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エリア: 北海道 > 函館・大沼・松前 > 函館・湯の川

[旅館]宿番号：324958

想い出づくりの宿　飛天

ポイント割引が使える宿

湯の川温泉
函館空港から車で約10分。JR函館駅から車で約15分。 MAP

  • 想い出づくりの宿　飛天のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 135 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:マオ (男性/30代) 投稿日:2009/11/04
初めての北海道で『初雪』も楽しめました。お風呂からは函館空港の滑走路が見れて子供も大喜びでした！夕食のイカ刺し・いかめし・かぼちゃの天ぷら・キノコのお味噌汁（何とか汁?!）も美味しかったです。朝食でも懲りずにイカ刺し・塩辛等とにかくいか三昧でした。接客は夕食のてんぷら担当の男性にかぼちゃのてんぷらの作り方を聞いたら家でも簡単にできる方法を教えて頂きました。フロントの男性に「お部屋にポットでお水を下さい』とお願いしたら冷蔵庫に入っているという事と足りなければすぐ持って行きます。と言ってもらいました。お土産屋サンの女性に「じゃがポックルはないですか？」と聞いたら入荷日ではない事と、帰りのお土産屋さん何店舗かで聞いてみるとイイですよ。と教えてもらいました。接客で当たり前かもしれませんが、関わった従業員ｻﾝ皆さんに＋ａの付け加えをして頂きました。初めての北海道、とても楽しく大満足で過ごせました。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/11/05
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。お楽しみいただき大変嬉しく存じます。また多くのスタッフにお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後につきましてもより多くのお客様にご満足戴けるよう料理・サービスを中心に取組んで参る所存でございます。マオ様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【おおらかなO型へ】胃袋も大らか？飲み放題付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タロ (女性/20代) 投稿日:2009/10/31
食事が朝､夕共にバイキングでしたが品数豊富でよかったです。
ちょっと取り皿の汚れが気になりました。
チェックイン時や部屋の案内をしてくれた方(名前は忘れてしまいましたが日本人ではない方でした)がとても丁寧で可愛らしくてよかったです。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/11/02
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。お楽しみいただき大変嬉しく存じます。ご指摘の皿の汚れにつきましては洗浄から拭き上げ作業を細かに行い改善致します。またフロント担当にお褒めの言葉を頂戴し有難うございます。本人は恐縮し感謝しております。今後につきましてもより多くのお客様にお楽しみいただけるよう取組んで参る所存でございます。タロ様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【旬が並ぶ新鮮ビュッフェ】飛天ダイニングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:てつやさん (男性/40代) 投稿日:2009/10/25
北前の料理最高でした＾＾
活イカの新鮮さに驚きでした。
さらに妻の誕生日でなるべく景色のいい部屋をお願いしていたら
最上階の夢窓庵のお部屋を用意していただき大感激でした＾＾
また函館に宿泊する時には必ず泊まりたいと思います。
最高の旅行になりました＾＾ありがとうございました＾＾
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/10/26
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。奥様のお誕生日をご満喫いただき大変嬉しく存じます。今後につきましてもお客様満足度を追求して参る所存でございます。次回はぜひ夢窓庵をご指名賜りますよう何卒お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【旬が揃う生簀料理】「個室会席北前」ご夕食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:なお (男性/20代) 投稿日:2009/10/24
お部屋もきれいに保たれており気持ちよくすごすことができました。
夜にトラブルがあった際も、迅速丁寧に対応いただけて非常に感動致しました。
飲み放題のプランはあと30分あれば言うことなかったです＾＾
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/10/25
なお様、想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。お楽しみいただき大変嬉しく存じます。プランのご要望につきましては今後に活かし、より多くのお客様にお楽しみいただける商品づくりを進めて参る所存でございます。
湯の川温泉にお越しの際は是非またご指名賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【おおらかなO型へ】胃袋も大らか？飲み放題付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:純 (女性/30代) 投稿日:2009/10/21
当日、客室お風呂付のお部屋が空いているとの事で、そちらの大変豪華なお部屋に変更して下さいました。お部屋はこれまで見たことがないような最高なお部屋で感激、また担当してくれた方もとても感じがよく、気持ちよく過ごすことができました。お部屋での夕食も大変美味しく、静かな雰囲気でゆったりいただくことができました。実は新婚旅行として伺ったので、とても思い出に残り、満足しています。是非また宿泊したいと思っています。ありがとうございました。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/10/22
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。お泊りいただいたお部屋は「夢窓庵」で新婚旅行をお楽しみいただき大変嬉しく存じます。今後につきましてもより多くのお客様にご満足いただけるよう取組んで参る所存でございます。純様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]<開業20周年記念>二人で2万円！湯ったり部屋食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ミラクルマン (男性/20代) 投稿日:2009/10/20
大変満足しております。私は地元なんですが、彼女が札幌にいまして、遠距離恋愛中で、今回函館に遊びにくるということで湯の川温泉の宿を探し飛天をみつけました。
なんといっても温泉！計5回は入りました。部屋食も旬なものを取り入れて満足です。
最高の思い出ができました。



返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/10/22
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。ご満足いただき大変嬉しく存じます。今後につきましてもお客様満足度を最優先に取組んで参る所存でございます。ミラクルマン様の変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]<開業20周年記念>二人で2万円！湯ったり部屋食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まあ (男性/30代) 投稿日:2009/10/18
野口観光さんのホテルのロビーの雰囲気や接客と朝食が気に入っています。隣の啄木亭に宿泊を何度かしてますが飛天は初めてで系列店だから比較してしまいますが大浴場は若干飛天の方が広く感じました。夕食のメニューも飛天の方が良かったけど朝食は啄木亭の方が私は好きです！それと野口観光さんのホテルで残念な点があります。浴室のシャンプーやボディーソープなどのアメニティーをもう少し品質の良い物に変えて頂けると温泉に関しての印象がもっと良くなるのでは？と思います。他社でも格安温泉ホテルもアメニティーが充実してる所が沢山あるので、是非検討して頂きたいです。せめてクレンジングがあると良いのですが…。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/10/20
まあ様　いつも野口観光ホテルをご愛顧いただき誠に有難うございます。また誠意あるご意見・ご要望を賜り重ねて御礼申し上げます。今後につきましても「お客様の声」を真摯に受け止め、より多くのお客様にお楽しみいただけるよう取組んで参る所存でございますので変わらぬご愛顧を何卒お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【おおらかなO型へ】胃袋も大らか？飲み放題付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ユウ (女性/20代) 投稿日:2009/10/17
じゃらんネットで評判とのことで検索したところ、朝食バイキングにイカ飯が出るとのことで楽しみにしていました。
ところが夕食時に出ていたので、『きっと朝にも出るのかな♪』と満腹でしたので楽しみにしていたのですが、ありませんでした。
また、お部屋にドライヤーやヒゲ剃りがなかったので相棒が困ってました。
バイキングは台風でシケのためか、意外と魚介類が少なく寂しかったです。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/10/18
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。しかしながら食事につきましてはご期待に副えず大変残念で深くお詫び申し上げます。また客室備品につきましては部屋タイプで多少異なり、ドライヤーの設置がないお部屋につきましてはフロントで貸し出ししておりますが、説明不足もあったのでは？と反省致しております。今後につきましてもお客様のご意見・ご指摘を真摯に受け止め、お客様満足度を最優先に取組んで参る所存でございます。ユウ様、湯の川温泉へお越しの際は是非またご指名賜りますよう何卒お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ETCない方も必見！】早割○得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:pooh (男性/40代) 投稿日:2009/10/12
非常に満足しております。
客室にドライヤーが完備していませんでした。
出来れば完備して頂ければと思いました。
後、お部屋でインターネット出来ればと思います。
でも、また行きたいと思います。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/10/13
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。お楽しみいただき大変嬉しく存じます。ご指摘の点につきましては「お客様ニーズ」として的確に受け止め、検討して参る所存でございます。pooh様、湯の川温泉へお越しの際は是非またご指名賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【旬が並ぶ新鮮ビュッフェ】飛天ダイニングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:カピパラっこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/09
９／２９・３０の１泊２日で友人と一緒に泊まりました。
朝食・夕食も大変おいしく、お風呂（特に露天風呂）が
景色もよくて、お湯もぬるめで最高でした。
朝のバイキングでは従業員の方がとても元気よく挨拶してくださったのが印象的だったということと、接客が丁寧で好感がもてました。
わたしも接客業をやっているので勉強になりました。
また函館に行くときには利用したいと思いました。
ありがとうございました☆
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/10/10
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。お楽しみいただき大変嬉しく存じます。またスタッフへお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。お言葉に甘んじる事なくお客様最優先の意識・行動を徹底して参る所存でございます。カピパラっこ様、湯の川温泉へお越しの際は是非またご指名賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ナルシスト!?でクールなAB型へ】夜景に乾杯プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ももんがももちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/05
北海道でも名の通った温泉宿ですが連休中で今回はお得な宿泊とはなりませんでしたが食事は良かったですね〜。バイキングに海鮮しゃぶしゃぶの付いたものでしたが結構ボリュームも有りましたし嬉しい事にアワビも！大きなホテルだけ有ってバイキングの品数も多い！全部制覇するのは無理でした。朝食も品数が多く私はヨーグルトのトッピングに置かれたブルーベリーのソースが気に入りました。ブルーベーりーのつぶがごろんごろんいっぱいっ！たっぷり頂きました。部屋も大きく６人くらい泊れるんじゃないかな？位の部屋。残念なのはお風呂が小さい！あれだけのホテルならもっと大きくていいのに・・・。でも眺めは良くて露天から漁火が見えて情緒が有りました。たまたま風呂の温度を測りに来た従業員の方に色々観光の事など質問させて頂いたのですが嫌な顔もせず色々と教えてくれました。風邪を引いてなければもっと色々話しを聞きたかったです。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/10/06
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。食事をお楽しみいただき大変嬉しく存じます。また細かなご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後につきましてもお客様のご意見・ご指摘を真摯に受けとめ改善を積み重ね、より多くのお客様にご満足いただけるよう取組んで参る所存でございます。湯の川温泉へお越しの際は是非またご指名賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】岩盤浴とグレードアップ極撰ビュッフェ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みっちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/10/05
家族で２泊させていただきました。夕朝食ともバイキングでしたが、種類がとても豊富で、とてもおいしくいただきました。おさしみ、ステーキとともに、野菜がほんとうにおいしかったです。
最上階の露天風呂からの夜景もとてもきれいで函館空港の滑走路がよくみえました。スタッフの皆さんもいつも笑顔で気持ちよかったです。また、函館に行くときには利用させていただきます。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/10/06
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。お楽しみいただき大変嬉しく存じます。今後につきましても食事・サービスを中心としたお客様満足度を最優先に取組んで参る所存でございます。みっちゃん様、湯の川温泉へお越しの際は是非またご指名賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★月末月初限定★ 飛天のお得ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:kotetu56 (男性/40代) 投稿日:2009/10/04
活きイカがよかったです。今回の旅行で泊まった他の旅館に比べ、酒類の値段が少々高く量をセーブしたことで、その分料理をおいしくいただきました。
　また、帰り車の鍵を返してもらう際に、先のお客の見送りでなかなか気付いてもらえず残念でしたが、それくらいで全体的にスタッフの対応はよかったと思います。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/10/06
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。お楽しみいただき大変嬉しく存じます。ご指摘の点につきましてはよりお客様に注目し、「目配り」「気配り」を徹底して参る所存でございます。kotetu56様、湯の川温泉へお越しの際は是非またご指名賜りますよう何卒お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金でさらにキャッシュバック！】北前プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:マリオ (男性/30代) 投稿日:2009/09/30
全体的に満足できました。多少の行き違い等はありましたが、接客はとても好感がもてる対応をしていただきました。
また機会を作り、利用したいと思います。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/10/01
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。お楽しみいただき大変嬉しく存じます。今後につきましてもお客様のご意見・ご指摘を真摯に受けとめ、より多くのお客様にお楽しみいただけるよう取組んで参る所存でございます。湯の川温泉へお越しの際は是非またご指名賜りますよう何卒お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]<開業20周年記念>二人で2万円！湯ったり部屋食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:きんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/09/29
初めて利用させてもらいました。入口から豪華で部屋は綺麗で、お風呂も眺めも良く非常に良かったです。是非とも、また利用したいです。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/10/01
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。お楽しみいただき大変嬉しく存じます。今後につきましてもお褒めの言葉に甘んじる事なくお客様満足度を追求して参る所存でございます。きんちゃん様の変わらぬご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]<開業20周年記念>二人で2万円！湯ったり部屋食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/09/27
全てにおいて大満足でした。2500円で貸切風呂もあって小さなお子様連れの家族にはとっても良かったです。また函館に行った時には絶対お世話になります！
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/09/29
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。ご家族でお楽しみいただき大変嬉しく存じます。今後につきましてもお客様満足度を追求して参る所存でございますので変わらぬご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]<開業20周年記念>二人で2万円！湯ったり部屋食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:貴ちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/09/26
母のための温泉旅行で、足が悪い母のために、エレベータのそばのお部屋にしていただいてとても感謝しています。スタッフのかたの説明もとても親切でよかったです。料理も朝のクロワッサンがとてもサクサクでおいしかったです。ただ、我が家は、みんな温泉卵が大好きなのでなくて残念でした。あと、できれば、いかさしの他にいかそうめんが食べたかったです。あとは、お部屋もとても綺麗で、眺めもよくて快適でした。また函館に行く際には、ぜひ利用したいとおもいました。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/09/29
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。お母様と充実した時間をお過ごしいただき大変嬉しく存じます。ご要望につきましては今後に繋げて参る所存でございます。貴ちゃん様、湯の川温泉へお越しの際は是非またご指名賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ETCない方も必見！】早割2,000円の○得プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とも (男性/30代) 投稿日:2009/09/25
シルバーウィーク中にてどこのホテルもいっぱいでしたが、飛天が偶然とれてうれしく思ってます。ただ洋室ということで部屋がすこし狭かったのが残念。食事は函館の海の幸がたっぷりとあり、大変満足できるものでした。また宿泊したいと思います。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/09/29
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。お楽しみいただき大変嬉しく存じます。今後につきましてもより多くのお客様にご満足いただけるよう取組んで参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を何卒お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カップル必見！9/22限定ツインベッドdeお泊りデート

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ミー (女性/20代) 投稿日:2009/09/24
お部屋の綺麗さだけではなく、スタッフの対応の良さに非常に感銘を受けました。こちらの不注意で、貴重品を紛失したときも、とても親身になって下さり、感謝しています。料理は朝晩ともバイキングでしたが、種類も豊富で、美味しかったです。ついつい食べ過ぎてしまいました(笑)。
また、函館に行ったときには、飛天に泊まりたいです。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/09/27
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。お楽しみいただき大変嬉しく存じます。今後につきましても食事の充実とお客様最優先を全スタッフが実行して参る所存でございます。ミー様の変わらぬご愛顧を何卒お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】岩盤浴とグレードアップ極撰ビュッフェ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みこちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/09/23
シルバーウイーク言うことで宿泊代金は高かったです。皆さんの口コミを見て決めたのですが、夕食のバイキングはガッカリでした。食材に季節感が感じられず、お刺身(特にイカ）の活きが悪くて函館のイメージダウンになるのでは？ 【旬が並ぶ新鮮ビュッフェ】では全く無く、すごく高くついたと後悔してます。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/09/25
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。しかしながら夕食のバイキングにつきましては、ご期待を裏切る事になり大変残念で心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を厳しく受けとめ「地場産」「旬」「出来立て感」を追求して参る所存でございます。みこちゃん様、これに懲りずに湯の川温泉へお越しの際は是非またご指名賜りますよう何卒お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【旬が並ぶ新鮮ビュッフェ】飛天ダイニングプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ぶたたろう (女性/40代) 投稿日:2009/09/23
とてもきれいなお部屋で、気分良くすごせました。食事のときのサラダの野菜にも産地が明記してあったり、珍しいものがあったりでよかったです。
窓から、飛んでる飛行機が大きく見えて興奮しました。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/09/25
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。お楽しみいただき大変嬉しく存じます。今後につきましてもお客様満足度を最優先に取組んで参る所存でございますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1室広々2名利用♪選べる特典付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:めぐみ (女性/20代) 投稿日:2009/09/21
大浴場からみる函館の夜景や日の出は最高でした☆ ですが、浴室に子供用のﾊﾞｽﾁｪｱがあれば良かったなと感じました。娘が熱を出したのですが、客室係の方の対応が親切丁寧で嬉しかったです。いい旅になりました♪
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/09/22
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。お楽しみいただき大変嬉しく存じます。今後につきましてもスタッフ一同、お客様最優先を実践して参る所存でございます。めぐみ様の変わらぬご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]基本【旬をたっぷり】　きままなお部屋食プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ノブ (男性/50代) 投稿日:2009/09/18
到着が1時間遅れてしまい申し訳ありませんでした。
夕食も遅くなり二組位の方しか居なく、ラストオーダーの時間を
気にしながらの食事になりましたが、従業員の方がとても良い対応を
して下さり、気持ち良く食べる事ができました。
朝食も夕食も種類が多く美味しく、食べ過ぎてしまいました。
お風呂も良かったです。ゆっくり過ごす事ができました。
機会があったらまた泊まりたいです。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/09/19
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。お楽しみいただき大変嬉しく存じます。今後につきましても全スタッフがお客様最優先を実践して参る所存でございます。ノブ様、湯の川温泉へお越しの際は是非またご指名賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]月末月初限定！お得ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:やき (女性/50代) 投稿日:2009/09/15
姉と二人の姉妹旅行、函館は初めて訪れました。
夕方着いてまず屋上の露天風呂、とても広く夜景もきれいで疲れが取れました。夕食は個室で懐石でしたが、今まで生け簀に泳いでいたいかが刺身となってだされたり、次からつぎへと出されるお料理とてもおいしかったです。
朝食のバイキングもまた、種類が豊富で感激!!
職員の対応もよく、次にまた函館に行く際にはとまりたいと思います。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/09/16
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。ご満足いただき大変嬉しく存じます。今後につきましてもお客様満足度を最優先に取組んで参る所存でございますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金でさらにキャッシュバック！】北前プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:じゅんぺー (男性/30代) 投稿日:2009/09/15
ご飯は全般に美味しかったです。バイキングの料理も味付けが丁度よく美味しくいただけました。男湯からの函館山や海の眺めもなかなかよかったですよ。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/09/16
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。食事・温泉をお楽しみいただき大変嬉しく存じます。男湯からは函館山、そして女湯からは函館空港が眺望出来る１３階の大浴場は飛行機発着時の迫力も体感出来ます。じゅんペー様、湯の川温泉へお越しの際は是非またご指名賜りますよう何卒お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1室広々2名利用♪選べる特典付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:つん (女性/30代) 投稿日:2009/09/15
口コミを見て決めましたが…口コミ通り満足できました！！飲み放題があるのがすごく嬉しかったけどサワーは果汁が強すぎてあまりおいしく感じなかったのが残念ですが飲み放題はとってもありがたかったです！ホテルの方の対応もとても親切で函館山までの安いタクシープランも紹介していただき観光もとても楽しめました！ホテルを利用して久々に大満足できとっても思い出に残る旅行になりました。安いプランでも丁寧な接客ありがとうございました！また利用したいと思います。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/09/16
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。お楽しみいただき大変嬉しく存じます。ご指摘の飲物の点につきましてはすぐに確認致します。今後につきましてもお客様のご意見・ご指摘を真摯に受けとめ、より多くのお客様にご満足いただけるよう取組んで参る所存でございます。つん様の変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【カジュアルカップル】草食系彼氏応援プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:カズ (男性/30代) 投稿日:2009/09/12
館内の案内も、細かく説明しているし大変分かりやすかった。 夕食の北前の食事も豪華でびっくりしました。食事を運んでくれた新人の仲居さんの食事の説明も親切で、笑顔に癒されました。
また、函館に行ったら仕事の疲れを癒しに行きたいと思う。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/09/13
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。お楽しみいただき大変嬉しく存じます。今後につきましても料理・サービスを中心に、より多くのお客様にご満足いただけるよう取組んで参る所存でございます。カズ様の変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金でさらにキャッシュバック！】北前プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:けの (男性/30代) 投稿日:2009/09/11
割安のプランで夕食バイキングの飲み放題付きでしたが、飲み物を頼んでも持ってくるのがとても遅かったり、忘れられたりしました。その上「お待たせしました」や「すみませんでした」などの言葉は無く、イヤな顔をされました。言葉使いの良さなどのうわべだけの丁寧さではいけないと思います。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/09/12
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。しかしながら飲み放題に伴う接客応対の不備につきましては深くお詫び申し上げます。接客応対の基本は勿論の事、ドリンクサービスのオペレーションをすぐに改善し、以後ないように取組んで参る所存でございます。けの様、これに懲りずに湯の川温泉へお越しの際は是非またご指名賜りますよう何卒お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【カジュアルカップル】草食系彼氏応援プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:うんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/08
活イカが美味しかった。また泊まりに行きます。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/09/09
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。北前での夕食をお楽しみいただき大変嬉しく存じます。今後につきましてもお客様満足度を最優先に取組んで参る所存でございます。うんちゃん様、湯の川温泉へお越しの際は是非またご指名賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金でさらにキャッシュバック！】北前プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:らぶ (女性/20代) 投稿日:2009/09/07
接客、サービスが行き届いていて最高でした！また伺いたいと思います。ありがとうございました。
返信者:想い出づくりの宿　飛天 返信日:2009/09/08
想い出づくりの宿　飛天をご利用いただき誠に有難うございます。ご満足いただき大変嬉しく存じます。今後につきましてもお客様満足度を最優先に取組んで参る所存でございますので変わらぬご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金でさらにキャッシュバック！】北前プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/07 ページの先頭へ戻る↑
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