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エリア: 兵庫県 > 神戸・有馬・明石 > 有馬

[旅館]宿番号：325092

有馬温泉　元湯　龍泉閣

ポイント割引が使える宿

有馬温泉
神戸電鉄有馬温泉駅から徒歩約１０分（イン、アウト時に送迎有）　中国自動車道西宮北ＩＣから約5ｋｍ MAP

  • 有馬温泉　元湯　龍泉閣のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 231 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:Wendy Lee (女性/40代) 投稿日:2009/07/08
Staff are polite and helpful but facilities and decorations are really old and somewhat dirty.

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ジーナ (女性/20代) 投稿日:2009/07/06
プールが楽しみでいきました＾＾
レトロなつくりで仲居さんは感じが良くて良かったです。
食事面などでは、満足でしたが。
お風呂などちょっと怖かった…。

[利用した宿泊プラン]★定額給付金で有馬温泉へ！１泊２食付１２０００円★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ひかる (男性/40代) 投稿日:2009/07/05
お世話になりました。最初はあまり期待してなかったけど、料理、露天風呂共に大満足です。仲居さんや女将とか大変親切で、おまけにきびきびしてて気持ちよかったです。
ただひとつ、送迎の車の運転手の方の運転が荒く、怖かったです。
でもまた泊まりに行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]カップルで楽しむ★貸切露天付【ヘルシー御膳】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マーコ (男性/60代) 投稿日:2009/07/04
お世話になりました。さすが有馬と思いました。歴史の中に、時代の流れを取り入れる努力が見えました。開放的な露天風呂は私にとっては今の季節、つまり夏にはワオーですが、その他の季節はどうでしょう。あったまればいいのかも。とにかく気持ちいい。（塀がないからとてもいい）いすがあれば、ビール持込間違いない（いけないかもしれませんが）。本来、私は靴を脱ぐ派なので、廊下もきれいで清潔な感じがしました。だんなさんには悪いですが、きれいな奥様で、もっとお話がしたかった。これ、男のサガ。中井さんもきびきびとありがとうございました。きちんとしたご挨拶をいただきました。右手の坂を上がりました。不思議な空間ですね。部屋風呂は趣きがあるようでしたが、露天風呂を選びました。一点、水の流れにご注意下さい。又お世話になるかもしれません。その節は宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:愛 (女性/20代) 投稿日:2009/07/03
すごい良かったです。
また泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]【但馬牛ステーキ】＆【豚しゃぶ鍋】のまんぷくぷらん

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Rita (女性/30代) 投稿日:2009/07/01
二度目の滞在です。（２年ぶりです）
今回は1歳の息子と三人で泊まりました。
プールにも入れたし（浮き輪など借りれました）、
露天風呂も気持ち良かったし、
やっぱり子供づれとしては、ありがたい設備がたくさんで
親子仲良く楽しい時間が過ごせました。
（脱衣所にベビーベッドが設置されていたり）
夕食も美味しかったし、朝ご飯は豪勢で私は嬉しかったです。
（子どもと一緒に食べても十分なほど）
お部屋は古い感じですが、今回はテレビもトイレも新しくなってて
びっくりしました。
一つ残念だったのは、マッサージルームのマッサージチェアが
気持ちよくありませんでした。
ごつごつして痛かったです（３台とも）
あれが直ったら最高ですね！
次回はおじいちゃんおばあちゃんも連れてきてあげたいなと思いました。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/07/04
Rita様、いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お喜びいただきましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。プールや露天風呂、朝食などをお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。また、「親子仲良く楽しい時間が過ごせました。」とのお言葉、本当に励みになります。２年前にご宿泊いただいたときに比べ、施設、サービス面で良くなったとのお言葉も大変ありがとうございます。これからも、お客様のご意見を参考に、スタッフ一同、良い旅館作りに励んで参りたいと思います。有馬温泉では、夏休みにかけて様々なイベントが開催されます。一年を通じて、お楽しみいただける有馬温泉へ、次回は、ぜひ、おじいさま、おばあさまとご一緒にお越しください。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:シャア (男性/30代) 投稿日:2009/07/01
２回目の宿泊です。
温泉・サービスとも、とても満足しています。
温泉街までは少し距離がありましたが、夜は居酒屋に歩いて行きました。
門限は１２時でしたが、フロントの方がもう少し遅くまで開けてくださっていたので
助かりました。
また泊まりに行きますので、よろしくお願いいたします。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/07/04
シャア様、いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お喜び頂きましたご様子をお伺いいたしまして、大変嬉しく思っています。また、温泉や接客をお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。有馬温泉は、国土交通省の推進する「泊食分離」のモデル地区に選定されています。"温泉旅館で宿泊するが、外食したい"というお客様をターゲットにしたサービスの充実を図る動きがあり、龍泉閣でも「湯泊りプラン」「一泊朝食付きプラン」をご用意いたしております。温泉街でも、夜遅くまで営業するお店が増え、毎日多くのお客様に夜の有馬温泉をお楽しみ頂いております。また、今年の夏休みは、「有馬涼風川座敷スペシャル」「怪談人形劇」「ゆ・あかり散策」など、夜のイベントもたくさん開催されます。有馬温泉にご宿泊の際は、夜の街をお楽しみ頂き、ぜひ、温泉旅館にもご宿泊下さい。またのご来館をお待ち申しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:裕貴 (男性/20代) 投稿日:2009/06/29
　温泉を目的に滞在しました。
初めての有馬温泉だったので楽しみでしたが、
源泉掛け流し感が無かったように思います。
（加温・循環等、実際どうなのか分析表からは不明）
ご回答いただければ幸いです。
ただ露天風呂に夜通し入浴できるのは
有難かったです。
　料理は満腹コースということもあり
牛肉・豚肉共に量がありました。
野菜類が少なかったのが少々寂しかったです。
夕食はお酒を飲みながらゆっくり頂いていたのですが、
スタッフさんが寮に帰る時間だからという理由で
下げられてしまいました。
　夫婦で利用させて頂きましたが、
他の方のクチコミにあるように、
子供連れの方にとっては配慮された旅館だと思います。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/07/01
裕貴様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。当館では、敷地内の自家泉源から湧出した「金泉」を、男女別館内浴場と男女別露天風呂に引いております。湧出時の温度が約30度の為、湯船に直接投入した温泉の内、一部を湯船と加温タンク間で循環させています。30度ではご入浴いただけませんので、当館ではこのような循環放流併用方式を採用しています。このような場合でも掛け流しと表記されている施設も見受けますが、当館では正確には掛け流しではないと判断し、掛け流しという表現は使用していません。加温タンクでは加水せずに温泉に熱を加えている為、100％天然温泉にご入浴いただいておりますので、どうぞご安心ください。また、この度はお肉メインのまんぷくプランをお選びいただいておりましたが、他にもヘルシー御膳プラン、季節の会席プランなど、お肉メインではないプランもございますので、どうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【但馬牛ステーキ】＆【豚しゃぶ鍋】のまんぷくぷらん

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:hidejyu (男性/20代) 投稿日:2009/06/28
当日予約でのお願いにも関わらず、ご対応頂きました。
また、食事に関してはお願いしてないのでわかりませんが、
近隣のお勧めを親切に教えていただきました。
機会があったらまたお願いしたいです。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/07/01
hidejyu様、この度は、ご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、スタッフの接客をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。有馬温泉街には、約30軒の飲食店がございます。夜遅くまで営業しているお店もございますので、フロントにてお渡しいたしております、飲食店マップをご利用下さい。また、有馬温泉は、神戸市街からも車や公共交通機関を使って、約30分でお越しいただけますので、神戸で観光される際にもご宿泊ください。有馬温泉では、夏休み期間、「有馬涼風川座敷スペシャル」「有馬温泉浴衣レディコンテスト」「糸あやつり人形芝居・怪談・幽女執念」「有馬ゆ・あかりコンテスト」など、多彩なイベントが開催されます。夏にかけて、見所いっぱいの有馬温泉へぜひお越しください。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:つっちー (男性/20代) 投稿日:2009/06/27
今回は全国各地から集まった友人4人で利用させていただきました。
多くの友人が「有馬温泉初体験」で楽しみにはしていましたが、有馬温泉が2食付で1万円という事で、初めはあまり期待していませんでしたが、夕食の豚しゃぶはボリューム満点でお肉も柔らかく、本当においしかったです。温泉は、文句なしでした。今回は時間の関係もあり、露天風呂しか利用できなかったのが残念でしたが。あと、気さくに話しかけて下さったベテランの仲居さんに気持ちが和みました。施設が老朽化しているとの事でしたが、部屋のテレビとトイレは最新型になっていましたし、問題なかったです。今回は3階でしたが、目の前は緑の大パノラマで、気持ちよかったです。
1泊だけでしたが、ゆっくりと楽しめました。ありがとうございました。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/07/01
つっちー様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。お食事や露天風呂、接客、眺望などをお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。当館では、昨年に全客室のテレビ、トイレなどを新しいものに変更いたしました。その他の箇所も、順次、改装いたしております。これからも、お客様にお喜びいただけますように、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。夏休みの有馬温泉では、「有馬涼風川座敷スペシャル」「糸あやつり人形芝居・怪談・幽女執念」「有馬 ゆ・あかりコンテスト」などの多彩なイベントがたくさん開催されます。一年を通じてお楽しみいただける有馬温泉へ、ぜひまたご宿泊下さい。つっちー様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★☆★初夏のグループプラン★☆★　豚しゃぶ鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あきお (女性/30代) 投稿日:2009/06/25
素泊まりプランで泊まりました。
仲居さんやフロントの方の接客も親切で、安心して泊まることができました。
夜、熱が出たのですが、体温計を貸してくださり、冷えピタもいただきました。
ありがとうございました。また伺います。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/07/01
あきお様、この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、接客をお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。当館では、お子様の急な発熱などの際には、体温計、冷えピタ、氷枕などののお貸出し、病院のご紹介などをさせていただいております。安心して、お客様にご宿泊いただけますように、スタッフ一同、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。有馬温泉では、これから夏にかけて、「有馬涼風川座敷スペシャル」「有馬温泉浴衣レディコンテスト」「糸あやつり人形芝居・怪談・幽女執念」「有馬ゆ・あかりコンテスト」など、多彩なイベントが開催されます。夏の有馬温泉へも、ぜひまたご宿泊ください。皆様のご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くまこたろ (女性/20代) 投稿日:2009/06/24
新しい建物ではないですが、建物の所々にユーモアがあり、楽しませて頂きました。
対応もとても良かったです。ありがとうございました。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/27
くまこたろ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。また、接客などをお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。当館では、館内に、駄菓子屋コーナー、キッズコーナー、ベビールーム、和室カラオケルーム、工作ルームなどを設置いたしております。これからも、小さなお子様連れのお客様にお喜びいただけますように、更に、施設、サービスを充実させていきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。また、有馬温泉では、これから夏にかけて、「有馬涼風川座敷スペシャル」「ありまの夏祭り」「怪談人形劇」「ゆあかり散策」などのイベントもたくさん開催されます。夏の有馬温泉へ、ぜひ、またご宿泊下さい。皆様のご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:兵庫ひろし (男性/60代) 投稿日:2009/06/22
三度目の利用です。
温泉の泉質が、とにかくすばらしい。
夜間に入れる露天風呂は、貸切状態。
鳥の声や虫の声を聞きながらの入浴は最高。
また、行きます。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/26
兵庫ひろし様、いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っています。当館の温泉は、含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉で、敷地内から湧く温泉をそのまま湯舟に入れております。効能は、療養泉の一般的適応症である神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、冷え症、病後回復期、疲労回復、健康増進と、当館の温泉特有の泉質別適応症のきりきず、やけど、慢性皮膚病、虚弱児童、慢性婦人病、月経障害がございます。塩分と鉄分がとても多く含まれた温泉ですので、ごゆっくりお楽しみ下さい。（露天風呂は夜通しご入浴いただけます。）有馬温泉では、夏休みにかけて、「有馬涼風川座敷」など様々なイベントが開催されます。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【１泊朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まるまる (女性/20代) 投稿日:2009/06/18
女友達３人で１泊させて頂きました。有馬温泉駅からは送迎ありで、若干街中から外れた静かな場所でした。中はレトロな懐かしい感じの旅館で、ロビーには昔の駄菓子屋みたいな売店があり味がありました。
食事は部屋食で美味しかったですが、あまり印象的な品はなかったです。ひとつイヤだったのは、若い男性スタッフが食事や布団の準備に来る事で、若い女性の部屋とかは配慮頂ければ嬉しかったです。。
このお値段で有馬でのんびり楽しく過ごせたので、全体的には良かったです。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/20
まるまる様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。当館のロビーには、駄菓子屋コーナーや絵本コーナーがあり、お子様連れのお客様や大人の方にもお喜びいただいております。また、夏休みには、木工クラフトの工作教室も開催予定ですので、どうぞよろしくお願いいたします。今回お客様にお召し上がりいただいたお食事は、ヘルシー御膳プランでしたので、全体的に薄味のお料理が多かったと思います。神戸牛や但馬牛の地元産のお肉を使ったお料理プランや季節限定のお料理プランもございますのでぜひ、お試し下さい。また、当館では老若男女多くのスタッフが働いておりますが、お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の配置を検討して参りたいと思います。まるまる様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ご貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【ヘルシー御膳】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぷくどん (女性/20代) 投稿日:2009/06/18
口コミであったように建物は結構古かったですが、部屋はわりと綺麗で、景色が良かったです。
なんと言っても食事のボリュームが満点で、美味しく大満足でした！
従業員の方も皆さん親切で、アットホームな雰囲気でした。
妊娠中だったのですが、ゆっくり出来、赤ちゃん連れの方も多かったので、子どもが産まれたらまた行きたいです。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/20
ぷくどん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、お部屋やお食事、接客、眺望などをお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。また、お子様がお生まれになられましたら、ぜひ、ご宿泊下さい。小さなお子様とご一緒に安心してご宿泊いただけるように、お手伝いさせていただきます。ぷくどん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【但馬牛ステーキ】＆【豚しゃぶ鍋】のまんぷくぷらん

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ともちゃん`s (女性/30代) 投稿日:2009/06/17
女同士で、大学卒業以来はじめて宿泊しました。
湯泊りプランで泊まったので、居酒屋でゆっくり飲んだあと、夜中の露天風呂を楽しみました。
金泉の温泉と大岩風呂があって、他にお客さんが入ってこなかったので、長い時間、お風呂を楽しめました。
朝も、チェックアウトまで、ゆっくりできました。
プレミアムアウトレットまでも３０分ぐらいだったので、買い物も楽しめました。
また、宿泊したいと思います。ありがとうございました。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/20
ともちゃん`s様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜び頂けましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。当館の露天風呂は、夜通しご入浴頂けますので、ご到着の遅くなられるお客様や夜の有馬温泉街でお食事をお召し上がりになられるお客様にお喜びいただいております。塩分と鉄分のとても濃い「金泉」の効能は神経痛、筋肉痛など２０種類ございますので、ごゆっくり温泉をお楽しみ下さい。有馬温泉街のお店は以前と比べ、遅くまで開いているお店が増えましたので、夜の「もう一杯！」という時は、ぜひお出かけ下さい。また、有馬温泉は、神戸三田プレミアムアウトレットや神戸三宮、ハーバーランド、西宮ガーデンズなどの大型ショッピングセンターへも交通の便が良いので、ショッピングや観光の際の拠点としても、ご利用下さい。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうござした。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まみぞう (女性/30代) 投稿日:2009/06/17
とても気遣いが細やかで、フルサービスの、素敵な旅館でした☆
素泊まり予定だったのですが、着いた時間も遅く、急な夕食を頼んでしまったのですが、快く引き受けてくれた上、料理がゴージャスで美味しくて、とても大満足でした♪
帰りは記念写真を撮ってくました。
素敵な気分になれました☆ありがとうございました。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/20
まみぞう様、この度はご宿泊感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。また、接客やお料理をお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。当館では、ご宿泊のご記念に、お帰りの際に、ホームページ掲載用のお写真をお撮りさせていただいております。龍泉閣写真館にご掲載させていただいてもよろしいお客様はフロントスタッフにお申し付けください。当館のデジタルカメラで撮影させていただきます。これからも、お客様にお喜びいただけますように、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。有馬温泉では、これから夏にかけて、様々なイベントが開催されます。じゃらんネットの宿ログのコーナーでも、順次ご紹介していきますので、ぜひ、ご覧下さい。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まーちんママ (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
ゴールデンウィークの最後の日に急に宿泊しました。
フロントの方が、以前に泊まったことを覚えてくださっていて、到着が遅かったものの、とても親切に対応していただきました。
今回は、食事なしのプランで泊まりましたが、温泉街や西宮北ＩＣ周辺に飲食店も多く、問題なく過ごせました。
露天風呂が、夜中も入れるのでゆっくりできました。
温泉サイコーです。特に赤色の金泉は、泉質がすばらしく、朝までぽかぽかでした。
私は、「次回は、夏休みに行けたらいいなぁ！」って思ってますが、主人は、「子供が少し大きくなって逆に迷惑かけるかな？」て言ってます。
でも、龍泉閣さんなら大丈夫！と思っています。
絶対、また行きますので、よろしくお願いいたします^^
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/20
まーちんママ様、この度は、ご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、接客や温泉をお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。有馬温泉は、神戸や六甲山からも近く、高速道路、公共交通機関も発達していますので、観光の拠点としても多くのお客様にご利用いただいております。また、露天風呂は夜通しご入浴頂けますので、ご到着が遅くなられるお客様もごゆっくりご入浴いただけます。当館では、９割以上の方が、小さなお子様連れのお客様ですので、気兼ねなくお過ごしいただけると思います。また、夏休み期間中は館内での木工クラフト教室や、有馬川親水公園での涼風川座敷、人形劇のお化け屋敷など、ご家族連れでお楽しみいただけると思います。夏の有馬温泉へ、ぜひご宿泊ください。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さりさり (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
急な予約で、あまり期待せず宿を決めました。
着いてみると、外見とは違って景色はよく、かなり気に入りました。お風呂も露天風呂が、24時間入れてよかったです。
従業員の人たちも親切にしてくださり、とても良い旅がすることができました！！また、ぜひ行きたいと思いました＾＾
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/18
さりさり様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っています。お食事や眺望、接客をお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。有馬温泉では、有馬川でホタルが舞い、念仏時の沙羅の花、癒しの森のシチダンカも見ごろを迎えています。また、有馬温泉では、夏休みにかけて、「沙羅の花と一絃琴の鑑賞会」「ノルディックウォーキング」「有馬涼風川座敷スペシャル」「有馬温泉浴衣レディコンテスト」「糸あやつり人形芝居・怪談・幽女執念」「有馬ゆ・あかりコンテスト」など、多彩なイベントが開催されます。夏にかけて、見所いっぱいの有馬温泉へ、ぜひご宿泊ください。スタッフ一同またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【但馬牛ステーキ】＆【豚しゃぶ鍋】のまんぷくぷらん

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぽんた (男性/50代) 投稿日:2009/06/15
露天風呂はよかったですが山の中なのでミミズ踏むしアブいるし、部屋には大アリ。朝食も７時から８時で朝６時半に布団上げに来るので朝寝坊の人に向かない。露天風呂へのアプローチも工事現場の足場みたいで高齢者には危ない。旅館も仲居も超レトロ。しかし子供アメニティの充実と高齢者を雇用しているのは立派です。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/18
ぽんた様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。また、ご宿泊の際はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。露天風呂の件ですが、当館ではできるだけ源泉に近い場所で、良質の温泉をお楽しみ頂くため、少し階下に下りて頂くようになります。またお客様のご指摘の通り、自然の森の中に立地いたしておりますので、昆虫などは飛んできます。これからの季節は、カブトムシやクワガタムシが飛んでくる事もございますので、どうぞご了承ください。朝食の件ですが、当館では７時～８時の間で、朝食を開始していただいております。お部屋でお召し上がりいただいておりますので、準備をさせて頂くため、お食事時間前にお布団を上げさせて頂いております。今回、お客様のご朝食開始希望時間が７時でしたので、７時前にお布団を上げさせていただきましたので、よろしくお願いいたします。ご貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【但馬牛ステーキ】＆【豚しゃぶ鍋】のまんぷくぷらん

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みやっち (男性/50代) 投稿日:2009/06/11
今回”湯泊まり”２泊というの経験しました。
とりあえず、温泉を満喫したくって・・・。
それに関しては、大満足！！何せ、元湯ですから・・・。
食事はついていませんが、近くで買い物が出来、不便も感じずOKでした。
子供（赤ちゃん）連れには、嬉しい旅館ではないでしょうか？
至る所に、細やかな心遣いを感じました。
少し心配なのは、前に建設中のホテル。
頑張って！龍泉閣！
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/18
みやっち様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜び頂けましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、温泉やお子様サービスなどをお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。当館の温泉は、「含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉」で、鉄分と塩分を多く含んだ赤色の濁り湯で、「金泉」と呼ばれています。神経痛や筋肉痛など効能は２０種あり、露天風呂は夜通しご入浴いただけますので、ごゆっくりお楽しみください。有馬温泉には、大資本が続々と建設中です。有馬温泉の立地と地域の魅力がそのような資本を有馬温泉に引きつけていると思います。当館では、有馬温泉の皆さんと、温泉街、各旅館の魅力を高める事で、さらに多くのお客様に有馬温泉にお越し頂きたいと思っていますので、今後とも、応援よろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★定額給付金で有馬温泉へ！湯泊２人で１２０００円★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なぎさ (女性/20代) 投稿日:2009/06/10
夕食コ-ス料理や朝食など食べ物で満たされました(*^o^*) 個人的にはロビーのテレビでずっとジブリの映画を上映してくれていたのが嬉しかったです☆☆
4階の部屋だったので山の景色もきれいでした(≧∇≦)
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/18
なぎさ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、お食事や眺望などをお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。当館では、お客様がご利用いただきましたプランのほかにも、ヘルシー御膳や季節の会席、地元兵庫県産の神戸牛や但馬牛を使ったすき焼きやしゃぶしゃぶのプランをご用意いたしております。夏の新メニューもご提供できますように、現在、新しい料理を考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。有馬川では、現在、ホタルが見頃を迎えています。また、有馬温泉では、今年の夏は、いつもの年にも増して、様々なイベントを企画しています。初夏から夏の有馬温泉へ、ぜひ、お越しください。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【但馬牛ステーキ】＆【豚しゃぶ鍋】のまんぷくぷらん

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かみやん (男性/60代) 投稿日:2009/06/10
過去に色々な旅館の温泉に入っていますが、泉質、眺望、雰囲気など今まで泊まった宿の中でも秀逸でした。
特に泉質は良く、露天は夜間も入れるので朝までぽかぽか温まりました。
仲居さんやフロントの方も親切で、アメニティも値段の割りに充実していました。
山の上の旅館なので、自然も楽しめました。
露天風呂最高でした！また、あの風呂に入りたい！
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/13
かみやん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜び頂けましたご様子をお伺い致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、温泉や接客などもお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。当館の温泉は、敷地内の自家泉源から湧く「含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉」です。有馬の湯は、「金泉」「赤湯」とも呼ばれ、大量に含まれた鉄分が空気に触れて酸化し赤褐色に濁るので、濁り湯（にごりゆ）としても有名な温泉です。また、海水の数倍の塩分濃度があるため、入浴して空気を十分に吸い込むと体が浮くこともあります。有馬温泉の金泉は、約1300年前の「日本書紀」にも紹介されています。奈良時代には行基上人が有馬温泉を復興し、太閤秀吉は北政所を伴ってしばしば訪れました。古くから多くの人に愛された有馬の温泉を守っていきたいと思います。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【１泊朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ジュン (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
この度はお世話になりました。安いプランで泊まらせてもらって、夕食のトンカツ定食も朝食もすごく美味しかったです。お風呂も露天風呂に4回入らせてもらって、気持ち良かったです。ただ、お部屋に換気扇が無かったので、少し臭かったです。でも、また行きたいです。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/13
ジュン様、この度は、ご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お食事やお風呂をお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。当館では、6月末までの平日限定で、「打倒！インフルエンザ　蔓延しない「トンカツ」プラン」をご用意致しております。今回の新型インフルエンザでは、豚肉料理からの感染は確認されていませんが、「豚に勝つ！」という思いを込めて、夕食をトンカツ定食にして、１泊２食税込み９９９９円（万円しない！）でご用意いたしております。また、当館の露天風呂は夜通しお入りいただけますので、ご来館の際は、ごゆっくりお楽しみ下さい。お部屋の換気の件ですが、この度、強力な脱臭器を購入いたしました。空気清浄機のご用意も出来ますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]打倒！インフルエンザ　蔓延しない「トンカツ」プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/09
建物その他、全て老巧化が激しかったですが、何故かホッとした温かさがあるお宿でした。これはこれで良かったと思います。いくら綺麗で立派な旅館でも、気持ちがこもってなければがっかりしますから、その面では従業員さん達は気持ちの良い対応でした。隣が工事中で落ち着かないところ以外は○でした。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/13
あっちゃん様、この度は、ご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。スタッフの接客をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。また、隣地の工事の件ですが、現在当館玄関前の道路の整備を行っています。もうしばらくで、今よりも綺麗に舗装、整備されますので、どうぞよろしくお願いいたします。有馬温泉では、これから夏にかけて、「有馬ます池幽玄茶会」「沙羅の花と一絃琴の鑑賞会」「有馬涼風川座敷スペシャル」「有馬温泉浴衣レディコンテスト」「糸あやつり人形芝居・怪談・幽女執念」「有馬ゆ・あかりコンテスト」など、多彩なイベントが開催されます。インフルエンザの影響もなくなり、今まで以上に元気になった有馬温泉へ、ぜひ、またご宿泊下さい。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【１泊朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:じろうちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/08
去年も利用させていただきましたが、今年もすごく良かったです。
お風呂はすごくイイし、料理も最高でした！
また、利用させていただきます。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/13
じろうちゃん様、いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お風呂やお料理をお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。有馬川ではホタルが飛び交い、念仏寺の沙羅の花もきれいな白い花を咲かせています。新緑の有馬温泉は、一年で一番過ごしやすい爽やかな季節をむかえています。また、夏休みの有馬温泉では、「有馬涼風川座敷スペシャル」「糸あやつり人形芝居・怪談・幽女執念」「有馬 ゆ・あかりコンテスト」などの多彩なイベントもたくさん開催されます。一年を通じてお楽しみいただける有馬温泉へ、ぜひ、またご宿泊下さい。じろうちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]但馬牛ミニステーキ付会席料理プラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あらちん (男性/30代) 投稿日:2009/06/07
すごく子供中心で気がきいていた。
露天風呂、プールまでの経路で階段が多くて大変。
お土産コーナーを充実してほしいと思った。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/13
あらちん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜び頂けましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館が、「お子様に優しい宿」を目指して、お子様サービスの提供をはじめて７年近く経ちました。最初の頃はできなかった事も、少しずつ充実し、今では50種類以上のサービスがご提供できるようになりました。お子様御膳や赤ちゃん御膳、ベビールーム、工作教室、お食い初めのご用意など、龍泉閣オリジナルのサービスもできるようになりました。これからも、お子様連れのお客様にお喜びいただけます様、頑張ってまいりたいと思います。また、売店の商品ですが、当館では、有馬温泉や神戸の特産品や限定グッズ、季節限定お土産、駄菓子屋の駄菓子、お子様用の紙おむつなどのお子様グッズなどをご用意いたしております。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]健康志向の方におすすめ！【ヘルシー御膳】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ps250 (男性/60代) 投稿日:2009/06/05
今回は風呂を重点に選択したが初めての地上波液晶テレビの付いた部屋であった。但しＢＳは内蔵せず。嫁さんが喜んでいた。一般的に１４インチブラウン管テレビでそれもまともにチャンネルセレクトできない、それが３２インチブラビアでした。風呂は金の湯と銀の湯が露天風呂にもあって十分に入ってきました。自販機まで案内してくれたりサービス良好。ウオシュレットもあって快適でした。有り難うございました。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/07
ps250様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、誠にありがとうございます。また、接客やお部屋、温泉をお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。当館では、昨年の秋に、全客室のテレビを液晶デジタルテレビに、トイレをウォシュレットタイプに替えさせていただきました。それ以降も、ロビーのトイレの改装、宿の周りの植樹、一部客室の窓の更新など、順次手を入れさせていただいております。また、当館の温泉ですが、敷地内の源泉から直接、館内浴場と露天風呂に引いております。含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉の温泉は、空気中の酸素に触れると赤褐色に濁る「金泉」と呼ばれる温泉で、神経痛、筋肉痛など20種類の効能がございます。露天風呂は夜通しご利用いただけますので、ごゆっくりお楽しみ下さい。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★定額給付金で有馬温泉へ！１泊２食付１２０００円★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しゅうじ (男性/20代) 投稿日:2009/06/03
　この度はどうもありがとうございました。
露天風呂の景色がきれいでいかにも六甲山の自然ど真ん中って感じでした。
　夕食はヘルシーコースを選びましたが、お肉も付いていて大変おいしかったです。小鉢などの料理もひとつひとつおいしかったです。
しいていえば、お茶が夕食と朝食の時に出てくるのですが、食べ終わると下げられてしまい、まだちょっとお茶を飲みたいときに飲めないので、常にお茶を置いといて欲しかったです。
　それで帰りに次回利用できる貸切露天風呂の利用券を頂き、その他のサービスにも大変満足しています。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/07
しゅうじ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、露天風呂からの景色やお食事、接客をお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。当館の露天風呂は、北摂の山並を臨む高台にございます。温泉浴とともに自然の中にございますので、森林浴もお楽しみいただけます。野鳥も時々飛んできたり、これからの季節はカブトムシやクワガタムシもやってくることがあります。お食事ですが、当館では今回お選びいただきましたヘルシー御膳の他にも、季節の会席料理や、地元兵庫県産の神戸牛や但馬牛を使ったすき焼きやしゃぶしゃぶのご用意も出来ますので、ぜひご利用下さい。お食事時のお茶の件ですが、客室係にお申し付けいただければすぐにお持ちいたしますので、よろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【ヘルシー御膳】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:島女 (女性/10代) 投稿日:2009/06/03
沖縄から女性４名で宿泊しました。
初めての有馬温泉でしたが、とても楽しく過ごせました。
金泉の露天風呂は、文字通り金色のお湯でしたし、関西ノリのおばちゃんたちも親切でした。
有馬の温泉街もゴールデンウィークあけでしたが賑わっていました。
インフルエンザで大変だと思いますが、がんばっている有馬温泉の姿をテレビで拝見しました。
またいつの日かお伺いしたいと思います。がんばってくださいね！
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/07
島女様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。また、はるばる沖縄からお越し頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当館の温泉は、有馬温泉特有の赤色のにごり湯で「金泉」と呼ばれるものです。塩分や鉄分を多く含む、含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉で、敷地内にある源泉から湯舟に直接引いております。客室係は神戸や大阪出身のものが多いので、少し賑やかかもしれませんが、それぞれ一生懸命接客しておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。有馬温泉もインフルエンザの影響でお客様が減っておりましたが、温泉街の人々が一丸となり、今まで以上に活気のある温泉地になっています。街を歩くお客様や旅館・ホテルの灯りも日に日に増えてまいりました。いつの日か、またお会いできることを楽しみにいたしております。これからも有馬温泉を応援していただけます様、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★☆★初夏のグループプラン★☆★　豚しゃぶ鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:abctoxyz (男性/30代) 投稿日:2009/06/01
建物は古いながら、部屋の設備で必要なものは更新されており、日本製のタオルや、風呂場の髭剃りが個別包装の物等、アメニティも文句有りません。風呂は広くはありませんが、室数から言えば、混んでなければ十分といったところでしょうか。ただ金泉は想像以上にいいお湯でした。問題は、現状どうしようもないでしょうが、サービスエレベーターがない様で、ご飯の用意に、客用のエレベーターが常にビジーになるという点と、これは、もう少し配慮して然るべきかと思いますが、部屋のドアが薄く、音が筒抜けなため、廊下の音が丸聞こえで、朝の6時からパントリーでの物音やら話し声やらでとても寝てられる状態ではなかったことです。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/06/07
abctoxyz様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、温泉やアメニティなど、お褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。当館の温泉は、有馬温泉特有の「金泉」と呼ばれる含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉で、空気に触れると赤褐色に濁るにごり湯です。館内浴場と露天風呂の湯舟に直接、敷地内の源泉から引いており、露天風呂は夜通しご入浴いただけますので、ごゆっくりお楽しみ下さい。エレベーターやパントリーの配置などは、いつの日か増設改装したいと思います。また、当館では朝食もお部屋でお召し上がりいただいていますので、どうしても準備の音がしてしまいますが、今後はできるだけ静かにご用意いたします様、客室係に伝えております。またのご来館をお待ち申し上げております。ご貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しんし (男性/60代) 投稿日:2009/05/22
温泉とプ-ル､食事を楽しんで､満足しました｡
エビ抜きも対応していただいて､ありがとうございました｡
インフルエンザ､大変ですね｡早く終息してくれたらよいのですが｡
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/29
しんし様、いつもご利用ありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、温泉、プール、お料理をお楽しみいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今回は、新型インフルエンザの影響の渦中にもかかわらず、有馬温泉へお越しいただきまして本当にありがとうございました。これからも、龍泉閣スタッフ一同、有馬温泉の皆さんと協力して頑張ってまいりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【ヘルシー御膳】

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マークン (男性/50代) 投稿日:2009/05/21
露天風呂の素晴しさは群を抜いていました、4回も入浴してしまいました。機会が有ればもう1度行って見たいと思ってます、龍泉閣の皆さん有難う御座いました。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/29
マークン様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、誠にありがとうございます。また、露天風呂に４回もお入りいただき重ねて御礼申し上げます。今回は、新型インフルエンザの影響の渦中にも関わらず、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。これからもこのお客様のご恩を忘れることなく、スタッフ一同頑張ってまいりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【ヘルシー御膳】

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ＹＵＫＡ (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
お風呂へ行くときの道のり（階段）が、ちょっとつらい。
お湯は最高でした。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/29
ＹＵＫＡ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館の温泉は、含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉で、地上に吹き出すと赤褐色に変色する、有馬ならではの鉄分・塩分の多い温泉です。この温泉は、金色に輝くため、金泉と呼ばれています。当館では、自家泉源を持っているため、泉源の近くに露天風呂をご用意いたしております。少し階段を下りていただくようになりますが、できるだけ源泉に近い場所で良い温泉をお楽しみいただくためですので、どうぞご了承下さい。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★定額給付金で有馬温泉へ！１泊２食付１２０００円★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぷぅｻﾝ (女性/20代) 投稿日:2009/05/14
大人2人と幼児1人で行きました☆まず料理はボリューム満点で、食べきれないくらいでした！とてもおいしくて大満足でした。
プールがあるとネットで見て楽しみにしてたのですが、少しイメージとは違う感じでした。あまり使ってない？と思ったのですが、貸切状態で思う存分使わせていただきました(笑)
貸切り露天風呂は気持ち良かったです♪少し脱衣場が狭かったかなぁと思いました。
仲居さんも感じのいぃ方たちばかりでした。
ただ、子供用の歯みがき粉がいちご味で嬉しかったのですが、少し辛かったみたいで、もぉ少し甘いものにしてもらえたら嬉しいなぁと思いました。
居心地はとてもよかったです☆ほんまにまた行きたいです(*´Д｀*)
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/29
ぷぅｻﾝ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。貸切露天風呂や接客などお褒め頂きまして、ありがとうございます。当館のプールは年中ご利用いただけますので、ご来館の際は、ごゆっくりお楽しみ下さい。また、貸切露天風呂の脱衣場の件ですが、ベビーベッドや寒い季節のために風除けを設置しましたので、少しお狭くなりますがご了承下さい。お子様の歯磨き粉の件ですが、ただいま、ＪＴＢ商事さんともう少し甘いものにできないか打ち合わせをいたしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。新型インフルエンザの影響も徐々に少なくなり、有馬温泉に活気が戻ってきました。６月以降も有馬温泉では、様々なイベントが開催されます。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【但馬牛鍋会席】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:m-cedar (男性/30代) 投稿日:2009/05/12
全員満足していました。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/29
この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご宿泊のお客様皆様にご満足いただきまして、重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【但馬牛ステーキ】＆【豚しゃぶ鍋】のまんぷくぷらん

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のあ☆ (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
子どもに対する配慮が館内のあちこちにありました。
子供用の名札や身長系、子供用の手すりなど、本当に子どもの事を良く考えてらっしゃる気持ちが伝わってきました。
また、お食事も大変おいしく、子どもも残さずに食べていました。
温泉も、２４時間は入れる露天風呂や貸切の露天風呂があって、普段の疲れを癒せました。
また、泊まりたいと思います。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/29
この度はご宿泊・ご感想を誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お食事や温泉、露天風呂の他、当館のお子様サービスをお褒めいただきまして、本当にありがとうございます。当館では、お子様用の名札や身長計、お子様用の手すりなど、50種類以上のお子様サービスをご用意いたしております。これからも、スタッフのアイデアを活かして、お子様連れのお客様にお喜びいただけるように頑張ってまいりたいと思います。有馬川ではホタルが舞い始め、新型インフルエンザの影響で少なくなっていたお客様も、次第に有馬温泉へお帰りいただけるようになってきました。有馬温泉では、6月1日より、有馬かえるキャンペーン第1弾・有馬招福企画を行います。有馬温泉が一丸となって頑張っております。ぜひこの機会に、有馬温泉へお越し下さい。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]初夏のファミリープラン♪貸切露天付【ヘルシー御膳】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:つじいさん (男性/50代) 投稿日:2009/05/09
夕食はプランの名前どおり、おいしいお肉がたっぷり出てきて、満腹になりました。
温泉はとても塩辛く赤い温泉で、他の有馬温泉の旅館にもよく行くのですが、ここの旅館が一番だと思います。
施設が古いというクチコミを書かれている方が多いですが、部屋のトイレやロビーのトイレなど、改装を順番にされているようで、とても好感が持てました。
また、安いプランで泊まったのですが、お茶菓子は2種類あるし、２枚目のバスタオルも、いやな顔一つせずフロントで貸してもらいました。（今のご時世、非常にもったいないないですが、すみませんでした）
近くに住んでいるので、また宿泊したいと思います。
宿の人も親切で、旅館に人柄がでていました。
ありがとうございました。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/29
つじいさん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして誠にありがとうございます。温泉やお部屋、接客をお褒めいただきまして、本当に嬉しく思います。当館の温泉は、含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉
で、自家泉源から湧く温泉を直接、湯舟に入れております。地上に吹き出すと赤褐色に変色する、有馬ならではの鉄分・塩分の多い温泉は、「金泉」と呼ばれ、上古の昔から愛されてきました。また、客室のテレビ、トイレは、昨秋に更新させていただきました。これからもお客様にお喜びいただけますように、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。これからの季節、有馬温泉では新緑も美しく、有馬川ではホタルも鑑賞できます。ホタルの発生状況などは、宿ブログで更新してまいりますので、ご旅行の際のご参考になさって下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【但馬牛ステーキ】＆【豚しゃぶ鍋】のまんぷくぷらん

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ささやま★っこ (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
ゴールデンウィークの仕事の疲れを癒しに有馬温泉へ行こうと思い、じゃらんネットで、龍泉閣さんを発見しました。
日帰りでお風呂だけ入るつもりでしたが、やってないとのことでしたので、素泊りで宿泊しました。
はっきり言って、このお値段はお値打ちです！！
温泉がとても良く（成分が濃い！）、夜中も入れるので、十分元を取りました。
客室さんも気さくな方ばかりで、癒されました。
施設は多少古いですが、部屋のトイレ、テレビなどは新しく、快適に過ごせました。
また、ちょこちょこお伺いしますので、よろしくお願いします！
最後に、フロントのお姉さんが、とてもきれいでした。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/12
ささやま★っこ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っています。温泉や接客をお褒めいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当館の温泉は、有馬特有の「金泉」とよばれる赤色の濁り湯を直接湯舟に入れております。塩分、鉄分濃度の濃い温泉ですので、ご来館の際は、ごゆっくりお楽しみ下さい。（露天風呂は夜間もご利用いただけます）また、客室のテレビ、トイレは昨秋にすべて新しいものに入れ替えました。日帰り入浴の件ですが、当館では平日限定で、お部屋をご利用いただきご夕食を召し上がり頂く、日帰り夕食プランはご用意いたしておりますので、よろしくお願いいたします。これからも、お客様にお喜び頂けます様、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ハナちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
ＧＷの家族旅行で利用させていただきました。
初めての有馬温泉ということで、家族みんなが温泉を楽しみにしておりました。24時間温泉に入れるということで、予約させていただきました。
お風呂（温泉）については本当に大満足でした。
露天風呂の明かりが少し暗いかなと思いました。
食事については、夕食を楽しみにしていたのですが、温かい料理が少ないと思いました。部屋食ということもあり仕方がないのかもしれませんね。
夜、温泉街の散策に行くため車で送っていただき、ありがとうございました。
小さなお子様向けの宿だなと感じました。
母も温泉に満足し、良かったと思います。ありがとうございました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/12
ハナちゃん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。ご家族皆様にお喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。当館の露天風呂は、有馬温泉特有の赤色の濁り湯「金泉」の檜風呂と、六甲山系の大岩を使った大岩風呂がございます。露天風呂は夜通し、ご入浴いただけますので、ごゆっくりお楽しみ下さい。また、この度お客様のご意見をお伺いしまして、ワット数の高い電球に換えさせていただきました。またお食事の件ですが、初夏の季節をむかえ、温かいものより、冷たいお料理の比率が増えておりますので、ご了承下さい。これからも小さなお子様連れのお客様にお喜びいただける様、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ご貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]但馬牛ミニステーキ付会席料理プラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
食事のつかないプランで宿泊しました。
ゴールデンウィーク前でしたので、すいていてゆっくりできました。
スタッフの方も皆さん親切で、お部屋からの景色、温泉露天風呂もきれいでした。
温泉街で、食事しましたが、お店の人も「街の人も龍泉閣さんはいいですよ！」とおっしゃってました。
また、宿泊したいと思いますので、よろしくお願いします。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/12
まーちゃん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、お風呂や眺望をお褒めいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご宿泊いただきましたお日にちは、ゴールデンウィーク前で、比較的、お客様が少なく、ごゆっくりお寛ぎいただけたのではないかと思います。当館では、各スタッフが有馬温泉街の活性化のため、青年部や地域ＮＰＯ、消防団などの町内活動に参加させていただいております。龍泉閣という旅館はもちろん、有馬温泉としてもお客様にお喜びいただけるような街になるよう、これからも微力ですが努力してまいりたいと思います。まーちゃん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:パピ (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
大阪に住む息子の所へ家族で遊びに来て、久しぶりに家族５人揃っての旅行でした。
建物が古いせいか、部屋の臭いが、何の臭いだか…？
少し気になりました。
それで、至るところに備長炭が置いてあったのかな…？
夕食は、お肉がとても柔らかくて、美味しかったです。
お風呂場にも、タオルが置いてくれていたら２回目以降、濡れたバスタオルで身体を拭かなくてもよかったのにな…って思いました。
露天風呂も内湯も何度入っても、新しいバスタオルで、さっぱりしたいものです。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/12
パピ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただきましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。ご利用いただきましたプランでは、但馬牛のミニステーキがついておりますが、しゃぶしゃぶやすき焼きのプランもございますので、お肉の好きなお客様はぜひご利用下さい。また、神戸牛や但馬牛のステーキの追加料理もございますので、合わせてご利用下さい。匂いの件ですが、当館では、館内浴場などでの禁煙、お客様のチェックアウト後の換気の他に、予防的処置として、備長炭を置かせて頂いております。お客様に少しでも快適にお過ごしいただける様にとの思いですので、どうぞよろしくお願いいたします。また、バスタオルの件ですが、２枚目以降はフロントにてお貸出ししておりますので、お手数ですがお風呂に行かれる前にお立ち寄り下さい。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]但馬牛ミニステーキ付会席料理プラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あおちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
家族５人（幼児２人含）で一泊させていただきました。
子供に配慮したサービスがたくさんあり、急遽うどんまで用意してくださり大変お世話になりました。スタッフの方も皆さんベテランの方でとても安堵感がありました。夕食の品数には驚きでした。お味もとても良かったです。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/12
あおちゃん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館のお子様サービス、お食事、接客などをお褒めいただきまして、本当にありがとうございます。有馬温泉ではこれからの季節、有馬川のホタル、癒しの森や森林植物園のアジサイ、念仏寺の沙羅の花など、自然をお楽しみいただけるイベントがたくさん行われます。これからも、小さなお子様連れのお客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。四季を通じてお楽しみいただける有馬温泉へ、ぜひまた、ご宿泊下さい。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みぃ (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
宿泊時期がＧＷで料金が高いのはやむを得ないですが、割高感はかなりありました。
関西の宿は久々でしたが口コミ評価に正直？です。
施設が古いのは仕方ないけど、部屋のニオイがきついのに参ったのと、何故か部屋の玄関が猛烈にタバコ臭い時がありました。
子供に優しい宿を標榜されるなら全館禁煙か少なくとも分煙をするのは当たり前の時代です。
以上は一泊一人二万円以上出した人間の意見なんで、一万円以下ならここまで辛口にはしません。
料理は美味しかったです。
仲居さんは、忙しい時期でお歳を召された方も多いのでノーコメントにしときます。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/12
みぃ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。また、ご宿泊の際は、匂いの件でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。当館では、消臭対策として、お客様のチェックアウト後の消臭スプレーの散布や換気、各浴場の脱衣場などでの禁煙、空気清浄機のお貸出しなどを行っておりますが、お子様連れのお客様でも、タバコを吸われる方もいらっしゃいますので、全館禁煙を行うにいたっておりません。この度、お客様のご意見をお伺いいたしまして、オゾン脱臭器を購入することにいたしました。また、館内の禁煙についても検討してまいりますので、よろしくお願いいたします。温泉旅館では、ゴールデンウィークなどは、どうしてもお料金がお高くなってしまいますが、少し時期をずらしていただきますと、お安いプランもたくさんご用意いたしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ご貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:がく (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
子供(やんちゃ盛り)をつれてでの宿泊でしたが、他の宿泊の方もほとんど子供連れで、気を使うことが無く気分的に楽でした。当日の気温が高いこともあるのか、プールの温度が高く感じた。
全体的には、家族全員満足でした。機会があればまた行きたいと思います。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/12
がく様、この度はご宿泊ご感想誠ににありがとうございます。ご家族皆様にお喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館では、ご宿泊のお客様の９割以上の方が小さなお子様連れのお客様ですので、ご来館の際は、気兼ねなくお過ごしいただけると思います。温水プールの件ですが、当館では、乳児の方もプールをご利用いただくことがよくございますので、水温を少し高めに設定いたしております。ご来館いただきました日は、３３．５度ぐらいに調整いたしておりましたが、お客様に教えていただきましたので、３２度の設定に変更させていただきました。これからも、小さなお子様連れのお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ご貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぷりっつ (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
5歳・2歳の娘を連れての利用でしたが、1Fの絵本コーナー・駄菓子屋に大変満足していたようで、子供たちは楽しかったようです。また、お風呂の子供用のシャンプーや手桶も大変助かりました。お風呂は小さめですが、露天風呂は開放感があり楽しめました。ホテルの方々にも大変よくしていただき、また利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/12
ぷりっつ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、お子様にもお喜びいただけましたご様子で、本当にありがとうございます。当館では、お子様にお楽しみいただける施設として、駄菓子屋コーナー、絵本コーナー、和室カラオケルーム、ゲームコーナー、室内プールなどがございます。また、様々なお子様用品の貸出しも承っております。これからも、お子様にお楽しみいただけるサービスや施設を増やして参りたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。有馬温泉では、初夏をむかえ新緑がとてもきれいになっています。有馬川では、もうしばらくでホタルを鑑賞できるようになります。四季を通じてお楽しみいただける有馬温泉へ、ぜひまたお越し下さい。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]健康志向の方におすすめ！【ヘルシー御膳】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:兵庫ひろし (男性/60代) 投稿日:2009/05/03
先月に引き続き利用。
温泉・部屋ともに懐かしい雰囲気で落ち着ける。
源泉旅館のため、温泉は上質。
プールは、広くないが、健康のために利用。
また、宿泊します。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/12
兵庫ひろし様、いつもご利用ありがとうございます。また、当館の温泉をお褒めいただきまして、本当にありがとうございます。当館の温泉は、含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉で、敷地内から湧く温泉をそのまま湯舟に入れております。効能は、療養泉の一般的適応症の神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、冷え症、病後回復期、疲労回復、健康増進と、当館の温泉特有の泉質別適応症のきりきず、やけど、慢性皮膚病、虚弱児童、慢性婦人病、月経障害がございます。塩分と鉄分がとても多く含まれた温泉ですので、ごゆっくりお楽しみ下さい。また、室内プールもご宿泊のお客様に一年中ご利用いただいております。お子様がお遊びになられる他にも、水中ウォーキングなどをお楽しみいただいております。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かつじゅん (男性/40代) 投稿日:2009/05/02
１歳８ヶ月の息子を連れて行きました。
有馬温泉の高台にあり部屋からの眺めは良かったです。
お得なプランだったので夕飯は少し物足りませんでしたが、朝食は充分満足できました。ご飯もおひつだったので、息子の分もしっかり取り分けて食べさせることができました。
温水プールは見た目キレイとは言えませんが入ってみると気持ちよく、浮き輪も貸してもらって息子は大喜びでした。
貸切風呂を利用しましたが、洗い場が寒かったです。露天なので仕方ありませんが･･･。大浴場は内湯と露天風呂が離れているのは不便でした。内湯は狭く、洗い場は順番待ちでした。露天風呂は２つ浴槽があり気持ちよかったですが、階段を降りていくのでお年寄りは大変かもしれません。
ノンビリできました。ありがとうございました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/12
かつじゅん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜び頂けましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お食事や眺望、プールなどをお褒めいただきまして誠にありがとうございます。当館の温水プールは、気候により温度を調整いたしておりますので、年間を通じてご利用いただいております。（小さなお子様がたくさんご利用になられるため、温度は少し高めに設定しております）バスタオル、浮き輪、ビート板などをフロントにてお貸出しいたしておりますので、どうぞご利用下さい。また、露天風呂はできるだけ源泉に近い場所でお楽しみいただくため、少し階下に下りて頂くようになります。館内浴場、露天風呂ともに洗い場を設置しておりますので、どうぞご利用下さい。これからも、お客様にお喜び頂けます様、スタッフ一同頑張って参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★定額給付金で有馬温泉へ！１泊２食付１２０００円★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ともちゃん(^-^*)/ (女性/30代) 投稿日:2009/04/30
ゴールデンウェークのはじめに宿泊しました。
お部屋もきれいに清掃されていて、お食事もとてもおいしかったです。
お部屋から眺める六甲山系の景色や貸切露天風呂の新緑がとてもきれいでした。
仲居さんやフロントの方も親切で、楽しい旅行ができました。
次の子が生まれましたら、ぜひまたお世話になりたいと思います。
それまで、皆さんお元気でがんばってくださいね♪
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/01
ともちゃん(^-^*)/様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、お食事、お風呂、接客、眺望など、お褒めいただきまして重ねて御礼申し上げます。「楽しい旅行ができました。」とのお言葉、スタッフ一同の励みになります。有馬温泉は新緑の季節を迎え、とても過ごしやすくなってまいりました。これからも、小さなお子様連れのお客様にお喜びいただけますよう、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。お子様がお生まれになられましたら、ぜひご家族４名様で、ご宿泊ください。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春のファミリープラン♪貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひろちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/30
温泉がとてもよかったです。
また次回も宿泊したいと思います。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/05/01
ひろちゃん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、温泉をお褒めいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当館の温泉は、金泉といわれる有馬温泉特有の赤色のにごり湯です。加水することなく、浴槽に入れておりますので、塩分・鉄分濃度の非常に濃いまま、ご入浴いただけます。効能も、神経痛・筋肉痛など20種類ございますので、ごゆっくりお楽しみ下さい。（露天風呂は夜通し、ご入浴いただけます）これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。次回は、ぜひご家族でご宿泊下さい。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:くんくん (男性/30代) 投稿日:2009/04/29
温泉の質は濃く、その上二種類あり大変良かったのですが、室内と露天が違う場所にあり、少し不便に感じました。あと布団の敷布団がいくらなんでも薄すぎる。（苦笑）チェックインして部屋に入ればほかの人の荷物があったり、冷蔵庫に鍵が閉まっていたり、夜は子供が上で大暴れ。覚悟はしていたものの、値段が安ければまだ納得いくのですが、食事なしでこのサービスだとがっかりしました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/30
くんくん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。ご宿泊の際には、当方の不手際によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。当館の敷布団・掛け布団は、有名布団メーカーとのリース契約で最高級のものを使用しておりますが、このたび、お布団が薄いとのご指摘を頂きましたので、メーカーと相談させていただきます。また、ご宿泊のお客様は小さなお子様連れのお客様が多く、お部屋割りにはできるだけ注意いたしておりますが、この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。当館の温泉は、有馬温泉特有の赤色の濁り湯で、「金泉」「赤湯」と言われています。泉質は、含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉で、塩分・鉄分を多く含んでいます。ご来館の際は、ごゆっくりお楽しみください。これに懲りませず、またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ピグママ (女性/40代) 投稿日:2009/04/27
仲居さんはお年を召した方でしたが手慣れていて料理の追加も手早くやっていただけました。建物は古かったけどお湯は最高。残業続きの疲れた体を癒してくれました。マッサージ機も好きなだけ使えました。今度は両親を連れていきたいです。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/30
ピグママ様、この度は、ご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。また、接客、お風呂をお褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。当館の温泉は、有馬温泉特有の赤色の濁り湯で、「金泉」「赤湯」と言われています。泉質は、含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉で、塩分・鉄分を多く含んでいます。療養泉の一般的適応症のほかに、金泉特有のきりきず、やけど、慢性皮膚病、虚弱児童、慢性婦人病、月経障害の適応症がございます。露天風呂は夜通しご入浴いただけますので、ご来館の際は、ごゆっくりお楽しみください。また、無料でご利用頂けるマッサージ器も４台ご用意いたしておりますので、お風呂上りなどにご利用ください。次回は、ぜひ、お父様、お母様とご来館ください。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★定額給付金で有馬温泉へ！１泊２食付１２０００円★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:桜だいすき！ (女性/30代) 投稿日:2009/04/26
４月の上旬に宿泊しました。
有馬温泉の桜は、街中、満開で、とてもいい季節に宿泊できました。
お部屋の目の前の桜も満開で、お部屋にいながらに、花見を楽しめました。
貸切露天風呂の桜もライトアップされていて、本当に最高の一日でした。
お料理も晴らしくとても可愛かったです。
接客も、相変わらず、気さくで親切な方ばかりで、子供たちもなついていました。
また、宿泊しますので、よろしくお願いします♪
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/30
桜だいすき！様、この度は、ご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。また、接客、お風呂、お料理をお褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回ご宿泊いただきました４月の上旬ごろは、有馬温泉の桜も満開でとてもよい季節にご来館いただけたと思います。また、お部屋やお風呂からのお花見もお楽しみいただけたとの事、誠にありがとうございます。当館では、このたび、全室から桜の木が見えるように、新たにソメイヨシノを植樹しました。来年の春には、さらに多くのお客様に当館の桜をお楽しみいただけると思います。有馬温泉では、これから有馬川の蛍や念仏寺の沙羅の花など、初夏の自然をお楽しみ頂けます。四季を通じてお楽しみ頂ける有馬温泉へ、ぜひまたご宿泊ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春のファミリープラン♪貸切露天付【ヘルシー御膳】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:コーイチ (男性/30代) 投稿日:2009/04/25
古い建物なので、多少古臭い雰囲気は気にならなかったのですが、
掃除をもう少し徹底して頂けると、快適な部屋になるかと思います。
風呂は家族風呂は入らなくてもよかったかなと思う。
しかし、露天風呂は見晴らしが良く快適でした。
接客は満足でしたし、料理も美味しく頂きました。
子連れの家族に対応した良い宿であると思いますし、
掃除さえ行き届いていれば、高い評価ができる宿であると思います。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/26
コーイチ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。露天風呂、接客、料理をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃の件ですが、この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後はスタッフ一同、なおいっそう徹底してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。また、これからも小さなお子様連れのお客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同頑張ってまいります。これからの季節の有馬温泉では、蛍や紫陽花、沙羅の花など、様々な自然をお楽しみ頂くことができます。四季を通じてお楽しみ頂ける有馬温泉へ、ぜひまた、お越しください。またのご来館をお待ち申し上げております。ご貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春のファミリープラン♪貸切露天付【但馬牛鍋会席】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ムサオ (男性/20代) 投稿日:2009/04/24
本当に最高でした。
最初、プランを間違えたのかと思ったぐらいに、格安で、広い部屋で、眺めもよかったです。
旅館の方の対応も良く、温泉も、朝食も最高でした。
また泊まりたいなあ。と初めて思った旅館です。
お世話になりました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/26
ムサオ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋、接客、温泉、朝食ともにお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。また、「また泊まりたいなあ。と初めて思った旅館です。」とのお言葉、本当にありがとうございます。これからも、お客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同頑張ってまいりたいと思います。有馬温泉は、新緑の季節を迎え、とても過ごしやすくなっております。蛍や紫陽花、沙羅の花など、たくさんの自然を楽しめる有馬温泉ヘ、ぜひまたお越しください。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【１泊朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はま (男性/年代:?代) 投稿日:2009/04/22
子供にやさしい宿だけあって、ところどころ気遣いがあり
よかったです。
料理は、全部一気に出てきたのでちょっと気になるところでした。
料金のことを考えたら、妥当な感じだと思います。
スタッフの皆さんは感じがよかったです。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/26
はま様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お食事の出し方の件ですが、当館ではお客様にご迷惑をおかけしないよう、できるだけお部屋への出入りを少なくするため、汁物、椀物デザート以外のお料理は、お子様のお食事も含め、できるだけご一緒にお部屋にお持ちいたしておりますので、ご了承ください。これからも、お子様連れのお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりたいと思います。有馬温泉は、新緑の季節を迎え、一年で一番過ごしやすくなっております。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春のファミリープラン♪貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:桜 (女性/30代) 投稿日:2009/04/20
主人と久しぶりの旅行に、龍泉閣さんでお世話になりました。
有馬街道独特のせまい道を抜け、坂道を登ったところにある宿でした。
もともと宿でゆっくりしようと思っていたので、「まち歩きに不便かも？」というクチコミは気になりませんでした。
建物自体は年代を感じるものでしたが、とても清潔でよかったです。
なにより、明るく出迎えてくださったスタッフさん、帳場にいらっしゃるとても気の効いたスタッフさん、お部屋担当してくださったスタッフさんたち・・
どなたも本当に気持ちのいい対応をしてくださり、何年ぶりかの主人と二人っきりの旅行を楽しめました。
何度か旅行していますが、気持ちよく過ごせるのはスタッフさんのいいところだと思います。そんな意味では文句なしの満点評価です。
本当にお世話になりました。また、お伺いしたいと思います！
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/26
桜様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、ご主人様にもお喜びいただいたとのこと、重ねてお礼申し上げます。客室係、フロント係ともお褒めいただき、とても喜んでおりました。これからも、お客様にお喜び頂ける接客ができますよう、スタッフ一同、頑張ってまいりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。これからの季節の有馬温泉は、蛍や紫陽花、沙羅の花など、たくさんの自然をお楽しみ頂ける季節となります。一年を通じてお楽しみ頂ける有馬温泉ヘ、ぜひまた、お越しください。またのご宿泊を、心より、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春のファミリープラン♪貸切露天付【但馬牛鍋会席】

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:イシダ　アツコさん (女性/50代) 投稿日:2009/04/20
老舗旅館なのに出来る限り部屋の施設は新しくされていました。
掃除も行き届き、建物の古さと一緒に快適な一夜を過ごす事が出来ました。
夕食は、流石に老舗の味で満足しました。量もあり、夫婦ともども堪能しました。
風呂は老舗ということで、近代的な風呂にはない味わいがありましたよ。
ゆっくり浸かれて、露天は遠くからきた私たちには最高でした。
一つ希望ですが、折角の眺望が望めるところなので、最初に訪れたときにロビーから、その眺望が眺められるようになっていれば最高でしょうね。
また、機会があればお世話になります。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/26
イシダ　アツコさん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お食事の質量、お風呂、清掃など、お褒めいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。これからも、当館の歴史をスタッフ一同が大切にし、お客様にお喜びいただけます様、頑張ってまいりたいと思います。ロビーからの眺望の件ですが、いつか新館を建設できる日がございましたら、ぜひ取り入れさせていただきたいと思います。これからも、当館への応援、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まるちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/04/20
とてもゆったりとした時間を過ごすことができました。
金額的にもリーズナブルでとても満足できました。
ただ、お年寄りには露天風呂までが階段を上り下りするため大変で、何度も行くということはできなかったので、若い人むけだなと思いました。
またぜひ行かせていただきたいお宿です。
お気に入りにも登録しました。
ありがとうございました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/21
まるちゃん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。「とてもゆったりとした時間を過ごすことができました。」とのお言葉、本当にありがとうございます。当館では、露天風呂は出来るだけ源泉に近い場所で、新鮮な温泉をお楽しみいただくため、少し階下に下りていただいております。館内の浴場は、客室の近くにございますので、こちらの温泉もお楽しみください。また、お気に入りへのご登録ありがとうございます。新しいご宿泊プランや館内の改善、有馬温泉の四季のイベントや自然の移り変わりを毎日更新していますので、ぜひご覧下さい。これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★☆★春のグループプラン★☆★　豚しゃぶ鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しももん (男性/30代) 投稿日:2009/04/19
温泉は金泉・銀泉があり、露天風呂も最高でした。
給付金プランで行きましたが、夕食の豚しゃぶはおいしかったです。少ないと思ってましたが、お腹いっぱいになるくらいの十分な量でした。
旅館の位置も山の上で部屋からの眺望も満足でした。
また行きたいです。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/21
しももん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、温泉や眺望、お食事をお褒めいただきまして、本当にありがとうございます。有馬温泉は、中国自動車道西宮北ＩＣより約５ｋｍの交通の便が大変良い温泉地ですので、ＥＴＣ割引をご利用いただき、全国より、たくさんのお客様にご来湯いただいております。龍泉閣では、定額給付金プランも複数ご用意いたしておりますので、この機会にぜひご宿泊ください。これからも、お客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★定額給付金で有馬温泉へ！１泊２食付１２０００円★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:旅人 (男性/50代) 投稿日:2009/04/12
子供向けにしつらえてあったため、家族で行くにはちょうどよかった。ただ、老朽化は否めないため、もう少し料金を下げてもいいのではと思った。温泉はとても気持ちよく、さすが有馬だなと思った。子供はプールが気に入ったようだ。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/21
旅人様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。温泉やプールをお褒めいただきまして、本当にありがとうございます。当館の室内プールは、季節により水温を調節いたしておりますので、一年を通じてご利用いただけます。水着や浮き輪、バスタオルなどのお貸出しも行っておりますので、ご来館の際は、ぜひ、ご家族でお楽しみください。ご宿泊のお料金ですが、お日にちによっては、お安いプランなどを設定している日もございますので、どうぞご利用ください。これからもお客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りんご (女性/20代) 投稿日:2009/04/09
アットホームな旅館で仲居ｻﾝも雰囲気良く、ゆったりと過ごすことが出来ました。目の前が桜の木のお部屋でずっとお花見している気分でした。24時間露天風呂は最高でした。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/21
りんご様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。このたび、りんご様にご宿泊いただきましたお部屋の前には、桜の木があり、ちょうど満開の日にご宿泊いただき、本当にありがとうございました。また、客室係の接客、お風呂もお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。龍泉閣では、ほぼ全室から桜の木を見ることができますが、今春、新たに７本の桜の木をお部屋の周りに植えました。来春からは、全ての客室から桜の木々をお楽しみいただけると思います。有馬温泉は、桜の季節も終わり、次は若葉が芽吹く新緑の季節を迎えています。これからも、お客様にお喜びいただけます様に、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。四季を通じてお楽しみ頂ける有馬温泉ヘ、ぜひまた、ご宿泊ください。皆様のご来湯をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★定額給付金で有馬温泉へ！１泊２食付１２０００円★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:今ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
金湯最高に良かったです。スタッフはおばあちゃんが多くて皆さん優しくて又来たいと思いました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/21
今ちゃん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館の温泉は、有馬温泉特有の赤色の濁り湯で、「金泉」「赤湯」と言われています。泉質は、含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉で、塩分・鉄分を多く含んでいます。療養泉の一般的適応症のほかに、金泉特有のきりきず、やけど、慢性皮膚病、虚弱児童、慢性婦人病、月経障害の適応症がございます。露天風呂は夜通しご入浴いただけますので、ご来館の際は、ごゆっくりお楽しみください。スタッフ一同、これからもお客様にお喜びいただけます様、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:moca (女性/20代) 投稿日:2009/04/06
有馬温泉の中では安く宿泊できたと思います。ただ、中心街までは坂で少し距離があり、車がないと不便かも。。。
建物は思っていたよりも古かったですが、掃除が行き届いていました。部屋からの景色もよかったです。
温泉は少し狭く、次の人がどんどん入ってきたら入れ替わりに出ないといけない広さでしたが、空いていたのでゆっくり何回も入れました。温泉の質もよかったです。
子供歓迎のお宿らしく、子供連れが多く、少しうるさいかなと思いましたが、静かで大人だけでもゆっくり楽しめました。
仲居さんの年齢が高いのが印象的でした。また次回も有馬温泉に行くときは泊まりたいです。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/12
moca様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館は、有馬温泉の高台にある旅館ですので、温泉街までは歩いて約10分の距離にございます。チェックインとチェックアウトの際には温泉街まで送迎いたしておりますので、よろしくお願いいたします。また、当館の温泉は、敷地内から湧く自家源泉を湯舟に直接ひいております。貴重な温泉を守るため、金泉の湯舟は少し小さめですが、良質な温泉をお楽しみください。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、老若男女スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★☆★春のグループプラン★☆★　豚しゃぶ鍋

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おんせんおやじ (男性/60代) 投稿日:2009/04/05
昔から何度も利用している宿だが、とにかく温泉が濃い。塩気と鉄氣が強く、体に効く。露天風呂が24時間入れて、夜中は貸し切リ状態。男湯からの景色も最高。宿は風情があってよい。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/12
おんせんおやじ様、いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館の温泉は、「含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉」で、大量に含まれた鉄分が空気に触れて酸化し赤褐色に濁るので、茶色の濁り湯（にごりゆ）としても、全国的に有名な温泉です。また、海水の数倍の塩分濃度があるため、入浴して空気を十分に吸い込むと体が浮くこともあります。効能は、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、冷え症、病後回復期、疲労回復、健康増進、きりきず、やけど、慢性皮膚病、虚弱児童、慢性婦人病、月経障害と20種類ございます。これからも、貴重な温泉資源を守って、お客様に良質の温泉をお楽しみ頂きたいと思います。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あいきょ～ (女性/30代) 投稿日:2009/04/02
お世話になりました。お子様ランチは食べきれないと思ったので、大人の食事のみでしたが、子供椅子、お茶碗、フォークを貸していただき助かりました。ただ、子供のおかず用の取り皿と、コップがあると、うれしいです。あと、お茶菓子は子供用もいただき、子供も喜んでいたのですが、子供用に、冷たいお茶があるとさらに有り難かったです。でも、楽しい宿泊でした。ありがとうございました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/12
あいきょ～様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館では、お食事の時に、お子様用のイスや食器をご用意いたしております。この度は、取り皿とコップのご用意ができておらず、ご迷惑をおかけいたしました。この度、お客様のご意見をお伺いし、お子様用の食器類を多めに補充いたしましたので、必要なものがございましたら、客室係に遠慮なくお申し付けください。また、ご到着時のお茶の件ですが、現在は、お客様のおっしゃられるように、熱い日本茶をお出しいたしております。こちらも検討してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ご貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春のファミリープラン♪貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あきお (女性/30代) 投稿日:2009/04/01
今回も、子どもと一緒に宿泊しました。仲居さんやフロントの皆さんも親切で、とてもゆっくり過ごせました。お食事も季節感があり美味しかったです。また、泊まりに行きますので、よろしくお願いします。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/12
あきお様、いつもご利用ありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。有馬温泉も春の旅行シーズンをむかえ、たくさんの観光客の皆様にお越しいただいております。これからも、お客様にお喜びいただけます様にスタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【ヘルシー御膳】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くちびる (男性/30代) 投稿日:2009/03/31
ＨＰを見て，子どもづれにはとても良さそうだったので利用しました。宿は正直，昭和レトロな感じで，キレイとは言い難いです。ＨＰの写真がとてもよく撮れていたので，最初はちょっとイメージ違うな…という感じでした。どの施設も，ＨＰの写真で見るより狭く感じました。絵本ライブラリーやお風呂など。よかったのは，夕食（神戸牛のすきやきが食べられるプランを利用しました）です。かなり美味しかったです。ボリュームもたっぷりで，大満足でした。あと，部屋のトイレ，洗面所，お風呂は新しくてかなりキレイでした。館内の随所に子ども連れに対する気配りが感じられました。子どもも退屈することなく楽しめる宿です。赤ちゃんに必要なものはほとんど調っているので，荷物も減らせました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/05
くちびる様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただきましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館では、お子様用のお荷物を出来るだけ少なく、気軽にご旅行いただきたいとの思いで、お客様にご提供させていただくサービスを増やしてまいりました。また、小さなお子様にもお楽しみいただけますように、駄菓子コーナー、絵本コーナー、室内プール、ゲームコーナー、和室カラオケルームなどの施設をご用意いたしております。お食事は、地元兵庫県産の神戸牛や但馬牛を使った「すき焼き会席」「しゃぶしゃぶ会席」を年間を通じてご用意いたしております。これからもお客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり朝寝坊★夕食のみのプラン【但馬牛鍋会席.】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:pumpui (女性/30代) 投稿日:2009/03/29
両親と姪っ子の4人で宿泊しました。
夜、貸切露天風呂を利用したのですが…大変気持ちよかったです＾＾
料理も満足しました。
建物全体に風情が感じられました。
また利用させていただきたいと思います。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/05
pumpui様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お食事や貸切露天風呂をお褒めいただきまして、本当にありがとうございます。当館の貸切露天風呂「桜・ＳＡＫＵＲＡ」では、桜も咲き始め、お客様にはお花見風呂をお楽しみいただいております。桜の期間は、夜にライトアップをいたしておりますので、夜桜露天風呂をお楽しみいただけます。短い期間ですが、ぜひご利用ください。これからも小さなお子様連れのお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/29
家族４人で初めて有馬温泉に宿泊しました。従業員の方々がとても親切で、温泉のお湯と共に身も心も癒されました。このお値段でこのお料理！と感激するほどボリュームがあり、しかもとても美味しかったです。建物の古さは全然気にならなかったです。むしろ温泉宿の風情が感じられて落ち着きました。お子さん連れの家族ばかりでなく、大人の家族連れにも十分堪能できるお勧めのお宿だと思います。また是非お世話になりたいです。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/05
やっちゃん様、この度は、ご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。温泉、接客、お料理ともお褒めいただきまして、本当にありがとうございます。これからも、温泉宿の情緒をいかしつつ、お客様にお喜び頂ける宿を、スタッフ一同、力を合わせて作っていきたいと思います。有馬温泉では、善福寺の桜がほぼ満開、有馬川沿いにある桜の小径の桜もきれいな花を咲かせ始めました。四季を通じて、お楽しみ頂けます有馬温泉ヘ、ぜひ、お越しください。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★☆★春のグループプラン★☆★　豚しゃぶ鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ＤＡＩＫＩ (男性/30代) 投稿日:2009/03/27
龍泉閣さんは、ホント居心地のいい宿です↑↑↑
宿は古いですが、液晶テレビやウォシュレットトイレなど客室は以前泊まった時よりも、良くなっていました。
スタッフの人は、皆さん親切で、感じがよく、子どもにもよくしていただきました。
温泉も気持ちよくて、最高！！！
また、行きたいと思います★★★
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/05
ＤＡＩＫＩ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうご在ます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。「居心地のいい宿」「最高の温泉」とのお言葉、本当にありがとうございます。当館では、昨秋に全客室のテレビを液晶デジタルテレビに、トイレをウォシュレットトイレに変更させていただきました。今後とも、施設面、ソフト面で、改善できる箇所は、随時よくしていきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。また、これからも小さなお子様連れのお客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まみぃ (女性/40代) 投稿日:2009/03/27
駅から電話で、お迎えにきていただきうれしかったです。
坂を上るため、部屋からの景色もよく古いけど、いい宿でした。
朝食のお部屋だしもうれしくヘルシーでおいしい！！
温泉もずーっと入れるし、またきたいです！！
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/04/05
まみぃ様、この度は、ご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。当館では、チェックインとチェックアウトの際、有馬温泉町内からの送迎を行っております。また、露天風呂は夜通しご入浴いただけますので、夕食のつかないご到着の遅くなられるお客様にお喜びいただいております。当館では、お食事は、朝夕ともにお部屋でご用意いたしております。朝食は、卵、牛乳を使用せず、玄米や豆腐などを使った栄養価の高い健康的なメニューになっておりますので、女性のお客様にご好評いただいております。これからもお客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【１泊朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はるちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/22
お世話になりました。とてもいいお湯でした。年配の方々が一生懸命働いているのが印象的でした。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/28
はるちゃん様、お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っています。当館の温泉は、「含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉」で、大量に含まれた鉄分が空気に触れて酸化し赤褐色に濁り、茶色の濁り湯（にごりゆ）としても、全国的に有名な温泉です。また、海水の数倍の塩分濃度があるため、入浴して空気を十分に吸い込むと体が浮くこともあります。これからも、スタッフ一同、お客様にお喜びいただけますよう、頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。有馬温泉では、有馬川沿いや善福寺の桜も咲き始めました。四季を通じてお楽しみ頂ける有馬温泉ヘ、ぜひ、お越しください。またのご来館を、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おっくん (男性/30代) 投稿日:2009/03/20
３０代の夫婦二人での宿泊（平日）でしたが、見晴らしの良い露天風呂はなかなか良かったです。今回は夕食なしのプランで宿の方の説明ではいろいろ食べるところがあるとのことでしたが、ほとんどのところが閉まっていて、お店探しに苦労しました。特に２０時以降は飲み屋さん以外の飲食店は閉まっているので要注意です。朝食はおいしくいただきました。子供連れでなくても良い温泉のある宿としておすすめの宿です。あと若い女将さんがたいへん美人でした。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/28
おっくん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして誠にありがとうございました。温泉の泉質、ロケーション、朝食をお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。女将もとても喜んでおります。有馬温泉では、国土交通省の推進する泊食分離事業のモデル温泉地として、旅館の外に出て、お食事をお召し上がりいただき、温泉街全体を楽しんでいただこうと、温泉街をあげて取り組んでいます。有馬温泉には、現在５０店舗ほどの飲食店がございます。以前に比べ、夜遅くまで営業しているお店も増えてまいりました。フロントにて、飲食店のマップをご用意いたしておりますので、ぜひお試しください。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【１泊朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:やまなみさん (男性/30代) 投稿日:2009/03/19
露天風呂の景色がよく、温泉が有馬の中でも最高の泉質を持っている龍泉閣。
先月に引き続き、宿泊させていただきました。
夜間も入れる露天風呂には、５回も入浴しました。
安いプランで泊まりましたので、十分元が取れました。（笑）
また出張で、神戸に来たときには、泊まりたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/28
やまなみさん様、いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。当館の温泉は、「含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉」で、敷地内の自家泉源から、湯船に直接温泉を引いております。療養泉の一般的適応症の神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、冷え症、病後回復期、疲労回復、健康増進ほか、泉質別適応症のきりきず、やけど、慢性皮膚病、虚弱児童、慢性婦人病、月経障害の効能がございます。露天風呂は夜通し、ご入浴いただけますので、ごゆっくり温泉をお楽しみください。神戸や六甲山、大阪からも近い、有馬温泉に、またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【１泊朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひとし (男性/20代) 投稿日:2009/03/19
温泉は内湯と露天が離れた場所にあって結構不便でしたが、温泉自体はかなり良かったです。従業員はいい人が多くて、とても快適でした。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/28
ひとし様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館の露天風呂は、内湯に付属したようなお風呂ではなく、一つの露天風呂として独立しております。露天風呂は客室棟から階下に少し下りた位置にございますので、少し離れておりますが、泉源に近いため、良質の温泉をお楽しみ頂けます。当館の温泉は、「含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉」で、赤褐色の濁り湯温泉です。この温泉は、「金泉」「赤湯」とも呼ばれ、大量に含まれた鉄分が空気に触れて酸化し赤褐色に濁るので、茶色の濁り湯（にごりゆ）としても、全国的に有名な温泉です。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆうくん (男性/20代) 投稿日:2009/03/18
とても雰囲気があり、まさに旅館といった宿です☆
接客も大変よくとても有意義な旅になりました☆
ホンマにまた機会があれば行きたいです☆
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/28
ゆうくん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。有馬温泉では、善福寺や有馬川さくら小径などの、桜の花も咲き始めました。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★☆★卒業旅行・新年会プラン★☆★　豚しゃぶ鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:タイガース２００５ (男性/30代) 投稿日:2009/03/17
総じて良かったです。特に料理の量、質とバリエーション豊かな温泉、泉質、従業員の方々の対応、これらは文句ありませんでした。子連れ旅行にもばっちりです。
問題点としては施設の古さ、特にエントランス、看板などは「顔」ですのでしっかりリニューアルしたほうがよいかも。ロビー、売店も雑然とし過ぎと感じました。
しかし、古いといっても部屋のトイレは新しく整備されておりますし、テレビもハイビジョンの３２インチであり必要なところは改善されておりました。
十分に及第点ですが、改善の余地ありといったところです。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/28
タイガース２００５様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お料理、温泉、泉質、接客などをお褒めいただきまして本当にありがとうございます。また、ご貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。当館では、昨秋に全客室のテレビを液晶ハイビジョンテレビに、トイレをウォシュレットタイプに変更させていただきました。今後は、旅館入り口進入路の看板・ネオンサインなどを順次、改装予定ですので、よろしくお願いいたします。これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★冬期限定！丹波篠山産ぼたん鍋（猪肉）プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆず (女性/20代) 投稿日:2009/03/17
宿泊当日に予約したものの値段が安かったのであまり期待していませんでしたが、値段以上の温もりを仲居さんから頂きました。温泉も風情溢れており子供に配慮された親切な旅館です。家庭的な為、居心地も良かったです。また利用させてもらいたいです。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/28
ゆず様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。接客や温泉をお褒め頂き、本当にありがとうございます。また、「居心地の良い」とのお言葉をいただき、嬉しい限りです。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【１泊朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はぴさん (男性/40代) 投稿日:2009/03/17
1歳4ヶ月の子連れでいったのですが、子供のことを考えた設備、たとえば、お風呂いす、食事のいすとかが整備されていて、また、寝る前に子供が遊べるようにと布団の敷き方まで気を使ってくれて、大変よかったです。改善したらより良いと思った点は、外湯へ行く階段で子供を抱えて降りるのにスリッパ履きだと少し怖かったです。あと残念だったのは、内湯のシャワーのホースに黒い斑点が少し見えていた点でしょうか？
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/28
はぴさん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館では、ご宿泊のお客様の９割以上の方が、小さなお子様連れのお客様です。お子様用椅子の貸し出しなどのサービスを多数ご用意いたしておりますが、今後ともできる箇所から順次改善してまいりたいと思います。お客様に教えて頂きました、内湯のホースは、全て新しいものに取り替えさせていただきました。また、当館の露天風呂は出来るだけ源泉に近い場所で、良質な温泉をお楽しみいただくため、屋上などではなく、少し階下に下りていただいたところに設置していますので、どうぞよろしくお願いいたします。有馬温泉でも、善福寺の枝垂桜や有馬川沿いの桜も咲き始めました。四季を通じてお楽しみ頂ける有馬温泉ヘ、ぜひ、お越しください。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:だいすけ (男性/30代) 投稿日:2009/03/16
安いし、料理も美味しい、おまけに温泉も最高！
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/24
だいすけ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お食事や温泉をお褒めいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当館の温泉は、「含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉」で、敷地内の泉源から湯船に直接引いております。療養泉の一般的適応症の神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、冷え症、病後回復期、疲労回復、健康増進の効能のほか、泉質別適応症のきりきず、やけど、慢性皮膚病、虚弱児童、慢性婦人病、月経障害の効能がございます。露天風呂は、夜通し、ご入浴いただけますので、ごゆっくりお楽しみください。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルで楽しむ★貸切露天付【ヘルシー御膳】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:mayuko (女性/20代) 投稿日:2009/03/16
レトロな雰囲気のあるとても素敵な宿でした。
急に決まった旅行でしたので、今回は素泊まりにして外でしし鍋を食べました。
宿に到着した時からスタッフの皆様の対応がとてもほっとするもので、気持ちよく迎え入れて頂きました。
お部屋は、窓からの景色がとてもよくて清潔でした。内風呂もありましたが、今回は利用せず大浴場へ行ってきました。夜遅くの入浴でしたので、他のお客様もみえず、ほぼ1人でゆったりと浸かることができました。
朝からも、こちらの希望を聞いていただき有馬の町を満喫して帰ることができました。
また有馬に遊びに行く時には、是非お世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/24
mayuko様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。温泉やお部屋をお褒めいただきまして、重ねてお礼申し上げます。有馬温泉では、国土交通省の提唱する泊食分離事業を温泉街全体で取り組んでいます。温泉街を楽しんでいただけますよう、龍泉閣スタッフも頑張っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かにたま (男性/30代) 投稿日:2009/03/15
11ヶ月のチビを連れて初めての旅行なので、赤ちゃん歓迎の『龍泉閣』に泊まることに決めました。お部屋は、正直きれいとは言えなかった。料理は『すきやき』にしたけど、量が多すぎて、シメのうどんまで食べられなくてもったいなかった。けどどの料理もおいしかった！！チビ用の離乳食をお願いしたけど、大人の料理をとりわけたらよかったなぁ・・・と思いました。お部屋にあるお風呂は中に岩があり、なんかコケみたいなのが・・・さすがに入れなかった。温泉はゆっくりつかれて気持ちよかった。貸切風呂は脱衣所が狭すぎ～。ロビーはなんかくつろげて居心地がよかった。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/24
かにたま様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館の神戸牛すき焼き会席、但馬牛すき焼きプランには、お一人様１８０グラムのお肉と野菜のお鍋と会席料理が７品ほどついております。お料理をお褒めいただきましてありがとうございます。また、貸切露天風呂は、昨秋に脱衣場を設置いたしました。ベビーベッドなどを設置していますので、少しお狭くなりますがご了承ください。これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。有馬温泉では、善福寺や有馬川沿いの桜の蕾も大きくなってまいりました。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【但馬牛鍋会席】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はちべえ (男性/20代) 投稿日:2009/03/12
人生初の兵庫旅行に利用させて頂きました。
有馬温泉の中ではリーズナブルな値段でポイントも使用できるので選びました。正直、新しい建物ではありませんが、逆に落ち着く雰囲気の旅館でした。
温泉はほんとに良かったです。こんなにしょっぱい温泉は初めてでした。
料理も夕飯、朝食とも部屋食で落ち着いて食べることができたし、とてもおいしかったです。とくにデザートででてきた桜餅は今までたべてきた中でも一番おいしいかったです。（最後に桜餅か・・・重いな・・・とは思いましたが）
有馬温泉はちょっと高級なのでそうそう行けませんがまた機会があれば行きたいと思いました。（お土産で買った炭酸クリーム煎餅おいしかったです）
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/19
はちべえ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜び頂けましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お褒めいただいた当館の温泉は、敷地内の泉源から直接湯船に引いております。塩分濃度は、海水よりも濃く、鉄分やリチウムなども多く含んでいます。効能は、神経痛、関節痛など２０種類ございますので、ご来館の際はごゆっくりお楽しみください。また、当館では、朝夕ともにお食事はお部屋でお召し上がりいただいておりますので、ごゆっくりおくつろぎ下さい。有馬温泉には、炭酸せんべいの他にも、有馬筆や有馬サイダー、松茸昆布などのお土産がございますので、ご来湯のご記念に、ぜひお求めください。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まっち (女性/20代) 投稿日:2009/03/10
旅館のスタッフさんが年配の方が多く、何かと疲れているように感じました。
部屋での食事がよかったのでこちらを選んだのですが、朝食を下げる時に若い男性のスタッフさんでしたのでなんとなく気になりました。
部屋は綺麗なテレビで清潔感もありました。洗面台にもうひとつコップがあるといいなと思いました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/19
まっち様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜び頂けましたご様子をお伺いいたしまして誠にありがとうございます。当館では、客室、フロント、調理場各部署に、老若男女が働いておりますが、それぞれ、元気に一生懸命働いておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。また、当館では、昨年の夏に全室のテレビを、液晶デジタルテレビに、変更させていただきました。今後とも、施設、サービス面とも、お客さまにお喜びいただけますよう、改善してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ご貴重なご意見ありがとうございました。有馬温泉では、有馬川や善福寺などの桜の蕾も大きくなってまいりました。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【ヘルシー御膳】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:なお (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
料理が豪華で素晴らしかった。ただお品書きがなく、宿の方から料理の説明がなかったのが残念だった。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/19
なお様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。今回、お食事をお褒めいただきましてありがとうございます。当館では、現在、１０種類以上のプランがあり、メニューもお子様料理と朝食以外は、毎月お料理を変更しております。また、日々の仕入れ状況により、お品書きと異なる場合がございますので、朝食とお子様御膳以外はお品がきをお付けしておりません。今後、全てのメニューにつけられる様、調理場スタッフ、客室スタッフと検討してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ご貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]但馬牛ミニステーキ付会席料理プラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ピッコ (男性/40代) 投稿日:2009/03/08
部屋からの眺めも、食事も満足しております。
お湯も今までの有馬の中では１番良かったかも。
スタッフの方も、女性は感じが良かったです。
ただ、もう一度行きたいかと言うと･･･
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/19
ピッコ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。また、食事やお部屋、温泉をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。当館の温泉は、「含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉」で、敷地内の泉源から湯船に直接引いております。療養泉の一般的適応症の神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、冷え症、病後回復期、疲労回復、健康増進の効能のほか、泉質別適応症のきりきず、やけど、慢性皮膚病、虚弱児童、慢性婦人病、月経障害の効能がございます。温泉は、空気中の酸素に反応して、赤色の濁り湯になります。露天風呂は、夜通し、ご入浴いただけますので、ごゆっくりお楽しみください。これからも、お客様にお喜び頂けます様、スタッフ一同、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:nina (女性/20代) 投稿日:2009/03/08
仲居さんたちが明るくて、親しみやすく、とても居心地がよかったです。お部屋も５人で十分の広さで、ゆっくり過ごすことができました。温泉は24時間いつでも入れて、アメニティも充実していたので助かりました。もう一泊したかったです。また行きたいと思いました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/19
nina様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。また、「もう一泊したかったです。」という、お言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。担当させていただきました客室係もとても喜んでいました。当館の露天風呂は、夜間も入れますので、到着の遅くなられるお客様やお子様がお休みなられた後にご入浴されるお客様にお喜びいただいております。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。有馬川の桜並木にある桜の蕾も大きくなってまいりました。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【１泊朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ブーミン (女性/50代) 投稿日:2009/03/03
とにかく食事は満足でした。もうお腹いっぱいで食べきれない状態でした。
温泉もいつでも入れて5回も入ってしまいました。接客もよかったです。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/14
ブーミン様、この度は、ご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お食事、温泉、接客ともご満足いただけましたご様子で、重ねてお礼申し上げます。当館の温泉は、有馬温泉特有の赤色の濁り湯「金泉」です。含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉の金泉には、鉄分、塩分、炭酸、リチウムなど多くの成分を含んでいます。浴用の適応症は、療養泉の一般的適応症の神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、冷え症、病後回復期、疲労回復、健康増進の他にも、金泉特有のきりきず、やけど、慢性皮膚病、虚弱児童、慢性婦人病、月経障害と20種類もございます。露天風呂は、夜通しご入浴いただけますので、ごゆっくりお楽しみください。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]但馬牛ミニステーキ付会席料理プラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:スマイルジャック (男性/10代) 投稿日:2009/03/03
7500円という安い値段でこのサービスを利用できたのは親切でした。
また有馬に行く際はここで泊まろうと思っています。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/14
スマイルジャック様、この度は、ご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。有馬温泉は、春の桜、初夏の蛍、秋の紅葉、冬の雪見と、一年を通じて多くの観光客の皆様で賑わっています。また、六甲山や神戸市街、丹波篠山などにも近く、観光の拠点としてもご利用いただいております。次回、有馬温泉ヘお越しの際も、ぜひ、当館をご利用ください。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【１泊朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ユウタと４人の仲間たち (男性/30代) 投稿日:2009/03/02
同窓会でしたが、卒業旅行プランで申し込みました。
有馬温泉にしては、格安プランでしたが、充分満足できました。
仲居さんは気さくな方で、温泉も２４時間は入れるので、楽しい時を過ごせました。
駅までの送迎もうれしかったです。
また、利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/14
ユウタと４人の仲間たち様、この度はご宿泊・ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご友人同士、当館をお楽しみいただきまして、誠にありがとうございます。当館では、チェックイン時とチェックアウト時には、有馬町内の送迎をさせていただいております。また、露天風呂は夜通しご入浴いただけますので、神戸や大阪の観光の際にも、夕食の付かないプランなどをたくさんの方にご利用いただいております。全国から桜の便りが聞こえるようになってまいりましたが、有馬温泉でも例年４月上旬ごろに、町内各所で桜を観桜することができます。当館の貸切露天風呂「桜・ＳＡＫＵＲＡ」も毎春、多くのお客様にご利用いただいております。春の有馬温泉へも、ぜひ、お越しください。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★☆★卒業旅行・新年会プラン★☆★　豚しゃぶ鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:比呂 (男性/30代) 投稿日:2009/02/26
8ヶ月の子どもと一緒に、初めての温泉旅行として利用させていただきました。
貸切露天風呂は湯加減もちょうどよく、部屋から持参を忘れたベビーシャンプーが設置されていたのも助かりました。
露天風呂と内湯も入らせていただき、とてもいいお湯でした。
赤ちゃん御膳、子どもがとても気に入ったようで、おいしそうに平らげていました。先に子どもに出していただけたのもありがたかったです。
大人のお料理（夕食・朝食）も質量ともに大変満足でした。
決して新しい宿ではなく、古さを感じる設備もありますが、かえって雰囲気もあり悪くなかったです。ただ、部屋のサッシが多少汚れており、ちょうど掴まり立ちをしている子どもの手が汚れたりしていたので、改善されるといいかと思います。
仲居さんやスタッフの皆さんは大変親切で、好感が持てました。
子どももしっかり楽しんだようで、とてもいい滞在となりました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/09
比呂様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お子様にもお喜びいただけましたご様子をお伺いいたしましてスタッフ一同大変嬉しく追っています。お風呂、お食事ともにお褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。当館では、お子様用のベビーソープなどをフロントにてお貸出しいたしておりますが、貸切露天風呂には小さなお子様連れの方によくご利用いただいておりますので、常設いたしております。また、赤ちゃん御膳、お子様御膳などのお子様メニューもたくさんご用意いたしておりますので、ご宿泊の際は、ぜひご注文ください。お部屋のサッシの件ですが、冬場は結露が多く、パッキン部分が劣化しやすくなっています。現在、各客室ともに、結露防止のため、パッキンの取替え、二重窓の設置などを行っておりますので、よろしくお願いいたします。ご貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たまきくん (女性/50代) 投稿日:2009/02/26
温泉に泊る第一の目的は、お風呂です。本物の温泉です。自家源泉のある宿、いいですねぇ。
有馬温泉は高い！そんな中、格安の素泊まりプラス朝食プランを見つけ即決でした。
建物自体は古いながらも、掃除が行き届き、清潔。廊下に生けてある、ゆりの花の香りが、建物全体にただよっていて、心なごみます。
朝食も、きれいな盛り付けで品数も多く、おいしかった！
もっと、本物の温泉であることを、ＰＲしたらいいのになぁ。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/09
たまきくん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、温泉をお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。当館の温泉は、有馬温泉特有の赤色のにごり湯「金泉」で、敷地内から沸いております。鉄分、塩分、炭酸成分などを多く含み、神経痛、筋肉痛、皮膚病など２０種類の効能がございます。男女別の露天風呂は、夜通しお入りいただけますので、ごゆっくりお楽しみください。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。また、温泉の成分や効能も、もっとＰＲさせていただきますのでよろしくお願いいたします。この度は、ご貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【１泊朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まこちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/26
食事、お風呂、接客とも、とても満足です。
豪華なホテルや旅館にない懐かしい雰囲気にほっとできます。
宿泊料金も、有馬温泉にしては、随分お安かったと思います。
特に、自家源泉のお風呂は泉質もとても良かったです。お子様連れ向けの旅館で売ってらっしゃいますが、「温泉の良い宿！」としても充分おススメできる旅館だと思います。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/14
まこちゃん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お食事、接客、特に温泉をお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。当館の温泉は、「含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉」で、鉄分、塩分、炭酸成分の他、リチウムなども大量に含有する温泉です。空気中の酸素と反応して、赤色に濁る有馬温泉特有の金泉と呼ばれるものです。敷地内から湧く金泉は、直接、湯船に入れております。露天風呂の金泉には、夜通し、ご入浴いただけますので、ごゆっくりお楽しみください。これからも、小さなお子様連れのお客様、温泉好きのお客様にお喜びいただけますように、スタッフ一同、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【ヘルシー御膳】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:mi1115 (女性/30代) 投稿日:2009/02/23
年末は主人共々お世話になりました。色々宿泊してきたけどこんなにリラックスできたのは久々でした。今回かなり奮発したのですが、それに見合ったお料理を提供して頂け大満足です。特に神戸牛は思わず唸ってしまうほどの美味しさでした。又金泉・銀泉も最高に気持ちよかったです。ただ金泉は、少し肌の弱い私にはヒリっとしました。でも天然ならではのものなんですよね。お部屋は緑に囲まれ眺望のよい所にして頂きすごくのびのびできました。又神戸有馬に来る時はお世話になりたいと思います。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/09
mi1115様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。お食事、温泉をお褒めいただきまして、スタッフ一同、本当に喜んでおります。当館の温泉は、有馬温泉特有の、赤色のにごり湯「金泉」でございます。敷地内から湧く温泉を湯船に直接入れさせていただいております。この温泉は、鉄分、塩分を多く含んでいますので、酸性が強く殺菌効果があります。また、神経痛、筋肉痛など２０種類の効能もございますので、ごゆっくりご入浴ください。（男女別の露天風呂は夜通しお入りいただけます。）これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特撰神戸牛すき焼きorしゃぶしゃぶ会席プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ＡＴＳＡＫＯ (男性/40代) 投稿日:2009/02/23
露天風呂までが少し離れており、寒かったが、空いており、貸切状態で入れたので良かった。
中心部から少し離れているが、お土産店まで歩いていけない距離でないので、夕食前の１時間３０分で、買い物とお風呂を済ます事ができた。
部屋の設備は、地デジＴＶや、ウォシュレットがあり、全体的に問題無く、快適に過ごせました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/09
ＡＴＳＡＫＯ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館は、有馬温泉街の高台に建っております。有馬温泉駅や温泉街までは、徒歩で約１０分の距離にあります。お散歩がてら、お買い物や散策をお楽しみいただいているお客様もたくさんいらっしゃいます。また、客室の、ウォシュレット、デジタルテレビは、昨秋に、全室入れ替えさせていただきました。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。貸切露天風呂の早咲きの桜の蕾も大きくなってまいりました。春の有馬温泉ヘ、ぜひお越しください。またのご来館、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【ヘルシー御膳】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:トマトちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/02/22
夕食、めちゃくちゃ美味しかったです！！お風呂も狭いけど気持ち良かったし全体的に温かい感じがしました。ただ深夜にわたって隣の騒がしい声が半端じゃないくらい響いてて、子供がなかなか寝付けず困りました。。。おばあちゃんは膝が少し悪いんで、露天風呂に行く階段がキツイって言ってました。子供は絵本を読んだりおもちゃで遊んだりと旅館の中で楽しそうに遊んでいたので、親としては嬉しかったです★
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/03/09
トマトちゃん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お子様にもお楽しみいただき、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊の際には、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋割りには充分注意いたしておりますが、この時期は卒業旅行のお客様も多く、遅くまでお楽しみになられているお客様もいらっしゃるようですので、何卒ご容赦ください。これからも、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。寺町界隈にある林渓寺の梅の木も、ちらほら可愛い花を咲かせています。有馬温泉ももうすぐ春を迎えます。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:クイック (男性/30代) 投稿日:2009/02/19
昭和の香り漂う懐かしさを感じるホテルでした。
従業員の方々のアットホームな対応が大変良かったです。
ありがとうございました。　　　　
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/27
クイック様、この度は、ご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★浜坂産蟹すき鍋と但馬牛ステーキプラン＋貸切露天

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ママ (女性/40代) 投稿日:2009/02/19
今回４回目の宿泊。旦那の誕生日で２人で行きました！仲居さんも親切やし大学生の男の子も明るいので 次は家族皆で行きます。料理も美味しかったし可愛い料理感動しました。 ありがとうございました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/27
ママ様、この度はご宿泊、ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。担当させていただきました客室係、調理場スタッフとも、とても喜んでいました。これからも皆様のお喜びいただけますように、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。次回は、ぜひご家族でご利用ください。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ありん (女性/20代) 投稿日:2009/02/19
子どもが過ごしやすい宿としては最高だなって思いました。
貸切露天風呂も最高でした。
ただ‥予定よりも１５分ほど早くﾄﾞｱを叩かれて起こされたり、大切な結婚指輪が置いているﾄﾚｰを、『片付けますから』といって、何も言わずにひっくり返されて乱暴に扱われたり、ﾊﾌﾞﾗｼが入っていないと言ってもなかなか信じてもらえず、『入ってませんか？！』と何度も聞かれてすぐに対応して頂けなかったのは、少し残念でした。。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/27
ありん様、この度は、ご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。また、ご宿泊の際は、客室係がご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。当館では、お食事は、朝夕ともお部屋食になっておりますので、食事時間の少し前にお布団を上げさせていただいております。また、歯ブラシは、巾着セットの中に同封させていただいております。今後は、このようなことがないように、徹底してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【１泊朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りほ (女性/30代) 投稿日:2009/02/16
彼氏と宿泊しました。
お食事、お風呂、お部屋、とても良かったです。
仲居のおばちゃんたちも親切でした。
また、泊まりたいです。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/27
りほ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしましてスタッフ一同大変うれしく思っています。担当させていただきました客室係もとても喜んでいました。これからもお客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。有馬温泉の気候も、日に日に暖かくなり、過ごしやすくなってまいりました。またのご来館お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まつぼん (男性/40代) 投稿日:2009/02/13
今回、初めて有馬温泉に行きました！料理もお風呂も良かったです！また、時間があれば行きたいです！
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/27
まつぼん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしましてスタッフ一同大変うれしく思っています。お風呂、お料理ともにお褒め頂き、本当にありがとうございます。これからもお客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館、スタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:正ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/02/13
昨年12月の末に行き又芸術的なお風呂の析出物を見たくなり、今回は私以外はメンバーを替えて行きました。このメンバーは私の母89歳を頭に84歳と81歳の3姉妹旅行でした。このメンバーを見たのか、かなり広い部屋に通され恐縮しました。高齢でやっかいにも係わらず部屋係の方を、はじめスタッフの皆様の暖かいもてなしに感謝いたします。お料理も大変おいしく頂き、お酒も量が増えました。今回内風呂で再発見したのですが、ブクブクと出ている金泉に腰痛の私は腰をあてると、とても気持ちが良かったです。
お陰さまで親孝行も出来、有難うございました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/27
正ちゃん様、この度は、再度のご宿泊誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。また、お母様方にも、お喜びいただけましたご様子で、ありがとうございます。お褒めいただいた金泉の析出物は、鉄分と塩分、カルシウム分が固まって出来たものです。当館の温泉は、これらの成分を大量に含んでいます。神経痛や筋肉痛、皮膚病など、２０種類の効能がございますので、ごゆっくりお楽しみください。（露天風呂は夜通しご入浴いただけます。）これからも、スタッフ一同お客様にお喜びいただけますよう、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぐり (女性/20代) 投稿日:2009/02/12
はじめての有馬温泉。但馬牛のすき焼きとお風呂が楽しみで予約していきました。
お風呂のお湯加減はバッチリ！お肌ツルツルになりました。
露天風呂までが寒かったです。
すき焼き、お肉がとても美味しく満足です。
朝、夕食共にボリュームたっぷりで、食いしん坊の私でも残してしまいました。
彼も満足していたようです。
貸切風呂を利用時にフロントへ寄ってもらったら鍵とタオルを渡しますと言われていたのですが、フロントへ寄ったときに渡されたのは鍵だけで、私達も忘れてそのままお風呂へ。あとでタオルが無いことに気付き大変でした。
店員さん自らタオルを用意して頂けるものだと思っていましたので・・・。
貸切風呂は雰囲気も良くのんびりできました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/27
ぐり様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。当館では、神戸牛・但馬牛のすき焼き、しゃぶしゃぶ会席や、浜坂産の蟹鍋、丹波篠山産の猪鍋などの、お鍋メニューをご用意いたしております。冬期間は、特に人気のメニューですので、ぜひお試しください。また、有馬温泉特有の赤色のにごり湯「金泉」は、鉄分、塩分、炭酸成分も多く含み、殺菌効果もありますので、お肌にもオススメです。当館では、お部屋にバスタオルとハンドタオルを料金対象のお客様にお１人様１枚ずつご用意いたしておりますが、ご入用の場合は、フロントにて追加のタオルをお渡しておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★但馬牛すき焼きorしゃぶしゃぶ会席プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぷに (女性/30代) 投稿日:2009/02/12
子供向けのサービスが充実していて、赤ちゃんと一緒に温泉に入ったり、
子供も楽しめたようです。素泊まりでしたが温かく接客していただき、
思い出に残る宿でした。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/27
ぷに様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。お子様にもお喜びいただけましたご様子で、重ねてお礼申し上げます。当館では、ご宿泊のお客様の９割以上の方が小さなお子様連れのお客様です。これからも、お子様にお喜びいただけますよう、施設、サービスともに充実させていきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]2009年★じゃらん期間限定福袋プラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:やまなみさん (男性/30代) 投稿日:2009/02/11
前回宿泊して、気に入ったので、再度の宿泊です。
旅館自体は、決して新しくありませんが、昭和の感じがして、とても落ち着きます。
温泉の質がとてもよく、特に金泉は赤色のにごり湯で、ポカポカ温まります。
お風呂だけの外来利用はできないの事でしたが、ぜひ作っていただきたいです。
また、近くに来たときは、利用させていただきます。

返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/18
やまなみさん様、いつもご利用ありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館の温泉は、有馬温泉特有の赤色のにごり湯で、「金泉」と呼ばれています。鉄分、塩分、炭酸成分を多く含んでおり、神経痛、筋肉痛など２０種類の効能がございます。男女別館内浴場と男女別露天風呂にございますので、ごゆっくりお楽しみください。（露天風呂は、夜通しご入浴頂けます。）また、当館は、外来入浴は行っておりませんが、平日限定で、「夕食付日帰りプラン]のご用意をしております。（温泉と夕食をセットにした日帰りプランです。お部屋は15:00～21:00の間ご利用いただけます。お食事は17:30～19:00の間に開始していただいております。露天風呂、館内浴場もご利用頂けます。）またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【１泊朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:英チャン (女性/30代) 投稿日:2009/02/10
１０ヶ月の子供との初の温泉旅行でした。心配な面もありましたが、担当して下さった仲居さん方は子供連れに慣れており、安心して過ごすことができました。若い男性の方も擦れ違うたびにきちんと挨拶をして下さり、とても感じがよかったです。ある仲居さんは反対側から来た私の為に、通りすがりにエレベーターのボタンを押しておいて下さりました。このような気遣いは本当に嬉しかったです。
また、お風呂・食事はとても満足いくものでした。特に夕食は内容も量もよく、夫婦でお腹いっぱい美味しく頂きました。
ただ残念だったのは、朝食後すでに１回冷蔵庫のチェックがされたにもかかわらず、再度別の仲居さんが２回目のチェックをされに来ていた事でした。
今回とても温かみのある接客がよかったです。子供連れには優しい旅館だと思います。お世話になりました。ありがとうございました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/18
英チャン様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お食事、お風呂、接客とお褒めいただきまして、本当にありがとうございました。冷蔵庫のチェックの件では、不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。今後注意してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。これからも、小さなお子様連れのお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まさこ (女性/30代) 投稿日:2009/02/09
夕食は美味しかったけど刺身の醤油だけ出されてまだですか?と聞くと、すみません、すみませんだけ。結局始めから無かったのですが、持ち上げて落とされた感じ…鍋には卵がついていたら雑炊できたのにね～と話しました。部屋風呂は不要。使いたい気持ちにはなりません。温泉は狭いけどよかったです。両親が喜んでくれたので、まあよい旅行になりました。お世話になりました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/18
この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、お母様、お父様にもお喜びいただけましたご様子をお伺いし、重ねて御礼申し上げます。今回お客様にお選びいただいたプランは、プラン内容にも記載されていますように、豚しゃぶ鍋＋小鉢＋お吸い物＋季節のデザート＋お漬物＋白ごはんとなっております。お造りはついておりませんが、客室係が迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。季節の会席プランなど、お造りのついたプランもございますので、どうぞご利用ください。また、お造りの別注料理もございますので、こちらもご利用ください。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★☆★卒業旅行・新年会プラン★☆★　豚しゃぶ鍋

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:きょくちょ～ (男性/30代) 投稿日:2009/02/04
12月に泊まってよかったので、新年会でも利用させていただきました。お食事、お風呂、接客等、今回もお値打ちでした。部屋食なので、会社のものとゆっくり食事、お酒を楽しめました。また、２次会場は、近くのラウンジを紹介されましたが、宿のカラオケルームを使いました。こちらも、1持間3000円と、非常に良心的なお値段でした。また、利用させていただきますので、よろしくお願いいたします。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/18
きょくちょ～様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、再度のご宿泊、重ねてお礼申し上げます。当館では、お食事は朝夕食共に、お部屋でご提供いたしております。また、ラウンジは、有馬町内のお店をご紹介させていただいておりますが、館内には、和室のカラオケルームもございますので、どうぞご利用ください。カラオケルームは、２０畳の和室ですので、小さなお子様連れのお客様にもお喜びいただいています。（ＵＧＡのカラオケで、１０万曲以上あり、お子様向けの楽曲もたくさんございます。）これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★☆★卒業旅行・新年会プラン★☆★　豚しゃぶ鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まちき★ (女性/30代) 投稿日:2009/02/03
家族五人で泊まりました。
前回泊まった時にはなかった貸切露天風呂の屋根が出来ており、雪の日でしたが、ゆっくり楽しめました。（寒かったけど、子供たちも喜んでいましたよ♪）
また、部屋の液晶テレビ、ウォッシュトイレも新しくされていて良かったです。
もちろん、食事やスタッフの方の接客も前回同様満足しました。
次回は桜の頃に泊まれたらなぁと思います。
ありがとうございました★
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/06
まちき★様、いつもご利用頂きましてありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館では、昨年後半に、貸切露天風呂の屋根・風除けの新設、全客室の液晶テレビ、ウォシュレットトイレの設置を行いました。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。有馬温泉は、毎年4月上旬が桜の見頃です。次回も、ぜひご家族でご宿泊ください。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆきぼ (女性/30代) 投稿日:2009/02/03
古い建物ながら清潔感があり、設備もいろいろと工夫と努力を重ねておられるように思いました。スタッフの皆さんも心のこもったサービスに努められていると感じました。
機会があればまた是非利用したいと思います。次は食事もいただきたいです。
ありがとうございました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/09
ゆきぼ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同とても嬉しく思っています。これからもお客様にお喜びいただけますよう、ハード面、ソフト面ともに、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。また、当館では、様々なお食事付のプランもご用意いたしておりますので、ぜひまたご宿泊ください。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:mamine (女性/30代) 投稿日:2009/02/03
内風呂と露天風呂それぞれに洗い場と金泉・銀泉がありますが、露天風呂は洗い場も外なので冬は寒いため、先に内風呂で身体を洗うことをお勧めします。
湯泊まりプランでしたが急遽夕食をお願いしたらすぐに対応していただけました。
料理は3000円のヘルシー御膳で、予想以上にお腹いっぱいになりました。
朝食は2000円だったので摂りませんでしたが1000円ぐらいであればよかったと思います。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/09
mamine様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館では、館内浴場と露天風呂に有馬温泉特有の赤色のにごり湯「金泉」をひいております。鉄分、塩分が濃い温泉で、神経痛、筋肉痛、皮膚病など、２０種類の効能がございますので、ごゆっくりお楽しみください。また、当館のお食事「ヘルシー御膳」は、普段から栄養バランスに気をつけている方や、偏りがちなお食事が気になる方へのおすすめヘルシーコースです。また、「ご朝食」も、卵、牛乳を使用せず、玄米や豆腐などを使った栄養価の高い健康的なものをご用意いたしております。これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、よろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:りん (女性/20代) 投稿日:2009/02/02
初めて有馬温泉に行きましたが、満足でしたぁ！お風呂はもちろん料理は夜も朝もボリュームがあり旦那も喜んでましたぁ！
メニューにないカフェオレも尋ねてみると作って頂き嬉しかったです。
一つお願いするとしたら、お風呂場に時計を置いていただけると有り難いなぁと思いました。
また子どもが産まれたら利用させてもらいたいと思います。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/06
りん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お風呂やお食事もお褒め頂き、ありがとうございます。当館では、各お風呂の脱衣場と、貸切露天風呂の浴場に時計を設置しております。貸切露天風呂以外の浴場への時計の設置も検討してまいります。これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルで楽しむ★貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:yukayuka (男性/40代) 投稿日:2009/02/02
子供連れでも、安心して泊まれそうな龍泉閣さんを選び、今回宿泊させて頂きました。お部屋に案内して下さったら、すぐに子供用の椅子を出して頂いたり、オムツを捨てる袋が用意されていたりと、他にはないサービスをして頂き、とても快適に過ごすことが出来ました。料理も美味しかったのですが、だだ、赤出汁を最初から持って来られたので、最後にごはんと頂いたのですが、冷めてしまっていたのが、ちょっとしたことですが、それだけが残念でした。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/06
yukayuka様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。担当させていただきました客室係もとても喜んでいました。当館では、お子様用のイス・エプロン・バウンサーなど様々なお子様用品のお貸出しをしております。また、オムツを捨てる袋のご用意もさせていただいております。じゃらんネットの宿ログのコーナーで、当館のお子様サービスや新しくご提供に出来るようになったサービスなどをお知らせいたしておりますので、どうぞご覧下さい。お食事時の赤だし汁の件ですが、大変ご迷惑をおかけいたしました。ご飯や汁物をお出しするタイミングはとても難しく、今後とも注意して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]但馬牛ミニステーキ付会席料理プラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:要 (女性/30代) 投稿日:2009/02/01
子どもと一緒に宿泊させていただきましたが、とてもアットホームで親切な仲居さんでした。困った時は子供の雑貨などを貸していただいて、本当に助かりました。
朝食も子供用の食事（離乳食やおかゆではなく）があるともっと良いと思います。
お部屋の不満点はドライヤーがかなり風が弱かったこと、くし等のアメニティーが部屋になかったことが残念でした。（貸切露天風呂に夜に入ったので、他の露天風呂にアメニティーが置いてあることに気づきませんでした・・・。）
接客に関しては本当によくしていただきました。ありがとうございました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/06
要様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お子様のご朝食の件ですが、大人の方と同じ朝食メニュー 2000円、だし巻 800円 、おにぎり（3ヶ・漬物付） 600円 、乳児食（おじや、おかゆ、うどん）、白身魚の煮付け 600円 、小芋（里芋）の煮物 鳥そぼろあんかけ、600円 、かぼちゃの煮物 鳥そぼろあんかけ 500円 、納豆 300円 、丸ごとカボチャの玄米スープ 600円 、赤ちゃん御膳（離乳食セット）1000円がございます。お子様の年齢に合わせてご注文ください。また、当館では、男女別露天風呂、男女別館内浴場にドライヤー、アメニティーを設置しておりますので、ご利用ください。ご貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:けん (男性/20代) 投稿日:2009/02/01
ここは本当に良い！！
都市部からも近くて情緒溢れる温泉宿！！
またぜひ泊まりたい！！
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/06
けん様、この度はご宿泊ご感想、誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。有馬温泉は、神戸市内から約30分、大阪からも約1時間でお越しいただくことができる、大変交通の便の良い温泉地です。新神戸駅からの直通のバスなどもございますので、遠方からのお客様もぜひご利用ください。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★☆★卒業旅行・新年会プラン★☆★　豚しゃぶ鍋

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まちこ (女性/20代) 投稿日:2009/02/01
会社の同僚の女の子５人で利用しました☆アットホームな関西ノリの仲居さん達で、楽しませて頂きました。有馬温泉の中ではかなりお値打ちなプランでしたが、食事の量や温泉の質は大満足でした。
小雨で渡り廊下や洗い場はかなり寒かったのですが、金泉の露天が熱かったのでちょうど良くて気持ちよかったです。ラッキーな事に寒くて露天は空いていたのでほぼ朝も夜も貸切状態で満喫出来ました♪また是非利用したいです！ありがとうございました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/06
まちこ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。担当させていただきました客室係に伝えましたところ、とても喜んでいました。当館には、男女別館内浴場、男女別露天風呂、貸切露天風呂、室内プールの温浴施設がございます。金泉と呼ばれる赤色のにごり湯は、男女別館内浴場と男女別露天風呂にございますので、ごゆっくりお楽しみください。金泉は鉄分、塩分が濃く、炭酸成分も非常に多く含んでいます。神経痛、関節痛、皮膚病など効能も20種類ございますので、ごゆっくりお楽しみください。（露天風呂は夜通しご入浴頂けます。）これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★☆★卒業旅行・新年会プラン★☆★　豚しゃぶ鍋

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ノブ (男性/30代) 投稿日:2009/01/29
お風呂なや朝食など、値段にしてはお得かなと思う面もあったのですが、部屋のトイレの汚さには驚きました。残念です。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/03
ノブ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございました。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、ご宿泊の際にはお手洗いの件で大変ご迷惑をおかけいたしました。客室のトイレは、昨秋に全てウォシュレットタイプに変更させていただきましたが、今回、清掃が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無い様、スタッフ一同、徹底してまいりますので、よろしくお願いいたします。ご貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]2009年★じゃらん期間限定福袋プラン【１泊朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:のぶくん (男性/30代) 投稿日:2009/01/28
学生時代の友人との久しぶりの温泉旅行でした。
龍泉閣さんにして、本当に良かったです。
料金の割りにお食事も多く、味もおいしかったです。良心的な料金設定の旅館だと思います。
温泉も、有馬温泉の金泉が内湯と露天風呂にあり、泉質も他の旅館よりも濃かったです。露天風呂が２４時間入浴できたので、夜間にゆっくり入れました。
また、担当していただいた仲居さんも、田舎のおばちゃんのような（民宿のような）接客でしたが、気さくで面白い方だったので、いい思い出になりました。
プールや子どもスペースもあり、小さなお子さんを連れられた方がたくさんご宿泊されていたので、次回は家族で宿泊したいと思います。ありがとうございました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/02/03
のぶくん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。担当させていただきました客室係に伝えました所、とても喜んでいました。当館の温泉は、金泉といわれる有馬温泉特有の赤色のにごり湯です。加水することなく、浴槽に入れておりますので、塩分・鉄分濃度の非常に濃いまま、ご入浴いただけます。効能も、神経痛・筋肉痛など20種類ございますので、ごゆっくりお楽しみ下さい。（露天風呂は夜通し、ご入浴いただけます）これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。次回は、ぜひご家族でご宿泊下さい。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★☆★卒業旅行・新年会プラン★☆★　豚しゃぶ鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:トミー (男性/20代) 投稿日:2009/01/27
初めての有馬温泉でしたがお宿も良く満足しました。料理の量も満足でお腹いっぱいになりました。宿の露天風呂も大変よっかたです。グループで行ったので、卓球台があったら良かったと思いました。でも温泉のプールは大変良く楽しかったです。
また有馬行くならこの宿で宿泊したいです。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/01/31
トミー様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っています。また、お食事、露天風呂、お褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。当館には、卓球台はございませんが、ビリヤード台、和室カラオケルーム、ゲームコーナー、室内プールなどの遊戯施設がございます。また、将棋、オセロなどのお貸出しやトランプの販売も行っていますので、グループで、ご家族でお楽しみください。これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。またのご来館お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★☆★卒業旅行・新年会プラン★☆★　牛×豚しゃぶ鍋

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:082 (男性/20代) 投稿日:2009/01/26
ゆっくりとくつろぐ音ができました。
ご飯も、おいしく食べれましたし、場所を考えれば、妥当な金額かと思います。
仲居さんも親切だったのでよかったと思います。
若干遅めのお昼だったので、夕食時間をもう少し遅らせれるともっとよかったかな・・・？
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/01/30
082様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お食事もご満足いただけましたご様子で、重ねて御礼申し上げます。また、担当させていただきました客室スタッフもとても喜んでいました。これからも、お客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同、がんばってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★☆★卒業旅行・新年会プラン★☆★　豚しゃぶ鍋

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あんこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/25
出産一ヵ月記念での温泉旅行。前日に日頃の育児からか高熱が出て旅行を悩んでいたんですが、キャンセル料がもったいなく、強行突破！
さすがＨＰ効果。見るかぎりファミリーばかりで、子供が騒ごうか泣こうがお互いさまで全然きにせず、ゆっくり羽を伸ばすことができました。
上の子は温水プールや絵本ルームでとても楽しめました。
仲居さん達は母親経験大先輩のような方ばかりで、育児の相談や悩みを聞いてくださったり。食事や布団の上げ下ろしのタイミングもすごく気を使っていただきました。
そしてなにより朝夕部屋食は助かりました！いつもの家でのペースで食事をして、片づけをしないでいい極楽。最高！
すいません。あえて言わせて頂くとしたら・・・。
■温室プールからお風呂までは吹きっさらしで真冬はつらいです。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/01/30
あんこ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館ではご宿泊のお客様の内９割以上の方が、小さなお子様連れのお客様ですので、皆様気兼ねなくお過ごしいただけると思います。また、客室スタッフ、フロントスタッフともに、子育て経験のあるスタッフがたくさんおりますので、小さなお子様連れのお客様にも安心してご宿泊いただけると思います。露天風呂、プールともに少し離れたところにございますので、ご迷惑をおかけすることがあると思いますが、順次、防寒対策を行っておりますので、ご了承ください。これからも小さなお子様連れのお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同がんばってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:赤い彗星 (男性/30代) 投稿日:2009/01/21
総じて気持ちよく過ごせました。建物は多分古い部類に入ると思いますが、接客態度や清潔感は良かったです。子供に対する応対もよく、食事もおいしかったです。温泉も少し遠くにあることが、逆に温泉らしく感じてよかったです。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/01/30
赤い彗星様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。お料理やお風呂、接客をお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。これからも、スタッフ一同、お客様にお喜びいただけますよう、がんばってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ｊｕｎ (女性/30代) 投稿日:2009/01/21
今回は叔母達と宿泊させて頂きました。５人で泊まったので部屋はお布団で一杯×２でしたが、食事は部屋出しだった為叔母達の評判は良かったです。お風呂は２４時間入れたのでお風呂好きには良いと思います。
建物は古いですが、値段を考えるとお得だったと思います。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/01/30
ｊｕｎ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。当館のお食事は、朝夕ともにお部屋食になっておりますので、ごゆっくりお楽しみいただけると思います。また、男女別の露天風呂は、夜通しお入りいただけますので、お子様がお休みになられた後にご入浴されるお客様や、ご到着が遅くなられるお客様にお喜びいただいています。これからも、スタッフ一同、お客様にお喜びいただけますよう、がんばってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらんnet限定　忘新年会プラン★豚しゃぶ鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:そうじ☆ (男性/30代) 投稿日:2009/01/21
食事なしのプランで泊まりました。スタッフの方は皆さんとても親切で、丁寧な接客をしていただきました。露天風呂と内湯にある金泉の濃度はとても濃く、夜中に入りましたが、朝までポカポカでした。また、泊まりたいと思います。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/01/30
そうじ☆様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。当館の温泉は、有馬温泉特有の「金泉」と呼ばれる赤褐色のにごり湯です。金泉は、塩分濃度、鉄分濃度が濃く、神経痛・筋肉痛・皮膚病など20種類の効能があります。男女別露天風呂は夜通しご入浴いただけますので、ご来館の際は、ごゆっくりお楽しみください。これからも、スタッフ一同、お客様にお喜びいただけますよう、がんばってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:やまなみさん (男性/30代) 投稿日:2009/01/20
クリスマスに彼女と泊まらせてもらいました。
温泉もとても気持ちよく、貸切露天風呂もきれいでした。
フロントにプレゼントを預けさせていただきましたら、かわいいサンタさんとトナカイさんが部屋までプレゼントを持ってきてくれました。
彼女もとても喜んでくれ、最高のクリスマスプレゼントができました。
客室係の方も親切で気持ちよく過ごせました。
久々に彼女とのんびり一緒の時間を過ごせて幸せでした。
また行きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/01/28
やまなみさん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お喜びいただいたご様子をお伺いしまして、サンタクロース担当、トナカイ担当のスタッフ、客室担当のスタッフも、とても喜んでおりました。当館では、クリスマス・シーズンには、お子様へのプレゼントをフロントにお預けいただけますと、お客様に代わって、サンタクロースがお部屋までプレゼントをお届けいたします。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【１泊朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:eri (女性/30代) 投稿日:2009/01/18
先日はありがとうございました。お部屋から見える景色も良かったし、お食事も美味しくて大満足でした。露天風呂までの道のりが寒い、お湯加減がぬるめなどのクチコミを拝見してから出発だったのですが、道のりも風情があって良かったですし、のんびりと浸かる事が出来るお湯加減だったので、私的にはそれらも満足です。お部屋を担当して頂いた仲居さんは気さくな方で楽しく宿泊出来ました。ただ季節柄、お部屋が寒く暖房をつけっ放し状態だったので空気が乾燥して何度が目が覚めてしまったので、加湿器があったらいいなと思いました。２４時間入れる露天風呂は嬉しいです。夜中に貸切状態で１人で満喫できました。とてもいい思い出になりました。またお伺いします。ありがとうございました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/01/28
eri様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お食事やお風呂もお褒めいただきまして本当にありがとうございます。担当させていただきました客室係もとても喜んでいました。また、加湿器はフロントにて数台ご用意いたしておりますので、ご希望のお客様はフロント係にお申し付けください。（台数に限りがございますので、ご用意できない場合はご了承ください。）またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぶぅ (女性/20代) 投稿日:2009/01/17
16日初めて有馬温泉に行くのに口コミをいくつか読んで夫婦で利用させていただきました。私の目的は美味しい料理に家族の露天風呂。見事にバッチリで良かったです。夕食もお刺身・お肉・蟹などなど色んな物が食べたい私には嬉しいかぎりでした☆口コミでは露天風呂まで少し遠いと書いてあったので寒いのかな？と心配でしたが露天風呂のお湯がかなり温かく部屋までの道は真冬でもﾎﾟｶﾎﾟｶして気持ち良かったです☆旅館のｵﾊﾞﾁｬﾝも面白かったし接客も良かったです｡今回は子供が小さいために夫婦で来ましたが次は親子三人で行きたいと思います。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/01/28
ぶぅ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お食事、お風呂等、お褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。また、担当させていただきました客室係もとても喜んでいました。これからもお客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同がんばってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。次回は、ぜひ、お子様とご宿泊ください。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ネネ (男性/30代) 投稿日:2009/01/16
昔ながらの温泉という感じで、とても落ち着きました。また子供の遊び場もあり温かいロビーでした。
食事はとても美味しかったです。
また、温かくなったら行きたいです。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/01/28
ネネ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館では、キッズコーナーや駄菓子屋、室内プール、ゲームコーナー、和室カラオケルームなど、小さなお子様とご一緒にお楽しみいただける施設がございます。また、夏休みやクリスマスシーズンには、工作ルームで、工作体験教室を開催いたしております。有馬温泉は、春の桜、初夏のホタル、秋の紅葉など年間を通じてお楽しみいただける温泉地です。暖かくなりましたら、ぜひまた、ご宿泊ください。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しりほ (女性/20代) 投稿日:2009/01/14
従業員の方がとても親切ですごくよかったです。
今回は朝食のみのプランにしたのですが、お部屋食で品数も多く、女性にやさしいヘルシーな料理がたくさんでてきて大満足でした。
お風呂は内湯と露天風呂があるのですが、今回はとても寒かったため内湯のみ入浴しました。肌がツルツルになりましたよ。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/01/23
しりほ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館の朝食は、卵、牛乳を使用せず、玄米や豆腐などを使った栄養価の高い健康的なものをご用意いたしております。また、当館の温泉は、男女別館内浴場と男女別露天風呂にご用意いたしております。温泉は、金泉と呼ばれる有馬温泉特有の赤色のにごり湯です。塩分と鉄分濃度が高く、神経痛・筋肉痛など２０種類の効能がございますので、ごゆっくりお楽しみください。（露天風呂は夜通しご入浴いただけます）今後ともお客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同がんばってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【１泊朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:けい (女性/30代) 投稿日:2009/01/13
連休に泊まらせていただきました。クチコミを参考に選びましたが、本当に泊まって良かったです。従業員の方々の心遣い（駐車場までのお迎えや、靴の準備など）、部屋の気配り（施設が古くもありますが、それが逆に風情がありました。）、温泉（子供用のグッズの準備や清掃）などなど素晴らしかったです。いろいろなところに竹炭が置かれていたり、お料理もたくさんでしかもおいしくて。ご家族連れが多いのも納得です。
帰りに次回使用できる貸切風呂の無料券も頂けて、うれしかったです。
また、利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/01/23
けい様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。当館では、子育て中のスタッフが中心となり、数年前より、小さなお子様連れのお客様にお喜びいただけますように、お貸し出しグッズや施設を改良してまいりました。９割以上のお客様が小さなお子様連れのお客様です。これからも小さなお子様連れのお客様にお喜びいただけます様、また、ご宿泊いただきますお子様にお楽しみいただけます様、スタッフ一同がんばってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:やよい (女性/30代) 投稿日:2009/01/12
食事は美味しく貸切露天も良かったです。古い建物だし食事部屋出しだったのできがねなく子連れには良いですね。宿泊料金なしの子供の浴衣は500円かかるのでパジャマ持参がおすすめです。仲居さんがおばあちゃんで耳遠くて子供が「ご飯美味しかったよ」て何回言っても聞こえてなくて返事なし。仲居さんというより近所のおばあちゃんと思って接すると気にならないかな。ただ宿泊料金を考えると教育したら？という感じ。絵本あるしベビーチェアあるし赤ちゃん連れには良いと思いますよ。そういえば予約確認の電話なんてなかったしこちらから電話した時の対応そんな良い印象なかったですよ。
返信者:神戸有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/01/21