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神戸北野ホテルのクチコミ・評判情報


→神戸北野ホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

神戸北野ホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：325790
兵庫県>神戸・有馬・明石>北野・新神戸

JR・地下鉄・阪急各三宮駅より徒歩約15分 MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 30 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.8  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.5  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2008/08/08
シティホテルとは一味違う趣があるが、扉の防音などにもう少し気を使って頂けるとよりプライベート感が出て良いと思います。

[利用した宿泊プラン]【直前限定】ヨーロピアンステイ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:しら (男性/20代) 投稿日:2008/08/02
チェックインの時間より少し早めについても、すぐ部屋に案内されたので待たずして良かったんですが、その部屋のトイレが排水溝の臭いがあがってきていたり、お風呂が少し汚れたりしていたので、昨日は確実に使われていなかったのかな？っていう部屋でした。子供がいるといっていたのにタオルも２枚しかなかったのも少し配慮がって思いました。
それなら少し待ってでも良かったような気もします。
少し残念でした。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/08/07
この度のご宿泊で、当方に到らない点があった事を、心からお詫び申し上げます。
施設に関しては、早急に担当者に点検をさせます。
お子様のタオルに関しては、チェックイン前に必ず多めにセットしているのですが、これも担当者に徹底するよう指示致します。
何より、満足な宿泊やサービスがご提供出来ず、申し訳ございませんでした。
これに懲りずに、また神戸北野ホテルをご利用頂ければ、幸いに存じます。
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]ヨ−ロピアン・ステイ・プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:pipi (女性/30代) 投稿日:2008/07/29
夫の誕生日祝いで宿泊しました。小ぢんまりしたホテルで自慢の朝食を食べることとゆっくり部屋でくつろぐのが目的でしたが、残念ながら半分くらいしか目的を果たせませんでした。というのも、宿泊した翌朝はホテル内で挙式が入っており、親族控え室が同じフロア（２Ｆ）にあったことで人の出入りが多く声がうるさかったこと、ホテルの構造が２Ｆ部分まで吹き抜けになっていて挙式の際の盛り上がりが響いてゆっくり眠れなかったのが原因です。違う階のお部屋だったらまた違う印象かもしれません。
ただ、朝食はシンプルですがどれも非常に美味しかったですし、部屋も狭いながら清潔感があってティーセットも充実していました。また宿泊する機会があれば、挙式がない日を選びたいと思います。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/08/07
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
婚礼の件ではご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
別のお客様からも、同様のご指摘を頂戴した事がございます。
予約の時点で婚礼の説明はするよう周知しておりますが、再度徹底するよう現場に指示いたします。
何より、ごゆっくりお過ごし頂けなかった事を、心からお詫び申し上げます。
これに懲りずにまた神戸北野ホテルにお越し頂ければ幸いに存じます。
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]ヨ−ロピアン・ステイ・プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:うるふ (男性/50代) 投稿日:2008/07/27
言うことなし。大変よかった。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/08/01
うるふさま、この度は神戸北野ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後とも快適な空間作りを心がけてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]ヨ−ロピアン・ステイ・プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ふみこ (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
7/18に宿泊しました。
高いプランではなかったのですが、アメニティはモルトンブラウンでしたし、
バスもかわいいデザインで、サービスのクッキーも美味しかったり本当によかったです。絶対にまた来ようと思いました。
朝食は期待通り美味しいです！全て美味しいですが、生ジュースとパンにつけるコンフィチュールには特によかったです。
またプランではなく別で夕食はイグレックプリュスへ行きました。食事はもちろんですが、デザートが最高(好きなものを選べてどれも他にない美味しさ)でした。
お土産もホテル併設の店で購入しました。ソルベ・ドレッシング・トマトソース・コンフィチュールを帰宅後試しましたがどれも満足。
価格以上の価値があると思います。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/07/26
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。心からお礼申し上げます。
これからもお客様の満足度を第一に考え、最良のサービスがご提供できるよう、努めて参ります。
ディナー付き宿泊プランなどもご用意しておりますので、次回はまた違った、神戸北野ホテルをご堪能頂ければ幸いに存じます。
これからもご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]ヨ−ロピアン・ステイ・プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:すいか (男性/40代) 投稿日:2008/07/15
クロークの方やその他の従業員の方々の接客もそつなく素晴らしく、グレードアップしていただいた部屋の調度も素敵な感じで最高でした。
楽しみにしていた朝食も期待を裏切らず美味しく、ただ…パン一つ一つが美味し過ぎてジャムやバターの味が楽しみきれなかったのが少しだけ残念でした。
よい旅をありがとうございました。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/07/19
口コミ投稿ありがとうございます。
滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
次回お越し頂いた際は、より一層の満足をご提供できるよう
努めてまいりますので、これからも神戸北野ホテルを、
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]ヨ−ロピアン・ステイ・プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ちょうちょ (女性/30代) 投稿日:2008/07/10
朝食が一番の目的で母と２人で宿泊しました。
世界一の朝食と言われるのがよくわかりました。パンも美味しかったです。
ただ、バスルームについては、あまり綺麗とは言えませんでした。トイレの下のほうや、バスの下の部分に水垢っぽいのが目立ちました。
事前に口コミを読んでいたので　スタッフの方が名前を覚えてくれるのかなと期待していましたが、お客様が多いせいかそんなことはありませんでした。
スタッフの方の対応は親切でした。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/07/19
口コミ投稿ありがとうございます。
朝食は満足して頂けたようですが、施設等に関しては、今回頂戴した意見を真摯に受け止め、早急に改善を施します。
次にご利用頂いた際には、より満足して頂けるよう、努めてまいりますので、これからも神戸北野ホテルを、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]ヨ−ロピアン・ステイ・プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あやか (女性/20代) 投稿日:2008/07/08
とてもアンティークな感じが気に入りました！
とにかく部屋は可愛いし、スタッフが感じのいい人ばかりでした！
そして世界一の朝食！！これは素晴らしい！年に一回は泊まりに行くことにしたくらいです。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/07/09
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。毎年あやか様にお会いできるのを心よりお待ちしております。　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]【期間限定】TVルームシアタープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:shigeru (男性/20代) 投稿日:2008/06/30
今回泊まらせてもらったプランが朝食込夕食なしだったのですが、朝食がとてもすばらしく、いつも家で食べている３倍くらいの量の朝ごはんでしたがペロッと食べられました。パンにつけるジャムやバターもとても美味でカフェオレやジュースにもとても満足しました！
ホテル内装もとてもヨーロピアンな感じがあり落ち着いた雰囲気に感動でした。従業員さんも笑顔で接してくれたのもよかったです。神戸は初めての旅行でしたがホテルがよかったのもあり、とてもいい思い出となりました！
しいて言えばお風呂が私がユニットバスに慣れてないこともあり、ちょっと不便てのはありましたが…あとはホテル向かいのお土産屋さんにジャムはあったのですが、バターも売っていたらいいなと思いました。
私は機会があれば是非また北野ホテルに泊まって次は夕食も食べてみたいです。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/07/05
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。普段以上にご朝食をお召し上がりいただけたようで、シェフも大変喜んでおります。是非またご来神の際は、神戸北野ホテルを思い出して頂けましたら幸いでございます。客室もお客様のご意見をもとに改善いたしておりますので、他に何かお気づきの点はお教えいただけますようお願いいたします。　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]【期間限定】TVルームシアタープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:バル (男性/40代) 投稿日:2008/06/26
身近なところでリフレッシュできて良かった。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/07/04
ご投稿ありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。、また近くにお越し頂いた際は食事だけでも、神戸北野ホテルに足を向けて頂ければ幸いです。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]【期間限定】TVルームシアタープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:マニー (女性/20代) 投稿日:2008/06/20
北野ホテルは憧れで、泊まれて本当に感激でした。
写真もいろんなパターンで自ら撮って下さった女性スタッフ様、丁寧な対応をして下さった皆様に感謝致しております。ひとつだけ、ちょっぴり残念だったのはバスルームに、前に泊まられた方の歯磨き粉のキャップと石鹸の包み紙が落ちていました。また泊まりたいです。ありがとうございました。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/07/04
マニー様
この度は、神戸北野ホテルをご利用誠にありがとうございました。このようなお言葉を頂戴し、大変有難く存じ上げます。また、バスルームの清掃の不備につきましては大変申し訳ございません。今後とも、快適に客室をご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも神戸北野ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]【期間限定】TVルームシアタープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:うさちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/06/06
NHKの番組を見て是非、ホテルの朝食、水の料理を食したいと
思っていましたのが念願がかない、良かったです。特にパンが美味しくて、お向かいのお店でお土産として、沢山買い、親戚に配りましたところ、場所を教えて欲しいせがまれました。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/06/18
うさちゃん様。この度はご宿泊ありがとうございました。私どものパンは、ホテル正面以外でも系列店にて販売いたしております。今後ともよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【直前限定】ヨーロピアンステイ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:Ted (男性/30代) 投稿日:2008/06/04
２回目の宿泊になります。前回は去年の１２月に宿泊させて頂きました。朝食がとってもすばらしく、また、スタッフの方々のホスピタリティにも大変満足できるものでした。神戸に来たときには、またお世話になりますね。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/06/17
Ted　様
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足していただけるよう、より一層の努力をしてまいりますので、今後も引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]【直前限定】ヨーロピアンステイ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:りんくん (女性/20代) 投稿日:2008/05/30
朝食が一番の目的で宿泊しました。
期待通りのとてもおいしく大満足でした。パンは食べきれない量がでてきましたが、残ればお持ち帰り可能だったので帰ってからもおいしいパンを楽しめました。自家製ジャムとはちみつは計５種類あり好みの味を見つけて、ホテル向かいのショップで同じものが購入できるのでそれも良かったです。
ひとつ言うとすると、チェックインした時にフランス製のボディミルクとシャワージェルをもらったのですが、使い方が分からなくて結局使わず帰ってきました。もらった時は得した気分でとても嬉しかったので、使い方もその時教えてもらえればより好印象だったのになと思ったのが少し残念です。
でも気になるのはそのくらいで大満足で帰ってきたのでみんなにもオススメしたいです！ぜひ朝食を食べに行ってみてください！
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/06/17
りんくん　様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、朝食についてお褒めの言葉をいただいた事、大変嬉しく存じ上げます。
ご指摘いただいた件は真摯に受け止め、スタッフ一同より良いサービスを目指し邁進いたしますので、今後ともご愛顧くださるようお願い申し上げます。
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]ヨ−ロピアン・ステイ・プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:Kao (女性/20代) 投稿日:2008/05/29
チェックインからチェックアウトまでスタッフの方の対応がとてもよかったです。夕食もほかのレストランで食べようか迷っていましたが、ホテルのレストランで食べてよかったです。お料理もおいしかったし、ボリュームもたっぷりでデザートのあとにお茶菓子まで出てきてとても満足できました。朝食ももちろんボリュームたっぷりで普段とは違う豪華な朝食で優雅な気分になれました。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/05/30
Kao様　先日はご利用誠にありがとうございます。レストランだけのご利用も賜っております。今後とも神戸北野ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]ヨ−ロピアン・ステイ・プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:pinkrose (女性/40代) 投稿日:2008/04/28
このホテルに宿泊するのは今回で４回目です。大阪市内に住みながらと思われるかもしれませんが、仕事が非常にハードなため、休日をとって遠くまで出かけることもできず、仕事が終わってから、こちらに伺い宿泊しゆっくり朝食をとって、チェックアウト後、また仕事に戻っています。とても優雅な気分になります。接客を初め、空間、インテリアなど全てに癒されます。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/05/30
pinkrose様、度々のご利用誠にありがとうございます。日頃の疲れを癒す空間作りを、スタッフ一同更に努力してまいります。今後とも北野ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]ヨ−ロピアン・ステイ・プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:Mits (男性/30代) 投稿日:2008/03/27
ヨーロピアンスタイルのフルーツを中心とした朝食がとても良かったです。パンも美味しかったですし。神戸に行くなら一度はこちらに泊まる価値あると思います。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/03/31
ご投稿、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し
私共も大変嬉しく思っております。
神戸にお越しの際は
何度でも神戸北野ホテルをお選び頂ける様な
そんなホテルづくりを目指してまいりますので
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]ヨ−ロピアン・ステイ・プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:yuki (女性/20代) 投稿日:2008/03/06
部屋はきれいだしゆったりしていてとても居心地よかったですが、従業員の方が出入りするドアが近くにあって出入りの音が結構よく聞こえました。フロントの方はすぐに顔と名前を覚えてくださって、嬉しく思いました。また記念日などに利用させていただきたいな、と思っています。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/03/12
この度は神戸北野ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。従業員の出入りにより、ゆっくりと、お寛ぎ頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。これからも神戸北野ホテルを、どうそ宜しくお願い申し上げます。　フロント　スタッフ

[利用した宿泊プラン]【期間限定】TVルームシアタープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:kiji (男性/40代) 投稿日:2008/02/25
洋風の部屋は口コミどおりでなかなかのものでした。ホスピタリティも良く声掛けができていて好ましいものでした。残念だったのはオシャレなお風呂のつくりにもかかわらず、シャワーを使ったときの水が床に流れて洗面所が水浸しになってしまったことです。どうも洗面所の傾斜が排水溝に向いておらずうまく流れないようでした。朝食はすばらしいものでしたが、パンはもっと温かいほうが美味しいのではないかと感じました。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/03/12
この度は神戸北野ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご朝食もご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。水が床に流れて洗面所が水浸しになってしまったこと誠に申し訳ございません。洗面所の傾斜に関しましても以後、改善・改良をさせていただく次第です。お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ツインルーム】ヨ−ロピアン・ステイ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:さぼてん (女性/20代) 投稿日:2008/02/08
たまにはリッチな朝食を食べたくていきました。とてもおいしく、部屋もきれいでした。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/02/17
この度は神戸北野ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。ご朝食もご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】TVルームシアタープラン（ツイン）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ぐみ (女性/30代) 投稿日:2008/01/30
2回目でしたが毎回とても対応が良くうれしく気持ち良く滞在しています。一度スパへ行きたいとは思いつつ宿泊とレストランを利用しました。さりげない優しさをｻｰﾋﾞｽの中に見て感じております。規模もそれほど大きくないのが落ち着きます、もう一度訪れたいです。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/02/06
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。お客様に何度も足を運んで頂けるのが、私共としては何より嬉しく、ご投稿の内容を拝読させて頂いて、心から感謝しております。スパのメニューも色々とご用意しておりますので、次回は是非お試し下さい。これからも神戸北野ホテルを、どうそ宜しくお願い申し上げます。　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]【期間限定】TVルームシアタープラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:やす (男性/20代) 投稿日:2007/12/26
クリスマスプランで宿泊させていただきました。チェックインからチェックアウトまで、すべての対応が素晴らしく、一度も不快な思いをしませんでした。少しわがままなことをお願いしたのですが、何一つ嫌な顔をせず、当たり前の如く対応してくださいました。そしてやはり、何よりも朝食が美味しかったです。朝食のためだけに宿泊するということをお聞きしますが、よくわかります。今回は本当にありがとうございました。
また利用させていただきます。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2008/02/17
この度は神戸北野ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しておりましたのに、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。クリスマス期間のご宿泊に、当館をお選び頂いたこと、大変光栄に存じます。これからもお客様にご満足して頂けるよう、魅力あるプランを企画してまいりますので、これからもご愛顧の程、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]2007X'masプラン〜ルミエール〜(ツイン)

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:みき (女性/20代) 投稿日:2007/12/01
ずっと憧れていた北野ホテルに母と二人で宿泊しました。世界一の朝食目的で行きましたがホテルに到着してから家に着くまでの二日間とても幸せな気持ちにさせてくれたホテルでした。スタッフの方々のアットホームな雰囲気やお部屋のかわいさ世界一の朝食全てがよかったです。１番のお気に入りはプレゼントに頂いたボディクリ−ムの香りが癒し系で毎日使っています。また母と行こうねと話しているので今から楽しみです。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2007/12/20
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。何よりゆっくりお過ごし頂けて、私共も大変嬉しく思っております。小規模なホテルですが、小規模だからこそできるサービスを日々考え提供して行きたいと切に思っております。これからのご愛顧と共にお客様からのアイデアも頂戴出来れば幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【プレジデンシャルツイン】ヨ−ロピアン・ステイ

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ブルーウェーブ (男性/30代) 投稿日:2007/11/19
世界一の朝食は、やっぱりおいしい。質はもちろん・・見た目、ボリューム　満足！！部屋が大好きなローズ色で、落ち着いた家具も一日中歩いた体を癒してくれたよ〜。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2007/12/20
クチコミへのご投稿を頂戴したにもかかわらずご返答が遅くなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊の間は、朝食、お部屋ともにお楽しみ頂けたようでこちらも大変嬉しく思っております。お部屋の色合いは他にも、淡いグリーンやアイボリーを基調としたものがございます。次回ご予約の際にはご希望の色を是非お問合せ下さい。夕食だけでもランチだけでも結構です。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】直前マル特プラン（ツインルーム）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:リンダ (女性/40代) 投稿日:2007/11/07
世界一の朝食を食べてみたいと言う願いが叶いました。台湾から遊びに来ていたお友達と真心でもてなしてくれる素敵なホテルでゆっくり癒やされました。宿泊するなら朝食付きプランをおすすめします。どの食材も厳選されシンプルで美味しく、遊び心もプラスされて忘れられない朝食となるでしょう。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2007/11/13
ご投稿ありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたようでこちらも大変嬉しく存じます。お友達がまた神戸にこられた際にはお食事だけでも、ご宿泊だけでも、お立ち寄り頂くだけでも結構ですので、神戸北野ホテルに足を向けて頂ければ幸いです。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]【ツインルーム】ヨ−ロピアン・ステイ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:四郎 (女性/30代) 投稿日:2007/10/31
チェックインの時に部屋を選ばせてもらえて、アメニティのプレゼントもありました。朝食を食べにいくことを目的にしていたのですが、ジュースがとてもおいしかったです。（おかわりできたらもっとよかった）チェックアウト時間が遅いのでゆっくりできました。あと、ロビーのお花がきれいでした。女の子同士で行くのにぴったりのホテルです。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2007/11/13
ご投稿ありがとうございます。高い評価を頂戴し、とても感謝しております。朝食のジュース、次回は遠慮なくお申し付け下さい。ご予約の際、お部屋の色の希望をおっしゃって頂きましたら空きがあればですが、優先的にお取りいたします。また館内の装飾等、女性の方からのご意見がとても参考になりますのでご意見など頂戴できれば幸いです。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】直前マル特プラン（ツインルーム）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:ぷりん (女性/30代) 投稿日:2007/10/27
２回目の宿泊です。前回の宿泊で要望していたことを何も言わずにやっていてくれたりと、接客が素晴しいです。お部屋はついては回りが住宅地であることから景色は全くダメですが、内装が素敵です。今度は内装が白っぽいお部屋に泊ってみたいです。朝食が最高です！また機会があれば利用したいホテルです。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2007/11/13
ご投稿ありがとうございます。まわりの景観では度々ご指摘を受けるのが正直なところですが、それ以外の所でより満足して頂けるよう、色々とアイデアを練ってお待ちしております。次回ご予約の際、白のお部屋希望とおっしゃって頂ければ、空きがあれば優先的にお取りいたします。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】直前マル特プラン（ツインルーム）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2007/10/11
９月に一泊させて頂きました。おいしい朝食が頂けるとのことで大変楽しみにしてお伺いしました。ホテルはとっても落ち着いた佇まいで、お部屋もとっても素敵でした。朝食は期待通りで、ゆっくり優雅な時間を過ごさせて頂けました。フレッシュジュースや自家製パンがおいしかったのはもちろんですが、何より、食事中に冷めてしまったカフェオレを途中で入れ直して頂くなどの気遣いに感動しました。必ずまたお邪魔します！
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2007/10/18
投稿ありがとうございます。ご宿泊中はお楽しみ頂けたようで、こちらも嬉しく思っております。レストランスタッフにも早速、投稿の内容を報告しました。次回のご来館、是非お待ちしております。頂いたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも神戸北野ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】直前マル特プラン（ツインルーム）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:piro (女性/20代) 投稿日:2007/09/15
とにかく朝ごはんがおすすめです。パン５種類に、ゆで卵、ヨーグルト、クスクスのミルク仕立て、自家製ハムなど。フレッシュジュース（マンゴー・キウイ・キャロット・ほうれん草と洋ナシ・グレープフルーツの種類がありました）も美味しいです。１時間かけて朝食をとり、優雅な時間を過ごすことができました。パンはかなり量が多いので、お土産用に包んでくれます。
返信者:神戸北野ホテル 返信日:2007/09/26
この度は、神戸北野ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食は「オーベルジュ」ならではのスタイルでご提供しておりますので、時間をかけてゆっくりとお召し上がり頂けるようご用意いたしております。ご満足頂けましたなら、私共も大変嬉しく存じます。次回神戸にお越しの際も、ぜひ神戸北野ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】直前マル特プラン（ツインルーム）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:きよ (女性/20代) 投稿日:2007/09/05
8/30から１泊お世話になりました。お部屋もとても可愛く綺麗で、友人と着いた途端感動してしまいました。スタッフの方の対応も良く、朝食もとても美味しくて、心地よい時間を過ごさせて頂きました。部屋のトイレの流れが若干悪いのが気になりましたが、大満足の旅行でした。またぜひ宿泊したいと思います。ありがとうございました。
返信者:神戸北野ホテル 宿泊部 返信日:2007/09/26
この度は、神戸北野ホテルをご利用誠にありがとうございました。このようなお言葉を頂戴し、大変有難く存じ上げます。なお、トイレの流れの不備につきましては大変申し訳ございません。今後とも、快適な客室の整備並びにお客さまのご意向にお応えできるサービスと料理の提供を目指してスタッフとともに精進してまいりますので、当ホテルを末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。きよ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ツインルーム】ヨ−ロピアン・ステイ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/08/22 ページの先頭へ戻る↑
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