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エリア: 静岡県 > 焼津・御前崎・掛川 > 焼津

[ホテル]宿番号：325511

ホテルアンビア松風閣

やいづ黒潮温泉
東名高速焼津ICより10分。JR焼津駅南口より無料送迎バス(定時運行)で7分。

ホテルアンビア松風閣のクチコミ・評判情報

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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合

4.3

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 102 件

部屋		4.5

料理（朝食）		3.9

接客・サービス		4.3

風呂		4.4

料理（夕食）		4.1

清潔感		4.3

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ヒデ (男性/50代)

投稿日:2009/11/18

クチコミ評判情報そのままの快適な宿でした。建物も隅々まで清潔に保たれていますしスタッフの方々の教育も行き届いております。食事は夕食は工夫されていましたが朝食はその分残念な気がしました。あと気になる点は部屋の冷水が美味しくなかったのが印象に残りました。ともあれ窓から見える大パノラマの海原に心が癒されましたし足の悪い母をスタッフの皆様で気遣い頂き有り難うございます。お陰様で良い旅が出来ました。お礼申し上げます。また伺いますね。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/11/19

ヒデ様
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
「良い旅行」との一言を頂きホット致しましたが、まだまだ全てにおいてご満足頂けるレベルには達しておらず、頂戴したご意見は関係スタッフと改善に努めて参りたいと思います。
ヒデ様同様、私共もこの雄大なパノラマには、日々の疲れを癒してもらっておりますし、この景色を直面した時のお客様の喚声に、元気を頂いております。
是非、またこの景色が懐かしくなられましたら、当館にお越し頂きたく存じます。
次回お越しの際には、更にご満足頂けますように、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも松風閣を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、どうもありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]松風閣の料亭でちょっと優雅に【懐石料理堪能プラン】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:しげちゃん (男性/60代)

投稿日:2009/11/17

誕生プレゼントにシャンパンをいただき有難うございました。心配りに感謝しました（娘が催促？）。噂にたがわず、最上階の部屋から見る富士山・駿河湾に浮かんでるように見える伊豆半島に昇ってくる朝日が素晴らしい（春か夏に朝日が昇る位置のほうが富士山に映えるのでしょうか）。露天風呂から見る富士山と朝日も（少し身を乗り出しながら）何とも言えません。さて部屋・夕食・風呂全て良しでした。朝食の味はまずまずですが、丸テーブルの大きさが結婚式場を兼ねているのでしょうが、大きすぎてゆっくりとする雰囲気ではなかった。
また私どもが泊る所がいつも和風旅館が多いせいか、出迎えもなんとなく落ち着きがなくふわふわっと？したような感じでした。決して悪いというわけではないのです。それにも増して夕食の時間はとても楽しく、歓談しながら見事な料理を堪能させていただきました。仲居さんも素晴らしかった。
有難うございました。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/11/18

しげちゃん様
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
しげちゃん様の大切なご記念日に当館をお選び頂きまして大変光栄に存知ます。
日常の喧騒さから解き放たれて、富士・駿河湾の雄大な景色を眺めながらゆったりとした時間を楽しむ･･･。この贅沢なひとときを全てのお客様に提供することが、私共の最大の喜びですが、しげちゃん様にも十分ご堪能頂けたご様子でうれしく思います。
朝食のテーブルにつきましては、ご指摘の通りグループサイズに応じたテーブルがご用意できないか、関係スタッフとも相談するようにいたします。
皆様に快適にお過ごし頂けますように、ソフト面やハード面の更なる向上を目指して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]【部屋出し】海一望上階和室であなただけの空間

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:はっつぁん (女性/30代)

投稿日:2009/11/15

この度、主人と二人で泊まりました。
部屋は思っていた以上に狭く、埃がたまっており不潔でした。
部屋の風呂もただのユニットバスで狭かったです。
窓ガラスも全然拭かれておらず、窓から見える富士山を
綺麗に写真に写すこともできませんでした。
せっかく焼津でマグロが食べれると楽しみにしていたのに、
マグロはほんの少しで、てんぷらや茶碗蒸しもなく、
辛くて美味しくないエビチリが３切れだけ・・・
正直、かなりガッカリでした。
食材で高価な物は何もありませんでした。
これなら外食すればよかったと思いました。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/11/17

はっつぁん様
過日は、ホテルアンビア松風閣に宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく数多くの宿泊施設の中より当館をお選び頂けたのにもかかわらず、はっつぁん様のご期待を裏切る結果となってしまいまして大変残念に思います。
ご指摘頂きました点につきましては、関係セクションの責任者を集め、直ぐに改善すべき物と今後の検討課題の物とを仕分けし、協議して参ります。
この度のご意見は、私共の成長には欠かせない貴重な助言と受け止め、皆様に快適にお過ごし頂くためには、更なる努力が必要であると心が引き締まる思いがいたしました。
改めまして、ご投稿頂けましたこと感謝申し上げます。
またいつの日か、当館にお足をお運びいただけましたら、これほどうれしいことはございません。
ぜひとも、またお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]１１月秋限定お得な海幸会席２食付！１２６００円～

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:みっちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/11/13

全体的には満足のいく旅行でした。ただ、朝食時に丸テーブルに他のお客と一緒の朝食は少し嫌な感じでした。変に気を遣ったりしないといけないし、まして、今回は乳児も一緒でしたので。家族、グループ毎に別れているとよかったかなと思いました。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/11/17

みっちゃん様
過日は、ホテルアンビア松風閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
全体的には満足とのご感想を頂けたものの、朝食に関してはご満足いく状態でご提供できず申し訳ございませんでした。
朝食はフリー席にて対応しているため、時間帯によっては相席になってしまう場合もございますが、その中でもお客様にご満足頂ける方法はないか、関係スタッフと協議して参ります。
そして、次回ご来館の際には、みっちゃん様のお声が反映されたと感じていただけるように、ベストを尽くしていく所存であります。
この度は、貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]【間際のスペシャルプライス！】９月指定日限定プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:やまと (男性/30代)

投稿日:2009/11/07

あいにくの天気で富士山ははっきりと見えませんでしたが、翌朝はすっきりと晴れ、綺麗な富士山を眺める事ができました。２歳の息子を連れていきましたが、館内、まわりに特に遊ぶ所もなく、子供には退屈だったようです。大人の宿という印象でした。またいつか子供が手を離れたら妻とのんびりお邪魔したいとおもいます。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/11/13

やまと様
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
最近、ようやく富士山らしい姿を見ることができるようになりましたが、やまと様にもご覧頂けましたようでうれしく思います。
ご子息様には、退屈な思いをおかけしたようですが、夏の時期にはお子様中心のイベントを盛り沢山ご用意しております。
できうればもう一度ご一緒にご来館頂けましたら、ご子息様にもきっと喜んで頂けるものと確信いたします。
皆様に、快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後とも松風閣をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]【部屋出し】海一望上階和室であなただけの空間

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:りん (女性/50代)

投稿日:2009/11/05

始めて利用させていただいたのですが、部屋に入った瞬間の眺めには思わず、わー綺麗ってゆう声が出るほど、窓ガラス広くて外の眺めが良く見えるようになってました。部屋の広さもゆったりとしてて良かったです。お風呂も海抜８０Ｍからの眺望は良かったです。お風呂から上がって友達がマッサージをしていて額に汗が出てきたねってゆう話をしていたら、その話を聞いてすぐにタオルを持ってきてくださったお風呂の担当の方の気遣いの速さに有難いと思いました。夕食のまつたけご飯はご飯が硬くて、芯が少し残った感じで美味しくなかったです。まつたけご飯ってお品書きに書いてあったけど、香りもなくがっくりです。お刺身はかつをは美味しかったです、マグロはもう少し種類を出していただきたかったです。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/11/07

りん様
この度はホテルアンビア松風閣をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
殆どのお客様が、部屋に入った瞬間にりん様と同じリアクションがありますが、これは体験した人でしか味わえない感動だと思います。正に、“海が目に飛び込んでくる”という感覚ですね・・・。
大浴場の担当者をお褒め頂きましてありがとうございます。りん様のお言葉は担当者の励みにもなりますので、早速伝えるように致します。
ただ、お食事に関しては、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見として、調理スタッフへ伝え、改善できる点は迅速に改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【秋スペ！】１１月限定秋のスペシャルデープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:紅のドライバー (男性/50代)

投稿日:2009/11/03

施設は立派であり、スタッフも皆さん感じ良く気持ち良かった。駐車場や風呂場などの人員配置も適切だった。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/11/07

紅のドライバー様
この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後も、皆様に快適にお過ごし頂けますよう、ハード面やソフト面の向上に努めて参ります。
１１月に入りまして朝晩の気温が急激に下がってきましたが、その分、富士山・伊豆半島・駿河湾の大パノラマがいよいよ最高に美しく見られるようになりました。
次回、お越しの際には当館自慢の海幸料理と絶景をごゆっくりご堪能頂ければ幸いに存じます。
支配人

[利用した宿泊プラン]予約は当日１２時迄ＯＫ！一人～焼津ちょい旅朝食付☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:みち (女性/40代)

投稿日:2009/10/31

先日は大変お世話になりました。
お部屋に入った瞬間、素晴らしい景色が目に飛び込んできて感動しました。夜はちょうどオリオン座流星群の時期だったので、寝ころんだまま一面の窓から流星を見ることが出来ました。
食事はとても美味しく、食べきれない程の品数でした。特に鰹ご飯が美味しくて、娘達は何杯もお代わりしていました。食事会場は口コミにあったように他の方と一緒でしたが、周りが気になるようなことはありませんでした。
従業員の方々もお若い方が多く、接客態度も良いし細かいところにも気を配っていただき、気持ち良く過ごすことが出来ました。
お気に入りの宿が一つ増えました。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/11/07

みち様
過日は、ホテルアンビア松風閣にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事や接客に対してお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
早速、関係スタッフににも伝え今後の業務の糧とさせて頂くとともに、更なるサービスの向上を目指すよう気を引き締めて参りたいと存じます。
夜空に輝くオリオン座を目にされましたときには、楽しく過ごされた松風閣でワンシーンが思い出されることと存じます。
あの大海原と満点の星空に包まれた心地よさが懐かしくなりましたら、ぜひまたお足をお運び頂きたいと思います。
みち様の「お気に入りの宿」として恥ずかしくないよう、より一層精進して参ります。
ご投稿、どうもありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【間際のスペシャルプライス】１０月指定日限定プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:スズケン (男性/40代)

投稿日:2009/10/19

この度はとても良い旅になりました。眺めが見事な露天風呂、夕飯も美味しくいただき、早朝は部屋からの見事な日の出も拝めました、また泊まりに行きたいと思います。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/10/20

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「とてもよい旅行」とのご感想を頂き、私共も何か充実感を味わうことができました。ご満足頂けましたようでうれしく思います。
お客様の喜びをエネルギーにして、より多くのお客様に感動を与えられるように、更なるサービスの向上に努めて参る所存です。
富士の頂上には薄っすらと雪が掛かり、日に日に本来の美しい姿に近づいていることが実感できます。
ぜひ、また、素晴らしい景色をご覧きたいと存じますので、ご機会がございましたらお越し頂けますよう、スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【マグロ五種盛】大満足！豪華５種マグロの味比べ

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ひろさん (女性/40代)

投稿日:2009/10/15

旅行好きの夫婦なので色々行っていますが、お気に入りになる宿はなかなかありません。けれど松風閣さんは違いました。お部屋からの絶景は超最高です。また、部屋数も多いでしょうに、床の間に飾られた生花にも（もちろん廊下のも）心が和みました。部屋風呂も利用しましたが清掃が行き届いていて気持ち良かったです。
夕飯も食事処で他の方と一緒でしたが、テーブルの間隔や向きが工夫されていたので、ゆっくり寛げました。もちろん朝のバイキングともども、料理人さんの優しい味つけを感じましたよ。スタッフさんたちの笑顔も良かった。
次は、夕焼けを眺めながら夕飯を頂ける時期に部屋出しプランでお邪魔したいと思います。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/10/16

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、心温まる感想をお寄せ頂き、スタッフ一同感激しております。
今回ご利用頂きましたプランは、ご夕食会場が広間対応となっていましたが、その他、お部屋出しだけでなく個室対応をしているプランもございます。次回は、ぜひ、ご夕食時にもお二人だけの楽しいひと時をお過ごし頂きたく存じます。
私共は、お客様に最高の思い出の一ページを残せるように、全スタッフがおもてなしの心で取り組んで参りますので、今後とも松風閣をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【間際のスペシャルプライス】１０月指定日限定プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年10月

投稿者:tommy (男性/30代)

投稿日:2009/10/13

う～ん…。
二泊、2食付きで10万ちょい、こんなもんなのかなぁ？
口コミ以下の期待しかしないで行ったのである意味正解。
彼女と２人でとかより家族、大勢でって感じですかね。
接客等ﾄｰﾀﾙでは良いのであまりきつくは書き込みませんが、素泊まりの金額を考えると7万くらいであれば納得ですかね。。。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/10/15

この度は、ホテルアンビア松風閣にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、率直なご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
折角、二日間もご滞在頂きながら、お客様のご期待に叶うサービスを提供できず、申し訳ございませんでした。
料金に見合ったサービスができているのか？とのご指摘と承りました。
今後は、お客様のお言葉を肝に銘じて、宿泊プランの造成をしていく所存であります。
皆様のご意見はなるべく多く取り入れ、日々進化し続けるホテルを目指して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]３種の地酒でほろ酔い＆美味懐石に舌鼓プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:もかもか (男性/30代)

投稿日:2009/10/13

お部屋がとても広く、きれいで過ごしやすかったです。窓、ロビーからの景色も焼津の夜景や駿河湾を全面的に見ることができ、本当に感動しました。また、接客もとても丁寧で優しく、心遣いがとても素晴らしかったです。お風呂は露天風呂が駿河湾との距離が少しあり、露天風呂につかってしまうと景色が見えないところが残念ですが、広さなどはとてもよかったです。食事は夕食が多く、朝食はバイキングでしたが、メニューが少ないのが残念でした。全体的に、値段が高いなと思いましたが、休日料金でこのサービス、設備等を考えたら妥当もしくは安いかなと思いました。本当にありがとうございました。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/10/15

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で私共もうれしい限りであります。
スタッフへもお褒めのお言葉を頂戴しうれしく思いますが、これに甘えることなく、あと一歩でも二歩でもレベルアップした接客ができるように精進して参りたいと存じます。
秋晴れの爽やかな青い空に、富士が姿を見せてくれる日にちが増えて参りました。
またいつの日か、ご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【間際のスペシャルプライス】１０月指定日限定プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:ひな (女性/40代)

投稿日:2009/10/13

女6名でﾚﾃﾞｨｰｽﾌﾟﾗﾝで宴会しました。
5名宿泊で1名宿泊せず帰りました。
宴会場というか食事所で小宴会しましたが
料理がたっぷりでてくるしすこし飲み物が女性が払うのには
高いかなという金額でしたが
料理を食べながら会話がはずみとっても楽しい時間が過ごせました。
お風呂ですがホテルについてすぐはいったとき
露天風呂にはいったのですが駿河湾が一望でき
これは家族もつれてきてはいりたいなぁと思いました。
宴会のあとまた露天風呂にはいったのですが
また雰囲気が違いこれがまたよかったですね。
また息抜きにこようねって帰りの車でみんな言ってました。
ありがとうございました。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/10/15

過日は、ホテルアンビア松風閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
女性だけでの楽しいひと時をお過ごし頂けたようで、安心いたしました。お客様の喜ぶ姿が私共の喜びでもあり、明日への活力にもなりますから、お客様からご感想を頂戴できることに感謝申し上げます。
10月下旬から駿河湾名物の桜海老漁が始まります。何十艘もの小船が繰り出し、夜の海原に灯る幻想的な漁火は感動そのもので一見の価値があります。春と秋だけしかご覧頂けないものですから、ぜひご家族様とご一緒にまたお越し頂きたく存じます。
皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]癒しの夏旅『サマーレディースプラン』

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:むぅちゃん (男性/40代)

投稿日:2009/10/13

お世話になりました。
初めて宿泊させていただきましたが、とっても親切で好感がもてました。
受付で荷物を持つ人も親切でした。
気になったところは
食事のときに個室はいいんですが、出入りに無言というのと
入ったら障子を開けっ放しだったので、個室なら個室らしく
開け閉めをしてほしかったです。
後、喫茶店でオープンに誰が座ってもいいみたいなとこがあると
聞きましたが、それなりにわかるように、なにかしら明示及び説明が
あってもよかったかなと。喫茶店で何か飲もうと入ったんですが
何も聞かれなかったので、ちょっと？になりました。
＊常識といわれるかもしれないですが、わからない人もいるので。
マッサージは
とても人柄もよく対応もよかったです。
お風呂も露店風呂は絶景でとてもよかったです。
また宿泊したいと思いました。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/10/16

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想及びご忠告をお届け下さり重ねてお礼申し上げます。
本来なら、ご到着されてからお帰りになられるまで、全てにおいてご満足頂ける様に努めなければなりませんが、十分な対応が取れず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました、接客に関しては、個別に指導をしていくようにいたします。また、喫茶店（ロビーラウンジ）に関しては、お客様の立場に立ったご案内ができるよう、担当セクションと検討して参ります。
お客様から頂戴するご意見は、スタッフ一人ひとりの成長には欠かすことがでない宝物と受け止めております。これからもお気づきの点がございましたら、何なりとお教え頂けますと有り難く存じます。
皆様に愛されるホテルを目指し、日々研鑽して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]【たいせつな記念日】☆シャンパン１杯＆赤飯付き☆

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:こんちゃん (女性/40代)

投稿日:2009/10/09

楽しみにしていた富士山が見えず残念でしたが、部屋からの一面海の眺望は素晴らしかったです。
夕食は期待どおり！静岡おでんが出たのは面白かったです。欲を言えば、朝食に地のものを使ったメニューがあると良いと思いました。会場も宴会場でも良いのでせめて4人掛けくらいのテーブルを。落ち着きませんでした。
総合的には大変満足できました。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/10/12

過日は、松風閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
総合的にはご満足頂けたとのご感想を賜り、うれしく思います。
但し、何点かご要望事項を頂戴いたしましたので、関係セクションと検討していくように致します。
高まる青空に、筋上の雪が掛かった富士の姿が見られるようになり、いよいよ最高に美しい景色をご覧頂ける季節がやって来ました。
ご滞在中は、ご覧頂くことができなかったようですけど、機会がございましたらもう一度チャレンジして頂きたく存じます。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【部屋出しプラン】上階和室であなただけの空間を

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:さっち (女性/30代)

投稿日:2009/10/06

両親、妹弟２人、私たち家族（５歳１歳）で２部屋を予約し宿泊しました。
ホテルに着いてビックリ！あんなに大きいホテルだと思ってなかったんです。
部屋からの眺めは最高でした。
ちょうど焼津花火大会の日だったので道が混みました。
客室に案内してくださったスタッフの方の親切さにはとても関心しました。
でも、料理の味付けや硬さには？と感じることが多かったです。
宴会場での食事でしたが、朝食時は海がきれいに見えて気分が良かったです。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/10/07

過日は、ホテルアンビア松風閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
　朝夕めっきり涼しくなり、本日は、富士山の初冠雪を望むことができまして、お泊まり頂いた時期のあの暑さが何か非常に懐かしい気がいたします。
　今回、お料理に関してはお口に合わず申し訳ございませんでした。調理スタッフとも連係を取りまして、できる限りお客様のお好みに合ったお料理が提供できるように努力して参ります。
　これからは、富士山の雪の量が増えるのに比例しまして、松風閣からの景色もよりきれいにご覧頂けるようになります。
　またの機会がございましたら、ぜひ雪化粧をした富士山を松風閣からご覧頂けますように、スタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【8/14・15限定】のんびりSummer☆松風閣で過ごすお盆

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:まみりん (女性/50代)

投稿日:2009/09/24

館内はよく清掃され、大変清潔な感じで、接客態度も大変よく、気持ちよく宿泊させていただきました。夕食のボリュームが少し少なく、私的には残さず食べきれる量でちょうどよかったのですが、主人には少し物足りないようでした。もう一品、蒸し物等がある方が満足感があるかもしれません。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/09/29

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたご様子で、スタッフ一同うれしく思います。
ご夕食のボリュームに関しましては、難しい面もございますが、全てのお客様にご満足頂くことを常に考えていく必要がありますから、お客様のご意見は今後のメニュー作りの参考にさせて頂きます。
お客様からの貴重なご意見は、松風閣の成長には欠かすことができませんので、これからもお気づきの点がございましたら、ぜひお教え頂けましたら有り難く存じます。
皆様に愛されるホテルを目指し、日々研鑽して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]松風閣の料亭でちょっと優雅に【懐石料理堪能プラン】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:ゴトヤン (男性/40代)

投稿日:2009/09/24

風呂の設備、朝食バイキングに大変満足しました。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/09/29

過日は、ホテルアンビア松風閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂、朝食ともご満足頂けましたご様子でうれしい限りであります。
お泊り頂いた時は暑い時期でしたので、露天風呂や朝食会場からの景色はクリアにご覧頂けなかったかもしれませんが、爽涼な朝風を感じられるこの頃、富士山も顔を出す日が多くなって参りました。
また機会がございましたら、ぜひお越し頂いて、澄み渡った青空の下に広がる富士・伊豆連山・駿河湾の大パノラマをご覧頂きたいと存じます。
皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]ぶらり気ままに「一泊朝食付」☆焼津ちょい旅紀行☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:Hiro (男性/30代)

投稿日:2009/09/23

両親、兄家族と共に利用させていただきました。お部屋もお風呂もお料理の味も大変満足でした。接客も到着時や出発時は満足いくものでしたが、ただ一つ不満があるのは夕飯時でした。その仲居さん一人のために評価は急落しました。全員マグロ膳をお願いしていたのにもかかわらず、数名だけ明らかに違うものがでてきました。間違えは仕方ないのですが、説明も無く、謝罪も無く、アレッと言って立ち去りました。その後も動きは無く、再度のフロントへの問い合わせでやっと対応してくれました。食べ進められず、かなり雰囲気が壊れました。責任者の方が謝罪に来てくれましたが、その際も特に悪びれる様子も無く、他の人のことのようでした。連休中でお忙しいのは分かりますが、バイトの方でも頼んでおられたのでしょうか？その方以外はかなり満足であったため、余計に目立って仕方ありませんでした。改善していただければ、今後も利用したいです。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/09/25

この度は、ホテルアンビア松風閣にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、大変ご不快な思いをおかけしたにも関わらず、お客様のお声をお届け下さり、本当に感謝申し上げます。
全スタッフが、一人ひとりのお客様に快適にお過ごし頂くことを使命に取り組んでおりますが、まだまだそのレベルに達していないスタッフがおり恥ずかしい限りであります。更に、責任者の対応もお客様の立場に立った対応ができておらず、私の指導、教育不足を反省しております。
早急に関係スタッフ及び管理者を召集して問題点と改善点を協議し、二度と同じ不手際を繰り返さないようにして参りますので、ご容赦頂きたく存じます。
この度は、私共に反省の機会を与えて下さり本当にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも松風閣をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]◆１日10組様限定◆マグロの王様【本マグロ膳】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:hochan (男性/60代)

投稿日:2009/09/23

　値段からの想像（海水浴の砂っぽい民宿や名前だけのホテル）とは、雲泥の差の高級ホテルで驚きました。評価3.4を一部つけようとしましたが値段考えますとオール5です。特に若いスタッフの一生懸命な対応にも感激で、明るい活気のあるホテルで大変好印象をうけました。また、朝のお見送りも素晴らしいものでした。スナップ写真も気軽に取ってくれたりで大変気分のいい滞在となりました。ほんと「最後が肝心」で、次回もぜひ利用させていただきたいと思います。
　値段ばかりの中途半端な高級ホテル・高級旅館の経営者・支配人の皆さんにも是非ここで泊って体験し、自社との比較してもらいたいと思いました。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/09/25

この度は、ホテルアンビア松風閣をご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、早速ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
大変過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしましたが、と同時に改めてスタッフ一人ひとり、身が引き締まる思いが致しました。なぜなら現状維持では、次回には今以上の喜びを提供することはできませんので、更なる努力が必要であることを再認識したからです。
お客様からお声に一喜一憂するのではなく、常にスタッフ一人ひとりが向上心を忘れずに業務に邁進していくことが大切であるということを教えていただいたような気が致します。
ぜひ、今後もお気づきの点がございましたらお教えいただければ大変うれしく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【間際のスペシャルプライス！】９月指定日限定プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年09月

投稿者:プチくん (男性/30代)

投稿日:2009/09/23

子供の少し早い七五三のお祝いで宿泊しました。
施設、お料理はもちろんのこと、従業員の方たち対応も抜群によかったです。
小さな子供連れでしたが、こちらの突然のリクエストにも快く対応して頂き、大満足の旅行となりました。
ぜひ、また泊まりたいと思いました。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/09/29

この度は、ホテルアンビア松風閣にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご家族様の大切なお祝い事に当館をお選び下さり重ねてお礼申し上げます。
お客様の「特別な日」に私共も関わりあうことができたことは、スタッフ一同うれしい限りであります。そして、お客様からお褒めのお言葉を頂けましたことは、スタッフの大きな励みになります。
全ての皆様にお喜び頂けるホテルを目指し、日々努力して参りますので、今後とも松風閣を宜しくお願い致します。
また、いつの日か大きく成長されたお子様とご一緒にお越し頂けることを楽しみにお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【マグロ五種盛】大満足！豪華５種マグロの味比べ

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:てっちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/09/23

　眺望がよく、とても気持ちよく過ごさせてもらいました。夕食は、海の幸をたっぷりいただくことができました。朝食は、バイキングで自分たちに合った食事プランでした。朝食のメニューに、パンの種類と野菜のメニュー（煮物など）を増やしてもらいたいなと思いました。欲張りな注文でスミマセン。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/09/25

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は、最上階のお部屋をご用意させて頂きましたので、一段と素晴らしいロケーションをご覧頂けたことと思います。また、お部屋出しプランのご利用でしたので、静岡市内の夜景をご覧頂きながらごゆっくりお食事をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
朝食に関しましては、ご意見として今後の参考にさせて頂きたいと存じます。お客様のお声を活かしながらさらにレベルアップした松風閣に成長していくよう、社員一同切磋琢磨していく所存であります。
これからも、いろいろなご意見をお聞かせ頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【部屋出しプラン】上階和室であなただけの空間を

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:東 (男性/50代)

投稿日:2009/09/22

五連休の最初の日、松風閣のお世話になりました。すべては良かったが、一番心に残ったのは、やはり部屋からの景色でした。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/09/25

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
滞在中は、お寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
常々、お客様に、一つでもよいから何か思い出に残るサービスを提供していきたいと考えておりますが、「一番心に残った」と感じて頂けたことは、私共スタッフにとりましてこの上も無い喜びであります。
紺碧の駿河湾越しに広がる富士と伊豆半島の大パノラマは、ここに来た方しか体験できない大自然の最高傑作です。四季によっては当然ながら一日の中でも常に変化し続けるパノラマに悠久の時を感じながら日頃の喧騒さを洗い流して頂ける場所として、おもてなしをしていきたいと考えております。
又の機会がございましたら是非ともご利用頂けることを心より願っております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【間際のスペシャルプライス！】９月指定日限定プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ひろちゃん (男性/60代)

投稿日:2009/09/22

ホテルの立地条件も非常によく、日の出、日の入りが何の妨げもなく
よく見えた。夕日、朝日に感激した。
部屋だしプランで宿泊したが、仲居さんの動きが機敏で非常に満足しました。
風呂も露天風呂が最高。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/09/25

この度は、ホテルアンビア松風閣にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
自慢のロケーションも天候に左右されますので、素晴らしい景色がご覧頂けた時は、お客様以上にスタッフも大きな喜びを感じています。
窓外に広がる景色は、日々変化に富み、大自然の力強さに何か癒される思いがいたします。
忙しい毎日を過ごされている中でちょっと疲れた時には、松風閣からの景色を思い出してみて下さい。
そして、できればまた是非お足をお運び頂けることを、スタッフ一同願っております。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【部屋出しプラン】上階和室であなただけの空間を

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:リク (男性/50代)

投稿日:2009/09/17

年老いた両親を連れて最後？の親孝行旅行として利用させて頂きました。天候は曇天で生憎富士山と日の出は観る事は出来ませんでしたが、ホテルの到着から滞在中とチェックアウト迄細やかなサービスで大変寛ぐ事が出来ました…料理は本鮪膳コースでとても堪能致しました。又伺えればと思っています。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/09/18

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。
ただ、松風閣からの最高のロケーションをお見せすることが叶わず、私共も大変残念に思います。
「最後の旅行」とおっしゃられず、ぜひご両親様に、紺碧の駿河湾越しに見える富士山と伊豆連山の絶景をご覧頂けますように、何度でもトライしていただける事を願っております。
いつの日か、お客様をお迎えできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]◆１日10組様限定◆マグロの王様【本マグロ膳】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:なべっち (女性/20代)

投稿日:2009/09/16

家族三人で宿泊させて頂きました。
部屋からの眺めがとても素晴らしく、日の出を見る事もできました。
大浴場も広く、寛ぐ事ができました。
また焼津に来る際には泊まりたいです。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/09/17

この度は、ホテルアンビア松風閣にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館からの自慢のロケーションを十分お楽しみ頂けたご様子で、私共もうれしい限りです。
今後も、景色だけのご評価に止まらずに、料理、接客、ハード面においてもご満足いただける様に、日々向上を目指し社員一同切磋琢磨して参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]ぶらり気ままに「一泊朝食付」☆焼津ちょい旅紀行☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:たけし (男性/40代)

投稿日:2009/09/11

パンフレットを見たところ富士山の見えるホテルでしたので期待をしていましたが、残念ながら天候には恵まれず見る事は出来ませんでした。天候に恵まれていれば絶景な富士山を見る事が出来る良い場所にあると思います。部屋の雰囲気はまずまず。料理はバラエティー豊富なバイキングで、特に牛肉ステーキが美味しかったです。浴場は清潔感もあり広々としている為、のんびりゆったりとする事も出来ました。また機会があれば行きたいホテルです。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/09/13

過日は、ホテルアンビア松風閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
今朝は、昨夜の久しぶりの降雨のおかげで、空気が澄み渡り勇壮な富士山の全身を拝むことができました。
夏の時期は、湿度が高いため富士山が見える確立は低くなりますが、これからは徐々に空気の透明感が増し、富士山を望める日が多くなってくると思われます。
私共も全てのお客様に、富士・伊豆連山を一望する素晴らしい景色をご頂きたいと願っておりますので、ぜひ、また、チャレンジしていただきたいと存じます。
今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるように努力して参りますので、松風閣を宜しくお願い申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]夏旅行応援！！【サマーバイキングプラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:バイキング大好き一家 (女性/40代)

投稿日:2009/08/27

1泊2日で家族4人で宿泊しました。夜も朝もバイキングコースでした。夜はステーキや天ぷら、スイーツもたくさんあって大満足でした。朝はフルーツヨーグルトがすっぱくなくて美味しかったです。露天風呂は最高でした。気になった事はプールの更衣室の床がぬれていて気持ち悪かった事です(泣)マットくらい敷いて欲しいですね。それと売店の若い人の態度がとても悪くて気になりました。だけど中年の方は、とっても親切で笑顔が良かったです。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/08/30

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、早速ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
お料理に関しましては、ご満足頂けたご様子で関係スタッフとも大変うれしく思います。
ただし、ご指摘のように全てにご満足頂けるサービスを提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
更衣室の件は、関係者と検討して参りたいと思いますし、売店スタッフに関しては、お客様側に立ったサービスをするよう再度ミーティングを行い指導して参ります。
お客様からのお声は私共への励ましのお言葉として真摯に受け止め、今後のサービスの向上につなげていきたいと存じます。
貴重なご意見、本当にありがとうございまいした。
またの機会がございました、ぜひともご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]夏旅行応援！！【サマーバイキングプラン】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:のん (女性/40代)

投稿日:2009/08/26

7月に家族で宿泊させていただきました。お部屋は清潔で景色も最高でした。到着後、つめたく冷やしたお茶菓子を出して頂きとても嬉しかったです。
夕食はバイキングでしたが、和・洋・中華とバラエティに富んでいて、どれもとても美味しかったです。夜店やビンゴ大会、もちつき、おみこし等楽しいイベントもあり、子供たちもとても楽しめました。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/08/30

過日は、ホテルアンビア松風閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族様の素敵な夏の思い出作りのお手伝いをさせていただきたい･･･。そんな想いでスタッフが一丸となって取り組んでおります。
お客様からお喜びのメッセージを頂き、私共の想いをお客様にお届けすることができたと実感でき大変うれしく思います。
チビッコ達で賑わいを見せたお祭り広場も、あと２日間を残すのみとなってしまい少し寂しい感がありますが、これからは一段ときれいな景色がご覧頂ける季節がやって参ります。きっと、また別の新しい松風閣のよさが体感できると思いますので、ぜひ、またお越し頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]夏旅行応援！！【サマーバイキングプラン】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:やなちゃん (男性/50代)

投稿日:2009/08/21

サマーバイキングプランで宿泊しました。
バイキングは種類が豊富でとても楽しめました。おいしかったです！
家族それぞれ好きなものをチョイスする楽しみと、地元の物あり、温かいものは温かく提供され、満足でした。
売店で販売されているものが朝食に出ていて、おいしかったのでお土産に購入しました。喜ばれましたよ。
夜のお祭り広場も子供たちも楽しんでいました。
ありがとうございました。
翌日は地震でびっくりしましたが、ホテルの耐久性にも安心しました。

返信者:ホテルアンビア松風閣

返信日:2009/08/26

過日は、ホテルアンビア松風閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に、快適にお過ごし頂けるよう全スタッフで夏のイベントを盛り上げておりますが、数々のお褒めのお言葉を頂戴しうれしい限りであります。
今後も、お客様のご評価に甘んずることなく、更なるサービス向上を目指して、ソフト・ハードの両面において切磋琢磨して参ります。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]夏旅行応援！！【サマーバイキングプラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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情報更新日：2009/11/22

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