宿番号:325304
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
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風呂 | 4.1 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |
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接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.7 |
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投稿日:2025/10/28
高齢の母の誕生日祝いを過ごしました。従業員みなさんが丁寧に親切に対応してくださり感謝いたします。館内、エレベーター内も畳で、裸足でも気持ち良く感じました。家族風呂は、庭園を眺めながら贅沢な気分で入浴できましたし、お料理もひとつひとつ丁寧に作られていて、料理人のセンスを感じました。立地もよく、徒歩1分で田沢湖に着き四季を感じられる安らぎの場所でした。
投稿日:2025/10/13
飛行機の時間を勘違いしてチェックインの時間がかなり遅れたにも関わらず、嫌な顔ひとつせず暖かく迎えてくれました。
お料理も専用のお部屋で落ち着いて食事ができ、特に山芋鍋が美味しかったです。
とてもキレイで広々とした貸切のお風呂も無料で利用でき、堪能させていただきました。特に入口のところに何時まで利用するか書くところがあって、次何時に空くかの目安になり痒いところに手が届きました。
短い時間ではありましたが、とても良い時間を過ごせたのでまた必ず泊まりたいと思います。ありがとうございました。
花心亭しらはまからの返信
この度は私どもの宿にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご滞在やお食事をお気に召していただけた様子が伺え嬉しく存じます。田沢湖周辺は日に日に秋の気配が色濃く感じられるこの頃でございます。また、季節を変えて足をお運びいただけたら幸いと存じます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/10/17
投稿日:2025/10/12
2歳の子どもを連れて宿泊しました。お話が好きな子どもなのですが、仲居さんが顔を見るたび声を掛けてくださり、また、子どもの方から話しかけても優しく接してくれたりと楽しんでくれました。1泊と短い期間にも関わらず、皆さんに大変良くしていただき、私たちもすごく楽しかったです。
花心亭しらはまからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。皆様のご滞在をお楽しみ頂けた様子が伺え喜ばしい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/9/28
家族旅行で利用させていただきました。
田沢湖が見える部屋でゆっくりリラックスしながら食事もできたので大満足です。
施設内も綺麗で、食事も美味しかったのでまた田沢湖に行った際は利用したいです。
投稿日:2025/9/18
フロントの接客はよかったが、食事は比内地鶏鍋でしたが、スープ・肉は少なくがっかりでした。そのほかの料理もいまいちです。値段の割に食事はあまりよくはありません。
投稿日:2025/8/10
家族3人で宿泊しました。お部屋からの田沢湖の眺望は素晴しく、宿のスタッフの方々も皆さん親切でサービスも丁寧です。食事も新鮮なお刺身や秋田名物など全て美味しかったです。お風呂は家族風呂(無料)もありゆっくり入れました。家族全員でまた宿泊したいと思ってます。ありがとうございました。
花心亭しらはまからの返信
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在やお食事をお気に召して頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。田沢湖の短い夏にも残暑の気配が感じられるようになりました。また別の季節にでも足をお運びいただければ幸いと存じます。
返信日:2025/8/11
投稿日:2025/8/2
初めての秋田旅行で宿泊しました。夕食、朝食共に部屋の横の個室で食事が出来、料理もおいしく大変満足しました。
前日にお腹の調子を悪くしてしまい、夕食を残してしまい申し訳なかったのですが 、体調が良ければ完食してました。
部屋もきれいでゆっくり休めました。
みなさん笑顔でとても良い宿でした。ありがとうございました。
投稿日:2025/7/30
家族5人(20代30代60代70代)でお邪魔しました。
まず館内は全て畳ですのでお部屋からお風呂に行く時もスリッパを履かなくても良いので足が不自由な方にもとても良いと思います。
私達が泊まったお部屋は目の前が田沢湖でしたので、景色がとても良くお部屋食のプランで綺麗な景色を見ながらのお食事は最高でした。
食事は多すぎず少なすぎず美味しくてとても満足でした。
時間があれば朝早く起きて田沢湖に散歩へ行くのもお勧めです。
静かで空気も良く癒されます。
目の前の田沢湖は遊泳ができるようでしたので、夏に湖水浴もできるのでお子様連れの方にも良いと思います。
お風呂は何時でも入れましたので、それも良かったです。
とても清潔感があり従業員の方も温かく周辺も静かでゆったりと過ごせました。
私達の家族は全員この宿を気に入りました。
どの世代の方にもお勧めできる旅館だと思います。
花心亭しらはまからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在やお食事をお気に召していただけた様子が伺え喜ばしい限りでございます。ご宿泊なされた日はお天気も良く眼前の田沢湖を存分にお楽しみ頂けたと存じます。田沢湖は春はお花見、夏は湖水浴、秋は紅葉、冬は雪景色と季節ごとの表情がございます。また、別の季節にでも足をお運びいただければ幸いと存じます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/7/31
投稿日:2025/7/30
日頃の疲れを癒しに、初めてとなる秋田に出かけてました。
じゃらんで口コミを見て期待して予約。
格式高い高級な雰囲気で、スタッフの方も親切に対応していただきました。
お料理も口コミ評価の通り美味しかったです。特に秋田名物のきりたんぽ鍋を初めて食べれてとても満足でした。
1泊目にサービスしていただいた男性スタッフの対応は良かったです。
朝も美味しい秋田こまちのご飯に数多くの品とても美味しいく、大満足でした。朝に担当していただいた女性スタッフの笑顔は良かったです。
最終日の夜と朝も全てにおいて満足な旅館でした。ありがとうございます。
一点、お風呂がこじんまりしていて寂しく感じました。
もう気持ち温度熱くてもいいような・・
でも、いい1人旅ができ大変満足しております。
花心亭しらはまからの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/7/31
投稿日:2025/7/27
食事がとても美味しく、また家族風呂の利用もしやすく、ゆっくり出来ました。お部屋からの眺めもよく、またお世話になりたいと思いました。
花心亭しらはまからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在やお食事をお気に召していただけた様子が伺え喜ばしい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/31
投稿日:2025/7/26
期待以上、お値段以上でした。
地ビールと地酒がおいてあり、部屋直結のダイニングルームなので食事が終わってからも部屋でお酒をゆっくり楽しむことができました。
スタッフさん達の接客も素晴らしく、絶対にまた泊まりたいと思います。
花心亭しらはまからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在やお食事をお気に召していただけた様子が伺え喜ばしい限りでございます。秋田県は酒処でございますので、秋田の地酒を常時20種類以上ご提案致しております。お気に召して頂きご幸甚に存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/31
投稿日:2025/7/22
写真等をみて、子連れで行くことに少し心配しておりましたが、お宿の方々が子供に優しく声をかけてくださったり、子供の浴衣やアメニティもあり安心しました。食事もハンバーグなど子供が好きなものが出てきてよかったです。夏に伺いましたが、お宿のすぐ前には田沢湖の湖水浴場があり賑わっていました。子供と田沢湖を散歩したり、湖に足をいれたりして楽しむことができました。自然を満喫でき、ゆったりとした時間が流れとても素敵なお宿でした。
花心亭しらはまからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様とのご滞在がお楽しみ頂けた様子が伺え安心しております。田沢湖では春はお花見、夏は湖水浴、秋は紅葉狩り、冬はスキーなど季節により様々な表情をご覧いただけます。また別の季節にでも足をお運びいただければ幸いと存じます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/7/25
投稿日:2025/7/22
館内はとても綺麗でした。フロントからお部屋まで館内の説明があり、丁寧な対応だと感じました。お部屋には、空気清浄機もありフリーWi-Fiもあり不満なところは何もありませんでした。お食事は秋田の旬な食材が使われていておいしかったです。個室のお風呂は扉前に並んでいる方もいて予約制度があれば便利だと感じました。大浴場は小さめですが充分満喫できました。アメニティも不足なく満足です。こじんまりとしていて、田沢湖や木々に囲まれ、自然の中でゆったりとした静かな空間でゆっくりとした時間が過ごせました。
花心亭しらはまからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在やお食事をお気に召していただけた様子が伺え喜ばしい限りでございます。田沢湖はこれから本格的な夏を迎え、湖水浴やSUPなどのアクティビティがお楽しみいただけます。秋になれば一面の紅葉、冬は雪景色など、別の季節にでも再度足をお運びいただければ幸いと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/14
ホテルに着いた時に温かく出迎えて頂き、感動しました。専用の個室でのお食事は丁寧に作られていて、秋田のご飯がとても美味しかったです。
一つ残念だったのは、露天風呂が調整中と大きく書かれており、家族は入れないと勘違いしていたようです。(私はシートを捲って入りましたが、少し迷いました)もう少し書き方を工夫してもらえると親切かなと思いました。
帰りも見えなくなるまで手を振って下さり、また行きたいと思えるお宿でした。
投稿日:2025/7/14
7月初旬の週末に宿泊しました。天気に恵まれ、最高の滞在となりました。田沢湖を一望できる部屋で、部屋食ができるのも嬉しいポイント。美しい景色を眺めながらゆったりと食事を楽しめました。お料理もとても美味しく、担当の仲居さんが終始丁寧に対応してくださり、母と親子三代心地よい時間を過ごせました。
朝の湖畔では、白い砂浜が印象的で、本当に美しい風景でした。田沢湖ビューのお部屋は特におすすめです。ぜひまた訪れたいと思える素晴らしい宿です。
花心亭しらはまからの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変ありがたく喜ばしい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/11
エレベーターにも畳が敷いてあり全館裸足で移動出来るのは素晴らしい。温泉は普通。朝夕食とも廊下を挟んだ向いのレイクビューのダイニングで頂けました。しかし部屋にお茶の道具が無く、寝る前とかにお茶を飲む時、いちいち部屋を出てダイニングで入れる(ポットが固定されている)のが面倒で、廊下を通る他の部屋のお客さんの目も気になりました。
投稿日:2025/7/6
部屋と食事処が一体となったつくりになった宿です。
利用するまでイメージ出来なかったのですが、とても快適にゆったりとした食事タイムを過ごす事が出来ました。スタッフの皆さんも丁寧な対応で、またかしこまり過ぎずグッドでした。
投稿日:2025/6/29
全館畳敷きのためスリッパ不要。
部屋付きのダイニングにてチェックインと朝夕食事をゆっくり静かにいただけて、秋田を彷彿とさせるお料理は、とても美味しく大満足でした。
貸切家族風呂は、広くて綺麗。極上の気分を味わえました。
お部屋からは大木の松が邪魔して、田沢湖が少ししか見えませんが、田沢湖湖畔へは、徒歩1分。朝の散歩は気持ち良かったです。雪が積もる季節にまた宿泊したいなぁと思うほど、素敵な宿でした。
投稿日:2025/6/24
田沢湖畔にあり部屋からの景色が良かったです。夕食時には田沢湖の夕焼けを見ながら食事ができましたし、早く起きたら朝靄の田沢湖も見ることができました。各部屋が専用ダイニングで食事ができるので一人旅でも人目が気にならず食事を楽しめたのも良かったです。
大浴場の脱衣所に髪の毛が多かったので、ちよっと掃除できるワイパーなどあると良いですね。
投稿日:2025/6/24
家族で一泊二日で利用しました。
以前妻と二人で利用したことがあり、良かったのでリピートさせていただきました。
今回は駒ヶ岳ビューのお部屋でしたが室内にダイニングルームを備え付けており家族だけでゆっくりと食事をすることができました。
また食事も手の込んだ創作料理の数々に家族全員お腹いっぱいになりました。
プライベート感もあり、田沢湖に来た際はまたぜひ利用したいです。
投稿日:2025/6/22
また行きたい!でした。完全部屋食で和食。子供3人だったので部屋でゆっくり食べれるのが幸せでした。スタッフの方も、皆さん親切で心地よかったです。私の確認不足でしたが、6時までにチェックイン、夕食は7時過ぎると食べれないとは知らず…大変ご迷惑をお掛けしました。対応して下さりありがとうございました。
投稿日:2025/6/14
女将をはじめ、スタッフの心配りがよく、部屋には、ダイニングのようなスペースで、お部屋出しの料理を朝夕、頂き、とてもゆったりした時間が過ごせました!
花心亭しらはまからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在やお食事をお気に召していただけた様子が伺え喜ばしい限りでございます。田沢湖も梅雨入りし、短い夏を迎えようとしております。また季節を変えてのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/6/13
田沢湖畔で15部屋とそれほど大きくない旅館です。自分が宿泊した日は宿泊客も少なく大浴場も数人か、貸切状態で満足できました。自分たちは利用しませんが、無料の家族用の温泉もあるようです。
夕食は質が高く、量も多く大変満足しました。また部屋の向かいにある個室のダイニングで食事をいただけるのは大変よかったです。
働かれている方もこの道のプロというような方ばかりでした。
投稿日:2025/5/16
ロケーションは田沢湖の目の前なので、歩いての散策も楽しめ眺めもとても良かったです。宿泊した部屋だけでなく、旅館自体も綺麗に清掃されています。
温泉も家族風呂が無料で楽しめます。予約制ではなく空きがあれば何時でも入れるのですが、ほぼ空いていたので何度も利用出来ました。大浴場もほぼ混雑することもなかったです。室内大浴場も家族風呂も湯温はちょうど良かったのですが、露天風呂は少しぬるめ。外気温が低い時は、もうすこし温度が高いとありがたいです。
食事は夕食も朝食も美味しかったです。地ビールや地酒もあり楽しめます。自分達にはちょうど良い量で大満足でしたが、若い人には少し物足りないかも。デザートも美味しかったのですが、メニューに”季節の果物”とあったのが、チーズケーキとアメリカンチェリーなのは”?”でしたが、時期によっては仕方ないのかも知れません。
フロントスタッフや食事の給仕、その他のスタッフの方々の対応もとても丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。送迎バスの運転手の方は、駒ケ岳の由来の説明などもしてくれ、とても気さくな方でした。
秋の紅葉シーズンはまた別の楽しみ方も出来ると思うので、機会があれば再訪したいです。
花心亭しらはまからの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変ありがたく喜ばしい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/11
GWに夫婦旅行で利用させていただきました。
良かった点
リフォームされていてキレイなお部屋でした。アメニティも十分揃っており、こだわりがない方でしたら持参なしで大丈夫かと思います。
館内が畳調の床でスリッパなしで歩けるのが個人的に嬉しか
ったです。こちらは賛否分かれるところかもしれません。
車椅子のお客様がいたようでしたがスタッフの方が配慮されていてご高齢になっても泊まれるところなんだと思いました。
お食事が美味しく、朝食のしょつる汁の魚が食べやすいように下拵えされていました。食事の量も朝晩ともに40代の私たちには適量でした。
残念だった点
露天風呂が温度が下がるという理由から湯舟に保温シートが浮いてありました。シートの合間に入りましたがお湯はかなりぬるかったです。設備の方に期待したいです。
温度関係でいうとシャワーの温度を変えた時に急に熱湯になります。お子様連れだと危ないと思います。
設備でいうと、脱衣所の化粧台?洗面台?の1台の水道が垂れていました。清掃の方は気がつくと思いますが…
お部屋以外の設備関係が頑張っていただけると良いかな…と思います。
コスパを考えますと満足でした。
花心亭しらはまからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在やお食事をお気に召していただけた様子が伺え喜ばしい限りでございます。
ご指摘いただいた露天風呂の温度や保温シート、また館内設備につきまして今後の改善点として是非とも参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/4/20
日本で一番深い湖、田沢湖畔のお宿で湖の美しさを眺めながらのお食事はとても良かったです。食事場所が近くて足の悪い母も助かりました。
お食事も量も丁度よく美味しかったです。
花心亭しらはまからの返信
この度は数ある宿泊施設の中から私共の宿にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご滞在をお気に召して頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/4/2
2人で1泊させてもらいました
部屋は広い和室で綺麗な部屋でした
部屋の風呂は使用していませんが、普通に使いやすそうな雰囲気を感じました
夕食は部屋とは別の半個室に案内され、景色を見ながらの食事で楽しめました
温泉は露天風呂と屋内が1つずつと、家族風呂が1つあり数は少なかったですがそれなりに満足出来ました
記念旅行の際にはおすすめできる良い宿だと感じました
花心亭しらはまからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在やお食事をお気に召していただけた様子が伺え喜ばしい限りでございます。田沢湖は徐々に春の気配に包まれております。季節の良いころにまたのお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/7