いします。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/10/26
こたママ様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
私どもの客室及び利便性につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
私どもでは、年間を通じ、目的やご予算に応じて様々なプランをご用意いたしております。
機会がございましたら、別のタイプのお部屋やレストランでのお食事等もぜひお試しくださいませ。
この度こたママ様にお寄せいただきました「次回も関空を利用する際はお願いします。」と言うお言葉を励みにし、今後も多くのお客様に指示されるホテルとして成長できますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタジオツインからスタンダードツインへUPグレード！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みんと (女性/40代) 投稿日:2009/10/21
夕方発のフライトの為に宿泊しました。チェックアウト後も、大きなスーツケースを預かって頂けて助かりました。バスで空港到着後、直結しているロケーションは便利です。スタッフの方は笑顔で、さりげない気遣いがあり、快適でした。家族が年内に帰国するので、その時にも利用します。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/10/22
みんと様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
私どもの立地及び接客サービスにつきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
私どもでは関西空港島内にある唯一のホテルとして、旅客ターミナルビルや鉄道駅とは雨に濡れることも無く、手荷物カートのまま歩いて行き来できるという利点は、最大の強みと自負いたしております。
この強みに甘んじることなく、今後ともみんと様を始め、お客様のお声ひとつひとつを大切により一層のサービス向上に努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回はご家族お揃いでのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタジオツインからスタンダードツインへUPグレード！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:けこたん (女性/20代) 投稿日:2009/10/21
誤ってシルバーウィークプランを予約してしまったのですが、
おまけで泊めさせていただきました。
空港に直結していますし、レストランやコンビニも近くにあるので、
便利でした。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/10/22
けこたん様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
私どもの利便性につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
この度ご宿泊いただきましたプランは、期間限定のスタンダードルーム格安プランでございましたが、私どもでは年間を通じ、目的やご予算に応じて様々なプランをご用意致しております。
機会がございましたら、別のタイプのお部屋やレストランでのお食事等もぜひお試しくださいませ。
今後ともけこたん様をはじめ、お客様のお声ひとつひとつを大切に、多くのお客様より愛されるホテルとして成長できますよう、サービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次回関西空港をご利用の際も、ぜひホテル日航関西空港にご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】急げ！シルバーウィークお1人様6,500円

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:sou (女性/30代) 投稿日:2009/10/18
素泊まりで利用しました。セミダブルで予約していましたが、ダブルの部屋を用意していただき、大変快適に過ごす事ができました。
また機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/10/19
sou様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
またご多忙中にも関わりませず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当日はお部屋に余裕がございましたので、広めのお部屋をご用意させていただきました。ゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
私どもでは年間を通じ、目的やご予算に合わせて様々なプランをご用意いたしております。機会がございましたら、別のタイプのお部屋やレストランでのお食事等もぜひお試しくださいませ。
この度sou様より頂戴いたしましたお言葉を励みにし、今後も笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ふたりの距離が近くなるセミダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぴよた (女性/20代) 投稿日:2009/10/17
10/8に関空を利用する予定で前泊しました。
海外用のスーツケースの車輪が、キーキーと鳴っているのを聞いて、ホテルの女性スタッフが「よろしければ油をさしましょうか？」と聞いてくださり、部屋に荷物を運んでいただいた時には、スーツケースの不快音は無くなっており、とても助かりました。彼女の気遣いのおかげて、海外旅行中もずっと気分良く過ごせました。
ホテルの部屋もさすが日本!!という感じで、清掃も行き届いていました。せっかくの良いホテルなので、アメニティももう少し高級感があるものだと（今回はＰＯＬＡで、使うには十分事足りました）より良いと思います。
また、次の機会も利用させていただきたいホテルです。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/10/19
ぴよた様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
私どもの接客サービスにつきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ご承知の通り、私どもは空港ホテルと言う性格上、ご宿泊されるお客様の殆どが飛行機をご利用になられます。
そのため、前泊のご利用であれば、翌日からのご旅行や出張を快適に、ゆとりを持ってご出発いただけますよう、また後泊のご利用であれば、長時間のフライトの疲れを癒していただけますよう、短時間のご滞在だからこそゆっくりお寛ぎいただけますよう、そのお客様に合った接客を常日頃より心がけております。
今後とも、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【PREMIUM ROOM】シモンズベッドの心地よい眠り

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:KWSC (男性/30代) 投稿日:2009/10/15
部屋でも飛行機が見れると思ってたが第二の離着陸がなく残念。
食事と雰囲気は良かったが、ロケーションは期待しすぎた分残念でした。
返信者:ホテル日航関西空港 返信日:2009/10/16
KWSC様
この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。
先日のご宿泊に際し、お部屋からの眺望につきましてご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
第2滑走路は現時点では着陸専用として運用されておりますため、客室から飛行機の離着陸をご覧頂くには多少旅客ターミナルビルの屋根に隠れてしまうものの、第1滑走路側のお部屋の方がよろしいかと存じます。
しかしながら、今回ご宿泊頂きましたプレミアムツインルームからは、お天気が良ければ日本の夕陽百選にも指定されております。
関西空港からの夕陽がご覧頂けます。機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
今後共、お客様のお声ひとつひとつを大切に、より一層のサービス向上、改善に努める所存でございますので引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]「ジェットストリーム」特別ディナー付記念日プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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