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エリア: 北海道 > 札幌 > 北大・丘珠

[ホテル]宿番号：325156

札幌クレセントホテル

ポイント割引が使える宿

ＪＲ札幌駅西口を出て、高架下を通り徒歩５分 MAP

  • 札幌クレセントホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 20 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.2  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:硬式テニス (女性/30代) 投稿日:2009/06/23
マッサージ機・加湿器・空気清浄機は嬉しかったし、
ベッドも心地よく眠ることができたのは良かった。
ひとつだけ残念だったのは、チェックアウト時にフロントには誰もいなくて、
鍵をキーボックスに入れてそのまま帰りました。
諸事情もあるかと思いますが、言葉（挨拶）は大切だと思います。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2009/06/26
先日は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私どもはチェックアウト時の混雑で、朝の貴重なお時間を浪費しないように、チェックイン時に全てのお手続きを済ませて頂き、お帰りの際にはキーボックスに鍵を入れてそのままお帰り頂くシステムとなっております。
その為に、フロントにスタッフが居ない場合もございます。
ご容赦頂ければ幸いです。
また札幌にお越しになる機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]６月１日スタート！！全館禁煙シングルルームプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:タケタケ (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
チェックイン時刻より少し早めに到着したのですが、何も言わずに手続きをして頂きありがとうございました。フロントの女性の対応がとても良かったです。またお世話になりたいと思います。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2009/06/24
この度は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフをお褒め頂きありがとうございます。
今後ともお客様のお言葉を励みに頑張ってまいります。
また札幌にお越しの際には是非お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]６月１日スタート！！全館禁煙シングルルームプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:メビ (男性/30代) 投稿日:2009/06/14
駅にも近く、フロントの方の対応も良かった。部屋にあるマッサージチェアはグッド。部屋の広さも満足できるものだった。ただ札幌駅の北側からホテルに向かうとやや見つけにくい場所にあった。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2009/06/15
先日は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
ご指摘の通り、札幌駅北口からお越しになりますと、手前にあります自治労会館の陰に隠れてホテルが見えません。
札幌駅の南口から出られて京王プラザホテルさんを目指してお越し頂くか、札幌駅西口から出られてベスト電器さん横の高架下通路を通ってお越し頂くのが宜しいかと思います。
６月１日から全館禁煙ホテルになりました。
また札幌にお越しの際には是非ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]５月３１日迄！！シングル禁煙ルーム４８プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:mami (女性/30代) 投稿日:2009/05/29
遅くのチェックインでしたが、とても親切にご対応いただきました。
また、皆さん評価している通り、
部屋にマッサージチェアがあるホテルは見たことがないので、とても嬉しいです。
マクラやマットにもこだわりがあったり、
朝食も温かいものを提供するためかこまめに確認されていたり、
企業努力がすばらしいと思いました。
また利用させて頂きます。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2009/06/02
先日は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。
６月１日から日本全国でも珍しい全館禁煙のホテルとなりました。
スタンダードツインルームには、スペースの関係でマッサージチェアを設置できなかったのですが、スタンダードツインをダブルルームに改装したのに合わせまして、マッサージチェアを設置しました。
これで全室マッサージチェアが設置されました。
朝食のパンに関しましては、少しでも温かくてフワフワのパンをお召し上がり頂きたいので、こまめにチェックしております。
６月からは観光シーズンに入りますので宿泊料金もＵＰしてしまいますが、また札幌にお越しの際には是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

[利用した宿泊プラン]５月３１日迄！！シングル禁煙ルーム４８プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じゅの (女性/30代) 投稿日:2009/05/25
宿泊前に質問がありメールで問い合わせしたのですが、とても些細な事だったのに丁寧なお返事をいただきました。
スタッフの方も優しいし、駅から近いし、便利で素敵なホテルだと感じました。
疲れた体にマッサージチェアーは最高でした。
お世話になりました。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2009/05/29
先日は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を多数頂戴致しまして、ありがとうございます。
マッサージチェアがお役に立てたようですね？
また札幌にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]５月３１日迄！！シングル禁煙ルーム４８プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/19
コストパフォーマンスが優れています。ロケーションも良いのでいつも利用しています。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2009/05/29
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルルーム連泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しゃるこ (女性/30代) 投稿日:2009/04/29
宿泊人数や駐車場の確認の件で事前に丁寧なメールをいただき、安心できました。予定よりかなり早いチェックインにも親切な対応が嬉しかったです。それなのに大人数で、ロビーでああだこうだと騒いで申し訳ありませんでした。マッサージチェア付きの部屋はみんな、大満足でした。本当にシティホテル並みだと思います。もう少し値段が上がってもいいので、朝食がボリュームアップすると嬉しいです。また予約してくれ、と頼まれています。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2009/04/30
先日は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして光栄です。
朝食の件でございますが、宿泊料金の低価格競争が未だに続いておりまして、大半の施設が値下げに走っております。
私どもも削れる経費をギリギリまで削って、パン４種類とジュース・コーヒー類の軽朝食のサービスを始めました。
値上げするとお客様が離れてしまうこのご時世ですので、状況を見ながら、今後品数を増やすか考えて行きたいと思います。
また札幌にお越しの際には是非お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]４月３０日迄！！シングル禁煙ルーム４２プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:未散 (女性/40代) 投稿日:2009/04/26
マッサージチェアがとてもよかったです。空気清浄機や加湿器、テンピュールマットと低反発枕など快適設備がいっぱいで、価格のわりにお得だと思いました。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2009/04/27
この度は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂きましてありがとうございます。
これからも少しずつではありますが、お客様に喜んで頂けるようなホテルにして行きたいと思っております。
また札幌にお越しの際には是非お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]４月３０日迄！！シングル禁煙ルーム４２プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ま。 (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
マッサージチェアとテンピュールにひかれて泊まりました。加湿器や空気清浄機まで気を使うなら女性向きのアメニティにも気を配ってもらえると女性のお客も増えると思う。男性用化粧品があるとサラリーマン向けの普通のビジネスホテルに思えて泊まりにくい。なんだかもったいない感じのするホテルでした。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2009/04/10
先日は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前、女性用の化粧品等の設置を検討致しましたが、皆様お気に入りの化粧品等をお持ちですので見送った経緯がございます。
また、少々割高になりますが、現状は「レディースプラン」にて女性用のアメニティ類をセットしております。
６月１日から「全館禁煙」のホテルになりますので、これを契機に女性のお客様に対して何か出来ないか検討中でございます。
また札幌にお越しの際には是非お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]４月３０日迄！！シングル禁煙ルーム４２プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くーたん (女性/50代) 投稿日:2009/04/06
お部屋のマッサージチェアーが気持ち良かったです。とても寒い日だったので、フロントで頂いた入浴剤が嬉しかったです。ただ、お部屋がなかなか暖まらず残念でした。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2009/04/10
先日は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂きありがとうございます。
しかし、お部屋の空調の件は申し訳ございませんでした。
私どもの空調パネルは「温度表示」と「空調の強弱」の表示が切り替え式になっておりまして、通常は空調は「Lo（弱）」になっております。
画面表示を切り替えて「Hi」にすると送風が強くなります。
わかりづらいパネルで申し訳ございませんでした。
また札幌にお越しの際にはご利用頂ければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]４月３０日迄！！シングル禁煙ルーム４２プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ポニー (男性/40代) 投稿日:2009/03/13
札幌駅周辺では、手頃な価格だと思います。ＪＲの高架下の通路を使って、足元を気にせずにホテルまで行く事が出来ました。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2009/03/20
この度は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
北海道は現在オフシーズンなので、このようなお手頃な価格でご宿泊頂いております。
また札幌にお越しの際には是非ご利用頂ければ幸いです。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルルーム連泊プラン（朝食無し）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ナナ (女性/20代) 投稿日:2009/01/29
会社の出張で、研修会場の近くだった為選んだのですが、とてもよかったです。部屋にマッサージチェアがついてて、かなり癒されました。そしてテンピュールのベッドで熟睡。いつもホテルのベッドマットが合わなくて熟睡できないのですが、今回は心地よかったです。是非また宿泊したいと思います。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2009/02/05
先日は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルではなかなか熟睡できないものです、テンピュールのマットレスがお体に合ったようで何よりです。
また札幌にお越しになる機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルルームプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆー (女性/30代) 投稿日:2009/01/29
先日は快適なステイをさせていただきありがとうございました。予約時にかなりな無理をお願いしダメ元だからと諦めていたのですが、最大限の対応と丁寧な説明もいただきました。チェックインの際に対応いただいた女性の方の物腰は特に丁寧でよかったです。テンピュールのベッドと枕、マッサージ機に空気清浄機まで何でも揃っていて快適でした。今までにも何度も宿泊していますが、また近々お世話になりますのでよろしくお願いします。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2009/02/02
いつも札幌クレセントホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフを始め、お褒めの言葉の数々大変嬉しく思います。
施設面での対応は出来ない場合もございますが、ソフト面では出来る限りの対応はさせて頂きますので、何かお気づきの点がございましたらご遠慮無くお申し出下さい。
また次回お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルルームプラン（朝食無し）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:タケシ (男性/40代) 投稿日:2009/01/08
他のホテルと間違えて予約をしてしまいました。
出張で行っていた自分には、場所的にも遠いし、ホテル自体に清潔感は無いし
自分の中では、かなり失敗でした。
もう、泊ることは無いと思うので、好きなことを書かせて頂きました。
料金的にも、同じ料金でもっと良いﾋﾞｼﾞﾈｽﾎﾃﾙは沢山有ると思います。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2009/01/22
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
全くお気に召さなかったとの事で残念でございます。
札幌市内はホテルが過剰気味で、さらに新規オープンするホテルもございます。
自分の好みにあった快適な空間を提供できるホテルを探すのも、出張の楽しみの一つであると思います。
残念ながらもう私どものホテルにはお泊まり頂く事は無いとの事ですので、お客様の好みにあったホテルをお選び下さい。

[利用した宿泊プラン]喫煙シングルルームプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:エル (男性/40代) 投稿日:2009/01/07
部屋にﾏﾂｻｰｼﾞﾁｴｱがあるのは珍しいと思います。私は使用しなかったがﾏﾂｻｰｼﾞ好きな人には喜ぶことでしょう。部屋の広さも十分でした。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2009/01/19
先日は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ビジネスホテルでマッサージチェアをほぼ全室に設置しているホテルは、日本全国でもほとんど無いと思います。
これからもお客様におくつろぎ頂けるホテルを目指していきますので、また札幌にお越しの際には是非ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]喫煙シングルルームプラン（朝食無し）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:けこたん (女性/20代) 投稿日:2008/12/05
連泊したのですがフロントの方もとても親切で好感が持てました。部屋の中もシングルにはとても広く快適です。やっぱりマッサージチェアがあるとその日の疲れも取れてとても良かったです。低反発マットと枕も大満足です。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2008/12/08
先日は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、スタッフにもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。
マッサージチェアもテンピュールのマットもお役に立てたようで安心致しました。
また札幌にお越しの際には是非お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]喫煙シングルルーム連泊プラン（朝食無し）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:コ！ (女性/20代) 投稿日:2008/12/05
札幌駅から歩いて行けて、近くにコンビニもあり、フロントもとても親切に対応してくださいました。お部屋にマッサージチェアがあって、極楽でした。あと、寝具がテンピュールだったのがとても快適で嬉しかったです。宿泊料金も安いのに、設備や対応に大満足でした。また利用させて頂きたいです。ありがとうございました★
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2008/12/08
先日は札幌クレセントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。
旅先・出張先では知らず知らずのうちに疲労が溜まってるものです。
私どもは「とにかくお客様にはゆっくりくつろいで熟睡をして頂こう。」と言うコンセプトでお部屋の設備を考えさせて頂いております。
また札幌にお越しの際には是非お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]喫煙シングルルーム連泊プラン（朝食無し）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2008/10/27
連泊だったこともあり割安で泊まれましたが、テレビを見ている途中で音声が急に小さくなってしまったことが何度かあったのと、やはり高架下だったこともあり電車の音が気になりました。しかし、マットレスと枕がテンピュールでマッサージチェアーもついており、体の疲れがとれるホテルでした。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2008/11/01
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
テレビの音の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
早急にテレビ本体の点検を致します。
電車の音はＪＲ高架沿いの立地の為にご迷惑をおかけ致します。
体の疲れが取れたと言うお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
また札幌にお越しの際にはご利用頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルルーム連泊プラン（朝食無し）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たんたん (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
事前に部屋のリクエストをしましたが、希望に添えませんがどうするか？
と言う内容の返信がすぐに戻り、対応の迅速さにびっくりしました。
部屋は価格の割にはやはり高いように思います。
壁は薄いようで四方のトイレ、風呂などの排水の音が全て聞こえてきます。
部屋の加湿器ですが、細君曰く「フィルターが掃除されていなくて、ホコリが詰まっていたよ。」と言っていました。加湿器などの清掃、点検をしてはいかがでしょうか？
今回はお世話になり、ありがとうございました。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2008/11/05
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
事前に高層階等のご希望を頂戴しておりましたが、私どものツインルームは２階と３階の北側にしかございません。
従いまして、すぐにご説明の返信をさせて頂いた次第です。
加湿器と空気清浄機は、現在２週間に一度のペースで清掃を行っておりますが、もう少し早いサイクルで実施致します。
不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
隣室の音につきましては、申し訳ございませんがすぐに改善できる問題ではございませんので、今後の改装の際に対応させて頂きたいと思っております。
また札幌にお越しになる機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]喫煙ツインルーム連泊プラン（朝食無し）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/21
駅からは近いし、部屋にはマッサージチェアが置いてあってリラックスできました。また利用したいです。
返信者:札幌クレセントホテル 返信日:2008/10/02
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
マッサージチェアがお役に立てたようですね？
テンピュールの枕とマットレスの寝心地は如何でしたでしょうか？
また機会がございましたら是非お待ち致しております、その際にテンピュールのご感想を頂けますと幸いです。
今回はご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム連泊プラン（朝食無し）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/07/05 ページの先頭へ戻る↑
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