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エリア: 愛媛県 > 松山・道後 > 松山

[ホテル]宿番号：324814

ホテル奥道後

奥道後温泉
川内ＩＣから国道317線を通って今治方面へ40分。ＪＲ松山駅からバスで30分。

ホテル奥道後のクチコミ・評判情報

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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合

3.7

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 178 件

部屋		3.8

料理（朝食）		3.5

接客・サービス		3.9

風呂		4.1

料理（夕食）		3.6

清潔感		3.5

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ひまわりme2 (女性/50代)

投稿日:2009/11/17

2回目の宿泊です。菊人形展を楽しみに行ったんですが、花はほとんど枯れていて本当にがっくり、入場料を返して欲しかった。別館からお風呂に行くのも、食事に行くにも遠くその上吹きさらしで寒かった。家族にも不評だった。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/11/19

先日は、ホテル奥道後をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけなかった事、非常に残念で申し訳なく思っております。お客様から頂きました貴重なご意見を基に努力して参りますので、お許しくださいませ。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内の旬をお得に満喫！別館秋のバイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:Yoshi (男性/50代)

投稿日:2009/11/16

ジャングル温泉は広く、また湯量が豊富で良かったと思います。特に、源泉かけ流しとのことなので、満足しました。但し、所々滑りやすいところがありましたので、改善いただけたらと思います。本館に宿泊いたしました。少し古い感じはしましたが部屋は広く、満足いたしました。地元みかん農家の方が柑橘類の産地直売をされておりました。貴重なお話をしていただくと共に、購入したらたくさんのサービスをしていただき、時期が来たら宅送の注文をする予定にしております。温泉宿は温泉とくつろぎが生命線と思いますので、今後も継続的な改善と心地よいサービスをお願いいたします。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/11/19

先日は、ホテル奥道後をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルをご満喫していただき、私共も大変嬉しく思っております。ただ、温泉などにつきまして、お客様からのご要望につきましては、改善できるよう早急に対応していきたいと考えております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内の幸を満喫！秋の伊勢海老・松茸会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:kitajiro727 (男性/50代)

投稿日:2009/11/15

建物の臭いがかなり気になりました。部屋に虫（大きいくも）が出たのにびっくり！ベッドの上を歩いていました。部屋付きのお風呂は、気持ちよかったのですが、温度調節が難しかったです。ジャングル風呂は、同じお風呂がただたくさんあるだけで、湯船ごとに、もっとバリエーションがあればよかったと思います。歩くところの、緑のマットがカビだらけで気持ち悪かったです。アクセスですが、ホテルへの案内（道後温泉から）がなく、思っていたよりも道後温泉から距離があったので、看板か何かあればいいのに。食事は温泉に来て落ち着いてという感じから程遠い、ヘルスセンタータイプの大食堂。価格の割にはお部屋はよかったのですが、大きなホテルだけに、逆に細かなところに配慮が行き届かせていただければと思いました。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/11/19

この度はホテル奥道後をご利用いただきまして誠に有難うございます。客室、ジャングル温泉、お食事などにおきまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善できる所から改善して参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]展望露天風呂付（和洋室）三食同楽コースプラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:マコ (男性/50代)

投稿日:2009/11/14

温泉付の部屋で、快適に過ごせました。湯の質が良くしっとりして気持ちよかったです。何度でも入れるのが最高です。食事は夕食のバイキングは初めてでした。ミニ懐石がついていたので良かったのですが、少し落ち着かない雰囲気でした。品によるとなくなっても補充されず、残念な点もありました。調理している方があまりに無口で、近寄りがたい感じでした。
部屋に案内された時、おき忘れの使用済みタオルが一つ、気になりました。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/11/19

先日はホテル奥道後にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。温泉の質にご満足いただき、大変嬉しく思っております。しかしお食事や客室に入られた際、お客様に不快感を与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。再教育をし、改善させていただきます。この度は、貴重なご意見誠に、ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]展望露天風呂付（洋室）三食同楽コースプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:メールあどれす (男性/30代)

投稿日:2009/11/13

貸切風呂プランでしたがたいへん良かったです。
夜は、ライトアップがしてあり、とても景色が良かったです。また、露天風呂に入りながら、テレビを見たり、まるで自分の家にいる感じでした。部屋もとってもきれいで、廊下は古いイメージですが、部屋は新しかったです。
また是非行きたいと思います。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/11/19

先日は、ホテル奥道後にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご満足いただき、私共も大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように日々努力して参りますので、また機会がございましたらホテル奥道後にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『秋のバイキング』ランクアップ貸切露天温泉付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:てんてん (女性/30代)

投稿日:2009/11/10

外観はえっ！？と思いましたが、入ったら綺麗で部屋からの景色も良かった。お風呂は貸し切りを使用したのですが、とっても良かったです。食事はまぁまぁでした。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/11/14

先日は、ホテル奥道後にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。客室、温泉ともにご満足いただき、本当に嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、またお近づきの際は、ホテル奥道後をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『秋の秋彩御膳』ランクアップ貸切露天温泉付プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ゼピール (男性/30代)

投稿日:2009/11/10

家族三人で利用させていただきました。施設は古さを感じますがゆっくり過ごすには十分だと思います。食事はバイキングだったのでお腹いっぱい食べられて大満足でした。
ジャングル風呂の床が滑りやすいので宿泊される方は気をつけて下さい。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/11/14

この度は、ホテル奥道後をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでゆっくりとお過ごし頂きました事、大変嬉しく思っております。ただ温泉につきまして、お客様にご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。泉質上滑りを伴う為、お客様のお声を頂き、滑り止めマット等で対応させて頂いておりますが、中々思うように行かないのが現状でございます。すぐにとは参りませんが、再度検討し、日々努力して参ります。貴重なご意見、本当にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]旬の味覚を食べ放題！「秋のバイキング」プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ねこかぶり (男性/50代)

投稿日:2009/11/09

温泉の泉質がいいのか肌がつるつるになって気持ちよかったです。古さは感じるものの対応も気持ちよく快適に過ごせました。食事はバイキングだったので高望みせずに行きました。あつあつの天ぷらが美味しかったです。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/11/14

先日は、ホテル奥道後をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。温泉、食事ともにご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルも45周年を迎え、老朽化を否めませんが、計画的に修繕を行っております。これからも日々努力して参りますので、また機会がございましたら、ホテル奥道後をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]旬の味覚を食べ放題！「秋のバイキング」プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:しゅぽぽ (男性/30代)

投稿日:2009/11/08

お部屋も貸切露天風呂も夕食を頂いた坪中川というお部屋もどこも良い雰囲気で、ゆったり充実した時間を過ごすことが出来ました。従業員の方の接客もよく、温もりを感じました。自分もまた訪れたい、友人にも是非勧めたい、そんなホテルです。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/11/14

この度は、ホテル奥道後をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただける様、日々努力して参りますので、またお近づきの際はホテル奥道後にお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『秋の晩餐会席』ランクアップ貸切露天温泉付プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:あっこちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/11/02

施設は確かに古いようでしたが、接客も親切でよかったです。
部屋は選べないプランだったから、ベッドで息子と添い寝はつらいかなぁなんて考えていたら、和室だったので、よかったです。畳の部屋で、伸び伸び遊べて子どもにも良かったです。チョット、布団が薄過ぎて、寝心地が良いとは、言えなかったかも知れません。
売店なども色々あって、見るだけでも楽しめました。(もちろん、色々買いました！)
食事もバイキングで、親子共々楽しめました！
子どもがお風呂好きなので、たくさん浴槽があり、大はしゃぎ♪ただ、冬は寒くて辛いかと…ギリギリ、楽しめる時期だったようにも思えます。
ただ、少し気になったのは、エステを体験して、それ自体は良かったのですが、男性も同じ部屋で、ついたてはしてあったものの、私の身長でも軽々覗ける程度の高さだったので、せっかくリラックスできたのに、残念でした。
その他は、十分楽しめました。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/11/19

この度は、ホテル奥道後にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。接客につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またお客様からこの度頂戴いたしました貴重なご意見を基に、よりご満足いただける様に努力して参ります。又の機会がございましたら、ホテル奥道後にお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]旬の味覚を食べ放題！「秋のバイキング」プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年10月

投稿者:びび (女性/20代)

投稿日:2009/10/29

道後温泉と離れていますが、とても静かでゆったりできます。
貸切温泉プランを注文してよかったと思います。
和洋室の部屋で、ベッドでぐっすり寝られました。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/11/07

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうござます。ご滞在中は、ゆったりとお寛ぎいただいた事をを伺い、従業員一同嬉しく思っております。当ホテルは、道後温泉から約10分程の距離にはございますが、自然に囲まれた環境にあり、ゆったりとお過ごしいただけるかと思います。また、機会がございましたら、是非、ホテル奥道後をご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]レディースペアランクアップ貸切温泉付プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:みぃこ (女性/20代)

投稿日:2009/10/28

すごい大きなホテルでびっくりしました！部屋も広くて綺麗で良かったです☆ホテルの方の対応も良く、ホテルについた時や出る時、食事を食べる時などに、｢お疲れさまでした｣｢気を付けていってらっしゃいませ｣などと温かい言葉をかけてもらい、すごくリラックスした気持ちになれました。ジャングル風呂も最高に良かったです☆
料理もおいしかったですが、もう少し品数を増やしてもらいたいと思いました。でも本当に良いホテルでした☆

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/11/07

この度は、ホテル奥道後をご利用いただき、誠にありがとうございます。従業員に対するお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、ジャングル温泉やご夕食もご満足いただけた様で何よりでございます。これからもお客様にご満足いただける様に努めてまいりますので、機会がございましたらまたご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]旬の味覚を食べ放題！「秋のバイキング」プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:白鷺 (男性/40代)

投稿日:2009/10/27

バイキング料理は思ったより種類も多く、満足でした。ジャングル風呂はまずまずといったところ。設備はちょっと古いがコストパフォーマンスとしては妥当と思います。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/11/07

先日は、ホテル奥道後をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共サービス業はお客様にご満足いただくことが第一でござますが、コストパフォーマンスにて【妥当】という評価を頂戴し、改めてお客様への配慮不足を感じております。これからは、少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々努力して参りますので、また機会がございましたらホテル奥道後をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]旬の味覚を食べ放題！「秋のバイキング」プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:マルチスライス (男性/50代)

投稿日:2009/10/18

１０月１０日伊丹空港から夕方の飛行機で松山空港に飛ぶ予定でしたが、飛行機の操作ミスで空港が閉鎖になった。
どうしても仕事で中止する訳にいかず、新大阪経由で松山に着いた時は、もう２３時でホテルに入ったのが２４時だった。当然、夕食も温泉にも入れず寝た。
翌朝、チェックアウト時にフロントの方のご好意で１泊２食付をビジネスマン向け朝食付セットに変更して頂き驚きの価格にして頂きました。
本当に有難うございました。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/10/24

この度はホテル奥道後にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。突然の災難に見舞われ、大変お疲れになった事と思います。次回お越しの際は、是非、温泉・お食事等お楽しみいただければと思います。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内の旬をお得に満喫！別館秋のバイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:JOLLY爺 (男性/50代)

投稿日:2009/10/16

さすが道後温泉。温泉の泉質がとてもいいですね。
昔はよく利用させて頂きましたが、１０年ぶりに泊めて頂きました。また利用させていただきます。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/10/24

この度は、ホテル奥道後をご利用いただき、誠にありがとうございます。10年ぶりのご利用という事でしたが、お寛ぎいただけましたでしょうか？これからも、ご来館いただきましたお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので機会がございましたら、またご利用くださいませ。従業員一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日5室限定！湯ったりビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:りっちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/10/15

最寄り駅からの送迎等の件で、宿泊前に問い合わせたら、ビジネスホテルより下のレベルの女性の対応にビックリしたが、到着した時のフロントの男性の迎え方を見てひと安心しました。
料理はバイキングにしては美味しく、連れて行った皆も喜んでました。
ただ夕食も朝食もバイキング形式だったので、温泉旅行らしく宴会できなかったので残念でした。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/10/19

この度は、ホテル奥道後のへのご宿泊、誠にありがとうございます。電話対応について、お客様にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。当ホテルではご予算に応じて個室でのご宴席も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]展望露天風呂付（和洋室）三食同楽コースプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:カッチャン (男性/40代)

投稿日:2009/10/15

ジャングル風呂が満喫できました。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/10/19

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルをよくご利用いただき大変嬉しく思っております。またお仕事等で松山へ来られた際には、是非、ホテル奥道後へお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]平日5室限定！湯ったりビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ちいま (男性/30代)

投稿日:2009/10/10

平日に休みが取れたので家族3人で宿泊しました。ジャングル風呂は予想していた通り子供が大喜びでした。夕食のバイキングは品数が多く、その場で「できたて」を食べられるのがありがたかったです。また、貸切露天風呂はとても広々しており、贅沢気分を存分に味わえました。時間ができれば、今度は他の露天風呂も利用したいです。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/10/16

この度は、ホテル奥道後をご利用いただき、誠にありがとうございます。温泉やお食事にご満足いただき、私共も大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努力して参りますので、またご機会ございましたら是非ホテル奥道後をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]旬の味覚を食べ放題！「秋のバイキング」プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:はげりん (男性/40代)

投稿日:2009/10/05

外観は古びた感じで、ホテルの入り口も思ったより小さく、正直なところちょっと失敗したかな？と思いましたが、部屋はきれいでしたし、トイレも新しく、ベッドの低反発クッションのマットも非常に快適で、居心地は大変良かったです。また、貸切露天風呂の檜の湯に入りましたが、ここはもう文句なしで、お湯も柔らかで湯船も広く、最高のお風呂で、昼、夜、朝と三回も入ってしまいました。まあ、敢えて言えば夕食の豪華さは今ひとつでしたが、従業員の方の対応も親切で、結果として適量の夕食だったので、胃ももたれずに翌朝のバイキングも堪能できて良かったです。また、隣接のロープウェーの山頂からの眺めもグーでした。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/10/12

この度は、ホテル奥道後にご宿泊賜わりまして、誠にありがとうございます。客室・温泉・従業員の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。しかしお食事でお客様にご満足いただけなかった事が何より残念で申し訳なく思っております。まだまだ至らぬ点はありますが、お客様にご満足いただけるように日々努力して参りますので、またご機会がございましたらホテル奥道後にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『秋の双葉御膳』ランクアップ貸切露天温泉付プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:トンボ (男性/50代)

投稿日:2009/10/03

夕食、朝食ともバイキングでしたが、量も種類もおいしさも大変満足のいくものでした。お風呂も硫黄臭く、ぬるぬるのよいお風呂でした。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/10/12

この度はホテル奥道後をご利用頂き、誠にありがとうございます。お食事・温泉共にご満足いただける様に努力して参りますのでまたの機会がございましたら、ホテル奥道後をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]旬の味覚を食べ放題！「秋のバイキング」プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年09月

投稿者:あきちょん (男性/30代)

投稿日:2009/09/26

４５周年くらいのホテルで、外観は古びた印象を受けたのですが、部屋、お風呂は非常に綺麗でとても良かったです。ホテルもとても広く、一日では回りきれませんでした。また機会があれば是非こちらにお世話になりたいと思います。今度は紅葉の頃に来てみたいですね。温泉はすべすべの美人湯で、子供たちもはだがすべすべになっていました。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/10/12

先日は、ホテル奥道後にお越しくださいまして誠にありがとうございます。客室・温泉にご満足頂き、大変嬉しく思っております。お近くにお越しの際はホテル奥道後をご利用くださいませ。紅葉のシーズンにお客様のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『秋の秋彩御膳』ランクアップ貸切露天温泉付プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:まるちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/09/26

チェックインの際、部屋まで案内してくれたのが中国人？の女性だった。
すごく綺麗な方でした。少し驚きましたが、対応がとても親切で丁尊でした。
夕食・朝食ともにバイキングのプランでしたが・・・お腹一杯にはなりました。質より量をとゆう方には、おすすめです。
和室の部屋でしたが蜘蛛がでたのに驚きました。
ジャングル風呂に大満足！！子供も大喜びでした。
野外にあるプールも子供を遊ばせるのに
ちょうどいい大きさでよかったです。
スタッフの皆さん笑顔・親切・丁尊で大大満足でした！！

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/10/12

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうござます。従業員の対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ただ清掃麺でお客様に深いな思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。今後このような事の無いように徹底して参ります。紅葉の季節に是非ご家族でお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]50数種のメニューが食べ放題！夏のバイキングコース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:キャデラック (女性/20代)

投稿日:2009/09/26

『秋のバイキング』ランクアップ貸切露天温泉付プランを利用しました。
風呂の貸切だけに5000円払うのは高いと思いましたが、貸切の露天温泉は大浴場よりきれいで設備もよすぎるくらい整っており、部屋も通常プランよりグレードアップしており大変気持ち良くすごせ、満足しています。
食事は夜・朝ともにバイキングでしたが、四国の郷土料理が並んでいたりしてとてもよかったです。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/10/12

このたびは、ホテル奥道後をご利用いただき、誠にありがとうございます。客室・温泉・お食事などご満足頂きまして、私共も大変嬉しく感謝の気持ちで一杯でございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できる様、日々努力して参りますので、また機会がございましたら、是非ホテル奥道後をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『秋のバイキング』ランクアップ貸切露天温泉付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:焼肉ちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/09/25

お風呂の種類が多く、幼稚園の子供は全部入る～！！！と喜んでいました。しかし、クチコミどおり、一つ一つのお風呂が小さすぎて先客がいたら入っていけません・・・。あと部屋のベットが小さすぎます。ビジネスホテルのシングルより小さめな気がします。子供との添い寝は結構辛かったですよ。大き目のパパだったらはみ出ちゃうかも。値段も安かったから仕方ないのかなぁ。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/09/29

この度はホテル奥道後にご宿泊賜わり、誠にありがとうございます。温泉、客室につきましてお客様にご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の業務に反映させて参りたいと考えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内の旬をお得に満喫！別館秋のバイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:りさ (女性/30代)

投稿日:2009/09/24

すごく広いホテルでびっくりでした。バイキングプランにしたのですが、料理の数がもう少し多いといいなぁと思いました。
お風呂にいっぱい入りたかったのですが、残念ながら渋滞に巻き込まれ、朝夕一回ずつしか入れませんでした。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/09/28

先日は、ホテル奥道後をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりバイキング料理の品数につきましてご指摘を頂き、本当に申し訳なく思っております。少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参りますので、ご理解いただければ幸いです。温泉につきましては、男女合わせて26種類の温泉がございます。またお近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]旬の味覚を食べ放題！「秋のバイキング」プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:chiru (男性/40代)

投稿日:2009/09/24

ロープウェイに乗って山に登り、夜景を見ながらの食事はよかった。「いもたき」の味はよかったのですが、コンロの火力が強く調節もできなかったため、食事の後半は汁が煮詰まってしまったのが残念。早く食べ終えるのがコツのようです。また、夕飯のお子様メニューは、味が今ひとつでした。子どもはほとんど食べず、大人と一緒にいもたきをたべていました。。ジャングル風呂は、小さなお風呂がたくさんあり、子どもは楽しんでおりました。特にどくだみ風呂がお気に入りでした。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/09/28

山頂ビアレストランをご利用頂き、ありがとうございます。いもたき会席は、お客様のご期待にそえず、申し訳ございませんでした。来年も地元名物のいもたきを行いたいと考えております。今回頂戴いたしましたご意見を基に、よりご満足いただける商品作りを心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ホテル奥道後にお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]松山市街の夜景とともに…秋の観月いもたき会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:poti (男性/50代)

投稿日:2009/09/23

部屋からの渓谷は最高でした。
また、ジャングル風呂は広く良かったです。
出来れば全て源泉掛け流しにしてほしいです。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/09/29

先日は、ホテル奥道後をご利用頂き、誠にありがとうございます。「源泉かけ流しにして欲しい」とのご要望を頂戴いたしましたが、今現在、ジャングル温泉はすべて源泉かけ流しでございます。お客様への情報が行き届かず、申し訳ございませんでしたが、安心してかけ流しの泉質をご堪能いただけます。また、松山に来られる機会がございましたら、ホテル奥道後をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内の幸を満喫！秋の伊勢海老・松茸会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:まさと (男性/40代)

投稿日:2009/09/23

山間の静かなところにあり、自然に満ちた良いロケーションでした。
夕食バイキングは種類・量とも豊富で家族皆満足しました。
ロープウェイで向かった裏の山の山頂からの夜景は絶景でした。
ジャングル風呂は広くて湯質も良く楽しめました。
別館カメリヤビレッジのツインの部屋に泊まりましたが、ベッドもゆったり安眠できました。
帰りはそのまま空いている山道を抜けてしまなみ海道に入れ便利でした。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/09/28

この度は、ホテル奥道後にご宿泊賜わり誠にありがとうございます。ご家族の皆様に快適な一時を提供する事が出来ました事、私共も大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足していただける様に努力して参りますので、また、ご機会がございましたらホテル奥道後をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内の旬をお得に満喫！別館秋のバイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:prominence2000 (男性/40代)

投稿日:2009/09/22

夕食は場所に案内されてから驚いた。先ず大広間の入り口すぐのところで、照明があたりにくく、他のお客さんとは全く違う環境。入り口の引き戸が開いていたので、ひっきりなしに後ろや横を係の人が通りせわしなかった。回りに衝立てを立てるなら、衝立ての内側を他のお客さんの食事を運ぶために通らないで欲しかった。食事の説明は十分されず、時々思い出したように説明に来る始末。たびたびこちらの食事を見に横に来て立ち止まってじっと見て確かめるので、まるで急かされている様。デザートが出ているのに、「お刺身はきましたね」などと、全く落ち着いて食事する環境ではなかった。私たちが食事している最中はずっと空いている席もあったのに、なぜこのような席に案内された上に、不満足なサービスをされたのか、全くもって不満でした。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/09/28

行き届かないことや、失礼なことばかりで、大変申し訳ございませんでした。今後、一つでも多く改善できる様に努力して参ります。この度は、貴重なご意見ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内の幸を満喫！秋の伊勢海老・松茸会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:天下の暇人 (男性/50代)

投稿日:2009/09/22

○よかったところ
　・朝食の生卵。
　・ジャングル風呂の「せせらぎ」の露天風呂。
　・夫婦二人だけなのに広い和洋室に宿泊できたこと。
○イマイチなところ
　・夕食のバイキングは美味しいと思うものがなかった。
　・ジャングル風呂のサウナはおしりと足が熱すぎて入れない。敷物を考えては。
　・部屋のユニットバスは場末のビジネスホテル並。「部屋の風呂には入るな」というホテルの方針か？
　・部屋で虫が１匹徘徊してました。

返信者:ホテル奥道後

返信日:2009/09/25

先日は、ホテル奥道後にご宿泊賜わり、誠にありがとうございます。食事、温泉、客室等におきまして、お客様にご迷惑をお掛け致しました事、改めて深くお詫び申し上げます。客室のユニットバスの改善は今すぐにとは参りませんが、サウナの敷物に関しましては、出来るだけ早く改善して参りたいと思っております。貴重なご意見誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]旬の味覚を食べ放題！「秋のバイキング」プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

情報更新日：2009/11/21