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エリア: 兵庫県 > 神戸・有馬・明石 > 有馬

[旅館]宿番号：325092

有馬温泉　元湯　龍泉閣

ポイント割引が使える宿

有馬温泉
神戸電鉄有馬温泉駅から徒歩約１０分（イン、アウト時に送迎有）　中国自動車道西宮北ＩＣから約5ｋｍ MAP

  • 有馬温泉　元湯　龍泉閣のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 272 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:hirosamo (男性/30代) 投稿日:2009/11/08
良かった。

[利用した宿泊プラン]わいわい♪グループプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぷく (女性/30代) 投稿日:2009/11/07
家族で初めての旅行に利用させてもらいました。
同じ年齢の子ども連れ家族が多かったので、気兼ねなく宿泊することができ、赤ちゃん連れに優しい細やかな配慮のある旅館だったので安心して過ごせました。
赤ちゃん用シャンプーやお風呂用の椅子、脱衣所にもベビーベッド有りなどとてもありがたかったです。家族で楽しく温泉に入ることができました。
夕食のすきやきの特にお肉がとっても美味しくて、お腹いっぱい食べることができ、幸せでした～＾＾
館内が想像以上に年季が入っていてこのお値段っていうのが驚きでしたが・・・有馬温泉なので仕方ないんですかね。
機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【但馬牛鍋会席】

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:りょうママ (女性/40代) 投稿日:2009/11/03
部屋からは少し色づいてきた有馬の山が一望できてとてもよかったです。
露天風呂のお湯の温度が子供にちょうどよかったみたいで、ゆっくり入ってくれました（以前有馬の他のホテルの温泉は熱すぎて少し浸かっただけで入ってくれませんでした）。綿棒と化粧水が子供（2歳）の手の届く高さにあり、身体を拭いている時に振り向くと、綿棒を耳にあてていたので焦りました。手の届かない場所においていただければ安全かと思います。
子供の遊びコーナーもあってよかったですが、そこにマッサージチェアを置いていただければ、親がマッサージしながら子供が遊べるなと思いました。ちょっと欲張りですが・・・。
是非、また利用させていただきたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:のんたん (女性/40代) 投稿日:2009/11/02
お料理は朝夕ともとても手が込んでおり、おいしくいただきました。ヘルシーな素材をたっぷり使われていて満足でした。
でも、ひとつだけ、お料理を運んで出て行かれたあと、なぜかいつも部屋の外側のドアを開けっ放しにしていかれるので廊下の慌しそうな物音が聞こえ、とても気になりました。（なにか開け放して行く意味があったのでしょうか？？？）
その他はアットホームな雰囲気の仲居さんたちばかりでこちらも気楽に過ごせたので総じてよかったです。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【ヘルシー御膳】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:*MIKE* (女性/20代) 投稿日:2009/11/02
古風な雰囲気でとてもよかったです。
前日に予約したのですが、眺めのいい部屋でとても満足しました。
朝食、夕食なしでしたが、接客も文句なしでした。
露天風呂に行く途中の廊下に写真や歴史が貼ってあり、勉強にもなりました。
露天風呂も内湯も源泉の黄土色のお湯と透明のお湯２種類でとてもよかったです。内湯は男女で隣合っていて上が少し開いているので男湯にいる彼と会話ができました。カップルにもオススメです。
家族風呂もあるそうなので、次はそちらも試してみたいです。
昼は周りの温泉街に見るところもたくさんありそうなので、昼ごろに行くのがベストだと思います。
宿泊先に厳しい相方も「もう一度来たい！！」と言っていました。
また泊まりに行きたいと思います。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/11/06
*MIKE*様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。同伴のお客様にもお喜びいただけましたご様子をお伺い致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。温泉や露天風呂、接客をお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当館の温泉は、含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉で、敷地内から湧く温泉を直接、湯舟に入れております。温泉に含まれる鉄分が空気中の酸素に触れると酸化鉄になり、赤褐色の温泉になります。効能は、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩などの20種がございます。有馬温泉は、1400年の歴史のある日本最古の温泉です。温泉街には、お寺や泉源、土産物屋、テイクアウトのお店が立ち並んでいますので、街歩きもお楽しみ下さい。これからもお客様にお喜びいただけます様、頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:orasion (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
先日はお世話になりました。
友人3名とゴルフの帰りに1泊素泊まりプランを利用させていただきました。
有馬には毎年来ていますが、有馬温泉の中ではかなりコストパフォーマンスが高いと思います。部屋からの景色も開放感がありました。
有馬を気軽に楽しむことが出来て良かったです。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みいちむ (女性/20代) 投稿日:2009/11/01
旅館の人がみなさん親切で楽しい旅行になりました。
またそちらに行く機会があれば、ぜひ利用させてもらいます(^O^)/
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/11/06
みいちむ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜び頂けましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。また、スタッフの接客をお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。有馬温泉では、瑞宝寺公園や鼓ヶ滝、寺町界隈の紅葉が見頃を迎えています。また、「有馬招福門前市」や「瑞宝寺公園紅葉茶会」などのイベントも開催されますので、ぜひお越し下さい。これからもお客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同、頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:３児ママ (女性/30代) 投稿日:2009/10/31
スタッフの方々はとても親切でよかった。食事も大満足。朝食は小学生には食べにくい味付けがいくつかあり味も濃かった。
女性用男性用のアメニティグッズがほとんどついてないのがすこし残念でしたが、赤ちゃん用のハンカチから入浴時には、ボディシャンプーなどいろいろグッズがそろってたので助かった。
楽しい思い出作れました。ありがとうございました。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/11/06
３児ママ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜び頂けましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。食事やスタッフの接客をお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。当館では、小さなお子様用に赤ちゃんアメニティセットをご用意致しております。当館オリジナルのガーゼハンカチとお子様用の歯磨きセットをお入れしておりますので、ご来館の際はご利用下さい。大人の方用のアメニティは各更衣室にご用意いたしておりますので、よろしくお願いいたします。また、朝食の件ですが、当館の朝食は、卵、牛乳を使用せず、玄米や豆腐などを使った栄養価の高い健康的なものをご用意いたしております。調理場スタッフとメニューを検討してまいりますのでよろしくお願い致します。有馬温泉では、町内各所の紅葉が見頃を迎えています。３児ママ様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏のファミリープラン♪貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:島田 (女性/30代) 投稿日:2009/10/30
女性２名で宿泊させていただきました。
食事のつかないプランでしたが、温泉、露天風呂に満足しました。
有馬温泉の金泉が露天風呂にもあって、しかも夜中も入れるので、滞在中、４回もお風呂に入浴しました。
瑞宝寺公園にも歩いていきましたが、公園の中央の広場周辺が紅葉していてきれいでした。
来年は、紅葉の見ごろを狙って有馬温泉に行きたいと思います。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/11/06
島田様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。温泉、露天風呂をお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。当館の温泉は、含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉で、敷地内から湧く温泉を直接、男女別の露天風呂と館内浴場の湯舟に入れております。温泉に含まれる鉄分が空気中の酸素に触れると酸化鉄になり、赤褐色の温泉になります。金色に輝いていることから「金泉」とも呼ばれています。効能は、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩などの20種がございます。男女別の露天風呂は、夜通しご入浴いただけますので、ごゆっくりお楽しみ下さい。有馬温泉の紅葉も見頃を迎え、11月下旬頃まで楽しめそうです。これからも、お客様にお喜びいただけます様、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。またのご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひーちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/27
二人で伺わせて頂いたのですが料理もたくさんでて味も美味しかったです。
露天温泉もよかったです。また宿泊させて頂きたいです。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/31
ひーちゃん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。お料理や露天風呂、温泉をお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。有馬温泉では、瑞宝寺公園や寺町界隈、有馬川周辺の紅葉も始まりました。秋は有馬温泉が一年で一番賑わう季節です。ひーちゃん様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★定額給付金で有馬温泉へ！１泊２食付１２０００円★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:marfy (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
6ヶ月の息子と2歳の娘と家族四人で泊まりました。いろいろな場面で子どもへの配慮がなされていました。娘はプールに大満足でした。温泉内でも子どもの座れるいすや子供用のシャンプー等があり重宝しました。また泊まりたいと思います。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/30
marfy様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お子様にもお喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思います。当館では、８年前から、小さなお子様連れのお客様を中心にご宿泊していただけますよう、少しずつ、お子様向けのサービスを増やしてまいりました。子育て真っ最中のスタッフが中心となり、お子様御膳や赤ちゃん御膳のレシピを作り、ベビーカー等のお貸し出しも行なっています。各お風呂には、お子様用のイスやベビーベッド等を設置いたしております。また、当館のプールは室内にある温水プールですので、年間を通じてご利用いただいております。小さなお子様にもご利用いただけますように、浮き輪やビート板などをフロントにて無料でお貸し出ししておりますので、ご来館の際は、どうぞご利用下さい。またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋のファミリープラン♪貸切露天付【ヘルシー御膳】

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たてお (男性/50代) 投稿日:2009/10/26
芦屋から六甲山に上り有馬温泉まで下りてきました。
山登りの後の龍泉閣さんの金泉の露天風呂はサイコーでした！
塩分が強く、金色の温泉は、温まり、翌朝の足の疲れも全くありませんでした。
次回は、食事つきで、ゆっくり宿泊したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/31
たてお様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜び頂けましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。また、当館の温泉をお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。当館の温泉は、含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉で、敷地内から湧く温泉を直接、男女別の露天風呂と館内浴場の湯舟に入れております。温泉に含まれる鉄分が空気中の酸素に触れると酸化鉄になり、赤褐色の温泉になります。金色に輝いていることから「金泉」とも呼ばれています。効能は、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩などの20種がございます。男女別の露天風呂は、夜通しご入浴いただけますので、ごゆっくりお楽しみ下さい。これからも、お客様にお喜び頂けます様、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。次回は、ぜひお食事付のプランでご宿泊下さい。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まー (女性/20代) 投稿日:2009/10/25
今回初めての有馬温泉で龍泉閣に泊まらせていただいてとても満足でした。特に貸切露天風呂がめちゃくちゃ良かったです。お湯加減がちょうどよかったです。夕食もボリュームがあり美味しかったんですがその日体調が悪く少し残してしまい大変申し訳なく思いました。従業員の方達が心配して下さってとても嬉しく思いました。他の方が口コミで部屋の臭いの事を気にしていましたが、私達は全く気になりませんでした。また泊まりたい宿です。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/30
まー様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。また、貸切露天風呂やお食事、接客をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。当館の貸切露天風呂は、本格的な岩造りで、５～６名様でお入りいただいても十分な広さがございます。春や秋には、桜や紅葉を見ながら露天風呂を貸切していただけます。また、その他の季節には、新緑や雪見をお楽しみいただけます。夜は、ライトアップされ、植え込みが夜空に浮かび上がります。ご来館の際は、ご家族やカップルで、貸切の家族風呂をお楽しみ下さい。有馬温泉では、瑞宝寺公園や鼓ヶ滝公園、有馬川沿いの木々の紅葉も始まりました。これからは、有馬温泉が一年で一番賑わう季節を迎えます。まー様のまたのご来館を、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]但馬牛ミニステーキ付会席料理プラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:カナちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/24
昨年の妊娠中に引き続き、今回は、10ヶ月の子供をつれての利用でした。温水プールや家族風呂があり、お風呂には、ベビー用のバスチェアやベッドもあり、赤ちゃん連れには大変ありがたいです。
また、夕食も予想以上においしく、ベビー用のお食事チェアも出していただいて大変満足でした。
ただ、おじいちゃんおばあちゃんと来ることを考えると、建物が古く、露天風呂等への移動は結構階段が続くので、ちょっと無理かなあと思いました。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/25
カナちゃん様、ご宿泊ご感想ありがとうございました。また、今回はお子様とご一緒にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お子様にもご満足いただけましたご様子をお伺いいたしまして本当に嬉しく思います。当館には、館内各所にベビーベッドの設置、ベビーバス、ベビーチェア、ベビーカーなどのお貸し出し、全客室への60度設定ポットの設置、乳児食のご用意など、赤ちゃん連れのお客様へのサービスを多数ご用意いたしております。また、できるだけ源泉に近い場所で良質な温泉をお楽しみ頂くため、少し階段を下りていただいたところに露天風呂を設置いたしております。階段を使用せずに露天風呂までご案内もできますので、スタッフにお訪ね下さい。また、館内浴場は1階にございますので、よろしくお願い致します。有馬温泉を囲む山々も色づき始めました。瑞宝寺公園や有馬川沿いの紅葉も始まります。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]子供が喜ぶ♪家族で楽しむ貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かみゅぅ (男性/60代) 投稿日:2009/10/24
今月2回目の宿泊です。
急な予約にもかかわらず、手早く対応していただいたフロントのお兄さん、ありがとうございました。
温泉やお部屋、とても気持ちよく過ごさせていただきました。
部屋から見える山のもみじの紅葉も始まっていてきれいでした。
館内には、60度の設定ポットや子供用のトイレ、プールもあり、次回は兄夫婦が帰省した時に、一緒に甥っ子も連れてきたいと思います。
お正月ですがもういっぱいですかねぇ・・・
また、連絡させていただきますので、よろしくお願いします。
ありがとうございました。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/25
かみゅぅ様、いつもご利用ありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。また、温泉やお部屋をお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。当日応対させていただきましたフロントのスタッフもとても喜んでいました。秋も深まり、当館の周りの山々の木々も色づいてきました。有馬温泉も、もうしばらくで紅葉の見頃を迎えると思います。当館では、小さなお子様連れのお客様に安心してご宿泊いただけますように、お子様用のトイレの設置やお子様用のお食事のご用意をさせていただいております。次回は、ぜひ、甥子さんもお連れください。年末年始ですが、空室のある日もございますので、お気軽にお問合せ下さい。かみゅぅ様のまたのご来館お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:めー子 (女性/20代) 投稿日:2009/10/22
隣で工事をしていたので、「温泉宿にきたなぁという雰囲気がない」と夫は残念がってました。建物中がお香の臭い匂いが充満していて気持ち悪くなりました。値段は建物や設備が古い割りに高く、夕食は神戸牛のすき焼きでしたが作ってくれるわけではなく、自宅で鍋をしている感じとさほど変わりませんでした。子供連れにオススメの宿とあったのですが、部屋風呂は岩風呂のようで、お茶を入れるポットや急須も子供の手の届く所に置く等、配慮は全くありませんでした。HPでは子供向けの設備が充実しているように見えましたが、実際はロビーの片隅に駄菓子が売っていたり、絵本を置いているだけでした。ベビー室完備などとHPにはありますが、流しと電子レンジが廊下の隅にある程度です。フロントの若い人はおしゃべりをしていたり愛想もなく、楽しみにしていたのですごくがっかりしました。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/23
めー子様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。また、ご宿泊の際は、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。隣地の工事は当館の工事ではございませんが、できるだけ騒音などを出さず、お客様にご迷惑をおかけすることがないように、再度依頼いたしましたので、どうぞご了承下さい。当館では、お好みもあると思いますので、ロビーにてチェックイン・チェックアウト時のみ、お香をたいております。また、当館のベビールームには、いつでも60度のお湯が出るシンク台や電子レンジ、ベビーベッド、洗剤などをご用意いたしております。また、お子様用トイレなども近くに設置いたしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。これからもお子様連れのお客様にお喜びいただけます様、サービス面、施設面共に充実させ、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。ご貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特撰神戸牛すき焼きorしゃぶしゃぶ会席プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:春夏秋冬の帽子 (男性/30代) 投稿日:2009/10/21
露天風呂は開放感があって、とてもよかったです。
早めに到着したので､一人でゆっくり入浴できました。夜中に入った時も一人だったので良かったです。
昼間と夜と違った趣のお風呂を楽しむことができました。
また、館内には子供さん向けの施設や工夫があり、子供さん連れにもおススメの宿だと思います。
お風呂をとても気に入ったので、また宿泊したいと思います。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/23
春夏秋冬の帽子様、この度は、ご宿泊、ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺い致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。温泉やお風呂をお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当館の男女別露天風呂には、有馬温泉の金泉をひいている檜風呂と、有馬で掘り出された大きな岩を使った大岩風呂がございます。敷地内の自家泉源から直接湯舟にお湯をひいている金泉は、空気中の酸素に触れると赤褐色に変色する、有馬ならではの鉄分、塩分の多い「含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉」です。効能は、療養泉の一般的適応症のほか、泉質別適応症として、きりきず、やけど、慢性皮膚病、虚弱児童、慢性婦人病、月経障害があります。緑に囲まれ、森林浴も楽しめる昼の露天風呂と、ライトアップされ光に照らし出される夜の露天風呂をお楽しみ下さい。またのご宿泊を、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:tyu010874 (男性/30代) 投稿日:2009/10/20
料理は申し分ないくらいおいしいです。神戸牛のしゃぶしゃぶといいつつそんなに良い肉がでないだろうと思っていましたが、正直ここまでおいしいとは期待していませんでした。他の料理も満足です。欠点は土地柄、場所的に値段が高いというところでしょうか？値段の割に、サービス、部屋がいまいちであり、新しい設備はテレビくらいです。テレビが地デジ対応で部屋に合わずアンバランス。お風呂はまあ温泉なので、普通に良いです。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/23
tyu010874様、この度は、ご宿泊、ご感想、誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺い致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、お料理をお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当館では、有馬町内の肉店より、毎日、兵庫県産の神戸牛や但馬牛を仕入れさせていただいております。新鮮で良質のお肉をご提供させていただいておりますので、ご宿泊の際は、ぜひお召し上がり下さい。また、当館では、昨秋に、全客室のトイレをウォッシュタイプに、テレビを地デジ対応の液晶テレビにご変更させていただきました。アンバランスとのお言葉ですが、館内施設を順次改修いたしておりますので、どうぞご了承下さい。tyu010874様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ご貴重なご意見、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★特撰神戸牛すき焼きorしゃぶしゃぶ会席プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:mrhiro (男性/60代) 投稿日:2009/10/20
古い建物で老舗感はありますが、満足出来るのはお風呂だけでした。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/23
mrhiro様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございました。また、お風呂をお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。これからも、お客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同、サービス面、施設面を充実させていきたいと思います。有馬温泉を囲む山々も少しずつ、色づきはじめました。11月には、有馬町内の瑞宝寺公園で大茶会や紅葉茶会も開催されます。秋の有馬温泉へ、ぜひ、またご宿泊下さい。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★定額給付金で有馬温泉へ！１泊２食付１２０００円★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あきこ (女性/10代) 投稿日:2009/10/18
今回は、カップルで宿泊しました。
24時間入れる温泉がとてもおススメです！（露天風呂）
仲居さんも、親切な方でよかったです。
値段がお安いので、また宿泊したいと思います。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/23
あきこ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺い致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。温泉や露天風呂、接客をお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当館の男女別露天風呂は、夜通し、ご入浴いただけますので、ご到着の遅くなられるお客様や、お子様がお休みになられた後に再度ご入浴されるお客様にお喜びいただいております。また、当館の温泉は、含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉で、敷地内から湧く温泉を直接、湯舟に入れております。温泉に含まれる鉄分が空気中の酸素に触れると酸化鉄になり、赤褐色の温泉になります。効能は、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩などの20種がございます。これからもお客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同、頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かみゅぅ (男性/60代) 投稿日:2009/10/15
湯泊まりプランで、平日に泊まりました。
自家源泉の露天風呂があって、この値段は、かなりお得と思います。
スタッフの方も、皆さん、感じがよく、お部屋も良かったです。
近くですので、また泊まりに行きます。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/23
かみゅぅ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺い致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。温泉や露天風呂、接客などををお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当館の温泉は、含鉄（Ⅱ）－ナトリウム－塩化物強塩温泉で、敷地内から湧く温泉を直接、男女別の露天風呂と館内浴場の湯舟に入れております。温泉に含まれる鉄分が空気中の酸素に触れると酸化鉄になり、赤褐色の温泉になります。金色に輝いていることから「金泉」とも呼ばれています。効能は、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩などの20種がございます。男女別の露天風呂は、夜通しご入浴いただけますので、ごゆっくりお楽しみ下さい。これからも、お客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マリオ (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
従業員の方が温泉を一緒に利用されますが、愛想と態度が悪いように思いますし、脱衣場で話をされていましたが、聞き苦しい内容でした。
あと朝食は美味しいのですが、時間どおりに持って来られなかったです。
子供さんをお持ちのお客様は子供向けビデオや絵本などが置いてあるので、利用しやすいと思います。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/23
マリオ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。ご宿泊の際は、スタッフがご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。当館では、夜10時半～11時半の間、一部のスタッフが清掃をかねて館内浴場に入浴させていただいておりますが、この度は、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがない様、スタッフ一同徹底してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。これに懲りませず、またのご来館をお待ち申し上げております。ご貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【季節の会席】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:パンダ (女性/50代) 投稿日:2009/10/12
家庭的なサービスをうけました。施設が古いけれど、部屋で食事ができ小さなこがいる家庭でも安心。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/13
パンダ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺い致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。接客などををお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当館では、朝夕ともにお食事は、お部屋でお召し上がりいただいております。これからも、小さなお子様連れのお客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。有馬温泉は、これから、秋の行楽シーズンを迎えます。町内の紅葉も色づき始めました。パンダ様の、またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【ヘルシー御膳】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:アテンザ (女性/30代) 投稿日:2009/10/11
9月の連休前に家族で泊まりました。
露天風呂やプールがあって、貸切露天も楽しめました。
客室の仲居さんや若い男性スタッフの方も、感じよく、子供たちもなついていました。
料理は、夜も朝も部屋食でした。質・量ともに満足です。
ありがとうございました。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/13
アテンザ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺い致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。露天風呂や貸切露天、プール、料理、接客などをお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当館の露天風呂は、夜通しご入浴いただけますので、ご到着の遅くなられるお客様やお子様がお休みになられた後に再度ご入浴されるお客様にご好評いただいております。また、当館のプールは温水プールですので、1年を通じてたくさんのお客様にご利用いただいております。これからも、ご家族連れのお客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。アテンザ様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋のファミリープラン♪貸切露天付【季節の会席】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:弐番 (男性/40代) 投稿日:2009/10/10
至れり尽くせりで玄関前の車寄せで車を降りてから宿を出るまで全てに於いて満足でした。部屋に通された時の眺望に感動し、部屋で味わった夕・朝食にも感動、また、露天風呂にも感動し、女房のご両親も一緒に宿泊したのですが、喜んで頂き、女房としても私としても、いい親孝行になりました。宿に派手さはないのですが上質なおもてなしに流石は老舗旅館と思わせるものがあり、もし今後、有馬温泉に行く機会があれば是非また宿泊したいですし、友人や家族にも自信をもって推薦できる、そんな旅館でした。ありがとうございました。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/13
弐番様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺い致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お部屋や眺望、料理などをお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。「友人や家族にも自信をもって推薦できる、そんな旅館でした。」とのお言葉、本当にありがとうございます。これからもお客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同、頑張ってまいりたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【ヘルシー御膳】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぽん (女性/20代) 投稿日:2009/10/10
昔ながらの旅館だったので、綺麗とは言えませんでしたが、その日泊まる予定のトコが急遽無理になり、当日探して泊まった割には、ご飯も美味しく、露天風呂もあり良かったです☆
おばあちゃん位の方が多くて、田舎に行った感じもあり。でも、若い男性の方が手伝いに入り、女性６人で行っていたので、布団を直しに来た時は、少し嫌でした。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/13
ぽん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺い致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お食事や露天風呂などをお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当館では、老若男女、様々なスタッフが働いております。皆それぞれ、お客様にお喜びいただけます様、一所懸命、接客させていただいておりますので、どうぞよろしくお願い致します。有馬温泉では、朝夕が涼しくなり、すっかり秋めいてきました。これから行楽シーズンに入りますが、お客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。ぽん様の、またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]わいわい♪グループプラン【豚しゃぶ鍋】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:島ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/10
女性４人で泊まりました。
部屋のトイレやテレビの他、公共スペースのトイレも新装されていました。
係の人やフロントの人も丁寧で気さくな接客で、好感がもてました。
夕食のお鍋のお肉、朝食のご飯がとても美味しかったです。
また、宿泊したいと思いますので、よろしくお願いします。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/13
島ちゃん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺い致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。設備や接客、お料理などををお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当館では、昨秋に全客室のトイレをウォシュレットタイプに、テレビを地デジ対応液晶テレビに交換させていただきました。また、ロビーのトイレにお子様用トイレを増設いたしました。当館のご飯は、地元神戸市北区産のお米を使用いたしております。また、そのほかの食材も、できるだけ地元の食材を使用いたしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。これからも、お客様にお喜びいただけますよう、サービス面、施設面を充実してまいりたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。島ちゃん様の、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★☆★夏のグループプラン★☆★　豚しゃぶ鍋

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆーみん (女性/40代) 投稿日:2009/10/09
部屋は古くてカビの匂いが気になって…。
料理は、すごくびっくりするほどの量で味もよく満足しました。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/13
ゆーみん様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺い致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お食事ををお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。また、お部屋の件では、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。当館では、客室や公共スペースなどを順次改装いたしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。また、オゾン脱臭器や炭の設置などで、脱臭も行っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。ゆーみん様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ご貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【但馬牛ステーキ】＆【豚しゃぶ鍋】のまんぷくぷらん

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:hitrip (女性/30代) 投稿日:2009/10/07
部屋は想像していたより広く快適でした。温泉もさすが有馬の湯！お肌もすべすべになり気持ちよかったです。とっても満足です。
ただ…小さいことですが、朝ご飯が８時で15分前に電話かけてくれる、その後布団を片付けに来るとのことでしたので待っていたのですが８時過ぎても連絡がなく…朝ご飯が遅くなりゆっくりお風呂に入れなかったのが残念でした。かなりご年配の仲居さんだから忘れっぽい何回も同じ事言うのはしょうがないのかな。可愛ったですけどね。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/09
hitrip様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お喜びいただけましたご様子をお伺い致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。お部屋や温泉ををお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。また、ご朝食のお時間の件では、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。これからは、このようなことがない様、担当させていただきました客室係に伝えさせていただきました。有馬温泉に気候は、すっかり秋めいてきて、とても過ごしやすくなってまいりました。これから有馬温泉は、行楽シーズンに入りますが、お客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。hitrip様の、またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【１泊朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まっこ (女性/20代) 投稿日:2009/10/07
一泊食事なしで利用させていただきましたがとても接客もよかったです。当日に友人への誕生日サプライズ旅行なのでケーキを預かってほしいと伝えたらこころよく引き受けてくださいました。またお部屋までケーキを持っていただいてワインまでサービスしていただいてとても感動しました☆
友人もとても喜んでくれて大満足です！！
翌朝が仕事だったため、私だけ旅館を早くでてちゃんとお礼をいうことができずに申し訳なかったです。
本当にありがとうございました。
返信者:有馬温泉　元湯　龍泉閣 返信日:2009/10/09
まっこ様、この度はご宿泊ご感想誠にありがとうございます。お友達のお誕生日おめでとうございます！お喜びいただけましたご様子をお伺い致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っています。また、接客ををお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当館では、お誕生日や結婚記念日などのお祝いで、たくさんのお客様にお越しいただいております。ケーキや花束等も別途ご用意できますのでご利用下さい。これからもお客様にお喜びいただけます様、スタッフ一同、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。まっこ様の、またのご来館、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆お日にち限定◆いい日旅立ちプラン【湯泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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