宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 富山県 > 立山・黒部・宇奈月 > 宇奈月・黒部 > ホテル黒部

エリア: 富山県 > 立山・黒部・宇奈月 > 宇奈月・黒部

[旅館]宿番号：324737

ホテル黒部

宇奈月温泉
富山地方鉄道宇奈月温泉駅から無料送迎２分、徒歩約10分。北陸道黒部ICから車で20分。

ホテル黒部のクチコミ・評判情報

【じゃらんnet】毎日当たるボーナス企画！宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合

4.1

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 154 件

部屋		3.9

料理（朝食）		4.0

接客・サービス		4.1

風呂		4.2

料理（夕食）		4.1

清潔感		4.0

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:ふわふわひつじ (女性/30代)

投稿日:2009/07/06

間際の予約だったにもかかわらず、こちらの要望にもすばやく対応していただきました。また、仲居さんや従業員さんのちょっとした心遣いに感激いたしました。外観はちょっと古いかなと思いましたが、中は清潔感があり、お料理もお風呂も値段の割に申し分ないものでした。ホテルからのトロッコ列車の眺めは、なんとも言えないいい景色ですね。夜は、家族で卓球に盛り上がり（笑）、仲居さんや従業員さんのわざとらしくない親切に触れ、心温まる旅行になりました。どうもありがとうございました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/07/07

ふわふわひつじ様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。温かなお褒めのコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
楽しいご旅行となられたようで、私どもも嬉しく思います。
また是非、当館にお越し下さいませ。お待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]温泉卓球！今夜は勝負だ♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:jacky (女性/30代)

投稿日:2009/07/06

7/4に子供二人を連れての1泊でお世話になりました。
到着早々ロビー周りで遊ぶ子供たちを、叱るどころか遊びの相手になって下さったお姉さんたちありがとうございます。私自身とても気楽になり、明日の朝までのこちらでの生活が楽しみになりました。
旅館のフロントの方から仲居さんまで、気持のいい方ばかりで、いやな思いは一度もありませんでした。
朝夕とも、食事もおいしくボリュームもあり食べ切れない程でした。
幼児食も、ありふれたお子様ランチではなく、バランスのよいメニューでよかったです。
ただ、私たちの5階の部屋から、女性の露天風呂の一部が見え、自分が入る時は、そちらのほうへ行かないようにしました。男風呂の露天風呂に入った主人は、多分丸見えだろうと言っていました。
他の方の口コミに古さを感じるというコメントがありましたが、多少の段差を除けば、部屋やお風呂も清潔で満足できるお宿でした。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/07/07

jackyさま
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのコメントとともに高い評価点も頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご旅行の間、気持ちよくお過ごしいただけたようで本当によかったです。
頂いたご意見も今後の参考に生かしてまいります。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]定額給付金が出たら♪お手軽１２０００円プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:りほ (女性/30代)

投稿日:2009/07/06

素泊まりで泊まったのですが、夕食を食べるのに、駅の近くまで送迎してくださったり、夜遅くまで開いているお店を親切に教えてくださったり、サービスと接客に大変満足しました。
温泉も広々していてとても良かったです。露天風呂は小さかったですが、露天風呂から眺める風景が自然いっぱいで癒されました。
次回は、夕食付きでゆっくり宿泊したいと思います。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/07/08

りほ様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
遅めのご到着でしたので、お食事無しでのプランではありましたが、ご満足いただけたようで私どもも嬉しく思っております。
また気軽に宇奈月のお湯を愉しみにお越し下さいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【素泊り】温泉にGO！ぶらり旅

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:ｈｉｒｏｋｕｎ (男性/50代)

投稿日:2009/07/06

露天風呂は良かったです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/07/07

ｈｉｒｏｋｕｎ様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございます。お褒めのコメントも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館の露天風呂をお褒め下さりありがとうございます。開放感にあふれトロッコが見える景色は、当館の露天風呂の最大の売りであり特徴で、たくさんのお客様からご好評いただいております。またぜひ気軽にお越し下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]気軽な旅行を応援♪明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:モトチャン (男性/70代)

投稿日:2009/07/04

　前回の訪問にて、静かな環境・ホテルの皆様と温泉の良さが忘れられず、二度目の宿泊になりました。ポッキリプランでしたが、夕食・朝食は質・量ともに、厨房の皆様の配慮が感じられ、おいしく頂戴しました。今回は、湯治が目的で充実した三日間でした。お世話になった方々有難うございました。。健康であれば再度お邪魔したいと思います。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/07/05

モトチャン様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。いつも当館をご贔屓下さいましてありがとうございます。
ゆっくりのんびりとお過ごしいただけたようで本当によかったです。奥様が当館のお風呂をとっても気に入って下さっているとお伺いし、私どもも本当に嬉しく思っております。
お隣の県とはいえ長野からは少し距離がありますが、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]気軽な旅行を応援♪明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:しほ (女性/20代)

投稿日:2009/07/01

トロッコ列車へ乗るため、先に駐車場に車を停めさせてくれて、
帰りも迎えにきてくれて、とても親切でよかったです。
お風呂も広いし、景色もよくて、料理もおいしくて満足でした(^O^)

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/07/03

しほ様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。高い評価やお褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
宇奈月温泉名物のトロッコの小旅行はいかがでしたでしょうか。緑眩しい峡谷の大自然に、きっとご満足いただけたことと存じます。
童心に戻って、トロッコに手を振れるのは当館だけ。これからも、お客様の楽しい旅の想い出作りをお手伝い出来ればと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]気軽な旅行を応援♪明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:こーじ (男性/20代)

投稿日:2009/06/29

家族旅行の２日目で、前日の夜に急遽決まりました。土曜日とゆう事もあり、前日の夜では無理かと思いました。ホテルに着いて、まず外観がちょっと古い感じとかなり小さく見えたので失敗したかなと思ったのですが、違う角度から見たらかなり大きなホテルでした。中に入ったらかなり綺麗でよかったです。今回、お世話になった仲居さんがすごく丁寧で気さくな方だったので、いい気持ちで過ごす事ができました。値段もそんなに高くないプランを選んだのですが、夕食も料理長こだわりのものがいろいろ出てきて、かなり美味しかったです。味やサービスにうるさい家族も大満足でした。特に仲居さんの事を大絶賛してました。また、お世話になりたいです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/07/03

こーじ様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。たくさんのお褒めのコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当日担当させていただいたお部屋係に伝えたところ、大変喜んでおり、ますますやる気を起こしておりました(^_^)
エリアで一番のたくさんのプランを用意しておりますので、また是非、黒部に遊びにいらして下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]おすすめ！黒部会席☆たくさんのお客様から好評です☆

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:ゆうおばちゃん (女性/50代)

投稿日:2009/06/24

以前より行きたかった黒部アルペンルートへの初日の宿でした。宇奈月温泉からトロッコで新緑の黒部峡谷へ・・・が旅行二日目の予定なので。その当日は残念ながら雨でしたがトロッコからは十分に新緑を満喫できました。ホテル黒部さんの一番の思い出はやはりトロッコヘ手を振り続けて下さった仲居さんですね。雨でしたのではっきりとカメラに納めることもできませんでしたが私と母の眼にははっきりと映り心に刻まれております。ありがとうございます。宿泊にてはとても感じ良くお話して下さり良くありがちなウルササは全くなくて大変快適に過ごさせて頂きました。高齢の母も喜んでおります。食事は私どもには多過ぎて頑張って食べたので、又又体にため込んでしまいました。お風呂も大きくて気持ち良かったです。新緑の時期の宇奈月温泉からトロッコの旅はお勧めです。お部屋から山彦橋が近くてこちらのホテルが良いですね。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/06/28

ゆうおばちゃん様
この度は「期間限定！現地ガイドと行く黒部峡谷宿泊パック」でのご宿泊ありがとうございました。たくさんのお褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
心に残るご旅行になられたとのことで、本当に良かったです。私どもも嬉しく思っております。
６月いっぱいでガイド付き宿泊パックは終わりますが、たくさんのお客様に喜んでいただけるよう、宇奈月温泉のみんなで頑張っていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！現地ガイドと行く黒部峡谷宿泊パック

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:ボス (女性/40代)

投稿日:2009/06/23

建物は古い感じでしたが、清潔感があり快適でした。
お風呂もちょっと前のゴージャスさでレトロを感じました。
売店の方やお布団を敷いて頂いた方も、マニュアル通りのサービスでなく
心からのおもてなしの気持ちが伝わるホテルの方々でした！

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/06/26

ボス様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し重ねてお礼申しあげます。
スタッフ一同、ボス様のコメントに元気付けられております！今後も一生懸命に頑張ってまいります。
段々と暑い日が増えてまいりました。体調にはお気をつけ頂き元気でお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]キトキトお刺身食べたーい！☆お造り盛り会席

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:博士 (男性/50代)

投稿日:2009/06/21

宇奈月温泉はいつか行こうと思っていた温泉です。
普段は忙しい普通の会社員なので旅行の計画は突然に決定します。
今回も前日（金）の夜に決めました。急で土日は値段の高い所しか空いてないと思っていたら、ホテル黒部のリーズナブルのプランを見つけることができました。安いので期待はせずお邪魔しましたが結果は満点でした。遠くてまた行ける所では無いですが、また来ても良いホテルと妻も言ってました。
お湯にも満足、料理もよし、仲居さんも笑顔で不満なし。無料のコーヒー券など小さい気使いもありました。
トロッコ電車に乗る間、車を預かって頂けたこともプラスです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/06/25

博士さま
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございます。お褒めのコメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。
高速道路ＥＴＣ１０００円の効果？でしょうか、土曜日に急にご宿泊をご希望されるお客様が増えていらっしゃいます。そういった場合でも対応できるプランが当プランでございました。（^_^）
ご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思っております。
なかなかお越しいただけない距離かとは思いますが、また宇奈月にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金が出たら♪お手軽１２０００円プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:キャサリン (女性/50代)

投稿日:2009/06/17

外見があまり綺麗ではなかったので、失敗したかなと思いましたが、お部屋はとても綺麗でした。到着予定よりかなり早く着いたのに、快く迎えて下さり、峡谷鉄道駅までの送迎にも素早く対応していただき、助かりました。食事はおいしく頂きました。ただ、食べきれずすみませんでした。担当の仲居さん、主人が浴衣のサイズがピッタリだと感心していました。そうそう、宇奈月にはもう少し綺麗そうなホテル等ありそうですが、黒部さんがトロッコ電車もダムもよく見られて、立地的に一番お薦め出来そうです。ほんとお世話になりました。卓球楽しかったぁ。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/06/20

キャサリン様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。過分なお褒めのコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館もそろそろ改装の時期を迎えておりますが、なかなか今のご時勢では無理をできないのが現実でございます…（~~;）
お泊りいただいた特別室は、宇奈月ダムもトロッコもばっちり眺められたことと存じます。
また是非、当館だけの眺めを楽しみにお越し下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日１室限定。特別室プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:みぃ (女性/20代)

投稿日:2009/06/17

接客・お風呂・料理など、全てにおいて大満足でした。大浴場に子供のおもちゃが置いてあったので、子供連れでもゆっくり浸かる事が出来ました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/06/20

みぃ様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます。お褒めのコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
女性大浴場に置いてある子供用のおもちゃ、少しでもお子様に温泉を楽しんで頂こうと若女将が考えて設置したものです。お風呂好きなお子様に育ってくださると嬉しいです！
宇奈月温泉は科学的に「美肌の湯」であることが立証されました。また是非、お肌ツルツルになりにお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]気軽な旅行を応援♪明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:コンイープン (男性/50代)

投稿日:2009/06/16

やや設備に古さが見えます。部屋のベランダの手すりに錆が出ていました。部屋のトイレの便座がグラグラしていたのが不安でした。部屋にあるメニューのビールの代金が大ビンの価格になっているのに実際は中ビンの価格でした。事前に仲居さんから説明がありましたが、早く書き直ししたほうが良いとおもいます。夜の食事にカニが出ました。わりと新鮮で美味しかったです。大浴場は非常に広々としておりゆったりと入浴できます。露天風呂からトロッコ列車が見えるのは最高です。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/06/20

コンイープン様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございます。お褒めのコメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。
館外の塗装部分の補修は６月末の終了予定で、また、館内料金表も新しいものに修正しておりようやく印刷が仕上がってまいりました。タイミング的に改善するものをちょうどご指摘いただいたので、当方もびっくりしておりました。（^ ^;）
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]おすすめ！黒部会席☆たくさんのお客様から好評です☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:sora (女性/30代)

投稿日:2009/06/08

建物が川に面していたので、意外に部屋の窓を閉めても川の流れの音が煩く、
落ち着いて眠れませんでした。
料理も、瑞々しさや地元の食材の美味しさに感動出来る物はなく・・・
どこにでもあるような物ばかりでした。
あと、露天風呂ですが、距離は少しありましたが男性の湯と女性の湯が殆ど丸見えです。もう少し垣根を増やす等してはいかがでしょうか？
コストパフォーマンスは、GW中の料金が上がっている時期でしたので割高にしました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/06/11

sora様
この度は当館にご宿泊くださりありがとうございました。
当館は全室が黒部川に面しており、それが売りでございます。川の流れる音が気に入らないと言われては、黒部川も不本意でしょうし、全国の川沿いにあるどの観光地も同じようなご意見を頂くことになってしまいますが…。
男女の露天風呂の距離はずいぶん離れておりますが、頂いたご意見をありがたく拝聴させていただきたいと存じます。

[利用した宿泊プラン]キトキトお刺身食べたーい！☆お造り盛り会席

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:sora (女性/30代)

投稿日:2009/06/08

GWギリギリで探して、泊まってみたい旅館（地方）の一位になったという事を押してあるように見えたので決めました。（もちろん、口コミも参考にしました）
ですが、部屋は想像以上に狭く・・・何より料理が家族からブーイングの嵐でした。大きい旅館なのでしょうがないのかもしれませんが、味のない、解凍されたような水っぽいカニ、前菜も大量に作ったものを並べたという感じで、繊細さのかけらもなく・・・、建物の外観でテンションガタ落ちだったのを、料理で挽回してくれるだろうという期待を、見事に打ち砕いていただきました。後、食事の係をしてくださった仲居さんですが、こちらが言わないとお茶も出してくれないような方で驚きました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/06/11

sora様
この度は当館にご宿泊くださりありがとうございました。ご期待に添えなかったようで残念でございます。
確かに当館の外観は年期が入ってきておりますが、お客様が抱かれる想像とのギャップをなるべく無くすために、よくあるお問合せなどもたくさん掲載しており、これまでのクチコミにも真摯に返信させていただいております。じっくりお読みいただいていたでしょうか…。
繁忙期で満室にしており、当方にも至らぬ点があったかと存じますので、頂いたご意見を今後に生かすべく、ありがたく拝聴させていただきたいと存じます。

[利用した宿泊プラン]おすすめ！黒部会席☆たくさんのお客様から好評です☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:アンコ (女性/30代)

投稿日:2009/06/07

景色を見ながら温泉に入れてとてもリラックスできました。朝・夕のごはんも美味しかったです。また違う季節に来たいと思います。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/06/08

アンコ様
いつもありがとうございます。この度も当館にご宿泊くださりありがとうございました。
またいつでも気軽に遊びにいらして下さいね。黒部峡谷の自然と一緒に、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]気軽な旅行を応援♪明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:ありんこ (男性/30代)

投稿日:2009/06/06

流行りの？給付金プランで泊まりました。従業員の笑顔の接客、お風呂やお料理も大満足です。
この宿ならではの名物を実践。私達もトロッコに手を振ってみました。(^_^)
結構楽しかったです。
それから、朝の峡谷の景色を見ながら飲んだコーヒーがとっても美味しかったです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/06/07

ありんこ様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございます。お褒めのコメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ほんのひととき童心に戻って、対岸を走るトロッコに手を振ってみる。当館ならではの体験を楽しまれたということで本当によかったです。
ロビーでお飲みいただいたコーヒーは、戦後から続く味です。実は当館は富山市内で戦後開業した喫茶店が元なんですよ（^^）。
また是非、当館にお越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金が出たら♪お手軽１２０００円プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:じろ (男性/40代)

投稿日:2009/06/05

久々の宇奈月でした。今回もゆっくりと黒部の景色を堪能しました。
美味しいお料理、広いお風呂、そして宇奈月一の眺め。ありがとうございました。また来ますね。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/06/07

じろ様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝夕はまだ若干肌寒く感じますが、黒部峡谷もすっかり緑が濃くなり夏の準備に入っております。ロビーやお部屋からは窓一杯の緑の峡谷風景が飛び込んでまいります。（^_^）
また是非、当館にお越し下さいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金が出たら♪お手軽１２０００円プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:よーいち (男性/40代)

投稿日:2009/06/04

ゆっくり骨休めできました。お風呂からトロッコが見えて眺めがとってもよかったです。お部屋も落ち着ける和室で居心地がよかったです。また行きますね！

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/06/06

よーいち様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
よーいち様からの「また行きますね！」の一言がとっても嬉しいお言葉です。また是非、気軽にお越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]気軽な旅行を応援♪明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ママ (女性/20代)

投稿日:2009/06/02

黒部渓谷のトロッコ列車にホテルより手をふってくださる従業員の方々にちょっと感動しつつ宿泊させていただきました。
駅まで送迎ありにもビックリ。有り難かったです。
お食事はもう少しゆっくりと食べさせていただけるとよいです。せかされてる感じがしました。
立山へのマップを用意していただいたり、朝は早めに出発をすすめていただきお宿をあとにしました。
食事も出発も忙しない感じだったなぁという感想です。
そのため立山には意外に早くつきました。その後に予定になかったところにまで訪れることができ、結果良かったです。
ありがとうございました。
宇奈月温泉いいお湯でした♪

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/06/04

ママさま
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。
宇奈月のお湯は、最近の研究で美肌効果があることが科学的に証明されました!お風呂の評価も５点満点をいただけ嬉しい限りです！
この季節のアルペンルートは混み合いますので、朝食の時間が慌しくなったようで申し訳ございませんでした。でもそのぶん、アルペンルートを充分に満喫頂けたとのことで本当によかったです（^_^）
また是非、美肌の湯「宇奈月温泉」にお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金が出たら♪お手軽１２０００円プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:じぃなか (男性/30代)

投稿日:2009/06/02

直前予約でしたが、お部屋にちゃんと生花が飾られていてとても落ち着けました。
従業員の方々も明るく親切でとても良かったです。お風呂も料理も大満足です。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/06/04

じぃなか様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。お褒めの言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお喜びのコメントが私どものビタミンとなります（^_^）これからもスタッフ一同頑張ってまいります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]気軽な旅行を応援♪明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:sana (女性/50代)

投稿日:2009/05/18

　5月15日に幼児連れの友達女性5名でお世話になりました。
　幼児の布団は申込しなかっったはずなのにしっかり準備してあり感激しました。
　露天フロや部屋からのトロッコ電車景観、緑豊かな山々に日ごろの忙しさから開放されゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。　
　アルペンルートにも行きたかったのですが時間調整できず、次回の旅行にとっておきます。そのときはまた是非お邪魔しますのでよろしくお願いします。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/05/23

sana様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
皆様ごゆっくりお過ごしいただけ、楽しいご旅行になられたようで、私どもも嬉しく思っております。
今年は「黒部の太陽」のドラマ化や「剣岳・点の記」などの映画により、立山黒部が脚光を浴びております。次回、機会がございましたらアルペンルートに是非訪れてみてください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金が出たら♪お手軽１２０００円プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:こんどうさん (男性/40代)

投稿日:2009/05/17

お部屋は古さを感じましたが、掃除が行き届いていて気分は良かったです。
また、とにかく料理が量、質ともに最高でした。大満足です。
ちょっと残念だったのは、お風呂が私にとってはぬるかったのと、館内のゲーム機とかが古すぎなのと数が少なすぎだったことですね。部屋からの景色とかは良かったのですが、部屋を一歩出るとなにもないって感じが少し残念でした。
あと、フロントの女性の方の対応は120点でした。きれいな方だからなおさらそう思ったのかも知れませんが、大変気分が良かったです。
それから、私がいままで行った温泉なんかでは食事のときとかに女将さんが挨拶に来られたりすることがありましたが、そういうのはあったほうが良かったと思いました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/05/20

こんどうさん様
このたびは「ホタルイカ＆シロエビ！富山湾の神秘と宝石会席」プランでのご宿泊ありがとうございました。高い評価点とともにお褒めのコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館は大旅館のような華美な設備やサービスを持っておりませんが、黒部峡谷の自然風景は宇奈月温泉の中でも高い評価を頂いております。スタッフの笑顔もお褒めいただきありがとうございました。
頂いたご意見も今後に生かせるようありがたく拝聴したいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ホタルイカ＆シロエビ！富山湾の神秘と宝石会席

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:jimbeking (男性/30代)

投稿日:2009/05/16

The room we are assigned can see kurobe railway passing through. The room is not very new, but kept in tidy and clean.
Even the staff serving us cannot speak english, but she tried her best to explain and communicate with us.
About the food, both quantity and quality is ok. The crab in the dinner is big, but maybe not in right season, not as delicious as I expected.

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/05/20

Dear Sir/Madam
Thank you for writing a comment to us.
We are very happy that you could feel our staff did their best.
Yes as you said, It is not the right season for crabs right now.But the season will come in the winter!!
also it's the best saeson for the colored leaves.
so if you had a chance we are very welcome you come back here!!
thank you
best regards

[利用した宿泊プラン]海幸の定番☆ズワイガニまるごと一杯！会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:おい (女性/20代)

投稿日:2009/05/13

今回は両親の結婚記念日を祝して利用させていただきました。接客応対、お料理、お風呂と全て良かったです。結婚記念日のサプライズも可愛らしい写真立て付きでキレイに写真を撮って下さり嬉しいサービスをありがとうございました。ただ、２点だけちょっと残念なことがあり... まず、お料理の説明がもう少し詳しくお願いしたかったこと。夕食時は頂きましたが朝食時にも説明が欲しかったですね。もうひとつは、朝の露天風呂が激アツで入れなかったこと。大変楽しみにしてただけにショックでショックで...。やっぱりお風呂を楽しみにしてたので残念でした。
でも、総合的にみたらとても素晴らしい宿でしたので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
この度はお世話になりました。ありがとうございました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/05/20

おい様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。高い評価点やお褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見は今後の改善に向けてありがたく拝聴したいと存じます。朝の露天風呂が熱かったとのことですみませんでした。日中はすいぶん汗ばむことも多くなりましたが、朝夕はまだまだ冷え込むため、設定温度が少し高めとなっていたようです。
また是非、当館に遊びにお越し下さいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ホタルイカ＆シロエビ！富山湾の神秘と宝石会席

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:酔心（妻）５０歳代 (男性/60代)

投稿日:2009/05/11

還暦祝いを兼ねた、家族旅行でお世話になりました。
黒部峡谷の新緑を眺めての露天風呂、
富山湾の新鮮な魚介類は、種類の豊富さ、鮮度全てに満足でした。
仲居さんの接客、心配りも大変気持ちの良いものでした。
今回、急に参加出来なかった長男からの無理なお願いに（花・ケーキのプレゼントの購入）、お忙しい中、気持ちよく対応して頂き大変感謝しております。
ホテルで用意して頂いた、「赤いチャンチャンコ」を着ました。
次回は、紅葉の黒部峡谷を訪ねたいと思います。
ホテル黒部の皆様、ありがとうございました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/05/16

酔心（妻）５０歳代さま
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
優しいご子息様が、事前に何度かお祝いの件についてご連絡を下さり、打ち合わせの結果、当日のご用意をさせていただきました。
思い出に残るご旅行となられたこと、本当に私どもも嬉しく思います。
今回ご都合でお越しいただけなかったご子息様と一緒に、また是非、宇奈月温泉にお越し下さいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]キトキトお刺身食べたーい！☆お造り盛り会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:mitu (男性/40代)

投稿日:2009/05/10

仲居さんはじめ従業員の方もとても親切でよくしていただき、料理も食べきれないほどの量でとても満足しましたが、ただひとつ、
部屋に着いて目に付いたのが、掃除のしたあとの雑巾が椅子の上にあったことがとても残念でした。
今まで色んな旅館に宿泊しましたが、掃除の残骸があるところは初めてで、ガッカリしました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/05/15

mituさま
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございました。お褒めのコメントやほとんどの項目に高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ただ、清掃担当のイージーミスがあったようで、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないようにしっかりとチェックを重ねたいと存じます。
今年のGWは高速道路１０００円の効果もあって車でお越しのお客様が多かったような気がします。無事にご旅行を終えられたようで何よりでございました。また是非、宇奈月の自然に触れにお越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ホタルイカ＆シロエビ！富山湾の神秘と宝石会席

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:たく (男性/40代)

投稿日:2009/05/10

１万円ぽっきりプランでの宿泊でしたが、
料理、部屋などとても満足出した。
また是非利用させて頂きたい宿です。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/05/15

たく様
この度は当館にご宿泊くださりありがとうございました。お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
宇奈月は新緑の時期を終え、気候も良く、気持ちのいい日々が続いております。緑も濃くなってまいりました。自然の大いなるパワーや勢いが感じられます。
また是非、のんびりと遊びにいらしてくださいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金が出たら♪明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:のんこ (女性/60代)

投稿日:2009/05/07

露天風呂からトロッコ列車が見えるのに大感激しました。
ただ、お湯の温度は熱かったです。お刺身乾いてました。でもGWなのにお手頃値段で満足しました。また、あさは早く出発するといってご迷惑をおかけいたしました。おにぎりおいしかったです。アルペンルート、人が多くて大変でしたがとりあえずクリア出来ました。アルペンルートの色々な情報をもっとわかりやすく教えて頂ければありがたかったです。また、早朝とはいえ、速やかに連絡出来る方法を考えてほしかったです。一部のかたに大変おせわになりました。ありがとうございました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/05/11

のんこ様
この度は当館にご宿泊くださりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼もうしあげます。
朝早くのご出発、お疲れ様でございました。GWということで、アルペンルートもさぞ混雑したことと思います。でもその代わりに雄大な自然や黒四ダムの勇姿をご覧いただけたことと思います。
また機会がございましたら宇奈月に是非お越し下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おすすめ！黒部会席☆たくさんのお客様から好評です☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:のっち (女性/20代)

投稿日:2009/05/07

5/2.3に女性４名で宿泊させて頂きました。到着が遅めだったにもかかわらず、先に入浴することを気さくにすすめて下さり、とても有難かったです。お部屋も広く(洗面台が２つ有り嬉しかったです！)清潔感もあり、温泉の景色・広さ・アメニティの充実さも大変素晴らしかったです。
食事も夕食、朝食共に美味しく、楽しくゆっくりと頂くことが出来ました。
また、彩り浴衣を借りたのですが、仲居さんの方が一緒に選んで下さったのも嬉しく、楽しい思い出となりました。
送迎して下さった方、仲居さんの方、フロントやお土産コーナーの方、皆さんがとても優しく丁寧に応対して下さり、＋αの素敵なお心遣いに感動し、職種は違えど人として見習っていきたいと思いました！
私が選んだホテルだったので、他の３人にも感謝されちゃいました！(^^)
良い旅になりました。本当に有難う御座いました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/05/11

のっち様
この度は当館にご宿泊くださりありがとうございました。過分なお褒めのコメントも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、のっち様のコメントにたくさんの元気をいただきました。本当にありがとうございます。楽しいご旅行の想い出を作っていただけ本当に良かったです。
また是非、違う季節にも宇奈月温泉にお越し下さいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ホタルイカ＆シロエビ！富山湾の神秘と宝石会席

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:よっくん (女性/20代)

投稿日:2009/05/06

予定より早いチェックインでしたが、丁寧な接客で部屋まで案内して下さいました。
従業員の方も、おもしろくて、楽しませていただきました。
ご飯もかなり、ボリュームがあって大満足でした！

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/05/08

よっくん様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ＧＷの大変混み合う時期のご宿泊ではございましたが、遠路よりありがとうございました。宿から見えた黒部峡谷やトロッコの風景はいかがでしたでしょうか。きっと思い出に残るご旅行になられたことと存じます。
次回、黒部にお越しいただく機会がございましたら、またぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]サイコロステーキ付！会席☆Aランクのジューシーお肉

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:こうき (男性/30代)

投稿日:2009/04/23

前評判通り、全てが最高でした。接客良し、風呂良し、食事良し、部屋も綺麗で大満足でした。露天風呂の景観は言葉に出来ないほど素晴らしいです。また機会があったら泊まりたいです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/04/24

こうき様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。過分なお褒めのコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いよいよ宇奈月名物のトロッコ電車も開通し、黒部峡谷探勝のお客様もたくさん訪れていらっしゃいます。
なんと！今年からトロッコの車内放送の案内テープは女優の室井滋さんがナレーションされます。楽しい案内とともにトロッコ電車もますます盛り上がっております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金が出たら♪明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ヒロちゃん (男性/40代)

投稿日:2009/04/14

1万円というプライスでは、満足な内容でした、接客も良かったのですが、
1番残念なのが夕食の時に料理名の説明が無かった事です、後、お刺身が
少し乾いていた事が気になりました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/04/16

ヒロちゃん様
この度は「明朗会計！１万円ぽっきりプラン」でのご宿泊ありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お刺身が少し乾いていたとのことで申し訳ございませんでした。夕食会場となるレストランダイニングの窓側は、暖房の吹き出し口が近いため、少しの時間でそのような状態になってしまうのかもしれません。何らかの対策が必要ですね。ご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金が出たら♪明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:カズコ (男性/30代)

投稿日:2009/04/05

お部屋はもちろん、ロビーやお風呂からの景色がとてもよかったです。気に入ったのは露天風呂。黒部川の流れる音を聞きながら、のんびり大自然に溶け込むような、日々の雑音や小さなクヨクヨごとがちっぽけに感じられ、疲れが本当にとれました。癒された素敵な時間となりました。お料理もおいしく頂きましたよ。トロッコ電車のシーズンには対岸をトロッコが走るとのこと。きっと眺めがいいと思います。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/04/10

カズコ様
この度は当館にお泊りいただきありがとうございました。お褒めのコメントや高い評価も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
トロッコ電車の営業開始は毎年４月２０日からです。黒部峡谷に電車の走る音が響き渡ると、いよいよ春本番という感じがいたします。
また、そのトロッコ電車を見ながら手を振れるのは当館だけでございます。お客様からはその眺めをたくさんお褒め頂いております。
また是非、トロッコのシーズン中にもお立ち寄り下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金が出たら♪明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:たま (男性/30代)

投稿日:2009/04/05

予定より遅くのチェックインでしたが、気持ちよく迎えていただきました。
数日前に降ったなごり雪？がお部屋から見えて、景色がきれいでした。
お夜食で注文したおにぎりが美味しかったし、朝食もダムが見える会場で美味しくいただきました。お部屋はもちろん、館内のちょっとしたところに生花があって感心しました。
また思い立ったら行きますね！

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/04/10

たま様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。
お褒めのコメントも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今日の宇奈月ダムも雪解け水を放水していて、黒部川の水面もキラキラと輝いておりました。
館内の生花もお褒め頂きありがとうございます。
お花には不思議な癒しの力がございます。
これからもお花とともにお客様をお迎えしてまいりたいと存じます。
またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]気軽に温泉満喫！一泊朝食プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:りんりん (男性/40代)

投稿日:2009/04/05

派手なデザインルームや落ち着けない洋室が苦手な私にとって、きちんと掃除された基本に忠実なお部屋がとてもよかったです。お部屋の床の間に飾られたお花が奇麗でホッとしました。
お料理、お風呂、どれも満喫できました。ロビーがフリースポットなんですね。ノートPC持参だったので助かりました。また来ます！

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/04/10

りんりん様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます。
お褒めのコメントも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
昨今はＰＣ持参でお泊りになられるお客様も多いことから、昨年の秋にロビーにフリースポットを導入しました。（^_^）
また是非、黒部の自然に癒されにいらして下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金が出たら♪明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:おっしー (男性/40代)

投稿日:2009/04/05

お食事がとってもおいしかった。お部屋は眺めがよくて、派手ではないけれどシンプルで居心地がよかった。お風呂もゆったり独り占めできてよかった。スタッフの皆さんありがとう。ゆっくりできました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/04/10

おっしー様
この度は当館をご利用くださりありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたようですね！本当によかったです。
黒部峡谷も暖かな春の日差しを受け、木々も若葉の準備を始めております。４/１０現在、桜もちょうど開花いたしました。
また是非当館にお越し下さいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金が出たら♪明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ありんこ (男性/30代)

投稿日:2009/04/05

今回も仲のいい友人と２組で泊まりました。
女性用のお風呂はアメニティが充実していて、広い大浴場と露天風呂の開放感は最高でした(^^♪なんだか、黒部の自然と同化していく感じです。普段は家の小さなお風呂に入ってるだけに、やっぱり温泉ってこうでなくちゃね～。ついつい長湯しました。
色浴衣もお借りしました。かわいくてよかったです。ありがとうございました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/04/10

ありんこ様
この度も当館をご利用くださりありがとうございました。お褒めのコメントも賜り、重ねてお礼申し上げます。
宇奈月のお湯は黒部峡谷の電源開発とともに発見され、無色透明・無味無臭の単純温泉です。ペーハー値がお肌によいとされている数値のようで、美肌の湯としても効能があるようです。
またぜひのんびりとお風呂を愉しみにいらして下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]気軽に温泉満喫！一泊朝食プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ハナロマン (男性/20代)

投稿日:2009/04/02

新婚旅行を兼ねて黒部の景色を見に行きました。料理もおいしく接客も良く楽しい一時を過ごせました。ただ、布団敷き係の方がタバコ臭い。吸うなとは思いませんがもう少しエチケットに気を遣ってほしかった。
朝ご飯の白エビの昆布切めがシャーベット状でまだ解凍されてませんでした。残念な所もありましたがトータル的には満足出来ました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/04/06

ハナロマン様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
布団係がタバコ臭かったとのことで、申し訳ございませんでした。私もタバコを吸いませんし、タバコの臭いは嫌いです。当日、担当した布団係には厳しく指導したいと存じます。ご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]キトキトお刺身食べたーい！☆お造り盛り会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:Tack (男性/40代)

投稿日:2009/03/30

家族４人で伺いました。幼児２人連れでしたが、担当の仲居さんが子供に何かとお気使い下さりとても助かりました。
格安プランでの宿泊でしたがコストバリューはとても良かった印象です。
部屋：広さも十分（１０畳）で設備も必要十分でした。
夕食：特に豪華さは感じませんでしたが品数も多く工夫が凝らされていて十分満足しました。
朝食：質・量共に十分満足しました。
風呂：内風呂は広く湯加減も良く満足ですが露天はなぜあんなに深いのか・・？
接客：大満足です。
清潔感：神経質な方ではないのでハッキリ言えませんが良いのでは・・？
総合：またいつかお邪魔したいと思います。
旅の途中の１泊だったのですがとても印象深かったです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/04/05

Tack様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めの声や高い評価も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただいた３月２９日は、春の足音が聞こえていたと思ったら、前々日に「なごり雪」が降っていた黒部峡谷でございました。山々ももう一度うっすらと雪化粧をし、綺麗でございましたね。
富山県内では桜の便りも聞こえてまいりましたが、宇奈月温泉の桜はまだ蕾で、開花は今月中ごろになりそうでございます。
４月２０日からは、トロッコ電車が動き出します。お子様に大人気の乗り物ですので、また是非、トロッコのシーズンにお越し下さいませ。お待ちいたしております（^o^）/

[利用した宿泊プラン]定額給付金が出たら♪明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:坪さん (男性/60代)

投稿日:2009/03/26

ロケーションは川沿いにあり、とても良い感じ。冬は雪、夏は新緑が綺麗と思う。露天風呂もやや深めの風呂で寒さは感じられなかった。夕食はやはり川沿いの場所で眺めは良い。出来ればライトアップがあれば直いいかも。朝食はダムの見える場所で放流もしていたので眺めながらの食事は良かった。ただ、食事内容は一般的。もう少し地元の食材、四季を感じる内容が欲しかった。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/04/02

坪さん様
この度は「明朗会計！１万円ぽっきりプラン」でのご宿泊、ありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ちょうど宇奈月ダムからの放流もあり、朝食会場では眺めをご堪能いただけたことと存じます。
該当プランはオフ期だけの格安プランではありますが、シーズンを通して他にも様々な料理プランを展開しております。次回は別のプランでもお泊りいただければと存じます。
またのお越しをお待ちいたしております。（^o^）

[利用した宿泊プラン]定額給付金が出たら♪明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:家族で卓球 (女性/40代)

投稿日:2009/03/26

接客は良かったです！卓球を家族で楽しみました。安いプランだったので、しかたないと思いますが、お部屋がいまひとつでした。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/04/02

家族で卓球さま
この度は「明朗会計！１万円ぽっきりプラン」でのご宿泊、ありがとうございました。
卓球で楽しくお過ごしいただけたようですね♪たくさんのプランの中には、卓球プランというのもあります。そのプランだと卓球料金（＠１００円）は無料となり、しかも５０分でのご案内となっております。次回はそのプランもお薦めです。（^_^）
まもなくトロッコ電車も動き出します。皆様でのまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:yunotsuonsen (男性/20代)

投稿日:2009/03/25

　部屋は2人にしては十分であり、きれいで良かった。接客も丁寧であったように思う。お風呂も湯船1つと露天風呂だけであるが、清潔で十二分といえよう。
　しかし、料理は「お造り盛り会席」であったが、できるならばホタルイカなどを出してほしかった。マグロは要らないような気がする(コストパフォーマンスの関係もあると思うが)。富山にわざわざ来たという者からすればなおさらである。むしろ朝食で「昆布じめ」が出されたが、このほうが富山県外から来た者にとっては「受け」がいい気がする。部屋食であったので、気兼ねなくゆったりできたのは良かった点である。ただ、閑散期(3月中旬・平日)であることを考慮すると、総合的に若干割高(ほんの少しであるが)であったと言うことは否めない。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/04/01

yunotsuonsen様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また、いくつかご意見も頂戴いたしましたので、ありがたく拝聴させて頂きたく存じます。
さて、当館ではホタルイカは釜茹でし酢味噌でお召し上がりいただく一品料理として別途お出ししております。当然ながら「釜茹で」は「お造り」ではありませんので、中には含んでいないのです…。別注料理の一覧を再度ご確認いただけると幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]キトキトお刺身食べたーい！☆お造り盛り会席

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:けいこ (女性/20代)

投稿日:2009/03/24

口コミ評価の高さにこちらの宿に決めました。正直期待はずれでした…。
建物は外観内観ともにあまり新しくはなく、綺麗とは言えません。良い感じにﾚﾄﾛとかﾓﾀﾞﾝでもない。
接客も料理もごく普通。
屋内風呂は広くて○だが、露天風呂は道から丸見えだし、夜はライトアップもなく、雰囲気ゼロ。
その上、布団をいつになっても敷きに来ず、２１時半にこちらから声をかけてやっと気付いた始末。
なぜこんなにも評価が高いのかとても不思議です。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/03/31

けいこ様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございます。手違いでお布団のタイミングが遅くなり大変申し訳ございませんでした。コメントを拝見し私どもも残念に思っております。
さて、私共は口コミの評価を一番の売りにはしておりません。多くの情報を事前にお調べ頂くのは結構ですが、十人十色の評価は大抵ご自身の想像と違う場合がほとんどでございます。その点をご理解頂きたく存じます。
当館の建物外観は確かに古くなっておりますが、館内は清潔感を保つよう心がけております。また、露天風呂は開放感を一番の売りにしており、多くのお客様からその点をご評価いただいております。ライトアップはしておりませんが夜空の星明りが美しく見えますし、対岸の道路はダム建設の際に出来たものですが、そこから当館を見たところで気になさるほどではありません。神経質すぎては露天風呂の開放感の醍醐味は味わえないものと存じます。

[利用した宿泊プラン]おすすめ！黒部会席☆たくさんのお客様から好評です☆

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:としちゃん (男性/50代)

投稿日:2009/03/24

お世話様でした。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/03/31

としちゃん様
この度は「グループ・団体限定！お得プラン」でのご宿泊、ありがとうございました。コメントとともに高い評価点も頂戴し重ねてお礼申し上げます。遠方からお越し頂き６名様でのご宿泊。楽しい時間をお過ごしいただけたようで本当に良かったです。春の訪れが関東よりも
遅い黒部ではありますが、だんだんと暖かな日が増えてまいりました。4月20日よりトロッコ電車も運行を開始いたします！
次回はトロッコのシーズンにも是非お越し下さいませ。お待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]グループ・団体限定！お得プラン（大人４～７名１室）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:やま (男性/30代)

投稿日:2009/03/17

口コミをみて期待して行ったのですが、残念な思いをして帰ってきました。
まず、到着のお迎えは無く、料理はボリュームはありましたが、追加で注文したお刺身が凍っており、とても残念でした。お風呂は、広いのですが、内湯は子供が泣いてしまう程熱くて入れませんでした。露天風呂は丸見えなので、景色を立って見えないし落ち着いて入っていられませんでした。朝食時に、仲居さん同士がお客さんの悪口を言ってるのが聞こえ、とても不快でした。もう、次は行かないと思います。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/03/25

この度は当館にご宿泊くださりありがとうございました。
当館スタッフの不手際の数々、大変申し訳ございませんでした。
これまで多くのお客様から高い評価を頂いて参りましたが、このようなご意見は初めてでございます。ご指摘を真摯に受け止め、必ず、今後は各セクションの気の緩みを厳しく正したいと存じます。
ご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ブリしゃぶ会席。冬期限定！（夕食事部屋出）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:和都綾丸 (男性/50代)

投稿日:2009/03/10

雪景色や露天風呂もよかったのですが、富山湾の海の幸は、お造りの鮮度、種類の豊富さ、味、すべて満足しました。また違う季節にうかがいたいです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/03/18

和都綾丸さま
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございました。お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お泊まりいただいた１月上旬は雪景色でございましたが、今ではすっかり春の足音がすぐそこまで聞こえてきております。
宇奈月名物「トロッコ電車」の営業も例年通り４月２０日からです。
今度は新緑の中を走るトロッコの季節に是非お越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]キトキトお刺身食べたーい！☆お造り盛り会席

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:市ちゃん (男性/50代)

投稿日:2009/03/02

先日は２人でお世話になりありがとうございました。
今回初めて富山の温泉地（宇奈月温泉）への旅行となりまた思い出での１ページとなりました。宇奈月温泉駅到着後ホテル迄の送迎も助かりました。何よりも良かったのはホテルの雰囲気！そして接客して頂きました仲居さんの接客姿勢心配りも気持ちが良かったですね・・。夕食のカニ料理も食べ易く・・板長さんの心配りが感じられました。お風呂も内湯＆露天風呂も山の景色を見ながら最高でしたね！（今年は暖冬で雪見風呂でなく少し残念な気分でしたが・・・）朝食はダムを見ながらの景観でボリュームもあり美味しく頂きました。機会あればまた利用させて頂きます。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/03/13

市ちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。たくさんのお褒めのコメントや高い評価も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は華美な設備はございませんが、お越しいただいたお客様に気持ちよくお過ごしいただき、喜んでいただけるよう日々精進しております。市ちゃん様のお言葉、本当に嬉しく思っております。
今年は雪が少なく雪景色も早々に終わってしまいましたが、そのぶん、春の訪れが早いと思われます。トロッコ電車の開通も４月２０日で発表され、いよいよ黒部峡谷にも春の足音が聞こえてまいりました。
市ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]海幸の定番☆ズワイガニまるごと一杯！会席

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:KAZU (男性/20代)

投稿日:2009/02/26

温泉から見える景色がとても綺麗で感激でした。夜中に入った時は星が近く感じられまた違った楽しみがありました。
夕食も豪華で大変満足できました。ぶりしゃぶ最高！！！夕食の片付けが、お酒を飲んでいたこともあり、早く感じたのでもう少し長くして欲しかったです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/03/09

KAZUさま
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございました。お褒めのコメントや満点の総合評価も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ぶりしゃぶ最高！！！とのお言葉、私どもも大変嬉しく思っております。ぶりしゃぶは、富山の冬味覚の代名詞です。これから春にかけてはホタルイカやシロエビが旬となってまいります。１年を通じて美味しい食材が揃う富山に、またぜひお越し下さいませ。
お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ブリしゃぶ会席。冬期限定！（夕食事部屋出）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:おすぎ (男性/40代)

投稿日:2009/02/24

お料理込みのお値段にしては、十分なお部屋でした。
ただ、網戸に土がついており、窓を開けた時に、ちょっぴり手に汚れがついたのが残念でした。でも、小奇麗にされていたと思います。
朝食は定番通リという感じでしたが、夕食は、料理人さんの意気込みを感じるもので、大変満足しました。
初体験のぶりしゃぶも、お魚のおいしい富山ならではのものでした。
お風呂は、開放感満点の露天風呂がとても気持ちのいいものでした。
接客は、とてもフレンドリーで、形式ばったのが苦手な私達には、とても和めました。色々気を使ってくれたり、何度も様子見に部屋に来ていただき、とても心配りを感じました。落ち着けるところに帰ってきたような気がしました。
楽しい温泉地旅行になりました。
仲居さん、ありがとう！いい休日を過ごせましたよ！

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/03/06

おすぎ様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。たくさんのお褒めのコメントや高い評価も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ブリしゃぶ会席は富山の冬の味覚の定番として、たくさんのお客様からお褒め頂いております。美味しくお召し上がりいただけたようで本当に良かったです。
また是非、宇奈月温泉にお越しくださいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ブリしゃぶ会席。冬期限定！（夕食事部屋出）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:ジョン (男性/60代)

投稿日:2009/02/24

雪が降り積もる温泉宿を楽しみに選びましたが、あいにく宿に到着の日には雪は無く残念でした。部屋から景色の悪さ、部屋の隣のトイレ臭、ただ不満がつのるばかり。ただ部屋係、夕食料理の満足（白エビの炊き込みご飯）で少し気分が癒されました。
翌日は一転して大雪になり、車の雪下ろしを初めてしましたが、誰も手伝ってくれなかった事が残念でなりません。
お部屋係の方、親切な対応をありがとうございました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/03/06

ジョンさま
この度は当館にご宿泊くださりありがとうございました。お料理、お部屋係りなど、お褒めのコメントも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今年は暖冬で極端に雪が少なく、ご宿泊当日に期待されていた一面の雪景色！とはいかず残念でございました。翌日は雪が降りましたが、不運というか何というか…タイミングが悪かったようでございます。
もし次回も冬の雪景色を楽しみにお越しの際は、雪があることを事前にご確認いただき、景色のよいお部屋タイプでのお申し込みをお薦めいたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ホタルイカ＆シロエビ！富山湾の神秘と宝石会席

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:正 (男性/60代)

投稿日:2009/02/16

ホテルの送迎助かりました。ありがとう御座いました。到着が18時を過ぎていたので、
直ぐに食事を取りましたが、ブリしゃぶの美味しさ、量共に満足でした。
今年は雪が少なく、「雪見風呂」になら無くて、残念！
朝食は､宇奈月ダムの景色が見える食堂で、ゆっくり食べれたのは嬉しかった。部屋からも、宇奈月の河が見下ろす事が出来、眺めを楽しみました。
帰り、富山までの乗車料金が無料になったのには驚き。２人で約3,800円ですから。
(季節、時間が決まっていました）

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/02/24

正さま
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
暖冬（地球温暖化？）の影響で、今年は例年よりも随分と雪が少なく私どももびっくりしております。
ブリしゃぶ会席、ご満足いただけ本当によかったです。富山ならではの冬の味覚の代名詞ですので、たくさんのお客様からも「美味しかった！」のお言葉を頂戴しております。
富山地方鉄道の無料電車は、毎年１１月１０日～４月１０日まで運行しております。また是非、電車を使ってのんびりゆっくり宇奈月にお越し下さいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ブリしゃぶ会席。冬期限定！（夕食事部屋出）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:みゆき (女性/40代)

投稿日:2009/02/08

ぶりしゃぶとっても美味しかったです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/02/16

みゆき様
この度はご宿泊下さりありがとうございました。鰤しゃぶがとっても美味しかったとのこと！ご満足いただけスタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
冬期は鰤しゃぶがお薦めですが、３月になりますと富山はホタルイカ漁が始まります。ホタルイカは春を告げる富山の味覚の代名詞ですので、機会がありましたら、ホタルイカプランでのまたのお越しをお待ちいたしております。（^_^）
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ブリしゃぶ会席。冬期限定！（夕食事部屋出）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:アンコ (女性/30代)

投稿日:2009/01/22

部屋から見た外の景色がとても美しくて感動！
大浴場も広く、ゆったりとお風呂に入れて大満足です。
食事も美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいました。
短い旅でしたがのんびりできました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/01/30

アンコ様
一昨年に続き、この度も当館にご宿泊くださりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
東京も風邪が流行っていると聞いております。お体にはお気をつけくださいませ。
また是非、日頃の疲れを取りにお越し下さい。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:みかんちゃん (女性/60代)

投稿日:2009/01/12

今回２度目の利用でした。前回と同様、期待以上のもてなしには初めての友達も大喜びでした。送迎、フロントの方も感じ良く客室係の方には大変お世話になりました。彼女の商売抜きのさりげない態度は今回友達の快気祝いだったので彼女も元気になり喜んでくれ本当に良かったです。料理長さんの心遣いも感じられました。本当にありがとう<(_ _)>ございました。トロッコの走る頃、又伺います。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/01/21

みかんちゃん様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
担当させていただいたスタッフも、みかんちゃん様のコメントに喜んでおり、みんなが元気づけられました。
また是非、トロッコが走るシーズン（4/20～11/30）にもお越し下さいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:めしー (男性/30代)

投稿日:2009/01/05

母親、家族（私、嫁、３歳児１人）、姉家族（姉夫婦、小学生２人）
８人で２泊利用しました。
部屋の大きさは十分で、窓から鉄橋が見えて良かったです。
お風呂は予想通り最高で、特に露天風呂が良かったです。
女性陣に聞くと景色がいまいちなので、日替わりで男女入れ替えたら良いのに・・・との事でした。
夕食はカニとブリシャブでしたが、共に好評でした。
一つだけ言わして貰うならば、玄関口と駐車スペースが少ないことですね。
荷物の積み下ろしの為玄関前に車を廻そうとしても、送迎バスや他の車が有れば順番待ちをしないと横付けできないし、荷物を持って運ぶには急な坂と融雪水で靴、ズボンが濡れるし・・・・立地上仕方無いでしょうが、何か工夫出来ない物でしょうか？
総合的にみて良かったと思います。
また次回利用したいと思いました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/01/17

めしー様
この度はお正月の連泊でご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
のんびりとご家族の皆様でお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思っております。お正月になって雪も降り出し、駐車場の消雪水でお足元が悪くなっており、申し訳ございませんでした。ただ、こればかりは自然相手で如何ともしがたく…（＾＾；）雪が降らないことを祈るばかりです。
また、お風呂の男女入れ替えは行っておりませんが、頂いたアドバイスをありがたく拝聴させていただきたく存じます。
またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]連泊プラン！一泊毎にいろんな会席料理を楽しもう

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:イク (女性/40代)

投稿日:2009/01/03

二組四人でおじゃましました。お風呂がとっても良かったです。旅館のかたも親切で帰りには雪の中ずっと見送って下さいました。又行きたいお宿でした。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/01/14

イクさま
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
今年もたくさんのお客様に、お正月を当館でお過ごしいただきました。当館のお風呂を気に入っていただけてよかったです！
また是非、黒部の自然に触れにいらして下さいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]サイコロステーキ付！会席☆Aランクのジューシーお肉

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:美樹 (女性/30代)

投稿日:2009/01/03

とても親切な対応に感動しました。
到着時間が大幅に遅れ、お部屋で夕飯をいただくにはご迷惑な時間だったにもかかわらず、慌てることなく先に温泉に入らせていただいて嬉しかったです。
心配り有難うございました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/01/14

美樹さま
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。
お褒めの言葉や高い評価も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
昨日より降った雪は、黒部の山々を白くやさしく包み、キラキラと輝く別世界を作ってくれております。雪見の露天風呂は最高です！
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]サイコロステーキ付！会席☆Aランクのジューシーお肉

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:にゃんちゅう (女性/20代)

投稿日:2009/01/01

クチコミ通り、料理もボリュームたっぷりでおいしく、お風呂も景色がよく、とても気持ちよかったです。卓球もでき、小さな読書スペースもあり飽きさせない宿だと感じました。お風呂には化粧水なども備えてあり助かりました。ただ、ドライヤーの威力が弱いので髪の毛の長い方は持参してもいいかなと思います。
また、接客に関しては、わりとフレンドリーな感じでした。そういうのが苦手ではない方にはすごくおすすめです。
よくしてくださったのですが、色々気を使ってくださり、何回も部屋にいらしたので、そういうのが苦手な私たちはなかなか落ち着けず、気を使ってしまうため、もう少しそっとしておいてほしかった部分もありました。
でも全体的に素敵な時間を過ごすことができ満足でした。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/01/10

にゃんちゅう様
この度は年末に２連泊でご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのコメントや高い評価点も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
素敵な時間を過ごすことが出来たとのことで、本当によかったです。チラチラと粉雪が舞う中での露天風呂は格別だったかと存じます。今年は雪の少ない正月を迎えましたが、そろそろ雪も本格的に降り始め、山々も雪化粧となりました。
また是非、ゆっくりとお越し下さいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]連泊プラン！一泊毎にいろんな会席料理を楽しもう

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:Yosshy (男性/30代)

投稿日:2008/12/31

リーズナブルな料金設定にも関わらず、部屋も大きく綺麗でした。食事も大変美味しかったです。ありがとうございまた。
子供に愛想良くお付き合い頂いた仲居さんにとても感謝しています。
機会があれば、また利用したいです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/01/10

Yosshyさま
このたびは当館にご宿泊いただきありがとうございました。お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
担当したお部屋係もYosshy様からのコメントにたいへん喜んでおりました。スタッフ一同、これからも頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:ＳＯＲＡ (男性/30代)

投稿日:2008/12/30

初めての利用でしたが仲居さんたちの愛想がとても良く、気持ちのいいものでした。丁寧、というよりもアットホームな感じで良かったです。料理も夕・朝食ともに申し分なくおいしかったです。お風呂も開放的な露天風呂と内湯も適温で入りやすかったです。強いて言えば、露天風呂の男女間の間にもっと木など植えるなどして視界を遮って欲しかったですね。露天風呂に入るとうちの家内も入っているのが見えて、他の男性もそれを遠目に見ていましたので少し嫌な思いをしました。しきりは入れた方がいいです。ロビーでインターネット使えるのはいいですね。感心しました。今回は一年間、家のことを頑張ってくれた家内へのご褒美のつもりで利用しましたが、家内もとても満足していましたので良かったです。このたびはどうもありがとうございました。良い思い出になりました。また、節目にはぜひ利用したいです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/01/08

ＳＯＲＡ様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。お褒めのコメントや高い評価も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ロビーはフリースポットを導入しておりまして、お客様から好評頂いております。ありがとうございました。
露天風呂の植栽の件ですが、男女の露天風呂は距離がずいぶんあり、もともと見えにくくはあるのですが、冬場で植栽の葉も落ちぎみだったようです。ご意見をありがたく拝聴させていただきます。
また是非、当館にお越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:やまめ (男性/50代)

投稿日:2008/12/30

年末の宿泊でしたが、とても静かで寛げました。お部屋やお風呂からの眺めは最高でした。温泉は気持ちよく、何度も入りました。お水もたいへんおいしかったです。
黒部の水は、おいしいですね。がぶがぶ飲みました。
料理は食べきれないほどあって、二次会を予定していましたが、無理でした。
朝、朝食から戻ると布団があげてあるのにはビックリしました。こんなのは初めてです。きれいに片付いた部屋で旅立ちの準備をするのもいいものですね。
ひとつ気になったのは朝食の座席が入り口の横で、お客さんの出入りのたびに寒かった
ことです。次に行くときは、紅葉のきれいな季節に行きたいです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/01/08

やまめ様
この度は「温泉卓球プラン！今夜は勝負だ♪」でのご宿泊ありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おなか一杯にご満足いただけたとのことで本当によかったです。また是非このプランをご利用いただければと思います。
まだまだ先になりますが、紅葉の季節は例年１１月上旬が見頃でございます。トロッコにも是非乗ってみてくださいね。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]温泉卓球プラン！今夜は勝負だ♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:てるぼんた (女性/40代)

投稿日:2008/12/29

実は、今回宇奈月温泉に泊まる予定ではなかったんです…泊まるはずの宿が突然倒産。急遽、ホテル黒部さんに。あんまり期待もしていなかったのですがびっくり…料理もお風呂も大満足でした。二人とも気にいったら、その宿ばかり‥必ず次回もホテル黒部さんに。それから、仲居さん‥ありがとう。私達が見えなくなるまで見送っていただきまして。

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/01/08

てるぼんた様
この度は明朗会計！１万円ぽっきりプランでのご宿泊ありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
暗い話題の多い世の中ではありますが、皆様に旅行に来ていただいて明日への活力を養っていただくのが我々の業界でございます。
今年の日本が、明るく楽しく元気よく過ごせる１年であればいいですね。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:maco (女性/20代)

投稿日:2008/12/25

とっっっても最高の旅館でした！
料理も盛り沢山で、とってもおいしかったですし、お風呂も露天風呂ありで広々した設備で、ゆったりと疲れを癒せましたし、従業員の皆様も心の行き届いた笑顔のあるサービスで安らげましたし、それに比較して他に類を見ないほどの破格なお値段のやすさ！！確実に一万円以上に堪能させてもらいました☆
おかげ様で、うぅ～～～んと素晴らしい旅となりました！本当にありがとうございました！

返信者:ホテル黒部

返信日:2009/01/05

macoさま
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。たくさんのお褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりお過ごしいただき日々の疲れをとっていただけたとのことで、本当によかったです。スタッフ一同、嬉しく思っております。
またぜひ、宇奈月のお湯に癒されにお越し下さいませ。
心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:あり (男性/30代)

投稿日:2008/12/02

きれいなお風呂、美味しいお料理、係の方の笑顔がとっても良かったです。
すごく気に入りました。仲間同士でまた来たいです。（^o^）/

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/12/04

あり様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また是非、癒しのひとときを宇奈月でお過ごし下さいませ。黒部峡谷の自然とともにお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:たま (男性/30代)

投稿日:2008/12/02

友人とグループで泊まりました。楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。お風呂も気持ちよかったし、部屋から見た紅葉の黒部峡谷も最高にきれいでした！またお邪魔します！

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/12/04

たま様
この度は当館にご宿泊ありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お友達とのひととき、楽しくお過ごしいただけて良かったです。また是非ゆっくりとお越し下さいませ。お待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:haya (男性/30代)

投稿日:2008/11/28

家族旅行で利用しました。チェックイン前にもかかわらず，午前中から駐車場を利用させていただき助かりました。（トロッコ列車の駐車場は高いので…。）
料理も新鮮でおいしくて豊富で，すばらしかったです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/12/02

hayaさま
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございます。満点のご評価やお褒めのコメントも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
１２月を迎え、富山の海幸も美味しさを増してまいりました。やはり冬の味覚の代名詞は「富山湾の王者・ブリ」でございます。冬期限定のブリしゃぶ会席も、すでにたくさんのお客様にご予約いただいております。次回お越しいただける際も、当館をどうぞよろしくお願いいたします。
心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]キトキトお刺身食べたーい！☆お造り盛り会席

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:N.A (女性/40代)

投稿日:2008/11/28

黒部峡谷を一度訪れてみたく、トロッコに近い宿を選びました。紅葉はピークを過ぎていましたが、所々にまだ残っていて部屋から見る景色はとても壮大でした。トロッコの駅からも近く、紅葉の盛りに行くと素晴らしいと思いました。料理は種類も豊富でしたが、取り立ててこれ！というものではなく、ごく普通と思います。館内が、どこも寒く暖房が行き届いていないのと、古いせいか、戸を開け閉めする度に響いたりするのが気になりました。でも、値段の割りにはよかったんじゃないかと思います。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/12/02

N.Aさま
この度は「明朗会計！１万円ぽっきりプラン」でのご宿泊ありがとうございました。
今年は紅葉がとても綺麗でした。山頂には雪模様が見える日もあり、青空とのコントラストがとても綺麗です。
また、自然豊かな宇奈月温泉に足をお運び下さいませ！

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:susi (男性/40代)

投稿日:2008/11/24

部屋やお風呂から眺める紅葉は大変すばらしかったです。
お部屋も広くきれいでとてもよかった。夕飯も食べきれないくらい豪華でした。
ワインがグラスワインなどで種類がもう少しあればよかった。また宿泊しにいきたいです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/11/30

susi様
この度は「黒部フォンデュ付！会席」プランでのご宿泊を賜りありがとうございました。お褒めのコメントや高い評価も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ワインについてのご意見もありがとうございました。さっそく種類をもう少し増やす方向で検討しております。
「また宿泊しにいきたい」。何よりも、この言葉が私どもの元気の素でございます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]アツアツ！特製チーズソース☆黒部フォンデュ付！会席

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:ここ (女性/40代)

投稿日:2008/11/24

この度はお世話になり有難うございました。部屋もホテル全体も清潔で気持ち良く過ごさせてもらいました。機会があれば、今度は夏に行きたいと思っています。その時はまたお願いします。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/11/30

ここ様
この度は２連泊でのご利用ありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
１１月３０日現在、トロッコ電車の営業も最終日を迎え、いよいよ黒部峡谷も冬支度です。紅葉だった山々はいつしか葉を落とし、綺麗に雪化粧をします。本当に黒部の自然の表情は豊かで、飽きることがありません。また、冬は富山湾の魚が美味しい時期です。代表的なのはブリ！この冬もブリしゃぶプランを予約開始しております。夏の深緑シーズンもお薦めですが、冬もお薦めですよ！
ここ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:attyan (女性/60代)

投稿日:2008/11/20

夫婦で長時間ドライブして伺いました。
夕方５時半ごろ、真っ暗になって到着しましたが、車が敷地内に入ったと同時に、ホテルの方が走り寄ってこられて案内して下さいました。
ちょうど紅葉まっただ中でした。
露天風呂からは、真正面に山ごと見事に紅葉した景色、最高でした。
夕食はお部屋でしたが、タイミングを見計らって、アツアツの心のこもったお料理が出てきました。お料理の説明もしつこくなく、行き届いていてうれしかったです。長いドライブの疲れも、すっかり取れました。
女性用のお風呂はアメニティーが充実して、黒部に行くときはホテル黒部にまた泊まりたいと主人とも話しています。
ありがとうございました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/11/30

attyan様
この度は当館にお泊りいただきありがとうございました。たくさんのお褒めのコメントや高い評価も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
長時間のご移動、本当にお疲れ様でございました。当館でゆっくりとお休み頂けたとのことで、スタッフ一同嬉しく思っております。
四季を通じて黒部の自然は素晴らしい表情を見せてくれます。また是非、違う季節にもお越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:まさ (男性/40代)

投稿日:2008/11/20

前日の予約にもかかわらず引き受けていただきありがとうございました。部屋も綺麗でお風呂も眺めが良かったです。料理も富山の味覚を味わい、その上ボリュームたっぷりでした。部屋の窓からまさかトロッコ電車まで見えるとは感激しました。コーヒーも水が良いからおいしかったです

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/11/30

まさ様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。お褒めのコメントや全項目に高い評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ロビーでお召し上がりいただいた珈琲は、戦後から変わらぬ味を今にお伝えしている、当館のオリジナルブレンドです。（実は、当館は戦後の富山市内で開店した喫茶店がルーツでございます。）
まさ様の次回のお越しを心よりお待ちいたしております！ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:macha (男性/40代)

投稿日:2008/11/17

食事・部屋・景観・など大変満足できました。また部屋の係りの方をはじめ職員の方々の対応も好感が持てました。部屋のトイレにペーパータオルがあったのも些細な事でしたが、好印象でした。大変お世話になりました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/11/22

macha様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
紅葉の黒部峡谷はいかがでしたでしょうか。今年はとても鮮やかに山々が色付きましたので、ご満喫頂けたことと存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！現地ガイドと行く紅葉の黒部峡谷宿泊パック

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:トミー (男性/50代)

投稿日:2008/11/17

紅葉の時期、お天気にも恵まれ部屋からの眺めもお風呂からの眺めも最高！
予算を考えたら料理は十分満足、特に朝食は全部残さず美味しく頂きました。売店の従業員さんから色々な話を聞かせて頂き楽しい時間を過ごすことができ、送迎時には車までの荷物の持運びまで丁寧に対応して頂きサービス満点でした。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/11/30

トミーさま
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。たくさんのお褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今年の黒部峡谷の紅葉はとても綺麗でした！ちょうど紅葉がピークの時にお泊りいただけ本当によかったです。
また是非、黒部の自然に触れにお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:よっちゃん (男性/40代)

投稿日:2008/11/16

部屋からの眺望は良かったです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/11/22

よっちゃん様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございます。
お泊りいただいた頃は紅葉の始まり頃でしたが、峡谷の大自然を十分お楽しみいただけたようですね。本当に良かったです。
またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:マック (男性/30代)

投稿日:2008/11/14

1人1万円ポッキリの２食付プランで利用させていただきました。値段がお安いので料理は期待していなかったのですけど、夕食、朝食ともにたいへん美味しい料理で大満足でした。大浴場からの景色もよく、２４時間入浴が可能でしたし、湯加減も最高でした！！季節を変えて、また、宿泊したいと思いました。ありがとうございました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/11/20

マックさま
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
マックさまのコメントを読ませていただき、元気が出るビタミン剤を頂いたような感じです。スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
また是非、当館にお立ち寄り下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:さおり (女性/20代)

投稿日:2008/11/14

今回、祖母と祖母の友人の３人で利用させていただきました。
祖母があまり足が良くないので、予約の時にエレベーターに近い部屋をお願いしたら快く了解していただきまして、本当にありがとうございました。
部屋からはお風呂も近く、露天風呂や部屋から見える山の景色はとても素晴らしく、祖母達も大変喜んでいました。
食事も朝、夕共に美味しく、カニやお肉などと、料金以上の内容と量に驚き、大変満足しました。今回は紅葉の時期でしたが、露天風呂のそばにある桜の木が咲くとまた素晴らしいと思い、その頃にまた祖母と来たいと思いました。
その時は、またよろしくお願いします。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/11/20

さおり様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご家族の皆様にもお喜びいただけたようで、私どもも嬉しく思っております。
露天風呂の桜は例年４月下旬に咲きます。男性露天風呂近くのソメイヨシノが先に咲き、その後に女性露天風呂近くの八重桜が咲きます。
じゃらん上では「宿泊施設からのお知らせ」や「宿ブログ」で桜情報を発信してまいりますので、桜の季節が近くなりましたら見ていただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:も～も (女性/40代)

投稿日:2008/11/09

お部屋もお風呂も食堂も、お料理の食器にいたるまで、すべてにおいて清潔で気持ちの良いお宿でした。神経質な私も大満足です。
口コミで古いお宿のように書かれていたりもしますが、決してそのような感じはありません。
夕食のカニは、生ではないとのことでしたが大変美味しく、評判のシロエビご飯も別注させていただきましたが、快くお引き受けくださり、美味しく頂戴いたしました。
お部屋の係りの方も非常に感じの良い方で、不親切でもなく、かといって過干渉でもない適切な接客態度で、気分よく過ごす事ができました。有難うございました。
お料理のボリュームも朝・夕とも食べきれないほどで、24時間入れるお風呂も備品が充実していて、年に何度か旅行に出かけますが、ここ数年の中では一番のコストパフォーマンスです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/11/19

も～も様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。たくさんのお褒めのコメントや高い評価も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
担当したお部屋係りにも～も様の投稿を伝えたところ、大変喜んでおりました。また、多くのスタッフも元気をいただきました。ありがとうございます。
寒くなってまいりましたのでお体ご自愛くださいませ。
また是非、当館にお越し下さい。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]海幸の定番☆ズワイガニまるごと一杯！会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:立山 (女性/40代)

投稿日:2008/11/08

家族でトロッコ電車に乗り、自然豊かな黒部峡谷を満喫しました。トロッコ電車の手配ありがとうございました。宿のスタッフの方々も明るく応対され、好感もちました。建物は古いですが、清潔だったので特に気になりませんでした。部屋の窓からトロッコ電車が走ってる様子が見られ風情がありました。
料理も大変美味しく頂きました。ありがとうございました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/11/19

立山さま
この度は当館にご宿泊くださりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたこと、私どもも嬉しく思います。現在、宇奈月は紅葉も終わりに近付き、あと少しで雪が舞う季節となりました。全国的に冬の季節が近付き、寒くなってまいりましたので、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]海幸の定番☆ズワイガニまるごと一杯！会席

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:nori (女性/30代)

投稿日:2008/11/04

自分たちの結婚記念と両親が富山まで来るということで、地元でしたが宿泊をしました。
なんといっても食事の量が多いというのが１番の印象。
全部食べ切れなかったのは残念でしたが、食事も一つの楽しみであるので満足でした。
翌日はトロッコ電車に乗ったのですが、旅館から仲居さんがタオルを持って手を振っていらっしゃったのが印象的でした。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/11/11

noriさま
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。たくさんのお褒めのコメントと高い評価も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
トロッコでの峡谷探勝は如何でしたでしょうか。今年は紅葉がとても鮮やかで綺麗ですので、欅平周辺の紅葉もきっと素晴らしかったことと存じます。また是非、宇奈月のお湯と黒部の自然に触れにいらしてくださいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]おすすめ！黒部会席☆たくさんのお客様から好評です☆

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:えがお (男性/40代)

投稿日:2008/11/04

紅葉も美しくお風呂からの眺望、食事のおいしさなど大変良いと思います。
ただ、事前にメールにてトロッコ電車の切符などの問い合わせをしたのですが、まったく返信なく当日フロントでも「？」でした。行きの切符は手配して頂きマイクロバスで駅まで送ってもらえましたが、帰りは「歩いて帰って来てください」とのこと。
当日は大変混み合い紅葉は美しく堪能できましたが、帰りのトロッコ電車の時間まで５時間！一言いってもらえると・・・。
なお、切符の手配に200円請求というのは初めてでした。
今度は家族で行きたいと思いますがホテル黒部は候補に上がらないと思います。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/11/19

この度はご宿泊ありがとうございます。さて、このような理不尽な口コミに対し敢えてお答えいたします。えがお様は予約時「よくあるお問合せ等は予め必ずご確認下さい」と書かれた、当方からの予約前質問をきちんと確認されていませんね？事前にこういうトラブルを避ける為、切符の手数料、送迎の件をそこに全て公開し、他の多くのお客様にもご納得頂いております。また、えがお様からトロッコ切符手配のＥメールは届いておりません。当方は全てのお客様に予約確認のメールをし、開封履歴も残しています。えがお様だけ対応しないことはありえません。さらに、当旅館は黒部峡谷鉄道ではありません。切符の代理購入は出来ても、当日の混雑や待ち時間等は正確に把握出来ませんし、憶測による曖昧な情報を適当にお伝えする訳には参りません。えがお様の確認事項の怠りによる自分勝手な思い違いを、当方の責任とされるのは甚だ理不尽ではないでしょうか。

[利用した宿泊プラン]ホタルイカ＆シロエビ！富山湾の神秘と宝石会席

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:Ｈａｐｐｙ (男性/60代)

投稿日:2008/11/04

雨の中を親切なお出迎え。出発もその日の予定に合わせてトロッコ駅まで送っていただいた。部屋からも露天風呂からも景色が楽しめて最高でした。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/11/11

Ｈａｐｐｙ様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントも賜り、重ねてお礼申し上げます。
宇奈月周辺は、紅葉がピークを迎え山々は鮮やかな色合いを見せてくれております。ここ数日で一段と寒くなってまいりました。風邪などひかぬようお体にお気をつけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:あつ (女性/30代)

投稿日:2008/10/27

白海老づくしをたのしみにして行ったのですが、白海老の釜飯のご飯がグチョグチョでガッカリ。。。
思うに、肉の鉄板焼き？に使用する固形燃料と釜飯の固形燃料を間違えたんだと思う。
長い時間火がついていた鉄板焼きは焦げました。
その事に仲居さんは気がついたんじゃないのかな？？？あとから、白いご飯を持ってきた。「釜飯の具合がどうかと心配になって」と言って。
その時は、親切丁寧な対応だなと思ったんだけど、、、取替え、もしくは朝ごはんを白海老釜飯にしてくれてもよかったのでは？
部屋からトロッコ列車がみる事ができたり、お風呂でくつろげたり、接客の対応はよかったです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/11/05

あつ様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
シロエビの釜飯、大変失礼致しました。通常はふっくらと炊き上がるように計算されておりますが、おそらく、いただいたコメントから察するに、お客様のおっしゃる通り、固形燃料の大きさを係が間違えていたものと思われます。誠に申し訳ございませんでした。
入社して２ヶ月ほどたったお部屋係りではありましたが、今後このようなケアレスミスが２度と無いように、修正を行ってまいります。
…それにもかかわらず、ほとんどに高い評価を賜りましたこと、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ホタルイカ＆シロエビ！富山湾の神秘と宝石会席

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:ひろまさみ (女性/30代)

投稿日:2008/10/26

10月11日、12日に宿泊しました。11日は立山・黒部を満喫しました。早めに下山したので、ホテルに夕方には入り、温泉を楽しんでから夕食もゆっくりいただくことができました。部屋からの峡谷の眺めは最高で気に入ったのですが、トイレの便座がガタガタしていてこわかったです。きちんと補修しておいていただきたかったです。その点だけが気になりましたが、従業員の方の対応はよく親切にしていただきました。事前にトロッコ列車の手配もしていただいて、12日のトロッコ列車に乗車し、従業員の方が手を振ってくれる姿にとても温かい気持ちになりました。昨年に続いて素晴らしい家族旅行になりました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/11/01

ひろまさみ様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございます。お褒めのコメントや高い評価点も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
富山が誇る観光地、立山や黒部峡谷をご満喫いただけたようですね！私どもも楽しいご旅行のお手伝いができましたこと、嬉しく思っております。
トイレの便座がガタガタしたとのこと。さっそくチェックしたいと存じます。ご指摘ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お部屋＆お料理グレードＵＰプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:たっくん (男性/30代)

投稿日:2008/10/26

仲居さんの対応・プロ意識は感じましたが値段の割には部屋・食事は普通でお風呂は底が少し深く肩までしっかり浸かることができたのは良かったです。宿泊代の大部分は接客代と部屋からの景観代といったところでしょうか。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/11/01

たっくん様
この度は当館にご宿泊くださりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当日夕方、携帯電話から直前のご予約でお越しいただきましたね！最近は携帯電話からご予約されるお客様も増えてまいりました。便利な世の中になりました。
新しい時代の流れが黒部峡谷の温泉地にもきておりますが、旅館という文化は変わらぬようにしていきたいと思っております。
またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]おすすめ！黒部会席☆たくさんのお客様から好評です☆

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:ぱんだ (女性/30代)

投稿日:2008/10/22

今回ﾄﾛｯｺ電車ﾒｲﾝで、こちらのお宿にしました。ｸﾁｺﾐ評価が高くいいお宿かなと思いきや…至って普通…夕食・朝食ともに時間を早くして欲しいや早くﾁｪｯｸｱｳﾄしてみたいな雰囲気が仲居さんの言葉の端々に表れ…他の方には窓からﾀｵﾙを振っていらしたが、私達には無く…全て残念でなりません。もぅ利用する事は無いと思います。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/10/30

ぱんだ様
この度は「お手頃プラン」でのご宿泊ありがとうございます。お部屋係の対応がよくなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。当日は、お造りが食べられない方や、足が不自由な方がいらっしゃるなど、通常とは異なる要望を幾つも伺っており、料理や部屋を変更して対応しましたが、ご期待に添えず残念でございます。
さて、トロッコに手を振ってのお見送りですが、ぱんだ様のコメントは甚だ不明瞭ではございませんか？ご乗車のトロッコ全体に手を振っているのに、それに乗るぱんだ様だけに手を振らないという芸当ができますでしょうか？また、私どもは全てのトロッコに手を振るわけではございません。宿泊のお客様の乗車時間が不明な場合や事前にお知らせ頂いていない場合、係が他の業務を行っている場合は当然ながら対応できません。このように他の方が誤解を招くような一方的な感想の書かれ方は、当方としてはとても遺憾です。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:ゆう (女性/30代)

投稿日:2008/10/21

大変いい宿でした。部屋からの渓谷・黒部鉄道もとても素敵でした。
夕食がとてもおいしかったです。食べきれなくて残してしまったのが本当に残念でした。また、仲居さんもとても感じのいい方で、母が、また黒部に、黒部ホテルの仲居さんに会いに行こうねと、とても喜んでいました。ありがとうございました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/10/28

ゆう様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。あたたかいお褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お母様もお喜びいただけたとのことで、当館も嬉しく思っております。また是非、ゆっくりと黒部の自然に癒されにお越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:トモアユ (男性/40代)

投稿日:2008/10/20

念願の黒部峡谷鉄道に乗る事が出来たし　宿も良かった。イイ旅に成りました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/10/28

トモアユ様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントとともに非常に高い評価点も賜り、重ねてお礼申し上げます。
トモアユ様のご旅行が楽しいものとなられましたこと、私どもも嬉しく思います。（^o^）
また是非、違う季節にも足をお運びくださいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:ルパンくん (男性/70代)

投稿日:2008/10/18

車で宿泊する愛犬のために、道路面が平らな駐車場を希望しましたら気持ちよく対応していただきまして感謝しています。
トロッコ列車の乗車券も快く予約していただき、お接待の行き届いた従業員さんのおかげで気持ちよく観光が出来ました。
その予約したトロッコに乗車してしばらくすると、お二人の仲居さんがホテル黒部のテラスから、白いタオルを大きく振ってお見お送りしてただいている姿が見えて感動しました。帰りのトロッコでも他のお客さんが「感動ものだね」と話題にしておられました。
建物は正直古さを感じます。最近の建物は段差が無くなっていますので、部屋の段差が少し気になりました。
ありがとうございました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/10/27

ルパンくん様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
トロッコでの峡谷探勝が楽しい思い出になられましたこと、本当によかったです。当館も思い出作りのお手伝いができ嬉しく思います。
建物は確かに古くなってきておりますが、お客様へのおもてなしは色褪せないように日々精進したいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:清ちゃん (男性/50代)

投稿日:2008/10/18

初めて行った宇奈月温泉。足湯も良かった、ホタルは少々古かったが、値段相応だろう、ただ、窓を開けるとカメムシが入って臭いので開けられなかったのが残念だった。お風呂は大きくて気持ち良く入れた。さすが温泉という感じ。
ホテルの仲居さんの応対も良く食事もおいしかった。季節を変えてもう一度行ってみたいです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/10/23

清ちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。お褒めの言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。
「もう一度行ってみたい」とのお言葉が私どもにとって何よりの励みとなります。ありがとうございます。
水墨画のように美しい黒部峡谷の冬景色も素敵ですので、冬の宇奈月もお薦めでございます。
たくさんのプランをご用意して、またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:ムラケン (男性/30代)

投稿日:2008/10/17

仲居さんがやさしく、子供も喜んでいました。夕食も美味しく満足でした。
ただ、部屋の洗面の後ろ側にも鏡があり、洗面台の鏡と”合わせ鏡”となっておりちょっとイヤな気がしました。温泉もクセがなく、熱すぎず、気持ちよく入ることができました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/10/23

ムラケン様
この度は当館にご宿泊くださりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
宇奈月の湯は、泉質的には単純泉で、透明度は日本一とも言われております。源泉温度は約９０度！当館の受湯時でも６０度はございます。
今回のご旅行が楽しい思い出になられたようで本当によかったです。また是非お越し下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:トルネコ (女性/50代)

投稿日:2008/10/16

平日なのでお風呂も館内も静かでgood。露天風呂からの眺めは最高です。紅葉と雪の季節にもう一度訪れたいと思います。お料理もサービスも満足でしたが、エアコンは暖房のみで、カメ虫のせいで窓も開けられなかったので、風呂上がりは暑くてなかなか汗が退きませんでした。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/10/22

トルネコ様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また是非、違う季節にものんびりゆったり、遊びにお越し下さいませ。
カメムシの発生については、全国の山間の旅館は皆、頭を悩ましております（^^;）。もう少しすると激減するのですが…。
当館ではカメムシの被害を最小限にするため、この時期はできるだけ窓の開放を控えていただいているのです。何卒ご理解をお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:ちょみちょみ (女性/30代)

投稿日:2008/10/14

今回2度目の宿泊をさせていただいたのですが、やっぱりお食事、お風呂とともによかったです。残念だったのが食事を早めにとりたくて外から宿に電話をかけた時のフロントの対応の悪さと、宿とは全く関係ないのかもしれませんが、カメムシに悩ませれた事です。カメムシに関しては仲居さんが即対応してくれましたが、まだいるのでは？！と思うと夜はなかなか寝付けませんでした。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/10/20

ちょみちょみ様
この度のご旅行も当館にご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのコメントや高い評価も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
この時期のカメムシの発生には山間部の旅館は皆一様に頭を悩ませております…。館周辺に農薬や駆除剤を撒布したり、お客様の入室前にチェックを行うのですが、窓を開けられた際や、小さな隙間から入り込んでくる場合があり当方も一苦労しております。冬の足音とともに少なくはなるのですが…自然には勝てません…。申し訳ございませんでした。
また是非、遊びにいらしてくださいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]おすすめ！黒部会席☆たくさんのお客様から好評です☆

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:こまき (女性/30代)

投稿日:2008/10/14

３才の息子をトロッコ電車に乗せたくて、窓から電車が見えるこの宿に決めました。チェックインの時間が遅れたにもかかわらず、気持ちよく出迎えていただき、嬉しかったです。女湯の内風呂に、子供が入っても危なくないような場所があり、息子は大喜び。家族水入らずの初旅行が、最高の思い出で終わることが出来ました。仲居さん達の対応もとても気持ちが良かったです。帰る時に息子にそっとキャンディを渡してくれた心遣いに感動！また、きっとお邪魔させていただきます。ありがとうございました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/10/20

こまき様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。お褒めのコメントや高い評価点も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご家族での旅行が楽しい思い出になられたとのことで本当によかったです。この旅行がきっかけでお風呂が大好きなお子様になっていただけると嬉しいです(^_^)。
また是非、宇奈月温泉に遊びにいらしてくださいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:てっぺい (男性/20代)

投稿日:2008/10/13

今回家族旅行に利用させてもらいました。一年に一回の旅行ですが、トロッコ列車の手配やサービス。そしてお風呂の大きいことと露天風呂のきもちいいこと。それと廊下で会う従業員の方が必ず挨拶してくれたことなどとてもよい雰囲気で過ごさせてもらいました。欲を言えば少し煙草の匂いが部屋と浴衣の上着に残っていたのが気になりましたが、十分満足です。またぜひ利用したい宿になりました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/10/17

てっぺい様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。お褒めのコメントや高い評価点も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
トロッコ電車での黒部峡谷の旅はいかがでしたでしょうか。きっと楽しい思い出になられたことと存じます。
タバコの臭いが少ししたとのことで、申し訳ございませんでした。清掃時には出来る限りの換気消臭を心がけておりますが、再度、徹底したいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]グループ・団体限定！お得プラン（大人４～７名１室）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:大五郎 (男性/50代)

投稿日:2008/10/08

何と言うかごく普通の温泉旅館で、温泉も悪くはないのですが、特別なこともありませんでした。確かに、従業員の方の接客態度は良かったと思います。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/10/14

大五郎さま
この度は当館にご宿泊をいただきありがとうございました。スタッフの接客などお褒めのコメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。
黒部峡谷も紅葉の情報が入り始めました。これからも多くの皆様に安心してお過ごしいただけるよう心がけてまいります。またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ホタルイカ＆シロエビ！富山湾の神秘と宝石会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:マッキー (女性/30代)

投稿日:2008/10/07

けして悪くはないのですが、すべてにおいて普通なかんじでした。もう少し宿泊料金が安くてもいいと思います。料理も普通でゲームコーナーは故障中ばかりでした。１０月で寒いのに自動販売機の商品はあたたかいものがなく残念でした。お風呂の景色だけは良いと思いました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/10/14

マッキー様
この度は当館にご宿泊くださりありがとうございました。
ゲームコーナーは故障ではなく電源が入ってなかったようでした…。大変失礼いたしました。
自販機のＨＯＴ商品ですか………ご意見を頂戴したのは初めてでございます。ありがたく拝聴したく存じます。
その他、たくさんのプランをご用意しております。またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ホタルイカ＆シロエビ！富山湾の神秘と宝石会席

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:哲ちゃん (男性/60代)

投稿日:2008/10/03

仲居さんをはじめ従業員の教育がよくできており大変居心地がよく又、食事も夕食は部屋出しで美味しかった。自信を持って紹介できる宿でありコストパフォーマンスも申し分ない。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/10/11

哲ちゃんさま
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
哲ちゃんさまのコメントを励みとして、スタッフ一同、これからも頑張ってまいります。
次に宇奈月にお越しの機会がございましたら、また是非当館を思い出して下さいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]海幸の定番☆ズワイガニまるごと一杯！会席

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:豊栄丸 (男性/40代)

投稿日:2008/09/28

認知症になった父の記憶が無くなる前に、父が元気だった頃、是非一度行ってみたいと切望していた立山黒部アルペン経由で宇奈月温泉ホテル黒部へ宿泊しました。
温泉も食事も十分満足でしたが、一つ残念だったのは女性陣が入浴中、ガサガサ風呂場の掃除が始まり、おまけに脱衣所の電気も消されてしまったそうです。
大変嬉しかったのは仲居さんの対応が大変すばらしかったです。認知症の父にも親切に対応していただきました。特に私達が翌朝乗車するトロッコ列車の時間を覚えていて下さり、トロッコ列車がホテルの前を通過する際にホテルのベランダから、真っ白なタオルを大きく振ってお別れしてくれました。そこまでしてくれる仲居さんのおもてなしの心に感動しました。しっかりと私達の心とビデオに納めさせていただきました。
また是非もう一度行きたい宿の一つとなりました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/10/07

豊栄丸さま
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。お褒めのコメントや高い評価点も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お父様もお喜びいただけたようで本当によかったです。
お風呂の軽清掃・一部消灯時間と重なってしまったようで、大変申し訳ございませんでした。通常２２時前には軽清掃を行い、２２時をもって脱衣室や浴場内の一部を消灯しております。大浴場は多くのお客様がご利用になられるのでこまめに清掃を行い清潔感を保っておりますが、お客様がいらっしゃる時は、なるべく目立たぬように掃除を行うようにしていきたいと存じます。
＞また是非もう一度行きたい宿の一つとなりました。…とのコメントも頂戴しております。そのお言葉に応えていけるよう頑張ってまいります。この度はありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おすすめ！黒部会席☆たくさんのお客様から好評です☆

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:マリ (女性/60代)

投稿日:2008/09/25

映画の撮影で使った部屋に泊まりました話の種になりましたトロッコ列車の見える眺めのいい部屋でした

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/10/05

マリさま
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
映画ロケが行われたのは平成１４年５月でした。撮影はＧＷの翌週に３日間行われました。俳優さんや女優さんもお越しになられ、楽しい撮影風景の中でご滞在いただきました。早いものでもう６年も経ちました。
また是非、映画ロケの宿である当館にお越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:那須の熊 (男性/60代)

投稿日:2008/09/24

紅葉の季節は休みがとれないので、この時季の宿泊となりました。廊下などですれ違う従業員の皆さんの挨拶も笑顔でオハヨウございます等、気持ちよい返事が返ってきました。都会では無愛想な人も多くギスギスしておりますが、挨拶を気持ちよく交わせると得をしたような気が致しました。洗面所もトイレと分かれており、比較的合理的に作られた兼用が多い中で広々として満足いたしました。風呂は最高でした。何回浸かってもあきることなく十分温泉を楽しませていただきました。次にくる時も勝手知ったるホテルとして利用させていただこうと、女房共々おもいました。この連泊ありがとうございました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/10/03

那須の熊さま
この度は当館に連泊でのご宿泊ありがとうございました。あたたかいお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
那須の熊さまが、次回お越しいただける時もご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々精進してまいりたいと存じます。
この度は本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]おすすめ！黒部会席☆たくさんのお客様から好評です☆

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:みか (女性/40代)

投稿日:2008/09/24

1万円という格安なプランにもかかわらず、夕食も食べきれいほどあり、
朝食もなかなかということで非常に満足しました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/10/03

みか様
この度は当館にご宿泊くださりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
愛知からは東海北陸道も開通し、富山へのアクセスがグーンとよくなりました。
また是非、黒部峡谷・宇奈月温泉に気軽に遊びにいらしてくださいませ。
お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:ace3 (男性/50代)

投稿日:2008/09/18

初めて頂くシロエビの「お造り」と「釜飯」は絶品でした(#^.^#)。
お部屋の窓から見えるトロッコ電車もなかなか情緒があって良かったです。
お部屋のお風呂が源泉１００％とはびっくり！
チョット熱いお湯なので冷ますのに時間が掛かったけど、しっかり源泉１００％の温泉を堪能させて頂きました。
要望を一つ。
大浴場内風呂の室内は、熱気がこもっていて入れません。
近視なので眼鏡をかけてお風呂に入りますが、この時期眼鏡が曇るお風呂はご遠慮したいですネ！

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/29

ace3様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
富山の味覚シロエビや、トロッコの眺め、温泉などをご満喫いただけたようで本当によかったです。当館の給湯はすべて源泉を用いておりますので、お部屋でのお風呂もお楽しみいただけたようですね。（^o^）
大浴場は換気扇を回しておりますが、浴槽も大きく湯量も豊富なため、多少の湯気や熱気は通常の状態なのですが…。念のためチェックしたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ホタルイカ＆シロエビ！富山湾の神秘と宝石会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:きんちゃん (女性/30代)

投稿日:2008/09/16

お盆の繁忙期を少し過ぎた頃でしたので、ゆったりと寛ぐことが出来ました。
お部屋からもトロッコ列車や山々が一望でき、満足でした。
応対してくださった仲居さんが、次の日トロッコ列車から大きく手を振って下さり他の乗客の方々も驚き、喜んでいらっしゃいました。お忙しい中、ありがとうございました。いい旅の思い出が出来ました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/27

きんちゃん様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。温かいお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。トロッコに手を振ってお見送り出来るのは、当館だけのおもてなしでございます。楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたこと、私どもも嬉しく思っております。
また宇奈月にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:やまぞー (男性/30代)

投稿日:2008/09/15

部屋からトロッコ電車が鉄橋を渡る様子を何度も見ることが出来、娘と感動していました。宿泊後、そのトロッコ電車に乗ったのですが、宿の従業員さんが、見えなくなるまで電車に向かってタオルを振っていらしたのがとても印象的でした。印象深い宿の１つになりました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/27

やまぞー様
この度は、夏休み期間中の特別プラン「モノより思い出☆家族みんなで！ファミリープラン♪」でのご宿泊ありがとうございました。
お褒めのコメントや高い評価も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
楽しい夏休みの思い出をお作りいただけたようで、私どもも嬉しく思っております。また是非、黒部の自然に触れにいらしてくださいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]モノより思い出☆家族みんなで！ファミリープラン♪

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:温泉好き (男性/40代)

投稿日:2008/09/11

階段利用や段差が多いと投稿にあったので配慮をお願いしたら、１階になりますがと、浴場に近い部屋を用意して頂き、母親は４回も温泉を楽しめたと喜んでいました。男性浴場は内風呂の換気が悪く湯気が立ち込み、蒸し風呂状態でした。翌日トロッコに乗るため駐車場を利用させて頂いたら送りはあったものの迎えがなく、坂道が急で駅から離れているためタクシーを利用せざるを得ず不便でした。新人の仲居さんにお世話になり不慣れなところもありましたが、浴場で慣れないクリームを塗ったら顔が真っ白になったと母親が話したら、早速ベテランの仲居さんが風呂場で確認し塗り過ぎただけとわかり大笑いでした。トロッコでは仲居さんら３人の方が白いタオルを一生懸命に振っているのが印象的でした。立地面でやや不便を感じましたが料理も美味しく、仲居さんらの気遣いに大変楽しいひとときを過ごすことができました。ありがとうございました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/24

温泉好き様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お母様をはじめお風呂を満喫いただけたとのことで本当によかったです。皆様でのご旅行が楽しいものとなられましたこと、私どもも嬉しく思っております。
翌日トロッコのお迎えの件は申し訳ございません。当日トロッコのお客様は時間的にお迎えにあがれるのですが、よくあるお問い合わせにも記載のとおり、宿泊翌日にご乗車されるお客様については、丁度お戻りになられる時間帯が送迎担当者の休憩時間と重なる関係上、お迎えが出来ないのです…。何卒ご了承下さいませ…。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:tomato (女性/30代)

投稿日:2008/09/10

予想以上に古い佇まいで、最初は道を間違えたかと思いました。
部屋の中に入ると、掃除が行き届いていたので清潔でしたし、窓から見える黒部峡谷の景色は良かったですが、例えばドアが小さかったり、洗面や鏡の位置が低かったり、古さを感じるところは多々ありました。
仲居さんがとても気さくな方で、観光の相談にも色々乗って頂けました。
期待していた夕飯はボリューム満点でしたが、さして感動もしませんでした･･･
口コミを見て、サイコロステーキを選択しましたが、少し時間が経つとお肉から血が滲み出てたので･･･新鮮じゃないのかな？と思いました。
よく焼いて食べたのでおいしかったですけどね。
あとは、2人で泊まったので、鍵を2つほしかったですね。
最近のホテルでは普通ですけどね。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/22

tomatoさま
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
よい評価点をいただいてはおりますが、いくつかご意見もいただきましたので、ご回答申し上げます。
確かに当館もそろそろ改装の時期に差し掛かっております。ただ、洗面台などの高さの位置は国際観光登録旅館の設備基準に合致したものになっておりますので、一概に低いわけではございません。
次にサイコロステーキですが、お肉は新しいほど血が滴りますので新鮮な証かと存じますが…（古いお肉は血が凝固してしまうようですので）。
また、最近の宿では鍵が２つ出るとのことですが、私も仕事柄全国の旅館に随分泊まっておりますが、防犯上のリスクもありますし、鍵を２つ出された記憶があまりないのですが…。参考にさせていただきたいと存じます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]サイコロステーキ付！会席☆Aランクのジューシーお肉

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:初めての宇奈月温泉 (男性/50代)

投稿日:2008/09/10

お部屋からの景色は、評判のトロッコ電車が赤い鉄橋を渡る姿が見えるとても良い感じがします。明日は欅平へと思う心はとても弾みます。お子様連れにはとてもよい感じがすると思います。小生は、お部屋、お料理、温泉（お風呂）はそれなりに普通に思えました。仲居さんが新人であったと思われますが、先に一言、新人のため云々と先輩の仲居さんが当方に説明して頂きたかったです。このことが、その程度の接客態度かと思わせてしまい、個人的に不満を持つこととなりました。是非、改善して下さい。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/22

初めての宇奈月温泉さま
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。当館からの眺めなどをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
ただ、お部屋係が研修中だったために何かとサービスが行き届かず、大変申し訳ございませんでした。これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]サイコロステーキ付！会席☆Aランクのジューシーお肉

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:りりぃ (女性/20代)

投稿日:2008/09/09

初めての家族旅行で利用しました。
グレードアッププランで利用したためか、お部屋は６人で余裕がありました。
夕食の量はちょっと多くて食べきれない感じでしたが、おいしくいただきました。
お部屋からトロッコ電車が見えて、子供もよろこんでいました。
お風呂はなかなか広くてすごしやすかったですよ。露天風呂には屋根があり、雨が降っても楽しめそうですね。
宿泊翌日は雨が降ってしまい残念でしたが、ゆっくりすごさせていただきました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/22

りりぃ様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。たくさんのお褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の当日は宇奈月温泉の花火大会でもあり、トロッコの景色と合わせて皆様お喜びいただけたことと存じます。
お風呂の広さは宇奈月温泉の中でも最大級でございますし、露天風呂から見える峡谷の景色も格別でございます。この度のご旅行がご満足頂けたようで本当に良かったです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋＆お料理グレードＵＰプラン（夕食事部屋出）

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:みーーぃ (女性/30代)

投稿日:2008/09/09

足が悪いため、階段での上り下りが大変で、また、部屋からエレベーターまでも距離があり困っていたところ、すぐに部屋を変更して対応していただきました。大好きな温泉にもゆっくり入ることができ大満足でした。本当にありがとうございました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/22

みーーぃ様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
通常はお部屋変更が難しいのですが、当日は若干の空室があり、どうにかご希望に添うことが出来て当館もホッとしております。またゆっくり宇奈月のお湯を楽しみにいらして下さい。お待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]明朗会計！１万円ぽっきりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:和ちゃん (女性/50代)

投稿日:2008/09/09

湯質がとっても気に入りました。担当の方はとってもてきぱきとしていただきましたが、トロッコ列車のチケットを手配していただくのに手数料？が必要の説明もなくチェックアウトの際、請求書に記載されていたのに、ちょっとびっくりでした。直前の購入も可能のようでしたので一言説明がいただきたかったです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/22

和ちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのコメントや高い評価も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
トロッコの切符手配については、失礼いたしました。必ずご案内することになっているのですが、係が失念したのかもしれません…。申し訳ございません。
ただ、じゃらんnetでのお申し込みの際、当館ページの「よくあるお問合せ」でもこの件に関してしっかりとご案内をしております。予約前にその情報をお客様にご覧いただけるようになっているのに、分かりにくい場所にリンクがある為か？同じようなお問合せを何度も受けておりますので、じゃらんnetに対しても、もっと分かりやすい場所にリンクを置くように提案したいと思います。またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:MOTO (男性/30代)

投稿日:2008/09/07

今回は母と２人で北陸旅行の最終日にお世話になりました。
黒部を訪れたのは今回で４回目になりますが、毎回黒部峡谷鉄道には乗車しており、その度に貴館を列車より眺めていて、常々泊まってみたいと思っていました。
その念願が叶い、お部屋からもお風呂からもトロッコ電車が見え、私にとっては最高の眺めでした。お湯も流石は宇奈月温泉、とても気持ち良かったです。
食事は私たちには量も丁度良く、美味しく頂きました。
どうもありがとうございました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/21

MOTOさま
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。たくさんのお褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
トロッコの眺めや温泉もご満喫いただき、お母様とのご旅行が思い出に残るものとなられたようでほんとうに良かったです。
また是非、当館にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:boo (女性/30代)

投稿日:2008/09/05

部屋についた仲居さんのパワーに圧倒。黒部鉄道の切符手配などサービスが行き届いています。内風呂は熱気で暑く、ゆっくり入ることができません。換気をよくしたほうがいいと思います。露天風呂は、ゆっくり入ることができました。
更衣室は、広くゆったりしていて大変気に入りましたが、途中掃除機を掛けに来たのには、閉口しました。時間を考えた方が良いと思います。
朝食の味噌汁ですが、お豆腐にすがたって美味しくありませんでした。
黒部鉄道からホテル黒部の見たとき、ベランダで仲居さん達がタオルを手に振っているのを見たときは、ちょっと感動しました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/21

booさま
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
内風呂が湯気で少し暑いのは当然なのですが、更衣室の簡易清掃はお客様が多く入られたあと、清潔さを保つために比較的お客様の少ない時間帯に行っております。大浴場は１日に一度の清掃では済まないスペースですので、何卒ご理解をお願い致します。また、朝食のお味噌汁は固形燃料を使ってお一人様ずつ温めるようになっておりおりますので、boo様は煮立てられすぎたのかもしれませんね…。
トロッコに手を振ってのお見送りは当館だけの特典でございます。思い出に残るご旅行となられたようで本当に良かったです。
また違う季節にも宇奈月温泉にお越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]海幸の定番☆ズワイガニまるごと一杯！会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ひろちゃん (女性/20代)

投稿日:2008/09/02

2泊しました。夕食の白えびはとてもおいしかった。夕食が部屋だしだったのも子供がいるのでとても助かりました。欲を言えば、お料理の説明が欲しかったです。お魚は確かにおいしかったのですが、説明がないので何のお魚だったのか・・・。
大浴場には赤ちゃん用のバスチェアやベッド、おもちゃなどがあり、とても良かったです。露天風呂からの景色も最高でした。朝食は2日間のメニューが違っていて、気配りを感じました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/16

ひろちゃん様
この度は連泊プランでのご宿泊ありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お子様も温泉を楽しんでいただけたようで、本当によかったです。この度のご旅行がきっかけで、お風呂好きなお子様になられるといいですね！
また是非、黒部峡谷に遊びにいらしてください。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]連泊プラン！一泊毎にいろんな会席料理を楽しもう

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:す～お (男性/30代)

投稿日:2008/08/31

8月下旬に泊まらせていただきました。
旅館としては普通でした。料理はおいしかったのですが、なかなかご飯が来るタイミングが遅く、おなかがいっぱいの状態になってしまいました。
もうちょっと、そのへんを直してくれていたらいい宿だと思います。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/13

す～お様
この度は当館にご宿泊くださりありがとうございました。当館のお料理をお褒めくださりありがとうございます。
ごはんのタイミングが少し遅めだったとのことで、申し訳ございませんでした。担当させていただいたお部屋係りと打ち合わせを行いたいと存じます。
その他、お風呂なども良い評価をいただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]連泊プラン！一泊毎にいろんな会席料理を楽しもう

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:Hayumi (女性/40代)

投稿日:2008/08/30

きときとの魚がたくさん出されると思ったのですが、どこでも出されるような船盛りだったのが残念でした。カニもあったのですが、富山湾でとれる魚をメインにしたほうが美味しいと思います。でも温泉は肌に優しく、疲れが取れて最高でした。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/11

Hayumiさま
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
温泉などお褒め下さりありがとうございます。お料理がお好みに合わなかったとのことで残念でございますが、頂いたご意見を今後の参考として拝聴したいと存じます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]キトキトお刺身食べたーい！☆お造り盛り会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ぽんこ (男性/40代)

投稿日:2008/08/30

夕食は個室で一人に船盛が一つついていてたくさんのお刺身を満喫することができ、大好評でした。ただ仲居さんとの会話が行き違いでシチューが出た後に、これで終わりですか？と聞いたら後はお食事です。お食事？？と言われなんのことかわからず、行き違いで、部屋に帰ってしまいました。でも後でデザートを部屋までもってきてくださいましたが、「汁物やデザートがありますよ」と聞いていたらこちらも理解できていたと思います。お風呂は露天風呂も最高でしたが、男性露天風呂から丸見えなのでもう少し目隠しをしてください。浴衣も着古した感じの浴衣でした。トロッコの切符もお願いしたのですが、清算時に保管料というのが入ってあり予約時に保管料のこと一言あれば、平日だったので当日買うこともできたかと思うとショックでした。全体的に料理とお風呂は良かったけど口コミを見て少し期待しすぎました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/11

ぽんこ様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。お造りなどお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
一部、お部屋係りのお食事の表現に行き違いがあったようで、申し訳ございませんでした。担当した係との修正を行いたいと存じます。
また、トロッコの切符の購入保管手数料（＠200円）については、当日の代理購入を希望される際にも必ずその旨をお伝えしておりますし、何よりも、じゃらんの当館ページ「よくあるお問合せ」で、その件について全てのお客様に公開しております。今一度よくご覧いただければと存じます。

[利用した宿泊プラン]キトキトお刺身食べたーい！☆お造り盛り会席

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:hanako (女性/40代)

投稿日:2008/08/29

今回はのんびりさせていただきました。
また、みなさんの投稿にもありましたが、白えびご飯は絶品でした。
とてもおいしいけど、食べきれずおにぎりにして、翌日いただきましたが、さめてもおいしかったです。温泉もなかなかよかったです。
また訪れたいと思います。そのときはどうぞよろしくお願いいたします。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/10

hanakoさま
この度は「ホタルイカ＆シロエビ！富山湾の神秘と宝石会席」プランでのご宿泊ありがとうございました。
お褒めのコメントや高い評価も賜り、重ねてお礼申し上げます。
お越しいただいた時は夏の時期でしたが、秋に入り宇奈月温泉も朝夕がすっかり涼しくなってまいりました。紅葉は１１月上旬が見頃となります。また是非、紅葉の季節にでも足をお運び下さいませ。
心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ホタルイカ＆シロエビ！富山湾の神秘と宝石会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:まーくん (男性/40代)

投稿日:2008/08/21

目の前を走るトロッコ電車と宇奈月ダムは絶景。夕食は量と味共に大満足でした。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/02

まーくん様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。お褒めのコメントとともに高い評価も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
トロッコが走る風景や、圧巻の宇奈月ダムの景観は、宇奈月温泉でも当館にお泊りのお客様だけの特典です。四季を通しての眺めは素晴らしいものでございます。
また是非、違う季節の黒部峡谷にも足をお運びくださいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]アツアツ！特製チーズソース☆黒部フォンデュ付！会席

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:くらちゃん (男性/40代)

投稿日:2008/08/21

４名で利用させて頂きました。部屋は広々でゆったりと過ごす事が出来ました。また端部屋でしたので、部屋の窓からはトロッコと鉄橋が見え絶景でした。料理もおいしく頂き、温泉も心地よく是非又利用したい宿です。尚接客サービスも良く安心して過ごせる宿です。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/02

くらちゃん様
この度は当館をご利用くださりありがとうございました。お褒めのコメントや高い評価も賜り、重ねてお礼申し上げます。
９月に入り、暑かった夏も一段落いたしました。アルペンルートでは今月中下旬から早くも紅葉が始まります。宇奈月周辺の紅葉は１１月上旬が見頃でございます。また是非、紅葉の黒部峡谷にも足をお運び下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ホタルイカ＆シロエビ！富山湾の神秘と宝石会席

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:くうちゃん (女性/50代)

投稿日:2008/08/20

2連泊しましたが、ゆっくり静養することができました。最初に部屋に通されたとき、古い感じがして正直少しがっかりしたのですが、隅々まで清潔に掃除されており、また仲居さんが大変良い方で、こまごまと気を使ってくださり、すぐにこのホテルにしてよかった、と思うようになりました。食事がまた、すばらしかったです。創意工夫がほどこされた料理が似合いの器に盛られ、食べてしまうのが惜しいくらいでした。2日間のお膳の内容は、一つとして同じものがないということに感動しました。因みに部屋のテーブルのお菓子も、2日目は別のものを用意していただいていました。本当に家族全員大満足だったのですが、足が丈夫ではない父にとって、段差が多いのがちょっと困ったようです。大々的に改装することは難しいでしょうが、スロープにするなどしてバリアフリーにされると、さらに年配者に喜ばれることと思います。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/01

くうちゃん様
このたびは当館にご宿泊いただきありがとうございました。たくさんのお褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
２連泊でのご滞在を、ゆっくりとお過ごしいただけましたこと、本当に良かったです。
足のご不自由なお父様には申し訳ございませんでした。なかなかハード面の改装が難しく、当館としてもなかなかクリアし難い大きな課題でございます…。頂いたご意見をありがたく拝聴したいと存じます。
また是非、黒部峡谷の自然に触れにお越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]連泊プラン！一泊毎にいろんな会席料理を楽しもう

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:まめ (男性/40代)

投稿日:2008/08/20

初めてのトロッコや鐘釣の河原での足湯等々、楽しい黒部の旅でした。
お風呂は湯加減も眺めも素晴らしく気持ちよかったです。
お部屋も掃除が行きとどいていて綺麗でした。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/09/01

まめ様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントも賜り、重ねてお礼申し上げます。
宇奈月のお湯をご満喫いただけたようで、本当に良かったです。当館の露天風呂はトロッコが見える眺めをはじめ、春の新緑、夏の深緑、秋の紅葉、冬の雪模様など、四季を通して時間を忘れるくらいの気持ちよさです。
また是非、違う季節にもお立ち寄り下さいませ。お待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:めぐ (女性/50代)

投稿日:2008/08/19

チェックイン前に駐車場をお借りし、雨の中宇奈月駅への送迎をしていただき感激です。無事トロッコ電車の旅も楽しく過ごせました。「じゃらんからのご予約ですね。」と何度も念を押され、なにを意味するのか分かりませんでしたが、部屋は階段横でいろいろな音が入り落ち着きませんでした。食事は品数や量も多く概ね満足ですが、子供たちの口に合うものがなく郷土のものとはいえ、もう少し若い人が好む献立を希望します。担当の仲居さんはよくお世話をしてくださいましたが、お布団係の方は朝のかたづけ後、浴衣の紐や座布団をそのまま放置した状態で去ったようで、朝食後部屋に戻り唖然としました。テーブルも拭いた形跡もなく、朝食後のお茶を飲む気にもなれずにすぐにチェックアウトしました。じゃらん経由の予約は、割安のお客さんとしか見られていないような気がしてなりませんでした。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/08/30

めぐ様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お部屋やお風呂など満点をいただき重ねてお礼申し上げます。
大人料理でのお申し込みを頂いておりましたので、お子様料理メニューにする訳にはまいりませんでしたが、当館のプランの中ですと、フォンヂュの会席やサイコロステーキの会席などもございます。追加一品メニューとしても扱っておりますので、ご参考下さいませ。
チェックイン時には、旅行会社やネット経由のお客様などを確認するために予めお伺いしておりますが、特にじゃらんのお客様を差別するようなこと？？はしておりません…。また、お布団を上げる際はテーブルの上にお客様の備品などがある場合、そのままにさせて頂く場合もございますが、再度、係りの者に確認したいと存じます。
宇奈月も朝夕すっかり涼しくなり、夏の終わりを感じます。また是非、紅葉や冬景色の頃にお越し下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:takaoka01jp (男性/60代)

投稿日:2008/08/17

今回前日は別地温泉旅館を利用した2泊3日旅行を実施した者ですが、当旅館の質(古い・場所）が非常に悪い点が目立ち、息子の嫁の両親(招待した)に対して残念な思いをした。及び、迎えられた部屋が角部屋で良くなかった。料金が同程度であり比較してしまう。
ただ、今回ポイントを利用した事が影響しているのかな？と疑ってしまう。しかし、仲居さんの対応が非常に良かった事が救いであった。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/08/27

takaoka01jpさま
この度は「お手頃１泊２食プラン」で当館にご宿泊くださりありがとうございました。
お風呂やお料理、サービスなどに高得点を頂いてはおりますが、お部屋のハード面でご満足いただけなかったようで残念でございます。
ご利用のプランは、和室（バス無・トイレ付）タイプのお部屋でございましたが、別のお部屋タイププランもご用意しておりますので、またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:トシ (男性/40代)

投稿日:2008/08/17

憧れの宇奈月温泉でしたが、風呂、食事、部屋からの眺め等最高でした！風呂や部屋からのトロッコ電車や黒部川の眺めは忘れられません。素晴しい情感でした。ご飯と水の美味しさも印象的です。旅館スタッフの方々の接客も売店スタッフも含めて非常に温かく、トータルで素晴しい温泉宿でした！

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/08/26

トシ様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。たくさんのお褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
８月も終盤となり、宇奈月温泉もだんだんと朝晩は涼しくなってまいりました。温泉街のイベント「越中おわら宇奈月」もはじまり、夏の名残を感じるこの頃です。
また是非、宇奈月の自然に触れに足をお運びくださいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:もにゃ (男性/20代)

投稿日:2008/08/17

8月14日に宿泊させて頂きました。
携帯電話を町中でなくしてしまった際に、一緒に探してくださってありがとうございました。サービス外だったと思いますが、親身になって一緒に町中まで探してくださった事に感動しました。
料理、温泉も大変満足しましたし、次回訪れた際には是非とも泊まりたい宿になりました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/08/26

もにゃ様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。お褒めのコメントとともに、高い評価も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
携帯電話、大変でしたね！たくさんの大切な情報がはいっていますし、我々も取り扱いには十分に気をつけたいと思います。(^_^;)
また是非、宇奈月にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ごんちゃん (女性/30代)

投稿日:2008/08/16

お部屋からの眺めは最高でした。朝、窓からトロッコ電車を走るのを見て子供たちがとても喜んでいました。夕食は・・・野菜のスープと冷たい茶碗蒸は家族内では不評でした。天婦羅は美味しかったです。あと朝のお味噌汁は大好評でした。食事を担当してくださった仲居さんがとても気持ちのいい接客でした。ただ最後、雨だったので旅館の入り口に車をつけて荷物の搬入、乗車していたのですが、宿の車をつけたいからと宿の女性にものすごく急がされ、体の悪い母を押し込むように車に乗せてバタバタと宿を去った。普通「ありがとうございました」と笑顔で見送って頂くものだと思うのですが・・・最後が残念。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/08/26

ごんちゃん様
この度は当館にご宿泊くださりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
せっかく良い評価をいただいておりながら、チェックアウトがドタバタと急かすようなこととなり、大変申し訳ございませんでした。雨で慌ただしかったのも事実かもしれませんが、しっかりとミーティングで修正したいと存じます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]モノより思い出☆家族みんなで！ファミリープラン♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:うさぎ (女性/40代)

投稿日:2008/08/15

富山の曾祖母のところへ、東京に住む義父母と私たち家族が合流して、上は８０台の曾祖母と下は2歳の幼児まで4世代でお世話になりました。
立派な老舗旅館にふさわしい風格の、伝統を感じさせる旅館でした。
私たちの世代では特に問題はなかったのですが、食事場所が離れていて移動が大変だったこと、お風呂に行くのに階段を上り下りしなければならないこと、また、お風呂についてからも、脱衣場からお風呂まで階段があること、など、高齢の曾祖母には大変でした。そのほかは満足でしたので、あまり足腰の丈夫でないお年寄りを連れて行かれるときは考えた方が良いかな、と思いました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/08/22

うさぎ様
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントや高い評価も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
館内が横に長い構造のため動線が長くなってしまい、曾祖母さまにはご足労をお掛けいたしました。申し訳ございません。車椅子の貸し出しなどもしておりますので、次回ご利用いただける場合は、どうぞお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:じいたん (男性/60代)

投稿日:2008/08/14

立地・景観共にすばらしく、食事も大変満足できました。部屋からトロッコが過ぎ行くのを眺め、その度に5歳の孫と手を振ったり、写真に収めたり、ほのぼのとしたひと時を過ごす事ができました。朝食会場からの宇奈月ダムも圧巻でした。今回は1泊の為、トロッコに乗るのが目的でしたが、次回はアルペンルート散策時に又お世話になろうかと思っております。ありがとうございました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/08/20

じいたん様
この度は「天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン」でのご宿泊を賜りありがとうございました。たくさんのお褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お孫さんとのご旅行が楽しい思い出となられましたこと、私どもも大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ブー (男性/40代)

投稿日:2008/08/13

今回､夏休みのハイシーズンに2連泊させて頂きました｡混雑して落ち着けないかなぁと心配していたのですが､お風呂は清潔で広く､又､意外に空いていたので温泉をゆっくりと楽しむことが出来ました｡非常に暑い天気でしたが､2日間とも快適に過ごさせて頂きありがとうございました｡但し､夕食の刺身の鮮度､2日目の焼魚が硬かった事､隣部屋の夕食の苦情?で仲居さんがﾊﾞﾀﾊﾞﾀして落ち着けなかった事､トイレが狭くて使いづらかった事､大浴場で入浴中に従業員の方が入って来て､椅子や桶を整理し始めて､こちらが水を掛けないように気を遣ってしまった事等が気になりました｡忙しい時期で事情はわかりますが､少しの気遣いでもっと快適なホテルになると思います｡

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/08/21

ブー様
この度は「連泊プラン！一泊毎にいろんな会席料理を楽しもう」でのご宿泊ありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ただ、慌しさのために所々行き届かぬ点があったようで、申し訳ございませんでした。たくさんのお客様がいらっしゃる時にこそ、普段通りの細やかなおもてなしが出来なければなりません。スタッフ一同もっともっと精進したいと思います。
この度は本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]連泊プラン！一泊毎にいろんな会席料理を楽しもう

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:きーちゃん (女性/30代)

投稿日:2008/08/13

お部屋からトロッコ電車や風景が見え、快適でした。
夕食が思った以上のボリュームだったので食べ切れませんでした。
お風呂は大きくゆったり入れました。
今度はゆっくり２泊したいです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/08/20

きーちゃん様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
連泊の場合は１泊ごとに１０５０円お得な「連泊プラン」もご用意しております。次回ご利用いただける機会をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ホタルイカ＆シロエビ！富山湾の神秘と宝石会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ゆた (女性/20代)

投稿日:2008/08/13

こちらのホテルは、お値段を考えれば十分満足できます。特に綺麗に掃除されており、不快な思いはしませんでした。
夕食のお料理は量が多く食べきれないほどです。ですが、特に感動する品はありませんでした。朝食も普通のお料理だったと思います。
残念だったのは、仲居さんとのお話がいつも噛み合わず、いらいらしてしまったことです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/08/20

ゆた様
この度は当館にご宿泊くださりありがとうございました。
お部屋係りとの話が噛み合わなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ミーティングにて状況を確認したうえで修正していきたいと存じます。
ご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]キトキトお刺身食べたーい！☆お造り盛り会席

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:くに (男性/40代)

投稿日:2008/08/12

はじめ外観を見たときは少々年代を感じましたが、館内は掃除が行き届いておりまずまずでした。部屋からの眺めは、渓谷や橋を渡るトロッコ電車が見られとてもよかったです。風呂は屋内の大浴場と露天風呂があり、露天風呂からの眺めは部屋と同様によかったです。ただ、露天風呂は数人でいっぱいになり景色を楽しんで入るには少し小さいように感じました。また、妻の感想では外からの視線を遮るものがもう少しあった方がよかったとのことでした。食事は盛り沢山でおおむねＯＫですが、旬の地の物がもっと全面に出ているとさらによかったです。ホテルは宇奈月駅から少し離れた所でしたが送迎の車が頻繁にあり不便はありませんでした。仲居さんも気さくでてきぱきとしていてよかったです。全体として料金もリーズナブルで、まあ満足できたかと思います。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/08/19

くに様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたこと、私どもも嬉しく思います。
また是非、黒部峡谷の自然に触れにお越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]おすすめ！黒部会席☆たくさんのお客様から好評です☆

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:ゆみこ (男性/30代)

投稿日:2008/08/12

口コミを見て期待して行ったのですが、総合的に見て普通の宿でした。
食事は満足、お部屋もよかったのですが、割高に思えました。
お部屋からトロッコ電車が見えることを期待したのですがほとんど見えませんでした。女湯の露天風呂からは見えましたが、男湯からは見えませんでした。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/08/19

ゆみこ様
この度は当館にご宿泊くださりありがとうございました。
当日お泊りいただいたお部屋からも、男性露天風呂からもトロッコが対岸を走る様子はご覧いただけますが…？
東京を走る山手線のようにしょっちゅう走る訳ではないので、お客様のタイミングによっては当然ながらトロッコが走る様子はご覧いただけませんし、木々の繁り方でも多少の見え隠れはございます。
何かのお間違いではないでしょうか？？

[利用した宿泊プラン]東海北陸道開通☆日～木お得！選べる会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:さるのじょう (女性/40代)

投稿日:2008/08/10

7月に子どもと二人で宿泊しました。
お湯はとてもよかったです。お風呂は広くてゆっくり入れました。
夕食は、量が多すぎて残してしまいました。
施設が古いのは仕方ないのでしょうが、内装等のセンスが古い気がしました。
朝食の時、子どもの体調が悪く、部屋食ではなっかたのに無理を言って部屋で食べられるようすぐに手配していただきました。その対応にはとても感謝いたしますが、朝食を食べている最中に「布団をたたみにきました。」と何度も来られたので、いかがなものかと思いました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/08/15

さるのじょう様
この度はご宿泊ありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
その後、お子様の具合は如何でしょうか。朝食は本来レストランでお召し上がりいただくのですが、急にお部屋でご用意となったためか、布団係との連絡がうまくいかなかったようで大変失礼いたしました。
宇奈月温泉へのまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]おすすめ！黒部会席☆たくさんのお客様から好評です☆

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:たー坊 (男性/60代)

投稿日:2008/08/09

黒部川渓流沿いで、トロッコ電車が楽しめる絶好のロケーションでした。トロッコ電車への送迎サービスはとても助かりました。残念だったのは、夕食が海の幸ということで楽しみにしていたのですが、まったくの期待はずれでした。できあいのものを並べたような内容が多く、個性がまったく感じられず、正直言って、老舗旅館の料理にはほど遠い質ではないかと思いました。他の面では満足点が出せますが、料理は重要なポイントですので、もう少し改善してほしいところです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/08/15

たー坊さま
この度は「東海北陸道開通☆日～木お得！選べる会席プラン」でのご宿泊ありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋、お風呂、サービスなどに高い評価をいただきながら、ご夕食がご満足いただけなかったとのことで、当館としても残念でございます。課題としてありがたく拝聴させていただきます。
他にも多様なプランをご用意しております。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]東海北陸道開通☆日～木お得！選べる会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:あっちゃん (男性/40代)

投稿日:2008/08/09

お食事が美味しかったです。とくにお米はつやつやであまりにも美味しかったので、売店で買って帰りました。トロッコが走っている横の橋を歩いてわたったり自然を満喫することが出来ました。露天風呂は温度もちょうど良くまた雪の季節には素敵だろうな～と思いながら入りました。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/08/14

あっちゃん様
この度は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
旧山彦橋を渡られたのですね。その場所は宇奈月温泉でも絶景ポイントの一つでございます。以前トロッコが走っていた橋を歩くわけですから、迫力満点だったことと思います。(^_^)
雪見の露天風呂の頃は一面の銀世界を眺めながらとなりますので、これまた格別でございます。また冬の時期に是非お越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ピュアな泉質☆天然温泉満喫！お手頃１泊２食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:kazu (女性/50代)

投稿日:2008/08/09

母を連れての旅行でした。お部屋は清潔感があり、担当の仲居さんはてきぱきとされており好感が持てました。お食事は量が少し多く、母だけではなく私も残してしまいました。いろいろと食べたいのですが、量の少ない食事コースがあったらうれしいです。食べきれない様子を見てデザートはお部屋に持ってきてくださり、お心遣いうれしかったです。

返信者:ホテル黒部

返信日:2008/08/14

kazuさま
この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お母様とのご旅行は如何でしたでしょうか。女性専用プランで「レディースプラン」もご用意しております。またの機会がございましたら、このプランがお薦めでございます。
また是非、黒部の自然に触れにお越し下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]キトキトお刺身食べたーい！☆お造り盛り会席

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:こまちゃん (男性/40代)

投稿日:2008/08/09

連泊でしたが大変お世話になりました。２人共大満足で、とても気持ち良く帰りました。仲居さんのおかげで、とても楽しく３日間を過ごさせて頂きました、有り難う御座います。また連泊でゆっくりと行きたいと思います。