【じゃらんnet】一澤信三郎帆布とにゃらんのコラボバッグをプレゼント　詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

新潟シティホテルのクチコミ・評判情報


→新潟シティホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

新潟シティホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：324734
新潟県>新潟・月岡・阿賀野川>新潟駅周辺

新潟駅から車で五分の繁華街『古町』の中心に位置しております。ビジネスにもレジャーにもご利用ください。 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 136 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.3  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アニヤ (男性/20代) 投稿日:2008/08/21
値段の割に部屋も広くて清潔感があり満足しました。また利用したいです。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/09/03
この度は新潟シティホテルを御利用いただきまして誠に有り難う御座います。料金がお手ごろなプランをお選びになられるお客様は実際に当ホテルにお越しくださって大変驚かれるようです。ゆったりとしたベッド、アメニティも他のプランを御利用になられた場合と全く同じでございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　フロント　星野

[利用した宿泊プラン]【期間限定・リニューアル記念】お試し価格プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ツキシマ (男性/30代) 投稿日:2008/08/21
ホテルの方の対応がうれしかったです。
手際がよいとか礼儀がただしいなど大切だと思いますが
それ以前に客の気持ちを考えてくれる接客に感激しました。
毎日の事で大変だと思いますが、ぜひ継続していただきたいです。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/09/03
この度は新潟シティホテルを御利用いただきまして誠に有り難う御座いました。またあたたかいお気持ちのこもったお褒めのお言葉と励ましのお言葉をご投稿いただき、本当に有り難う御座いました。スタッフ一同心を引き締めましてより良いサービスに努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]【期間限定・リニューアル記念】お試し価格プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぷーさん (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
この度は、お世話になりました。
フロントと各階の廊下の温度差が気になりましたが、部屋では快適に過ごすことが出来ました。
朝食のおにぎりは出来たてを頂くことができ大変おいしかったです。
また、機会がありましたら、宜しくお願いします。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/09/01
この度は新潟シティホテルを御利用いただきまして誠に有り難う御座います。今年の夏は寒暖の差が激しい日の繰り返しがございましたので、館内空調の調整が追い付かずご迷惑をおかけいたしました。客室内はご快適にお過ごしいただけたとのこと、お書き添え下さいましてありがとうございました。朝食のおにぎりはお客様のご注文を伺いその場で係がお作りしております。炊きたて出来たてをお出ししておりますので、次回も御利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]【新潟の夏を楽しもう！】めちゃ得プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぬりかべ (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
改装後ということで室内がきれいで満足です。繁華街古町に近いのは飲みに行くのには至便。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/09/02
この度は新潟シティホテルを御利用いただきまして誠に有り難う御座います。たとえ雨の日でもモール街の屋根の下、ゆっくりとお店を選びながら散策できます立地の良さは多くのお客様にご好評いただいております。フロントにて傘のご用意もございますので、どうぞスタッフまでお声かけくださいませ。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　フロント　三村

[利用した宿泊プラン]【期間限定・リニューアル記念】お試し価格プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くんたきんて (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
とても清潔で綺麗なホテルでお値段から考えてもたいへん満足でした。
また、行く事があったら是非お願いしたいです。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/31
この度は新潟シティホテルを御利用いただきまして誠に有り難う御座います。新潟市古町を名乗るホテルはたくさんございますが、古町のまん真ん中にある当ホテルは立地の良さと快適な時間をお過ごしいただける良さを兼ね備えております。次回もまたお越しいただけます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　星野

[利用した宿泊プラン]【期間限定・リニューアル記念】お試し価格プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:nekoneko (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
改装されて綺麗な部屋ではありましたが、水回りなどは従来ままでもあり、クローゼットの建付など今ひとつかと感じました。ファミリー用途ではないかもしれません。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/27
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。お客様の貴重なご意見は今後の改善に向けて参考とさせていただきます。ご投稿有難う御座いました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　フロント　羽田

[利用した宿泊プラン]【2008年4月リニューアル】地域1番のデラックスツイン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ヒデ (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
繁華街にあって、すごくいいホテルでした。また従業員の態度も良かったです。ありがとうございました。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/27
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。また当ホテルの立地の良さだけではなく、従業員の接客態度につきましてもお褒めのお言葉をいただき、有難う御座います。これからもより一層のサービスに努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　フロント　三村

[利用した宿泊プラン]【リニューアル記念】４ヶ月だけのお試し価格プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ルナルナ (女性/20代) 投稿日:2008/08/16
２度目の利用でした。ﾘﾆｭｰｱﾙされていてとっても綺麗でした。ﾃｰﾌﾞﾙの上に 前客の物か掃除の方の物かわかりませんが、白髪が落ちていました。ｺｲﾝﾗﾝﾄﾞﾘｰを利用しようと思ったら、乾燥機の中が汚れていて（砂のような物がたくさん入っていました）使えなかったりと、色々問題はありましたが、それほど気にせず宿泊できました。隣の部屋なのか上からなのか、ﾄｲﾚの流す音が聞こえたのは さすがに少し気になりましたが…。
でも また新潟に行くときは絶対利用します。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/27
この度も新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。客室係の清掃の不備、また管理が行き届かずお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。にもかかわらず次回もご利用いただけるとのご寛大なお言葉を有難う御座います。このような事を繰り返さず、お客様に安心してお泊りいただけるよう、スタッフ一同心を引き締めましてサービスに努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]【期間限定・リニューアル記念】お試し価格プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:スコッチ (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
チェックインの対応、部屋の内容、駐車場の対応など大変満足でした。
朝食はさすが新潟。期待した甲斐がありました。
ただ残念なのがチェックアウト時の対応が少し気になってしまい「こちらに不備があったのかな・・・？」と感じてしまいました。もしフロントの方の機嫌を悪くさせる行為があったのなら反省します。
こちらに不備がなかったのであればクチコミの「フロントの対応が悪い」の意見もまんざらじゃない気もします。チェックイン時に対応してくれた方は大変よかったです。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/25
この度は新潟シティホテルを御利用いただきまして誠に有り難う御座いました。フロントスタッフの対応につきましてご意見をご投稿いただきまして有り難う御座いました。スタッフ一同反省致しまして、今後はより一層のサービスに努めますよう心掛けて参る所存で御座います。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　羽田

[利用した宿泊プラン]《シングル限定》特典付「7，000円」プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:abeyu (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
ツインの部屋に家族３名で宿泊しました。
掃除が不十分でとても残念でした。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/25
この度は新潟シティホテルを御利用いただきまして誠に有り難う御座いました。客室内の清掃が行き届かず、お客様が大変ご不快な思いをお感じになりました事、本当に申し訳御座いませんでした。今後はこのような事がありませんようにスタッフ一同心掛けて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]【期間限定・リニューアル記念】お試し価格プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:michi (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
ツインの部屋に泊まりました。
シーツにシミのようなものがついていたのに驚きました。

返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/24
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。せっかくのご滞在をいただきましたのにもかかわらず、お客様にはシーツの件では大変ご不快な思いをお感じになられる結果となり、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
このような不手際を重ねることなく、日々のサービスに努めて参ります。これからもお気づきの点がございましたら、お気兼ねなくフロントスタッフまでお知らせ下さいます様お願い申し上げます
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　羽田

[利用した宿泊プラン]【期間限定・リニューアル記念】お試し価格プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こちゃ (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
よかったです。綺麗だったし過ごしやすかったです。場所ゎ最初迷いましたが。花火が目の前に見れてびっくりしました！
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/25
この度は新潟シティホテルを御利用いただきまして誠に有り難う御座います。ご来館の際、道順がわかりにくいような事がございましたら、ぜひご連絡くださいませ。フロントスタッフがご案内させていただきます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　フロント　星野

[利用した宿泊プラン]【2008年6年リニューアル】繁華街の中心♪ダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:m.k (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
ツインの部屋に宿泊しました。部屋が広くて良かったです。
近くにコンビニやお店がたくさんあって便利でした。

返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/25
この度は新潟シティホテルを御利用いただきまして誠に有り難う御座いました。また当ホテルの立地をお褒めいただきまして有り難う御座います。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　フロント　滝沢

[利用した宿泊プラン]【期間限定・リニューアル記念】お試し価格プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hide (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
２７時間ゆったりプランとてもよかったです。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/24
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。お客様にご満足いただける宿泊プランとサービスの向上にこれからも努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]【ツイン限定】まったり27時間プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アオイのママ (女性/30代) 投稿日:2008/08/13
ホテルの施設、立地ともに私どもには大変よく新潟に滞在の際には必ず利用させていただいています。
またモーニングも量、味、料金どれも程よくお勧めです。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/24
この度も新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に喜んでいただけるサービスに努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　滝沢

[利用した宿泊プラン]【期間限定・リニューアル記念】お試し価格プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆま (女性/40代) 投稿日:2008/08/11
バスを降りてから少し迷いました。ＨＰの地図をもう少し詳しくしていただきたいと思います。従業員の方々の対応はとてもよく、目的地の地図やバス等いろいろお聞きしましたが、とてもていねい答えていただきありがとうございました。ツインのお部屋は広くてきれいでした。でもとてもとても残念だったのは、部屋のテレビのスィッチを子供が入れたとたんにアダルトの画面が現れたことです。それも親が荷物の整理をしているときだったので焦りました。数多くのホテルに泊まっていますがこのようなことがおきたことは初めてです。コストパフォーマンスがとてもいいホテルだと思ったのに、ただ一つだけ残念なできごとでした。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/24
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。テレビのスイッチとリモコンの確認は客室係が清掃の際に必ず致しておりますが、行き届かず大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。心よりおわび申し上げます。
またＨＰの地図につきましてのご意見を有難う御座いました。いろいろな地域から来られるお客様にきちんと対応出来ますよう、努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　羽田

[利用した宿泊プラン]【ツイン限定】まったり27時間プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:paonette (女性/30代) 投稿日:2008/08/10
新潟駅から歩いていったら、結構歩きました。
バスかタクシーに乗ったほうがよかったかもしれません。
ホテルはけっこう清潔で従業員の方もてきぱきと好感がもてました。
場所も便利なところでした。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/17
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。当ホテルは新潟市の中心にございますので、新潟駅からお越しになられるお客様のお問い合わせにはバスまたはタクシーのご利用をお勧めしております。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　星野

[利用した宿泊プラン]【リニューアル記念】４ヶ月だけのお試し価格プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:モモタロス (女性/30代) 投稿日:2008/08/09
リニューアルしたと言うことで、お部屋は落ち着いた感じで綺麗でした。お風呂は少し狭いかな…と感じましたが、料金を考えると妥当だと思います。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/17
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。当ホテルのバスルームは圧迫感をお感じにならないよう、高さがありますので海外のお客様からも多くご利用いただいております。おそらくお子様がご一緒とのことでしたので、中でお遊びいただけるスペースが少々足りなかったのではと推察いたします。　　　　　　次回もご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　フロント　羽田

[利用した宿泊プラン]夏休み特別企画！「恐竜大陸」チケット付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:やじさん (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
私は予約をする前に他の方のクチコミを見て、フロントの対応があまり良くないと書かれてたので不安でしたが、全くそんな事もなく、親切丁寧な対応でした。部屋もキレイでなんの不満もなく過ごせました。機会があれば、また利用したいですね。因みに駐車場の方の対応もグッドでした。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/17
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。お客様に快適なご滞在をしていただけますように、より良いサービスに努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]【リニューアル記念】４ヶ月だけのお試し価格プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:浬雍奈 (女性/20代) 投稿日:2008/08/04
対応もよくまた機会がありましたら、宿泊させていただきたいです。
ありがとうございました。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/17
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心がけて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　滝沢

[利用した宿泊プラン]こしひかりおにぎり＆具たっぷり味噌汁で朝食プランD

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まこと (女性/20代) 投稿日:2008/08/03
ﾘﾆｭｰｱﾙ後初めて宿泊しました★
以前と比べるととっても居心地が良かったです(･∀･)
特に部屋の雰囲気が気に入りました♪また近々行きます☆
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/17
この度も新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。リニューアル後のご滞在がご満足いただけたとのこと、私どもにとりましても嬉しく存じます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]【期間限定・リニューアル記念】お試し価格プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:しゃー (男性/30代) 投稿日:2008/08/01
部屋は価格面からみたら満足のいくものでした。立地的にも中心部でアクセスも良く快適でした。また利用したいと思います。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/08
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。立地とアクセスの良さでは多くのお客様にご好評いただいております。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　滝沢

[利用した宿泊プラン]【新登場】作りたてのモーニングセットプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:もも (男性/30代) 投稿日:2008/07/31
夏休みに２泊しました。
ホテル全体がシックな内装で、お部屋も広く使いやすかったです。
バスルームのタイルの色が少し圧迫感がありましたが
このお値段で本当に良いの？と申し訳なく思うほど素晴らしいです。
朝食のおにぎりも本当に美味しかったし、ホテルマンの皆さんもみんな親切、立地も最高です！（レンタサイクルが利用できるパーキングも目の前で便利）
おかげでとても楽しい旅になりました。ありがとうございます！
新潟に来たら、また絶対にこちらに宿泊します。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/08
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。またたくさんのお褒めのお言葉を有り難うございます。お客様のご旅行がより良い思い出となるお手伝いをさせていただけることは私どもにとりまして本当に嬉しいことでございます。
次回もご利用いただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]【期間限定・リニューアル記念】お試し価格プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:くわちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/07/30
長時間プランはありがたかったです。
リニューアルとのことでしたが、ベッドのシーツにはしみがあり、清潔感は感じられませんでした。またポットや冷蔵庫に電源が入ってなく、ポットには埃が被っていました。暑かったのでエアコンを１５度に設定しましたがなかなか涼しくなりませんでした。
一番涼しく感じたのはフロントです。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/08
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。ご宿泊の際、お客様がご不快な思いを持たれましたことにつきまして心よりお詫び申し上げます。冷蔵庫とポットの電源につきましては、ご利用になられるお客様にスイッチを入れていただく形となっております。
お客様の貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]【ダブル限定】まったり27時間プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:キーパー (男性/40代) 投稿日:2008/07/27
古町での飲み会で近くて最高。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/08
この度も新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。立地の良さではたくさんのお客様にご好評いただいております。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロント　羽田

[利用した宿泊プラン]【期間限定・リニューアル記念】お試し価格プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:シュウ (男性/40代) 投稿日:2008/07/26
繁華街のど真ん中！駐車場も完備しており、大変使い勝手の良いホテルで、いつも利用させていただいております。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/01
この度も新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。これからもお客様に喜んでいただけるサービスに努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　三村

[利用した宿泊プラン]【期間限定・リニューアル記念】お試し価格プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:酒とﾗ-ﾒﾝとｺﾞﾙﾌ大好き (男性/40代) 投稿日:2008/07/23
新潟市の夜の繁華街である古町の中心に位置しており古町で飲食する方にはとても便利です。27時間ｽﾃｲでﾀﾞﾌﾞﾙ2名宿泊6500円は超お得です。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/01
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。新潟市の繁華街の中心地にございます当ホテルはお客様に大変ご好評いただいております。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　羽田

[利用した宿泊プラン]【ダブル限定】まったり27時間プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:もっちぃ (女性/20代) 投稿日:2008/07/20
2泊の連泊でした。
清潔感があって良いと聞いていたのですが、通された部屋は本当に掃除したの？というくらいの汚さで部屋を変えてもらうということを人生で初めてしました。
接客も愛想がなく、覇気も感じられませんでした。
部屋も広いとの事でしたが？と思うほどの狭さです。
壁も薄いらしく、色んな部屋の音が聞こえてきて不快でした。
唯一、良かったと思えるのは朝食のおにぎりだけです。期待外れで残念な旅行でした。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/08/01
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、お客様には客室清掃並びにフロントスタッフの接客態度につきまして、大変ご不快な思いをおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を全スタッフ一同が忘れることなく、日々のサービスの為にいかしてゆく所存でございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]こしひかりおにぎり＆具たっぷり味噌汁で朝食プランT

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kamejiro (男性/30代) 投稿日:2008/07/16
2泊お世話になりました。
リニューアル済でキレイでしたが、さすがに設備の古さは感じました。
部屋の冷蔵庫の電源が入っておらず、買ってきた飲み物が冷やせませんでした。また、冬でもないのに部屋にヒーターのようなものがありましたが邪魔でした。繁華街の近くなので飲んで泊まるには最適でしょう。
朝食のおにぎりは最高においしかったです！ちょっと少ないかなと思いましたが、味噌汁と合わせちょうどよい量でした。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/07/22
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。冷蔵庫の電源につきましては、音が気になるとおっしゃる方のためにご利用されるお客様ご自身にスイッチを入れていただく形をとらせていただいております。また「ヒーターのようなもの」とご指摘の機械は空気清浄機でございます。ご不要の場合はご面倒をおかけいたしますが、フロントまでお知らせくださいませ。スタッフがお部屋からお出しいたします。　
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　羽田

[利用した宿泊プラン]《シングル限定》特典付「7，000円」プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ウーロン (男性/30代) 投稿日:2008/07/14
最高でした。
また友達と泊まりに行きます。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/07/22
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけるサービスにこれからも努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]【2008年4月リニューアル】お子様も納得のご家族向き

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ウーロン (男性/30代) 投稿日:2008/07/14
良かったです。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/07/22
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　滝沢

[利用した宿泊プラン]【リニューアル記念】３ヶ月だけのお試し価格プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:漣 (男性/30代) 投稿日:2008/07/13
部屋も綺麗だしベッドも悪くないのですが、壁が薄くて隣の部屋の音が気になりました。値段などを考えると、とてもリーズナブルなのでいいと思います。
音が気になる人はちょっと厳しいかな…。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/07/22
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらお客様のご滞在中ご不便をおかけいたしまして心よりおわび申し上げます。ご利用の際、何かお気づきの点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロント　羽田

[利用した宿泊プラン]【期間限定・リニューアル記念】お試し価格プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:アキ (男性/40代) 投稿日:2008/07/12
繁華街に近くて良かったです。
返信者:新潟シティホテル 返信日:2008/07/22
この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]【期間限定・リニューアル記念】お試し価格プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぱんだ (男性/50代) 投稿日:2008/07/11
以前から何度か出張の際利用させて頂いていましたが、今回リニューアルしてから初めての宿泊だったので楽しみでした。とてもきれいになっていて気持ちよく宿泊することができました。やはり清潔で新しいお部屋はいいですね。また利用したいと思います。