クチコミ・評価

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅近の立地やお部屋の清潔さ、設備面にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、何よりの喜びを感じております。
また日立へお越しの際には、ぜひ当館にて心安らぐひとときをお過ごしくださいませ。
再びお迎えできます日を、心より楽しみにしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/7/29

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティについてお褒めいただけたこと大変嬉しく思います。
当館ではお部屋にないアメニティを１階フロント近くにご用意しております。
化粧水、洗顔フォーム、メイク落とし、コットン、ヘアバンド、カミソリ、シェービングジェル等ご用意しております。
ホテルの案内も設置しておりますので是非ご一緒にお持ちください。
貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/7/27

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々の温かいお言葉を賜り心より御礼申し上げます。
いただいたお声を励みに今後も一層の精進を重ねてまいります。
梅雨明けして気温の高い日が続きますが、日立市にいらっしゃる機会がございましたら当館をご利用くだされば幸いです。
日立市には肌寒い季節になってからも観光スポットがございます。
秋は小木津山自然公園の紅葉、冬はホテル近くの広場にてイルミネーション、春は日立駅前の通り沿いの桜並木が見ごろになります。
連休の際などは満室になることが予想されますのでお早めにご予約くださいますようお願い申し上げます。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/7/22

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中に他のお客様の騒音によりご不快な思いをおかけし、深夜までお休みいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくのご旅行にもかかわらず、静かで快適な環境をご提供できなかったことを大変遺憾に思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止めまして
改善に努めて参ります。
もしまたご利用いただける機会がございましたら、より良いご滞在を提供できるよう尽力いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/7/6

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴できたこと重ねて感謝申し上げます。
スタッフ一同大変励みになります。
客室の空調に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
エアコンの冷暖房の設定は館内一括で行っております。
お部屋が肌寒く感じる場合は毛布の貸し出しで対応しております。
内線にてフロントスタッフにお申し付けくださればお持ち致しますので、大変お手数ではございますがフロントまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
朝食は基本的に1階のレストランをご利用いただいております。
当日の朝でもお申し込み可能でございます。
次回ご来館の際にはぜひお召し上がりください。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/7/6

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや周辺環境についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館の近くには24時間営業のコンビニや深夜まで営業している飲食店がございます。
徒歩圏内のスーパーでお食事をお買い求めいただくこともできます。
また、JR常磐線日立駅から徒歩数分の場所に当ホテルは立地しており、電車でお越しのお客様にとって非常に好アクセスです。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/6/22

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂き誠にありがとうございます。
日立駅からのアクセスの良さや部屋からの景色をお褒めくださったこと御礼申し上げます。
オーシャンビューでのお申し込みでしたので上階海側の客室をご用意致しました。
楽しんでいただけたようで何よりでございます。
貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/6/2

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日の出をご覧になりながら素敵な朝を迎えられたとのこと、大変嬉しく思います。
オーシャンビューのお部屋からもご覧いただけますが、徒歩数分の日立駅まで足を運んでいただくとより近くで拝むことが出来ます。
日の出の時間についてもお役に立てたようで何よりです。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/5/28

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴できたこと感謝申し上げます。
担当スタッフも喜んでおります。
ご滞在中に隣室からの音でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
フロントにご連絡くださればお静かにするようお声がけするなど対処致します。
再度当館にご宿泊される機会がございましたら、些細な事でも結構でございますのでお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/5/8

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、お褒めの言葉を頂戴できたことスタッフ一同大変励みになります。
今後とも当館にお越し下さいますようお願い申し上げます。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/4/28

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂き誠にありがとうございます。
清潔感についてご期待を裏切ることがなかったようで安心致しました。
またお越し下さった際にも気持ちよくお過ごしできるよう引き続き努めます。
喫煙所につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
増設するのは難しくはございますが対策を検討して参ります。
貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/4/23

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

いつもホテルテラスザスクエア日立をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をくださったことお礼申し上げます。今後とも当館をよろしくお願い致します。
タモサン様これからのご予定はお決まりでしょうか。
５月下旬から６月上旬にかけて禁煙シングルルームの空きが少なくなっております。宿泊日がお決まりでしたらお早めにご予約くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/23

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の匂いに関してご不便をお掛けしたにもかかわらず、空気清浄機をご評価いただき感謝いたします。また、朝食バイキングをお褒め下さったこと大変嬉しく存じます。
一方で、朝食時のスタッフ対応でご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。サービスの質向上のためスタッフ全員で共有し、丁寧かつ配慮ある対応を徹底してまいります。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/4/20

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をくださったこと感謝申し上げます。
オーシャンビューでお申し込みのお客様には6階以上で海側の部屋をご用意しております。
お部屋からの景色を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
設備面に関してご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
対応策を協議し改善を図って参ります。
朝食につきまして満足いただけたようで嬉しく思います。
当館ＳＮＳでは動画付きでお食事の案内をしておりますので、そちらも是非ご覧下さいませ。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/4/13

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応や清掃、朝食などについて温かいお言葉を頂戴できたこと大変嬉しく思います。
これからも快適な空間をご提供できるよう努めて参りますので、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/4/13

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
設備面に関して早急に改善するのが難しい点もございますが対策を検討して参ります。
お部屋の清掃についてお褒めくださり嬉しく思います。
また、スタッフへのお気遣いも私たちにとって大変励みになります。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/4/13

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地面、景観につきましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
当ホテルの近くにはヒタチエというショッピングモールがございまして、スーパーマーケットも入っている施設でございますのでお買い物には困りません。
またホテルの一部の客室からは太平洋を見渡せるようになっております。
最寄り駅の日立駅もオーシャンビュースポットとしては有名でございますので、ぜひ訪れてみてください。
お風呂につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
給水量につきましては設備上すぐの改善は難しいのですが、真摯に受け止めまして今後の参考にさせていただきます。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/3/16

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室や清掃についてお褒め下さった事重ねてお礼申し上げます。
コインランドリーに関しましては検討して参ります。
現状ホテルから徒歩20分ほどの場所をご案内しておりますが、自転車の無料貸し出しを始める予定ですのでアクセスは良くなるかと存じます。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/3/12

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ラウンジでのコーヒーや朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
ラウンジは9時〜22時まで開放しており、コーヒー等を無料サービスでご用意しております。
またお越しいただけるとのことでスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/3/12

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。
お客様の快適なご滞在が私たちの何よりの喜びです。
さらに良いご宿泊になるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/3/8

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
駅からの立地やホテルの設備に関しましてもお褒めいただけたこと感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/3/4

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂き誠にありがとうございます。
オーシャンビューの部屋に満足して下さったようで嬉しく思います。
当館は線路沿いに立地し尚且つ海に近いため、駅や海上にかかる道路とあわせて海の景色を楽しむことが出来ます。
アメニティに関しましてもお褒め下さり感謝致します。
ホテルの案内や周辺のイベント情報、レストランのチラシもご用意しております。
ホテル近くの飲食店の地図もございますので、フロントにお申し付けくださいませ。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/2/26

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴できたこと感謝申し上げます。
これから暖かくなるとホテル近くでも桜が咲き始めます。
日立駅前の大通り沿いにある桜並木は絶景で、大変人気のあるスポットでございます。
是非足をお運びくださいませ。
この度は貴重なレビュー投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/2/26

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の朝食をお気に召したようで大変嬉しく思います。品数の多さもご好評いただけたこと感謝申し上げます。
お部屋に滞在中ご不便をお掛けすることがなかったようでほっと致しました。今後もお客様が快適にお過ごしできるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/2/15

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
海側の部屋は「オーシャンビュー」と付くプランで販売しております。
禁煙ツインルームもご予約を承っております。
朝食につきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
朝食スタッフに伝え、改善して参ります。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/2/10

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴いたしまして、大変うれしく思います。
駐車場は敷地内20台程と提携のコインパーキング4箇所をご利用頂いておりますが
場所につきまして分かりづらい部分もございますので適宜ご案内を行っております。
お部屋につきましてもご満足いただけたようで安心致しました。
今後ともご満足いただけるお部屋を維持できるよう、日ごろより館内美化に努めて参ります。
この度は貴重なレビュー投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/2/8

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご宿泊された日は８階客室の禁煙への改装工事を行っておりました。
こちらの案内不足や情報引き継ぎに至らぬ点があったことが今回不快な思いをさせてしまった原因でございます。
同じようなことが２度とないように致しますので、これに懲りず当ホテルにご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/2/4

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はホテルの食事に満足してくださったようで安心致しました。
これからもお楽しみいただけるよう努めて参りますので、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/2/4

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地と部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴できたこと心より感謝申し上げます。
お食事処につきましては、フロントにお申し付けくださればホテル周辺の飲食店マップをお渡ししております。
また、22時まで営業しているスーパーや日立駅前にある24時間営業のコンビニでお買い求めいただけます。
ホテル内にもTRAXという中華レストランがございます。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/1/28

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、チェックイン最終時間は設けておりません。ご到着が深夜になりましても、ご安心してお越しくださいませ。　到着が24：00を過ぎるようでしたら、事前にチェックイン時間のご連絡をお願い致します。
アクセスに関しましては日立駅から徒歩2分に立地しており、電車でお越しのお客様にもたいへんおすすめでございます。ホテル周辺には、徒歩圏内に多数の飲食店・商業施設もございます。
今回は素泊りでのご宿泊でございましたので、次回は是非とも朝食もお召し上がりいただければ幸いです。光栄なことにご好評の声も多数いただいております。
この度は貴重なレビュー投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/1/18