(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
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風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 3.4 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
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清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2025/7/15
今回、用事があり1人で泊まららせていただきましたが、シングルルームがとてもキレイでベッドも大きくて硬さも丁度良くて気持ちよく寝れました。部屋もビジネスホテルに比べたらかなり広く、本当に快適に過ごすことができました。お風呂も大きくて広いお風呂が24時間入ることができで有り難かったです。室内がとにかくキレイで、物もそろっていて、広くて快適に過ごせました。スタッフの皆様も親切で丁寧で優しい対応をしてもらいました。
今後また鹿角に行くときは使わせて頂きます。
ホテル茅茹荘からの返信
この度はホテル茅茹荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
励みになるメッセージをいただき、誠にありがとうございます。当館はこれからもお客様にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/5/21
今回は叔母の墓参りと叔母に会う為に利用させて頂きました。
初めて利用をさせて頂きましたが、
お部屋もリニューアルしたばかりと言う事でしたが、
想像以上にお部屋が清潔感があり
お風呂も綺麗でリラックスして過ごせました。
翌日、老舗の酒蔵が営業しているか伺った所、
フロントの男性スタッフの方が老舗の酒蔵が営業しているかお電話をして頂き大変助かりました。
ありがとうございました。
また来年も叔母に会いに行く予定ですので、
その際はまた利用させて頂きたいと思います。
旅行も兼ねておりましたので思い出の一枚になりました。
ホテル茅茹荘からの返信
この度はホテル茅茹荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
励みになるメッセージをいただき、誠にありがとうございます。お泊りいただきましたお部屋は、2025年1月にリニューアルしたお部屋でございます。当館で唯一の和洋室でリピートのお客様も多いお部屋となっております。お客様におかれましてもお気に召したいただけたようで、大変うれしく思います。当館はこれからもお客様にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/5/8
食事は、普通だと思いますがご飯を食べるおかずがもう少し工夫して
頂けると尚良いと感じました。お風呂が予想以上に小さくシャワーの
温度調節が壊れていました。普段から朝と晩にシャワーを使用しているので不満が残りました。マンガの設置や喫煙室などは良かったです。
ホテル茅茹荘からの返信
この度はホテル茅茹荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事についての貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。調理の担当者と改善に努めたいと思います。シャワーにつきまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/4/24
車で行ったのですが駐車場からホテルが見えているのに表示が無く行き方がわかりにくかった。やっとたどり着いたらフロントの応対が機械的で説明も面倒くさそうできちんとしていただけなかったので、ちょっとがっかりでした。設備はリニューアルされていてきれいだったので救われました。ただクローゼットの配置やテレビの位置・向き等使い勝手はイマイチでした。風呂も綺麗で良かったのですが、どういう設定だったのかお湯が熱湯地獄のように熱くてかなりの水を入れてようやく入れました。
ホテル茅茹荘からの返信
この度はホテル茅茹荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご到着時の不手際、誠に申し訳ございませんでした。お客様に寄り添うよう指導を徹底させていただきます。配置につきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後に活用させていただきたいと思います。風呂温度につきまして、火傷などお怪我はなかったでしょうか。お湯の管理状態を再度確認させていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/3/15
以前のお風呂しか知らないので、新しくなってから初めて宿泊しましたが、お風呂が新しくなっていて、とても良かった。
ホテル茅茹荘からの返信
この度はホテル茅茹荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
励みになるメッセージをいただき、誠にありがとうございます。当館はこれからもお客様にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/2/8
友人との飲み会に参加するために利用しました。駐車場も無料で助かりますし、何より飲み屋街に近いためとても便利でした。和室は畳も新しく、空気清浄機などもついていて快適でした。また利用させていただきます。
ホテル茅茹荘からの返信
この度はホテル茅茹荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
励みになるメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
鹿角花輪駅前で飲食店も近い距離にございます。最近は飲食店ご利用のあと、運転代行を長い時間待つより宿泊される地元のお客様も多くなっております。帰るより少し長く眠れると話されるお客様もいらっしゃいました。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/3/5
投稿日:2025/1/26
素泊まりで利用させて頂きました。禁煙ルームがなかなか空いておらず、値段も安く……と探し見つかったのがこちらでした。
お部屋がリニューアルされており、清潔感もあって、最高でした。ゆっくりと過ごすとができます。また、受付での接客も丁寧で、なんだかホッとしました。
温泉ではないのですが、大きめのお風呂もあり、ゆっくりと入らせて頂きました。
こちらの方に来ることがあれば、また利用させて頂きたいです。
ホテル茅茹荘からの返信
この度はホテル茅茹荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
励みになるメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
二日前にリニューアル工事が完了したお部屋にご宿泊していただきました。お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/1/30
投稿日:2025/1/4
急な予定で子供達と法事の為、利用しました。駅前で利用しやすく、コンビニも割と近く。朝ごはんもついて居たのでとても助かりました。
実家がもう泊まれないので、探して居たらこちらのホテルが予約出来たので助かりました。
大浴場も利用時間帯がひろく、WiFiもあり、アメニティもしっかりしていて、延長コードもフロントで聞いたら貸していただけたのでとても良かったです。。
また、帰省時には利用出来たらと思います。
ホテル茅茹荘からの返信
この度はホテル茅茹荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
励みになるメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
急な帰省でご宿泊されるお客様も、最近は増えて参りました。そんなお客様にもご満足いただけるように、当館も対応して参りたいと思います。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/1/30
投稿日:2024/12/26
フロント、部屋、通路、お風呂、全て清潔感のある宿でした。
夜中にトイレに行くために廊下に出たのですが、12月で外は雪が降ってましたが、寒くありませんでした。
朝食は、女性にはちょうど良い量でしたが、男性には物足りないかもしれませんね。
また、利用させていただきます。
ホテル茅茹荘からの返信
この度はホテル茅茹荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
励みになるメッセージをいただき、誠にありがとうございます。今年の12月は特に冷えましたので、寒くなかったとのコメントで安心いたしました。朝食は日替わりでご提供させていただいておりますが、調理とも相談してご満足いただけるものをご用意したいと思います。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/1/30
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます