クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が最高！！

家族５人(20代30代60代70代)でお邪魔しました。
まず館内は全て畳ですのでお部屋からお風呂に行く時もスリッパを履かなくても良いので足が不自由な方にもとても良いと思います。
私達が泊まったお部屋は目の前が田沢湖でしたので、景色がとても良くお部屋食のプランで綺麗な景色を見ながらのお食事は最高でした。
食事は多すぎず少なすぎず美味しくてとても満足でした。
時間があれば朝早く起きて田沢湖に散歩へ行くのもお勧めです。
静かで空気も良く癒されます。
目の前の田沢湖は遊泳ができるようでしたので、夏に湖水浴もできるのでお子様連れの方にも良いと思います。
お風呂は何時でも入れましたので、それも良かったです。
とても清潔感があり従業員の方も温かく周辺も静かでゆったりと過ごせました。
私達の家族は全員この宿を気に入りました。
どの世代の方にもお勧めできる旅館だと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リフレッシュ旅

日頃の疲れを癒しに、初めてとなる秋田に出かけてました。
じゃらんで口コミを見て期待して予約。
格式高い高級な雰囲気で、スタッフの方も親切に対応していただきました。
お料理も口コミ評価の通り美味しかったです。特に秋田名物のきりたんぽ鍋を初めて食べれてとても満足でした。
1泊目にサービスしていただいた男性スタッフの対応は良かったです。
朝も美味しい秋田こまちのご飯に数多くの品とても美味しいく、大満足でした。朝に担当していただいた女性スタッフの笑顔は良かったです。
最終日の夜と朝も全てにおいて満足な旅館でした。ありがとうございます。
一点、お風呂がこじんまりしていて寂しく感じました。
もう気持ち温度熱くてもいいような・・
でも、いい1人旅ができ大変満足しております。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

丁寧に応対いただきました。

食事がとても美味しく、また家族風呂の利用もしやすく、ゆっくり出来ました。お部屋からの眺めもよく、またお世話になりたいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたい旅館

期待以上、お値段以上でした。
地ビールと地酒がおいてあり、部屋直結のダイニングルームなので食事が終わってからも部屋でお酒をゆっくり楽しむことができました。
スタッフさん達の接客も素晴らしく、絶対にまた泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なお宿でした

写真等をみて、子連れで行くことに少し心配しておりましたが、お宿の方々が子供に優しく声をかけてくださったり、子供の浴衣やアメニティもあり安心しました。食事もハンバーグなど子供が好きなものが出てきてよかったです。夏に伺いましたが、お宿のすぐ前には田沢湖の湖水浴場があり賑わっていました。子供と田沢湖を散歩したり、湖に足をいれたりして楽しむことができました。自然を満喫でき、ゆったりとした時間が流れとても素敵なお宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゲストハウスのようなお宿でした

館内はとても綺麗でした。フロントからお部屋まで館内の説明があり、丁寧な対応だと感じました。お部屋には、空気清浄機もありフリーWi-Fiもあり不満なところは何もありませんでした。お食事は秋田の旬な食材が使われていておいしかったです。個室のお風呂は扉前に並んでいる方もいて予約制度があれば便利だと感じました。大浴場は小さめですが充分満喫できました。アメニティも不足なく満足です。こじんまりとしていて、田沢湖や木々に囲まれ、自然の中でゆったりとした静かな空間でゆっくりとした時間が過ごせました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

田沢湖畔の

7月初旬の週末に宿泊しました。天気に恵まれ、最高の滞在となりました。田沢湖を一望できる部屋で、部屋食ができるのも嬉しいポイント。美しい景色を眺めながらゆったりと食事を楽しめました。お料理もとても美味しく、担当の仲居さんが終始丁寧に対応してくださり、母と親子三代心地よい時間を過ごせました。
朝の湖畔では、白い砂浜が印象的で、本当に美しい風景でした。田沢湖ビューのお部屋は特におすすめです。ぜひまた訪れたいと思える素晴らしい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

田沢湖に面した、心配りのいい、静かなホテル

女将をはじめ、スタッフの心配りがよく、部屋には、ダイニングのようなスペースで、お部屋出しの料理を朝夕、頂き、とてもゆったりした時間が過ごせました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしの良い宿

ロケーションは田沢湖の目の前なので、歩いての散策も楽しめ眺めもとても良かったです。宿泊した部屋だけでなく、旅館自体も綺麗に清掃されています。
温泉も家族風呂が無料で楽しめます。予約制ではなく空きがあれば何時でも入れるのですが、ほぼ空いていたので何度も利用出来ました。大浴場もほぼ混雑することもなかったです。室内大浴場も家族風呂も湯温はちょうど良かったのですが、露天風呂は少しぬるめ。外気温が低い時は、もうすこし温度が高いとありがたいです。
食事は夕食も朝食も美味しかったです。地ビールや地酒もあり楽しめます。自分達にはちょうど良い量で大満足でしたが、若い人には少し物足りないかも。デザートも美味しかったのですが、メニューに”季節の果物”とあったのが、チーズケーキとアメリカンチェリーなのは”？”でしたが、時期によっては仕方ないのかも知れません。
フロントスタッフや食事の給仕、その他のスタッフの方々の対応もとても丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。送迎バスの運転手の方は、駒ケ岳の由来の説明などもしてくれ、とても気さくな方でした。
秋の紅葉シーズンはまた別の楽しみ方も出来ると思うので、機会があれば再訪したいです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

2

お食事◎　お風呂が少し残念

ＧＷに夫婦旅行で利用させていただきました。
良かった点
リフォームされていてキレイなお部屋でした。アメニティも十分揃っており、こだわりがない方でしたら持参なしで大丈夫かと思います。
館内が畳調の床でスリッパなしで歩けるのが個人的に嬉しか
ったです。こちらは賛否分かれるところかもしれません。
車椅子のお客様がいたようでしたがスタッフの方が配慮されていてご高齢になっても泊まれるところなんだと思いました。
お食事が美味しく、朝食のしょつる汁の魚が食べやすいように下拵えされていました。食事の量も朝晩ともに40代の私たちには適量でした。
残念だった点
露天風呂が温度が下がるという理由から湯舟に保温シートが浮いてありました。シートの合間に入りましたがお湯はかなりぬるかったです。設備の方に期待したいです。
温度関係でいうとシャワーの温度を変えた時に急に熱湯になります。お子様連れだと危ないと思います。
設備でいうと、脱衣所の化粧台？洗面台？の1台の水道が垂れていました。清掃の方は気がつくと思いますが…
お部屋以外の設備関係が頑張っていただけると良いかな…と思います。
コスパを考えますと満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

湖畔の静かなお宿

日本で一番深い湖、田沢湖畔のお宿で湖の美しさを眺めながらのお食事はとても良かったです。食事場所が近くて足の悪い母も助かりました。
お食事も量も丁度よく美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食と景色が最高

2人で1泊させてもらいました
部屋は広い和室で綺麗な部屋でした
部屋の風呂は使用していませんが、普通に使いやすそうな雰囲気を感じました
夕食は部屋とは別の半個室に案内され、景色を見ながらの食事で楽しめました
温泉は露天風呂と屋内が1つずつと、家族風呂が1つあり数は少なかったですがそれなりに満足出来ました
記念旅行の際にはおすすめできる良い宿だと感じました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

三世代で一泊しました。館内全体が畳なので、スリッパなどを履く必要がなく、快適に過ごせました。湖側の部屋に泊まりましたが、食事用の部屋があったため、周りに気を使う必要もなく、リラックスして美味しい夕食、朝食を楽しませて頂きました。従業員の方々の丁寧なおもてなしに感謝いたします。駐車場はホテルの目の前でしたが、表示があるとわかりやすいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

おっさん３人旅

清潔感があり、接客態度も良かった。スリッパを履かずに過ごせて楽でした。静かで窓から観える田沢湖も素晴らしく、料理も美味しい。お酒のコスパも良く、また訪れたいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

初田沢湖

部屋が広く食事専用の部屋があるのでとても広々すごせました。窓からの景色も良く田沢湖も見られて快適です。
お風呂も少し狭いですが時間帯によってはほぼ貸し切りだったのでゆっくりできました。
もちろんお食事も美味しくいただき秋田にいるんだなぁと感じられます、ただ食事部屋の暖房をMAXにしても効きが良くないのか寒く(運ぶため扉も開いている)、コースを運ぶペースが若干遅いので待っている間に体が冷えてしまい結構寒かったです。
チェックインもチェックアウトも女将さんの接客がとても丁寧で良き旅館でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

他のお客さまに会わずにゆっくりできる

従業員の方々のおもてなしや心遣いが本当に素晴らしいと思いました。また、部屋数も少なく、専用ダイニングなどがあることで、他のお客さまにあまり会わずにゆっくりと過ごすことができました。
ただ。配管の古さからかコバエが何匹かいたのと部屋の壁の薄さが少し気になりました。
お料理には秋田ならではの食材が使われており、量も丁度いい感じで美味しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

ハイクラスとは

駐車場が分からなくて建物の裏に停めたところ、道路を挟んで向かいの姉妹宿の駐車場に停めていいとのこと。(翌日は雨なのでできるだけ近くにとの心遣いだったが、最初から誰が見ても分かるような表示にしていただけるとありがたい。)
セルフでコーヒーが自由に飲める茶屋があるのだが、翌日の朝食後にこちらから『コーヒーが飲めるところはありますか？』と聞いてから初めて知ったので、チェックイン後の部屋までの案内時にしてほしかった。茶屋は薄暗く、目立たないところにあったので改善してほしい。
夕食は全体的に美味しかった。ただ、印象に残るものはなかった。おわんの半分以下に盛られたごはんはフードロスの観点からはとても配慮されているが、それなら『おかわりかございますので』などと言ってほしかった。縦長のお茶碗に半分以下の盛りは、少食の人ならちょうどいいと思う。朝食は普通。こちらも少食の人ならちょうどいいと思う。宿限定のかぼちゃ餡のお菓子はとても美味しかった。
露天風呂の景観が綺麗なのでもっと長く入って楽しみたかったが、熱いのが苦手な私でも風邪を引きそうと思うくらいぬるく、すぐに出てしまった。男湯もぬるかったと家族が言っていた。また、脱衣所のエアコンがついていなくて寒かった。
カメムシに私は慣れているが、慣れていない人もいると思うので、何か一言表示があってもいいと思う。
総合的に、ハイクラスとは？と考えさせられるお宿であった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

部屋の遮音効果がとても悪い

夜11時から2時半まで、上の階の部屋からドンドンという音がしていた。もともと妻はちょと風邪していてよく寝たいですが、フロントに電話したら、電話が出ない、フロントに行って、誰もいない。直接上に行って注意するつもりでしたが、巻き込まれたくない。でも、警察を呼ぶのが大げさ？やはり、上の階の部屋に行きました。注意したら、部屋の中から2人の女が喋っていた、そして、「すいません」っと中から返事しました。もう深夜2時半でした。翌日の朝、7時半また同じ音がしていて…もういい！check out する！妻が全然寝てなかったので、熱が出て、ホテル送迎バスを皆さん駅まで送った後、駅近くのドラグまで送って頂くと頼んたら、断られました。