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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

ホテルはなやのクチコミ・評判情報


→ホテルはなやの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルはなや

[ 旅館 ]
宿番号：325088
長野県>伊那・駒ヶ根・飯田・昼神>阿智・昼神・下伊那
昼神温泉
東京方面より：飯田山本ICから約10分　　名古屋方面：園原I.Cから約8分）　小牧ICから約1時間です。 MAP
クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 48 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.8  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.4  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:iorocky (男性/60代) 投稿日:2008/09/27
露天風呂もある家族貸切風呂が贅沢すぎる位の広さで最大の売りだと思う。
温泉郷が一望できる山側に立地し、誰にもあまり干渉されずにユッタリ温泉気分を満喫したいならお奨めで、花が多い新緑や紅葉が楽しめる時期ならもっとよい環境と思う。
料理は工夫されたメニューで美味でした。生花バラの箸受けに宿名の意地を感じました。あまり飲酒しない男性客には夕食はﾎﾞﾘｭｰﾑ的に少し不満と思う。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆらっち (女性/20代) 投稿日:2008/09/21
無料で何回でも貸切風呂が楽しめるのでとっても気に入りました。　貸切風呂からの眺めも良く、５回も入っちゃいました。お料理も美味しく、ていねいにお料理を教えてくれたり、サービスや応対もとても良くて快適に過ごせました。今度は、紅葉の時にお世話になりに行きます。ありがとうございました。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/10/01
ゆらっち様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。　お風呂も気に入っていただけてありがとうございます。　たくさん楽しまれていただき幸甚でございます。　無料で何回でもご利用いただけますので、ご遠慮せずに何回でもお楽しみください。　もうすぐ秋のお料理にもなり、南信州の美しい秋をご堪能いただけるようになります。　またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆらっぴ (男性/40代) 投稿日:2008/09/19
いつも素敵な笑顔とサービスでお出迎してくれてホっとします。真夜中（12時頃）貸し切り露天風呂から流れ星かみてれとってもうれしかったです。　しかも、無料で24時間何回も貸し切り露天風呂が使えるのには本当に感動します。
お料理も、ひとつひとつ丁寧で随所にこだわりが感じられてとっても美味しかったです。　今度は紅葉の時期に伺わせていただきます。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/09/30
ゆらっぴ様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございあます。　ご満足いただけて幸いでございます。　もうすぐ秋の実りのお料理や紅葉を眺めながらの露天風呂をお楽しみいただけますので是非ご来館くださいませ。いつもありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ayunnomama (女性/30代) 投稿日:2008/08/29
口コミが良かった割に、接客サービスが全然ダメでした。何しろ従業員が少なすぎて活気がない印象を受けます。温泉を売りとした旅館をやっているなら、露天風呂が夜９：００まで、というのは余りにも早すぎではないですか？大浴場も夜１１：００までになっていて、お風呂を２４時間やっている温泉旅館もある中で、高飛車な旅館だなぁ〜と思いました。料理も普通で、あまり工夫が感じられませんでした。夕飯の時間がPM６：００か６：３０しか選べないのと、朝がAM８：００かAM８：３０のどちらかしか選べないのは、やはり従業員が少なすぎて、客のニーズに対応できていないように思いました。建物自体は素晴らしく、ハード面では良かったと思いますが、肝心の接客がイマイチでした。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/09/14
ayunnomama様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。数々の不手際お詫び申し上げます。　接客のスタッフは、お客様がごゆっくりとお楽しみいただけますようにあまり表に出ないようにいたしておりますので、ご遠慮なくフロントにお申し付けください。
また大浴場は、危険防止の為に深夜の時間は閉めておりますが、貸切露天風呂は深夜の時間帯でもご利用いただけご滞在中は何回でも無料でご利用いただけますので夜間でもたっぷりと温泉をお楽しみいただけるようにいたしております。24時間いつでもご利用いただけます。お料理もお口に合わなかったようで申し訳ございません。　ご覧いただいた口コミのように、多くのお客様にご好評をいただいておりますが、ますます美味しくご満足いただけるように改善してまいります。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:たえぴょん (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
今回も貸切り風呂とお料理が気に入って、おじゃまさせて頂きました。一緒に行ったお友達にも好評で、喜んでもらえました。仲居さんも親切で、笑顔で対応して頂き、お料理も心がこもっており、おいしかったです。すきやきの後のお雑炊は、また最高でした。また、おじゃまさせて頂きますね。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/09/14
たえぴょん様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。　ご友人様もお喜びいただけて幸甚でございます。　お雑炊はおかわりをリクエストされる位の人気料理にでお気に入りいただけてありがとうございます。　もうすぐ、美しい紅葉を見ながらの露天風呂もお楽しみいただけますので、またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:のんちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/08
7月の初旬に主人と宿泊させていただきました。お知らせしておいたチェックインの時間に遅れてしまったのですが宿の方が暑い中、車寄せで待っていてくださり大変申し訳ないと思いつつも、きめ細やかな対応に嬉しくなりました。
夕飯も、こじんまりとしたお部屋で焼きたて出来立てを美味しく頂き大変満足致しました。
ただ、欲を言わせて頂くならば貸し切り露天風呂の時間が30分と短く、髪を乾かすのがちょっと大変でしたので部屋にヘアドライヤーが用意してあれば露天風呂をもう少し楽しめたのではと思います。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/08/19
のんちゃん様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。　貴重なご意見ありがとうございます。　より快適にご利用いただけるよう改善してまいります。　またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:にんにく (男性/30代) 投稿日:2008/08/05
お風呂最高でした！(美人の湯？すべすべでした。)
貸切があんなに広いなんて。
食事も美味しかったです。 でもちょっと出てくるのが遅いかな。 昼神温泉なかなかいいですね！
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/08/19
にんにく様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。　お食事の不手際申し訳ございません。スタッフ一同で反省し改善してまいります。　お風呂は、つるつる美人お湯としても人気のお風呂でございます。　またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]信州牛懐石と展望露天風呂　はなやデラックスプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:しのりん (女性/20代) 投稿日:2008/08/03
とっても気に入って、やっと見つけた近くて満足できる宿です。お風呂も何回でも無料で貸切風呂が楽しめるし、泉質が肌に良くツルツルでいつまでもぽかぽかと温かですごいです。お料理も信州牛のすき鍋は最高においしかったです。今度は友達と楽しみに行きます。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/08/19
しのりん様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。　お風呂もお料理もご満足をいただけて幸いでございます。　秋には美しい紅葉も楽しめますのでご友人様と是非ご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]露天風呂と信州の旬菜懐石　　ふたりの休日スタイル

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kutiko (男性/40代) 投稿日:2008/08/03
温泉)露天付内風呂が二つ、貸切回数制限無し、内風呂広い等で最高。1階の露天は足元を良くし湯船を広くした方が良い。広々として開放感があり気持ちよいのに夜9時迄ではもったいない。
料理)お酒を飲まない人にとっては次の料理が出てくる迄は手持ち無沙汰。先に白いご飯を出すとかの工夫をしてみては如何でしょうか。生ビール欲しかった。ﾃﾞｻﾞｰﾄのｽｲｶは部屋に持ち帰り少し経ってから食べました。大変美味しかった。
ｱﾒﾆﾃｨｰ)浴衣は入浴後汗でびしょ濡れになりますので着替えが欲しかった。
おもてなしの心)川魚が苦手との我が儘で海魚に交換して頂きました。その代替え料理にもかかわらず妻共々大変美味しく頂く事が出来ました。又眺望の良い部屋の交換や退出してからの布団の片付けなど、宿の方々のおもてなしの心を感じ取る事ができ大変感謝しております。自分たちの『また来たい宿リスト』に追加させて頂きます。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/08/19
kutiko様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いただきありがとうござます。早速改善の為に努力させていただきます。　またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ケン (男性/20代) 投稿日:2008/07/14
お風呂が自慢の宿というだけあり貸切風呂は広く、のんびり入ることが出来ました。
２４時間何度でも入れるところもポイント高いです。
少し気になったところは貸切露天風呂が駐車場から見えてしまう位置にあったことです。改善されればさらにゆっくり入れると思いますよ。
料理の方は一品一品丁寧に作られていて大変美味しかったです。
そして何より従業員の方達の接客が素晴らしく、終始リラックスでき気持ちよく過ごすことが出来ました。また来たいと思える宿です！
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/08/03
ケン様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。　ご指摘いただきました露天風呂の件ですが、駐車場から見えないように囲いをいたしておりますが、目隠しの囲いをこれ以上に高くした際に眺望が悪くなった為に現在の高さと形状にさせていただきました。
お料理にはご満足をいただけ幸いです。　またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:tanuki (男性/60代) 投稿日:2008/07/04
昼神は、近いのでちょっとした時に行きたいので、良い宿がないかといろいろ探していましたが、やっといいところに出会えました。館内はいたるところに花があり、お料理も見た目にもきれいで、家内は大お気に入り！私たちはお酒を飲まないので、大食漢の私はやはり最後のぞうすいがやや物足りなかったので、あと、そばでも一椀あればと思いました。熱々のアユはおいしかったです。また、おじゃまします。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/08/03
tanuki様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。　お褒めのお言葉までいただき恐縮でございます。　お料理の量に関しましては、早速　調理長と検討させていただいております。　秋には美しい紅葉もお楽しみいただけますので、またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:モンちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/06/22
主人と二人でお世話になりました。口コミでの評判どおり、貸切できる温泉は泉質ともに申し分ありませんでした。食事も大変おいしく頂きました。熱いものは温かいうちにと言うことで、出来上がりをすぐ運んでいただきましたが、夕食に１時間半かかり、食べている時間より待つ時間のほうが多かったのが、ちょっと残念でした（お酒を飲まないので）。量は私にはちょうどよかったのですが、お酒を飲まない主人にはちょと量が少なく感じたようでした。最後の雑炊がご飯だったらうれしかったです。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/06/25
モンちゃん様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
ご夕食にお時間をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
できたてをお召し上がりいただきたく、お召し上がり直前に調理をいたしておりますので、お時間がかかってしまい申し訳ございません。
今後の改善に努力いたします。
お風呂にはご満足をいただけて幸甚でございます。
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:タコさん (男性/50代) 投稿日:2008/06/19
当日はチェックインが遅くなったにもかかわらず、食事は冷めた物ではなく温かい物を出していただき、また目でも楽しめる料理で、接客の仲居さんとの会話も楽しく大満足。ついつい、アルコールもいつもより、多くなりました。温泉もアルカリ性の肌しっとりとするお湯でで素晴しく、何度も家内と一緒に入ってしまいました。ただ、大浴場の露天風呂が、夜9時で終了するのは、残念です。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/06/22
タコさん様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。　お料理も楽しんできけてお褒めのお言葉までいただき恐縮でございます。
露天風呂の利用時間の件は申し訳ございませんでした。事故防止のために早い時間に閉めさせていただいておりますが、今後検討してより多くお楽しみただけるように努力してまいります。
またの御利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:kerokero (男性/40代) 投稿日:2008/06/16
お風呂は貸切もあってとてものんびりできました。食事もおいしかった。接客も押し付けがましくなくて好印象でした。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/06/22
kerokero様　この度は当館を御利用いただきありがとうございました。　
お風呂やお料理にご満足いただけて幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:MAYU (女性/30代) 投稿日:2008/05/25
親戚が遊びに来るのでお世話になりました。小さい規模のホテルなので、他の宿泊者が気にならず、落ち着いて過ごせたようです。夕食はどれも繊細で見た目もきれいな、おいしいお料理でした。親戚は温泉も気に入ってくれたようで、特に家族風呂の方がよりつるつるした昼神特有の泉質が感じられてよかったとのことです。お風呂のアメニティもたくさんの種類があって、女性でも基礎化粧品を何も持っていかなくてもすみます。とても気持ちのいい応対に感謝いたします。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/05/31
MAYU様　この度は当館をご利用いただきありがとうございました。　お客様にゆっくりとお寛ぎいただけますように、小規模旅館ならではのサービスをさせていただいて、お客様にごゆっくりしていただければ嬉しい限りでございます。　　お風呂にもご満足をいただきありがとうございます。　ツルツルと美肌にも良く、温泉を使った化粧品などアメニティでおいてございますので、お手軽にお出かけいただければ幸いです。　またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ナガノッチ (男性/30代) 投稿日:2008/05/21
こちらに泊まるのは２回目でしたが、今回は私と母親と私の子供二人で宿泊という事でまわりのお客様に迷惑がかからない様に、はなれの部屋をリクエストしておきましたら希望通りの部屋を用意して頂きましたのであまり気を遣わなくて良く大変快適に滞在する事が出来ました。食事も大変おいしく母親も喜んでおり機会があれば、もう一度泊まりたいと言っておりました。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/05/31
ナガノッチ様　この度も当館をご利用いただきありがとうございます。　お褒めのお言葉まで頂戴し恐縮でございます。　離れのお部屋は、お子様連れのお客様にも人気で、ご満足をいただけてうれしい限りです。　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]信州牛懐石と展望露天風呂　はなやデラックスプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:SHIOSA (男性/60代) 投稿日:2008/05/14
夫婦で利用させていただきました。実は妻の還暦記念の旅行でした。
宿は、高台にあり、ホテル「はなや」にふさわしい設備環境を整えられ、しかも静かな環境でゆっくり休めました。従業員さんはとても親切で、心温まる接待をしていただきました。感謝しております。送迎の出迎え・見送りにも気を使っていただき大変気持ちよく、近親感をもちました。
一番感激したことは、お風呂（家族風呂）と夕食でした。今までに何個所か利用させていただいておりますが、トップクラスです。たまたま月曜日でしたので、お客様が少なかったことも幸いしたのではないかと思います。再度昼神温泉を利用させていただく時も、是非「はなや」さんのお世話になりたいと思います。最後に欲を申し上げれば朝食は焼き魚に一考を願えればと思います。
とにかく満足・満足の旅でした。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/05/31
SHIOSA様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。　貴重なご意見もありがとうございます。　早速　調理長と改善に努めております。　お風呂やお料理もご満足をいただき恐縮でございます。　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:たえぴょん (女性/30代) 投稿日:2008/05/12
今回は、私の大親友との久しぶりの再会で、やっぱりこのはなやさんにしました。お料理も春の食材を生かしてあり、とても美味しかったです。なんと言っても大きな貸切風呂には、お友達も大満足でした。お友達ともゆっくりと、お食事とお風呂を、楽しめてよかったです。お友達もまた泊まりたいと言ってくれました。ありがとうございました。また、来ますね。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/05/31
たえぴょん様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。　お友達にもご満足をいただき重ねてお礼申しあげます。　貸切露天風呂は、たくさんの人数でも一緒にお楽しみいただけますので、また皆様で、温泉とお料理を楽しみにきてくださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:なりりん (女性/40代) 投稿日:2008/05/10
はなやさん、先日は癒しのひと時をありがとうございました。温かいおもてなしと美味しいお料理！食べ残す物の無いホテルの夕食は初めてです。そして貸切風呂から見た日の出は最高でした。あちらこちらに咲き誇るはなもも、駒つなぎの桜に黒船の桜！ほんとうにきれいでした。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/05/31
なりりん様　この度は当館をご利用いただきありがとうございました。　ちょうど桜の花もお楽しみいただけてうれしい限りです。
また、お褒めのお言葉を頂戴して恐縮でございます。　紅葉の時期にはまたすばらしい景観を楽しめる場所もございますので、よろしかったらまたご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:kou (男性/40代) 投稿日:2008/04/27
先日、両親を連れて3人でお世話になりました。クチコミどうりの素晴らしい宿で、半身が不自由な父のために気を利かせて食事の時、個室の和室に椅子を急遽用意下さりとても助かりました。食事もとても美味しく、最初から最後まで手を抜くことなく、また味だけでなく食材も吟味された素晴らしい料理です。
お風呂は貸切風呂がとても広く、いつでも入浴できるところが良く、男湯の露天風呂はちょうど桜やヤマモモが咲いていて絶景でした。お湯もとてもやわらかく肌がつるつるになりました。従業員の方も皆さんとても親切で気さくないい人ばかりでした。（ありがとうございました。）両親もとても喜んでくれたので、今度は是非、女房と子供も連れてみんなで訪れたい宿です。とてもおすすめです。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/05/31
kou様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。　お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。　お風呂もお料理もご満足をいただけてありがとうございます。　露天風呂の周りや景色は季節ごとに美しさを変えて楽しませてくれるので、是非 奥様とお子様とお出かけくださいませ。　スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:おんせん (男性/50代) 投稿日:2008/04/25
とっても家庭的な雰囲気な温かい感じでした。
廊下はちょっと暗い感じがします。
コーナー部分の隅に灯りとかすれば、ぐっといいのではないでしょうか。
お料理は、味も香りも楽しめて、美味しかったです。
個室でしたのでゆっくり楽しみました。貸切風呂はカギが欲しいです。
温泉は熱すぎる温度は、のぼせてしまうので、温めでとってもあったまってかなり気持ちよかったです。
箸おきにして下さった、薔薇の花は持ち帰り、まだ咲いていますよ！
ありがとうございました！
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/04/26
おんせん様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。　また、貴重なご意見を頂戴してありがとうございます。改善できる点から、直してまいります。　お風呂もお料理もご満足をいただけてありがとうございます。　来月からは美しい新緑を眺めたりして露天風呂がお楽しみいただけます。　またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:いちご (女性/20代) 投稿日:2008/04/02
とても、とっても楽しかったです。お料理もアッアッのお料理だし、それに、スタッフさんも、優しくて今までの中では一番でした。又、是非行きたいと思います。それに、友達にもススメておきますね。有り難うございました。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/04/04
いちご様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。　またお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。　これからは自然を楽しんだり、天竜峡やヘブンスそのはら等でアクティブにも楽しめる季節になってまいります。　お友達とまたお出かけくだしませ。　またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ともちゃんはるちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/03/30
３歳のお兄ちゃんと３ヶ月の赤ちゃんを連れて行ったのですが、女将さん達がとっても気さくに面倒を見てくれました。貸しきり風呂が、広くていつでも入れるし、お食事処の隣で便利でとても良かったです。ただ、大浴場の方には、冷たい飲み物があったけど、貸しきり風呂の方にはなかったので、そちらにもあるととっても嬉しいと思いました。ご飯もとても美味しく、全体的にとても居心地の良いお宿でした。また、行きたいと思いました。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/04/04
ともちゃんはるちゃん様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。　今でもお子様のすてきな笑顔を思いまします。　喜んでいただけて幸いでございます。　また貴重なご意見ありがとうございます。　スタッフ一同、またのご来館をお待ちいたしておりますので、お子様とぜひお出かけくださいませ。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:maz (男性/30代) 投稿日:2008/03/02
貸切風呂は、きれいで大きくて露天もあり、とても良かったです。平日だったからかも知れませんが、順番待ちもなく好きな時間に自由に入ることができたのも良かったです。夕食もおいしかったです。量もちょうど良かったです。ホテルの方もいつも笑顔で快適な宿泊でした。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/04/04
maz様　この度は当館にご宿泊をいただきありがとうございました。またお褒めのお言葉までいただきありがたき幸せでございます。
これからの季節、美しい花々や新緑を眺めながらの露天風呂もお楽しみいただけます。　またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ひよこ (女性/30代) 投稿日:2008/02/23
今までたくさん旅をしてきましたが、その中でも最高に良かったです！お値段以上の部屋・食事・風呂・景色・そしてスタッフの方々。そして驚いたのが、客層！出会ったお客さんの層がとても良く、リッチな感じでした★これも「はなや」さんの質に合った方が来るからなのか、本当に心地よい宿泊をさせていただきました、露天風呂から見た雪景色が忘れられません＾＾また行きます♪
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/03/08
ひよこ様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。気に入っていただけまして幸甚でございます。ちょうど雪見露天も楽しめていただけて幸いです。季節が変わるとお花や新緑を眺めながらお風呂も楽しめ、また違った雰囲気になります。またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:nagara74 (男性/60代) 投稿日:2008/02/21
宿泊客が少なかったようで家族風呂を何度も利用できました。内風呂、露天風呂とも広くゆったりとしており、お湯もやわらかくつるつるでのんびりと贅沢な時間を過ごせました。夕食の刺身はとてもおいしくいただきました。朝食もおいしく４人分のご飯を見事完食しました。大満足です。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/03/08
nagara74様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。お風呂もいっぱい楽しまれていただきありがとうございます。これからの季節は、はなもも等きれいな花もいっぱいになります。またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ゆらっち (女性/20代) 投稿日:2008/02/04
お料理の素材は、とても良く選ばれいてしかも全部手作りで大変美味しくいただけました。飲食の仕事をしているのですが、板さんの意気込みが感じられ、素朴ながら丁寧な仕上がりで、個室でゆっくりと楽しめて良かったです。温泉も、とっても大きな貸切風呂でびっくり。しかも何回も入れてとても良かったですし、泉質も良くて、夏にはまた伺います。ありがとうございました。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/02/11
ゆらっち様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。お風呂もお料理も喜んでいただけてありがとうございます。お料理は、化学調味料などは一切使用せずお醤油なども当館で仕込み手作りのおもてなしをさせていただいております。貸切風呂も無料で何回でもご利用いただけますので、ぜひまた温泉三昧をお楽しみにきてください。またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:てる姉ちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/01/24
ネットの意見を見て決めましたが、料理が良いと書いてあったんですが、私が行った時は、よくなかったです。夕食の刺身は美味しかったです。料金２万円位･･･平日は１万６０００円くらいだったと思います。料理の材料にお金を使ってない！例えば白菜の茹でただけが器に載っている、大根卸しにシラス、こんなの旅館に行かなくても食べられます。しかし貸切風呂は良かったです。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/02/11
てる姉ちゃん様　この度は当館にご宿泊をいただきありがとうございます。お料理は申し訳ございませんでした。今後の改善テーマとしてより充実したサービスができるように努力してまいりす。食材は毎日市場で旬の一番良い物を仕入れ、季節に合わせたお料理でこのクチコミでもご好評をいただいておりますが、ますます皆様に喜んでいただけますように努めてまいります。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:miki (男性/40代) 投稿日:2008/01/19
スタッフの明るく親切な対応は気持ちよく、何よりもお風呂の良さが最高でした。露天風呂からは眺めも良く、お料理もクチコミ以上においしかったです。自信を持ってみんなに勧められる旅館です。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/01/25
miki様　この度はご来館ありがとうございました。お風呂もお料理にもご満足いただけて幸いです。またお子様とご一緒にご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2007年12月
投稿者:many (女性/30代) 投稿日:2008/01/08
部屋も食事も風呂も大変良かったと思います。特に貸切風呂が無料で何度でもというのはすばらしい！スタッフも明るくて良いのですが、小さい旅館のフレンドリーさを出そうとしてなのか、タメ口で対応されるのはちょっとどうかな？と思ってしまいました。こちらが敬語でなんだか逆でした。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/01/25
many様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。スタッフの教育が至らずに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ一同より徹底した指導をし改善してまいります。申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:たえぴょん (女性/30代) 投稿日:2008/01/08
はなやさんに宿泊するのは、今回で２回目です。今回は、母と２人でのお泊りでした。今回も仲居さんの気持ちのいいお出迎えでした。お料理も最高だと母も喜んでくれました。家族風呂は、他の方に気を遣う事なく入れるので、やっぱり最高。いい湯でした。お部屋から外の眺めもよく、きれいにされていました。母にも喜んでもらえて、最高の温泉が楽しめました。ありがとうございました。また、お伺いさせていただきますね。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/01/25
たえぴょん様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。お母様にも喜んでいただけて幸いでございます。春になればはなももや桜など、キレイなお花見や新緑のさわやかな昼神を楽しめます。是非またご来館くださいませ。お待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]平日限定 5000円もお得な平日限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ささ (女性/20代) 投稿日:2008/01/07
初めて昼神温泉を利用しましたがお湯も良くてとても満足でした。特に家族風呂は予約せず空いていればいつでも使え、広さも十分あるのでとてもよかったです。ぜひまた利用したいです。
返信者:ホテルはなや 返信日:2008/01/25
ささ様　この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。お風呂を気に入っていただきありがとうございます。4月になればはなももなどキレイなお花見も楽しめるようになります。スタッフ一同またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]信州牛と無料貸切露天風呂 はなやスタンダードプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:いっちゃん (男性/20代) 投稿日:2007/12/29
その節は大変お世話になりました。正直、じゃらんのホームページからはそれほど期待はしていなかったのですが、旅館のご好意により、特別室を御用意いただきました。床の間に、変に長時間何か物を置いていた跡はありましたが、大変良かったです。希望を言えば、女性としては部屋にも１つドライヤーが欲しかったとのことです。食事も大変満足の行く内容で、接客いただく方々も大変丁寧で大変気分良かったです。また、利用したいと思います。